篇一：百事可乐市场定位成功案例分析
百事可乐市场定位成功案例分析
1998年，百事可樂百年之際，百事推出了一系列的營銷舉措。1998年1月，郭富城成爲百事國際巨星，他與百事合作的第一部廣告片，是音樂“唱這歌”的MTV情節的一部分。身著藍色禮服的郭富城以其活力無邊的外型和矯健的舞姿，把百事一貫的主題發揮得淋漓盡致。此片在亞洲地區推出後，引起了年輕一代的普遍歡迎。1998年9月，百事可樂在全球範圍推出其最新的藍色包裝。配合新包裝的亮相，郭富城拍攝了廣告片“一變傾城”，音樂“一變傾城”也是郭富城新專輯的同名主打歌曲。換了藍色“新酷裝”的百事可樂，借助郭富城“一變傾城”的廣告和大量的宣傳活動，以“askformore”爲主題，隨著珍妮。傑克遜、瑞奇。馬订 王菲和郭富城的聯袂出擊，掀起了“渴望無限”的藍色風暴。
由郭富城和珍妮。傑克遜聯袂演出的主題廣告片“渴望無限”投資巨大，場面恢弘，是百事近年力推的作品。歌曲“渴望無限”由珍妮。傑克遜作曲，音樂從慢節奏過渡到藍色節奏，最後變成20世紀60年代的House音樂，曲風華麗。郭富城美倫美奐的表演和性感的造型，珍妮。傑克遜大氣的唱功，使整個廣告片充滿了浪漫色彩，尤其由來自不同地區、不同膚色的兩位巨星共同演繹，更加引人注目。
王菲的歌曲在亞洲樂壇獨樹一幟，她爲百事拍的廣告片同樣以“渴望無限”爲主題，由她創作的音樂《存在》表現了王菲對音樂的執著追求和堅定信念。“渴望無限”的理念得到了很好的詮釋和體現。
2002年1月，樂壇天之嬌女——鄭秀文小姐正式加盟百事家族，成爲新一代中國區百事巨星。2002年，F4的“百事可樂”廣告成爲備受中國消費者歡迎的廣告。
音樂的傳播與流行得益於聽衆的傳唱，百事的音樂營銷成功正在於它感悟到了音樂的溝通魅力，這是一種互動式的溝通。好聽的歌曲旋律，打動人心的歌詞，都是與消費者溝通的最好語言。有了這樣的訊息，品牌的理念也就自然而然深入人心了。
大手筆公關
長期以來，百事可樂始終致力於建立以“百事可樂基金”爲切入點的良好公共關係體系，熱心贊助體育賽事以及其他公益事業。例如，贊助“八運會”、贊助中國甲A足球聯賽、支援中國申奧成功等等。
百事可樂不惜鉅資贊助“八運會”，取得了八運會飲料的指定産品的稱號，大張旗鼓地掀起了一場溝通高潮，出盡了風頭，造成了一個雖在總體上不及、但在特定時期和特定環境中氣勢大大超過可口可樂公司的局面，不但在當時取得了明顯的效益，而且還爲其在中國的進一步發展打下了堅實基礎。
百事可樂爲慶祝中國申奧成功，把申辦前的“渴望無限”和成功後的“終於解渴了”整合在一起，做成全屏廣告的形式，具有很大的衝擊力，與當時的氣氛同頻共振，不如此難表激情萬丈，不如此不夠痛快淋漓。相信在那一時刻，每個看到此廣告的人都會心跳！短短四個小時，全屏廣告點擊數高達67877人。百事可樂此時與他們共同支援申奧，心靈相映，情感相通，收到了良好的社會效果，品牌的社會形象得以大大提高。
2001年12月，由百事（中國）投資有限公司捐贈，中國婦女發展基金會設立的專項基金——“百事可樂基金”，向內蒙古的准格爾旗捐款。這筆資金將主要用於當地缺水家庭修建"母親水窖"及貧困失學兒童複學等專案。此類活動大大增加了百事可樂的美譽度。
變化多端的營銷戰術
SP又稱爲銷售促進或營業推廣，它可分爲針對消費者的、針對經銷商的和針對業務員的三種。百事可樂取得的成績與它變化多端、強有力的促銷是分不開的。
⒈促銷。20世紀90年代初期，爲了迅速打開市場，搶佔制高點，初創的上海百事果斷採用直銷模式。當時的飲料市場，計劃經濟的氣氛還相當濃郁，銷售人員在辦公室裏，朝南坐、聽電話、接訂單，商家要飲料必須到廠裏來提貨。但是百事可樂一下子招聘了占公司員工相當比例的銷售人員。於是，一支龐大的百事銷售隊伍開始出現在上海的大街小巷。接著，上海百事又花費鉅資買進了20輛依維柯，送貨上門。從這一天起，客戶的皇帝感覺産生了。
1992～1993年間，上海出現了級差地租這個新感念。重要地段、繁華區域的地價與房價同時上揚，塵封已久的黃金地段重新顯示出黃金般的身價。但這些地方的零售點依然沿襲傳統的飲料銷售習慣，玻璃瓶裝飲料大行其道。玻璃瓶的抵押與周轉及瓶子的外包裝占地太多，這肯定不符合"級差地租"的經濟規律。上海百事貸款，陸續從國外以每台數萬元的價格進口了1500台散裝飲料機，這種集快捷、現場配置、冷凍、一次性飲用諸多優點爲一身的方式被上海市民所接受。也就是從那一年起，上海百事這一業務在同行業中始終居於領先地位。20世紀90年代末期，上海百事已經有了可觀的市場份額和知名度，但對於先進銷售理念的執著追求始終沒有放棄。它推出了批發商協作這一模式，不惜貼補部分營運費用，幫助批發商服務于最終客戶。
1998～1999年期間，百事可樂在中國市場分別推出了世界盃足球賽的拉環、瓶蓋換領與換購足球明星獎品活動，七喜浪漫小存摺換領獎品和澳門旅遊活動。這些活動涉及面廣，影響力大，對終端促銷、提高銷售量起到了積極作用。
百事可樂曾特別爲消費者設計了一款馬年春節限量珍藏版，新包裝一反百事平素以藍色爲主的風格，此次不但顔色金光閃耀，而且還印有奔騰的駿馬，同時還把"祝你百事可樂"也印在了新包裝上。百事馬年金裝共有易拉罐355ML、600ML、⒈25L、2L膠瓶四種規格。除此之外，這款馬年百事金裝是限量發售，只在北京、天津、武漢、南京、廣州和深圳6個城市的大型超市銷售，具有收藏價值。
⒉管理。針對經銷商，百事可樂主要采價格優惠和折扣等政策。在1999年的碳酸飲料銷售中，百事可樂的批發價在各競爭品牌中最低，具有很強的競爭力。除直接價格低廉之外，百事可樂還對經銷商提供了諸如一個月的賒銷支援、免費旅遊、季度抽獎、VCD獎勵等活動。
百事可樂將廣州第一線的銷售人員分爲WAT（批發協助員）和DSD（直銷員），其中DSD爲主要力量，從事廣州市場的直銷工作。WAT和DSD的工作內容主要包括客戶拜訪、線路管理、瓶箱管理、冰箱管理、貨架擺設、POP張貼、銷售與進貨情況登記、競爭情況的瞭解等。
針對業務員，百事可樂採用類似保險推銷小組的團隊管理方式。業務人員的獎勵直接與銷售業績挂鈎，在規定的基數前提下，超額完成部分獎勵現金，並提供一定的福利獎勵。
⒊重點突破的銷售策略。根據新生代市場監測機構實施的、"中國市場與媒體研究（CMMS）"的連續監測，可口可樂憑藉其"拉網式"的市場攻略，全國布網，層層推進，市場滲透率（飲用某品牌可樂的消費者人數與可樂消費者總數之比）一直"遙遙領先"於百事可樂。1999年、2000年其全國20個城市的滲透率分別是83.9%和85%，而百事可樂則分別只有65.5%和67.9%.但仔細分析我們會發現，百事可樂市場滲透率的增長略高於可口可樂，前者是3.7%，而後者只有1.3%.
百事可樂在各城市的市場表現，兩極分化明顯，市場滲透率高者甚至超過可口可樂，而低者不足可口可樂的40%.這也恰恰是百事可樂近期所希望看到的結果，因爲他們的目的就是抓住可口可樂"滿天撒網"戰略的弱點，集中優勢兵力實施中心突破，並終於在上海、成都、重慶、武漢、深圳等城市的“兩樂”之爭中勝出。
針對可口可樂的大打廣告牌，百事可樂將人力、財力和物力集中在幾個重點城市，大肆進行立體式廣告宣傳進攻，所選擇的重點是這些大城市中的高校、名校。年輕人中消費力較高的就是學生。因此，百事可樂在高校內設立自動售貨機，出資建立公共設施等——抓住主要矛盾的主要方面，是百事可樂成功的秘密
篇二：百事可乐营销案例分析
百事可乐营销案例分析
曹文文 20101807064 医药营销2班
百事公司是世界上最成功的消费品公司之一，在全球200多个国家和地区拥有14万雇员，2004年销售收入293亿美元，是全球第四大食品和饮料公司。并在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中，百事公司位列第166位，并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公司旗下的百事可乐品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司是创建于1898年。百事可乐公司于1965(本文来自：wwW.xIaocAofanwEn.coM 小草 范文 网:百事可乐成功的案例)年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利（Frito-lay）公司一起合并，组成了百事公司。它为了更好的发挥产品结构优势，将市场经营重点在核心品牌方面，百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整，将拥有必胜客（Pizza Hut）、肯德基（KFC）和Taco Bell的餐厅从公司分离出去，使之成为一家独立的上市公司，即百胜全球公司这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。
营销环境分析
一 品牌定位
与众不同、锋芒、张扬。广义目标消费群为15-30岁的男生和女生。年轻人是最有活力、最有潮流触觉，内心充满对梦想的渴望，渴望挑战现实、展现自我，对时尚潮流紧跟不舍，百事正是紧紧抓住年轻人的心理状态，以最潮设计理念带给年轻人与众不同的体验。其品牌理念为CROSSOVER（跨界）+MLX AND MATCH（混搭）。
二 购买决策
购买决策在很多情况下都是一种群体决策的过程。一般而言，分为五种角色：发起者，影响者，决策者，购买者，使用者。这五种角色相辅相成，共同促成购买行为。因此，正确识别不同角色才能找准营销对象，提高药效活动的效果。而百事可乐产品一般而言都是由使用者来决定的。但是饮料的好喝程度，对健康的影响程度等等都对其是否购买产品产生影响。
三 市场细分
（一）地理自然环境。一个国家或地区的地形地貌和气候，是企业开展市场营销所必须考虑的地理因素。例如城市的人比较富裕，所以在城市的百事可乐的销量就会较好，而在农村这样比较贫穷的地方，那么其就难以有生存的空间。再比如，从经营成本上考虑，平原地区道路平坦，运输费用比较低；而山区丘陵地带道路崎岖，运费自然就高。
事公司的产品主要针对的是年轻人。人的性别不同，其消费需求结构和需求方式必然会有明显的差异。 据调查显（二）人口环境。不同的年龄的消费者对产品的需求不一样。因此百示，我国现阶段男女比例为1.17：1，男性明显多于女性，这应该注意。消费者的收入水平是影响市场营销的最活跃的因素。而消费者的购买意愿则更为重要等等。
四 竞争性质
目前，百事可乐最大的竞争对手是可口可乐。在全球的可乐市场中，可口可乐均占上风。但在加拿大的魁北克省，该处的百事可乐的销量却比可口可乐高，是少数能超越可口可乐的地方。在那里，不少说法语的跟均惯饮百事，透过法语明星做代言人，百事在当地的市场地位得以把持。可口可乐的营销策略：1.出售优质产品 2.运用企业科技力量及规模经济，降低产品成本，从而降低产品价格，尽量做到人人买的起 3.产品要无处不在 4.宣传产品的形象而不是产品 5.合理利用名人效应。 可口可乐公司做的非常之棒，而可口和百事则是饮料业的两大龙头。
五分销渠道
1.DS(直销)销售模式。公司直接访问和配送的客户，在这种渠道模式下无需经过中间商环节，产品直接送达终端卖场。2.WAT（批发协作）模式。在这种模式下销售代表代表百事公司与批发商，和终端零售商进行沟通，面向小型零售商开展工作，不段“开点”，拓宽渠道，取得订单后，由批发商为终端零售商配货。
问题和机会
一 优势
1.强大的创新能力和多元化产品的创新能力。
2.强有力的营销体系。
3.传播策略而言：独特的音乐推销和名人广告效应，百事可乐的广告策略往往独出心裁。
4.百事可乐传播“渴望无限”“年轻的一代”“活力一族”等品牌主张和个性，在年轻消费群体中有巨大的市场，由忠实的百事可乐年轻消费者。
二 劣势
1.组织庞大，管理不容易，易产生高额的管理和控制费用，抵消部分利润。
2. 消费者印象为不健康产品，可乐含有咖啡因等成分，易造成肥胖健康问题。
3.百事公司产品市场占有率比可口可乐低，并且与可口可乐竞争相当激烈。
4.可口可乐公司的作业流程更加标准化。
5.百事过于注重老品牌的升级，忽视了新品牌的推出。
三 机会
机会就是品牌，品牌就是机会。
四 威胁
1.百事虽然是一个百年企业，而其主要产品百事可乐始终受到来自一直作为老对手可口可乐的威胁，在对手不断更新的技术和产品，而其在全世界不断扩大的市场占有率情况下。百事可乐的情境实际上很困难。
2.越来越多的人追求名牌和品牌产品，在可乐当中一般首选可口可乐，喝的就是这个牌子，以至于很多商家对可口可乐的进货量大于百事可乐。
3.可口可乐为了加大市场占有率和对市场的广告量，对很多超市进行免费制作招牌，并在上面打上可口可乐广告，虽然百事后来跟进，但是，大多商家还是首选可口可乐的创意。
4.可口可乐不断开发新产品，而百事最初更注重老产品。没有注重升级或
是推出新产品。这些方面滞后于可口可乐。而且每次都在可口可乐推出一种新产品的时候，也跟上一种类似的产品。然而，人们大多数还是选择先进入市场的可口可乐品牌，以至于百事的市场在后面很难赶上，总是跟在后面跑。
篇三：百事可乐案例分析
Case2:PepsiCo Changchun Joint Venture
Case2:PepsiCo Changchun Joint Venture
1. Describe the case briefly.
1993年，中国进行一系列改革，股权合资经营作为一种新的企业形式建立起来。1994年6月，百事可乐东亚地区财务副总裁安德里·哈沃斯基于对中国政治和经济市场前景的预测，收集了关于在中国长春建立股权合资经营公司的资料，其中包括反映百事可乐公司财务状况、营运能力的相关数据表格。
表一和表二提供百事可乐的财务报告——损益表和资产负债表；表三提供百事可乐谅解备忘录城市图。表四是长春合资经营公司计划的资本支出、折旧和摊销的预测；表五是与其他百事可乐合资公司的比较；表六，列出了远期汇率预测表，主要提供跨国集团的汇率变动对集团内部贸易的影响分析数据；表七，从对合资公司的营业费用和存货的预测，来考虑经营活动对未来现金流量的影响；表八提供的是预计营运资本变化情况；表九是瓶箱净押金的估计。
财务部根据以上表格分析未来12年百事公司的预计净现金流量，想要通过运用资本预算方法--净现值法和内含报酬率法，以此为基础来预测公司未来盈利情况，从而判断投资决策的合理性和可行性。
2. Use the information in the case to construct NPV and IRR analysis on the proposed Changchun bottling joint bottling joint venture. Based on the results, what would be your decision on the proposed Changchun joint venture? (Excel version)
见Excel 表二（第二题）
其中：
一、税率的选择
合资公司从盈利的第一年起两年内免税（允许亏损递延），两年后，合资公司将享受三年内减税7.5%，以后将需要交纳15%的全额赋税，而且，一项新的当地税收政策在2001年生效，预测是3%的税率。因此，1999年、2000年税率为7.5%，2001年税率为7.5%+3%=10.5%。自2002年以后为18%。
二、调整后税前净营业利润
一旦估计的税前净营业利润率超过11%，则需要对超过的进行调整，按照11%来调整。
三、考虑瓶箱定金对营业毛流量的影响
每年的瓶箱定金都是公司现金流入来源之一，因此计算时要考虑。
四、剔除通货膨胀的影响
通货膨胀会导致货币购买力下降，从而影响项目投资价值，本案例中所有预测的数据都包含了通货膨胀的影响，包含通货膨胀影响的现金流量成为名义现金流量，不含通货膨胀影响的现金流量成为实际现金流量，我们先消除一年的通货膨胀，然后用名义（含有通胀）的资本成本进行折现。
五、折现率的选择
百事可乐用13%作为加权平均资本成本，中方合作者回报率目标是20%。百事可乐决定用折衷的16%作为合资公司的回报率目标。
结论：根据Excel表得知在不考虑终值的时候，即从短期来看，NPV为负数，IRR<期望报酬率16%，所以不应当投资。但是在考虑终值的情况，即从长期来看，NPV为正数，IRR>期望报酬率16%，应当投资。公司应该从长远的角度出发，可以投资。
3. Use the information in the case to construct NPV and IRR analysis on the JV from PepsiCo’s point of view.(Excel version)
一、站在百事可乐母公司角度，利润主要由两部分构成：一部分是合资企业所分配的利润，另一部分是向合资企业供应浓缩液产生的利润。
二、百事可乐母公司现金流量由其在合资公司中的占比所得，而合资公司的净现金流在上题已经得出。
三、通货膨胀的处理方法和上一题基本相同，不同的是，由于母公司在美国，所以站在母公司的角度用的是3.5%的通货膨胀率。
四、另外，母公司使用的折现率为13%，即母公司的加权资本成本。
五、通过表三的数据，可以利用excel分别计算出百事可乐母公司最终现金流量不考虑归属于母公司部分终值的NPV，然而考虑归属于母公司部分终值的NPV，不考虑浓缩液终值的NPV，考虑浓缩液终值的NPV。
六、通过表三数据，可以利用excel函数分别计算出百事可乐母公司最终现金流量不考虑归属于母公司部分终值的IRR，然而考虑归属于母公司部分终值的IRR，不考虑浓缩液终值的IRR，考虑浓缩液终值的IRR，计算结果如下：
由以上分析数据可以看出，母公司不管在不考虑终值情况下，NPV均为正，IRR均大于母公司加权资本成本，所以母公司不管是基于短期还是长期，都应该对其进行投资。
4. Comment on the financial projections that PepsiCo used in its capital budgeting exercise, especially the NOPBT Cap, foreign exchange rate projection and the discount rate.
一、关于税前净营业利润（NOPBT）预测的评价
通常情况下，税前净营业利润是指企业的毛利润减去销售费用，管理费用，
资产减值损失以及营业外收支后的余额，它是在税前净利润的基础上扣除企业利息费用的影响后所得出的结果。
观察百事集团下长春合资经营公司的营业费用和存货预测表，我们发现，其税前净营业利润是收入扣减商品销售成本以及其他生产成本后的毛利润的基础上，再扣除各项销售费用，管理费用及资产减值损失后的净额。
1.其他生产成本
在预测表里面，有“其他生产成本”这一项目，我们小组认为此处的“其他生产成本”是指的制造费用，企业的制造费用在期末一般会按照比例结转到产品的生产成本中，期末制造费用为零，但是考虑到我们并不清楚这个“其他生产成本”具体指代什么，因此我们认为其存在具有一定的合理性，不需要调整该项目下的数字并对税前净营业利润的影响。
2.税前净营业利润限额
关于百事可乐对税前净营业利润限额的设定，我们发现其主要是根据估计1995年（第1年）的销售额490万美元，他们估计了在未来12年的收入增长率、毛利率和营业费用率以及固定资产的折旧，营业费用，坏账，赊销收入之后计算出来的比例，在此基础上可能还有人为的乐观估计，最后将税前净营业利润定为销售收入的11%
我们认为对此限额的推导，百事公司的做法主要是基于对未来的预测与理论研究，缺少现实得依据，推导出来的结论具有较大的主观性，然而经济风险市场的变化往往无法预测，根据历史信息的反馈也往往无法跟上市场的变化。所以我们仍然认为11%是一个较为合理的预测，可以将其作为计算的依据。
二、关于远期汇率预测的评价
远期汇率，是指一个远期市场交易的汇率，与即期汇率相对。影响汇率的因素有很多，包括：国际收支，通货膨胀，各国的汇率政策等等。关于远期汇率的预测有一系列专门的办法，使用这些方法需要有发达的远期外汇市场或者期货市场，远期汇率即是反映市场对未来的即期汇率的一种看法。
在本案例中，即期汇率是根据美国和中国的通货膨胀率计算得出的，影响通货膨胀的因素多种多样，其中最主要的因素即是国家货币量发行的增加，这有可