篇一：公司办公室工作总结
公司办公室工作总结
全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少；钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响；领导未行我先行，看看道路平不平；领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉；领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71人，各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续，转正定级手续；及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续；及时办理调整工资标准手续；及时准确打印在职人员的月工资发放表；及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续；及时办理职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下，任务完成好，车辆保养好，安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，一直做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。
四、存在问题：
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算：
1、继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质；
2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”；
3、进一步提高办事效率和服务质量。
篇二：2015年企业办公室年终工作总结
2015年企业办公室年终工作总结
即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设，三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近40万字的文件起草任务。
4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务，根据资料室的工作内容，针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。
5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产和建设部门提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了具体的实施意见，会议做到了有记录、有纪要、，成为公司领导指导生产建设，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道。
2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。
3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发工作等，并及时编写了公司的大事记。
4、和人力资源部等部门紧密配合，较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。
5、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。
6、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现亚鑫人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。
7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
8、通过调查研究，及时收集关系公司发展的各种信息，经过综合加工分析，为领导提供准确有效的决策依据。
9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。
10、协助总经理开展了思想政治工作，提高了员工的工作积极性。
11、协助*副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。
三、存在问题
1、主动学习少，跟不上时代发展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
篇三：国企及事业单位办公室新人工作总结
自我大学毕业来到公司实习以来，不知不觉已经有半年的时间了。面试时我紧张而又青涩的情景历历在目，仿佛发生在昨天一般。半年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，端正工作态度，在领导和同事(本文来自：WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:国资办公室工作总结)的帮助指导下，我边工作边摸索，凭着一股“闯”劲和“拼”劲，在短时间内掌握了办公室的简单日常工作，较好地履行了岗位职责。现将本人半年来的工作情况作如下总结：
一、加强政治理论和业务知识学习，不断提升自身综合素质。办公室是综合部门，是承上启下、沟通内外的枢纽，对各方面的知识和能力都要求掌握。作为一名刚刚走出校门的应届毕业生，深知自身缺乏工作经验，自己的学识、能力和阅历距离岗位的要求还存在一定的差距。因此这半年来我始终将学习摆在突出位臵，坚持边工作边学习，做到政治理论学习和业务知识学习并重。一是坚持政治理论学习。全面学习、领会习近平总书记重要讲话及中央和省市会议精神，学习党的方针路线以及最新理论，不断增强自身的政治理论素养。二是注重业务知识学习。在参加工作的第一天，我主动查阅了公司及各部室往年的工作总结和工作计划，对公司的职能和基本情况有了大致的了解。在工作过程中，坚持每天抽出一定时间阅读财经类文章，自觉购买并阅读了《办公室工作规范》、《贷款新规实例操作与规范》、《银行业法律法规与综合能力》等书，逐渐掌握了科学的工作方法和工作技巧。此外，认真参加公司组织的各类培训，参加了北京
国家会计学院“PPP项目全过程运营风险管控实战高级研修班”，夯实了PPP模式的理论基础，为公司日后开展PPP模式融资积累了宝贵的经验。三是积极向同事学习请教。俗话说“三人行，必有我师焉。”只凭借书本来学习是远远不够的，还要与同事领导多交流、多沟通。在日常工作中，遇到自己不熟悉的领域，我及时向同事虚心请教。一方面自己的疑惑得到了解决，另一方面还密切了与各个部室的联系，沟通了同事之间的感情。经过不断学习、不断积累，在这半年内我已初步具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面有了很大的提高。 二、认真做好集团公司文字材料工作。一是严格落实集团公司信息报送制度，创立集团公司信息简报。在王昆仑同志的帮助下，制作完成了第一期信息简报，及时反映集团公司各部门工作进展情况，加强了部室之间的信息交流，为领导掌握公司情况提供便利。二是认真撰写公司报告材料。保证文字材料的质量，极力领会领导意图，注意吸收前辈们的经验，并结合公司实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏。先后起草完成了《潍坊市国有资产经营投资集团有限公司2015年党风廉政建设工作情况汇报》、《潍坊市国有资产经营投资集团有限公司“守纪律、讲规矩、做表率”主题教育活动专题报告》等公司党建材料，并协助王昆仑同志做好“三严三实”民主生活会实践教育活动的筹备、开展工作，得到
了领导的肯定
三、做好集团公司的后勤服务工作。办公室工作看似琐碎繁杂，实际关系到单位的正常运转，任何思想上的松懈、行为上的疏漏都有可能给公司的全局造成影响。这要求每一个办公室人员都要形成极端负责的工作作风。俗话说“天下大事，必做于细；天下难事，必成于易”，办公室工作无小事，贵在担当，难在坚持。一是落实好卫生清理工作。坚持每日提前50分钟到达单位，对办公室负责的卫生区域进行清洁打扫，确保在上班之前完成对卫生区的清理。二是做好集团公司物资采购、调配工作。协助唐鲲同志建立公司固定资产台账，对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、维护，实现对公司资产的精细化、科学化管理。三是做好日常接待工作。及时引导客人会见公司领导，服务态度热情诚恳，提升了公司的形象。四是做好集团公司车辆调度工作。对单位用车进行统筹规划，确保用车效率。配合办公室主任和司机，做好车辆保险和日常维护保养，保证用车安全。五是勇于承担工作责任。在办公室同事请假期间，主动分担同事的工作任务，确保办公室乃至集团公司工作的有序正常运行。
四、调整工作状态，及时适应新角色。在办公室工作一段时间后，按照领导的安排和部署，我被临时调整到集团公司投资融资部工作。在崭新的工作岗位上，面对着领导、同事对我的殷切期望，我深感责任重大。在投资融资部实习的
这段时间，我积极适应新的工作环境，从最基本的档案整理、合同保管、制作公司贷款明细表、还本付息表、提供授信担保材料等工作干起，努力学习公司信贷和融资业务知识，争取在三个月的时间内成长成为一名合格的公司业务经理，为公司的经营发展贡献自己的一份力量。
存在的问题和今后努力方向：
回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了较大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到了自己的不足之处，主要表现在：一是工作经验尚浅。由于之前在办公室工作时间较长，缺乏与银行等金融机构的沟通交流，业务能力有待进一步提升。二是有些工作还不够细，一些工作协调的不是十分到位。三是自己现有的理论水平还不太适应公司发展的要求。虽然这半年来不断补充丰富自己的理论素养，但在实际工作中依旧存在本领欠缺。
在今后的工作中，我会扬长避短，努力克服自身存在的不足，坚持学习与工作相结合，不断取得进步，尽快成长，为公司的发展竭尽所能。