篇一：热水服务广告词
热水器广告语大全 自然能源 悠然享受——群升太阳能热水器晴暖世界 恒久信赖——海尔太阳能热水器《奥运场馆篇》 安全 缔造生活——海尔燃气
热水器广告《变形金刚篇》穿越时空 远程遥控——海尔时空舱热水器《起飞前的幻想篇》 关怀多一点 安全更全面
——海尔银海象a8热水器《安全专家篇》 热水舞起来 生活更精彩——亿家能太阳能热水器
《呼拉圈篇》 让你享受沐浴新境界——樱花低nox燃气热水器《浴池篇》 把家热起来——
樱花实业-樱花恆温热水器《日记篇》 年年关心 天天安心——樱花热水器《真情篇》 有太阳 有华阳——华阳太阳能热水器《愿望篇》航天双动力 热水双保险——四季沐歌太阳能热水器《航天篇》 让热水跑起来——四季
沐歌冰火2000太阳能热水器
享受沐浴真感受——星晖热水器《叫声篇》 与热水零距离——欧迪克太阳能热水器《零距离篇》瑞琦仕 缔造即热典范——瑞琦仕电热水器《功能篇》 冲凉洗澡还是新基德好——新基
德电热水器
感受新鲜氧 沐浴精神爽——万家乐新鲜氧热水器《沐浴新鲜氧》 德国品质 世界领先—
—比力奇热水器《联想篇》尽情享受洗浴 安全无可挑剔——赛德隆热水器《安全篇》 德国品质 阳光生活——力诺
瑞特太阳能热水器《父子沐浴》 家有光芒 喜气洋洋——光芒电热水器《产品篇》 科技随心所欲——奥特朗热水器《沐浴篇》 让家从心暖起——阿里斯顿热水器《让家从心暖起篇》 享受热水 享受生活——a.o.史
密斯热水器《海浪感受篇》 一样阳光 更多热水——太阳雨热水器《保热墙询问篇》 享天上
太阳用人间辉煌 （淮安辉煌太阳能热水器） 不过我觉得改为：“天上太阳人间辉煌 ”
更好。篇二：广告词
一．广告词分类
公益环保、酒店餐饮、食品、房地产、交通运输、服装鞋帽、工业机械、家具建材、通
信设备、城市旅游、酒水饮料、学校、医疗卫生健康、美容化妆、珠宝、商业等。
二．广告特点
广告的功能 首先我们要从广告的功能入手理解广告的文体特点。广告是营销的工具和手
段，营销功能应被视为广告与生俱来的本质功能。营销离不开传播，传播功能是广告的最基
本功能，广告通过信息的传播起到促进、劝服、增强、提示的作用。总的来说，广告语是为
了加强诉求对象对企业、产品或服务的印象而在广告中长期、反复使用的简短口号性语句，
它要基于长远的销售利益，向消费者传达一种长期不变的观念，由此我们来分析一下广告语
的文体特点。简洁凝练
广告语应简明扼要，抓住重点，没有多余的话。不简短就不便于重复、记忆和流传。广
告语在形式上没有太多的要求，可以单句也可以对句。一般来说，广告语的字数以 6 —— 12
个字（词）为宜，一般不超过 12 个。这样的例子我们随处可见，能够在社会上广泛流传的
广告语基本都是很简短的。如我国知名民族企业海尔集团的广告语海尔——真诚到永远；爱
立信手机沟通就是爱；耐克 just do it ；海飞丝洗发水头屑去无踪，秀发更出众等等，最
少的还有一个词的，比如 ibm 公司的 think ，都是非常简练的。正是应了那句话：浓缩的
都是精华！
明白易懂
广告文字必须清楚简单、容易阅读、用字浅显，符合潮流，内容又不太抽象，使受过普
通教育的人都能接受。广告语应使用诉求对象熟悉的词汇和表达方式，使句子流畅、语义明
确。避免生词、新词、专业词汇、冷僻字词，以及容易产生歧义的字词。也不能玩文字游戏，
勉强追求押韵。西铁城表曾经使用过这样一则广告语质高款新寰宇颂，国际名表西铁城由于
过于追求音韵的平仄起伏，使这句广告语给人的整体感觉十分晦涩，是西铁城公司的一个失
败之作。而有一些公司的广告语则因其浅白、贴近生活流传甚广。比如那则非常知名的雀巢
咖啡广告味道好极了，仿佛是一个亲人或者朋友带着慧心的微笑向你推荐她的最爱，浅显易
懂又十分亲切。类似的例子还有娃哈哈的妈妈我要喝等等，听起来就像每天发生在我们身边
的一点一滴的事情。既宣传了产品又便于流传。 朗朗上口
广告语要流畅，朗朗上口，适当讲求语音、语调、音韵搭配等，这样才能可读性强，抓
住受众的眼球和受众的心。我们不难发现，许多广告语都是讲求押韵的，比如农夫山泉，有
点甜，好空调，格力造等等，俯首即是。一目了然。 新颖独特
要选择最能为人们提供最信息的广告语，在新字上下功夫。如新产品或老产品的新用途、
新设计、新款式等。广告语的表现形式要独特，句势、表达方法要别出心裁，切忌抄袭硬套，
可有适当的警句和双关语、歇后语等，迎合受众的好奇心和模仿性，唤起心灵上的共鸣。比
如某电话机勿失良机，巧妙的利用了机字的双关；又如前些年流传甚广的万家乐，乐万家前
后两句运用顶真与回环，既包含了品牌名称又朗朗上口，乐万家的蕴义又十分温暖人心。一
则成功的广告雕派洗衣粉中的一句妈妈，我能帮您干活了既与产品功能相符又体现了母子间
的深情，不知感动了
多少人。 但在追求独特，关联的同时要注意选择要恰当。红牛饮品的一则广告语是汽车
要加油，我要喝红牛，虽然给汽车加油和给自身补充能量之间有一定的关联性，但听起来总
让人觉得不太舒服。
主题突出
广告的标题是广告正文的高度概括，它所概括的广告主体和信息必须鲜明集中，人们看
到它就能理解广告主要宣传的是什么。一条广告语可以选择不同诉求点，即强调的东西不同，
但总要突出某一方面。比如神州热水器的广告语安全又省气，让人很轻易的就集注了热水器
的与众不同之处，且抓住了消费者对品质方面的特殊要求。又如诺基亚的一条广告语科技以
人为本，虽然这句话并不是诺基亚先提出来的，但却向消费者展示了该公司的创业理念，使
大家对该公司及其产生一种信服感，从而对起产品的质量、售后服务等有了信赖感。在如今这个信息时代，广告已深入到社会生活的各个方面，它用简练、生动的语言，集
中而形象地表明商品的特色和性格，表达消费者的愿望和要求；它用富有感情色彩的语言来
吸引受众、感染受众，不仅使人们其了解商品、信任其商品，同时也成为一种社会文化。 广告语的创作是一项需要灵感与不断创新工作，广告语的文体形式并无定式，需要从业
者在具体工作中不断创造和完善。
三、分类广告词
1.公益
（1）为了你和家人的健康，请不要吸烟。
（2）生命，因你而奔流不息。（献血）
（3）用心点燃希望，用爱撒播人间。（希望工程）
（4）有历史才有现在，唯遗产才知兴衰。（文化遗产）
（6）欲揽春色入自家，无可奈何成落花。（环保）
（7）带上平安上路，载着幸福回家。（交通安全）
2.体育公司
（1）hi, i’m gilbert arenas and this is my story,
hi，我是吉尔伯特·阿里纳斯，这是我的故事。 when i entered the nba,当我刚进入nba
the first 40 games of my career i sat on the bench. 职业生涯的前40场，我是在板凳上度过的。 they said i was gonna play zero minutes.他们认为我打不上比赛，
you know i just think they didn’t see the talent that i had.我想，他们根本没看到我的天赋。 they thought i was a zero.他们觉得我就是个0，一无是处。 instead of sitting there being bitter, i just practiced, practiced.但是我并没有坐在那里怨天尤人，而是不断的训练，训练。if no one believes in you,anything you do is a positive. 在没有人相信你的时候，你的任何努力都会为自己加分。 it wasn’t even about basketball any more, 这已经不是我能否打好篮球的问题了，it was about proving them wrong, 而是我要证明他们是错误的。now the reason i wear no. 0 is because it lets me know that i need to go out there
and fight every day.
现在我仍然穿着0号球衣，因为我要告诫自己每天都要努力。（阿迪达斯）
3.食品
康师傅方便面：好吃看得见德芙巧克力：牛奶香浓，丝般感受 农夫山泉瓶装水：农夫山泉有点甜 统一面，非常面，好吃又地道，非同寻常的好面。——统一牌方便面 苦苦的追求，甜甜的享受——伊利雪糕乐百氏奶：今天你喝了没有？——乐百氏奶 净化你的呼吸. 绿叶牌口香糖偷得浮生半日闲,享受雀巢好时光. 雀巢食品 食华丰,路路通, 华丰牌方便面
4.通信设备
1 沟通从心开始——中国移动“重新”开始，也是“从心”开始。中国移动这句温情脉脉的广告语，在简洁中折射了
通信业的一种价值内涵：无论是打电话，发短信，并不只是说说话而已，最重要的是人与人
之间心灵的连接和交流。 这是当年中国移动从中国电信集团独立分割出来后推出的广告词，一方面鼓动消费者用
新的方式，也就是手机通话；另一方面也向公众传达了移动的服务理念：作为运营商，他们
关注用户的深层需要，体现了一种难能可贵的人文关怀。 5 我的地盘听我的——中国移动动
感地带
动感地带品牌，一直以酷酷的形象出现。现在，很多人对于动感地带，最深刻的印象是
其形象代言人周杰伦竖起一手指“玩转手机”的形象。动感地带品牌的创立，是通信业上一
个经典的案例，它目标对准了崇尚个性、时尚，渴望颠覆传统的年轻一族，因此在品牌的包
装上，也突出了这一特点：这是年轻人的地盘，自己话事，这里不但提供通信，而且有各种
业务和资费模式可供自己随意选择，而“听”字巧妙地切合了通信的行业特征。 6 用户至上，用心服务——中国电信 这是中国电信经营观念和品牌形象带来全面更新的一大标志。2002年中国电信南北分拆
后，南方的中国电信逐渐把它变成其企业形象的“口号”。简洁的8个字，突出了把用户放在
第一，致力改善服务的主张。作为中国电信业的“百年老店”，中国电信近几年来花了不小心思“讨好”用户，其中之
一就是完善营业渠道，例如营业厅改成低柜台的亲切样式，客户服务热线进行扩容确保畅通
等等。
15 一切正在改变——中国联通cdma篇三：广告语 定义
狭义的广告语[1]则单指广告的标题部分。 标题是一则广告的灵魂，是诱惑读者的主要
工具，经过美国一项调查显示，看标题的人平均是看广告全文的人的5倍。可见广告标题的
重要。
[]
广告语的灵魂
广告语言要充分的和社会群体相结合，但必须不能脱离实际生活。广告语要突出企业的
长期浓厚的底蕴文化和市场动向。广告语就如人得大脑，我们要赋予广告语言的生动和深层
意识概念，让大众群体看到或者是听到广告，首先浮现在脑海的是企业形象，直接的说是产
品的评价度。最重要的目的我们不能偏离，那就是广告的效益。无论是什么样的广告都有目
的和意义，公益广告也在此列之中，那就是教育或者是提醒人们内心深处的灵感。只有这样
的广告才能是成功的广告语言。
[]
广告语的特点
概述
首先我们要从广告的功能入手了理解广告的文体特点。广告是营 雷人广告语
销的工具和手段，营销功能应被视为广告与生俱来的本质功能。营销离不开传播，传播
功能是广告的最基本功能，广告通过信息的传播起到促进、劝服、增强、提示的作用。总的
来说，广告语是为了加强诉求对象对企业、产品或服务的印象而在广告中长期、反复使用的
简短口号性语句，它要基于长远的销售利益，向消费者传达一种长期不变的观念，由此我们
来分析一下广告语的文体特点。简洁凝练
广告语应简明扼要，抓住重点，没有多余的话。不简短就不便于重复、记忆和流传。广
告语在形式上没有太多的要求，可以单句也可以对句。一般来说，广告语的字数以 6 —— 12
个字（词）为宜，一般不超过 12 个。这样的例子我们随处可见，能够在社会上广泛流传的
广告语基本都是很简短的。如我国知名民族企业海尔集团的广告语海尔——真诚到永远；爱
立信手机沟通就是爱；耐克 just do it ；海飞 丝洗发水头屑去无踪，秀发更出众等等，最少的还有一个词的，比如 ibm 公司的 think ，
都是非常简练的。正是应了那句话：浓缩的都是精华！ 明白易懂
广告文字必须清楚简单、容易阅读、用字浅显，符合潮流，内容又不太抽象，使受过普
通教育的人都能接受。广告语应使用诉求对象熟悉的词汇和表达方式，使句子流畅、语义明
确。避免生词、新词、专业词汇、冷僻字词，以及容易产生歧义的字词。也不能玩文字游戏，
勉强追求押韵。西铁城表曾经使用过这样一则广告语质高款新寰宇颂，国际名表西铁城由于
过于追求音韵的平仄起伏，使这句广告语给人的整体感觉十分晦涩，是西铁城公司的一个失
败之作。而有一些公司的广告语则因其浅白、贴近生活流传甚广。比如那则非常知名的雀巢
咖啡广告味道好极了，仿佛是一个亲人或者朋友带着慧心的微笑向你推荐她的最爱，浅显易
懂又十分亲切。类似的例子还有娃哈哈的妈妈我要喝等等，听起来就像每天发生在我们身边
的一点一滴的事情。既宣传了产品又便于流传。 朗朗上口
广告语要流畅，朗朗上口，适当讲求语音、语调、音韵搭配等，这样才能可读性强，抓
住受众的眼球和受众的心。我们不难发现，许多广告语都是讲求押韵的，比如农夫山泉，有
点甜，好空调，格力造，头屑去无踪，秀发更出众等等，俯首即是。 新颖独特，富有情趣
要选择最能为人们提供最信息的广告语，在新字上下功夫。如新产品或老产品的新用途、
新设计、新款式等。广告语的表现形式要独特，句势、表达方法要别出心裁，切忌抄袭硬套，
可有适当的警句和双关语、歇后语等，迎合受众的好奇心和模仿性，唤起心灵上的共鸣。比
如某电话机勿失良机，巧妙的利用了机字的双关；又如前些年流传甚广的万家乐，乐万家前
后两句运用顶真与回环，既包含了品牌名称又朗朗上口，乐万家的蕴义又十分温暖人心。最
近一则成功的广告雕派洗衣粉中的一句妈妈，我能帮您干活了既与产品功能相符又体现了母
子间的深情，不知感动了多少人。但在追求独特，关联的同时要注意选择要恰当。红牛饮品的一则广告语是汽车要加油，
我要喝红牛，虽然给汽车加油和给自身补充能量之间有一定的关联性，但听起来总让人觉得
不太舒服。
主题突出
广告的标题是广告正文的高度概括，它所概括的广告主体和信息必须鲜明集中，人们看
到它就能理解广告主要宣传的是什么。一条广告语可以选择不同诉求点，即强调的东西不同，
但总要突出某一方面。比如神州热水器的广告语安全又省气，让人 很轻易的就集注了热水器的与众不同之处，且抓住了消费者对品质方面的特殊要求。又
如诺基亚的一条广告语科技以人为本，虽然这句话并不是诺基亚先提出来的，但却向消费者
展示了该公司的创业理念，使大家对该公司及其产生一种信服感，从而对起产品的质量、售
后服务等有了信赖感。
[]
现代广告语发展
在如今这个信息时代，广告已深入到社会生活的各个方面，它用简练、生动的语言，集
中而形象地表现商品的特色和性格，表达消费者的愿望和要求；它用富有感情色彩的语言来
吸引受众、感染受众，不仅使人们其了解商品、信任其商品，同时也成为一种社会文化。 广告语的创作是一项需要灵感与不断创新工作，广告语的文体形式并无定式，需要从业
者在具体工作中不断创造和完善。
[]
广告语范例
安踏
你没有他的天赋
你没有他的条件
你无人喝彩
篇二：洗浴中心方案
汇丰凤山公寓洗浴中心经营计划
1〉、初期市场开发综述
迅速地开发、占领市场，以市场为经营先决导向，是保证今后经营的
必要基础之一。
在开业促销阶段引导客源再次消费是促销的宗旨。其中，在活动中更
直接体现引导消费的含义。
适当加入顾客体验的内容，有助于市场开发。保证开业初期的促销活
动、市场开发顺利进行的具体措施，就是各部门工作流程、服务标准
的执行结果，以及相互之间的协调性。
培训（尤其是主管培训）是开业经营的必要保证，以目前培训情况看，
实施营销计划有一定难度。表现在员工素质普遍较低、个人形象较差、
对服务标准存在较大的意识差距等，应把会所工作重点放在培训上，
模拟实际操作更为重要。
确定市场定位，挑战风险。传统的一种经验口号，叫“高、中、低档，
“物美价廉”，实际自己都有可能不知道自己经营什么。我们在设计、
生产了众多的产品，必然要有产品类别的、不同的市场定位原则。
2〉、初期市场开发手段：
A、 顾客积分：市场开发范围大，顾客群体容易接受，并对顾客有
较高的奖励回报，在奖励形式上，是以商品品质、商业信誉赢得顾客
青睐。
顾客消费积分为计算机管理系统自动完成。0编制积分奖励项目细
则，拟订为8个等级，8款奖品条目编码。
重点之一是：选择奖品目录为知名商品或会所自产产品
并印刷精美手册。
积分消费拟订为：购买任何产品或服务，每10.00元，积分为1分。
积分累计达到1000分时，积分顾客自动升级为会所VIP贵宾，享受会
所提供的终身大厅免费洗浴，客房五折优惠服务（需申请，达到会所
条件）。
? 积分奖励价值为积分对应消费金额的6%---10%。
? 通过培训向各部经理、主管介绍积分计划，并通过积分工作流程。
? 积分相关资料设计和印刷。
? 积分奖品条目的选择和采购。
? 积分奖品的陈设地点选择和陈列。
B、 顾客会员储值卡：
? 主要通过会所关系，在特定客源范围内，开发具有极大消费潜力的
客源市场。可以较大优惠条款，吸收顾客消费资金，加快会所投资回
收和流动。
? 顾客储值拟订为第一次输入金额：￥500.00、￥1000.00两个等级。
￥500.00优惠措施为：门票7折，房间费7折（贵宾房除外）；不包
含毛巾。
￥1000.00优惠措施为：门票免费10次，整体房间费6折；不含毛巾 。
二）.营销计划兼顾
1〉、区域性营销指在某个消费区域内消费给予宾客的优惠。
（1）洗浴： A：消费100元以上赠浴资券
B：晚1：00后按摩免费所在包房休息
（2）文艺演出 A：定期抽奖得各区域消费券
B：评选忠实宾客，派发纪念品
C：拍卖、观众参与活动奖
2〉、时令性营销 指在年周期内每个节日的酬宾策略。每年拟推行大型活动七次次分别在：农历初一、劳动节、国庆节、元旦、中秋节、圣诞节、
店庆。活动形式：
A：相关节日浓重的情调布置
B：礼品派发活动
C：丰盛的菜肴形式。
3〉、长期营销活动 指常年举行的优惠销售活动。
（1）会员制是我店营销的主项，成为会员方式：
A：购买储值卡 凡购买超过1000元以上的储值卡的宾客便成为我店会员。 B：消费累计10000元成为会员。
会员享受的待遇：
A：一定的折扣
B：生日送蛋糕
C：一年免费体检2次
D：重大节日家庭消费一次
（2）建立积分奖励计划系统
指根据宾客消费的程度积分，当积分到一定程度给予相应奖品，来吸 引更多忠实宾客，使我会所整体营销始终处于更高点。
三）、经营服务特色
1、广场
（1） 成立职业保安队，在高峰期为宾客提供温馨服务。
（2） 提供为客泊车、洗车服务。
2、大堂
（1） 亲情化服务，设置2名迎宾，对来往宾客亲切 问候并伴以45度鞠躬、
语言甜美温柔体现宾客尊贵。
（2） 配以柔和轻盈的背景音乐，营造大堂温馨、幽雅的气氛。
（3） 大堂副理24时处理宾客投诉。
（4）设立水吧，供宾客临时休息、等人并提供冷热水及饮料服务
3、鞋房
（1） 提供沙发或座椅服务员为宾客换鞋。
（2） 为不擦鞋宾客免费清洁，开设皮鞋养护服务。
（3） 提供鞋拔子服务。
（4） 预备儿童拖鞋。
4、更衣室
（1） 设立衣刷，待顾客更衣完毕用衣刷为其净身。
（2） 梳妆台配备二种以上的擦脸油及香水、护发素。
（3） 更衣室设置“针线包”服务，免费为宾客订纽扣、补衣、钎边服务。
（4） 24小时干、水洗衣服务。
（5） 种类众多的商品货柜服务。
5、浴区
（1） 桑拿房设置象棋供宾客消遣。
（2） 助浴推出香熏搓澡、香醋搓澡、牙膏搓澡，满足宾客时尚需要。
（3） 女浴利用木桶水疗做文章，推出鲜花、牛奶、芦荟、绿茶、糯米等多个浴种。
（4） 配备儿童、老人洗浴设施。
（5）水区内免费送茶叶蛋和冰激凌、水果。
6、二次更衣
（1）服务员手持浴巾待客擦身。
（2）开展擦脚服务，为浴后宾客擦脚并更换干洁拖鞋。
（3）型号大小的浴衣和一次性浴衣供宾客选择。
（4）免费为顾客寄存一次性浴衣。
7、房间
（1） 将房间划分：高级商务房、标准间、棋牌室、普通间等类型。
（2） 高级商务房配套设施齐全，提供影视、网络、会客等商务服务。
（3） 实行钟点收费与标准收费模式供不同宾客需要。
（4） 免费报纸书刊服务。
（5） 提供送餐服务。
8、保健按摩
（1） 着重特色、阳光经营。
（2） 技师良好的服务及技术能力。
（3） 利用足疗房开设药物及香薰泡脚服务项目。
（4） 按摩方式推陈出新，巩固市场现有的按摩方式的技术领先并选取有特色的按摩，实现技术垄断，邀请按摩大师，增加优势。五） 美容美发
1、 营业时间：10：00--- 22：00
2、 名师主理，招揽宾客。
3、 推行美容新概念，提供美容瘦身量体服务。
五）其他
1、推行服务透明服务，所有一线员工均实行报号服务，让宾客消费更明了并掌握识别所提供服务的员工服务状况。
2、推行宾客档案服务-对长期在我店消费的顾客进行身份、嗜好登记，在节日或纪念日派发纪念品。
3、建立宾客意见反馈卡，每天收集记录对有良好建议或改进措施的宾客意见吸取并将该顾客列为我店的会员，享受优惠。
篇三：桑拿部各岗位服务流程
服 务 流 程
服 务 流 程
服 务 流 程