篇一：清北游学寄语
亲爱的同学们：
读万卷书，行万里路。六天，一个梦想，一段旅程，一群少年，一生回忆。北大的深沉博大，清华的大气磅礴，故宫的雄浑神秘，长城的气魄宏伟，让我们不仅领略到祖国山河的美好和知识圣殿的魅力，更让我们收获了超越、突破、团队和真情。感动或欢笑，汗水和泪水都给予我们更多的成长。无论如何，在北京这片仁厚的热土上，在宝鸡高新第一中学这方神圣的学校里，随着时光的流逝，你我的身影也许会渐渐湮灭，但是我相信：我们一同分享的岁月却将永不磨灭，永驻你我的心间。山高任鸟飞，海阔凭鱼跃。来吧，追梦的海棠少年，让我们携手并肩，在游学中进步，从课程中成长，在辽阔的蓝天下自由自在地展翅高飞！
篇二：【新足迹游学】家长应该如何表扬孩子？
家长应该如何表扬孩子？
由于文化的原因，相对于美式教育中无处不在的赞赏和表扬，中式教育中的责骂和批评显然要更多一些。
虽然看起来“表扬”和“批评”的差别很大，但事实上，不管是美式教育还是中式教育，教育的目标是相通的，都是为了更好地激励孩子上进和成长。
不同的地方在于，美式教育崇尚“自信的力量”，让孩子在鼓励当中增加自信，进而更加积极主动地学习，从而提高自己的成长水平。这种教育思维从柏拉图的名言中就可见一斑：“初期教育应是一种娱乐，这样才更容易发现一个人天生的爱好。”
而中式教育更愿意相信“自省的力量”，孩子被责骂，会反思和自勉，通过修补自己的缺点，从而改善自己的成长轨迹。所谓“打是亲，骂是爱”，想必各位家长一定不会感觉陌生。
随着科技的发展，在沟通和交流越发便利的今天，这种典型的中西方文化也在发生着碰撞，很多人开始尝试站在对方的角度看待问题。
比如，不少国人向往美式教育的原因之一就是“赏识教育”，而以“虎妈”为代表的中式教育也同样引起了美国社会的不小轰动。
不过，两种教育方法的孰是孰非，并不是我们今天讨论的焦点，今天敏敏老师想和大家谈的，是如何对孩子进行表扬。
有不少家长在接触到了这种“赏识教育”之后，从心底表示认同，也十分乐意去表扬自己的孩子。但相信当中有家长遇到过这样的情况：明明很欣赏孩子的表现，也从内心觉得孩子做的很不错，但自己一开口就觉得表扬有点怪怪的，不是担心会让孩子骄傲，就是觉得自己语气显得不真诚。
那么，怎样才能让自己对孩子进行合理地表扬呢？
1、客观对待孩子
对家长而言，每一个孩子都是优秀的，但家长们在面对孩子的时候，不能忽略客观事实盲目夸赞，否则很容易让孩子陷入到过分自负的心理状态当中。
所谓“忽略客观事实”，有两层含义，一是在孩子没有可表扬行为的时候，一味地表扬；二是所表扬的内容并不符合事实。
举个例子，家长如果在没有客观事实证明的情况下，自我认定孩子是天才，从而进行各种表扬，赞扬孩子高人一等。这样的表扬，除了不利于孩子的自我认知，也会对孩子未来的成长有危害。家长需要明白的是，“赏识教育”并不意味着事无巨细都要表扬，而是在孩子应该得到表扬的时候，可以得到表扬。
此外，家长也应该明白因材施教的重要性，如果盲目地让自己孩子接受超越孩子能力水平的培养，那么孩子在受挫之后，很容易对孩子的信心造成打击，尤其是拥有自负情绪的孩子。
所谓个性化教育，就是要为孩子选择最好最适合的教育规划，而不一定是最顶尖最困难的学习。
2、清楚表扬的作用
表扬在一定程度上是有作用的，但家长们应该清楚，表扬不是万能药，并不会因为你今天表扬了孩子，明天孩子就会脱胎换骨般一下子成绩飞越了。
一个人的学习和认知能力是有限度的，就算孩子在接受了家长的表扬之后，内心充满了干劲，但孩子在一天内可以学习的总量不会因此而提高。
所以，如果要孩子能有大的变化，科学地表扬孩子，让孩子能长期保持学习的兴趣才是关键。有不少家长之所以对孩子生气，部分原因就是没有能够意识到孩子的学习的限度。
“你怎么还不会？！”通常是这类家长最爱说的话。
同样的道理，如果家长们不能认识到孩子的思维限度和认知规律，自顾自地赏识孩子和期待孩子，那么无形中给孩子增加了许多压力。
3、合理适度的表扬
过度夸张的表扬，对孩子而言并不一定是什么好事情，因为这样的赞扬会让部分孩子畏惧挑战，不敢面对新的困难。或许听起来有些难以理解，我们先来看一项研究。
俄亥俄州立大学的心理学教授Brad Bushman在2014年发表的研究中表明：过度的夸赞反而会对不自信的孩子造成伤害。（Study shows inflated praise can harm kids with low self-esteem.）
Brad Bushman教授和他的工作人员在一项心理实验中，让孩子们去临摹梵高的画作，之后他们假装某位著名画家，分别对这些孩子的画给出了三种不同评价：过度夸赞，夸赞，不夸赞。
工作人员在孩子们看到评价之后，让他们继续临摹画作，不过这次孩子们有了可以挑选的机会。在挑选的时候，被“过度夸赞”的孩子普遍选择了十分容易临摹的画。
实验证明，之前夸大其词的赞扬，让不自信孩子们担心自己这次得不到同等程度的赞扬，由于畏惧失败，反而畏手畏脚不敢选择有挑战性的画作。
不过这并非一概而论，因为在试验中，Brad Bushman教授也发现，对于那些很有自信的孩子，表扬的越夸张，他们反而更愿意去选择挑战困难。
所以，表扬需不需要夸张，或者夸张到什么样的程度，需要家长根据孩子自身的情况来进行调整。
4、不要一味说聪明
除了表扬的程度之外，对孩子具体表扬什么内容，也是一个影响孩子发展的重要方面。在国内，很多家长习惯于表扬孩子“聪明”，孩子们当然也乐于接受这样的表扬。
但是斯坦福大学的心理学教授Carol Dweck却指出，当人们对孩子的表扬过于集中在“聪明”之上的时候，很多孩子却因此变得更容易放弃。
孩子的思维相对比较两极化，当一个孩子认为自己获得的称赞都是来源于“聪明”的时候，如果他们的“聪明”无法解决某个困难，他们便不会尝试努力的奋斗，因为这样显得“不够聪明”。
举个例子，中国的成语“笨鸟先飞”，本来是讲述勤奋可以弥补聪明的不足，但对于一个思维能力还不够完善的孩子，除了字面上的意思，还很容易理解成“先飞的都是笨鸟”，也就是“勤奋的人都是不够聪明的”。
这显然不对，但对于孩子，很容易产生这样的想法。根据斯坦福大学教授的说法，孩子的这种心理被称为“弄巧成拙心态”（self-defeating mentality）。
也就是，孩子为了维持自我聪明的判断，不愿意去接受相对困难的挑战。他们更愿意去面对“用现有的聪明就能轻松解决”的问题，从而证明自己的聪明。
篇三：国际游学家长常见问题—销售话术
家长常见问题—销售话术的使用
1.你们所选取的航班安不安全？
?家长您好，我们所选取的航班，首先承诺给您
的是我们不会乘坐马来西亚航空公司，还有韩亚航空
公司的航班。可能您最近也关注马航事件，还有去年
韩亚事件非常担心航班安全。是这样的，这两家航空
公司出事以后其他航空公司都敲响了警钟，他们首先
为了保证乘客安全，同时保住航空公司的品牌，加大
力度对地勤人员，乘务员，驾驶员，机械师等人员的
严格多次的管理培训，对飞机起降的检查次数也是由之前的2次提升为4次。都是为了保证乘客安全所做的工作。另外我们所选取的航空公司都是大型的航空公司，比如国航CA、海航HU、美联航UA、达美DL 等等。您最近看主席去荷兰，总理去非洲坐的都是国航航班，美国总统夫人来华访问乘坐的都是美联航的航班。所以说我们所选取的航空公司请您放心。 ?
2.航班是直飞么？
? 航班最终信息我们会在您出团前2周能够给到您，有的是转机，有的是直飞。现在是国 际游学的旺季，一般情况都是转机较多些。现在哪家机构也不敢肯定的承诺给您是直飞的航班。我个人觉得转机航班也还比较不错。飞美国，欧洲，英国航班一般飞行时间都很长，孩子年龄都比较小，也会很劳累。转机的航班能让孩子在中途有个休息调整，而且还能看到其他国家机场的情况，也是让孩子开拓眼界的机会，您觉得呢
3.我报名学大教育国际游学怎么协议甲方是旅行社？
? 是这样家长，XX旅行社是我们学大教育的全职子公司，因为学大教育的主营业务是教育培训为主，而国际游学项目的经验范围是放在全职子公司，子公司是有这个资质进行操作的，类似境外对接工作等。我知道您可能还会有疑惑，请您放心家长，如果有任何问题您都可以来学大校区找我，或者找我们校长都可以。学大在
城咱们市一共X个校区，我们分公司在。。。。。。总部
在。。。。。而且这么大企业不会因为这点把品牌做砸的。
我可以在给您加盖个我们校区的公章。另外目前游学市
场各机构都是这么操作的，像新东方盖章也是旅行社的，
英孚盖章也是。
4. 如果中途有情况的确参加不了了，怎么办？要扣除多少钱呢？拒
签扣多少钱呢？
? 正常情况下都是按照协议规定履行的，我们以前也遇到过这种特殊情况，我们会酌情考虑扣除已发生的费用，尽量减少您的损失，将剩余费用退还给您。不过还是建议您把省下的费用能够保存在学大，您可以明年拿着这笔费用再让孩子参加游学活动，到时候我给您申请个特殊优惠什么的。
?
5.报名后肯定能出团吗？成不了团怎么办？
? 学大的成团率还是相对比较高的，通常不会轻易取消团的，但是如果真需要取消的话，我们会提前通知您，我们会优先给您考虑转到其他合适的团中。如果实在您都不满意，那我们会将所有报名费全部退还给您。
6.保证金多少钱？为什么收取保证金？
? 国际游学每条线路的保证金是5万元，
? 因为所有参团学生的签证都是由学大向使馆方面做的担保代办的，因为学大不是义务教
育学校，属于社会培训机构，所有学生来自不同的城市
和学校，使馆是会质疑如何保证这些学生可以如期回国。
在学生签证时，我们会向使馆出具学生交担保金的证明，
让使馆信服学生会如期回国。一旦出现学生在境外擅自
离团或没有按时回国的情况，会影响学大在使馆的信誉
度， 影响以后的签证成功率。我们考虑到学大客户的
情况，暂时不收取您的保证金，但是我们会保留收取保
证金的权利，比如后期签证老师审核您资料时觉得有异议或者有滞留的倾向，我们还是会收取的。但是请您放心一般情况都不会收取的。
7.怎样保证孩子的安全？
? 我们的线路每 15 名学生配备一个领队，所有的领
队都是从上万名学大教职员工中严格筛选、层层选拔出
来的责任心强、英语好的老师，我们的领队会尽心照顾
每个学生，并且领队老师每天会把孩子境外的情况通过
文字，照片形式发到我们的微信，微博、官网上。您可
以随时掌握孩子在境外的游学情况。境外还会有工作人
员，导游一起来为孩子们进行服务，我们也为孩子购买了境外保险。 除了这些更重要的我们还会保护孩子的精神安全。比如说美国的黑人区我们是不去的，反动的，黄色的，暴力的宣传我们都是避而远之。同时我们给孩子上了全程的旅游意外保险。
?
?
8.购买保险后，学生如果在境外期间需要就医，是否就由学大来承担了？
? 学生在境外期间如果身体不适需要就医，需要先自行
垫付医疗费用，并留存好所有相关单据、消费记录等，回
国后保险公司将负责理赔。
?
(本文来自：wwW.xIAocAofaNwEn.com 小 草范 文 网:北京游学家长寄语)9.学生在境外生病怎么办？
? 领队老师主要工作之一就是照顾学生，如果有学生身体不适，领队老师会先和家长取得联系，了解学生的日常身体情况，如有需要领队老师会在第一时间带学生去医院检查，如有必要，医生会开具相应的药品。
? 为了避免水土不服带来身体不良反应，建议家长给学生带一些日常用药，如感冒药、退烧药、止咳
药等。
10. 寄宿家庭通常几个人住? 安全 么？
? 一般是2至4人一个家庭，另外可能这个家庭里面还会接待其他国家参加国际游学的孩
子，例如日本、新加坡、荷兰等，还有就是来自国内其
他机构的孩子。
? 接待学大教育学生的寄宿家庭都是在当地警察局
和教育署备案的，而且都是有常年接待经验的家庭，而
这些家庭的家长身心都是健康的家庭。所以安全性是绝
对没问题的。
11.是住在华人家庭，还是当地人的家庭？
? 我们的线路去的国家都是多种族移民国家，有很多早年来自世界各国的移民，无论我们的寄宿家庭是什么种族的家庭，都是移民过去多年的，具有本国国籍的居民。所以我们应该用平等的心对待，不要有种族的偏见。
12.住寄宿家庭时，三餐如何解决？都吃什么？
? 早晚餐都在寄宿家庭吃，中餐由寄宿家庭打包。一般都是三明治、面包、土司、牛奶、橙汁等。早餐午餐为冷餐，晚餐会是米饭、牛排、意大利面等热食。
?
13.寄宿家庭可以自己选择吗？
? 不可以的.寄宿家庭的分配都是由境外来安排，如果学生有特殊的要求，则需在报名时提出，由招生老师在报名表上注明。
?
14.寄宿家庭到学校距离近么？怎么保证孩子安全？
? 我们所选取的寄宿家庭都是以学校为圆心半径在1500千米左右的家庭。
距离非常近的，
都可步行前往。关于寄宿家庭安全问题，我们有的家庭家长还会车接车送学生上下学，有的线路是前2天由家庭家长接送后几天由孩子自行前往学校（一般就是步行，或者坐一站公交车前往）。我们的领队老师也会每天了解每个寄宿家庭的情况，保证我们孩子的安全。
15. 国际游学签证是否能100%保证通过？
? 我们不能保证通过率是 100%，如果有机构和您担
保签证率 100%您也不要轻易信服，这是一种极其不负
责任的说法。因为签证是由使馆签发的，而不是我们，
我们能做的就是严格按照使馆规定，准备好签证所需资
料。
16.您们这么贵的价格团费都包含什么？
? 包含：往返国际机票费，签证费，保险费，境外吃，
住，用车，学习参观费用，小费
? 不包含：学生从各地到出发城市/签证城市的交通，住宿费。个人消费，通讯费
?
17.报名有什么优惠么？
? 优惠制度按照一线老师对意向客户的把握程度来断
定，最高可给到客户2000元/人的优惠，此权限全部给
到一线老师。