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体验经济论文

小草范文网  发布于:2016-12-23  分类: 经济论文 手机版

篇一:上海发展体验经济途径方式论文

上海发展体验经济的途径与方式研究

摘要:本文从体验经济的新概念着手,分析体验经济在新世纪在新的经济发展形态下的表现形式,并且结合现代全球价值链理论的研究成果,提出分析研究体验经济的一种新的视界,拓宽了现有研究的思路。

关键词:体验经济;上海;全球价值链

人类进入网络时代以来,极大地改变了全球产业发展的形态,对于产业结构的版图也是一种巨大的冲击。在新世纪里,以体验经济为特征的产业形态突破了以往的发展规律,体现出了与新时代相适应的生命力。20世纪70年代。美国未来学家阿尔文-托夫勒在《未来的冲击》一书中就提出了“服务业最终会超过制造业,体验生产又会超过服务业”的观点。美国学者

b.josephpineⅱ和jamesh.gilmore对于体验经济有了详细而全面地阐述。所谓体验经济,是指企业以服务为舞台,以商品为道具,为消费者创造出难忘的感受的一种经济形式。随着体验经济的到来,生产及消费行为产生了从生活与情境出发,塑造感官体验及心理认同的变化,从而改变了消费行为,为产品和服务找到新的生存空间。

体验经济的概念引入我国之后,学术界针对体验经济现实发展状态和内在发展机理进行了一定的研究,对我国体验经济发展中出现的一些问题进行有针对性的探讨。张健通过捕捉日常生活中体验的一些线索,论述体验经济与传统经济的区别,并提出对体验经济未

篇二:创意体验论文

《文化创意与体验经济的方法案例》课程论文

智能模拟在文化创意与体验经济中作用

学号:

姓名:

专业:通信工程

学院:计算机与信息工程学院

指导老师:张传奇

智能模拟在文化创意与体验经济中的作用

【摘要】随着社会的发展,人类进入知识经济时代.随着人类科技发展,如智能模拟技术发展,它通过满足人们对人文精神、心理愉悦、自我成就的需求,可以推进文化产业发展,进而使人类进入体验经济时代.

【关键词】智能模拟,文化创意,体验经济

【正文】

我们要模拟和人类智能一样的智能,说明白了,我们要模拟的是与人类一样有意识、有情感、有独创能力、能提出自己主见(甚至理论)的智能。我们把这种智能叫做强人工智能,也叫做仿人智能或类似人类的智能。相应的我们把目前计算机技术中的人工智能叫做弱人工智能,也可以叫做应用人工智能。这种强人工智能应该是计算机理论的鼻祖图灵先生理想的智能。它应该是在各种情况下都能够通过“图灵检验”的类人智能。包括对它的心理测试,也应该使我们无法把它与正常人区别开来。而文化创意指的是在文化这个领域类创出新意,或指文化创新的成果。实际上文化创意最核心的东西就是“创造力”。也就是说,文化创意的核心其实就在于人的创造力以及最大限度地发挥人的创造力。“创意”是产生新事物的能力,这些创意必须是独特的、原创的以及有意义的。通过智能模拟,可以促进人们发挥自己的创造力,找到人们的精神支点.从而促进文化产业发展.

文化产业的发展,最终带领人们进入体验经济时代,在体验经济中,企业不再生产商品,而是成为“舞台的提出者”,在企业精心制作的舞台上,消费者开始进行自己的、唯一的,从而值得回忆的表演。在这里,消费是一个过程,消费者是这一过程的“产品”,因为当过程结束的时候,记忆将永久保存对过程的“体验”。消费者愿意为这类体验付费,因为它美好、难得、非我莫属、不可复制、不可转让、转瞬即逝,它的每一瞬间都是一个“唯一”。在这一过程中,劳动也不再是简单的体力支出,劳动成为自我表现和创造体验的机会。也就是说,在服务经济内部蕴含了体验经济的萌芽,即客户要求提高服务质量而导致高档次服务业的发展。一旦互联网革命把量身定制的费用降低到允许大规模经营的程度,人们便进入了“大规模量身定制”的体验经济时代。

现阶段对“智能模拟”的研究,涉及自然科学和社会科学各个领域。智能模拟的应用十分广泛,涉及航天

体验经济论文

、军事、通信、医疗、教育、娱乐、建筑等众多领域。

以智能模拟为基础的虚拟实在成为人类新的实践方式,推动人类进入体验经济时代。“智能模拟”是集多学科(如计算机图形学、控制学、多媒体技术及心理学等)、融现代高科技于一体的一个大系统。智能模拟把特定信息产生的模拟环境、视景系统、仿真系统和传感技术合而为一,从而创设出虚拟的环境和客体。智能模拟将人的各种感官调动起来,使其产生“身临其境”的感觉。人也可以按照自己的意愿去改变虚拟环境,去实现自己的某种愿望。虚拟现实系统向人们展示了一个可以真实体验的感知世界。

“智能模拟”有三种类型:一是对现实客体的虚拟,例如对现实中节能环保住宅的虚拟设计,能够让人们体会到环保住宅对自身、自然及社会的价值,从而积极主动地参与推进环保住宅的建设。二是对可能客体的虚拟,如对可能的天体现象的虚拟显现。探索黑洞、中子星和射流等天体现象是天文研究的重要课题,如果对之进行虚拟,可大大节约科研成本,缩短科研时间,提高科研效率。三是对不可能客体的虚拟,举例来说,智能模拟可以构造想象中的城堡,使人能够成为在其中漫游感受的虚拟客体。

就体验本身来说,其实古而有之,但真正发展成为一种经济形态,一个经济发展阶段,成为一种具有开创性经济形态,则是近30多年的事。这里尤其不能回避的是由沃尔特·迪斯尼1955年在美国加州创建的迪斯尼乐园以及把体验经济做到极致的乔布斯的苹体验经济的本质及特征体验,事实上是当一个人的情绪、体力、智力包括整个精神受到某一特定情景、场景触动或触发的经历,所产生的惊叹、惊奇、惊险、惊喜、惊艳等一系列愉悦、难忘、独特的美好感受。所以有人说,体验经济实质上是人性经济,是促发人的生命灵动和感动的经济,是人们由满足物质需求为主体走向心灵与精神丰满为主体的经济。用世界营销大师菲利普·科特勒的话来说,就是“从产品到顾客,再到人文精神”的经济。体验经济是整个人类快乐天性回归的反应。商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。与过去不同的是,商品、服务对消费者来说是外在的,但是体验是内在的,存在于个人内心中,是个人在形体、情绪、知识上参与的所得。没有两个人的体验是完全一样的,因为体验是来自个人的心境与事件的互动。智能模拟将人的各种感官调动起来,使其产生“身临其境”的感觉。人也可以按照自己的意愿去改变虚拟环境,去实现自己的某种愿望。虚拟现实系统向人们展示了

一个可以真实体验的感知世界。

总之,智能模拟技术,使人们进入到体验经济时代,人们可以为自己的精神需求而买单,因此,智能模拟可以促进人们通过科技,来模拟人类在现时代的想法,并通过道具让人们感到满足,智能模拟终将带领人们进入体验经济时代.

【参考文献】

1. 智能模拟技术.

2. 体验经济概论.

篇三:现代体验式营销策略分析—毕业论文

目录

[摘 要 .............................................................................................................................................................. 1 关键词 .................................................................................................................................................................... 1 ................................................................................................................................................................ 1

[正文主体] 一、体验营销发展 ........................................................................................................................................ 2 二、体验营销与传统营销区别 .............................................................................................................. 3 三、宜家家居相关介绍 .................................................................................................................................. 4

(一)宜家家居简介 ......................................................................................................................... 4

(二)体验式营销策略为何逐渐被应用? .......................................................................... 5 四、宜家家居体验营销策略分析............................................................................................................... 5

(一)销售现场的精心设置刺激消费者感官 .................................................................... 5

(二)体验是从产品开始的 ......................................................................................................... 6

(三)体验背后包含了强大的品牌文化 ............................................................................... 6

(四)全程体验加深顾客印象 .................................................................................................... 7

(五)体验营销是一种更为系统的营销管理体系 .......................................................... 7 五、对体验营销的启示

[致谢] ................................................................................................................................................................... 8

[参考文献] ......................................................................................................................................................... 9

体验营销策略分析—以宜家家居为例

作者:谢明

指导教师:焦丹林

成都职业技术学院2012级连锁经营管理专业

摘要:随着消费形态的改变,经济的演变已经从过去的农业经济、工业经济、服务经济转变成今天的体验式经济。同时,体验经济也相应地影响了消费者的消费形态。本文的研究对象主要集中在体验营销的发展分析、体验营销与传统营销的区别、宜家家居相关介绍,宜家体验营销策略分析等。希望这些研究成果能为企业实施体验营销提供基本的理论依据和操作方向。

关键词:体验营销 ;宜家家居

Experience Marketing Strategy - A Case Study of IKEA

ABSTRACT: As consumption patterns change, the evolution of the economy has changed from the past, the agricultural economy, industrial economy, service economy into today's Experience Economy. Meanwhile, the experience economy accordingly affected consumer spending patterns.This study mainly focused on the content and features of experience marketing, experience

marketing, experience marketing based on consumer demand in the analysis, and marketing experience in specific industries used. Hope that these research results to the implementation of experiential marketing for the company to provide basic theoretical basis and operational direction.

KEY WORDS:Experience economy; Experience marketing; Experience

Marketing strategy; IKEA

随着消费形态的改变,经济的演变已经从过去的农业经济、工业经济、服务经济转变成今天的体验式经济。同时,体验经济也相应地影响了消费者的消费形态。当企业对产品及服务在质量、功能上已做得相当出色,以至于顾客对其特色和利益相对淡化,而追求更高层次的“特色和利益”时,即产生了“体验式营销”。

体验营销是建立在现代营销理论基础上的一种新的营销思想和营销方法,它是现代营销理论和营销技术的延伸和扩展。在人们对精神需求有着愈来愈呈旺盛之势的21世纪,以满足人们精神体验为宗旨的体验营销将引领本世纪现代营销的趋势和未来。

一、体验营销发展

在20世纪末期,以体验为基础的营销实践越来越受到重视,近年来,企业的营销实践越来越注重通过为消费者创造美好感受、提升顾客让渡价值来达成营销目的。在某些行业中,如文化、IT、旅游、娱乐、餐饮、通讯等领域,体验营销呈现出理论与实践的相互交融、相互促进之势。从消费的特点和需求为切入点,再引入体验营销的理念实施营销活动,一些企业己经获得了成功,并取得非常好的效果,如宜家家居、星巴克咖啡等。

二、体验营销与传统营销区别

传统营销中,消费者获取企业的产品或服务是被动的,企业营销行为是以产品为导向;体验营销中,顾客既作为接受者又是体验的参与实施者,真正体现了顾客导向(市场导向)的理念。 我们经常会看到这样的现象,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去?

因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。

拿家具来说,尽管我们在购买沙发时都想坐上去试一试,买衣柜都想检验柜门是不是好用等等,而很多家居市场并没有这样的氛围和环境,我们常常看到的是样品上的“勿坐”字样或者是销售人员“不能坐,别坐坏了”的标识,这是典型的传统营销模式。

但是,来自于瑞典的宜家家居却在这方面做起了文章,宜家的产品不是在独立销售,而是放在一个场景里面,比如卖床他会放在卧室当中,还有衣柜,化妆台,他们在做陈列之前已经考虑到他的目标顾客,平时的生活需要什么样的产品,生活当中会用什么样的色调搭配,在购买回去怎样自己去DIY,自己去组装。到了宜家你就会感觉和国内的家居商场不一样,国内的是不让你碰,宜家会让你自己去试。

亲身实例:2015年,和家人去成都玩,去宜家逛了逛,原本没计划购买任何产品,只是来闲逛,当时在宜家的一个大厅摆了一个沙发,沙发旁边挂着一个用帆布做的袋子,用来装书籍和报纸的。我当时就感觉到“哇,家里的沙发扶手上是空白的,假如我把这个袋子买回家,放在沙发上面,把书籍报纸放袋子里面,想看时随手坐着就取,多么方便啊!”

假如宜家不是这样去关联体验陈列,而是把它挂在一个墙上,或者卷起来售卖的话,我肯定不会把它买回家,因为不会去联想到。这个故事很明显的说明“传统营销和体验营销会带来不同的销售结果”。

借鉴营销学4P策略图表可如下表示:

表:传统营销与体验营销4P策略的运作方式比较

三、宜家家居相关介绍

(一)、宜家家居简介:

宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。 在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。

目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳。宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。

根据规划,至2010年,宜家在中国内地的零售商场将达到10家,所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

(二)、体验式营销策略为何逐渐被应用?

1、首先,我想,顾客之所以不买我们的东西,并不是顾客不需要。之所以顾客不买,第一个是顾客不了解,不了解你产品给他带来的好处;第二点是顾客不相信,他可能了解你,你说你质量好,顾客可能会认为是,但是真的好吗?好在什么地方?我们看一下,今天产品之间,一台电脑和另外一台电脑手机之间差异化越来越小,这样的同质化的差异怎么能让顾客去买你的而不买别人的呢?你就需要让顾客感觉到你产品的好处,如果有机会让顾客参与到你设定的游戏或娱乐环境中来,让顾客买的机会就会大大地增加。

2、第二,今天很多营销的人都会寻找很多的概念给顾客沟通,比如说双核CPU处理器,比如八核CPU处理器,各种各样的概念,但是顾客似懂非懂,感受不到。假如你能

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