篇一：生产科长年度工作总结
2012 年 工 作 总 结
技术科科长——陈杰
尊敬的总部领导、矿领导，你们好！? 时光荏苒，????年转瞬即逝，不知不觉中，充满希望的????年伴随着新年伊始即将临
近，????年是我工作的转折点，在这一年中我得到了很大的磨炼，自己在管理水平和业务技
能方面也得到了很大的提高，????年?月份承蒙公司领导和矿领导厚爱和期待，公司领导任命
我担任技术科科长，担任科长以来，我感到肩上的担子很重，丝毫不敢松懈，时刻以“以人
为本、科学发展、和谐发展、安全发展”的理念作为导向，坚持“安全第一、预防为主、综
合治理”的安全生产方针，遵纪守法，勤勤恳恳，尽心尽力地履行岗位职责，努力做好技术
管理工作，在各部门的配合和同事们的大力支持下，确保了各项工作有条不紊的开展,取得了
一定的成绩，得到了矿领导的认可，但也存在一些不足之处。现就本人去年的工作情况总结
如下。
一、坚持自觉学习，提高自身素质 学习是修身为人的头等大事，非学无以广知，无知难以成才，无才难堪重任。我长期从
事技术工作， 现作为一名技术主管，必须是多面手。无论工作多么繁忙，我始终坚持加强学
习，拓宽视野，充实自己，牢固树立科学的人生观、价值观，用社会主义科学发展观的重要
思想武装自己的头脑，提高自身的业务素质，提高自己做好本职工作的能力和水平。通过加
强学习，自己做到了思想上、政治上与公司高度一致， 工作上审时度势， 大胆创新， 大胆
决策， 有效地增强了工作的原则性、 系统性、预见性和创造性，为做好全面工作打下了基
础。
二、以认真负责的态度，做好各项工作我矿生产头面多,地质条件多变,相应的规程措施多,测量任务繁重,再加上技术科人员少
的现状,我经常组织全科室人员早班下井进行测量、放线、收集地质资料等工作，下午和晚上
加班加点完成规程措施的编制、迎查资料整理、隐患排查打印等工作,经过我们的努力，去年
我们完成了矿领导安排的各项任务，确保了一工程一措施的及时下发和贯彻，确保了中、腰
线的及时延展，重点完成了以下工作任务：
1、我矿是大水矿井，每旬不少于一次对井下各出水点的涌水进行观察并建立台帐，发现
水量变化时及时分析并采取对策，每月末对下个月的各个生产头面进行水情水害预报，让工
区做到心中有数。
2、五月份，-260北大巷施工中遇到铝土，距中4煤层较近，及时对北大巷方位进行了调整，保证下步的开拓布局的合理。
3、六月份，对延深副井筒-300下部车场、-300泵房通道进行测量、放线，保证了下部
车场、泵房通道的安全、准确贯通，为人行车的安装、水泵的检修提供了巷道保障。
4、七月份，2276北面-220～-200切眼施工中遇到了断层，及时进行了测量、上图，发
现了两层煤，为领导决策提供了技术保障。
5、主井安装排水管路期间，各工区工作地点都有变化，及时编制各头措施，严格一工程
一措施，并保证措施的针对性和可行性。
6、为了保证-260～-220回风上山的准确、安全贯通，我们不惜加班、加点对-200水平
导线、-260水平导线进行复测、复算，对-260～-200导线进行闭合测量，及时调校中、腰线，
及时进行现场指导，及时编制透窝措施，确保了回风上山准确、安全透窝。
7、经常深入一线，收集各煤头巷道断面素面图，了解生产动态，根据采面的生产情况和
碰到的实际问题，解决生产过程中存在的技术问题，及时补充完善作业规程和技术措施，检
查和监督各项规程措施、技术管理规定的执行情况，。
8、对-300～-350下山进行设计、放线、编制作业规程，下山施工预见性提出见煤位置，
编制扶ｕ型棚措施，并加强现场指导。
9、北翼地质资料缺乏，为了探明煤层、水量赋存情况，要进行打钻探煤、探水工作，根
据领导安排，做好探煤钻孔的设计、放线工作。 10、2276工作面风巷注浆堵水，及时进行测量放线工作，确保了注浆钻孔终孔位置准确
无误，组织人员2272工作面出水点进行地面测量，为下部2272面老空水的注浆封堵提供理
论依据。
11、-200南翼回风道两端高差测量，严格控制爬笼、上山落平位置，确保透窝时高差准
确无误。
12、对南翼下山进行设计、放线、编制作业规程等工作。
三、严格要求，提升服务意识，提高工作效能。 在工作中，我始终坚持以人为本,不断提升服务意识，想一线之所想，急一线之所急，为
一线单位排忧解难，为各部门做好服务工作。平时，我严格遵守公司各项纪律，工作时间内
全心投入，不干与工作无关的事，也要求科室内每名成员如此。重视工作效能，对交派的工
作不推诿，不拖延，做到事事有着落，件件有回音。及时做好与其他部门的沟通工作，提高
办事效率。
四、下部工作重点
1、测量方面：井下控制导线、采区导线按规程及时延测，及时计算，中腰线标定及时、准确，重点抓好一是南翼下山的贯通工作，必须对-200水平～
-300水平导线进行闭合测量，二是控制好北翼-300～-350延深下山的落平距离，确保与主山
准确透窝，三是做好2272工作面老空水打钻注浆堵水放线工作。
2、绘图方面：及时填绘各种基本矿图、不断完善各种地质图纸、各种水文图纸。
3、地质资料收集方面：经常深入一线，了解生产动态，收集掌握生产遇到的地质情况，
根据收集的资料及时绘制岩巷、煤巷素描断面。
4、预测预报：每月末对下个月的各采掘工作面的地质水文进行了预测预报，对生产计划
变更的地点也及时下发水害通知单，力求预报真实、准确。
5、水文观测：建立健全了水文观察系统，每月不少于三次对各出水点进行观察，特殊地
点每班观察一次。
6、超前探放：坚持“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的防治水原则，凡不
清楚或有怀疑的地段都必须了探放水，并制定了防探水钻孔设计、技术措施、及总结。
7、隐患排查：每月定期进行一次地面和井下防治水隐患排查，并有书面排查分析记录和
书面整改意见。
8、技术培训：加强技术培训和安全教育，提高了整体安全素质。结合本公司具体实际，
定期对地测防治水人员进行分期培训，不断提高业务能力，使地测防治水安全质量标准化建
设工作得到了有力的保证。总之，2012年，通过我们技术科全体人员的努力，全面完成了矿领导交给的各项任务，
在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，未来的担子更重，
飞速发展的煤矿高科技，更需要高水平的煤矿管理人员，在以后的工作中，我将牢牢把握“科
学技术就是第一生产力”的真理，通过现场实践经验的积累及专业理论知识的更新，努力使
技术业务、工作效率、管理水平全面进入一个新水平、新阶段，未来，我有信心，在矿管会、
矿委会的领导下，我们技术科将会以一个全新的面貌呈现在大家面前，我们会为汉福矿业公
司的发展做出更大更多的贡献！请领导看我们的行动吧！2012．12篇二：2012年生产管理科工作总结 葛洲坝易普力股份有限公司万州分公司2012年生产管理科工作总结
2012年，在分公司领导的正确领导下，按照“加快转型调整，提升综合实力”的思路，
生产管理科全体员工的共同努力，围绕分公司下达的全年各项目标任务，在公司领导及部门
的关心指导下，期间未发生炸药运输事故、炸药储存安全事故、以及各种人身伤亡和财产损
失事故，现将2012年大体工作总结如下：
一、加强炸药运输安全监管，定期召开运输安全会议2012年，生产管理科认真落实行业主管部门、集团公司及公司下发的文件精神，定期组
织召开安全会（召开安全会议10次，组织产品运输安全应急预案演练一次，产品储存消防应
急预案演练一次，），形成了会议不间断、安全不松懈、工作抓落实的良好作风，通过讲案例、
看视频、做演练等形式多样的教育方式，传达安全生产的重要性，会议期间学习了上级下发
各类通知13项，各类事故案例通报6项，各类制度规定8项，预案学习5项，观看教育视频
4次，安全教育工作基本达到预期效果，圆满完成了 全年安全工作目标。
二、做好运输安全工作，及时排查安全隐患 加强道路运输安全管理，认真贯彻落实分公司各项安全管理规定，对各车辆实行三检制，
及出车前、运输中、收车后的安全检查，同时组织分公司相关人员进行定期月检，其中出车前检查共1800余次（主要由驾驶员、押运员共同检查），运输途中检查共2000
余次（由押运员在途中对车辆状况进行检查），分公司月度检查共13次，对各车辆出现的问
题及时通报并督促整改，整改率95%以上，确保了运输安全。
三、签订安全责任书
按照公司及分公司安全目标指标要求，生产管理科部门长与各成员均签订了安全责任书，
同时按照力能民爆股份有限公司车辆管理部门的要求，与其及时签订了驾驶员安全目标责任
书、分公司挂靠车辆安全责任书、车辆挂靠协议、春节期间临时运输安全协议，并将按照协
议内容强化落实。
四、做好节假日期间安全保卫工作 在节假日期间，生产管理科及时做好门卫、保管员、科室人员值班安排，要求门卫定期
对生产区、库区进行巡逻，对生产区电子围栏、监控设备和路灯等进行检查，实行24小时轮
流值班，同时对外来人员、车辆严格管理，未经许可或手续不全一律不准放行；严格控制炸
药库存量，发现问题及时处理并报生产管理科，严格履行岗位责任和值班制度，确保节假日
期间炸药储存及分公司财产安全。
五、及时建立并修订完善各项管理制度通过不断完善，生产管理科建立并发布了《废条码管理办法》、《修旧利废管理办法》，及
时修订了《民爆物品运输驾、押人员安全管理规定》、同时按照《葛洲坝易普力股份有限公司
物资管理办法》建立了《备品备件回收统计台账》， 做好以旧换新，修旧利废管理要求，确保节能降耗工作得到实质性进展。
六、抓好生产管理，实现成本控制
1、协调生产，合理计划。根据公司生产管理部年度、季度生产计划及我厂实际生产情况
制定月度生产计划，平衡调整各项原辅材料、生产物料，合理进行生产调度和协调生产；
2、认真上报各种生产统计报表及生产数据。生产管理科涉及的统计及报表数据繁多，从
每天的产销存日报到周报、产销存月报、产值月报、能源报表、季报表、此外还有众多的随
机临时报表。每一份报表都要求及时准确无误、认真细致；
3、产品发放和产品存库。实时掌握产品库存情况，保证产品的库存与生产不出现脱节，
满足销售需求；
4、产品发放及时有效，未发生锁卡和顾客纠纷事件；
5、建立和完善了乳化炸药车间“消耗分析表”、动力车间“备品备件消耗登记台账”、五
金库“备品备件回收统计台账”，加强消耗管理、备品备件管理和废旧物资管理工作；
6、严格执行分公司废旧物资处理流程，规范处理工作；
7、严格落实分公司节能降耗监督、考核评比工作；
8、发布了分公司《修旧利废管理办法》，工作已开始启动
七、体系运行可控
通过完善相关体系资料，积极配合公司三一体系审核， 今年，内审共检查出的安全隐患27项，公司通报整改项10项，生产管理科整改项7项，
外审2项（运输协议到期后进行修改），整改项已基本整改完成。
八、开展消防、运输事故应急演练 高温季节，生产管理科组织库管员、驾驶员、押运员等相关人员到销毁场进行消防演练，
学习消防器材如何使用及灭火时的注意事项，宣贯消防应急救援知识，提高消防应急救援水
平；同时生产管理科组织全体押运员、驾驶员、搬运、保管员、门卫等开展民爆物品运输事
故应急救援预案演练和成品库区消防演练，提高了运输从业人员及库房管理人员对突发事故
的应急处置能力，演练取得了较好的效果。
九、日常管理工作有条不紊2012年，生产管理科任务繁重，安全责任重大，其中重点抓好了安全运输、条码管理、
炸药储存等几个风险较高的工作，以安全管理为工作重心，以稳中求好为工作方针，以不断
创新为工作思路，不断提高管理水平，但生产管理科的工作也有着很多不足之处，如成本管
理、节能降耗管理工作等有待突破，生产管理科全体人员将不断探索和创新，努力寻找新工
作方法，将困难攻克，为分公司交出一份满意的答卷。 二〇一二年十二月二十五日篇三：生产型企业供应科年度工作总结生产型企业供应科年度工作总结2010年供应科工作总结 今年本部门在公司的正确领导和直接指挥下在各部门的大力支
持配合下坚决按照生产部门需要和技术部门标准要求坚持“同质量比价格同等价格比质量最
大限度地为公司节约成本”的工作原则在杨总的精心指导和关心下围绕公司年度生产经营目
标全体员工上下齐心以生产销售为中心坚持以“供得上不积压”为原则积极与相关部门配合
精心安排科学组织。2010年共完成材料和外购件采购1.7亿元左右其中招标项目5850万元
零星采购900万元钢材采购1.025亿元完成和执行情况良好比较圆满完成了各项工作任务具
体表现有以下几个方面 一、统一思想提高认识提高科室人员素质 为了贯彻落实公司制定的
各项制度与措施切实做好本部门物资采购与供应工作我们根据采购供应工作特点求真务实地
制订了一些自律制度、奖励措施、考核办法努力在日常工作中取得实效。一是狠抓了职业道
德规范二是坚持遵循了依章办事的原则提升了部门人员的整体职业道德素养三是树立了维护
公司利益的核心价值观以爱公司为荣以损公司为耻来大力推进采购制度建设四是以诚实采购
为荣以弄虚作假牟取不正当利益为耻来大力推进道德建设工作五是以勤俭采购工作为荣以放
纵私欲为耻来大力推进自身建设六是以提高采购效率为荣以影响生产为耻来大力推进整体意
识的能力。可以肯定的说本科室人员素质、工作效率、大局意识、主观能动性已在原有的基
础上又迈出了一步。 二、实行阳光采购 本部门在公开透明采购制度、采 购程序的过程中坚持在采购前、采购中、采购后的各个环节主动接受各部门的监督和管
理不论是大宗材料还是小型材料的零星采购都尽量让相关职能部门参与并及时向相关领导汇
报求得领导的进一步把关即使在时间紧、任务重的情况下也始终坚持这个原则。特别是对重
要物资的采购还同相关部门负责人或公司领导一起询比价既保证了物资的采购质量又保证了
物资价格的可比性。 三、围绕控制成本采购材料按照比性、比价、比质等方面开展工作 2010
年本部门继续围绕控制成本材料按质定价的工作目标要求采购人员在充分了解市场信息的基
础上进行询比价注重询比价的技巧与策略。针对今年原材料价格不断上涨的形势积极与客户
沟通价格基本没有调整特别是对部分价格较高而又不降价的供应商我们也做了相应的调整。
本部门还及时调整了部分工作程序增加了采购复核环节采取了有关人员在采购人员对采购询
比价的基础上进行复核对比力求最大限度地控制成本努力为公司节约不必要的开支。针对公
司资金紧张全年到12月份为止只安排了一次货款的情况下积极与财务沟通并做好相关供货
厂商的工作将有限的资金最大化的发挥作用没有因为资金的问题影响生产的正常运行。 四、
进一步加强对材料、价格信息的管理 2010年本部门进一步加强了对材料、价格信息的管理
大部分材料和外购件的计划、询比价都输入电脑保持信息资料的完整和再利用以便随时查阅
与对比特别是对非标材料、冷材料价格的信息管理做到不盲目采购、不高价采购做到采购有
依据。 五、严把外购物资质量关 公司领导高度重视外购物质质量采取了多种措施严把外购
物资质量关一是进一 步加强质量意识宣贯力度既要求员工对所购物资产地、理化指标、检验标准做到心中有
数能区分优劣又注重向分供方宣传我公司质量方针使之明确我公司各类物资质量要求、检验
标准不断增强分供方质量意识二是注重分供方的选择及考核在选择分供方时我公司择优选供
货能力强、质量稳定、信誉高的供货方三是在供货前要求客户先送样检验合格后与客户在合
同上明确质量标准和处理办法四是积极主动与质检部门配合把关对客户批量不符合标准的坚
决支持质检和仓储部门拒收努力协助他们做好客户的解释。 成绩的取得离不开公司的正确领
导关心和支持同时也是本部门全体人员共同努力的结果在看到成绩的同时我们也发现了许多
不足 1、 采购管理流程较粗细化程度不够 2、 有些材料供应商选择单一 3、 同一类材料和
外购件的价格目录没有健全 4、 部门人员的主动性、预见性以及工作的责任感还需进一步提
高。 以上不足本部门决心在2011年从以下几个方面改进 1、 细化采购管理流程全面提高科
室人员采购管理水平增强阳光采购透明度真正做好降本节支工作始终维护公司利益。 2、 在
进行供应商数量的选择时既要避免单一货源寻求多家供应又要保证所选供应商承担的供应份
额充足以获得供应商的优惠政策降低物资的价格和采购成本既能保证采购物资供应的质量又
能有力地控制采购支出。 3、 制订出切实可行的管理制度让公司的成本核心竞争力来自于公
司所有供应商的支持。同时又能更好地为公司营造良好的外部合作环境。 4、 进一步提高科
室人员的业务素质和责任意识我们在注重平时的每项具体工作和每个工作细节的同时更加注
重科室的团队 协助能力与各部门积极配合的沟通能力与供应商的协调能力。 总结过去就是更好地做好
以后的工作并使以后的工作更加规范、合理、经济。为此我们在虚心向其他各部门学习好的
管理方法和经验的同时不断总结、不断完善、不断提高努力使本部门的工作做得更细、更实、
更好。 以上总结如有不妥恳请公司领导批评指正。 2010年12月18日篇四：生产技术科2012
年度工作总结 兴隆煤矿生产技术科2012年度 工 作 总 结 二零一二年十二月十二日回顾2012年一年以来的工作，在公司党政各级领导的大力支持下，在各部门各单位的相
互协助下，生产技术科各专业组全体人员严格按照公司制定的各项规章制度要求，本着“生
产指挥、技术指导”的工作原则，认真落实公司的各项阶段性任务，组织开展各类劳动竞赛
活动，较圆满的完成了公司的各项生产任务。为更好地完成下一年度工作，及时总结经验，
改进不足，现就生产技术科2012年度工作进行总结，具体内容如下：
一、认真组织生产，落实生产指标 2012年（1-11月份）我矿实际原煤产量143246吨，掘进进尺3713.9米，钻孔进尺137897.9
篇二：技术科长年度工作总结
2012 年 工 作 总 结
技术科科长——陈杰
尊敬的总部领导、矿领导，你们好！?
时光荏苒，????年转瞬即逝，不知不觉中，充满希望的????年伴随着新年伊始即将临近，????年是我工作的转折点，在这一年中我得到了很大的磨炼，自己在管理水平和业务技能方面也得到了很大的提高，????年?月份承蒙公司领导和矿领导厚爱和期待，公司领导任命我担任技术科科长，担任科长以来，我感到肩上的担子很重，丝毫不敢松懈，时刻以“以人为本、科学发展、和谐发展、安全发展”的理念作为导向，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，遵纪守法，勤勤恳恳，尽心尽力地履行岗位职责，努力做好技术管理工作
一、坚持自觉学习，提高自身素质
学习是修身为人的头等大事，非学无以广知，无知难以成才，无才难堪重任。我长期从事技术工作， 现作为一名技术主管，必须是多面手。无论工作多么繁忙，我始终坚持加强学习，拓宽视野，充实自己，牢固树立科学的人生观、价值观，用社会主义科学发展观的重要思想武装自己的头脑，提高自身的业务素质，提高自己做好本职工作的能力和水平。通过加强学习，自己做到了思想上、政治上与公司高度一致， 工作上审时度势， 大胆创新， 大胆决策， 有效地增强了工作的原则性、 系统性、预见性和创造性，为做好全面工作打下了基础。
二、以认真负责的态度，做好各项工作
我矿生产头面多,地质条件多变,相应的规程措施多,测量任务繁重,再加上技术科人员少的现状,我经常组织全科室人员早班下井进行测量、放线、收集地质资料等工作，下午和晚上加班加点完成规程措施的编制、迎查资料整理、隐患排查打印等工作,经过我们的努力，去年我们完成了矿领导安排的各项任务，确保了一工程一措施的及时下发和贯彻，确保了中、腰线的及时延展，重点完成了以下工作任务：
1、我矿是大水矿井，每旬不少于一次对井下各出水点的涌水进行观察并建立台帐，发现水量变化时及时分析并采取对策，每月末对下个月的各个生产头面进行水情水害预报，让工区做到心中有数。
2、五月份，-260北大巷施工中遇到铝土，距中4煤层较近，及
时对北大巷方位进行了调整，保证下步的开拓布局的合理。
3、六月份，对延深副井筒-300下部车场、-300泵房通道进行测量、放线，保证了下部车场、泵房通道的安全、准确贯通，为人行车的安装、水泵的检修提供了巷道保障。
4、七月份，2276北面-220～-200切眼施工中遇到了断层，及时进行了测量、上图，发现了两层煤，为领导决策提供了技术保障。
5、主井安装排水管路期间，各工区工作地点都有变化，及时编制各头措施，严格一工程一措施，并保证措施的针对性和可行性。
6、为了保证-260～-220回风上山的准确、安全贯通，我们不惜加班、加点对-200水平导线、-260水平导线进行复测、复算，对-260～-200导线进行闭合测量，及时调校中、腰线，及时进行现场指导，及时编制透窝措施，确保了回风上山准确、安全透窝。
7、经常深入一线，收集各煤头巷道断面素面图，了解生产动态，根据采面的生产情况和碰到的实际问题，解决生产过程中存在的技术问题，及时补充完善作业规程和技术措施，检查和监督各项规程措施、技术管理规定的执行情况，。
8、对-300～-350下山进行设计、放线、编制作业规程，下山施工预见性提出见煤位置，编制扶Ｕ型棚措施，并加强现场指导。
9、北翼地质资料缺乏，为了探明煤层、水量赋存情况，要进行打钻探煤、探水工作，根据领导安排，做好探煤钻孔的设计、放线工作。
10、2276工作面风巷注浆堵水，及时进行测量放线工作，确保了注浆钻孔终孔位置准确无误，组织人员2272工作面出水点进行地面测量，为下部2272面老空水的注浆封堵提供理论依据。
11、-200南翼回风道两端高差测量，严格控制爬笼、上山落平位置，确保透窝时高差准确无误。
12、对南翼下山进行设计、放线、编制作业规程等工作。
三、严格要求，提升服务意识，提高工作效能。
在工作中，我始终坚持以人为本,不断提升服务意识，想一线之所想，急一线之所急，为一线单位排忧解难，为各部门做好服务工作。平时，我严格遵守公司各项纪律，工作时间内全心投入，不干与工作无关的事，也要求科室内每名成员如此。重视工作效能，对交派的工作不推诿，不拖延，做到事事有着落，件件有回音。及时做好与其他部门的沟通工作，提高办事效率。
四、下部工作重点
1、测量方面：井下控制导线、采区导线按规程及时延测，及时
计算，中腰线标定及时、准确，重点抓好一是南翼下山的贯通工作，必须对-200水平～-300水平导线进行闭合测量，二是控制好北翼-300～-350延深下山的落平距离，确保与主山准确透窝，三是做好2272工作面老空水打钻注浆堵水放线工作。
2、绘图方面：及时填绘各种基本矿图、不断完善各种地质图纸、各种水文图纸。
3、地质资料收集方面：经常深入一线，了解生产动态，收集掌握生产遇到的地质情况，根据收集的资料及时绘制岩巷、煤巷素描断面。
4、预测预报：每月末对下个月的各采掘工作面的地质水文进行了预测预报，对生产计划变更的地点也及时下发水害通知单，力求预报真实、准确。
5、水文观测：建立健全了水文观察系统，每月不少于三次对各出水点进行观察，特殊地点每班观察一次。
6、超前探放：坚持“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的防治水原则，凡不清楚或有怀疑的地段都必须了探放水，并制定了防探水钻孔设计、技术措施、及总结。
7、隐患排查：每月定期进行一次地面和井下防治水隐患排查，并有书面排查分析记录和书面整改意见。
8、技术培训：加强技术培训和安全教育，提高了整体安全素质。结合本公司具体实际，定期对地测防治水人员进行分期培训，不断提高业务能力，使地测防治水安全质量标准化建设工作得到了有力的保证。
总之，2012年，通过我们技术科全体人员的努力，全面完成了矿领导交给的各项任务，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，未来的担子更重，飞速发展的煤矿高科技，更需要高水平的煤矿管理人员，在以后的工作中，我将牢牢把握“科学技术就是第一生产力”的真理，通过现场实践经验的积累及专业理论知识的更新，努力使技术业务、工作效率、管理水平全面进入一个新水平、新阶段，未来，我有信心，在矿管会、矿委会的领导下，我们技术科将会以一个全新的面貌呈现在大家面前，我们会为汉福矿业公司的发展做出更大更多的贡献！请领导看我们的行动吧！
2012．12
篇三：课长工作总结
工作总结
近半年来，在主管的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯
定和同事们的好评，总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平 作为一名收银课长，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着公司的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，为下面的同
事做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
课长虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.在这
里，粗浅的谈谈如何做好一个课长。
（1）、专业能力
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你
下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面： 1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
（2）、管理能力
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
（3）、沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
（4）、学习能力
当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
三、合理安排好收银员工作
收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息
好，又不能影响工作，还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对班里的大
这半年来，虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间，我相信，只要
我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。