篇一：万科的企业文化
万科的企业文化
万科公司给自己的定位是：做中国地产行业的领跑者。万科对内平等，对外开放，致力于建设“阳光照亮的体制”，万科把人才视为资本，倡导“健康丰盛的人生”，万科企业文化案例为业界所推崇。
企业竞争到一定阶段，企业之间的差异会直接体现在企业文化上。实际上，企业文化很大程度上反映出一个企业家的思想境界。从王石领导的万科企业文化可以看出企业文化与企业家视角下的浓郁的人文情怀是分不开的，万科“阳光照亮的体制”让其“创造健康丰盛的人生”不断成为现实，企业家的思想境界正影响着企业的健康和进步。
（一）、企业愿景
万科的企业愿景是成为中国房地产行业持续领跑者。为了早日达到该愿景，万科要求自己要从下面几个方面努力：
1、不断钻研专业技术，提高国人的居住水平；
2、永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务；
3、展现“追求完美”之人文精神，成为实现理想生活的代表；
4、快速稳健发展公司的业务，实现规模效应；
5、提高效率，实现业内一流的盈利水准；
6、树立品牌，成为房地产行业最知名和最受信赖的企业；
7、拥有业内最出色的专业和管理人员，并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇；
8、以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象；
9、为投资者提供理想的回报。
（二）、企业宗旨
万科的企业宗旨是建筑无限生活。宗旨有几方面的含义：
1、对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间；
2、对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益；
3、对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台；
4、对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象。
（三）、核心价值观
万科的核心价值观是创造健康丰盛的人生。核心价值观包括几个方面的内容：
1、客户是万科永远的伙伴
◎客户是最稀缺的资源，是万科存在的全部理由。
◎尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。
◎在客户眼中，公司的每一位员工都代表万科。
◎员工1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失。
◎衡量员工成功与否的最重要的标准是让客户满意的程度。
◎与客户一起成长，让万科在投诉中完美。
2、人才是万科的资本
◎热忱投入，出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。
◎尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是万科成功的首要因素。
◎万科尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单而真诚的人际关系。
◎职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造傛的职业经理队伍，是万科创立和发展的一项重要使命。
◎万科倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段，工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外，我们鼓励所有的员工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求个人生活内容的极大丰富。
◎学习是一种生活方式。
3、“阳光照亮的体制”
◎万科对内平等，对外开放，致力于建设“阳光照亮的体制”。
◎专业化+规范化+透明度=万科化。
◎规范、诚信、进取是万科的经营之道。
◎万科鼓励各种形式的沟通，提倡信息共享，反对黑箱操作。
◎万科反对任何形式的官僚主义。
4、持续的增长和领跑
◎万科给自己的定位是做中国房地产行业的领跑者。
◎通过市场创新、产品创新、服务创新和制度创新，追求有质量、有效率的持续增长，是万科实现行业领跑、创造丰盛人生的唯一途径。
◎在新经济时代，万科要以大为小、灵活应变、锐意进取，永怀理想与激情，持续超越自己的成绩，持续超越客户的期望。
致力于建设“阳光照亮的体制”，坚持规范、诚信、进取的经营之道，是万科基本的价值理念。当别的开发商提出少于40%的利润不做时，万科却明确提出高于25%的利润不赚。万科不以赢利为惟一目标，不是单纯为客户提供住所，而是参与城市生长和城市文化建设的进程，坚持对城市负责、对后代负责的使命和理想。
万科的文化一直坚持简单、规范、透明。万科绝不会要求员工在公司内外采用不同的价值标准和行为准则。万科秉承“人才是万科的资本”的用人理念，使员工和公司、客户、合作伙伴之间一直保持平等、双赢的关系。二十多年来，万科一直保持行业领跑者的地位，实现了企业的稳定发展，而其中，起到有力支持因素的就是万科的一克拉文化。
20多年来，万科一克拉文化所体现的以人为本的管理思想逐步渗透到日常的管理工作中，万科一贯主张“健康丰盛的人生”，重视工作与生活的平衡;为员工提供可持续发展的空间和机会;倡导简单人际关系，致力于营造能充分发挥员工才干的工作氛围。通过不断的探索和努力，万科建立了一支富有激情、忠于职守、精于专业、勤于工作的职业经理团队，形成了追求创新、不断进取、蓬勃向上的公司氛围以及有自我特色的用人之道。实践证明，万科的一克拉文化所展现的用人原则是万科多年来稳步发展的动因。
CIS
企业文化是80年代企业管理思想的产物，并被公认为现代企业管理的有效模式。Cis（司肖）是英文corporate identity system的缩写，意思是"企业的统一化系统"，"企业的自我同一化系统"，"企业识别系统"。司肖理论把企业形象作为一个整体进行建设和发展。司肖基本上由三者构成：1：企业的理念识别(mind identity，简称mi)；2：企业行为识别(behavior identity，简称bi)；3：企业视觉识别(visual identity, 简称vi)。mi是抽象思考的精神理念，难以具体显现其中内涵，表达其精神特质。bi是行为活动的动态形式。vi用视觉形象来进行个性识别。
理念识别系统（MIS）是组织识别系统的核心与原动力，属于思想文化的意识层面。MIS是组织经营战略、生产、市场等环节的总的原则、方针、制度、规划、法规的统一规范。在设计层面上，MIS具体表现为组织的经营信条，精神标语、座右铭、经营策略等形式。
行为识别系统（BIS）是以明确而完善的经营理念为核心，显现组织内部的制度、管理、教育等行为，并扩散回馈社会的公益活动、公共关系等动态识别形式。BIS具体包括对内和对外两部分。对内包括干部教育、员工教育（服务态度、电话礼貌、应接技巧、服务水准、作业精神）、生产福利、工作环境、内部修缮、生产设备、废弃物处理、公害对策、研究开发等，对外包括市场调查、产品开发、公共关系、促销活动、流通政策、代理商、金融业、股市对策、公益性和文化性活动等。
视觉识别系统（VIS）是运用系统的、统一的视觉符号系统，对外传达组织的经营理念与情报信息，是组织识别系统中最具传播力与感染力的要素，它接触
的层面最广泛，可快速而明确地达成认知与识别的目的。VIS的基本要素包括组织名称、组织标志、组织标准字体、组织标准色、组织象征图案等，应用要素包括事物用品、办公用具、设备、招牌、旗帜、标识牌、建筑外观、橱窗、服装饰品、交通工具、产品、包装用品、广告传播、展示陈列等。视觉识别是静态的识别符号、具体化、视觉化的传达形式，其项目最多，层面最广，效果更直接。
重庆回龙湾小区广告文案
主题：都市田园风情，等待你的到来
正文：鸽子逃离喧嚣的原因很简单，树荫知道，水影知道，田园知道……
或许，和喧闹的尘世保持些许距离是最好的。鸽子在这样一个充溢绿色的地方停落下来，拍拍翅膀，飘落下来的并非尘土，而是几片柔美的蒲公英。在这桃源般田园的天际，做任何的飞翔动作，都会是一种返朴的美。
在这繁华的都市里，这里之所以有田园的风光，是因为这里处于重庆南岸区四公里与五公里的城乡结合部，环境幽静，空气清新，小区内的天然小湖清澈玲珑，这里可以称得上是“都市里的村庄”。那么你们还在等什么呢？回龙湾小区等待你的到来。
口号：都市的生活，田园的风景
企业文化的结构 企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式。 企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态
企业文化结构可以分为四层。第一层是表层的物质文化；第二层是幔层的（或称浅层的）行为文化；第三层是中层的制度文化；第四层是核心层的精神文化。
1、企业文化的物质层。企业文化的物质层也叫企业的物质文化，它是企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
2、企业文化的行为层。企业文化的行为层又称为企业行为文化。如果说企业物质文化是企业文化的最外层，那么企业行为文化可称为企业文化的幔层，或称为第二层，即浅层的行为文化。是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。
3、企业文化的制度层。企业文化的制度层又叫企业的制度文化，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业领导体制的产生、发展、变化，是企业生产发展的必然结果，也是文化进步的产物。
4、企业文化的精神层。企业文化的精神层又称为企业精神文化，相对于企业物质文化和行为文化来说，企业精神文化是一种更深层次的文化现象，在整个企业文化系统中，它处于核心的地位。
篇二：万科企业文化
万科企业文化
让建筑赞美生命
让建筑赞美生命”是万科企业的核心理念，也是万科坚持的产品核心价值观。万科始终不懈地致力于为不同消费者提供展现自我、和谐共生的理想生活空间，保护环境、改善环境，促进人与自然的可持续展。
万科之道
客户是最稀缺的资源，是万科存在的全部理由。
万科理念
万科相信，住宅建筑是一种与各种形态的生命息息相关的事业。作为住宅的建设者，满怀尊重之心，为人们建设安全、安心的绿色住宅，并创造和谐、健康丰盛的阳光生活。
万科愿景
成为中国房地产行业持续领跑者，卓越的绿色企业。
万科使命
努力推动行业规则的建设，不断完善生产方式、技术和管理，提高行业规范化程度，实现“有质量增长”并推动行业技术进步。
系统地理解不同消费者对居住生活的需要，创造性地运用设计、技术和服务提供展现自我、和谐共生的理想生活空间.
不断深化研究，因地制宜地保护环境、改善环境，形成人与自然的可持续发展.
万科的方法论：
做简单而不是复杂：简单降低了企业运行的成本，能够说清楚的企业才是好企业。
做透明而不是封闭：成功源于持续的学习和合作，透明度为组织赢得信赖。
做规范而不是权谋：只有遵守规则才能培养组织内在的市场化竞争优势。
做责任而不是暴利：追求公平回报的同时，不忘记自己身上的责任。 万科的经营原则：
追求卓越: 持续领跑，敢为天下先
客户导向: 懂得客户生活
报效股东: 创造优异回报
与员工和伙伴共同成长: 尊重员工与伙伴
效率优先: 珍惜资源，快速周转，向能力要效益
可持续发展: 稳健经营，与社会、自然和谐相处
篇三：万科企业文化理念体系
万科企业宗旨：建筑无限生活
这个宗旨有几方面的含义：
◎对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间。
◎对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益。
◎对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台。
◎对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象。
万科企业愿景：成为中国房地产行业持续领跑者
要实现这个愿景，我们需要做到：
◎不断钻研专业技术，提高国人的居住水平。
◎永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务。
◎展现“追求完美”之人文精神，成为实现理想生活的代表。
◎快速稳健发展我们的业务，实现规模效应。
◎提高效率，实现业内一流的盈利水准。
◎树立品牌，成为房地产行业最知名和最受信赖的企业。
◎拥有业内最出色的专业和管理人员，并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇。
◎以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象。
◎为投资者提供理想的回报。
万科核心价值观：创造健康丰盛的人生
创造健康丰盛的人生，
意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务，让客户骄傲；
意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报，让投资者满意；
意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬，让员工自豪。
1.客户是我们永远的伙伴
◎客户是最稀缺的资源，是万科存在的全部理由。
◎尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。
◎在客户眼中，我们每一位员工都代表万科。
◎我们1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失。
◎衡量我们成功与否的最重要的标准，是我们让客户满意的程度。
◎与客户一起成长，让万科在投诉中完美。
2.人才是万科的资本
◎热忱投入，出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。
◎尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是万科成功的首要因素。
◎我们尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利；所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等；万科提供良好的劳动环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单而真诚的人际关系。
◎职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍，是万科创立和发展的一项重要使命。
◎我们倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段，工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外，我
3.“阳光照亮的体制”
◎万科对内平等，对外开放，致力于建设“阳光照亮的体制”。
◎专业化+规范化+透明度=万科化。
◎规范、诚信、进取是万科的经营之道。
◎我们鼓励各种形式的沟通，提倡信息共享，反对黑箱操作。
◎反对任何形式的官僚主义。
4.持续的增长和领跑
◎万科给自己的定位是，做中国房地产行业的领跑者。
◎通过市场创新、产品创新、服务创新和制度创新，追求有质量、有效率的持续增长，是万科实现行业领跑、创造丰盛人生的惟一途径。
◎在新经济时代，万科要以大为小、灵活应变、锐意进取，永怀理想与激情，持续超越自己的成绩，持续超越客户的期望。
对正确价值观的坚持，几乎决定了企业的一切。
在过去的20年里，中国企业要想做到持续高速的增长，其实只需做对两件事情——第一，搭上中国经济高速发展的快车；第二，不要被甩下来。
这两件事情貌似很简单，但是能够坚持下来的企业，却是寥寥无几。万科企业股份有限公司(000002)就是一家，从它的股票代码000002就知道，这是中国最早的一批上市公司之一。它最终决定搭上一辆快车——中国的房地产行业，而且这么多年一直稳稳地坐在行业第一的位置上，在同期上市的公司中，像万科这样能够10多年以来一直保持持续成长的企业已经绝无仅有。
万科凭什么？
正如《基业常青》这本书中提到的那样，要成为高瞻远瞩、可以面对巨变数十年繁荣发展的持久公司，第一步也是最重要的一点，就是明确核心理念，树立在任何情况下坚持不渝的坚定价值观。
上面这句话，其实引自万科成立20年后的2004年年报。在年报里，万科这样描述自己的价值观：“回顾20载发展历程，万科最引以为自豪的，就是在行业还有待成熟的时候，守住了职业化的底线，在任何利益诱惑的面前，万科一直坚持着自己的价值观。万科的价值观包括：对人永远尊重、追求公平回报和牢记社会责任。”
对于所谓价值观，万科董事长王石给出了自己的解释：“其实价值观就是和客户到底是什么关系，和市场是什么关系。”通过媒体对王石最近几年的不懈宣传，万科被社会广为人知的价值观可以归纳为两句话：不追求暴利、不行贿。
在此基础上，万科延展开公司的制度建设、企业文化、战略判断、人力资源等诸多经营要素。对此，王石总结了3点：“第一，看清自己的位置，这包括个人的能力、企业在行业上的能力、行业在大市场上的位置，看好这种位置，把握就是了；第二就是建立一个制度，做企业要比较稳健地发展，现代企业制度是很重要的，尤其对中国来讲。东方文明更多强调的是道德管理，更多强调用好人；西方来讲是制度管理，假定人都有问题。万科就是按照西方现代企业制度建立的，到现在证明是完全可行的。再一个，就是还要看到未来的方向，比如国内很多企业是靠营销网络很快地发展，研发做得不够，企业需要升级换代的时候很可能就跟不上了。20世纪80年代华为的模式很值得借鉴，它一直是在技术研发投入很多的力量，在全球性金融海啸之后，中国普遍出口受挫的情况之下，华为反而还是有比较强的市场竞争力。”
中国的房地产市场风云变幻、大起大落，但正是万科自己所秉承的价值观能够让自己一直拥有一种理性的气质，在关键时刻屡屡能够控制自己的贪念和恐惧，顺应形势做出正确的判断和动作——1993年放弃多元化战略专注房地产市场；1997年和2005年坚决加大投入，抓住了房地产爆发性增长的大势；而在2007年底，又率先预见到市场的拐点，及早做出降价等调整，保证了在前所未有的金融危机中，公司能够安然平稳度过。
而万科对于自己价值观的坚持所带来的美誉度，也带来了两个额外的收获——一个是客户口碑带来的
品牌号召力，另一个则是资本市场信用支撑的融资能力。例如今年8月18日，万科与建设银行(5.34,0.00,0.00%)签署协议，建设银行将为万科提供500亿元授信额度。这是建设银行继2007年给予万科200亿元授信额度后，进一步增加对万科的授信力度。而从1988年到现在，万科累计融资9次，达到250亿元，这也从某种意义上说明了资本市场对万科的偏爱。