银行社会调查报告范文

小草范文网  发布于:2016-12-26  分类: 社会调查报告 手机版

篇一:银行调查报告范文

银行贷前调查报告范文

一、企业基本情况

(一)企业概况:主要包括企业名称、法人代表、企业性质(国有、集体、股份、私营等)、法定地址、注册资金总额、股份的主要构成、生产经营范围、经济核算形式、成立时间、所属行业、职工人数、演变过程、老企业名称、收购(拍买、转让)总价格(其中出资现金金额)、债务转让金额等,属关联企业的还要说明关联企业的有关情况。

(二)经营情况:企业规模、主营项目、年产值、上年利税、总资产和总负债、主导产品的产销情况、市场占有率、在同行业中的地位和发展前景等。

(三)行业情况:行业成本结构、行业的经济周期性、行业赢利性、国家政策等。

(四)管理情况:营业执照、企业代码证、税务登记证等有关证件的合法有效性;企业组织形式、管理体制、法人代表及财务负责人情况、财务制度以及关联企业经营情况;企业内部各车间、部门之间的运作是否通畅;管理人员、员工对企业领导的评价,对企业发展计划的了解程度;安保、环保、员工保险工作是否正常等。

二、企业借款原因

企业申请贷款的原因、用途、用款计划,是否符合国家有关政策和农村信用社信贷政策,市场前景如何?预计效益如何?自有资金多少,尚缺资金多少,多长时能收回成本,什么时间能还清贷款等。

三、企业还款能力

这是贷款调查报告的主要内容。一是分析申请贷款的企业是否具备产品有市场、生产经营有效益、无挤占挪用信贷资金、无恶意拖欠信用社及其它银行、其它单位和个人借款或货款的历史、恪守信用等情况。二是借款申请人从事的经营活动是否合规合法、符合国家产业政策和社会发展规划要求。三是企业生产技术水平、产品销售情况、产品价格变化(与原材料变动幅度比)、主要销售单位、货款结算方式、货款回笼情况。具体内容为:

(一)产、供、销情况分析

对借款单位生产能力、产品质量与供销情况进行调查。调查借款单位材料采购落实情况,分析判断原材料是否有来源,调查原料市场价格变化情况、主要供货单位、购货与销售的方式。

(二)财务和信用分析

据调查了解,目前,某些企业的报表一般至少有三套报表,交给银行、财税部门和内部股东的报表都不一样。因此,我们必须认真分析企业的固定资本、存货、资本金、银行存贷款和其他短期负债等几个大项来考察企业的现金流量表、其他会计报表的真实准确性。

主要考核以下三个综合指标:

1、偿债能力

①资产负债率=负债总额/资产总额×100%

一般认为,该比率不得超过70%,比率越低越好,说明企业偿债有保证。

②流动比率=流动资产总额/流动负债总额×100%

一般认为2:1的流动比率较好。若该比率过低,说明企业偿还能力较差,()若该比率过高,说明企业的部分资金闲置

③速动比率=(流动资产总额-存货)/流动负债总额×100%

一般认为,该比率为1:1较好。

④现金比率=(现金+银行存款+短期投资)&pide;流动负债

该指标比率越大越好,表明短期偿债能力越强

2、营业状况

存货周转率=销货成本/平均存货

其中:平均存货=(期初存货+期末存货)&pide;2

一般而言,存货周转率越高,利润额也就越大,运用资本中闲置在存货上的数额也就越小,存货周转率为9(次)较合适,但行业间的差别也较为明显,应具体分析。

3、获利水平

资本金利润率=利润总额/资本金总额

一般来说,企业资本金利润率越高越好,如果高于同期银行利率,则适度负债对投资者来说是有利的,反之,如果资本金利润率低于同期银行利率,则过高的负债率会损害投资者的利润。

另外,借款企业必须在农村信用社开立存款帐户,以便我们了解企业开户以来的日均存款、货款回笼情况和其他业务及未来一段时间情况的预测。当应收应付帐款的比重大于总资产或总负债的15%(或一定比例)时,应注意分析帐龄分布情况。

(三)还贷来源及还款时间分析

分析贷款项目生产周期、预计利润水平、现金流量,调查分析借款单位还本付息资金来源,确定借款期限等。

四、借款担保方式

属于抵押担保的贷款,写清抵押物的名称、所在具体地点、权属情况、租赁情况、数量和质量状况、评估价值、价值是否稳定、变现能力等;属于保证担保方式的贷款,写清保证担保人基本情况(同借款人基本情况)、资产负债状况,分析评估担保资格、保证人的代偿能力、担保人的资金来源等。

通过借款单位的基本情况、生产经营情况和效益情况的分析,结合抵押担保情况对贷款风险进行评价。

五、提出调查结论

调查人要在进行贷款综合效益分析基础上,总体评价企业的现金流量、财务、偿还、管理状况,结合借款用途、还款来源和计划、借款项目的自筹资金到位情况明确以下事项:

1、贷与不贷;2、贷款方式;3、贷款金额;4、贷款期限;5、贷款利率;6、还款方式等。

六、调查人签名

企业贷前调查必须由两名以上信贷员参加,调查报告要有两名以上贷款调查人签名,并写清调查时间,将调查报告交信用社主任审查,信用社主任审查完后签署姓名及时间。

企业调查报告相对农户调查报告来说要复杂许多,因此信贷人员要认真做好贷前调查,为贷决策者提供最真实完整的信息,把好贷款的出口关。

商业银行服务工作调查报告

服务工作 是现代商业银行的灵魂,是银行亲和力的决定因素。 为了解全行员工在不同的岗位上服务工作规范的执行情况,找出服务工作还存在的不足,并促进全行保持良好的服务态度,优质高效的服务质量,全心全意为客户服务的理念,遵守职业道德规范,树立良好的社会形象,促进精神文明建设,近日,天门支行组织了一次全行员工服务工作调研,通过抽样调查.座谈会等形式,对全行服务工作现状有了一个较深的了解,通过调查,85%以上的员工认为我行的优质服务水平有了较大幅度的提高,具体表现在:

一.各级领导重视、组织推动有力。通过经常性地组织员工学习总行《服务工作规则》、省分行《服务工作实施细则》等有关文件,进一步明确服务兴行的意义,增强服务兴行的意识,提高服务技能和水平,爱行敬业、服务兴行已逐步被全体员工所认同,激发了员工的主人翁责任感,全行的服务工作切实做到了有机构、有人员、有部署、有安排、有检查、有奖罚。

二、基础教育扎实,服务意识有所增强。通过制定办法措施来约束员工行为的同时,

还注重抓了员工的思想教育和规范化服务训练,如支行中心所为了进一步提高一线员工的整体素质,利用业余时间组织了为期一周的新业务、新知识、新技术培训,提高了大家的服务技能,在中心所组织的重点客户调查中,回答您对本所的各项服务评价如何这一问题时,90%的客户对该所的服务态度.服务设施从良好.好.一般.差四项中选择了好,10%选择了良好。在回答与其他银行相比,工商银行好在哪里时,客户的意见可归纳为一是服务态度好,网点环境好,二是员工素质较高,三是汇款方便快捷。其他网点的员工服务质量也都给客户留下深刻的影响,工行服务态度好已逐渐被社会各界认同。

三、设施建设齐全,服务环境优美。天门支行经过近几年的不懈努力,基础设施、服务环境得到了极大的改观,所有网点都给客户以宽敞、舒适、清新、优美的感觉。给客户创造了一个良好的经营环境,以宾至如归之感。

四、规章制度健全,奖罚措施有力。我行针对在优质文明服务中存在的问题和薄弱环节,建立健全了各项规章制度制度,做到了制度上墙、便民设施齐全,配备了意见簿、员工挂牌服务自觉接受客户监督,为推动天门支行优质文明服务工作起到了积极的作用,也向社会展现了天门工行优质服务的风彩。

在调研过程中,客户对本行的服务工作也提出了很多中肯的意见,如客户在回答本行服务工作目前存在哪些问题时,意见可分为五种:

一是网点过少,且功能不齐全,服务品种单一。即使是天门最大的储蓄所――工行中心所,也没有柜员机,与他行网点在门面上就已逊一筹。乡镇网点的撤销使单位和个人的结算业务感到不便,与之相配套的网上银行等远程金融工具的使用在天门这样的较落后地区推广也不是一时之事。

二是等候时间过长,特别是处于繁华地带的网点,存取款的速度较慢。影响存取款的速度的原因一是客观因素,即人员素质问题。但主观因素也不可忽视,系统在制度上实现事权分离的同时,一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原由之一。

三是所与所之间的服务水平不一致,有的柜员服务态度时好时坏。

四是有些业务上的规定与他行相比略显繁琐,客户在比较之下认为我行过于死板,如个人金融业务中的挂失到期支取天数按规定是7天以后,随着实名制的为广为人知,办理挂失客户认为,开户时已拿身份证,证明了身份,密码挂失后,七天才能支取的规定不甚合理,应该更改。据网上报道,建行吉林市分行已率先对实名制帐户密码挂失制度进行修改。只要储户本人持身份证办理密码挂失,可以当天支取。而我行只对灵通卡密码有此类似规定。

五是没有统一着装,没有大行大所的气派。整个天门市金融系统,没有统一着装的只有工行,统一着装后带来的视觉效果上的不同自勿须多说。

调查问卷还向客户提出了您希望工行今后为您提供哪方面的金融服务您对工行的其他意见和建议,这两个问题得到了客户的积极响应,80%的客户做了回答,其中80%的客户要求我行加强管理,进一步提高服务质量,工作更上一层楼;另外20%的客户提出我行应加大广告宣传力度,员工统一着装,设置自动取款机,提供个人消费性贷款服务,提供免填单服务

等等.这些建议表明,工商银行的存款在逐年增长,客户的质量也在逐年提高,部分客户已不满足于储蓄所最基本的存取功能,而要求享受到与现代社会相适应的多方位多品种的金融服务。业务整合正在进行, 多功能化的网点是大势所趋,如何充分发挥和利用业务整合带来的发展机遇应成为全行上下本时期的重点工作,我们应该从现在着手通过培训员工提高服务技能,加强服务力度来预防有些地方已经出现的办理业务时个人金融客户占满各窗口而使对公客户产生怨言,工资户.散户挤兑重点户.大户的现象,我们可以在天门市金融业内首家尝试一米线,尽快推出客户理财中心,大力营销企业和个人网上银行,这既是从自身业务发展的需要出发适应客户需求的一种举措,更可以领本地区风气之先,进一步扩大本行知名度,巩固已有阵地,发展新的客源。

篇二:银行的调查报告

对中国邮政储蓄银行开展的业务情况以及服务质量的调查

2012年7月22号,我银行的支行进行了实地调查,目的是对现在银行的发展状况、所开展的业务情况以及服务质量等方面进行了解,从中学到一些书本上没有得知识,同时也发现一些需要解决的问题,提出一些合理化的建议。下面我对这次调查的结果进行一下简单的探讨。

1 中国邮政储蓄银行的进贤支行的状况

中国邮政储蓄银行的支行属于中国邮政储蓄银行的分行。本行的前身中国邮政局,自2007年10月挂牌成立为中国邮政储蓄银行的进贤支行。中国邮政储蓄银行是再改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。经过5年的发展,中国邮政储蓄银行逐步形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转账业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付、代理承销发行、兑付政府债券、代销开放式基金、提供个人存款证明服务以及保管箱服务等多种形式的中间业务;以及以债券投资、大额协议存款、银团贷款、小额信贷等业务为主渠道的资产业务发展。

据调查了解,中国邮政储蓄银行的进贤支行成立于上个世纪90年代,地处进贤门大道的交口处,周围居民较多,除国家法定假日外,平时照常营业,每天的营业时间为上午的9点00到下午的5点。主

要的业务是存取款和对公业务,使用的结算方式为日清月结,每日结算。最常使用的银行卡分为:贷计卡(无须存款,可先消费后还款的信用卡)、借计卡(储蓄卡,不能透支)、准贷计卡(消费前预存一定款额,享有一定透支额度)。一般使用银行卡办理的业务有:取现金、单位代发工资、普通刷卡消费、网上支付、缴费(电话、手机及其他公共事业费)、转帐、个人理财(购买基金、股票、外汇)。

据知情人透露,中国邮政储蓄银行的进贤支行的员工约为15人左右,人员会有调动,但具体调动时间不确定,需要根据其他邮储支行的实际情况来定。员工的福利跟每个人的贡献和效应挂钩。另外还透露,当今社会中公民信用意识在逐步提高,每个公民的信用程度将登记在人民银行信息系统中。

2 贷款业务的介绍

进贤支行的业务齐全,我认为最有特色的是邮政储蓄银行的小额贷款业务,小额贷款是指邮储向单一借款人发放的金额较小的贷款。

其中主要分为:农户小额贷款和商户小额贷款。

农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或者其他与农村经济发展有关的生产经营活动资金需求的贷款。

商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等活动的私营企业主(包括个人独资企业主、合伙企业个人合伙人、有限责任公司个人

股东等)、个体商户和城镇个体经营者等微小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。

申请农户小额贷款有一则案例。

农户贾某在农忙前到中国邮政储蓄银行揭阳进贤支行申请农户小额贷款来购买一台农机,他身体健康,具备劳动生产经营能力。但是经过商谈后,信贷员委婉告诉他这个贷款无法申请,原因是由于他并无固定土地来进行生产劳动。

商户小额贷款的申请有两则案例。

商人王某来自汕头,目前在揭阳经商,他有开一家贸易加工的小公司,资金问题就想经由商户小额贷款来解决。信贷员了解了他的经商状况之后,认为他申请商户小额贷款的条件不够,即他的公司还没有在相关工商部门注册,不能认为是固定的生产经营产所,故申请条件不充足而申请失败。

女商人秦某在揭阳拥有一家黛安芬店面,她想要扩大经营,而店面的租金和装修费用尚无法解决,于是想到申请商户小额贷款。信贷员经过商谈之后,她的条件基本符合申请条件。秦某提出让其丈夫作为担保人,这是不符合规定的,因而秦某必须找到1—2名具备代偿能力的自然人且与其无亲属关系的自然人作为担保人,那样她才能申请到商户小额贷款。

邮储小额贷款的期限为一个月至十二个月,以月为单位。可以根据生产经营周期、还款能力等情况自主选择贷款期限。进贤支行的实践经验,信贷作为商业银行的主要业务必须要发展,必须要调整为社

会各个阶层能够需要的资金助手。

3 内部工作人员及客户对邮储银行服务质量的评价

3.1 邮储银行内部人员的自我评价

经调查了解,邮储银行内部人员对如下考评内容的评价等级均为“非常满意” :

(1)支付结算水平:①额度下达及时、准确;②业务流程简捷、规范;③具有较强的业务能力;④营业日全天受理支付业务⑤正确办理支付退回与更正。

(2)信息反馈质量:①通知单、对账单寄送及时;②单据格式科学、合理;③反馈内容准确、完整。

(3)管理协调水平:①账户开立和变更及时、规范;②有畅通的问题投诉受理渠道;③问题解决积极、迅速;④经办人员相对稳定。

(4)人员业务素质:①经办人员掌握相关制度政策;②政策水平高、业务操作熟练;③服务热情、态度积极。

(5)支付系统性能:①系统运行稳定、安全;②系统功能完善。

3.2 客户对邮储银行的评价

除了对邮储银行内部工作人员进行走访,我还对一些周边客户随

机进行了一下简单走访,共走访客户34人,其中有无人认为服务满意,有11人认为农行的服务态度还可以,占走访人数的32.36%,另有20人认为保定农行营业网点少,办理业务不方便,而且邮储银行服务态度不好,有待改进,占走访人数的58.82%,3人认为邮储银行服务态度极差,反映客户在办理业务期间,邮储银行内部人员凑到一起有说有笑的谈论起来,全然不管柜台外等候的客户,占总采访人数的8.82%。

4 邮储银行如何提高服务质量

通过对两个人群的走访,在邮储银行工作人员服务态度上出现了两种截然不同的评价,可见进贤支行在服务态度上多少存在一些问题和欠缺。我认为进贤支行要想逐步成为一个充满活力和竞争力的现代化金融企业,应当从如下方面做起。

4.1 了解客户

银行工作人员应履行对客户尽职调查的义务,了解客户账户开立,资金调拨的用途以及账户是否会被第三方控制使用等状况。同时,应当根据风险控制要求,了解客户的财政状况、业务状况、业务单据及客户的风险承受能力。

银行工作人员应牢记:事前最好能对客户的需求和希望有一个初步的了解。但是,只是了解客户的需求和希望是不够的,从业人员还应将客户的需求和希望与本银行的产品特征联系起来。客户从从业人员手中拿去的是他的需要而不是银行的推销。从业人员要有一颗善解人意的心,懂得关心、体贴、体谅客户,站在客户立场上思考问题,

篇三:2016年度银行社会调查报告

2016年度银行社会调查报告

2016年度银行社会调查报告

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在日前举行的"20xx中国银行业服务营销论坛"上,专项市场研究公司TNS发布了20xx年中国银行业首份调查报告。TNS选取北京、上海、广州三地1500名零售银行客户以及900名信用卡用户进行了调研。调查发现,目前客户对国内银行零售业务满意度普遍低于全球平均水平,而客户对国内银行的信用卡服务质量普遍认可,但信用卡业务盈利压力仍然较大。

客户认知率:工行"折桂"

TNS的调查显示,国内客户对各家银行认知度的排名前六位分别为:工行、建行、农行、中行、交行、招行。最常用银行排名,工行遥遥领先,占所有被调查对象的55%,TNS分析认为,这主要与工商银行(5.27,0.02,0.38%)的网点规模庞大有关。

但是,虽然客户认知率排名大银行居前,但部分中小银行却拥有超比例的人心,即客户认知度远远超过其市场占有率,如民生银行(10.1,0.26,2.64%)、浦发银行(22,0.61,2.85%)、上海银行等。

零售行:仍以存取款业务为主

调查显示,客户对零售银行的满意度较低,多数银行客户流失率在40%左右。银行客户关系缺乏广度和深度,服务资源没有优化配置。该调查发现,我国的银行网点业务大多数集中在简单的活期存款账户、定期存款账户业务,柜面业务的结构十分单一。

据统计,目前87%的柜面业务为活期、定期存款账户业务,仅有7%的比例为投资理财业务,3%为借记卡业务,2%为信用卡业务,1%为贷款业务。分析认为,"银行利润最低的业务占据了柜面业务的绝大多数比例,这是导致银行收益率较低的主要因素之一。"

代表着客户对零售银行服务水平客观评价的重要指标———市场阻力比率,在北京、上海、广州3地的得分只有2.9,与全球平均水平1.8有很大差距。TNS从整体分析发现,中国银行业客户关系中,仅有31%的为信徒类型,即既满意又忠诚;18%为雇佣兵类型,即虽然满意,但是并不忠诚;24%为人质类型,即虽然忠诚,但是不满意;27%为恐怖分子类型,即既不满意又不忠诚。

信用卡业务:发展空间巨大

调查显示,客户对国内银行信用卡业务服务质量的满意度较高,达到70分,超过了全球平均水平65分。招行是目前中国信用卡市场的领导者,被调查者中,有33%的人使用招行信用卡,招行信用卡的保有率达到87%。

但调查也揭示出中国信用卡市场面临的主要问题。一是在信用卡持有人中,非信用卡支付(包括现金和其他支付方式)仍占总支出的50%。二是信用卡使用不活跃,有些银行发的新卡有50%被注销,这严重侵蚀了银行的利润。三是客户循环信用使用很少。2016年度银行社会调查报告2016年度银行社会调查报告。被调查者中三分之二的持卡人每月固定还清信用卡的欠款,27%的人多数情况下每月会还清欠款,不按月还清欠款的客户只占6%。这表明国内信用卡业务依然遭遇盈利考验。

2016年度银行社会调查报告

【范文一】

选择中国银行,实现心中理想。四个星期前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系学生,能够有机会进入中行学习我感到非常荣幸,并非常珍惜这次实习机会,通过这次学习,我想在今后追逐梦想的路上,我会又多一份勇气和动力

首先,我来介绍一下中行一些基本情况,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品,为客户提供个性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在稳健经营的同时,积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,为客户提供全方位、高品质的银行服务,与广大客户携手共创美好未来。

在实习的时间里,起初我是在大堂做客户接待的,千万不要小看了这个岗位,接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题,这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己,主动去学习各项业务。多看,多听,多说。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有多么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,加之这里的银行员工学习气氛特别浓,无形中给我营造了一个自己求知的欲望。

通过自己这段时间不懈的努力,我的变化是大家有目共睹的。从开始生疏,不自信。2016年度银行社会调查报告

先简单介绍一下大堂经理助理见习岗位:

工作地点:交通银行市中心某支行营业大厅内

工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。

任职条件:专科以上,有一定的金融知识基础。五官端正,普通话标准,上海话流利。和人沟通能力强,健谈,容易近人。对工作有责任心,有职业道德,能为客户保密,不泄露银行商业秘密。

我们见习的体

银行社会调查报告范文

从字面上来看,这样地工作显然是没有什么技术含量的,更谈不上什么发展前景了。因此在体验之前,在我听到这个岗位的第一感觉就是:没技术含量!不过,一天下来,除脚酸以外,最大的体验是:做好这个岗位真是不容易!

2016年度银行社会调查报告

调查时间:7月12日—7月28日

调查地点:中国信合营业部

调查内容:会计对公业务及储蓄、信用卡、贷款业务等

调查目的:认识国家经济宏观调控的必要性

调查意义:锻炼适应社会的能力,理解理论与实践(2016关于水污染的调查报告)结合的必要

一、银行实习调查内容

大学校园就像一个小社会,入学已经两年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。所以,暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继"三下乡"社会实践结束后,我于7月12日至7月28日在中国信合营业部进行了为期半个月的实习。此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。

经过在信合调查实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。2016年度银行社会调查报告各类报告。我这次实习所涉及到的内容主要是会计业务(对公业务)和储蓄业务,其他一般了解的有信用卡业务,贷款业务。从这些业务上,我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。

二、了解国家宏观调控的目标

在这个经济发展的关键时刻,作为国家经济机构核心的金融,无疑应当起到宏观调控的

杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热,重在调整结构。

长期以来,存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润,所产生的结果必然是追逐热门行业,垒大户等现象的发生。这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。

银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向,同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差,特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。这种对银行可以形成一个稳定的利润来源,增强银行的抗风险能力和可持续发展能力;对企业,可以通过有针对性的淡化对公业务,使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金,提高企业的资金运用水平,防止企业盲目扩张,增强企业的自我积累意识;对政府,可以降低经济调控的难度,避免因为银行与企业高度依存关系,而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象的发生。

当然,银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的支持,而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时,将信贷资金真正送到规范运作,效益良好的企业手中。金融的稳定性,才是企业对经济最大的也是最少持续的支持。

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