篇一：中通快递 实习周记
时间：9月第1周
实习公司：合肥市蜀山区新产业园中通快递
又是一个新的开始，加油。
在网上找工作，找的心烦意乱，去实地察看的时候，也有被骗的时候。招聘会也去了，工作也都不竟如人意。还好，找到了这份工作，快递员。 第一天上班的时候就跟着大姐（老板的姐姐，我们都叫他大姐）出去跑，大姐教我怎么做，恰好大姐负责的区域我都比较熟悉，还不是太困难。有些小细节之类的问题难以把握，有些小区的规划实在有些看不懂，难以找到客户所在的地方。只能耐心的去寻找，问人。
我们八点半上班，九点的时候中通快递的货车就到了公司。这个时候我们就拿着枪（也就是扫码的机器）上车扫码，这个扫码要扫两次，两把抢扫描到货，两把枪扫描派货。四个人在扫描，其余的九个人在下面分货。所谓的分货就是我们快递员每个人都有自己负责的区域。把每个快递员负责的区域的货物划分在一块。然后每个快递员根据自己的送货路线，远近，讲货物放在电动三轮车的不同位置。然后十点之前就可以出去送快递了，偶尔也会有固定客户打电话给你去收件。一般情况下一点之前就能回公司了。回公司之后要用枪把快递单扫描签收。然后就可以去吃饭了。这是上午的工作。
下午的话呢。也有公司的货车来，不过只有上午的一半不到。手续也是一样的。 下午的主要工作是去收件。有一些固定客户啊，例如德邦物流，淘宝店，工厂啊。
然后回来早的话，就在公司帮忙。把收上来的快递，包装好，贴上快递单，检查，然后用大字笔在快递单上写上那个省份那个区域那个县。方便在中转站转车。然后就是装车。基本上能转一个中通快递的标准货车。 一天的工作就这样结束了。第一周的工作主要就是熟悉地形与操作。 加油。
洪林根
篇二：快递实习周记
周记1
第一天踏进顺盈物流的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样
的生活。第一个礼拜，基本上我是在办公室里面接受有关物流方面的基础知识。物流是包括
物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节的.我们
公司的物流线路不算很多,订单大部分是跟雅图士公司合作.运输线路大部分是到江门港,中
山港等.
体会：
第一次接触这个行业，真多有很多不懂的地方。不过，万事起头难，我会用心地去了解，
认真地去学习和掌握。虽然第一个礼拜要熟悉的知识都是很简单的，但是坚固的知识基础是
很重要的。 周记2
第二个礼拜依然在办公室里工作，开始帮忙复印文件，查阅文件等等，同事们知道我是
来这里实习，知道我没有什么经验,所以都很耐心的教导和帮助我。其实，很多文件都是千遍
一律，但是每一项都很重要。例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间
等等.在学校里学习的知识真的能派上用场了，订单基本上都是中文,所以很容易就会熟悉了.
体会：
虽然这个礼拜还是在办公室里面工作，但是我翻阅了很多以往的订单，看到很多在学校
学到的术语。例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间等等.以前在上课
的时候,也注意到这些项目的准确性.周记3
两个礼拜的学习，掌握了不少的知识。现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流
成本、满足客户需求，并越来越呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化
的特征。因此,公司这个星期添置了几台电脑,我也跟同事们把过往的订单整理出来,输入电脑,
尽量做到信息化,系统化. 体会：
现在是信息化的世纪,物流企业要有效地提高物流效率，为客户提供优良的物流服务,就
必须尽快的实现信息化.这个星期很忙,每天都面对着电脑和一连串重复的信息,归类,输入电
脑.整理好再检查.说实话.这个星期过得很快,比较充实. 周记4
不知不觉,很快就实习满一个月了.这个星期忙完手头上信息整理的工作.有个老同事带
我到仓库里面参观.在古劳镇三连工业区里面,仓库不算很大.因为我们公司跟雅图士公司合
作比较多,基本上雅图士公司就有足够的地方放置货物,我们负责物流部分.体会:
实践出真知.这一个月以来的观察,让我能将理论和实践相结合,更容易地了解物流这个
行业. 公司的资料开始进行系统的分析,全部输入电脑,管理开始信息化.这两个星期以来,感
觉到了效率的提高,而且也减轻不少员工的压力. 周记5.
开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚开
始每天都是在办公室里面熟悉文件的时候是没有什么压力，过了一个月后，压力就逐渐大起
来，跟着经理到时谈生意.我在一旁把重要的信息记录好.回到公司,帮忙修订合同,检阅等等.
第一次签合同很顺利,经理也表扬我信息记录得比较完整.体会:
虽然说是新人,但总不能整天呆在办公室里面对着单子.这个星期跟着经理到外面谈生意.
说实话.真的很兴奋.第一次签合同很顺利,我当时是很紧张的.经理说这个单子归我跟进,感
觉是得到了大家的肯定,很开心.我也会继续努力. 周记6.
这周压力感觉比较大.因为在订单出现了错误,同事们之间也产生了矛盾. 其实是一个同
事下单的时候写错了,然后我在检阅的时候没有检查出来,导致了发生这样的事情. 当时,我
也很快的承认错误了,但是那个同事直接把责任推卸在我身上.当时我感觉有点委屈,就跟另
一个同事吐苦水,没想到传到当事人耳边了.他直接跟我嘈了起来. 事后,经理也把我叫进去
教导我. 其实小事一桩,我也认识到自己错了. 体会
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变
成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的
环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多
时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能
得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学
校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年
的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学
问。 在画了一个礼拜的商圈之后，我们去单店实习了一天，在那里，店长给我们详细的讲了
一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几
天里，我们回总部继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我们还接受了好几
次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同
的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下
来，并且分配到了门店。 实习周记四
开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了一个礼拜后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第
一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，住
在杭州等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每天都有很大的看房量，有时
候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下
来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。 实习周记5
xx年年2月至4月两个月期间，我在*******公司办公室文员岗位实习。这是第一次正
式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上
班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责
任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，
再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”实习周记6自学能力 “在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话
的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员
一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网
站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的
时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽
快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在
工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实
在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。实习周记7工作很辛苦由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只
要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时
间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实
在不想上课的时候可以逃课，自由许多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，
显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦
或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要
受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到
处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的
个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就
经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，
我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，
工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常
所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，
因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 实习周记8同事相处
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候
同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，
踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网
络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系
显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作
效率 不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，
生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，
有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我
能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
实习周记9总结
我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，
也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很
多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和
知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而
更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。 实习的第一
个星期
对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着
一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难！本跟
徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种原因没能如愿，最终把毕业
工作实习的地点落实到了南京溧水。10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向
他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，
但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲普通话，但
由于都操着各自的乡音，这就在一定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才
能把意思传达到，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的
就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。
这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想
要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。
尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他
们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管
交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，
让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比
如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，
更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。 实习的第二个星期
不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但对一些木材的种类，用途
还是不熟，只能基本辨别板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种
较好较合算时，却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易成功的跑
去别家买。想来真不应该，我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料，因此，
所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶尔有一些私人家买，但基本上数
量不多，但对我来说，不管顾客来买多或少，我的服务态度是一样的，不会因为买少而冷落
或不接待，在这周里，我还偶尔接接电话，通过电话来销售，由于之前的一些老顾客，和我
们合作了很久，对我们的木材质量和价格也比较了解、放心，于是一般会通过电话来订购，
而我通过电话订购，然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样，虽然鼓噪
了点，但对我来说，通过面对不同的顾客，却能使我各方面得到最好的锻炼。实习的第三个星期
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。
这周就在前天上午，正当我坐着无聊的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热情的
招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购买材料的，不想他问我老板在不？我说
老板出去了，有什么事就找我吧！当我回答后，他没说什么就起身说等老板回来再说。当
时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事，但
老板还是给了，说现在生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量
不行，不能用，故意跟你刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我
想这就是社会黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。实习的第四个星期
要说在所做的工作中那种最累，我想这周所做的工作肯定是最累的，因为这周销售额比
较好点，本来可有可无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾通过电话定购了材料，于是我
不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木
材装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，（因为规格
材料只要数量x价格就可以了）结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材，这就需要
拿尺子把自然宽的木材宽度量出来，然后求出面积和体积，按要求的立方数量送过去。虽然
这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦琐了。 更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，因为工地的验货员也怕
数量不足，所以只能陪他们再量一次，真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的，但既
然在同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮忙的还是帮了。 实习的第五个星期
时间过的真快，这周已到了我实习的第五周了，虽然经过前四周的工作，但对于销售还
只是停留在产品的介绍上，还不能真真地把握客户的心，从而推销出产品，单从前四周的销
售业绩来看就可以说明一些了，偶尔有卖但数量不多，这多少令我伤脑筋，虽然只是在实习，
但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待，因此我觉的有必要检讨反思下为什么
老是提高不了我的销售额，经过思考我发现，除了我个人原因外，还有一个重要原因就是，
现在店里基本上销售出去的都是一些老客户，而新客户相对较少，再一个就是同行竞争激烈，
有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家，这就造成了经过我手的销售就变的少了。实习的第六个星期
这周除了现场销售外，还跟了老板一起进货去了，本是要去山东的，但后来联系了南京
木材市场后，于是就决定去南京市区，经过了一个小时左右的车程，我们到了南京木材市场，
市场很大，有一个个木材摊位组成，一个火车铁轨把市场分成了两半，而铁轨两旁主要堆放
着从东北刚运过来的各木材品种、规格。经过了多家的商谈后，最终老板选择了一家材料质
量好，价格相对公道的经销商，从那里进了几卡车木材。经过这次跟随，我发现，进货也有
很深门道，并不是有钱就可以进到好货，因为木材不同于其他产品，做为原材料，它有结巴、
可能腐烂或被虫蛀，在加工时可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品，不少经销商
利用消费者对木材的一知半解，运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。
要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时，那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不
掉而亏本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量不足掉。想来做生意的风
险还真大。篇二：物流实习周记8篇 篇三：物流管理实习周记 一、
实习第一个礼拜算是适应期，主要是了解公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试
跟同事多沟通从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困
难的时候主动伸出援助之手，令我非常感动。也让我在这家公司好好干的信念更加深了。在
这里我还要感谢学校为我们提供这么好的一个机会，让我走出校园，走入社会接受锻炼，让
我们对只是理解的更透彻。还要感谢一直为我们的实习操劳和关心的郭老师，您辛苦了，我
们一定不辜负您对我们的期望。在实习中好好表现，以最好的实习成果来回报您！ 二、
经过一周对公司的了解，我已经基本了解到公司各部门的工作流程。经理告诉我，为什
么会让我了解公司的各部门了工作流程，是为了让我这个实习生有更多学习机会。听到这，
我才发现经理是那么的可亲。这一周，我的工作被安排到业务部。因为你想成长就必须到业务部去做业务。对，我也
曾经听到这一句话，“如果你想成长，那你就去做销售；如果你想成长得更快，那你就去做保
险。”
第一次做业务，我也不知从何下手，感觉有点难度。毕竟是这门的门外汉。还好，经过
一周的培训，我也基本了解了该如何了运作。虽然，培训很乏味，但是，这种培训对于我来
说，却实是非常的充实。所以，我相信，我一定会比其他人成长的更快。 三、
来到业务部，才知道这里的人都是做了非常久的。有很多业务的高手，已经连续几年拿
到了公司的奖励。这里的人经常都是非常的忙碌，他们都为自己的未来努力向前。 工作中我安着培训时，老师教我们的流程走。虽然，第一次打电话给客户的时候，心情
感觉非常的紧张，怕被客户问到一些专业性的知识，无法给客户进行解答。为了，不能有一
点的错误，所以，我也经常一有空就拿相关资料去记。回想读大学的前两年，都没有记那么
东西，而来到公司却让我回想到高考的那时候 四、 来到业务部已经一周了，也实战了好几回。但是，感觉到自己还是不能得心应手。而且
经常在想什么时候才可以成为业务高手呢？所以，为了朝这个方向走，我每天都在要求严格
篇三：快递员实习周记
实习第一周周记2014-02-24临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这两年来在学校学习成
果的开始，是步入社会大展宏图的开始。我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多
场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热
情磨灭了，自己好回念当时在学校读书的时光，但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去，
每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞，没有目标
更没有方向，时间是那样的残酷，一个星期就这样过去了，没什么成功的收获，有的只是失
败与无奈。
实习第二周周记 2014-03-01面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着
兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。来
到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨
拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家
似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么
业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一
些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。 实习第三周周记2014-03-08 在顺丰快递公司，开始工作之前整理了一下自己的心情，
准备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被分配做分拣和打电话联系客户取件的工作，
虽然我见别人干过，但我还是不敢马虎对待，毕竟这也是一个学习的开始。我的工作就是在
扫描完快件之后的电话通知，一直打不通的电话，采取在网上留言的方式，第二天接着打，
一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出，快递公司的服务
范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或
错寄，客户表示不认识寄件人要求退回?出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问
题件。幸好，我没有遇到那么多的问题，只是停机或是关机，这样的都记录下来，报告给老
板，有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快递公司的收费计算方式，申通能否派送
到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。
收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收
件人手中，若已被签收，是否为本人签收?..这种工作比较繁琐。有的客户的快件比较急，
总是打电话进来催件??这些情况频繁出现，老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓急，
这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。感觉到了自己的差距，但是不能泄气，
端正态度，迎接下个周的到来
实习第四周周记2014-03-15在打电话之余，我也帮助老板还有其他同事干活，也了解了更多的知识，快递的丢件率
是衡量一个快递好坏的重要指标，快递延误和丢件一直都是近年来用户投诉的焦点问题，所
以公司尽可能采取一切措施来避免这个情况的发生，在包装上面很严格，箱子内要实不能有
空隙，空运的物品的包装要特别加强，小的物品最小包装不能小于运单大小。 废旧报纸撕开
揉碎了在箱内做垫充，这个对于经常网购的人而言一点都不陌生。托运贵重物品的时候需要
保价，保价物品—旦丢失后，和快递公司交涉，可追回大部分的损失，前些日子，一位大叔
来，要发海参和海米给他在上海的儿子，老板便提醒他说，最好保价，并看好详情单后面的
合约规定。邮政的快递丢件率是最低的，十二五”期间，我国重点快递企业省会及重点城市
间快件72小时投递率将达到90%以上;快件延误率降低到千分之八、损毁率降低到万分之一、
丢失率降低到十万分之五以下;快递服务的社会用户总体满意度须达到70分以上。看到网上
有很多对快递的负面消息，不要去埋怨快递，发任何包裹都是有可能丢失的，这个是正常现象，是人就会有疏忽!如果申通是人的孩子的话，他才只有十几岁，难免有错误的
时候，大家不要一棒子把他打死，要改正他的错误，让他更好的为大家服务。实习第五周周记2014-03-22如今，随着网购生意越来越火爆，快递队伍也越来越壮大。我非常喜欢网购，算算也有
两个年头，在网上买的东西数量早已上百，家乡在这边现在什么快递都有，我一般选用申通，
有时候买的不顺心也会退换货，虽然麻烦，但还是乐此不彼，一个实际的原因当然是网购的
划算、便捷，另外，也因为拿到一个未拆的包裹，就仿佛拿到一件未拆的礼物，就算是自己
给自己买礼物吧！比起实体店买东西，网购分为在网上看和终于到手两个部分，所以是双重
的期待，算是把购物的乐趣延长了一倍。我去拿快件的时候一般都习惯先签收，再拿回去验
货，其实大多数人都是这样的，问过老板，老板说如果客户提出要先验后签的话，也是可以
照做的，它的服务理念是用心成就你我，在公司的牌子上就是这样写的，通过快速把客户的
快件传递为价值， 继而转化为企业的价值； 去最大化的提供员工展示价值的空间，来最大
化实现企业的上升空间； 最大化的为社会创造的价值， 企业也将最大化的得到的社会回报。顺丰的优势在于：
1.比较低的价格、灵活的服务和较高的效率
2.遍布广，网点多，业务范围较大
3.采用自动分拣技术，提高分拣速度，节省时间
4.本土快递企业更能在企业中融入中国，其服务更能适合众人的需要。 实习第六周周记2014-03-29思想是行为的先导，它支配着人的行为，也决定着人们做事的态度，只要有了坚定的态
度，乐观的情绪，才能采取积极地行动。自实习开始，我就时刻提醒自己保持 一个乐观的心
态，坚定自己的态度。工作到现在已经有五个周了，今年“快递员月薪过万元”成为人们茶
余饭后谈论的事，一个不起眼的行业一下子成为人们注目的焦点。快递员中确实存在月薪过
万元的现象，但只是凤毛麟角，并且只是个别月份才能达到。近几年，员工流失问题依然严
重。听老员工讲，由于快递行业近年业务量大幅度增长，使得快递员的工作量成倍增加，月
薪过万元需要每天300单以上的配送量，这只有一线的快递员才能达到。能够在快递行业呆
下来必须过三关，“一是要体能过关，能吃苦。现在80后、90后的年轻人大多是独生子女，
吃不了苦，干不了几天就说太苦了；二是要心态过关，快递行业是服务业，如果服务质量没
跟上，很容易被客户投诉，很多人受不了；三是要过业务关。听了这些话感触很多，今后我
一定要好好做，努力地提升自己。实习第七周周记2014-04-06递业蓬勃发展，在促进城市经济发展、方便社会物资和商品流通、满足消费者和商家多
元化快速邮寄需要等方面发挥了突出作用。从去年１１月１１日“光棍节”淘宝商城五折促销引发购物狂欢以来，网络商家的打折
促销活动一直从圣诞节、元旦持续到春节。网购消费者高涨的购物欲望在刺激着消费的同时，
也把快递人员带入了无比繁忙的“工作季。每逢节假日各大网络零售商促销之后频繁出现的
快递服务点“爆仓”和快递变“慢递”的情况让卖家和买家苦恼不已。以今年为例，由于货
运量激增，淘宝上的不少网店在距离春节10余天就贴出了“快递公司停止收件，本店放假回
家”很明显，在快速增长的同时，快递服务不到位、行业缺乏规范、企业自律差等问题也日
益暴露。 在中国快递市场中，联邦快递、ups、ems占主导地位，占据着绝对的优势地位；
目前，我国物流人才缺乏，尤其是高素质的人才很难找到，新兴的快递业也是如此，管理人
员的素质有待提高；建设的网点多，但是服务的质量却难以保证，所以要加强管理，不断地
改善。 实习第八周周记2014-04-13 通过在申通快递实习的经历以及在网上查阅相关资料，
总结了一些提高快递服务水平的意见提议，现在在本地的一些论坛上，经常会看到有关快递
投诉的帖子，有的反映快递员的服务态度差，不送货上门；有的反映快递变“慢递”、时间被
延长；有的反映物品损坏、丢失，索赔难等。那么就该采取措施，及时处理问题：
1.提高服务质量
2.提高员工素质，人员中，节流尤为重要。加快人才培养。
3.扩大网点的覆盖范围；完善物流设施，加强现代物流技术的引进与运用；增加服务附
加值，如抗震，抗挤压，真空包装等；加强物流的正规化、流程化管理；加强与品牌商品的
合作，发展专业外包服务；进一步扩展物流市场的占有率。
4.扩展快递业务，实现快递行业整合，快递企业不断创新，建立新绿色快递体系，降低
成本，实现资源充分利用。 通过媒体和公众对物流企业的舆论监督,实现绿色物流的良性发
展。
5.与电子商务紧密结合，大力推进现代电子商务物流配送的发展，使得快递业与电子商
务物流配送接轨。虚拟配送方式整合了整个配送过程，在这一过程中发生的任何一环节都可
以被监测到，然后再去人工干预解决出现的问题。目前每一家成形的物流配送公司都有这样
的一套系统，也大大提高客户服务质量。 这样做的话一定会对快递的现状有所改善的。实习第九周周记2014-04-20通过此次实习，我明白了许多，
1.不管做什么事情，坚持是最重要的，没有一颗耐心，将会一事无成。
2.要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想的严谨全面、有条理。要安排
好自己的时间，安排好每天要做的事情，那样就会事半功倍了。并且也不会感到烦躁不安，
工作的积极性也会有提高。
3.我们不能没有自己的想法，做事要有自己的原则，俗话说：无规矩不成方圆！
4. “只怕想不到，不怕做不到。”其实身边的每件事都不是那么的简单，要注意细节，
听人说，凡事无小事，简单不等于容易，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好。
5.实习告诉我，应该对自己有信心，应该有勇气去尝试。只要勤问、勤学、勤做，就会
有意 想不到的收获。
当然我也总结出了我的不足：
1.工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的
工作态度仔细完成工作，更好的完善自己。
2.在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更好的完成工作，我会主动
和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。 实习第十周周记2014-04-27 明的，道路是曲折的。所以，再也不要觉得无事可做了，其实我们的路很长，道很远。
篇二：中通快递 实习周记 时间：9月第1周
实习公司：合肥市蜀山区新产业园中通快递 又是一个新的开始，加油。在网上找工作，找的心烦意乱，去实地察看的时候，也有被骗的时候。招聘会也去了，
工作也都不竟如人意。还好，找到了这份工作，快递员。 第一天上班的时候就跟着大姐（老
板的姐姐，我们都叫他大姐）出去跑，大姐教我怎么做，恰好大姐负责的区域我都比较熟悉，
还不是太困难。有些小细节之类的问题难以把握，有些小区的规划实在有些看不懂，难以找
到客户所在的地方。只能耐心的去寻找，问人。 我们八点半上班，九点的时候中通快递的货车就到了公司。这个时候我们就拿着枪（也
就是扫码的机器）上车扫码，这个扫码要扫两次，两把抢扫描到货，两把枪扫描派货。四个
人在扫描，其余的九个人在下面分货。所谓的分货就是我们快递员每个人都有自己负责的区
域。把每个快递员负责的区域的货物划分在一块。然后每个快递员根据自己的送货路线，远
近，讲货物放在电动三轮车的不同位置。然后十点之前就可以出去送快递了，偶尔也会有固
定客户打电话给你去收件。一般情况下一点之前就能回公司了。回公司之后要用枪把快递单
扫描签收。然后就可以去吃饭了。这是上午的工作。 下午的话呢。也有公司的货车来，不过只有上午的一半不到。手续也是一样的。 下午
的主要工作是去收件。有一些固定客户啊，例如德邦物流，淘宝店，工厂啊。然后回来早的话，就在公司帮忙。把收上来的快递，包装好，贴上快递单，检查，然后
用大字笔在快递单上写上那个省份那个区域那个县。方便在中转站转车。然后就是装车。基
本上能转一个中通快递的标准货车。 一天的工作就这样结束了。第一周的工作主要就是熟悉
地形与操作。 加油。
洪林根篇三：物流公司实习周记周记1
第一天踏进顺盈物流的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样
的生活。第一个礼拜，基本上我是在办公室里面接受有关物流方面的基础知识。物流是包括
物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节的.我们
公司的物流线路不算很多,订单大部分是跟雅图士公司合作.运输线路大部分是到江门港,中
山港等.
体会：
第一次接触这个行业，真多有很多不懂的地方。不过，万事起头难，我会用心地去了解，
认真地去学习和掌握。虽然第一个礼拜要熟悉的知识都是很简单的，但是坚固的知识基础是
很重要的。 周记2
第二个礼拜依然在办公室里工作，开始帮忙复印文件，查阅文件等等，同事们知道我是
来这里实习，知道我没有什么经验,所以都很耐心的教导和帮助我。其实，很多文件都是千遍
一律，但是每一项都很重要。例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间
等等.在学校里学习的知识真的能派上用场了，订单基本上都是中文,所以很容易就会熟悉了.
体会：
虽然这个礼拜还是在办公室里面工作，但是我翻阅了很多以往的订单，看到很多在学校
学到的术语。例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间等等.以前在上课
的时候,也注意到这些项目的准确性.周记3
两个礼拜的学习，掌握了不少的知识。现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流
成本、满足客户需求，并越来越呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化
的特征。因此,公司这个星期添置了几台电脑,我也跟同事们把过往的订单整理出来,输入电脑,
尽量做到信息化,系统化. 体会：
现在是信息化的世纪,物流企业要有效地提高物流效率，为客户提供优良的物流服务,就
必须尽快的实现信息化.这个星期很忙,每天都面对着电脑和一连串重复的信息,归类,输入电
脑.整理好再检查.说实话.这个星期过得很快,比较充实. 周记4
不知不觉,很快就实习满一个月了.这个星期忙完手头上信息整理的工作.有个老同事带
我到仓库里面参观.在古劳镇三连工业区里面,仓库不算很大.因为我们公司跟雅图士公司合
作比较多,基本上雅图士公司就有足够的地方放置货物,我们负责物流部分.体会:
实践出真知.这一个月以来的观察,让我能将理论和实践相结合,更容易地了解物流这个
行业. 公司的资料开始进行系统的分析,全部输入电脑,管理开始信息化.这两个星期以来,感
觉到了效率的提高,而且也减轻不少员工的压力. 周记5.
开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚开
始每天都是在办公室里面熟悉文件的时候是没有什么压力，过了一个月后，压力就逐渐大起
来，跟着经理到时谈生意.我在一旁把重要的信息记录好.回到公司,帮忙修订合同,检阅等等.
第一次签合同很顺利,经理也表扬我信息记录得比较完整.体会:
虽然说是新人,但总不能整天呆在办公室里面对着单子.这个星期跟着经理到外面谈生意.
说实话.真的很兴奋.第一次签合同很顺利,我当时是很紧张的.经理说这个单子归我跟进,感
觉是得到了大家的肯定,很开心.我也会继续努力. 周记6.
这周压力感觉比较大.因为在订单出现了错误,同事们之间也产生了矛盾. 其实是一个同
事下单的时候写错了,然后我在检阅的时候没有检查出来,导致了发生这样的事情. 当时,我
也很快的承认错误了,但是那个同事直接把责任推卸在我身上.当时我感觉有点委屈,就跟另
一个同事吐苦水,没想到传到当事人耳边了.他直接跟我嘈了起来. 事后,经理也把我叫进去
教导我. 其实小事一桩,我也认识到自己错了. 体会
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变
成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的
环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多
时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能
得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学
校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年
的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学
问。 在画了一个礼拜的商圈之后，我们去单店实习了一天，在那里，店长给我们详细的讲了
一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几
天里，我们回总部继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我们还接受了好几
次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同
的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下
来，并且分配到了门店。 实习周记四
开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了一个礼拜后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第
一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，住
在杭州等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每天都有很大的看房量，有时
候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下
来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。 实习周记5
xx年年2月至4月两个月期间，我在*******公司办公室文员岗位实习。这是第一次正