篇一：试用期工作自我总结
新员工试用期个人工作总结（一）
进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我
的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、
严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下：
一、 加强业务学习，提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，
通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为
以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，
并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项
目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、 改变思想，转换角色，严于律己 一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰（文章转载自[个人简历网-范文频道]
/wm/ 请保留此标记）富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结
合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”
的工作态度，不断提高；二要转换角色，尽快的进入工作状态；三要严于律己，不仅要遵守
各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作，并严格执行。
三、 体会与感悟 公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天下。平时
领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时
指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是
代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于
接下来的工作，充分信心！ （二）
。我叫xx，毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年，在这近一年的工作和学习
中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要
改正。工作一年以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、
工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这
一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。
一、工作情况 怀着对人生的无限憧憬，我走入了35kvxx变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受
电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节，同时也是将
各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变，担负着两个半乡镇的供电任务。
许多人认为，变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操
作;但是只有做过的人才知道：作为有高度责任心的值班员来说，要保证一个变电站的安全稳
定运行，仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行，最重要的就是善于对设备的
缺陷进行分析处理，以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室
周围带来了丰富的雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故，我班在站长
的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内
墙壁加抹防水沙浆，最后加强巡视。通过有力措施，我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。 在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，做好工作计划，不迟到、
不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;
在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习
以提高自身各方面的能力;除此之外，我还是一名光荣的通讯员，除了负责每月的通讯报道之
外，我还负责本站的技术培训，在工作上尽心尽力的协助站长工作，以此来丰富自己的工作
经验，通过每月培训，在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中，我看到公司正
逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人，目前我所
能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自
己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况 现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，
他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候，对
站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业，所以对设备运行管理知识知道的也
有限，但是在站长、值长的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了
设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自
己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资
料进行学习，在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这为今
后的工作打下了基础。作为见习生，我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作，特别是在“创一流”
期间，为此我经常向新老站长请教。在变电站呆了一年，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才知道什么叫“人
事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个
门外汉只能说：“诚实做人、努力工作!” （三）
在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的
协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工
作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层
员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由a部调至b部。我于*年*月*
日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。 在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。
一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨
合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾
能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以
减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，
如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多
人力物力，分散攻坚力量，对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。 由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一
项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流
程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便
了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对
每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在
我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的
解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或
个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或
人员对客户反映的问题给予解决、落实。 在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有
时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是
改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司a项目
的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。 时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现
自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入
社会后最大幅度的提高。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导
提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一
个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我
试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面
需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工
作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩!篇二：试用期
个人工作总结试用期个人工作总结
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? 2009-10-13 您是第 31429 位阅读者 页面文字： [小] [中] [大] 试用期工作总结
三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，
我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己
渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。在此十分感
谢公司的领导和前辈们对我的关照。我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作
态度，让我更加的警惕自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,
但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽
然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁园这个大家
庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司
共同发展,做出自己最大的贡献. 对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中
的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个
员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展, 彼此的合作协调
是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会
大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.在沁园，我的主要职责是营销中心内勤，负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用
报销的初步审核。同时，负责与各区经销商核对每月的帐务，资料和信息的传递。 三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重
要。就拿每月和经销商对帐来说吧，我要用心的做出近百家经销商的帐务，专心的做好每一
家经销商的帐，细心的做好各经销商的每一笔帐，耐心的与各经销商对好每一项帐目。 在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，
坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是
向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求
真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在
实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。 要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完
成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真
做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，
不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,
不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次
成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩.
篇三：试用期工作总结范文集试用期工作总结范文集
献给奋战在一线的试用期员工们编著：陈xx中国xx投资股份有限公司 目录
目录 ........................................................ 1
试用期工作总结模板 ........................................... 2
工作总结的写法............................................... 2
试用期工作总结范文一 ......................................... 3
试用期工作总结范文二 ......................................... 4
试用期工作总结范文三 ......................................... 6
试用期工作总结范文四 ......................................... 8
试用期工作总结范文五 ......................................... 9
试用期工作总结范文六 ........................................ 10
试用期工作总结范文七 ........................................ 11
试用期工作总结范文八 ........................................ 13
试用期工作总结范文九 ........................................ 15
试用期工作总结范文十 ........................................ 16
试用期工作总结范文十一 ...................................... 18试用期工作总结模板
一、个人基本情况介绍（包括什么时间加盟公司、在上一个单位做什么工作、在亚商什
么部门担任什么职务、主要工作职责是什么）
二、试用期做的主要工作和业绩
三、试用期间自己的不足之处
四、你眼中的亚商有哪些好的地方和不足的地方？ 工作总结的写法
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一
次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、
提高。
（一）基本情况。
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对
工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，
有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，
怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的
经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努
力方向，提出改进措施等。
（二）写好总结需要注意的问题
1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，
或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到
群众中找事实的写法。
2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训
的基础。
3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所
以然，这样就达不到总结的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要
去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
5．总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负
责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。试用期工作总结范文一
乘胜前进正视不足严格自律（企业员工试用期工作总结） 时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现
自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸
襟，感受到了**人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了**人作为拓荒者的艰难
和坚定。同时，也为我有机会成为****的一份子而感动高兴。 记得当初应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家
庭感觉。进入公司后的三个月时间里，在经理室和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的
不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：
一、对公司的认识
****是从事****、**、****经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代
理诸多国际国内知名品牌，经营规模居**省第一。****以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。
二、工作成绩：
1、与**一起主持员工联欢会，得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调
阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作；规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、
修改对外行文；协助综合管理科科长整理车辆管理办法，并制作每月油费、修理费等相关费
用的表格；完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作vip客户档案管理系统。
7、通过在**科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
1、由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存
更没有实质理解，概念十分模糊，故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与
熟悉。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用
最短时间熟悉公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长
篇二：新员工试用期个人小结
新员工试用期个人工作总结
（一）
进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下：
一、 加强业务学习，提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、 改变思想，转换角色，严于律己
一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰（文章转载自[个人简历网-范文频道] /wm/ 请保留此标记）富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提高；二要转换角色，尽快的进入工作状态；三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作，并严格执行。
三、 体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心！
（二）
。我叫xx，毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年，在这近一年的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬，我走入了35kvxx变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节，同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变，担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为，变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道：作为有高度责任心的值班员来说，要保证一个变电站的安全稳定运行，仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行，最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理，以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故，我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆，最后加强巡视。通过有力措施，我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。 在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，做好工作计划，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习
以提高自身各方面的能力;除此之外，我还是一名光荣的通讯员，除了负责每月的通讯报道之外，我还负责本站的技术培训，在工作上尽心尽力的协助站长工作，以此来丰富自己的工作经验，通过每月培训，在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候，对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业，所以对设备运行管理知识知道的也有限，但是在站长、值长的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。
作为见习生，我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作，特别是在“创一流”期间，为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：“诚实做人、努力工作!”
（三）
在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。
两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有
时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高
时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩!篇二：新员工试用期工作总结报告
江苏xxxx限公司
新员工试用期工作总结报告
报告人： 所在部门：试用期：
一、试用期内的主要工作内容？取得了哪些工作成果？
答：主要工作内容及工作成果：先后在xx轮岗实习，主要工作内容分别有：细菌内毒素的检查，热原检查，微生物限度检查，无菌检查等药物检验项目并掌握了这些检查方法的方法原理，标准操作规程及注意事项等；xxxx等药物的一些试验研究，如黏度试验，装量差异试验，溶出度试验，晶型测定，水分测定等，掌握了这些实验操作的方法及其注意事项等；在x实习期间，1、了解车间的制度、文化、生产、质量、安全等 2、掌握洗灌封各工序操作要点及流程 3、掌握灯检机的操作要点及流程 ；x：1、了解车间的制度、文化、生产、质量、安全等 2、了解了我公司产品xx，xx等片剂和胶囊剂的配料、混合、压片（填充）等重点工艺过程的操作要点及注意事项等内容；x：1、了解车间的制度、文化、生产、质量、安全等 2、学习了解了x
胶囊原料的浓缩提取、微波烘干、粉碎等工艺过程，掌握了各工艺的基本原理及过程中的操作注意事项等；3、参与了新型抗菌素注射用xx的生产过程，对无菌粉针剂生产过程中的一些生产环境要求，人员操作等注意事项有了初步的了解和认识，并且加强了自身对无菌粉针生产过程中的无菌概念和无菌意识。
二、个人的体会和收获有哪些？
答：个人体会和成长收获：1、顺利地完成了从学生到企业员工的角色转变 2、融入了企业的文化：?? 2、理解了理论与实际相结
合的重要性：理论是实践的基础、实践是理论的目的 3、明白了在工作中必须有强烈的责任心才能确保生产过程安全及产品质量 4、认识到了创新思维的必要性，创新是一个企业向前发展的动力源泉
5、个人对公司有了整体认识，在日后工作中，有利于各项工作的开展 6、认清了做人做事方式在工作生活中的相关性：要学会先做人，后做事 7、体会到了工作中善于观察总结是我们个人进步的条件 。
三、了解了哪些与工作或与公司有关的信息？
答：工作：了解了有关部门的工作内容，规章制度，对公司各部门之间如何协调沟通，了解了车间的批记录管理，主要工艺流程，车间的清场、消毒操作规程等，对公司的生产、管理、质量控制等内容有总体的认识。
公司：1、发展历程及企业文化 2、主要产品 3、部门设置 4、公司规章、制度及公
司的质量管理体系等，对公司的研发、生产、营销、服务等方面有了初步认识和了解，认识到了公司的在行业中所处的位置，三个月的实习期，让我看到了公司突出的人性化管理，看到了各个部门之间的精心规划、协调工作，看到了一个积极向上、活力四射的企业！
四、个人希望得到什么样的支持？还希望获得什么样的信息？
答：由于这三个月的实习期是在公司的各个部门和车间实习，而并非本部门，以至于我对本部门的情况还不是非常了解，希望能得到更多的关于本部门和本岗位的相关信息及培训，希望公司以后能提供更多关于本公司、本行业的一些最新动态，让我们这些新员工对医药行业有一个更好的认识，让我们更好更快的融入到企业中去，更好的为公司服务。
五、个人今后的工作计划和职业规划？
答：首先，加强自我学习能力，提高业务素养，多向公司及部门领导学习讨教，与同事积极沟通；其次，加强公关能力的锻炼，公关能力的提高亦即良好人际关系的培养，工作需要一个和谐、团结的工作团队，以做人做事的价值理念为标准，严格要求自己，做一名合格的员工；最后，要树立踏实稳健的工作态度，在踏实稳健的基础上，努力工作，明确工作重点，完善学习方法，提高自身的创新思维。 具体岗位，具体计划，制定一个适合岗位工作、发展的规划，学习知识并贡献自己。
篇三：试用期内个人工作总结
试用期内个人工作总结
新员工试用期工作总结
时间一晃而过，转眼间在XX公司的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，改进实验室管理，规范实验室的运作，更好地融入到我们这个团队，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过公司对新员工入职培训和在品质部各个岗位的实习，很快熟悉了公司的规章，感受企业文化熏陶，明白了作为一个管理者应具备什么样的素质，在工作中精益求精，努力为公司做出自己的贡献;品质部门内的实习，了解了生产工艺知识和产品检验规范，为更好的管理好实验室提供了接口的平台，扩大了对各个部门人员的熟悉，方便以后对工作的沟通，提升工作效率。
二、为了加强对实验室的管理，更新了实验室的流程，加强了仪器设备的维护和保养，培训内部的操作人员，使其能够保证我们检测结果的可靠性。
三、实验室管理程序文件的编写，因为实验室要规范化管理，目标是要通过国家实验室认证，从现在开始，我们就已经开始为以后的工作打下基础，按照IEC17025的系统去规范我们的工作。
四、龙岗Xx实验室的规划完善和XRF仪器的选型评估，监督不使用有害物质协议的签署和收集，XRF检测超标后情况的处理，保证我们使用的物料的环保符合性。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种实验室管理知识和化学分析知识，并用于指导实践报告。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
试用期个人工作总结
毕业后的第一份正式工作，xxx公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。带着憧憬、忐忑又尽量平和的心进来，却还是因为环境和专业的差异，让我一开始乱了心智和步伐。性格倔强的我是否曾让同事们看见满身的棱角和叛逆，是否也让领导们有过疑惑和无奈。但在我最迷茫无助的时候，是领导的关怀和理解给了我新的力量和信心，让我有机会重新调整自己，去更适合自己的岗位上作为。从嘉通公司到轨道公司的这几个月，我想我已经完成了自身的角色转变，投入工作、融入公司的氛围里，和同事们友好和谐地相处更让我在xxx这个陌生的城市收获了一份小小但特别的满足和快乐。
在党政办的岗位上，政治敏锐度不高、思想不够严谨的我，工作中似乎还不能尽善尽美，但我相信自己能勇敢地接受组织上的考核，因为我在用心、认真的完成自己的职责，并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。
我曾为自己的第一次加班而暗自高兴，很多人也许会不解，其实对于我自己来说，意味着真正融入工作的开始。因为可以在新岗位上忙碌起来，因为可以进步和充实，也因为能为公司做更多有效的事情。
感谢公司和组织上对我的培养，让我参加了档案管理培训，虽然处在试用期，但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。
现在在党政办公室的岗位上，我的职责逐渐明确起来，主要负责人事、对外宣传还有后勤保障方面的工作，工作状态较为稳定，进入一个循序渐进的阶段。平时还协助、参与团支部、工会的一些事务和活动，而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近，所以表现得较为积极。
其实，我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足，但我相信自己真诚而善良，豁达而上进，是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。我有梦，它会一直鞭策着我踏踏实实的工作，勤勤恳恳的为公司服务，为着更美好的明天去奋斗。
如果能通过考核，热切期望在将来的工作中，能有领导和同事们的不断提点和指导，通过自身的成熟和进步，更好的为公司效力!