篇一：校医院工作总结
2011年度校医院工作总结 一年来，在学校的正确领导下，我院全体职工认真履行职责，围绕医院中心工作和科室
的特点，在医德医风、医疗质量、基础建设等方面取得了较好成绩，较好地完成了各项工作
任务。现总结如下：
一、坚持以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导，坚持用科学发展观指导工作，
切实贯彻落实学校的工作部署，确保各项工作服从并服务于学校工作大局。
二、内部管理和建设
坚持“以人为本”的理念，围绕“提高管理水平，提高服务质量”的工作为中心，认真
做好各项管理工作：
一是坚持集中领导下的分工负责制，充分发挥领导和科级干部的作用，根据工作需要，
院领导既分工又合作，统筹安排，力作平衡，及时沟通解决问题。 二是进一步完善了相关规章制度，确保各项工作有章可循。主要是岗位责任制、药事管
理制度、加班补助制度等，内部工作做到年初有计划，年终有总结，院务会每周开一至二次，
全体职工每月一次。
三重视沙河校区的发展:随着沙河校区的服务对象增加，各项工作中心逐渐向沙河校区转
移，例如加强医务骨干的配 备和晚班的医务力量，购买了医疗设备，开展了三大常规检查项目。 四是坚持教育和制度管理并重，充分调动职工工作积极性。针对编制短缺、两地办医条
的特点，我们一方面加强医德医风教育，引导职工做好工作；一方面坚持科学考核，将平时
的业务考核、病人满意度与年终考核结合起来，激励职工做好工作。 五是履行社区卫生服务机构职责，完成重点工作任务，如个人健康档案、家庭医生式服
务、慢病规范管理，常规数据的上报、家庭保健员等。 六是完成医生工作站的建立，使医院管理更加规范。 七是严格落实医院的挂牌服务，定
期检查对外设立的意见箱，对校长热线电话的书面投诉3起，由分管院长答复处理，情节较
轻给予批评教育。收到表扬信3封，给予公开表扬。
三、门诊医疗服务和质量的管理提高服务质量和水平，是保证医疗安全的前提，不断提高医护人员的业务素质和专业技
能。重点
一是加强自身医务人员培训工作，95%以上医务人员完成了继续教育，内部培训全年16
次，如疑病历讨论，传染病的防控，急诊急救药品和急救仪器除颤仪、心电监护仪操作 培训。各科室定期开展“三基三严”（基本理论、基本知识、基本技能，严格要求、严谨
态度、严肃作风）训练等。二是参加卫生局或社区办的业务培训，每年约40余次。 三是加强门诊制度管理，重点
强化医师首诊制、如：高血压危象、嗜铬细胞瘤、自发性气胸，淋巴癌等恶性疾病的及时发
现和转诊，为治疗赢得了时间。危重病人的院前急救，如：心功能不全引起的心源性哮喘、
精神症状，冠心病心绞痛。需出诊是随叫随到并做好记录、随访。 四是成立医疗质量控制小组，进行处方制度培训一次，不定期的对门诊处方、病历进行
检查，大部分符合要求，存在问题较多都一一个别来指出。根据门诊用药情况每学期由药师
管理小组指导讨论决定临床的用药等。 五是鼓励职工总结临床经验，全年公开发表医学文章10余篇。六是做好门诊的基本医疗和值班工作：2011年两校区累计门诊量约3.5万人（沙河1万
人次）， 许多医务人员牺牲了休息时间完成门诊值班。 七是添置急救医疗设备，如除颤仪、抢救床、吸痰器、简易呼吸器、自动制氧机、全自
动血细胞和尿常规分析仪，为医师诊治病人提供了帮助。
校医院实现了全年无重大医疗事故和差错、医疗纠纷的发生，保证了医疗安全。
四、公共卫生管理
针对高校医院“预防为主，防治结合”的方针，重点做好疾病预防工作。针对体检、计
划免疫、健康宣教等大型工作和活动，都先备有流程和预案。全年体检11281人次、疫苗接
种10000人次。全年完成大学生健康教育选修课 32 学时，讲座9次，接受宣传教育4000
人次、发放健康处方5000份，上报信息报表181张，为上级卫生部门提供公共卫生基础信息。
及时处理应急疾病和突发性事件例如脊灰强化免疫。确保了校内无传染病流行和各项任务的
完成。在教职工年度体检中，延长体检天数，男女各增加了一项防癌筛查生化项目，开设体
检答疑，体检健康管理信息化。
五、公费医疗管理
为严格公费医疗管理，采取了以下几项措施：一是通过校医院(转载自：www.xiaocaOfaNWen.com 小草 范 文 网:大学生医院工作总结)网页和学生病历首页公开相关政策，加强宣传工作，及时将上级精神及
转诊情况与相关人员传达和交流，例如:高干发卡。 二对个别咨询的人强调政策和服务态度。 三是今年与学校和网络中心、开发商共同开发了新的软件，方便患者报销，大大地提高
了报销效率，受到了师生员工的好评。 四是门诊药品盘库误差率减低，财务账账相符。
六、计划生育工作为全校师生员工提供咨询服务900人次，为500多人办理婚育证明、生育服务卡、独生
子女证等。我校计划生育率达到上级规定标准。 七、工会工作 院工会围绕医院的中心工作、积极组织全院职工参加学校工会及院内各项活动；上半年
我院积极参加了学校举办的庆祝中国共产党成立90周年合唱和排球赛；下半年在全校教职工
运动会上，大家共同努力，我院获得了全校第二名的好成绩；与此同时医院工会成功组织二
次郊游活动。通过一系列活动，增强了大家的集体荣誉感和凝聚力。八、问题和存在不足：
（一）目前处于两地办医状态，人员较少，力量分散，岗位不一，部分管理措施尚未落
实到实处。
（二）对于师生员工日益增长的医疗保健需求，部分医护人员的服务理念、业务水平还
有差距。篇二：校医院2013年工作总结校医院2013年工作总结 2013年，校医院在学校的领导下，以深入学习党的群众路线教育实践活动为契机，进一
步探索和完善适应校医院的管理体制和机制，努力建设服务型、保障型校医院为目标，树立
以“服务学生、服务学者、服务学院”的理念，认真履行工作职责，顺利完成了各项工作。
一、党务工作
（一）扎实开展党的群众路线教育实践活动 按照学校党的群众路线教育实践活动领导小组的要求，校医院成立了党的群众路线教育
实践活动领导小组和办公室，制定了《吉林大学校医院党的群众路线教育实践活动实施方案》，
按照学习教育、听取意见；查摆问题、开展批评；整改落实、建章立制三个环节逐步推进。
先后召开动员部署会、发放学习材料组织学习、广泛征求意见、开展干部评议、召开专题学
习会和班子、支部民主生活会、提出整改措施，完善各项制度，使群众路线教育活动扎实开
展。
（二）建立健全医院各级党组织随着学校机构调整和校医院科级及其他中层干部的聘任工作的开展，校医院党委将原来
各校区医院的支部调整为六个党支部，增选了医院党委委员，健全了党的基层组织。一名预
备党员
转正为正式党员，一名积极分子参加了党校学习。校医院党委制定了2014年党费预算和
党员发展计划，向组织部上报了党内统计年报表。
（三）积极开展工会、妇委会、宣传等工作 组织开展了“唱响吉大、放飞梦想”大合唱比赛，通过合唱，增进了团结，展现了校医
院职工的良好精神风貌。举办了“三八妇女节”座谈，增选了校医院妇委会主任、副主任，
参加申报了先进妇委会、和谐家庭和巾帼建功文明岗。 关心职工生活，看望患病住院职工，并向学校工会申报了“困难职工申请补助”及职工
医疗互助保险；关心退休职工的生活，组织召开了离退休人员茶话会，院领导亲自看望患病
住院的退休职工，慰问逝世职工家属。 积极筹建医院网站建设，各科室设立信息员，形成信息报告网络。对宣传内容严格把关，
通过校园网、校报、校电视台等载体，及时宣传医院的重要活动。
（四）抓好党风廉政建设认真执行党政联席会议制度，医院重大决策、重要人事安排须经党政联席会议集体讨论
研究决定。全面落实领导干部个人重大事项报告制度，严格财务管理，精简会议活动，严肃
接待纪律和工作纪律，严格车辆管理使用制度。医院党政负责人与班子成员和各中层科室负
责人签订了党风廉政建设责任书，将任务分解、细化，层层落实，防患于未然。
（五）做好综合治理工作成立了综合治理工作领导小组，民事纠纷调节领导小组等，明确职责，做好信访工作，
对来信者做到及时答复，来访人员热情接待，应办的事及时办理，不能办的事讲清政策，处
理来访人员10余起。开展了职工宗教信仰情况调查，并及时上报。相关制度上墙，按照学校要求，
6月份开展了“安全隐患大排查”，12月份通过了学校综治委员会进行的检查验收。
二、进一步理顺和调整医院管理模式，积极推进医院工作
（一）深化改革，完成了校医院整合工作 根据学校工作要求，对校区医院实行统一管理。在校领导的带领下院领导班子多次深入
基层调研，了解掌握医务人员状况、执业资质、医疗卫生及设备等方面存在的问题及师生最
关心、最关注的问题，并形成调研报告，为领导决策提供可靠信息。明确校医院由四个校区
整合而成，分设中心校区（校医院）、南岭校区医院、朝阳校区医院、南湖校区医院。实行书
记、院长统筹协调管理，各副院长分工负责制。为了便于沟通及提高工作效率，同时实行副
院长分管协调各院区工作，即实行条块结合的管理模式。下设了6个行政科室、16个业务科
室。
（二）认真组织，精心部署，确保专业技术职务聘任和科级及中层干部聘任工作顺利完
成
成立了专业技术职务聘任工作专家小组和工作小组，制定了《吉林大学校医院专业技术
职务聘任工作实施细则》，严格按照程序，顺利完成专业技术职务聘任的初评上报工作。按照学校的统一部署，成立了《吉林大学校医院科级干部及其他中层干部聘任工作领导
小组》和《吉林大学校医院科级干部及其他中层干部聘任工作考评小组》，《制定了《吉林大
学校医院科级干部及其他中层干部聘任工作实施方案》，经过公布岗位、个人申报、民主测评
和述职考评，党政联席会议研究决定等严格聘任程序，选拔出新任的科级干部10名和中层干
部37名。
三、发挥直属机构的部分管理职能作用，完成相关管理工作
（一）做好疾病控制工作
1.做好校内突发公共卫生事件的应急处理工作根据上级卫生部门和学校的要求，结合实际需要，调整突发公共卫生事件和灾害事故领
导小组和机构、修订和完善校内突发公共卫生事件的应急预案。对校内出现的传染病例发现
报告和处理及时、迅速、准确。做到了登记记录齐全，隔离、转诊、住院、治疗及时，防治
渠道畅通，消毒防范措施及时、到位，有效的防止和控制了传染病的发生和蔓延。
2.圆满完成学校各类大型活动的保健任务 今年在学校各相关单位的配合下，校医院圆满完成了各项保健任务，共派出执行保健任
务的医务人员30余人次，完成新生军训、防火安全演练、大学生毕业招聘会、吉林大学第
52届运动会等大型活动的保健任务，受到相关部门的好评。
（二）做好教职工基本医疗保险相关服务工作本年度，我校教职工医疗保险在原有工作的基础上继续取得较好的成效，校医院严格执
行医疗保险各种规章制度，审核办理特殊疾病、急诊备案、转诊转院和异地就医（包括续批）
生育补贴1359人次。网上申报、审核、发放生育补贴和退休独生子女家奖励费452人，共计
40余万元。工作人员还积极为行动不便、路远、身在外地的教职员工到省医保局办理医保相
关业务，真正地做到“以人为本、至善至诚”的服务，得到了广大教职工的好评。 组织校内136名副厅级以上干部进行了体检；并对漏检和需要续检的人员及项目，单独安排时间补检，受到老干部们的肯定和好评。组织二级保健对象2669人进行慢性病筛查和选择保健医生工作。 加强未参保教职工的公费医疗管理。对于部分尚未参保的教职工，陆续办理公费医疗证
18人次，及时收缴新参保人员的公费医疗证5个。
（三）做好医务人员继续医学教育工作
1. 加强科学管理，完善继续医学教育工作机制 为了不断提高继续医学教育的质量，根据学校有关文件精神，结合我院实际制定和完善
了《吉林大学校医院继续医学教育实施细则》、《吉林大学校医院申报继续医学教育项目暂行
规定》、《吉林大学校医院继续医学教育学分授予实施细则》等规章制度。明确了我院医、药、
技、护人员每年必须完成25学分任务，并将其作为职称评聘、执业注册的重要依据，以此督
促每位临床医务人员自觉参加各种继续教育活动，从而顺利完成了我院继续医学教育学习任
务。
2.做好学分审验和学分归档、登记工作2013年我院参加继续医学教育培训共184人，经医院继续医学教育学分评审领导小组公
平公正评审，合格184人，现在岗临床医务人员合格率100%。现所有参加培训人员经评审获
得的学分已经录入完毕，并已登记到个人档案。准备学分资料，年终学校将进行学分验收。
3.积极组织开展多层次、多形式的继续医学教育活动积极组织临床医务人员参加省级、校极项目学习。在获得继续医学教育项目目录后，在
第一时间向全院医务人员公布，根据篇三：2014年医院工作总结郏县人民医院2014年度工作总结 2014年，在县委、县政府的正确领导下，在卫生主管部门的关心支持下，我院紧紧围绕
县级公立医院综合改革，坚持“以病人为中心”，不断加强医院内涵建设和“十大指标”宏观
监管，认真开展“三好一满意”活动，努力拼搏，创新工作，医院发展保持了良好态势，截
止10月底，各项工作取得了较好成绩，基本达到了预期的目标。 工作完成情况
一、各项指标完成情况业务总收入（含东病区）15878万元；总支出15277万元；结余601万元；固定资产总
额13096万元，净额5101万元；总资产14513万元；负债率58.28%。 本部：
1、总诊疗人次341083人次，入院21566人次，出院20780人次，手术4028例。
2、业务收入12500万元。比去年同期增长12.97 %。其中医疗收入7581万元，比去年
同期增长9.28%；药品收入4696万元，比去年同期上升了26.13%，占业务收入的38.25%；
门诊收入5418万元，比去年同期增长21.4%；住院收入6858万元，比去年同期增长10.67%
（其中：农合收入6092万元，占业务总收入的49.62%；医保病人收入841万元，占业务总
收入的6.85 %；城镇居民病人收入72万元，占业务总收入的0.59%；自费病人收入5272万
元，占业务总收入的 42.94%）。
东病区：
1、门急诊量125019人次，住院7124人次，手术1096例。
2、业务收入3378万元，比上年同期增长了12.93%；其中医疗收入2015元，比去年同
期增长了8.5%；门诊收入1061万元，比去年同期增长10.87%；住院收入2178万元，比上年
同期增长13.62%；药品收入1223万元，比去年同期增长20.14%，占业务收入的37.77%；其
中新农合收入1866万元，占业务收入的57.63%；医保病人收入246万元，占业务收入的7.6%；
城镇居民病人收入32万元，占业务总收入的0.99%；自费病人收入1094万元，占业务总收
入的33.78%。
二、年度开展的主要工作
（一）积极推行县级公立医院综合改革工作 按照县级公立医院综合改革要求，推行药品零差率销售和“先住院、后付费”服务模式；
积极推行临床路径和单病种付费工作， 纳入临床路径10084人次，纳入率81%。
（二）以县级公立医院改革为契机，不断提高医疗服务质量。
1、医疗工作：一是坚持以病人为中心，结合《河南省二级以上医院“十大指标”考核评
价细则》和《“三好一满意”活动实施方案》要求，严格医疗质量管理，不断加强十四项核心
制度的执行和落实力度，全面提高医疗服务质量；二是加强医务人员的业务培训和法律、法
规、规章制度的学习，提高医务人员的服务质量和安全意识。截止10月份，共进行业务查房
40余次；组织业务学习、专题讲座10余次；举办“医疗纠纷防范及处理讲座”5次，参加学习1500余人次；安排22名医务人
员到上级医院进修学习；参加短期学习班、研讨会40余人次；发表省级以上论文32篇；带
教实习生38人。
2、护理工作：依据《河南省二级医院“十大指标”宏观监管及“三好一满意”活动评价
细则》，一是不断完善各项规章制度。修订完善了护理质量管理委员会职责、护理不良事件主
动报告激励机制、护理质量评价标准与方法等，制订了保障常用仪器、设备和抢救物品使用
制度、流程及应急管理预案及常用护理技术操作并发症预防及护理等；二是继续推行责任制
整体护理模式，履行护理职责，从对患者进行病情观察、治疗处置、康复指导、心理护理、
健康教育等方面，为患者提供连续、全程、优质的护理服务；三是进一步落实护士岗位责任
制，根据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要求，对护士进行分层管理；
四是实行高级责任护士竞聘上岗，充分体现能级对应，共聘任高级责任护士13名；五是深入
开展优质护理服务，提高健康教育效果，定期进行健康教育知晓率调查。1－10月份各科室
健康教育覆盖率100%，知晓率90%；六是积极开展满意度调查，1－10月份全院各科满意度
调查结果在95%以上；七是开展出院病人电话随访工作，各病区每月随访比例均大于30%，实
现护理质量的持续改进；八是定期监测不良事件，截止10月份，共上报护理不良事件25例，
召开护理不良事件讨论分析会10次；九是坚持随时查房与计划查房相结合，及时解决和处理
临床工作中发现的问题。共进行护理、行政、业务等查房80余次；十是积极组织护理人员在
职培训、基础护理理论培训考核、基础技术操作培训考核、管理制度培训考核、应急预案培训考
篇二：大学校医院年度工作总结
大学校医院年度工作总结
一年来，在校党委校行政和后勤党委的正确领导下，在市、区卫生部门的指导下，医院领导班子的密切配合、全体职工的奋发努力，圆满完成了全年各项工作，取得了显著的成效，总结如下：
一、坚持政治理论学习，发挥党支部战斗堡垒作用
根据学校和后勤党委安排深入开展党的群众路线教育实践活动，重点解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题。校医院党支部组织全体党员、职工认真学习十八大重要文件，观看山西省群众路线教育实践活动先进人物dvd，撰写学习笔记，参加明向校区师生代表座谈会、学生座谈会、离退休老干部座谈会，认真召开全体党员民主生活会，进行批评与自我批评，深入剖析校医院领导班子和每位党员在四风方面存在的问题，全面加强党员队伍建设，努力提高领导干部、党员的思想政治素质。积极组织全体职工签署清退公务卡、公车使用承诺书，主动清理办公用房。7月份，组织全体党员赴延安接受革命传统教育。9月份在学校组织的“我的中国梦”主题征文活动中我院获得两名二等奖。本年度校医院还被评为后勤优秀党支部，3名同志被评为本年度后勤优秀党员。
二、突出防保及健康教育，强化传染病管理
预防保健工作是学校卫生工作的重点。通过发放宣传单、校园网、板报、校广播站（递送广播稿4次）、宣传画专栏等方式向广大师生宣传呼吸道及消化道传染病等常见疾病的知识。全年完成大学生健康教育选修课程64学时，共有236人选课。
认真做好优生优育咨询工作及出生婴儿缺陷的筛查工作，全年活产数（建卡数）57人次，产后访视114人次，儿童体检300人次。新建儿童接种卡75人次，全年计免接种1400余人次。大学生自愿接种甲肝、乙肝、流感、麻风等疫苗8374余人次，无一例疫苗接种后异常反应及事故发生。
每两月与后勤相关部门对各校区食堂及小饭店进行食品卫生全面大检查，并做好记录、提出相关建议上交食堂主管部门督促整改。
全年办理休退学学生共计57人次（有传染病12人，精神分裂、抑郁焦虑症等15人，其他30人）。
根据传染病管理相关制度，全年上报各类传染病共计57例。无一漏报迟报，无死亡病例上报。尤其明向新生下半年共检出11名结核患者，筛查密切接触者1974人次（包括ppd皮试和胸透检测），并为ppd结果强阳性学生进行了预防性治疗，同时对相关23个宿舍及楼层进行了紫外线消毒，发放相关宣传资料300余份。
6月19日，我校7号、12号楼出现9名发热病人，有的还伴有皮疹，在市区卫生局、监督所有关领导的指导下，经市传染病专家查房会诊和疾控中心检验，确诊为麻疹疫情暴发。按照突发传染病及公共卫生事件应急预案，全体医务人员马上投入了战斗。首先对所有发热病人收住院治疗，对7号、12号楼学生实施全面防控隔离，实行晨午检制度，发放健康教育宣传单，进行麻风减毒疫苗应急接种，对宿舍、公共场所进行消杀工作。经过半个月的战斗，我们大获全胜，51例发热病人（29例确诊为麻疹）均痊愈出院，我们的努力换来了卫生部门的肯定，得到了学校领导的表扬。
三、圆满完成全年的日常门诊医疗工作
我院内科、外科、妇科、五官科、护理部、理疗科、化验室、放射科共完成32000人次的门诊工作量，输液、注射及皮试5190人次，各类化验2873人次，胸透及拍片2514人次。尤其口腔科和中医理疗科接诊人数翻倍增长，社会效益、经济效益双丰收。
另外长风校区医疗点也圆满完成了基本医疗任务和24小时的值班任务。值得一提的是明向校区医务室克服了人员少、远离主校区和榆次市区、附近又没有医院等种种困难，从2012年底开始筹建，2013年1月19日正式开始接诊患者，实行24小时值班制度，配有救护车24小时待命，全年共接诊患者4339人次。
四、加强职工继续教育，提升业务素质
根据医院业务学习计划，组织业务培训和讲座 11次,派出人员参加各类短期学习班、研讨会共22人次，对8名新职工进行了3天的岗前培训，并进行了考试。组织全院医师、医技人员三基培训考试1次，护理部进行护理考核10次，合格率100 %。全院职工共发表医学论文47篇，还有一名同志设计的内刻度注射器申请了实用专利。
五、配合有关部门积极防控医院感染
院感科全年共检测85次紫外线灯管，更换5个不合格灯管。全年共产生600公斤医疗垃圾。清理了4个污水井，检测医疗污水10次，均符合环保局要求。送检消毒液24份、环境卫生监测（空气、物表、手等）120份，基本达标。监测口腔科快速压力灭菌器70个菌片，均符合要求。通过定期对治疗室、处置室、换药室、注射室及口腔科等重点科室进行检查，有效预防和控制了医院感染，保障了医疗安全。
六、省、市医保工作成绩斐然
根据省社保局要求，办理了太原理工大学社会保险登记证。完成了人社局定点医疗机构的年检工作。完成全校参保职工基本医疗保险费、生育保险费、失业保险费、工伤保险费及公务
员补助款的缴纳工作。完成有关异地、急诊、计生、生育、工伤人员等相关医疗费用备案及报销事宜。完成全校参保职工的调进、调出、死亡、在职转退休等一系列变更工作。完成128名新员工的参保工作。对4500名参保职工的医保基数进行了变更。
利用学校及校医院网站、qq群及时宣传医保信息，向新生发放医保宣传单7000余份，完成2013级新入学大学生10962人的参保工作（包括数据导入，与市医保信息校对，医疗手册盖章、发放等一系列工作）。目前全校参保大学生共35012人，参保率达88%。完成已参保大学生住院报销54人次，门诊费用361人次。
七、计生工作，利国利民
根据千峰街办和校计生委签订的《计划生育目标责任书》，与我校二十五个基层学院签订了责任书。与街办、社区配合，对我校符合单独生育两孩政策的家庭进行了摸底。
建立了已婚育龄妇女登记簿、办理《一孩生育服务证》登记簿、办理《独生子女父母光荣证》登记簿、药具发放登记册等。对轻纺美院275名职工的婚育情况进行了摸底登记，信息整理建册。做到了规范管理，资料齐全、数据准确。
为全校近300人的独生子女办理了住院医疗保险，现已有20
篇三：2015年医院工作总结
×县中医院
2015年度工作总结报告
县卫计局：
2015年，县中医院紧紧围绕县委、县政府中心工作，在县卫计局的正确领导下，按照《2015年全县卫生工作目标任务》，坚持以开展“三严三实”专题教育和党风廉政教育活动为抓手，以病人为中心，以全面提高医疗质量为核心，以建立和谐医患关系为目标，积极推进公立医院改革，狠抓医疗规范化管理和医疗核心制度落实，全院各项工作有序推进，较好地完成了各项工作任务，现将2015年工作总结及2016年工作安排报告如下：
一、2015年医疗指标、经济指标完成情况
2015年门急诊量为58533人次，同比增长3%；住院人数6260人次，同比上升7.3%；病床使用率达102%，治愈好转率达95%；手术1912例，同比增长28%；全年业务总收入4065万元，同比增长25%，其中医疗收入2682万元，占总收入的66%，药品收入1383万元，占总收入的34%。
二、2015年主要工作完成情况
（一）全面深化医药卫生体制改革
- 1 -
1、巩固国家基本药物制度落实。
进一步建立完善了基本药物采购、使用制度，强化对医、药人员的培训，保证“基本药物制度”落到实处，确保了基本药物50%的品种数和50%的金额数，基药品种数达50.3 %，销售额比例达52.5 %，药品100%网上招标采购，90%的药品实行了二次议价，因降价让利患者105余万元。
2、改善医疗服务，优化服务流程，不断提升服务能力。 为贯彻落实国家卫生计生委《进一步改善医疗服务行动计划》，国家中医药管理局《关于做好二级中医医院持续改进工作的通知》、《关于二级中医医院以“病人为中心、发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案实施细则》等文件精神，按照《×省医疗机构进一步改善医疗服务行动实施方案》以及县卫计局的相关要求，结合我院实际制定了《×县中医院进一步改善医疗服务行动实施意见》（×中医?2015?20号）、《×县中医院关于进一步加强中医医院持续改进活动的实施方案》等文件，持续改善医疗服务，优化医疗服务流程，落实医改政策，切实解决群众看病就医困难。
一是开展预约诊疗服务，提高群众就医时效。设定专门的预约电话，医院住院和门诊实行错峰、分时段诊疗。推行无假日医院，双休日、节假日医生轮流值班，保证了节假日病员就诊。增 - 2 -
加收费窗口，简化医疗服务流程，减少患者排队等候时间，缓解群众“看病难”的问题；急诊检查出具结果时间不超过30分钟。
二是强化新农合管理，提升群众满意度。严格按照2015年新农合卫生工作各项目标任务，进一步规范了医院新农合定点医院服务行为，严格执行国家新型农村合作医疗政策，实行即出院即报账，用电子显示屏公示新农合报销补偿情况及药品医疗收费项目、价格，及时公布信息，接受社会的监督。在县新合办的监管下，已顺利完成2015年1至10月份新型农村合作医疗各项工作，共接待住院病人3677人次，住院总医药费用20984108.98元 ，总补偿金额为12834717.70元。
3、加强数字化医院建设步伐。
为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和工作效率，今年我院对医院信息系统进行了升级。在软件方面完成了中医数字化诊疗平台建设（含中医门诊医生工作站、中医康复理疗系统）、LIS及Pacs影像系统的初步建设、异地医保平台的更新升级、新增漏费管理系统及财务管理系统。硬件方面进行了新机房的建设（含机房建设、服务器、USP不间断电源、专业交换机、KVM套件及硬件防火墙）。为患者提供了便捷、准确、及时的医疗服务。
4、加强优质护理工作，提高服务水平。
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护理部按照《中医护理工作指南》进行中医特色护理的培训，把特色中医护理应用到临床实际中去，在每个科室都开展了2个以上的中医特色护理，使中医护理的特色渗透到每个病区，让病人得到实惠。我院进一步加强了医患沟通制度、咨询服务、随访服务，病人的就医需求和疑难问题得到了更好更快地解决。今年我院护理住院病人5642人次，一级护理6291天，基础护理52083人次；急诊573人次，抢救危重病人31人次；执行输液55632人次，各科注射11964人次，输血86人次；大小手术护理 1938人次；中医护理病历书写809份；接收大中专院校实习生35人，开展护理技能培训15次，参与率90%；开展优质护理病区5个，占全院病床数的85%。全年未发生护理差错。
5、进一步落实分级诊疗和双向转诊制度
根据国家分级诊疗制度和双方转诊制度，我院今年年初制定了《×中医院关于病人县外转诊、转院规定的通知（试行）》（×中医?2015?11号），进一步规范了病人县外的转诊、转院工作，确保医保、新农合的规范运行。同时，与×市中西医结合医院、×市中心医院及县内各乡镇卫生院分别签订了双向转诊服务协议，建立了分级医疗、双向转诊的医疗运行模式。
（二）狠抓医疗质量管理，确保医疗安全，提高医疗卫生服务能力。
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1、调整质控组织，强化质量控制管理。今年医院重新调整了医疗质量管理委员会等院科两级管理组织，同时，加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，构建了医疗质量管理和持续改进组织体系。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人，坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程，坚持每周大查房，每月医疗质量测评，对所发现的问题以及不安全的隐患及时通报、分析，整改。加强对急、危、重病人，重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。加大了对《核心医疗制度》落实情况的督导力度，进一步落实了医疗差错事故登记、报告、交接班制度。
2、完善控制制度，落实病历及处方点评。进一步加强对病历及处方书写管理，印发了《关于进一步加强中医病历基本规范及病案首页书写要求的通知》，实行每月处方点评制度，组织医务科、护理部、药剂科、院感办等职能科室每月不定期抽查各科处方、病历、合理用药、操作规程、医院感染等方面的情况，并进行全院通报，兑现奖惩。进一步强化了医疗质量和医院感染管理的意识，2015年甲级病历达90%。
3、积极开展对口支援，发挥中医龙头单位作用。今年选派了6名中级以上职称的骨干医护人员到广福、靖安、梅家、天师卫生院开展为期1年的帮扶活动。加强了对中医适宜技术的培训 - 5 -