篇一：应聘银行柜员自我评价(共10篇)
篇一：银行柜员面试自我介绍
银行柜员面试自我介绍
尊敬的各位面试官你们好:
我叫笑嘻嘻,是来自学习专业的一名学生.今天我要面试的岗位是银行柜员.我是一个勤奋努力、积极乐观有亲和力的女生。在学校的三年时间里，我认真学习、努力向上，已考出了会计从业资格证书、英语三级证书、计算机二级证书、银行从业基础知识和证券市场基础知识，并取得了国家励志奖学金、院二等奖学金和一系列的荣誉称号。在技能方面，我的五笔已达到120字每分钟，传票146秒每100张，点钞单指单张18把每10分钟，并在上学期荣幸的成为一技能尖子班传票班一名成员，我用持之以恒的耐力取得了技能综合水平优秀的好成绩，我会用这种坚持不懈的态度苦练技能，以求取得突破性的成绩。在实践方面，我也有着丰富的经历，我曾经做过收银员、服务员以及话务员，这些服务类型的工作让我更深刻的体会到耐心、细心和亲和力重要性。今年3月，我在工商银行做大堂引导员两个月，这段实习经历让我对银行的业务有了实践方面的认知。我爱工作，也爱生活，我的特长是古筝和茶艺，并且古筝已取得最高等级十级证书，茶艺也取得了茶艺师五级的证书。请各位面试官给我一个机会，我会用实际行动向你们证明，你的选择是正确的。我的介绍完毕，谢谢。 篇二：银行柜员自我鉴定
银行柜员自我鉴定
我是?。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度，认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很多优质客户形成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
个人客户经理是一个充满活力，充满希望的工作，在整个*行向零售式银行转变的过程中，个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为，个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推荐合适的理财产品的同时，做到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是很完美，当二者结合起来时，就会创造营销奇迹。如果我能担任个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业知识技能帮助我们的重点客户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的最大化;同时，成为联系客户与*行的桥梁，规避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的最大化。
在实现客户价值最大化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为客户量身推荐合适的理财产品，结合我行的短期基金产品，?产品，中长期的保险理财产品，有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢得客户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中，有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对*行的不了解，就去中行办理，造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传，结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品，为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他推荐了旅行支票，这位客户在对比了我行于中行的服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万加元的旅行支票，客户非常满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。
在维护客户关系上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈，就需要客户经理不断加强与客户的联络，定期走访高端客户，赢
得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。
还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，形成良好的联动效
应。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，如果我能担任个人客户经理，会与前台人员通力合作，让每一位客户高兴而来，满意而去。
我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为朋友，热心提供帮助。如果我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名一名优秀的客户经理。
资料来源：/data/grcl/
篇三：银行柜员见习期自我鉴定
银行柜员见习期自我鉴定
光阴荏苒，参加银行工作已经一年了。走过人生新起点的第一年，在单位领导的培养和教导下，同事的帮助和指导下，通过自身的不断努力，我经历了从学校到社会、从学生到员工、从理论到实践这三个转变，无论是思想上、还是工作上学习上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。在我刚进银行的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切??
在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力，同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们xx银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?今年的核销工作内容特别多，从刚刚进xx银行工作开始，我先后赶上了三次核销的工作，而且据说今年每一批的数量又特别大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会，我通过了这几次的练习，自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始，我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程，我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识，不过现在已经不一样了，我已经主动知道自己应该做什么了，这其实是一个从量变到质变的过程。当然，我现在的工作，仍然是有很大的提升空间的，是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。
在过去的一年，我一直在努力，我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。
资料来源：/data/grcl/
篇四：银行柜员面试自我介绍
各位尊敬面试官好，今天能够在这里参加面试，我感到非常荣幸。 我叫**，即将毕业于**大学***专业。大学期间我表现优秀，曾多次获得奖学金，三好学生，十佳歌手，优秀毕业生等称号。
在**年暑假，我曾在****进行暑期社会实践。我的主要工作是在社区服务中心做一些档案整理，组织社区小朋友参加一些小活动等。在**年的暑假，我在**当一名导购员，可能您会觉得奇怪，为什么不找些更好的或者符合自己专业的工作呢，其实正是这个经历让我学会了很多。导购员的工作很辛苦，每天上班时间非常长，而且只能站着，这不仅让我学会了吃苦耐劳，也提高了与人沟通的能力，同时培养了良好的服务的意识。
我很有责任感。我在大学期间当了三年的副班长，负责班级考勤的工作。当同学迟到或
者旷课的时，我都会不厌其烦的给他们打电话，因此我也成为了我们班几位男生每天的闹钟。很多人认为这个工作吃力不讨好，的确这个工作不轻松，但是我跟同学们的关系却处理的非常好，没有同学因为我的公正无私对我有不满，甚至在几个学期的班级同学互评中，我的得分是最高的。
同时我态度严谨、认真，有耐心。银行柜员的工作通常比较琐碎，每天要面对各式各样的人，我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。
我非常热爱这份工作，并且我相信我能够做好，希望面试官们能够认可我，给我这个机会，谢谢。
缺点：
第一， 在不熟悉的人面前可能会比较安静内敛。第二，我往往太容易相信别人，因为我觉得做人交友都需要真诚。当你真心付出时，别人才会同样的对待。
篇五：银行柜员自我鉴定
银行柜员自我鉴定
我是?。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度，认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很多优质客户形成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
个人客户经理是一个充满活力，充满希望的工作，在整个*行向零售式银行转变的过程中，个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为，个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推荐合适的理财产品的同时，做到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是很完美，当二者结合起来时，就会创造营销奇迹。如果我能担任个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业知识技能帮助我们的重点客户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的最大化;同时，成为联系客户与*行的桥梁，规避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的最大化。
在实现客户价值最大化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为客户量身推荐合适的理财产品，结合我行的短期基金产品，?产品，中长期的保险理财产品，有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢得客户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中，有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对*行的不了解，就去中行办理，造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传，结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品，为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他推荐了旅行支票，这位客户在对比了我行于中行的服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万加元的旅行支票，客户非常满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。 在维护客户关系上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈，就需要客户经理不断加强与客户的联络，定期走访高端客户，赢得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。
还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，形成良好的联动效应。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，如果我能担任个人客户经理，会与前台人员通力合作，让每一位客户高兴而来，满意而去。
我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为朋友，热心提供帮助。如果我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名一名优秀的客户经理。
篇六：银行职员自我鉴定
银行职员自我鉴定
以下是范文，仅供各银行职员参考。
自工作以来，我的工作鉴定如下：
1.思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。
2.工作上，本人自xx-xx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。
3.记得，刚进xx行，为了尽快掌握xx行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基矗
4.我工作过的岗位大部分在，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
5.学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但
掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。
从工作以来的这些日子，我一直严格要求自己，做好个人工作计划及工作总结。我今后也会继续下去，争取在工作的表现上更突出，更尽职。阅读本文的人还阅读了：师范生毕业自我鉴定大专生自我鉴定
银行职业一直是让人羡慕的职业，而我作为一名银行职员，在过往的一年里，我在党组织和行领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是在思想上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作自我鉴定如下：我工作过的岗位大部分在前台，通过近半年来与客户的真心交流，我明白了这项工作要的就是十分的认真，满心的真诚和百分百的热情。天天，当我带着这些走上岗位，当我在一天忙碌之后听到客户对建行的肯定时，我就会很满足。思
银行职业一直是让人羡慕的职业，而我作为一名银行职员，在过往的一年里，我在党组织和行领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是在思想上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作自我鉴定如下：我工作过的岗位大部分在前台，通过近半年来与客户的真心交流，我明白了这项工作要的就是十分的认真，满心的真诚和百分百的热情。天天，当我带着这些走上岗位，当我在一天忙碌之后听到客户对建行的肯定时，我就会很满足。思银行职业一直是让人羡慕的职业，而我作为一名银行职员，在过往的一年里，我在党组织和行领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是在思想上还是工作
篇七：银行柜员德能勤绩自我鉴定
自我鉴定
2011年11月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了化德县信用合作联社，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来长顺街信用社已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 由于本科主修计算机，所以较熟练操作核心业务系统，但是金融知识浅薄，自参加工作以来我努力从本职工作做起，不断加强学习金融知识，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成本职内的工作。我深刻地知道银行业是高风险行业，需要保持谨慎的心态，所以我在工作期间认真贯彻执行化德信用合作联社以及长顺街信用社的各项决定，严格要求自己，学习并遵守信用社各项规章制度, 加强自身管理，做好安全防范工作。全年无迟到早退，以积极心态投入工作，完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管；对自己库中的重要凭证和现金能做到一日三盘库，帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用，作为库管记账柜员能做到仔细核对、帐实相符；总之，我将一切防忠于未然，不做亡羊补牢 的无用功，力求使长顺街信用社的工作在稳健中谋发展。
珍惜团结、维护和谐，一个单位、一个小部门，同事们团结共事，形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作，因此在工作中我严格要求自己，配合领导做好各项工作。保持与其他同事经常性的沟通，经常询问他们业务知识，听取他们的建议，在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。我在熟悉本职工作以及相关业务知识同时，按要求努力完成上级组织及领导交办的各种任务，经过一年多的不断学习、不断积累，具备了银行柜员工作者的综合素质和工作能力，积累了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的种种问题，在综合分析能力、协调办事能力和语言表达能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
勤勉敬业是对银行职员的起码要求，到化德信用合作联社后，我始终保持良好的精神状态，把对专业知识的热情化为实践的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中，注重工作效率，遵守工作纪律，严格按照化德信用合作联社的制度开展工作，有计划地按轻重缓急安排工作，在业余时间中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技
能通过自己的努力尽职尽责的做好各项工作，并积极参与单位组织的各项活动。2012年7月份在化德信用合作联社的组织带动下坚持苦练基本功，点钞、珠算和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步，并且在比赛中取得一定的名次。我坚持以勤奋的理念去实现人生的价值，为化德信用合作联社的发展增添一份绵薄之力。
众所周知，在化德县辖内，长顺街信用社位于市场内，属于商业聚集区,是比较繁忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到八十多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残损币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按化德县信用合作联社和长顺街信用社制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，自工作以来我个人没有发生一次责任事故。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，2012年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储200多万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知
识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客
篇二：柜员自我评价
银行柜员自我鉴定
我是?。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度，
认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟
练掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很多优质客户形成良好的关系，
得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。个人客户经理是一个充满活力，充满希望的工作，在整个*行向零售式银行转变的过程中，
个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为，个人客户经理的工作简单
的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推荐合适的理财产品的同时，做
到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客
户利益时，营销工作做得并不是很完美，当二者结合起来时，就会创造营销奇迹。如果我能
担任个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业知识技能帮助我们的重点
客户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的最大化;同时，成为联系客户与*行的桥梁，
规避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的最大化。在实现客户价值最大化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为
客户量身推荐合适的理财产品，结合我行的短期基金产品，?产品，中长期的保险理财产品，
有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢
得客户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中，
有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对*行的不了解，就去中行办理，
造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传，结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品，
为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他推荐
了旅行支票，这位客户在对比了我行于中行的服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万
加元的旅行支票，客户非常满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不同的客户实施不同
的管理策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈，就需要客户
经理不断加强与客户的联络，定期走访高端客户，赢 得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰
的业务关系上。
还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，形成良好的联动效
应。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，如果我能担任个人客户经理，会与前台人员
通力合作，让每一位客户高兴而来，满意而去。 我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为朋友，热心提供帮助。如果
我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持
下，兢兢业业地工作，成为一名一名优秀的客户经理。 银行柜员自我鉴定
我是?。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度，
认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟
练掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很多优质客户形成良好的关系，
得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。个人客户经理是一个充满活力，充满希望的工作，在整个*行向零售式银行转变的过程中，
个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为，个人客户经理的工作简单
的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推荐合适的理财产品的同时，做
到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客
户利益时，营销工作做得并不是很完美，当二者结合起来时，就会创造营销奇迹。如果我能
担任个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业知识技能帮助我们的重点
客户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的最大化;同时，成为联系客户与*行的桥梁，
规避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的最大化。在实现客户价值最大化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为
客户量身推荐合适的理财产品，结合我行的短期基金产品，?产品，中长期的保险理财产品，
有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢
得客户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中，
有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对*行的不了解，就去中行办理，
造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传，结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品，
为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他推荐
了旅行支票，这位客户在对比了我行于中行的服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万
加元的旅行支票，客户非常满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。 在维护
客户关系上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不同的客户实施不同的管理策略，
有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈，就需要客户经理不断加强
与客户的联络，定期走访高端客户，赢得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户
成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，形成良好的联动效
应。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，如果我能担任个人客户经理，会与前台人员
通力合作，让每一位客户高兴而来，满意而去。 我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为朋友，热心提供帮助。如果
我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持
下，兢兢业业地工作，成为一名一名优秀的客户经理。篇三：银行柜员见习期自我鉴定 银行柜员见习期自我鉴定光阴荏苒，参加银行工作已经一年了。走过人生新起点的第一年，在单位领导的培养和
教导下，同事的帮助和指导下，通过自身的不断努力，我经历了从学校到社会、从学生到员
工、从理论到实践这三个转变，无论是思想上、还是工作上学习上，都取得了长足的发展和
巨大的收获。 对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对
我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样
的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。在我刚进银行的几天里，认识这里的同
事，以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经
认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切?? 在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己
与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力，同样也可以锻炼自己的胆量。把握住
这些机会，让自己变得更加成熟起来。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来
讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段
时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变
成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们xx银行有着的良好的
工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和
提高吗?今年的核销工作内容特别多，从刚刚进xx银行工作开始，我先后赶上了三次核销的
工作，而且据说今年每一批的数量又特别大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会，我
通过了这几次的练习，自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始，我只是在各位老师们
的指导下来完成这个过程，我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识，不过现在已经不
一样了，我已经主动知道自己应该做什么了，这其实是一个从量变到质变的过程。当然，我
现在的工作，仍然是有很大的提升空间的，是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。
相信自己将来一定会比现在做得更好。 在过去的一年，我一直在努力，我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永
不言败的精神，我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。我自2006年7月毕业于山西财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,现在到
了转正之时，下面将我一年的学习情况汇报如下: 热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下
发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,
积极参与工行的发展改革。 我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。 我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习
业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败
的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。 ----------------------------------------工作xxx以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工
作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一
年来的情况作简要总结汇报。在思想上，本人坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规，认真
学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，江泽民“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的
世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己，使自己一步步地向着
先进前行。当然，在今后的日子里，我也会不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的
提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。 在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。五年的
大学学习，学到的更多的是专业基础知识，而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽
松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确
面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。在
工作中，我针对自己的本职工作，系统的进行专业知识的学习，还注重加强对医疗知识的了
解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，
少走弯路。
过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。当然，我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中，严格要
求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足。在今后的工作中，我将努力找准自己的
定位，尽自己的所能为医院作出贡献，为社会创造真正的财富。转正申请书尊敬的行领导：
我于2010年7月1日成为我行的试用员工，到今天1年试用期已满，根据我行的规章制
度，现申请转为我行正式员工。回想这一年，有很多值得回味和深思的东西。从最初进海月分理处实习的懵懂无知，到
涌口支行第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢，再到如今在能熟练操作。一路走来，
我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准严格要求自己。立足本职工
作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，
几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面
对这种情况，在近一年的时间里，我在师傅的教导下，主管的带领下，在厚街支行各位领导
的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力。一步步提高自己，完善
自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作
情况总结如下：
（一）养成良好的品德素质和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求
更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会
公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的
去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。
（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走 出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，
始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工
作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工
作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分
析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加
强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、
准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要
面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我
仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去
包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，
搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾
客都高兴而来满意而归。
（三）要扬长避短，不断完善自己 作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业
方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作
中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训。我印象最深刻的是我支行第
四季度以来开展的代理保险业务，我一名新人，敢于一马当先，积极营销，在个人取得不错
的成绩的(本文来自：WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:银行柜员跳槽自我评价)同时，也带动了涌口支行其他员工的士气，最终涌口支行在第四季度和第一季度中，
保险业务取的不错的成绩。同时我自己在营销过程中学习了许多的知识，也锻炼了自己。因
此，经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了长足的进步，我相信我能为厚街支行做出更
多的贡献。
（四）工作中存在的不足及今后的打算虽然近一年来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操
作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中
提高自己，发扬长处，弥补不足。在转正后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接
新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，
共同进步，不断提高自己的履岗能 力，把自己培养成业务全面的新型人才。 现在，试用期已结束，所以我提出转正申请：恳请领导给予我成为正式员工的宝贵机会，
我也将珍惜这来之不易的继续工作，也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。 申请人：篇五：银行柜员德能勤绩自我鉴定 自我鉴定
2011年11月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了化德县信用合作联社，在这里
我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来长顺街信用社已经一个年头了，在这
短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成
熟起来。 由于本科主修计算机，所以较熟练操作核心业务系统，但是金融知识浅薄，自
参加工作以来我努力从本职工作做起，不断加强学习金融知识，有较强的事业心和责任感，
尽职尽责地完成本职内的工作。我深刻地知道银行业是高风险行业，需要保持谨慎的心态，
所以我在工作期间认真贯彻执行化德信用合作联社以及长顺街信用社的各项决定，严格要求
自己，学习并遵守信用社各项规章制度, 加强自身管理，做好安全防范工作。全年无迟到早
退，以积极心态投入工作，完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面，对柜
员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管；对自己库中的重要凭证和现金
能做到一日三盘库，帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用，作为库管
记账柜员能做到仔细核对、帐实相符；总之，我将一切防忠于未然，不做亡羊补牢 的无用功，力求使长顺街信用社的工作在稳健中谋发展。 珍惜团结、维护和谐，一个单位、一个小部门，同事们团结共事，形成一个和谐氛围才
能心情舒畅地开展工作，因此在工作中我严格要求自己，配合领导做好各项工作。保持与其
他同事经常性的沟通，经常询问他们业务知识，听取他们的建议，在工作中做到了相互支持、
相互帮助、相互配合。我在熟悉本职工作以及相关业务知识同时，按要求努力完成上级组织
及领导交办的各种任务，经过一年多的不断学习、不断积累，具备了银行柜员工作者的综合
素质和工作能力，积累了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的种种
问题，在综合分析能力、协调办事能力和语言表达能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，
保证了本岗位各项工作的正常运行。勤勉敬业是对银行职员的起码要求，到化德信用合作联社后，我始终保持良好的精神状
态，把对专业知识的热情化为实践的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中，注重工作效
率，遵守工作纪律，严格按照化德信用合作联社的制度开展工作，有计划地按轻重缓急安排
工作，在业余时间中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务
技能通过自己的努力尽职尽责的做好各项工作，并积极参与单位组织的各项活动。2012年
7月份在化德信用合作联社的组织带动下坚持苦练基本功，点钞、珠算和汉字录入三项技能
有了突飞猛进的进步，并且在比赛中取得一定的名次。我坚持以勤奋的理念去实现人生的价
值，为化德信用合作联社的发展增添一份绵薄之力。 众所周知，在化德县辖内，长顺街信用社位于市场内，属于商业聚集区,是比较繁忙的一
个点。每天每人的业务量平均就要达到八十多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残损
币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，
严格按化德县信用合作联社和长顺街信用社制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始
终如一的要求自己，在我的努力下，自工作以来我个人没有发生一次责任事故。对待业务技
能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，2012年，在上级领
导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，
全年个人累计吸储200多万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知 识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提
高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽
力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善
待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答
客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和
尊重。 回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济
蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的
紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在
篇三：告诉你一个真实的银行(五)-柜员岗
告诉你一个真实的银行（五）
柜员
一、职业描述
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。
二、职业能力
1、点钞速度
柜员需要的业务素质中第一点要说的就是点钞，理论上来说要求是5分钟10把，也就是5分钟1000张，连数代扎，扎好的钱不能一抖就散了的！上柜数钱，不求快，先求稳，数快的前提是数对，要不数再快是没有用的，一天数错一两张，你这个月的工资估计是不够赔的。所以，不管窗口人再多，心理素质要好，客户再催，数钱不慌，心里有疑问不偷懒，不求快，重数！而且一定要过数钞点钞机，两个目的，一是防止假钱，有些钱多了，你手过很难发现，二是能再复核一遍钱的数字。所以，哪怕手不数了，机子也一定要过的！
2、打字速度
然后是打字速度，柜员需要录入的东西很多，比如说客户开折子，发放贷款时候录入客户信息，敲数字等等，对键盘的熟练程度的好坏一定程度上决定着办业务速度的快慢，一般来说，银行柜员的收入除了基本工资和补助外，就是绩效了，每个地方绩效的计算方法不一样，但一样的是都是和你每日办理的业务笔数挂钩，办的多自然也就拿的钱多了。
3、珠算、计算机掌握程度
4、基本业务常识
基本业务常识，比如说同期存款利率、存多长时间的利率都不一样，同期贷款利率，在基础利率上下浮动多少多少要知道一些，常会有客户问，考试也容易考到，还有本行的一些业务，像存贷款有多种、需要那些手续、还有挂失等就不用说了，这个是最基本的，不知道的话就不用在银行干了！主要是特殊的一些业务，像网上银行、代发工资、映像支付系统、基金买卖、代收代付各种费用等这些都需要知道，也许因为所处专柜不一样，有些业务接触不到，但多少要有所了解，不光是为了应付考试，知道多了对办理其他业务也有好处。
5、记代码
代码是什么呢？不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不象家里的电脑那样，装个XP什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码，通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比如：定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等，就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码，常用代码应该在30个左右。所有代码量应该在400左右，当然每个银行代码都是不一样的，每个银行业务也都不一样代码数量也差别很多！
6、基本会计知识
基本会计知识，现在都用的是复式记账法，也就是有借贷方的，借贷方向很重要，搞错了就是帐不平，很麻烦的，要摸帐牵扯的问题很多。每日营业结束，都要把今日营业的借贷方记下来，钱都是从那个科目里支出来的，又存到那个科目里的，都要记平，要帐平，要库平，凭证平，这些记账都多少要用会计知识，所以要懂！而且很多会计知识用不到，但是也要知道的，这个也得学??
7、道德素质
然后是柜员的道德素质，银行是高风险行业，而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章，一堆重要空白凭证，一箱子钱，要做起案来，了不得！所以，对柜员的道德要求也是很高的，这也是监管的一个重要方面，在银行你能常听到一句话，管的不光是你八小时内，还有你八小时外，也就是一个银行员工工作以外和什么人交往，个人品德等都很重要。说几句官话，柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途发展、个人工作基础的必要组成部分。很多柜员都这么说，就是上柜时候数的钱，感觉就是数字，没有意义。这个岗位，对钱，就是要淡然！
三、薪酬及发展前景
银行柜员薪酬基本包括三部分：基本工资+绩效工资（或叫奖金）+业务提成（银行根据柜员每月的业务笔数、营业额、代销理财产品等的提成）每个人会因为其技术级别、工龄、学历等的区别而拿到不同的薪酬。柜员的发展路线主线是下面两种：
柜员-柜组长--主任-经理-跳槽
柜员——会计主管——会计经理——分管行长
现在你对柜员岗位有所了解了吧？