篇一：2015年民政局办公室工作总结及2016年工作计划
2015年民政局办公室工作总结及2016年工作计划
2015年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将2015年办公室工作总结如下：
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。XX年年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、 下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
篇二：2014年民政工作总结
2014年民政工作总结
2014年保利嘉园社区民政工作认真贯彻落实党的方针、政策，紧紧围绕街道办事处工作目标任务，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能，不断强化社会管理，进一步规范民政工作的要求，圆满 完成了民政各项工作，现将工作总结如下：
一 社会救助工作
1、低保工作
保利嘉园社区共有低保户5户，本年度新申请并办理2户。保利嘉园社区严格按照低保工作要求，及时了解困难居民生活状况，将符合低保条件的困难居民纳入低保范围，基本实现了动态管理，使广大困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户，严格按照 “户主申请一入户调查一民主评议讨论一张榜公布”的程序办理， 有效地提高了透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象。对
2、医疗救助工作
广泛宣传，认真落实。社区全面开展医疗救助帮困工作。根据社区里的低保户，特困户认真开展医疗救助工作，切实解决困难他们的医疗问题。
二 老龄工作
1、老年优待卡及老年证办理
保利嘉园老年优待卡共办理60份，本年度办理23份；外阜老年优待卡共办理27份，本年度办理27份；老年证共办理56份，本年度办理24份；外阜老年证共办理4份，本年度办理4份。由于本年度政府相继出台一系列针对外阜老年人的惠民政策， 社区办理老年证、老年优待卡的人数也相继增加，畅心阳光社区认真落实“对常住在本行政区域内的外埠老年人给予同等优待”的规定，积极稳妥地做好为常住外埠老年人老年证、老年优待卡的办理工作。
2、居家养老助残卷办理及发放
保利嘉园社区居家养老服务卷共办理48份，其中转出一人，死亡5人，现43份，本年度办理17份。每季度发放一次居家养老服务卷。保利嘉园社区每个月月底都会根据“市社区管理信息系统”查找社区内将满80周岁的老人，通过打电话、贴通知等方式告知老人，可以申请办理居家养老助残卷以及申请办理居家养老助残卷需要的材料和流程。考虑到一些老年人的行动不便，社区成立了爱心小组，专门负责上门为行动不便的老年人送上居家养老助残卷，把关爱老年人落到了实处。
3、组织丰富多彩的老年人活动
空巢老人的问题是居委会工作的重点之一，保利嘉园社区为了使社区内的空巢老人不赶到孤独、寂寞，组织了多种多样的文体活动，由社区志愿者帮助和带领空巢老人参加。
2014年1月30日上午，保利嘉园社区工作人员带领12名60-79岁的居民代表，参加地区社区服务中心组织的“爱心助老百人饺子宴”
活动。在活动中，老人们自己动手包饺子，吃饺子。这样的活动不仅使老人们有了一个互相交流、增进感情的机会，也让她们参与了一个温馨幸福的的宴会，感受到浓厚的春节气氛。 2014年4月16日，保利嘉园社区成立书法班，许多老人都踊跃报名参加，老师用图文并貌的方法、用精湛娴熟的技法，为老人讲解中国的书法的精髓，赢得了在座居民的热烈掌声与称赞。活动现场老师还送给老人们字帖，希望他们回家后也能练习写字。
为丰富社区内老年人的精神文化生活，2014年7月10日-12日，保利嘉园社区组织社区老年人在活动室观看《十二生肖》、《人再囧途之泰囧》等电影。放映现场吸引了20多名社区内的老年人观看。
2014年10月13日，“九九重阳节”文艺演出在保利嘉园社区常营党群服务中心举行。此次文艺演出包括唱歌、跳舞、嘻哈包袱铺相声等精彩节目，老人们真切感受到街道办事处领导和社区工作人员对老人们的关心和关爱。在“九九重阳节”活动开始前地区办事处的领导带来对社区居民们亲切的慰问和祝福。在场的老人们对重阳节慰老文艺演出活动给予极大的好评。 2014年11月14日上午，保利嘉园社区为辖区内空巢、高龄、特困的老人入户安装一按铃”电子呼叫服务器。一按铃”电子呼叫服务器与老人家中的电话机相连，当老人按下求救按钮后，就会自动拨通120急救电话。安装“一按铃”电子呼叫服务器，能够更方便辖区高龄独居老人的生活起居，提高了紧急医疗救助的科学性、准确性与
可靠性，增强了老人的生活安全感和舒适度，也有效解除了子女的后顾之忧。 三 慰问活动 在重大节日期间，社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象，在实际慰问过程中对老弱病残慰问对象进行上户慰问，在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖，精神上的鼓励，温馨的祝福，真诚实在的慰问困难群体，收到了良好社会效果。 2014年2月1日-2月8日春节期间，为社区中170余位60-79岁老人发放慰问品同时也送上社区对老人的节日祝福。
2014年6月8日端午节来临之际，社区为社区中41位高龄、空巢、特困老人“包粽子”，将热腾腾的粽子送到社区内的高龄老人手中，老人们很受感动。
2014年10月10日重阳节来临之际，对社区内40余位85岁以上的高龄老人进行慰问。
四 爱心捐助活动
2014年的社会捐助活动以“春风送暖”为主题，此次捐助活动主要是为灾区、贫困地区群众以及本市困难群众募集资金，以援助我市对口支援的新疆、青海、内蒙、江西等灾区和贫困地区。
2014年4月16日保利嘉园社区工作人员在社区楼门口张贴捐助活动海报，加大宣传力度，号召社区党员和居民为灾区百姓捐款捐物。
2014年4月17日上午保利嘉园社区工作人员在开展“送温暖 献爱心”社会捐助活动。活动中，社区工作人员向居民发放宣传材料，
并向居民介绍捐助活动的情况和主旨，社区居民都积极响应，慷慨解囊，为灾区人民献上一份爱心。
此次活动充分体现了社区居民帮助受灾群众共度难关、战胜困难的决心，弘扬了“爱国、创新、包容、厚德”的北京精神。
民政工作任重而道远，我们在以后的工作中要本着全心全意为民服务的宗旨，按照实践科学发展观的要求，把为民解困的工作放在重要位置，使我社区的民政工作上一个新的台阶。
保利嘉园社区
2014年12月15日
篇三：民政局办公室主任述职报告
民政局办公室主任述职报告
下面，我将年办公室主要工作及本人履行职责情况作简要汇报，请评议。
一、办公室年度主要工作情况
办公室是机关的龙头，上下左右的纽带，掌握机密的重地，也是对外的窗口。根据省政府“三定”方案确定的职责，以及目前我们所承担的工作，我归纳了一下，大大小小总共16项，即：机关文电管理、公文处理、督查督办、政务信息、新闻宣传、民政理论研究、机要保密、档案管理、信访维稳、社会治安综合治理、综合性文件起草和重要会议的组织、人大代表建议和政协委员提案办理、政务公开、信息化建设、厅小车班管理、公务接待等工作。
年，办公室在厅党组和分管领导王厅长的领导下，在厅机关各处（室、局）和厅属单位的积极配合和支持下，办公室全体同志认真履行职责，勤奋工作，任劳任怨，在围绕中心、参与政务、管理事务和提供服务等方面做了大量扎实而卓有成效的工作，为厅机关高效运转和全省民政事业发展，提供了良好的服务和保障。
主要做了七个方面的工作。
第一，积极参与厅中心任务和重点工作，做好服务保障
一是积极做好会务服务保障。认真完成年2月在合肥市召开的全省民政暨法制工作会议、年7月在xx市召开的全省民政工作年中分析会，起草了厅领导的报告，会务安排周到、细致，尤其是全省民政工作会议，省党政军领导、各市分管市长及部分省人大代表、政协委员都参加了会议，影
响大、规格高、效果好，受到与会代表的高度评价。二是积极协助相关处室做好民生工程、完善养老服务体系建设等厅重点工作。三是认真做好省民政厅与xx市人民政府《关于推进民政事业城乡一体化发展战略框架协议》、省民政厅与xx市人民政府《关于推进城乡社区建设和统筹民政事业全面发展合作协议》的起草、服务和签订工作。四是积极做好民政部与安徽省人民政府签订《共同推进皖江城市带承接产业转移示范区民政工作改革发展协议》的服务保障，这项工作在省委、省政府、省直单位及全身民政系统影响很大。五是认真做好省厅对各市民政局年度考核工作。第二，民政理论研究、综合文字、信息宣传工作有新的提升
一是理论研究取得成果。承担了民政部委托课题《现代民政建设研究》。自行组织的理论研究有较大改进，积极参与民政部民政论坛。民政厅专家咨询组的理论研究、政策咨询支撑进一步显现。二是政务信息质量提升。年编发《民政信息》、《信息通报》等113期317条。年省民政厅政务信息工作被省委、省政府评为先进单位，李园园同志被评为先进个人，在民政部排名处于前列。三是综合文字办理、督查督办及时规范。全年制发文件164份、函件504份，发文数量继续精简、质量有所上升。严格控制发文级格，对承办、催办、转办的事项能够按时准确办理。同时，认真完成综合文字起草任务，整体水平得到提高。年省民政厅公文处理被省政府评为先进单位；督查督办工作被省委评为先进单位。四是民政宣传有声有色。进一步健全民政宣传网络以及与新闻媒体长期稳定联系的联动机制，积极争取人民日报社安徽分社、新华社安徽分社、中国社会报、安徽日报、安徽电视台、安徽人民广播电台、中安在线、新安晚报等新闻媒体的支持，
及时发布新闻，重要会议、活动邀请媒体采访，充分发挥了新闻媒体的宣传效应。据不完全统计，年宣传安徽民政工作，在中国社会报上有50多篇，省内媒体100多篇。同时，与新华社安徽分社合作开展第二届安徽省十佳民政工作者评选活动；在人民网安徽视窗开辟了民生•民政专栏，集中介绍民政事业发展的最新动态；与《安徽日报》合作，设立民政专版，定期专题宣传民政工作，扩大了民政工作的影响力。年办公室在安徽年鉴编纂工作质量评比中，荣获优秀组织奖。
第三，民政信息化建设有新的突破
在厅党组的重视和厅信息化领导小组的领导下，办公室作为牵头单位，在规财、人教、监察等相关处室的支持配合下，一是起草了安徽民政系统信息化建设方案，并完成了全省民政信息化建设初步规划，民政业务前期调研工作在各部门配合支持下，已经顺利完成。二是建立“安徽民政信息网”网站群系统，新版省厅门户网站已正式运行，其他子系统正在有条不紊推进。三是建成了全省民政远程灾情视频会商系统，目前已开通省厅与市局绝大部分县局的联接。四是利用“公文专输系统”向各市民政局传输无纸化公文。五是加强网络平台保障和系统维护工作。
第四、政务公开工作进展良好
厅党组对政务公开高度重视，办公室作为承办单位，按照省委、省政府政务公开要求，认真做好相关工作。一是出台了《安徽省民政厅机关政府信息公开暂行办法》，建立公开信息上网、依申请公开等具体工作流程，在省政府服务中心窗口增设依申请公开受理点等措施，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。二是在省民政厅门户网站增设了
“网上信访”、“网上咨询”、“在线访谈”等栏目，方便群众办事咨询。三是积极推进省政务中心民政窗口工作，去年推出了新举措，凡在窗口项目审批都在省民政厅政府信息公开网站适时公开，方便办事人员的网上查阅。四是积极配合省电台做好政风行风热线工作。一年来，省电台政风行风热线栏目转来涉及我厅业务的群众咨询、求助410多份，在厅相关处室配合下，都按时答复。一年来，厅领导率领相关业务处室负责人两次到省电台政风行风热线上线，与群众交流，解答群众提问。11月13日，孙厅长率领相关处室负责人赴肥西县参加“强农惠农”大型户外现场直播活动。五是按时、按程序完成人大代表建议和政协委员提案办理工作。年共办理人大代表件43件，其中主办14件，单办22件，重点督办2件；政协委员提案40件，其中单办29件，主办5件，都按时答复。年我厅依法行政、政务公开工作与效能、廉政建设一道获“满意”等次。
第五，信访维稳工作成效显著
我厅一直是信访大户，厅信访量一直在高位运行，信访工作人员非常辛苦，挨骂被打也是常事，往往被缠访闹访人员缠到深夜。信访科陈立新等四名同志不仅工作量大，心理压力也大，受了很多委屈。由于工作扎实，成效显著。一年来，共接待来访2655人次，其中，受理民政对象来访1621人次。接待5人以上集体访23批、287人次，接待3-4人群体访52批、171人次。接待来厅重复 本新闻共3页,当前在第1页 1 2 3