篇一：保险公司财务工作人员工作总结
篇一：保险公司会计核算人员工作总结
时候如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
年初，置业公司经营管理模式调整，财政工作并入财政部；客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部；新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工作纳入财务部。**年*月份集团公司推出财务合同管理月，财务部被推向了阵地最前沿；**年*月份集团公司实际预算管理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全部财务人员任劳任怨、齐心合力把各项工作都扛下来了，下面总结一下一年来的工作。
一、职能成长
过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
*、建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。*、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
*、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。*、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了精良的基础。
财务合同管理月总结
公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性/、材料核算
材料占工程成本比重较大，同时也是保证产物质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式，解决了这方面的质量问题，但在价格这个不确定因素上难以控制，从下半年开始建筑材料价格不断上升，以至出现断货现象，特别是水泥价格翻一番，还提不到货，为了确保工期顺利进行，共同材料部门调整采购结算方式，由原来的先提货后付款改为先付款后提货。公司与供货商结算材料款一般较迟，现在送货清单是在结算时才转到财务，一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款，二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度，已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。如：杭州友联建材有限公司供应的“楼梯砖”，****年**月**日供给浙江大经有限公司和****年**月**日供给浙江闻堰建筑有限公司“楼梯砖”于****年*月*日前来办理结算，时间跨度近一年，在与施工单位核对时发现浙江大经材料员签名非本人手迹，当时该款项未办理结算支付，要求核对无误后再付货款。 在材料采购调拨过程中，我们感觉在材料管理的“采购---供货---结算”三个环节中，我们只掌握了两头，对供货这一环节掌握不够，材料供应均由厂家与施工单位交接，我方是否参与验收不清楚，因收货单上无我方人员的验收签字，这就无法掌握材料实际插手的品质与数量。如*月份与施工单位核对钢材时发现同一份“供货单”，施工单位提供的“收货联”与厂家提供的“结算联”在钢材等级上出现差异，经核实，是厂家供货时未注明等级，发现后也未及时补救，只在“结算联”上进行了修改。提示我们如何管理好材料“采购---供货---结算”三个环节，特别是供货环节监控管理。*、会计内部报表执行
对*月份会计报表审核中发现存在的问题，如：①@#￥公司的“费用明细表”明细目录未按新规定执行，使用的仍然是老格式，发现后要求重新调整编制；②宁波公司未按新表编制，因为信息传递上的出了问题，已通知从*月份报表按新表式编制。对这件事的反思，一项新工作的推行，一是要责任人大力宣传并监视执行，二是执行人足够重视并自觉执行，只有这样一项新工作才能有效地推行。
对会计报表推出执行*个月后进行反检，从会计报表格式设置上看，报表格式设置照样比拟科学，能比拟清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性，销售收入与结算利润有一个时间上的差异，这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况，需要增添一个表补充；另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设想好“会计报表（内）ⅳ《经营情况表》”和“会计报表（内）ⅴ《融资及融资成本情况表》”。并布置集团公司和嘉和公司在编制*月份报表时试行。本筹算在*月份报表中全面推广，因这项工作的前期工作量较大，由于*月份开展税务自查工作把此事担搁了，要求*月份落实执行。
*、销售管理
春节前后按揭放款缓慢，针对这个问题，姚笑君副总裁亲自督阵，由财务部与销售部门进行了核对查明原因，并催促银行放款。并明确了职责，按揭资料由销售部门负责，整理完整的资料提供给按揭放款银行的同时，将名册报财务部，财务负责催放工作，在规定放款期限内未放款的由财务与银行交涉并查明原因。
*月份公司加强了财务部销售管理力量，加强了对销售台帐的审核，加快了财务销售明细的编制，及时与销售置业部的销售月报表进行核对，并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款原因进行分析，提出有关措施。如：从*月份开始银行有关个人住房贷款的门槛提高，要求客户提供的资料增加和贷款额度的控制，建议置业部在签约及办理按揭前与客户说明情况，或了解清楚客户的相关信息，避免按揭办理后反复工作；对银行提出的黑名单客户抓紧催促办理相关手续，并对这批客户多加关注。
*、税务政策及纳税申报
运用税务政策，向税务机关申报集团公司向部属子公司计提管理费的申
的 请，经杭州市地方税务局检查审核于****年*月**日下文批复赞成杭州建设集团有限公司对杭州山水人家置业有限公司、杭州坤和建设有限公司等*户企业按不超过当年销售收入*%的比例提取****年度总机构管理费。****年会计决算中集团公司向山水人家置业公司提取了***.**万元。
对****年养老保险进行清算，整个集团养老保险分四个公司交费，集团公司、客旅分公司、@#￥公司、宁波公司，今年社区公司也单独开户交费。在集团参保人员较多，各公司人员都有，不利于管理，我们看出参保人按块划分，集团公司主要纳入集团本部、山水公司、三墩公司员工及外派人员；@#￥公司员工划到余杭；客旅中心划入客旅分公司；社区员工由社区统一办理；宁波当地人员在宁波公司办理。这样利于管理，对该项费用支出便于掌握，主要照样有利于接受税务与社保的检查。
****年度，山水置业公司产生利润，为弥补以前年度的亏损，我们做了税务审计和申报工作，经多方努力于****年*月获得所得税退税返还**万元。
根据浙地税发［****］**号文件《浙江省地方税务局浙江省财政厅关于个人取得差旅费津贴、误餐补助收入征收个人所得税问题的通知》，从月份开始在工资核算上进行相关调整，一是企业可在税前列支；二是员工可减轻税赋。
（二）审计工作
*、山水置业公司一期交付结算后产生了利润，在进行所得税申报的同时，办理以前年度亏损弥补申报。为弥补以前年度亏损拜托杭州天瑞税务师事务所对山水置业公司****年、****年及篇二：保险公司财务部工作总结
保险公司财务部工作总结
2012年计划财务部根据省公司“全保会”的会议精神，在市公司党委、总经理室的领导下，在全市各部门、各基层公司紧密配合下，以“规模服从效益，管理适应发展，一切服从转型”为指导思想，一如既往地做好日常财务核算工作，细化各项管理，做到财务工作长计划，短
安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用, 坚持科学发展观，进一步更新观念，理清工作思路，以公司效益为首要目标，为公司提高盈利能力,步入健康发展之路,做出应有的贡献. 回顾12年的财务工作，在日常基础工作外，主要有以下几个方面：
（一）认真做好2012年会计决算
根据决算日程安排，本部全体人员按照省公司要求，加班加点、同心协力，对于日程安排中所列各项工作，提前收集数据资料，做好相关准备，并认真核对决算报表，向省公司报送财务报表、财务年报及各类统计报表。并根据总公司要求及省公司的统一部署进行了期初建帐，期初建账的准确性关系到全年的数据质量，因此对科目所属明细进行了逐项认真核对，根据实际情况进行了修改，以使账套数据更加明晰;同时按照总公司要求对部分科目的归属进行了调整。
（二）做好所得税的预报工作按照省公司的通知内容，企业所得税为总公司汇总交纳，总公司需要预先对公司整体的申报情况进行汇总计算，要求下属公司根据审计表先做所得税的预报，以方便总公司确定最终申报数据，为此总公司专门召开了关于所得税申报的视频会议，并要求专业税务代理一同参加，在会议上，对12年的所得税预申报进行了部署，要求各公司按照要求，详细填报。随后公司专门下发了所得税的预报表样，接到下发表样后，我们立即联系专业税务代理到公司进行所得税汇算，组织本部人员积极配合，积极完成好省公司的所得税的预报工作，同时根据总公司对于准备金的各类调整，进行所得税的二次申报的电子表格填列，其中对于近年的准备金进行了核对和调整，在省公司认定后把二次申报的电子表格上报省公司。
（三）加强应收保费的管理
12年，我们按照应收保费的各项管理规定，继续加强对应收保费的管理，经常检查各单位应收保费情况，并及时上报总经理室，会同各部门主管经理对应收保费进行催收，由于总经理室对应收保费的严格管理和县区经理的努力催收，应收保费率（除今年新增的政策性农险外）符合省公司下达的目标范围。政策性农险也已经专门向省公司打过专门的情况报告。
（四）做好各项自查工作根据省公司所下的紧急通知，对三年内的正常批退、注销、批减金额;税务申报和审计下账差异; 印花税、个人所得税进行自查，根据自查的情况向国税和地税部门以及省公司上报了自查的报告和自查汇总表。
(五)做好财务集中管理工作。
根据省公司集中管理的要求，业务部和客服部已经先后于上半年完成了省公司的集中管理，根据省公司的计划财务部将在下半年由省公司进行集中管理，在集中管理后，财务部门的工作会有部分变动，包括制度的修订，工作流程的修订等等，这样势必会在工作中会有一些新问题的出现，在这种情况下，在同县区财务人员研究后，我们将积极同其他地市进行联系，针对新产生的问题及时做好沟通，同时积极向省公司进行汇报，积极努力协调
好各方面的问题，保障财务集中管理前后，各项工作的平稳运行。
（六）做好银行账户及资金管理。
根据省公司“财务实行收支两条线，保费全额上划，赔款费用资金下拨”的原则，下半年我们继续加大资金的管控力度，收入户现在已实施了中管理，保障了收入户资金全额、及时的上划;根据集中管理的要求，对于县区所开设的费用户和赔款户进行消户，所有费用和赔款将由市公司统一进行网上支付。
根据集中管理的需要，县区日常使用较多的银行账户为赔款户，对于县区每个月申请的资金，由本部人员和理赔部门人员结合，估计县区赔款大致数据上报经理室，方便经理室对于赔款的审批，这样可以防止县区申请资金的随意性，减少资金的沉淀，同时由出纳员通过网上银行实时跟踪，对于滞留在银行账户的资金，及时通过网上银行管理，增强其流动性，从而为企业带来更大的效益。
（七）做好费用管控和预算管理。
为了实现公司产生效益，必须加强对各项费用成本的管控，对于机关的各类费用打算同综合部一起建立日常消耗明细表，以加强对今后各项费用支出的管控。省公司现已对各地市开始实行费用预算拨付制度，即先由各地市公司预算自己的保费规模，然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”，省公司以此表为依据，分次对各地市进行费用的拨付，对于超出预算的部分省公司坚决不予拨付;根据省公司这样的严控，对于县区的管控我们将照此方法实行，加强费用管控，即加强对县区固定费用外的开支情况进行严管，对于每笔开支要求向市公司说明情况，列明用途，市公司将根据实际情况核准此笔费用的开支，予以支付费用，不再像以前一样根据保费规模直接把全部费用下放到县区由县区全权支配，达到压缩不必要的费用开支的目的。
（八）做好各类数据的统计工作。做好对各类台帐的登记汇总工作，对于应收保费，在月末继续坚持“隔天上报”制度，及时向总经理室上报应收的动态，使其了解应收保费的实时情况，月末及时的提供各项费用类指标，及时反映出业务部门及险种的经营效益情况和费用支出情况，同时根据省公司的培训内容，尽量多列举各类指标数据情况，方便领导全面掌握经营方面的各类情况，方便公司总经理室根据指标情况进行相应的政策调整，为公司最终效益的实现提供好数据支持。
（九）稽核工作方面
按照省公司下发的稽核工作手册内容，定期进行应收保费情况、稽核计划等相关的资料报送，并按照省公司下发的《费用管控调研通知》，积极逐项去准备报送内容和备查材料。同时做好稽核总结的报送工作。
（十）增强服务意识，作好各项服务工作。
要求本部人员根据公司要求的“四个一”工程，继续为客户做好个性化服务工作;对于基层公司人员，更要尽心协助，对于部门间的协同工作，积极提供配合，做好服务工作，使各项工作顺利开展。
2013年工作打算:
由于公司在12年处于转型发展的一年,接到上级公司的新的措施、规定比较多,出台的新的政策也比较多,处于快速变化时期,因此加强对各种方针政策的学习亟待加强,并根篇三：保险业财务人员工作小结
上半年工作小结
2009年8月17日我有幸加入**公司财务部工作，在中支公司领导的关心帮助下于2010年4月21日签订了劳动合同，回首几个月的工作，我作如下工作总结：
一、半年来所做的具体工作
（一）、认真学习国家财政法规，熟悉财政、外汇治理制度，热爱本职工作，忠于职守、廉洁奉公、严守职业道德。1月份财务部开展对华泰人寿保险股份有限公司财务制度、分公司费用预算管理制度、盐城中支企业内部管理制度的学习；我认真学习管理制度，并认真作了笔记，在日常工作中指明了方向。
（二）、根据中支公司财务部的具体分工我做了如下工作：
1、认真录入每一笔业务收费项目，2010年1-6月份共录入现金件4687笔，金额5049503.26元；因现金件较多，并缴款单多为复印件，所以我做了缴款单复印件电子台帐，保证了不重复录费；及时联系四级机构内勤，及时将业务录入财务系统，并每月统计进行现金件统计。
2、加强了对保险发票的管理，首期保费发票及时根据合同进行打印；续期发票每星期按公司要求及时打印并及时登记发票打印台帐。
3、按公司要求对将公司的现金收入及时缴款到银行，做到第一天收到的现金第二天上午就解款到银行；并每天上午做业务收费、付费业务日结工作。4、及时进行每天商务中心的收费工
作和部分代理人培训费业务收费工作。
5、对有价单证的管理上，2010年1月份公司将单证卡单系列单证定为非有价单证，按分公司要求已处理完毕原有价卡单；4月份进行银保通单证的台账登记工作。
6、月终，把当月财务单证记账联、保险发票记账联进行装订；协助财务部经理对保险业务凭证、费用凭证、进行整理、装订和保存。
7、妥善保管发票专用章、业务收费、付费专用章，并按规定使用章印。
二、上半年工作取得的成绩和存在问题
（一）、认真学习财务收费、付费工作，减少差错率，提高工作了效率；服从公司领导的统一安排，在完成财务工作的同时积极加入个险业务的后勤服务中去。
（二）、存在问题是：由于业务不太熟悉，上半年将卡单录入错误2次，后经过撤单重投纠正了错误，没有给公司和客户来不良影响和损失。
三、下半年工作计划和打算
（一）、继续认真学习财务收费付费业务知识，将财务录入系统出错率保持为零。
（二）、不折不扣的完成领导布置的各项工作任务。
（三）、团结同事，提高服务意识，服从大局，搞好个险、银保业务的后援工作。
篇二：保险公司财务部工作计划
财务部2013年工作总结和2014年工作设想2013年财务部在公司领导大力支持、其他部门协作配合、财务人员的辛勤努力下，紧紧
围绕公司经营管理目标，积极开展财务工作，发挥管理职能，以成本管理和资金管理为重点，
安健环风险管理体系建设为契机，有序地完成了各项工作。为使财务工作进一步得到提高，
现将2013年的工作做如下简要回顾和总结。
一、 做好经营预算分析，提供管理决策依据
1、 以预算指标和经营业绩考核指标的目标值为指引，落实公司竞争战略，强化成本控
制，争取成本领先优势。推进公司业务流程合理化、过程管理可控化、监督考核系统化，着
重关注经营指标的实际及计划情况对财务状况、经营成果及现金流的影响，通过财务指标的
比较分析和预测，为公司积极参与直购电、碳排放交易等有关市场竞价业务提供财务支持平
台，同时对发现的问题并提出合理建议，保证公司预期经营目标的实现。
2、 **财务部较好地完成公司2012年度经营业绩考核的申报工作，通过申报、考核工作，
充分反映公司财务状况、经营效益、资本保值增值以及经营管理水平等情况，公司2012年经
营业绩考核成绩为优
二、 加强公司资金管理，积极筹措营运资金
1、 通过合理安排资金，在保证生产经营资金需求的情况下，提前偿还本年固定资产借
款本金及还未来三年75%的借款本金合计52,002.50万元，相比原还款计划减少借款利息
1,353.67万元。
2、 近年环保压力增大，脱硝项目、脱硫设施升级改造、湿式除尘改造等大型资本性项
目相继实施，碳排放放额度的竞购，排污费用的涨价，无一不对公司营运资金造成巨大压力，
使资金链面临断裂风险。因此，公司现金流管理将成为重中之重。与此同时，国家宏观调控
收紧银根，银行谨慎放贷，利率居高不下。在此困局下，公司积极筹集资金，争取到贷款利
率为基准利率下浮10%优惠条件的流动资金循环借款，满足生产经营的需求。同时合理运用
各种资金来源，降低筹资成本，防止资金沉淀及供给不及时，从而提高资金管理效益，降低
资金成本，防范财务风险。
三、 实现资产价值管理，国有资产保值增值
1、 根据**集团公司批复的3、4号机组财务竣工决算报告，对2307张固定资产卡片进
行分类、整理、核实，完成卡片导入财务管理系统的工作，落实责任管理部门/分部。此举标
志着3、4号机组财务竣工决算工作全面完成。
2、 根据公司实际业务流程，修订了固定资产管理标准，完善固定资产后续支出的价值
归集制度，夯实资产计价基础。对资产处置处理方面的模糊点及缺失点进行改进，真正做到
明晰权责，落实责任。
3、 根据国有资产监管及评估的相关规定，财务部牵头完成了定子线棒、换热元件及锅
炉管屏报废物资处置的资产评估工作，及时向**集团公司和省国资委上报备案。
4、 启动1-4号机组脱硫改造报废固定资产工作，目前资产报废鉴证报告的税局备案及
资产评估报告的**批复工作正在进行中。
5、 参与了物资仓库搬迁工作，财务人员全程监督盘点下架物资。
四、 强化保险管理工作，完善保险索赔机制
1、 根据安健环风险管理三星标准的要求，修订了《保险管理标准》、建立了《财产保险
投保及索赔情况表》及《社保及工会保障计划情况统计表》等台帐。通过三次元素审查及自
我评价，不断查找差距并推动其完善。
2、 制定2013-2014年度机组保险方案，充分利用公司良好的营运业绩和风险管控能力，
比上年度减少年度保险费用200万元，下降17%。
3、 积极跟进保险理赔案件，每周盘点保险工作，与相关部门密切沟通协作，加快了索
赔进度，今年共收到保险赔款420万元。
五、 加强税务机关沟通，依法进行税务工作
1、 依法完成税务申报工作，做到按时申报、税额准确。截至2013年11月，实际上缴
税收3.77亿元。
2、 2012年末，广东省已被纳入部分营业税改增值税试点范围，本年财务部在合同审批
过程中，重点关注符合“营改增”业务范围的项目，对合同税费条款提出要求或建议，节约
公司成本。
3、 为规范固定资产抵扣增值税管理，珠海市国家税务局对我公司2010年以来固定资产
抵扣情况开展清理核查。财务人员积极配合，完成税局检查工作。
六、 加强财务团队建设，团结高效完成工作 人才是企业经营发展的核心要素，也是财务部团队构建的主要力量。由于财务编制和工
作安排方案，2013年是财务部人员工作稳定性最为经受考验的一年。面对这些无法立时解决
的问题，财务部及时调整工作思路，精细开发存量，深挖现有人员的潜力，着力打造合力高
效团队。
七、 加强财务制度建设，夯实财务管理基础 公司今年开展安健环风险管理体系建设，财务部以此为契机，重新审视财务管理标准，
依据公司业务发展的实际情况，以加强公司内部控制为目标，修订了全面预算管理标准等9
个财务管理标准，进一步理顺业务流程，明晰工作内容，为提升经营管理效率奠定基础。
八、 注重财务工作基础，认真做好常规工作
1、 财务人员严格遵守财税法规，认真履行工作职责。在原始单据审核、记账凭证录入、
资金的收付等会计处理环节，财务人员都能做到认真仔细地完成工作，认真执行公司的各项
规章制度，保证了会计信息的及时性、完整性及准确性。
2、 及时准确上报报表。按照国资委、**集团的要求，财务部人员加班加点，遇有国家
法定假日各会计也放弃休息主动加班，保时保质完成报表的编制，顺利完成年度财务决算工
作，并荣获**集团公司财务决算工作二等奖。
3、 规范财务档案管理。财务部按照国家档案管理以及会计档案管理要求，收集、整理、
装订、归档各类合同及财税基础资料。 展望2014年，电力市场需求持续低迷，发电份额不断被挤占，节能环保要求走高，碳排
放配额竞购、直购电竞价上网等竞争性新事物浮现，使经营环境困难重重，公司盈利空间受
限，经营管理压力倍增。在此机遇与挑战并存的时刻，我们必须做好规划应对挑战，在激烈
的战场中开创新局面。
2014年设想：
1、 推行全面预算管理，实行成本费用精细化管控。严格控制下达的成本费用指标，强
调目标成本管理法，推行以节约成本、提高竞争能力为目的的全员式、全过程成本管理，以
提升盈利空间。开展全面预算管理，编制中期预算，初步构建预算系统和经营量化指标预测
数据的互动，通过滚动预算，提高预算的前瞻性，更好地为参与竞争和争取盈利提供服务。
2、 积极筹措资金，优化贷款结构，争取优惠贷款条件，降低融资费用，防范财务风险。
协同相关部门编制生产及基建工程资金计划，合理安排用款，组合、运用各种资金来源，满
足生产运营及环保改造工程的资金需求，防止资金沉淀及供给不及时。
3、 健全保险索赔机制，完善保险管理标准，增订3、4号机组财产保险案件弃赔及拒赔
处理管理流程。同时需加强与各保险有关责任部门的内部沟通及外部保险顾问、公司的外部
协调，加快保险索赔进度，提高保险索赔率。
4、 积极参与直购电竞价上网、碳交易等工作，建立售电成本计算模型，为直购电竞价
提供依据。
5、 积极参与内部控制制度的建设和完善，控制财务风险。
6、 加强财务团队建设，在保证“人岗匹配”的大原则下，实行岗位之间交流学习，实
行“一人多岗”，以能力培养为核心、以素质提升为主线，着重公司发展需要的高层次、复合
型人才培养，努力建设一支高效的财务队伍。篇二：保险公司财务部工作总结2007年，财务部在市公司党委、总经理室的正确领导下，在兄弟部门和各经营单位的大
力支持与配合下，紧紧围绕总经理室“优质强盛精致精锐”的经营思路开展财务工作，始终
坚持以降低费用成本、提高经济效益为中心，以达成公司年度各项财务预算为目标，通过部
门全体员工共同努力与协作，较好地履行了部门职能，取得了一定的成绩。 为了能够很好的总结过去，计划未来，现对2007年度财务工作和2008年度的工作打算
做如下总结与汇报：
一、2007年度财务工作情况
1、调优绩效考核办法，引导公司业务积极均衡发展。 在今年的绩效考核办法中，逐步体现考核指标简化、考核内容统一、经营策略丰富的效
益考核指导思想。一是以预算指标为基础，以计划的执行情况为考核依据，以总保费、个险
首年期交、十年期及以上期交、中介代理期交、短期险等五项主要指标为考核对象；二是增
列精算指标考核，利用精算数据考核，引导经营的稳定和效益理念；三是对期交首年、十年
期交以及意外险业务进行一定条件下的奖励，以引导经营单位加大期交、十年期交以及意外
险等效益性业务的拓展力度，加快业务结构调整转型。为了能够使效益最大化十月份经过市
公司总经理室的研究对短期险的赔款支出也制订了相应措施考核措施以加强公司对短期险业
务支出的控制，从而实现减少业务支出控制业务成本的目的。
2、夯实会计基础工作，努力提高财务工作质量。财务部门每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作，这是财务部最平常最繁重的
工作。随着业务的不断增长，账务处理的工作量也越来越大。为了保证做到日清月结和提高
工作质量，我部门一是以公司开展的治本抓源头为契机，组织部门员工排查风险点，通过排
查，财务部共查找出10大项工作中容易出现问题或出现差错的地方作为风险点，针对风险点
我们制定了《治本抓源头责任制岗位责任》，并提出相关控制要求和处罚措施，在控制风险的
同时工作质量也得到了进一步的提高；二是以模拟404检查为重点，对财务部各项工作流程
进行了重新疏理，通过组织员工对流程学习，使大家进一步熟悉404的要求，在了解了404
要求后又对2007年发生的财务收支行为与404要求进行对照检查、整改，通过以上两项工作，
财务质量较以前有了明显进步。
3、积极组织模拟404项目遵循工作。 按照工作计划，4月下旬在省公司内控合规部的配合下从各地市公司抽调了部分法律合
规岗人员对我公司进行了404项目模拟测试工作，通过测试把我公司在业务流程和财务流程
这两个主要方面所存在的问题充分的加以曝露，从而促使我公司有针对性的对相关的管理制
度加以完善、对操作流程加以规范，最终避免造成制度上的设计缺陷，提高了我公司的风险
管理能力，强化了我公司404条款遵循以及内部控制等工作，从源头抓好依法合规经营的各
项工作。
4、加大资产管理力度，优化系统资源配置，提高资产使用效率。 对于股份公司的资产管理一方面是通过财务系统升级，启用了全国系统固定资产的电子
化模块管理，提高了资产核算的效率。另一方面我部门配合综合管理部对全辖的固定资产进
行了一次全面的清理，同时规范了资产日常的管理流程，使资产的采购和使用逐步走向规范
化管理。加强固定资产的效益化管理，通过出租盘活现有资产、逐步调整资产布局，优化资
产质量。注重财务管理，采取有效措施，不断提高资产管理水平。
集团公司资产属于股份公司代管的资产，今年为了能够更好的管理好这部分资产，集团
总公司成立了国寿投资控股公司，并就股份公司代管的资产与业务进行了多次的清查与整顿，
为了能够做好相关工作我部门组织人力对代为管理处的集团公司资产与业务进行了全面的清
查与整改，并如实向上级公司上报了清查与整改的结果，为进一步管理好集团资产及业务打
下了基础。
5、强化全面预算制管理，确保财务预算收支计划的顺利执行。根据公司发展的目标，年初财务部对省公司下达的各项财务指标进行了合理的测算，亲
将省公司的财务预算指标编制到了各基层单位。在预算计划的执行过程中，严格按月提供财
务预算指标的执行情况，并就主要财务事项作出分析、判断和预测，充分利用财务信息及时
总结经营中取得的成绩和存在的不足，提出进一步的改进意见和建议，为基层公司适时采取
有力的措施，保证预算的顺利实施提供可靠的财务依据。强化费用成本核算，降低财务经营
风险。二季度根据工作需要重新修正了大额费用报批制，出台了加强财务管理的通知，丰富
了预算内容，细化了预算指标，严肃了预算制度，严格控制了预算外支出项目；三季度末及
四季度中旬市公司总经理室充分考虑各经营单位的实际情况，针对各经营单位的财务状况分
别对各经营单位给予了财 务扶持，在考虑实现全辖财务指标的前提下全力支持各经营单位的业务发展，为全面达
成预算指标奠定了基础。
6、强化资金集中管理，降低财务资金风险。 通过严格财务收、支两条线管理制度，有效地规范公司的业务经营行为；减少了业务经
营中的资金占用，有效降低财务资金管理风险，及时、迅速集中了大量的资金。今年以来已
集中上划资金1.29亿元，累计上划资金10.32亿元。为上级公司合理、有效开展资金运用，
提高公司的经营收益提供了一定的财务资源。在周转金限额管理上，坚持少划多频的原则，
尽可能减少资金的在途时间和沉淀时间，从全年的考核结果来看取得了良好效果。 二、2007
年度财务工作中存在的问题在取得成绩的同时我部门也发现了工作中存在的一些问题，归纳起来主要有以下四个方
面：
1、部门专业技能的学习与培训没有形成计划 随着会计电算系统的不断更新与完善以及新会计准则的启用，目前的会计核算工作对现
有财务人员提出了更高的要求，为了能够适应这一要求，努力做好本岗位的各项工作，这就
要求我们要不断的学习以及开展各种形式的岗位技能培训，只有这样才能满足日常工作的需
要。因此我部门准备在下半年开展有针对性的培训，主要从新会计准则、公司的会计制度等
方面着手，力争在较短的时间内使部门员工的业务水平有所提高。另一方面也要求员工开展
多种形式的自学从而提高自身的综合素质。
2、会计的基础工作还有待进一步加强 由于自2006年9月份已来总省公司就在不断的对财务核算系统及程序进行改造和更新，
再加上2006年的年终决算工作是在新系统不稳定的基础上进行的，因此难度较大，同时上级
公司对于决算的及时、准确的要求却并没有降低；另一方面自2007年1月1日起启用了新的
会计准则，对会计核算工作又提出了全新的要求。因此会计的基础性工作，如：会计凭证的
装订、会计档案的归集等工作被程序更换、会计的基础性核算这些繁杂的事务所担误。11月
份财务省级集中管理后省司财务管理中心要求各地市公司将7-10月份的会计凭证送至省公
司统一管理，我公司财务部为了能够按时完成此项工作进行了突击处理，但在突击处理过程
中由于与省公司的两金清理工作在 时间上存在冲突导致两金清理工作没有在市公司总经理室要求的时限内完成，影响了市
公司总经理室的工作布署。
3、财务管理的水平还需进一步提高随着电算化水不的不断提高，如今的会计核算已基本脱离了手工操作，取而代之的是会
计核算系统和电子表格，从效率上来说速度明显提高，从准确性来说电子表格的运用大大提
高了计算的准确程度，但随之而来的问题是对“人”的要求也越来越高，由于是电算化管理
对财会人员的要求已不单单是懂得财务知识，同时也要求财会人员懂得电脑的常规操作。目
前我部门现有财会人员当中只有60%的人学的是财会专业，部门的专业化水平并不高，另一
方面现有人员对电脑知识的掌握程度也不是很高，还不能完全满足会计核算和财务管理的要
求，再加之会计核算系统和会计准则都比以往有了较大的变化，因此财会人员又处在了一个
新起点，对财务管理方面又提出了新的要求。
4、人员队伍及素质有待进一步加强以**公司目前财务人员的现状来说，还不能满足目前新形势下的财务工作需求。首先从
人员队伍来说，目前我市公司现有财务人员11名，其中两人被省公司财管中心借用，四人为
各经营单位派驻会计，五人为市公司财务会计部人员。按照省公司财务集中管理的相关文件
要求，县支公司派驻会计应为两至三人，市公司财务会计部应为六至八人，省公司借用人员
回来后我部门财务工作人员已能满足管理工作要求。俗话说“铁打的营盘流水的兵”，虽然各
经营单位财务人员目前能够满足现状，但无法施行岗位轮换，同时也无法实现合理的人才储
备，给财务工作的长期稳定及健康发展带来了一定风险。 三、2008年度财务工作打算 针对2007年财务工作回顾中找出的的不足以及存在的问题，结合公司整体的发展与管理
以及财务省级集中管理后对地市公司财务管理工作提出的新要求，我部门拟从以下几个方面
做好2008年的各项财务工作：
1、做好2007年的会计决算工作； 由于财务省级集中管理后许多财务工作已由原来的市公司操作转为省公司财管中心操作，
由此带来了很多不利因素，主要有
2、做好各项财务核算的具体工作；这项工作是贯穿全年的一项工作，只要公司在运转就有会计活动产生也就要进行相应的
核算工作，虽然这项工作是比较机械、比较枯燥的但却是非常重要的，因为所有的财务数据、
考核依据、决策依据都来源于这些最基础的工作，因此做好此项工作就如同高楼的地基一样
重要。
3、做好各项会计基础工作；这里所说的会计基础工作是狭义的，主要是财会工作中最基础性的工作，即：凭证装订、
档案归集等工作，目前我部门的这项工作还落后于会计核算的进度，因此我部门将开展突击
整理，努力使会计基础性工作与会计核算工作同步。
4、做好本部门员工的学习、培训工作； 随着会计电算化核算水平的不断提高以及新会计准则的实施，目前的会计核算工作对财
会人员提出了新的要求，为了能够尽快适应这些要求并且能够更好的做好会计核算工作，我
部门在下半年乃至以后的工作中将不断要求部门员工学习好本岗位的专业技能并加以考核，
同时也会不定期的组织有针对性的培训，从而提高我部门的员工素质及整体核算水平。
5、做好2008年度各项考核指标的测算，为年度核算做好准备； 为了能够为公司决策层提供及时准确的决策依据，我部门将及时对公司的各项经营指标
进行监测，保证各项财务指标的准确性，及时反馈财务信息使公司总经理室能够及时调整经
营思路并做出正确的决策，从而为全面完成全年各项预算指标奠定基础，同时也为会计的年
度决算做好前期的准备工作。以上为财务部上半年的工作小结有不到之处还请各位领导和同仁批评指正。篇三：保险
公司计划财务部岗位职责
篇三：财产保险公司年终工作总结
****中心支公司
2011年上半年工作总结及下半年工作思路
省公司：
2011年上半年我公司始终深入贯彻落实总省公司年初工作会议精神，坚持以省公司战略部署和工作安排为指引，以效益经营为统领，以依法合规为前提，以能力提升为基础，以加快发展为主线的工作方针，按照抓对标夯基础、抓渠道促发展、抓管控增效益、抓队伍强能力、抓服务树形象、抓合规保盈利的总体发展思路，进一步增强工作的积极性、主动性和创造性，坚持发展要有速度，规模要有效益，较好的完成了省公司下达的工作任务指标，保持了公司的健康稳定发展。现将我公司上半年的工作情况总结及下半年工作思路汇报如下：一、2011年上半年工作回顾
2011年上半年，我公司在省公司的正确领导下，全辖干部员工按照省公司提出的围绕“一个经营主题”、 强化“三个攻坚保证”、明确“五个提升要求”、落实“十项工作举措”的工作思路，紧紧围绕“提速增效、合规盈利”这个经营主题，以永不懈怠、开拓进取的精神风貌，抢抓机遇，加快发展，顺利实现了时间过半任务过半的任务目标，公司呈现出保费规模平衡增长，经济效益持续良好，各项工作有序推进，
发展活力不断增强的良好局面。
（一）业务经营情况
截至6月底，我公司共签单2944件，较上年同期增长393件。完成保费收入767.44万元，完成全年任务的51.16%，保费收入较上年同期增长15.27%。其中车险保费收入729.09万元，非车险保费收入38.35万元。接受报案932件，立案779件，结案665件。全险种日历年满期赔付率为50.93%，其中车险满期赔付率53.25%，非车险满期赔付率为15.85%。车险估损偏差率1为0.23%，及时立案率为100%，案件结案率为78.24%，非车险结案率为75.00%。
（二）财务工作情况
2011年上半年，我公司财务部门在工作中严格按照省公司费用管理办法，强化预算管理，规范办公行政的财务报销流程，加强费用支出管理，明确销售费用列支(原文来自：wWw.xiaOcAofANweN.coM 小 草 范 文 网:财险公司财务工作总结)的相关要求，保证了费用列支的真实、准确、合规。
在上半年我公司根据省公司《关于开展“小金库”复查工作的通知》文件的要求，按照总公司《****财产保险股份有限公司2011年“小金库”专项治理工作实施方案》和省公司《****财产保险股份有限公司黑龙江省分公司“小金库”全面复查工作方案》，开展了“小金库”复查工作；根据根据省公司《关于印发<****财产保险股份有限公司黑龙江省分公司第二次财务业务数据真实性自查工作方案>的通知》
的要求，按照保监会《关于开展第二次保险机构财务业务数据真实性检查工作的通知》和总公司《关于印发<****财产保险股份有限公司第二次财务业务数据真实性自查工作方案>的通知》，开展了第二次财务业务数据真实性自查工作。
（三）客服工作情况
2010年上半年，公司上下高度重视客户服务工作，以“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念为指导，采取积极措施，提升服务水平，取得了初步成效。一是严格按照标准网点建设标准开展客服工作，围绕“十个统一”目标，做好标准化建设工作。即统一营业铭牌，统一职场布置，统一服务接待，统一服务标牌，统一服务桌牌，统一工作环境，统一资料放置，统一《意见簿》，统一服务形象，统一服务行为。要求服务网点工作人员依据《客户服务规范》和《网点服务规范》要求，为客户提供标准化服务，使用服务用语，杜绝服务禁语。二是明确中支公司与县营销服务部及各团队沟通联系职责。实行查勘员分片责任制，县营销服务部、各团队有关理赔事宜都有专人负责，方便基层，方便客户；加强通赔岗的管理，明确专人负责，主动与兄弟公司联系、跟踪、及时将案件流转；明确与上级公司各环节岗位联系专人，
提高了案件的流转时效；三是建立互动理赔绿色通道，确定专人负责互动理赔工作。在互动业务出单柜面摆放《客户服务承诺》和《理赔案件流程》及《索赔须知》的宣传页。四是紧紧抓
住车险理赔这个客户关注的焦点，在车险赔案处理的各个环节积极主动服务，即“主动上门定损、主动上门催收索赔手续、主动告知理赔进度、主动告知催领赔款”。此外，我们还利用6.16国寿客户节的良好契机，围绕“牵手国寿，绿动中国”的活动主题开展了重点客户风险检查咨询、真实案例图片宣传、汽车保养常识讲座等有效的客户服务活动。通过以上多项举措的实施，为服务质量的提升提供了保证，提高了公司的市场声誉，扩大了公司的服务影响。
（四）党建工作情况
今年是中国共产党建党90周年，我公司按照省公司《****财险黑龙江省分公司庆祝建党90周年活动方案》要求，结合我公司的实际情况开展了 “学党史，谈感想”征文活动、 “学党史，知党情，跟党走”党史知识讲座、革命电影欣赏等活动，还参加了由****市委宣传部主办的“纪念建党九十周年”书法美术摄影作品展。通过这些活动的开展使公司广大员工对党的历史有了更全面的了解，对党也有了更加深刻的认识。
2011年是十二五的开局之年，也是公司从稳行发展向提速发力阶段迈进的第一年，我公司在积极谋求业务发展的同时更加注重党组织的建设。经过认真培养、考察和有关党委会讨论，吸收了2名入党积极分子加入党组织，为公司党员队伍注入了新的活力。在工作中公司党委注重发挥党组织的
领导核心战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为顺利完成各项任务目标、促进我公司实现平稳快速发展提供了强有力的政治保证。
回顾上半年的工作，看到成绩的同时，还清醒地认识到我们的工作还存在许多突出问题和薄弱环节。主要表现：一是团队建设需进一步提速，要有步骤地加大增员，努力提升销售人员的规模和展业能力，销售管控能力仍需进一步强化，销售人员产能较低，销售队伍弱小后劲不足极大的制约着公司的发展速度；二是员工思想观念需进一步转变，面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多，造成了少部分业务的流失；三是服务质量有待进一步提升，在上半年的工作当中，我公司虽然采取积极措施，强化提升服务水平，取得了初步成效，但还远远落后于总、省公司要求的目标值。
二、2011年下半年工作安排
在2011年下半年的工作中我公司将继续贯彻总、省公司年度工作会议精神，按省公司年初工作会议提出的要求，结合公司目前发展情况和****地区特点，以求真务实的精神，在保持业务平稳增长的基础上，巩固现有市场位次，提高发速度，持续改善综合赔付率等关键经营指标，积极应对内部、外部的监管检查，进一步提升发展力、服务力、凝聚篇二：保险公司财产险2012年度工作总结
2012年度工作总结
2012年是人保财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头，在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作，给2012年的工作做一下小结： 在工作思想方面 ，积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。 作为一名副经理，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平， 高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的
责任感和事业心。
在业务发展方面，我主要负责非车险，这需要与学校、银行保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。在车险业务上新增了新的突破点，无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算；无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参与，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈，在价格上我们的优势在一点的一点被缩小，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时，大力优化车险业务结构，严格
控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
2013年工作重点是继续扩大学校业务，继续开展银行非车险业务，有效地发展增员，加强团队建设，积极配合王波经理的工作，为公司的发展添砖加瓦。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
二零一三年元月篇三：财产保险公司工作总结及下年度工作计划
****公司
2010年管理经营状况总结及年工作重点部
署2011年工作重点部署
2010年即将过去，新的一年以悄然将至，在这年末岁尾之际，我们在这里召开2010年度****公司全年工作总结及2011年度工作部署大会。2010年是至关重要的一年，是总省公司为2011年大发展打好坚实基础的稳行年，是我总省公司实现总体经营有效益、实现承保盈利的一年。只有今年的基础打好了，我们才能有今后的大发展。“基础不牢、地动山摇”我们要十分清楚的认识到做好基础工作的重要性和关键性，坚实的基础是我们实现大发展、大跨越的根基所在，所以我们今年的工作是十分重要的、十分关键的。让人欣慰的是，经过我们在做全体同仁这一年来的共同努力，我们基本上完成了省公司下达的各项指标，使我们今年的基础打得还是比较好的，比较扎实的。在这里我代表总经理室对在座的各位表示衷心的感谢，你们辛苦了。是你们的辛勤工作创造了****公司今天的成绩，是你们打好了***财险的今后发展的坚实基础，你们的努力成就了****财险辉煌。谢谢你们！ 二o一0年总体经营状况
一、指标落实到位，积极调整发展战略
（一）指标提前落实
2009年末，公司总经理室就针对****市地区保险市场变化及2009年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把年计划分解成月计划，月月总结、月月分析，有效的保证了对任务指标落实以及及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为全年不间断测评的重要数据。2010年一季度是全年工作的起步阶段，佳中支公司紧紧围绕“抓队伍、强服务、调结构、控成本、防风险、促发展、求效益”的总体思路，坚持效益第一，提升盈利能力，严格管理、稳健经营，卓有成效的开展工作。
全年保费任务指标均在省公司要求的续时进度内完成。截止2010年11月30日，公司共有保费收入2128.77万元，日历年度赔付率为74.5%，综合赔付率为96.4%，公司综合费用率22.89%，综合成本率119%，实现利润-336万元。虽然今年没有实现总体经营的承保盈利，可是我们已经为2011年的大发展打下了一个很好的保费基础。
（二）积极主动调整发展战略和指标管控
公司在较好的完成公司整体保费增收的同时，也意识到了由于保费规模的增大，给承保、
理赔等服务方面带来了比较大的多种压力。因此，公司总经理室主动转移工作重心，积极主动地发现了问题，并以此为出发点，调整了公司发展
战略的方向。要求全面提高承保、理赔服务的质量水平，加大了理赔各项指标的管控力度。
承保工作是我公司业务发展和管理方面的第一个入口关，服务质量的优劣直接关系到我公司未来发展和壮大。因此，承保工作是一切工作的开端，也是我公司最直接的窗口部门。承保工作我们在依法合规经营的基础上，秉着以积极服务于广大客户为宗旨，强化自身素质，加强专业水平，使承保工作能够更好的为我们一线销售人员服务而努力的工作着。虽然在实际工作中还存在着这样或那样的不足，可我们相信通过我们的努力，一定会使我们的承保工作做好。在今年的7月份，总省公司对所有承保系统进行了系统升级，使我们承保系统更加完善，能够更好的服务于客户。我们公司仅在一个星期内就实现了所有营销部和互动网点的系统正常运行和使用。并且逐步的加以完善。
承保的业务质量是我们能否实现承保盈利的关键所在。在这方面，省公司针对我公司各险种的经营状况进行了分险种制定费用政策的管理模式。尽管这种管理模式我们开始的时候很难接受，可经过一个阶段的实际运行之后发现，这确实是一个比较科学的管理模式。同时也通过我们全体员工的共同努力，目前这种模式已经取得了一定的效果。这为我们明年承保工作指明了方向，也为我们明年大发展开辟了道路。
公司在努力提高理赔服务质量发面更是加大了力气，从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。理赔服务坚持双人查勘，双人定损，限时赔付，不断提高服务质量；坚持24小时值班制度；加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；积极做好防灾防损工作。
（三）互动营销工作成效显著，互动、营销销售队伍均衡发展
我公司的互动工作在全省一直都是处于比较领先的，也是省公司领导普遍认可的。其原因主要有一下几点：一是公司总经理室大力支持以及分管领导的高度重视。公司主要领导参与销售队伍建设全过程，从人员招聘到前期培训，从销售引导到员工思想稳定，从承保政策宣导到理赔服务跟踪，从销售人员活动量管理到业务追踪等一系列工作，都能看到公司领导亲历亲为的影子。所有部门的工作要围绕销售人员来做，二线服务一线，后台服务前台已经形成了一系列比较成型的制度和办法。总经理室还经常与专员联系和沟通询问需求与困难帮助专员解决各种工作和生活上的困难。二是互动专员的自身努力和辛苦工作。我们的互动专员除了我们桦
南和富锦两个县市有营销服务部以外，其余的五家外市县都只有我们一名互动专员做着所有的具体工作。工作量之大可想而知，可我们的专员没有半句怨言，一切都把公司的发展放在第一位，任劳任怨，一切都是为了公司利益。三是公司各部门之间的大力支持和帮助。公司的各个职能部门对互动业务的支持和帮助也是相当大的，公司其他各部门的帮助也是互动业务能够得到很好发展强有力的后勤保障。办公室、财务、承保、理赔等四大部门都给予了互动业务强有力的保障。团队的合作给予了互动业务发展一个良好的发展空间。四是寿险公司的大力支持和帮助。寿险公司的会议上每次都会提到我互动业务的进展情况，寿险领导们也都十分关注互动业务的进展情况，发现问题的就及时的与我们财险公司和寿险基层领导沟通，解决在业务发展上遇到的实际困难。寿险公司还成立了专门的互动业务部与我公司进行业务上的对接和帮助，这样我们对寿险公司就有了直接对应的部门，使我们的互动工作得以更加顺畅的进行。
营销业务团队建立了长期的培训机制，促使营销员能够不断地进步；逐步加强营销员及
团队长的活动量管理和考核，建立完善的管理机制，促进团队的稳定和发展；而且还不定期制定团队营销员的企划方案，以促进保费增收。