篇一：售后服务及质保期限承诺书
售后服务及质保期限承诺书
甲方：
乙方：四川奥瑞装饰有限公司
本公司具有一支较强的工程技术队伍，责任心强，技术精湛，我公司建立以法人，代表为首的质量保证体系，由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作，根据GB装修质量管理标准，四川省现行装修管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态，检验记录和报告齐全，并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务！为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产施工质量”的原则向您郑重承诺：
（一）售后服务承诺
服务宗旨：快速、果断、准确、周到(本文来自：wwW.xIaocAofanwEn.coM 小草 范文 网:产品使用寿命承诺书范本)、彻底
服务目标：服务质量赢得用户满意
服务效率：随叫随到 高效快捷
服务原则：工程在2年保修期内乙方将免费维修属质量原因造成的损坏，保修期外的损坏，提供的材料只收成本费，由甲方人为因素造成的损坏，乙方维修或提供的材料均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于两次回访调查甲方装饰使用情况。
（二）售后服务措施
为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务，真正贯彻到位，我们采取了一系列措施：
1、董事长亲自处理售后工作，随时响应顾客的售后需求 。确保雷厉风行，不拖泥带水，24小时完成维修工作。 保证专业服务至上。品牌第一！
2，对员工专业培训 ， 使每一项工程的售后服务达到客户的要求 ，不找借口，不讲条件， 高效率的完成服务 ，踏踏实实为用户解决问题 。
签字区：甲方：
乙方：
年月日
验 收 单
客户回馈单
篇二：保修承诺书范本
上海精工房地产开发有限公司 保修承诺书（表6-8）
保修承诺书
本公司承包的贵司位于的工程项目，已按合同约定的内容施工
验收完毕，即日起正式交付甲方。在此我司郑重承诺，在保修期间将按照
合同约定及如下承诺内容及时履行保修责任，具体如下：
1. 保修期_ _年，从_ _年_ _月_ _日起至_ _年_ _月_ _日止。
2. 我司联系方式：
（1）联系人___________； 公司电话__________；联系人手机
____________ ；
（2）联系人___________； 公司电话__________；联系人手机
____________ ； 我司认可 为甲方指定代理人，代表甲方行使各项权利。
3. 属于保修范围、内容的项目，我司应当在接到保修通知之日起 天
内派人保修。
4. 发生紧急抢修事故的，我司在接到事故通知后， 小时内立即到
达事故现场抢修。
5. 若对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保
修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防
范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修
方案，我司应予实施保修，费用按实结算。
6. 质量保修完成后，由甲方或甲方代理人组织验收，经验收合格双方
签字后支付保修金。
7. 如我司不在约定期限内派人保修的，甲方或甲方代理人有权委托他
人实施维修，由此造成的损失和费用由乙方承担。
8. 保修期内若发生需要非保修责任的配件、材料，我司将按合同约定
的价格予以提供。
9. 保修期结束前一个月，由我司进行自查，确保产品符合合同要求后
向甲方或甲方指定代理人提出保修期结束申请，经甲方或甲方指定
代理人书面确认保修期工作正式结束，否则保修期顺延。
10.如涉及保修期使用非原工程材料进行维修、更换而影响使用寿命的，
保修期依合同顺延。
11.本保修承诺书与 签订的“ ”具有同等法律效应。
承诺方：
法定代表人（签字\盖章）：
或其委托人（签字\盖章）： 年月日
联系地址：
篇三：产品质量承诺书范本
产品质量承诺
致：ＸＸＸＸＸＸ
● 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。
● 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 ● 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。
● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
● 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；
● 对本次采购项目中交换机、服务器、VPN等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务；提供三年免费上门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。
技术支持热线：
技术支持与咨询服务监督电话：
特此承诺！
投标单位名称：
投标单位授权代表姓名：
日 期：