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乡镇党政办公室干部工作心得体会

小草范文网  发布于:2017-01-22  分类: 党政报告 手机版

篇一:做好乡镇党政办工作的几点体会

做好党政办工作的几点体会

党政综合办公室作为镇党委、政府的综合办事机构,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,这就要求党政办主任具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有超前性和丰富经验。本人就如何做好党政办工作谈几点粗浅看法:

一、要创新服务理念,充分认识做好党政办工作的重要性

党政办作为镇党委、政府的服务窗口,必须当好“服务员”的表率,树立“优质服务、高效服务、廉洁服务”的服务理念,积极主动搞好各项服务工作。要坚决抛弃那种对来访群众爱理不理,对领导布臵的任务推诿拖拉,对各部门求助的工作不闻不问的风气。要充分认识到:工作中不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响,甚至给全镇工作带来被动或造成损失。做好党政办工作有利于全体干部转变工作作风,树立良好单位形象;有利于改善和增强干群关系,为建立良

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好的干群关系打下坚实的基础;有利于带动机关干部搞好服务,切实履行职责,提高工作效率,转变政府职能。

二、要努力提高综合素质,为做好党政办工作打下坚实基础 党政办工作综合性强,职能繁杂,因此,作为党政办人员必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习,特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策,要准确掌握并能熟练运用,保持清醒的政治头脑,时刻和党委、政府保持一致,保持较高的政治敏锐性。二是要有一定的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达,要努力提高书面表达能力,多看、多写、多改,使自己的文笔水平不断适应新时期办公室工作的需要。尤其是公文语言要讲究严谨、准确、平实、规范,办理程序要严格遵守《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》等规定,有关内容要符合国家政策、法规和实际工作需要。否则,不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都会抓不住要害,提不出问题,达不到预期效果。今年以来,按照上级有关文件要求,或根据镇党委、政府领导的指示,镇党政办秘书人员起草印刷党委、政府文件、工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、经验交流材料、合同、通知等公文。截止目前, 2

今年办公室共起草党委文件50份,政府文件34份,办公室文件21份,各类调研30篇,其它部门材料共364份。印刷各类文件6万余张(这些文件资料均采用了两面印刷,大大节约了纸张。

三要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉,而且要对机关、农村、部门的工作有所了解。要加强同上级部门的联系,争取各方面支持;搞好与同级部门的协调,共同推进工作;注意办公室内部的配合,相互合作完成任务。只有这样才能做好上下协调和综合管理的各项工作。

三、要摆正位置,做好领导的参谋助手

工作中,要随时提醒自己摆正位臵,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的参谋助手。作为党政办工作人员要坚持“一个原则”,就是要坚持上为党委、政府领导分忧,下为干部群众服务的原则,把服务于全镇的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到调研围绕中心转,协调围绕领导转,服务围绕大家转,信息围绕决策转,从而使工作目标更明确,重点更突出。一要围绕主要领导的意图当好参谋助手,要积极主动地领会主要领导思想,落实领导的意图。要思维敏捷、反映迅速、办事果断,认真负责办好每一件事。要有无私奉献的敬业精神,要 3

甘于奉献、守得住清贫、受得住艰苦、耐得住寂寞。同时,还要想方设法树立主要领导威信,增强主要领导权威,多补台、不拆台。二要围绕中心工作当好参谋助手,要找准工作的结合点,要结合中心工作做好业务工作,如招商引资、经济发展、新农村建设、小城镇建设、项目建设、计划生育、防汛抗灾、扶贫帮困、社会稳定等,这些都需要办公室超前介入,做好基础工作,为领导分忧解难。三要围绕日常工作当好参谋助手,每天的来文、来电、来访要在第一时间内向主要领导汇报,以使领导及时掌握最新情况。在受理群众来信来访时,要热情接待,较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主要领导汇报,待领导批示后,立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实,并收集落实进度迅速向领导汇报,使领导心中有数。截止目前,党政办共收上级来电、来文 余份,发文多份,接待来客余人次,接待来访群众余人次。同时,精心筹备了08年双先表彰会议、镇人大第十七届二次会议、七一表彰会议、计划生育调度会议、麦收安全工作会议、庆七一书画演讲比赛、教师节庆祝大会等大小会议40多次。

四、要认真抓好本职工作,确保各项工作有序运转 办公室工作尽管纷繁复杂,只要我们抓住了要害,一切问题就会迎刃而解。主要抓好“四项工作”:一是抓好常规工作。规范公文行为,认真抓好上级文件程序的处理工作, 4

做到了文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高了办文质量,加快办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度,待主要领导或分管领导签字后方可开信函、加盖公章,从而严肃印信管理,完善印信制度;做好信息反馈,把本单位的工作动态及时向市委、市政府和上级有关部门反馈。同时,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息,为上级政府决策提供参考信息。截止目前,两府信息科共刊登我镇上报信息36篇,其中我镇上报的关于化肥价格的调研被上报省政府办公室,又被省府办上报国务院办公室;全市秋季秸秆禁烧工作阶段性进展情况被列为要情专报市委、市政府领导。二是抓好调查研究。党政办的一个重要职责就是为领导决策提供参考,党政办对全镇的基本情况要了如指掌,并能对解决突出问题提出有价值的参考意见(本文来自:WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:乡镇党政办公室干部工作心得体会)。为此,经常秘书深入村组、农户、企业进行调研,全面掌握基本情况,随时了解各村、各企业、各单位的工作重点和进度,为领导决策提供信息。并针对当前的热点、难点问题和群众反映的突出问题搞好对策研究,在调查研究的基础上制定各项实施方案和意见,为领导决策提供最准确、真实的依据。截止目前,共出各类调研40篇,为党委、政府领导决策提供了科学的依据,其中有不少被市政府信息科采用。三是抓好后勤保障工作。(1)做好接待工作。办公室按照热情有礼、大方得体的原则接待好各级来人;按照不浪费的原则,督促政府饭 5

篇二:如何当好乡镇党政办办公室主任

增强服务意识当好参谋和助手

党政办公室是基层党委、政府的综合管理部门和办事机构,是领导的参谋部,办公室主任参谋的助手做得怎样,对构筑良好的党委、政府对外形象,驱动内部管理机制高效运行,创造最佳的工作效益都起着至关重要的作用。因此,作为办公室主任要想卓有成效地当好参谋,真正成为领导靠得住、信得过、离不开的得力助手,就必须把握办公室工作的特点,找准自己的位置,发扬开拓进取,勇于创新,乐于奉献的精神,热情的为党委、政府中心工作服务。

一、要体察领导意图,做到献策不决策

领导者的基本职责就是决策,工作过程主要包括决策、实施、指挥、控制、协调五个方面。由于乡镇工作的特殊性,领导决策的对象多、层次深、内容广。办公室是个承上启下、联系左右、沟通内外的中心枢纽部门,在领导的决策酝酿、形成的实施过程中,提供可靠的信息,提出有价值的建议就显得十分重要。在现实生活中,办公室的工作常常趋于被动,不是忙于日常程序化工作,就是忙于领导临时交办的任务,整天被动地围绕着领导转。在这种前提下,要想献良策,当好参谋、助手,就必须“吃透两头”,即:吃透上级的政策指示精神与吃透基层的实际情况;增强“三种能力”,即:增强自己的敏锐观察能力;综合分析能力;精明的办事能力。围绕着领导转,不能只是行动转而思想不转。要正确、系统领会和体察领导意图并按领导的意图办事,必须不断培养独立思考、广度联想、扩展领导意图的超前能力。在为领导参谋划策的全过程中,切忌将自己的意图、看法强加于领导,更不能代替领导发号施令。

二、要有追踪反馈的功能,做到侧重不失重

在日常工作中,领导开完一个会或交办一件事,都要进行跟踪反馈。凡事都要善始善终,行动在会上、落实在纸上,不是真

正的抓落实。作为参谋部“领头人”的办公室主任,这时即要抓住重点、分清主次,又要统筹考虑,兼顾一般,做到侧重不失重,在被动中求主动。在实际操作中要把握好三个关系:

(-)正确处理政务和事务的关系。办公室工作繁杂琐碎、涉及面广、头绪多、政策性强,大体上可分两大块:即政务工作与事务工作。概括起来就是承上启下,当好助手;提供信息,参与政务;联系左右,综合协调;文字综合处理;信访提案办理;综合事务管理等。在这种情况下,要把主要精力要放在政务工作上,要抓大事,管本行,努力在为领导当好参谋助手上下功夫,在加强办公室工作的计划性上做文章。为加强工作计划性,必须推行每工作周期一次的办公室工作例会制度,总结上周各自工作的完成情况,制定汇报本周各自的工作计划安排,使办公室的各项工作真正落到实处。

(二)正确处理日常工作与突发性工作关系。办公室工作具从属性的特征,对日常性、周期性及规律性工作,要严防事无巨细面面俱到。对突发性、临时性的工作,头脑要冷静,培养自己快速反映的能力,并且要切实注意办公室整体功能的发挥。为充分调动大家的工作积极性,采取一级抓一级,一级管一级,下一级对上一级负责的办法,严格按照各自的工作范围,明确分工,并依据各自的岗位规范,将具体任务落实到人头,做到职责上分,行动上合,任务上分,目标上合。在增强整体凝聚力上,要特别注重办公室内部民主作风的培养,以“懂大局,议大事,管本行”来正确处理与其它工作人员之间团结关系,平时有事大家一起探讨,一起行动,从不争“权大”与“权小”,相互补台而不拆台,努力形成“九牛爬坡,人人出力”,团结民主,奋发向上的良好氛围,确保为办公室各项任务的完成奠定基础。

(三)正确处理为领导服务与为群众服务的关系。为领导服务是办公室主任义不容辞的责任,对于领导交办的事不仅要不折不扣地完成,要为其分忧解难。为领导服务的出发点和落脚点还

是为群众服务,为此要多与群众接触,发现问题及时分析,超前预测,为领导决策发挥参谋作用,也为领导服务群众提供更加有利的条件。

三、要敢于讲真话,做到服从不盲从

敢于讲真话,讲实话,这不只是一个人品质和工作作风问题,而是对革命事业的责任感问题。因此,要当好领导的参谋和“耳目”,就必须抱着对革命事业高度负责的精神,实实在在的做事,老老实实的做人,实事求是的讲真话,要处理好领导与被领导的关系,服从与盲从的关系。办公室工作的从属性,要求各项工作必须体现领导的指导思想及符合领导的意图,不别出心裁,自以为是,与领导离心离德。当与领导意见有分歧时,要站在领导的角度想问题,换位思考问题,并且要选择恰当的时机和方式把利弊跟领导说透彻,这样随着实践的检验,领导也会把参谋视为助手。

四、要坚持有权不越权,做到果断不武断

办公室的职能是“参与政务,办理事务,搞好服务”。在平时实际工作中,有参政议政权,有督办检查权,有人事调配建议权,要善于运用赋予的权力去开展工作。要注意爱护和珍惜自己手中的权力,准确把握自己的权力,做到用权不越权不要权。要培养坚定、果断的工作作风,领导安排布置的工作,交办的事情,要迅速地抓实施,抓落实,不能推委拖拉。特别是当领导外出,出现一些突发性事情,而又需要紧急处理时,绝不能优柔寡断,应审时度势当机立断,遇事要冷静分析,周密思考,不能盲目冲动、感情用事。

五、要克服畏难情绪,做到调和不附和

办公室是个综合的服务系统,既为上服务,也为下服务,既要给领导当好参谋,又要协调各个部门等方方面面的关系。尤其对事关全局性的工作都需要通过办公室传达、督办、协调落实。因此,不论属哪种类型的协调,必须准确领会和把握会议决策、

领导批示的意图和目的,最大限度地降低“失真度”。要想做一名称职的办公室主任是件极不容易的事。但也不能被“难”字吓倒,在其位就要谋其政,尽心竭力,任劳任怨,忠于职守,默默奉献。同时,处理内部和外部问题时,会遇到这样或那样的一些矛盾,有时还会遇到各种闲言杂语,对此要做到肚量大,善于忍耐,遇事要多想想别人的难处,多体谅对方,不要事事争高低比输赢。在大是大非面前,不能随声附和,当“和事佬”,做“老好人”,要敢于申张正义,秉公办事,不搞一团和气。

篇三:关于做好乡镇党政办公室工作的思考

关于做好乡镇党政办公室工作的思考

党政办公室是党委政府综合办事机构,承担着办文办会、综合协调、督促检查、后勤保障等重要职责,既是党委政府工作运转的枢纽,又是党委政府领导的参谋和助手,也是党委政府的指挥中心。从某种程度上讲,党政办公室的工作水平代表着党委政府的工作水平,工作效率体现着党委政府的执政效率,形象代表着党委政府的形象,服务能力影响着党委政府的执政能力,作风素质代表着党委的政府权威和形象。党政办公室服务力量强不强、质量高不高,直接关系到党委政府工作的整体水平,甚至影响整个工作大局。为充分发挥党政办公室在智力服务、综合协调、后勤保障等方面的作用,更好的服务于经济社会发展,现就乡镇党政办公室工作目前存在的主要问题进行分析并提出几点建议:

一、乡镇党政办公室工作目前存在的主要问题

(一)“满”的问题

满足于现有知识、满足于已取得的成绩。由于自满,学习的积极性、主动性差,不愿参加政治学习,对业务知识的学习满足于一知半解,不做深入的研究,导致理论水平低、业务能力差,不能完全适应办公室工作的需要。由于自满,工作进取心不强,习惯于已有的经验,满足于不出大乱子、不出大漏子,甚至不求有功、但求无过,得过且过。

(二)“难”的问题

困难面前畏首畏尾、瞻前顾后、怕狼怕虎;对一些难点问题,缺少章法、被动应付。主要表现在:在协调工作时有好人主义思想,怕得罪人;自主学习积极性不高;在解决信访问题上方法不多,主动性差,导致上访事件时有发生。

(三)“低”的问题

认为办公室工作都是一些日常性工作,没有具体的量化指标,也不容易干出成绩,在这种思想指导下,工作存在低标准、低要求的问题。一是对自己要求低,工作上有迟到早退的现象。二是对个人业务工作要求低。在卫生管理上质量要求低,办公楼的卫生坚持得不够好。三是服务工作标准低。办公室作为全镇的一个窗口,工作人员的服务意识不够高,服务水平较低。为领导服务不够周到,为群众服务有时不够到位。

(四)“慢”的问题

见事慢、反应慢、行动慢。一是忙于应付,主动性差。主动服务、超前服务做得不够好,很多工作都要靠领导吩咐、等领导安排,参谋作用没有发挥好;二是主动调查研究开展少,对基层情况掌握不够及时,往往造成工作被动。三是完成工作任务时效性差,对工作没有养成立说立行、马上就办的作风,有时工作比较疲沓,有些工作任务不能及时完成。

(五)“旧”的问题

体现在两方面,一是在工作中工作人员办文能力、协调能力、服务意识不强,较为教条,没有创新精神,造成了工作程序不规范、领导不满意等被动局面。二是在办公条件方面,主要体现为办公设备陈旧、办公效率低,严重影响了工作质量、工作进度和工作效率。三是在队伍建设方面,从事文字材料写作的人员少,不愿写、怕写,闲人多忙人少、任务落实多具体指导少,在一定程度上制约了办公室工作整体发展。

二、做好乡镇办公室工作的几点建议

(一)树立十种意识,提高整体素质

办公室工作人员要具有超强的责任感、饱满的工作热情和吃苦耐劳、任劳任怨的奉献精神,同时树立起并长期坚持好“十种意识”,即:大局意识(小局服从大局,个体服从整体);团结意识(众人拾柴火焰高,团结出效率,换位思考,为他人着想,切忌我行我素,各自为阵);服从意识(领导安排的,要不打折扣地去做,去落实,能及时做好的

立即做好、立即汇报,暂时不能做好的,要定时向领导汇报事情的进展情况);服务意识(要搞好上、中、下三方面的服务,上:上级领导、单位、本乡镇领导;中:各站所、部门;下:各村党总支(各支部)、村委会以及来办事的群众,无论是对上服务,还是对中、对下服务,都做到热情、周到、细致,我们一个电话就可以解决的事,就会为群众省去很多的麻烦);纪律意识(按时上下班,杜绝迟到早退,值班人员做好考勤记录,不得上网聊天,玩游戏,不得大声喧哗、嬉戏,不得谈论与工作无关的话题,影响他人工作,充分展现窗口形象,不无故离开办公室、有事外出(含下村)必须告知办公室,无事可做,读书看报,收集信息源,寻求信息点,多写信息);责任意识(办公室工作无小事,有饱满的工作热情,有超强的责任感,做事要眼到、脑到、心到、手到,做到宁可用不着,也不能不准备,有备无患,临阵不乱,切忌敷衍塞责,应付了事);保密意识(为工作负责,为自己负责,做到不该说的不说,不该讲的不讲,不该问的不问,不该做的不做,涉密内容不传,所禁之事不论,不把领导的行踪和电话、住址告诉陌生人,凡是拿不准、吃不透的就不问,不说,不讲,不做);廉洁自律意识(要耐得住寂寞,守得住清贫,挡得住诱惑,不论面对什么样让人怦然心动的东西,都要坚如磐石,稳若泰山,拘小节,持大节,保名节);卫生意识(要随时保持办公室整洁、干净、井然有序);礼仪意识(言行文明,待人礼貌,服务周到,盛喜时不失信,盛怒时不失体)。

(二)实行“三零”标准,提高办文办会办事能力

1、办文零毛病

办文就是对上面各种文件、明传、通知、信函的签收、拟办、督办、落实等情况的处理,汇报(拟办)要及时、落实要及时,不延误,发给党委政府的文件、明传、通知(含发到部门的通知)先作登记再承办,以值班人员(或代值班人员)为主,发生的错漏、延误现象由值班人员(代值班人员)负责,为避免文件出现重办、漏办、迟办和谁收谁办现象,收到的文件、明传由负责人员拟办,然后再报领导批示,该办公室学习的及时组织学习,抓寻信息源。突发事件要及时汇

报,及时承办,不得延误。

拟发文件、通知要认真仔细,拟好之后要反复核对,无误后经主要领导签批,再印发,不论拟发的是什么文件(党委文件、会议决定事项、政府文件、请示)都要做好登记工作和存档工作。装订要认真仔细,不能出错。

另外一项与文字息息相关、很重要的、贯穿每日工作的就是信息工作。政务信息、党务信息、宣传作品、理论文章,任务要明确到人,不能只想着把它当任务完成就万事大吉了,而是要把它当成通过宣传当地从而宣传自己的事去认真地做,用心地做。

2、办会零失误

办会就是认真办好每一次会议,无论规模大小、规格高低,都要认真对待,搞好会议(会前、会中、会后)服务。会前服务要多一点、烦一点,杂一点,这些想法和心理都要克服。会议时间、地点、参会人员、记录人员、摄像(有没有请假或其它特殊情况)、会标(名称)、需发的各种材料、签到、有没有上级领导参会、水牌放不放,放哪些等等这些都要在会前逐项落实,不可遗漏,更不可临阵慌乱,影响会议氛围和效果。

会中服务:就要单纯一点,发材料,作记录,摄像,放音响,倒开水,或领导及时交办的事,虽简单,但却不可缺少;虽是举手之劳,但也要用心去做。

会后服务:根据会议安排,安排会议伙食,整理会议纪要、拟发文件或其他工作要求,都要一一记清楚、落实到位,切忌人走事误。

3、办事零差错

办事就是做好与工作有关的一切事宜,办公室的事有时会两件、甚至几件挤在一起,要做好统筹安排,梳理一下轻重缓急,然后逐一完善、落实,不能顾此失彼。

简言之,办公室的每一项工作都要认真对待,而不是对付;需要的是一种严谨的态度,而不是严肃的表情;既要能吃苦耐劳,又要能任劳任怨;不仅要用手,还要用眼、用耳,更要用脑、用心,只有这

样,才能把每一件经手的事、参与的事做好、做到位,做事要看、要想、要悟,不能是说到哪儿就做到哪儿,而没说到的即使看到了、想到了也不去做。办公室的事,事事关己,这是一种意识,也是一种态度,更是一种责任。

(三)善处“七个关系”、 提高工作水平

党政办公室是党委政府处理日常事务中上情下达、下情上报、左右协调、全面了解日常工作的常设性工作机构,具有接触面广,综合性强,服务性细,窗口性明,纪律性严,要求性高,责任性重的特点。要把办公室的工作做实、做细、做好,就要充分体现办公室高效的整体效应而不是优秀的个体。进入新阶段、面对新形势,党政办公室的任务更加繁重和艰巨。党政办公室室的工作需要进一步加强和改进,面临的一些具体困难和问题也需要尽快予以解决。党政办公室要善于处理好以下七个关系。

1、要善于处理服务与管理的关系

党政办公室工作具有服务与管理的双重职能。表现在服务上,一方面,要注意全方位、多角度思考问题,“眼观六路,耳听八方”:另一方面,要从大局上、大事上、重点工作上为领导当好参谋和助手,“用十个指头弹钢琴”。表现在管理上,要融管理于与干部的言谈共事之中,融管理于细节之中,用管理造就优秀的机关文化,着力营造一种团结和谐的氛围,不断加强各部门之间的沟通、协调和配合,使各项工作形成合力,达到领导满意、干部称心、群众认可,促进整体工作上台阶、上水平。

2、要善于处理主动与被动的关系

人的个体素质的高低是决定服务质量与水平的重要因素。合理、有效地开发人力资源,达到人尽其才、才尽其用,必须用先进的理念来引导服务,用优秀的机关文化来熏陶机关工作人员,使其从主观上变被动服务为主动服务,变形式上的应付服务为思想上的自发服务。让工作人员通过对机制的领悟和理解,从主观上适应机制、跟进机制,实现由“要我干”到“我要干”的转变,使干部牢固树立“有为才有

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