篇一：商务文书写作教程读后感
商务文书教程读后感
当今社会是市场经济社会，商务活动则是各种社会活动的基础。伴随着经济改革的深入发展，商务文书写作已成为当前应用写作的一个热点，企业内部的大部分沟通也是以商务文书的形式进行。
《福布斯》杂志的创始人——马尔克姆·福布斯曾经说“一封好的商务信函可以让你得到一次面试的机会帮助你摆脱困境或者为你带来财富”也就是说写好商务文书在一定程度上能够给大家带来很大的经济利益。 从另一个角度来看商务文书写作与其它任何文本的撰写一样其作用和最终目的都是为了与别人进行某种形式的交流与沟通。而需要强调的一点是沟通并不仅仅是所传递出来的信息而是被别人理解的信息。如果理解了这一点那么我们就可以认识到在日常工作及生活中大家所普遍谈及的所谓“沟通的障碍”其实就都是来自于简单传递的单向沟通。 因此在商务文书写作方面最为重要的一点就是要避免陷入单向沟通的误区时刻站在读者的角度来思考问题并形成最后的文字表现让文书接收方能够理解自己的意图这样才能发挥出写作商务文书的沟通作用。
商务文书按形式分为固定格式的商务文书和非固定格式的商务文书；按照内容用途分为通用的商务文书和礼仪性的商务文书。
商务文书写作的核心内容包括以下几个部分：
? 商务文书的写作步骤以及相应的重点
? 商务文书的写作技巧
? 商务文书写作的注意事项
? 商务文书写作应掌握的范例。
商务文书写作特点：
? 简明，正所谓“句中无余字，篇内无赘语”，“简明”是商务文书首要特
点。
? 准确，而所谓“准确”就是要求商务文书要做到“一字入公文，九牛拔
不出”，不要像“关门闭户掩柴飞”这样的表达一样将同样一个意思重复三次。在意思清楚的前提下商务文书写作应追求尽量用一段话、一句话甚至是一个词将核心意思表达出来。
? 朴实，所谓“朴实”就是指在商务文书写作中不要去刻意地堆砌辞藻，
一代文豪白居易尚且不这样做，我们就更不必在这个方面显示自己的实力和水平了。
? 庄重，所谓“庄重”是指在商务文书中对整体风格的把握不要过于诙谐
幽默太多的玩笑会极大地影响文书的严肃性。
? 规范，商务文书写作在很多方面还具有规范性强的特点，其中标点符号
的规范性就尤为重要但是却往往被大家所忽视。
商务文书写作有以下四个要素：
? 主旨；
? 材料；
? 结构；
? 语言。
商务文书写作的6个步骤：
1、制定正确的行动目标；
2、决定文章的正式程度；
3、设定文章的总体风格；
4、选择文章的层次结构；
5、列出文章的大纲；
6、撰写初稿。
篇二：企业常用商务文书写作秘笈(2天精通版)李宝运老师
企业常用商务文书写作秘笈（2天精通版）
——李宝运老师企业商务文书写作实战培训【品牌课程】——
公文写作实战型专家李宝运老师倾囊传授公文写作规范与文笔快速提升秘笈
主讲老师：李宝运老师
（俞晴焱工作室）
讲师介绍：
李宝运老师是国内权威的理论与实践并重的公文写作高级讲师和顾问专家。
李老师文字功底非常扎实，对企事业单位的商务文书写作都非常精通。李老师毕业于政法大学法律专业，具备深厚的专业背景和扎实的理论功底，精通公文写作。李老师先后就职于多家大型企业集团、上市公司，担任总裁高级秘书、宣传经理、企业文化经理、内刊主编、品牌管理经理等文字编辑工作，深得领导赏识，被称为“企业一支笔”、“顶尖文字秘书”，具有近十年企业商务文书写作实战背景经验。
李老师潜心钻研公文写作，在当前国内公文写作培训领域独树一帜，先后推出品牌课程《企业常用商务文书写作秘笈》、《常用公文写作精粹与文笔速成》、《党政机关常用公文写作秘笈》等系列课程，受到广大企事业单位和党政机关的一致好评。
李老师培训经验丰富，授课风格生动有趣，注重学员在培训中的参与、体验，培训效果立竿见影，学员写作快速提高。
培训课时：
精通版课程：2天 12课时 精华版课程：1天 6课时
学员对象：
希望提升公文及商务文书写作水平的职场人士，涵盖企事业单位负责办公室管理工作的办公室主任、文秘、文案、档案管理人员、行政经理/主管，以及各部门经理、经理助理等在日常工作、商务往来中需要进行公文写作的广大职场人士。
课程背景：
公文是企业处理日常工作的重要信息载体之一。目的明确、结构清晰、语言精确、格式规范的高质量公文是衡量企业管理水平的基本标志。学习和掌握公文写作的专业知识，对于提高职场人士的公文写作水平，进而提高工作效率，促进企业内部规范管理，都具有重要意义。
公文写作能力已经成为评价员工职业素质和管理者任职能力的重要尺度之一，需要引起每一位职场人士的高度重视。然而，在实际工作中往往存在诸如文种错用、长篇累牍、词不达意、格式不规范、文理不通顺、写作效率低下等问题。
如何有效解决当前公文写作中的这些突出问题？如何快速掌握公文写作的原则、规范格式和写作技巧？如何妙笔生花，改变千篇一律的模式化写作，在职场中脱颖而出？如何领会上司的意图，写出领导满意度高的公文，得到上司的赏识和认可？如何实现公文高效率的上传下达，助推日常工作的高效运转？本课程将为您提出一套行之有效的解决之道。
有人质疑：公文写作水平的提高需要日积月累，不是朝夕之功，参加培训没有用；有人抱怨：
很多公文写作培训都是老套的理论讲授，对写作水平的提高没有多大帮助。有没有关于如何进行公文写作的葵花宝典、九阴真经？有没有可以快速提高公文写作水平的秘笈？答案是肯定的：有！
李老师具有扎实的公文写作理论基础和丰富的实战背景，是国内高水准的公文写作实战型专家，先后推出《常用公文写作精粹与文笔速成》、《企业常用商务文书写作秘笈》、《党政机关常用公文写作秘笈》等公文写作实战培训系列品牌课程，受到广大企事业单位和党政机关的一致好评。
本课程全面讲授企业常用公文的格式规范、写作技巧，学习快速搭建公文结构的方法，通过典型案例的剖析，优秀范文的分享、常见疑难的点拨，帮助您获得一整套行之有效的写作方法，高质量、高效率地完成公文写作，成为领导身边得力的文字秘书、优秀笔杆子、企业里的公文写作达人！
课程特色：
1.案例教学，生动易学
（1）颠覆纯理论的传统授课方式，采用当前企业日常公文案例，实例剖析教学。
（2）课程趣味性和互动性强，改变对公文写作“枯燥无用”的错误观念，让写作变得简单快乐。
（3）深入浅出地传授公文的规范格式和写作技巧，使学员快速掌握公文写作的知识和方法技能。
2.内容全面，实操性强
（1）讲授内容非常全面，涵盖公文写作的各个环节，突出最常用公文的格式规范、写作技巧。
（2）为学员准备了国内最全面、最清晰的课程讲义，实操性极强，学员能迅速掌握各种要领。
3.根据需求，定制课程
（1）结合培训单位实际情况和培训需求，定向制定、调整培训课程，最大程度地解决实际问题、满足培训需求。
（2）为学员提供完整的课程讲义、精心遴选的大量优秀公文范本、公文格式模板等资源，方便学员后期巩固。
4.后续服务，指导点评
（1）讲师可提供免费后续服务，及时解答学员在实际写作中遇到的问题。
（2）讲师可指导培训单位的公文写作，做出针对性的修改和个性化点评。
课程目标/学员收益：
1．掌握写作新秘诀，树立写作新思维，自觉规范进行公文写作
2．了解常用公文的分类、文种、行文规则，正确选用公文文种
3．掌握常用公文的规范格式、写作技巧，准确高效地撰写公文
4．提升文笔，让妙笔生花，文思如泉涌，提高公文写作满意度
5．掌握公文写作的标准流程与处理规范，提升公文处理的专业度
6．提升语言运用技巧与书面沟通能力，让公文更具说服力沟通力
7．促进企业内部规范管理和团队高效运转，提升对外品牌形象
授课方法：
讲师讲授、启发互动式教学、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等，使培训效果达到最好！
主要课纲：
第一部分 【内功心法篇】公文写作的根基要诀
【稳根基，明文种，胸有成竹，厚积薄发】
为什么课程的这一部分至关重要、非常必要？因为“内功”远超“技法”。
如何修炼公文写作的内功心法？其实，我们完全可以走捷径，让你一两天迅速成为公文专家！
一、精准把脉公文的两大特性，抛却旧观念
1. 公文格式的规范性
公文好坏与文学功底关系不大，格式第一。
2. 公文作用的权威性
准确把握公文写作的角度和高度，思维第一。
二、遵循公文写作的规范流程，能少走弯路
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6. 领受任务，确立主旨 收集材料，调查研究 拟定标题，拟好提纲 选择材料，撰写初稿 征求意见，润色加工 审核修改，定稿发文
三、提升文笔能力的“吸心大法”，速成有捷径
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4. 文笔提升要掌握哪些非文学知识？ 你能从上级的公文中读出什么？ 你怎样对待领导修改过的文稿？ 如何进行高效率的摘抄和积累？
四、提高公文满意度的“九阴真经”，树立新思维
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9. 熟悉国家方针政策和法规 吃透上级，领会文件精神 摸清下情，结合本地实际 与现行相关公文有效衔接 摸清领导当前的期望标准 准确领会领导讲话的意图 适应不同领导的个人特点 有备无患，调动平时积累 搭建框架，梳理逻辑结构
(本文来自：WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:企业商务文书写作技巧与范例)五、牢牢掌握公文的四大要素，文思如泉涌
1. 主题，公文的灵魂。
如何选定主题？主题的三大要素、三大来源。
2. 结构，公文的骨架。
如何搭建结构？结构的五个要素、三个部分。
3. 材料，公文的血肉。
如何选用材料？材料的选取方法、使用要点。
4. 语言，公文的细胞。
如何运用语言？语言的两大分类、总体特点和运用要求。
六、锻造公文语言的“六脉神剑”，妙笔可生花 1.
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6. 庄重：格调郑重严肃，语言端庄 准确：语言真实客观，语意明确 朴实：语言平直自然，通俗易懂 精练：语言简明扼要，言简意赅 严谨：语言含义确切，分寸得当 规范：合乎语法逻辑，格式规范
七、上下有别——公文的行文规则
1. 行文方向
上行文、平行文、下行文、泛行文
2. 行文方式
单独行文、联合行文
逐级/多级/越级/直达行文
3. 要点辨析
批转、转发、印发的联系和区别
4. 公文的主要行文规则
八、高标准严要求——公文的拟制审批
1. 公文起草七要求
2. 公文审核三重点
3. 签发审批三注意
九、有条不紊——公文的收发办理
1. 收文程序七环节
2. 发文程序四关口
3. 公文归档三注意
十、严格规范——公文的管理（选学）
篇三：商务公文写作规范与技巧实战训练
商务公文写作规范与技巧实战训练
时间地点：2013年8月10-11日 深圳
参加对象：文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平
课程特色及方法：本课程是老师根据多年企业实际操作经验,突破传统的公文写作模式,应用大量的企业实战案例分析,著名企业公文写作实用模版,以案例分析演练,小组讨论,实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您最具实用的公文写作培训课程.
学习费用：2800元/两天（含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点）
培训收益
掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程；
运用正确的立场、方法分析问题和处理问题，以文辅政；
学习公文写作中的高级技巧并熟练应用；
熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。
内容大纲
第一部分：总论公文写作（简单讲一下）
? 公文写作的概念与分类
? 公文写作的特点
第二部分：行政公文写作
? 行政公文的定义
? 行政公文的文种
? 行政公文的格式要求
? 眉首、主体、版记
? 发文机关标识
? 发文字号
? 公文的标题
? 成文日期与印章的使用
注：这一部分会在讲义上有范例来给学员举例说明，不会很枯燥。并且，贵公司如果要提高公文写作的规范化，还是有必要参考一下国家的标准。
案例分析：在给出的案例上找出格式有什么问题，并改写。（一共3至4个案例）
? 通知
? 通知的作用与种类（转发式与事项式）
案例若干：分析这些通知都是什么类型，并总结各种通知的写法。
? 总结：各种通知的写作模式
案例：分析案例中的几个通知的开头，找出错误并总结开头的基本写法与模式。
案例：分析并改写案例中的通知，使之具有合适的格式与主体内容。
? 请示
? 请示的特点与种类
案例：阅读案例，分析请示的写作结构
? 总结：请示的标准写作结构
案例：用请示的标准语言来改写请示。
? 批复
? 批复的特点
案例：阅读案例，总结批复的写作结构。
? 总结：批复的写作结构
? 批复的种类
案例：草拟一则批复
? 报告
? 报告的特点与种类
? 报告的结构
案例：判断与分析案例中的各种说法是否正确
案例：分析案例中的报告内容上有什么不妥并改正。
? 会议纪要
? 会议纪要的特点
? 会议纪要与会议记录的区别
? 会议纪要的结构
案例：判断以下各种说法是否正确
? 总结：各种通知的写作模式
案例：请分析案例中的会议纪要在格式与逻辑上有什么问题，并改写。
第三部分：通用文书写作
? 总结
? 总结的特点与结构
案例：这篇工作总结的结构是否符合标准
? 工作简报
? 简报的作用与种类
? 简报的结构
? 编者按的种类
案例若干：改写简报的格式，并判断编者按的种类
第四部分：其它形式的公文写作
? 电子邮件
? 被动目标与主动目标
? 正式指数的应用
? 资源与立场：四种风格的分析
? 情感指数的概念与公式
? 如何写拒绝的邮件
? PPT演示稿
? 主题
? 字体
? 六乘六原则
? 图片
? 结构
? 动画
第五部分：公文写作的规范性
? 公文结构层次序号规范
? 阿拉伯数字与汉字数字的使用规范
? 标点符号使用规范
? 公文写作的语言规范
? 名称规范与译名的使用
第六部分：如何寻找线索、收集资料和拟订采访提纲及注意细节
■ 确定采访主题
■ 熟悉被采访人资料
■ 深入了解采访背景
■ 整理线索
■ 设计问题
■ 罗列你的问题
■ 其他
第七部分：如何整理材料及企业内刊注意细节
1） 强化文章的规范性
■正式程度的把握
■使用语与文种统一和谐
■正确使用名称
■严谨的标点符号
■数字使用规则
■计量单位的使用
■分项练习：范例分析与常见弊病改错
2） 提高文字的生动性
3） 沟通上下左右
4）包容大事小情
■如何做到行文简洁流畅
5）处事张驰有度
■案例示范讲解
讲师简介
毛一卓老师
和诚培训网金牌讲师
四川大学客座教授
企业行政效率提升培训专家；
国际职业培训师行业协会（IPTS）培训师
美国ICQAC国际职业培训师
中国注册企业培训师高级讲师
贝赢咨询、浙江省品牌促进会等数家机构特约高级培训师
四川大学苏州研究院、苏州西安金融财贸学院特邀讲师；
北京外企服务公司特约讲师
太平洋保险集团特邀员工整体素质提升培训师
IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师
奥迪中国区4S店特聘训练导师
曾任职世界500强企业中国太平洋保险集团培训经理
曾任职全国最大金融服务专业公司北京瑞融信管理顾问培训经理、行政总监。
曾任德国拜耳集团总经理助理
品牌课程
礼仪系列课程：、《行政、文秘人员工作效率提升训练》、《公文写作》、《员工职业化》 、
《商务礼仪》《政务与社交礼仪》《商务礼仪与职业素养提升》《店面销售礼仪》《银行柜员服务礼仪》《房地产行业员工服务与接待礼仪》《汽车4S店销售技巧培训》《医院医务人员服务规范化礼仪》
培训风格
语言唯美，案例丰富，深入浅出，互动实用性强。
着重自我修炼，精彩演绎，娓娓道来，观点鲜明，细细入课，场场经典，令学员记忆点深刻。
现场示范，现教现学，亲自示范，举止优雅，教学内容既日常实用又有职场所需，对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。
被学员誉为“最具实战型和亲和力的培训师”。
培训客户
西安旅游集团、恒大地产、新竹集团、万汇企业、现代企业培训中心、四川大学、太平洋保险集团、山东烟草集团、银江股份集团、西安交大大南洋酒店、唐朝酒店、假日酒店、云锦集团、山东烟草专卖局、云南烟草、西安烟草、浙大网新、北京瑞融信管理顾问、苏州市疾控中心、苏州图书馆、南京五台山街道、永康党校、新昌工商联、杭州市民卡公司、杭州公交公司、台州妇联、葛兰素史克（中国）、菲达环保、天津武清市政公司、丰岛控股集团、西安高新技术开发区、四川大学苏州研究院、和平电动车、江苏晟泰集团、东泰太阳能科技有限公司、中信银行、中国银行：（绍兴市分行、扬州市分行、句容支行）、中国工商银行丹阳支行、民生银行重庆渭南支行、台州银行、平安银行、浙商银行、稠州银行、四川省移动、江西省移动、广西号码百事通、114、10086、杭州江滨一号高尔夫会所、东风日产、清竹园、安徽省通源集团、贵州省六盘水市烟草专卖局等??。