篇一：祭父文模板
显考 翁，讳 ， 年农历 月 生，卒于农历 年 月，享年岁。
福寿山俯首，同河水呜咽。吾父为神所招，乘鹤而归，化作星宿，阴阳两别，音容永诀。不孝子孙，香烛燃点，堆文砌字，寄托哀思，谨以清酌馐时祭奠：
维
七月十五，吾父殒谢；与世长辞，撒手人寰。
驾鹤西去，绝尘归仙；噩耗突至，天崩地裂。
山河同悲，草木含泪；号天泣血，泪洒尘衫。
啼血之声，肝肠寸断；府地呼号，泪作倾盆。
雨打杨柳，星没云端；凄凄揪心，潇潇裂胆。
何天不公，招吾慈父；去非时也，遗哀无穷！
呜呼吾父，一生坎坷，生逢战乱，家境贫寒。
年少辍学，店铺当差，乡村劳作，管粮理财。
精打细算，一丝不苟，任劳任怨，无怨无悔。
建国参政，入党革命，返乡支农，艰辛多年。
落实政策，复职政法，光荣退休，平凡一世。
勤勤恳恳、默默奉献、呕心沥血、鞠躬尽瘁！
往事如烟，不堪回首；追忆吾父，堪称典范。
高风亮节，胸怀坦荡；温恭知礼，能忍能让。
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红尘滚滚，天意无常；物质不灭，灵魂不死。
精神永续，永垂不朽；亲者共祈，识者同祷。
英灵安兮，早生善处；死者安息，生者坚强。
化哀为俭，化悲为干；儿辈同心，孙辈在望。
继承遗志，代代相传；幸福平安，家家兴旺。
先父有知，含笑九泉，呜呼哀哉，顿失滔滔！
尚飨！
子：
泣血叩首
示例：祭祖父文
维：
公元一九六一年五月三日，齐期刊、大维、二维等，虔具清酌庶馐之奠，致祭于先祖父德享老大人之灵前而哀曰：祖父去世，年仅七旬。奔波劳碌，终生耕耘。风雨无阻。不避艰辛。勤俭持家，生活平稳。教育吾辈，克己恭人。对待敌友，爱憎分明。维护集体，不讲私情。祖父之德，足启后人。老当益壮，宜寿长春。无奈不测，急病
缠身。一卧不起，迅速辞尘。呜呼祖父，百喊不闻。肝肠断绝，血泪沾巾。哀号祭奠，悲痛难陈。黄泉有觉，来品来尝。呜呼哀哉!
尚飨!
祭父文
晴空万里起乌云
乌云滚滚霹雳响
我的父亲身患病
身患绝症把命丧
母死三年还未满
如今父丧痛肝肠
家庭内外悲哀啼
哭我父亲把阳还
为何我等命纸样
惨事折磨桩接桩
跪拜灵前泪不断
哭父一生受辛酸
立家创业吃苦胆
养儿育女奔波忙
受尽折磨养育俺
爱我胜过掌上凡
劳碌生产冒暑寒
节衣缩食度时光
起早贪黑没早晚
风来雨去没三餐
上有老来下有少
千斤重担肩上扛
姊妹个个都成长
送我人人进学堂
送柴送米备学费
逼长逼短刮肚肠
言传身教树榜样
勤奋读书要争光
我们姊妹也淘气
爱耍脾气不听讲
常常惹得俺父亲
烦恼生气把心伤
近来我等身强壮
讵知注定苦生长
两年前时母病亡
父亲失伴生活惨
既当父亲又当娘
日日夜夜不停转
里里外外分外忙
出门下田搞生产
回家还要煮三餐
自已还要洗衣裳
上山砍柴自已扛
逼钱逼米砌新房
儿子大了要周全
周全一个松个担
小弟小妹耐心养
苍天无眼如愿难
两个月前染病恙
病染绝症医无方
病磨我父痛心肝
可怜我父五十满
命丧黄泉好悲伤
桩桩往事堪回想
儿女眼泪早哭干
丢下儿女无人管
从此儿女怎下场
从此父子阴阳断
今日扶柩来安葬
今日永诀断肝肠
含泪奠酒敬三觞
奠酒三杯望父尝
父亲有灵把天降
领尝儿女薄心肠
呜呼哀哉!
来格来尝！
尚飨
祭祖父文
维
万物潜遁之时，家祖冥寿之日。虔备香楮财帛 、三牲素果 、时蔬素酒 ，奠于祖坟前而泣曰：
祖诞于光绪廿七年，历清、明国、新朝，卒于新朝45年，享寿八十三载。吾祖初诞，家资颇丰，幼承庭训，衣食无忧。四代单传，责任维艰，礼师于塾，问道求惑。初识四书，渐晓微言大义；新学五经，略通为人正理。清之末运，国刁民闭。家道中落，问师五载而辍；青春稚童，求道之路告终。曾祖染疾，族内无依，延医问药，吾祖力行。内侍病榻奉汤，外接营生济家。卧病五载，曾祖西归；家失栋梁，远船迷航。年未弱冠，稚肩挑重担；懵懂少年，识尽愁之味。及长，娶赵氏之女。家无外借之资，顿无隔夜陈粮。先育长姑，后继二姑，吾父行四，吾叔行七。家添二男，吾祖眉展，上慰列祖之灵，下抚二男五女。时及壮年，子女成行，姑女外嫁，父叔成家。父未谋职于外，叔亦耕种于田，耕读之余，绕膝祖前，天伦尽享，三代成欢。开放肇始，家庭联产，生活渐丰，愁眉略展。天不遂愿，祖母驾鹤。南雁缺侣，哀哀孤鸣;琴瑟失谐，鸣凤噤声。
吾、兄二人，尊祖尤爱，常授做人之理，时谈治学之道。幼习书法，祖常训曰：夫习字者，先必心正，次者身正，再则笔正，眼观笔，笔观心，下笔如疾水行舟，运笔如内湖摆渡，方
字字端庄，不偏不倚。幼时懵懂，未悟个中深意；岁流年长，方明话语情真。语于练字，实谓做人之墨绳。孙虽不才，不负吾祖苦心；吾辈愚钝，谨奉大德遗音。此训后辈，是为家训！ 吾祖在日，兄考读师范，已为人师；予就读农专，前途未卜。吾祖独自常乐，言未及彼，吾辈自明，祖所乐者，毕生宏愿：重振家声，二子不负！是年寒假，开学在即，吾祖染疾，卧病多日，心存不忍，踯躅不行。辗转至校，不足廿日，接闻丧报，肝胆俱裂。告假还乡，吾祖已逝二日也！青山呜咽，绿水含悲。失慈祖而日月昏，悼先颜而天地沉！祖恩如山，祖恩似海，祖恩孙辈何以偿？悲夫，痛哉！
想吾祖：诞于清末，幼无愉悦之年；长于民国，壮无舒心之岁。享寿八十三载，护吾一十九秋。未尝玉食珍馐，未著锦衣华服，不嗜烟，拒酗酒，澹泊一生，月洁风清。撒手之时，未谈身后大事；弥留之际，尚念孙辈前途。谓吾父曰：此生无憾，唯膝下二孙尚在学中，未来竟未知也！语毕泪下，撒手人寰。呜呼！痛哉！未聆遗训，孙之不孝，未瞻遗容，孙不孝大也！
吁嗟！吁嗟！苍天负我，我负祖也！袒荆负首，痛陈哀思！
羊有跪乳之恩，鸦有反哺之情，何况人乎？祖于病中，吾未奉汤药于前，未睹遗言在后，常怀孝念于心，独缺孝行于身，此大不孝者。吾恨一也。
祭之丰不如养之薄，子欲养而亲不在。杏坛可有回天妙手，助祖延年；悟空可借九转还魂，护祖返生！家境渐宽，然天不假人愿，吾祖未享四代同堂之乐。吾恨二也。
吾祖逝后，逢清明、中元之日，俗务纷扰，未与坟上添土，未于坟前奠香。唯，悔不能再听聆教，痛难再见亲容。忝为人者？吾恨三也
呜呼！十五载，物相似，人已非。
父过花甲，两鬓含霜；孙逾而立，家业俱成。兄执教于晋原，予求职于外方。祖愿已了，吾祖知乎？吾祖知乎？
兄育一男，吾抚一女。曾孙聪颖，求学于邑；孙女乖巧，绕膝承欢。家门幸甚，谱后续人。吾祖泉下有知乎？
祈愿吾祖，频临吾梦，亲聆垂训，如睹真颜。诚然如斯，吾愿足矣！
呜呼哀哉！伏惟尚飨！
母亲△△△，生于△△△△年阴历△月△△，于△△△年△月△日逝世，享年△△。我们含泪泣血，祭母在天之灵！
妈，儿子不孝。妈，你为儿子辛苦操劳了一辈子，我们却未能使你尽享天年，而且，临终还受尽病痛的折磨。妈，儿子不孝。
虽然，天命有常，人皆归天有时；虽然，病魔狠厉，人事有时而穷。儿子也知道，我们只能尽人事、听天命。但是，妈，你走得太早。现在日子这么好，你至少该再享十年福啊！这也罢了，毕竟，天命有时。但是，妈，你走得好苦。在我们陪着你走的这最后的日子里，你缠绵病榻，吃、吃不下，睡、睡不稳，坐卧不宁，辗转难安；当你安然酣睡时，我们额手称庆，这样的日子却越来越少，越来越多的时候，我们陪着你痛，陪着你苦，陪着你熬；你一天天的消瘦下去，曾几何时，我们还因为你胖，一再劝你少吃肥肉。你痛彻肺腑，呼天抢地，我们却束手无策，有心无处施，有力无处使。我们恨啊！无情的癌症，为什么要缠上我们的母亲！妈啊，你就这样走了，让我们情何以堪！
妈，你这一生全是在为他人。在家，身为长女，帮父助母，抚弟护妹；婚后，相夫教子，勤俭持家，孝顺公婆。中年丧夫，独自支撑，老人弱子，均有所安；含辛茹苦，寡居守节，清寂以终。
妈，你是我们的好母亲。你20岁与父亲成婚，21岁起做母亲，至36岁，育子六，夭折一，成人五。在那艰难的岁月，你和父亲，要供我们吃，供我们穿，已是殊为不易；见我
们一个一个的大了，又拼死拼活，积攒多年，于1974年，为我们建起一座大瓦房——现在想来，这简直就是个奇迹。不仅如此，你把我们的接受教育，看得比什么都重要，只要我们能读，再苦再难，你都要供我们一直读下去。这才在上世纪七十年代中期，我们家出了个高中生，上世纪八十年代初，我们家出了个大学生，四邻称善，羡慕不已。我们今天都能知书识礼、体面立世，全是因为母亲，执着于我们的读书学习。为了操持这个家，几十年里，你起早贪黑，巴心巴肝。后来，儿子陆续成人成家了，你又为孙辈忙开来……
妈，你是姥姥奶奶的好媳妇。姥姥奶奶一直和我们住，一直是你在照顾。父亲是个孝子，但父亲奔忙于外，家里大事小情，多赖母亲操持。若非母亲的默默付出，何来父亲的孝名。后来父亲故去，那时，姥姥奶奶都已70多岁，我们中有三个还在上学，最小的不到十岁。上有老，下有小，全靠母亲独自撑持，于是有人放言，说我们这个家要散。母亲坚韧顽强，拼命劳作，扶老携幼，艰难守护，我们这个家不仅没有散，而且一天天的好起来，令四邻刮目相看。姥姥奶奶把这些都看在眼中，老怀大慰，直至安然离世。奶奶先走，姥姥最后几年瘫痪在床，自始自终，母亲端汤送药，饮食起居，无有不周。妈，是你的这一系列孝行，为儿子树了个好榜样。人说百善孝为先，我们不说这些，我们只知道，我们应该对老人好，就像母亲那样去做。
妈，你是外公外婆的好女儿。曾听舅舅说过，母亲自小聪慧灵秀，但身为家中长女，很小就帮助父母，照顾弟妹，不得已牺牲读书识字的机会。后来出嫁了，也是放不下娘家，尤其外婆过世后，更是把娘家全部担在了自己肩上。那时，三嬢在外地读书，舅舅十来岁，小嬢才两三岁，里里外外，全靠母亲操持，直到舅舅嬢嬢们长大成家。所以，母亲还是舅舅嬢嬢们的好大姐。妈，你为舅舅嬢嬢们的奉献，是为我们树的又一个榜样；有母亲友爱在前，我们兄友弟恭，和和乐乐。
妈，你这辈子，坚韧独立，任劳任怨，对上尊而有余，对下爱之有加。相夫勤勉同心，教子严慈相济，待人宽厚诚朴，为人正直清白，与妯娌无争，与乡邻无怨。但上天待你何其不公，中年丧夫，老来丧子。四十多岁，父亲便离你而去，留下一大家老小，你独自背负；六十多岁，大哥外出不知所踪，你备受煎熬。不过，天意难测，今生的苦，应该正是来世的福。上天有信，不昧因果。我们在此跪求！
毛泽东祭母文
呜呼吾母，遽然而死。
寿五十三，生有七子。
七子余三，即东民覃。
其他不育，二女三男。
育吾兄弟，艰辛备历。
摧折作磨，因此遘疾。
中间万万，皆伤心史。
不忍卒书，待徐温吐。
今则欲言，只有两端。
一则盛德，一则恨偏。
吾母高风，首推博爱。
远近亲疏，一皆覆载。
恺恻慈祥，感动庶汇。
爱力所及，原本真诚。
不作诳言，不存欺心。
篇二：星巴克课件 完美版
星巴克公司的简介
星巴克是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落西雅图市。星巴克在美国和加拿大的学生与城市白领中非常流行。除咖啡外，星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。部分星巴克店甚至与超级市场，书店等异业结盟，于合作店铺内觅地开业。一般而言，星巴克咖啡的价格与其他类似等级的竞争者相当。
巴克公司诞生故事
星巴克，诞生于西雅图，靠咖啡豆起家，自1987年正式成立以来，在近20年时间里一跃成为巨型连锁咖啡集团，其飞速发展的传奇让全球瞩目。星巴克崛起背后还隐藏着感人的故事。 家庭变故
1961年的冬天，当卡车司机的父亲出了事故，从此失去半条腿，这意味着家里失去了经济来源。此时母亲怀孕七个月，舒尔茨一家生活更是雪上加霜。每天餐桌上，只有少的可怜的面包和苦涩的难以下咽的咖啡。父亲原本是个老实本分的男人，一生落魄潦倒，没有自己的房子，一家人住在纽约的一处廉租房里。一场事故夺取了他的信心和勇气，他每日借酒浇愁，变成一个酒鬼。舒尔茨成了他的出气筒，一不听话就会遭到一顿打骂。
圣诞礼物
舒尔茨12岁那年的圣诞节前，家里依旧清贫。父亲大骂几个孩子是吸血鬼，让他们滚。母亲忍泪，让舒尔茨将两个弟妹带到街上去玩。这时，舒尔茨看到了一家促销品琳琅满目的便利店，一罐包装精美的咖啡牢牢吸引住了他的目光。他很想买下那一罐咖啡作为圣诞礼物送给父亲，以期希望父亲不再打骂他，但是他身无分文，于是，他索性地趁店主不注意的时候溜进便利店并将那一罐咖啡塞进棉衣里面，然后迅速地跑回家把这份“圣诞礼物”送给了父亲。正当全家人开心地品尝着咖啡的浓香时，店主立即赶到家里来了并把这件事的经过告诉了舒尔茨的父母。那一晚，舒尔茨遭到了父亲的暴打。这个刻骨铭心的平安夜留给舒尔茨的不是咖啡的浓香，而是痛苦的滋味，他发誓努力奋斗，有一天买得起最香的咖啡。从此以后，他对父亲的惧怕变成了憎恶。
大学生涯
此后的日子里，舒尔茨打过的零工永远在变，唯独与父亲的矛盾没有停息。这样磕磕绊绊地，舒尔茨以优异的成绩考上了大学。
但是此时家里异常地贫穷，所以父亲坚决反对他上大学。舒尔茨万分难过和愤怒，他冲父亲吼：“你无权决定我的人生，我决不甘心像你一样做个卡车司机，
连梦想都没有，过着朝不保夕、毫无希望的日子，我真为你是我的父亲而感到悲哀和耻辱！”
就在舒尔茨为大学筹备入学金而四处想办法时，北密歇根大学的野猫球队看中了他的橄榄球技，他因此获得了北密歇根大学的奖学金。大学期间舒尔茨意识到橄榄球并不是自己未来的方向，于是将全部的精力放在了学习上。在获得商学学士学位后，他进入了著名的施乐驻纽约分公司，成为了一名出色的销售员。他在6个月的时间里每天打50多个推销电话，在曼哈顿城从第42街跑到第48街，从东河跑到第50大道，登上每幢写字楼，敲开每间办公室的门。他努力去竞争和比拼，只是为了向父亲证明自己选择的人生没错，他绝不会虚度年华。但这些话，他从来没有对父亲说过，因为他觉得和父亲无法交流。
事业婚姻
三年后，舒尔茨挣到了可观的佣金。他不仅给母亲寄了钱，还破例地为父亲挑选了一份别有意味的礼物，那是一箱产自巴西的上等黑咖啡豆。年少时那场因咖啡引起的事件，对他来说是一生无法忘却的耻辱。他打了电话回家，第一次和父亲聊了几句。父亲只是淡淡的回应了几声，甚至语带讥诮地说：“你拼了命去读大学就是为了能买的起咖啡？”舒尔茨毫不客气地说：“是的，我用努力证明了自己买得起咖啡，也买得起想要的人生。而你，最好用这些巴西咖啡豆为自己冲泡一杯真正的黑咖啡，品尝一下苦涩的滋味是怎样的。”就这样，两人的交谈再次不欢而散。
为了不被父亲看扁，舒尔茨决定做出更大成就来刺激他。此后他跳槽进入瑞典厨房塑料用品公司驻美国分公司。仅仅干了10个月，瑞典公司就委任他为美国分公司的总经理，年薪7.5万美元。到28岁时，他所取得的业绩已经远远超出了自己原来的人生计划。在此期间，他与聪明漂亮的雪莉坠入爱河。 父亲辞世
1988年初的一天，舒尔茨接到母亲打来的电话，她说他父亲很想念他，希望他能回去看看。舒尔茨从来没有想过父亲有一天还会说出想念自己的话，加上正好有一个大客户需要他去谈判，他拒绝了母亲的请求。
一周之后，在外地奔波归来的舒尔茨匆匆回到布鲁克林区的老房子，却没有见到自己的父亲，他在一周之前去世了。就在母亲给他打电话的第二天，父亲因脑溢血去世了，或许是死前一种莫名的预感和牵挂，父亲去世前一天突然对母亲说很想见儿子舒尔茨，然而这最后的心愿没有实现。
舒尔茨的心被巨大的悲哀占据了，他希望他们还能像20年那样打上一架，他更痛恨自己曾诅咒过父亲，如果时光能重来，他多么希望能和父亲在一起。可如今，连父亲的打骂也变成了永不再来的珍贵回忆。
此后几天，舒尔茨帮母亲整理父亲的遗物，看到了父亲留下的一个木箱，里
面竟藏着一个锈迹斑斑的咖啡桶。舒尔茨还是一眼认了出来，那正是他十二岁时为父亲偷来的圣诞礼物。往事涌上心头，他唏嘘不已。这时他突然发现在盖子上刻着一行字，那是父亲的手迹：儿子送的礼物，1984年圣诞节。舒尔茨的鼻子酸了酸，他没有想到父亲如此珍视这件东西。他发现咖啡桶里还装着什么，打开一看，居然是一封已经揉得皱巴巴的信纸，看日期应该是他坚持上大学那年父亲写下的。父亲在信中写道：“亲爱的儿子，作为一个父亲我确实失败，既没有给你一个好的生活环境，也没有办法供你去上大学，我的确如你所说是个粗人。但是孩子，我也有自己的梦想，我最大的愿望是能够拥有一家咖啡屋，能够穿上干净的衣服，悠闲地为你们研磨和冲泡一杯浓香的咖啡，然而，这个愿望我无法实现了，我希望儿子你能拥有这样的幸福。可是我不知道怎么让你明白我的心事，似乎只有打骂才能让你注意到我这个父亲
完成心愿
父亲去了，舒尔茨感到生命的一部分也被抽空了。这时，雪莉鼓励他说：“既然你父亲的心愿是拥有一家咖啡店，那我们就替他完成未竟的心愿吧。”舒尔茨心中一动，是啊，如品咖啡一样去生活，不正是他们父子苦苦追求的么？
凑巧的是，这时他看到一则广告，西雅图有一个小咖啡零售商准备转让店面。于是，舒尔茨毅然辞去年薪7.5万美元的职位，接下了那家小公司，将它变成了一间墨绿色的咖啡馆，并向西雅图的餐馆和其他咖啡店销售咖啡豆，日后驰名全球的星巴克就这么诞生了。
公司最新的营销策略
1)品牌识别
星巴克在产品的各方面进行不断的创新和发明。把咖啡这种古老的商品精致化，以产生更高的附加价值来吸引消费者。它始终坚守不放的惟一理念是：贩卖最高品质、新鲜烘焙的咖啡豆；在店面的设计上，星巴克摆脱美国咖啡店普遍存在的快餐式的注重功能的模式，转向建立自己的美学风格，创建独特的品牌识别。
(1)公司使命。
1990年，公司主管和50多名各部门员工代表，花了三个月时间，就星巴克的理念和价值观进行评论和评估，并拟出“使命宣言”。星巴克的目的是透过全体职员的智慧，将公司的任务凝聚咸简单扼要的纲领，作为未来决策的指南。在六条纲领中，我们可以看出，星巴克把员工放在第一位，利润放在最后。这实际上是星巴克品牌的精髓，是其立命之本。星巴克使命宣言，建立星巴克为极品咖啡的翘楚，成长的同时绝不放弃过去的坚持。
以下六条纲领将协助我们衡量各项决策的正当性：
提供完善的工作环境，以敬意及尊严来对待所有员工。
多元化观念是经营的重要原则。
采行完美无缺的高标准，选购、烘焙、分销新鲜咖啡。
尽力培养极度满意的客人。
积极回馈我们的社区和环境。
承认利润是未来成功的要件。
(2)品质。
星巴克品质的基石是1971年星巴克刚诞生时就致力经营的顶级重烘焙咖啡豆。转型后的星巴克设有专门的采购系统。他们常年旅行在印尼、东非和拉丁美洲一带，与当地的咖啡种植者和出口商交流、沟通，购买世界上最好的咖啡豆，以保证让所有热爱星巴克的人都能品到最纯正的咖啡。星巴克咖啡品种繁多，在制作上有着几乎苛刻的要求。例如，每杯浓缩咖啡要煮23秒，拿铁(星巴克的主力产品)的牛奶至少要加热到华氏150度，但是绝不能超过170度等。为保证品质，星巴克坚守四大原则：拒绝加盟，星巴克不相信加盟业主会做好品质管理；拒绝贩售人工调味咖啡豆。星巴克不屑以化学香精来污染顶级咖啡豆；拒绝进军超市，星巴克不忍将新鲜咖啡豆倒进超市塑胶容器内任其变质走昧；选购最高级咖啡豆。做最完美烘焙的目标永远不变。但是也因为这些坚持，有时候却让星巴克处于竞争劣势。值得指出的是，后来出于竞争的考虑，星巴克对有些内部规则做了妥协。例如1 997年进入超市；特殊区域(如机场)和一些国外市场(如新加坡)采取授权加盟方式(但比例不到10%)；提供低脂奶调制的咖啡饮料(星巴克为保证浓缩咖啡的正宗味道都是全脂奶调制)等，都是随环境和市场变化而与时俱进。重要的是，当初的坚持已为建立品牌提供了最大助力。
(3)风格。
星巴克的过人之处在于既创造了统一的外观，同时又加入变化，利用风格体现美感，创造了视觉冲击。与麦当劳等连锁店不同的是，星巴克结合不同的地点使每家店都有自己与众不同的特色。但是丰富多彩的视觉享受、浓郁咖啡香味的嗅觉享受、美妙音乐的听觉享受是不变的经典
(4)环境设计。
异同的VI及店内设计，星巴克以咖啡制作的四大阶段衍生出以绿色系为主的“栽种”；以深红和暗褐系为主的“烘焙”；以蓝色为水、褐色为咖啡的“滤泡”；以浅黄、白和绿色系诠释咖啡的“香气”。四种店面设计风格，依照店面的位置，再结合天然的环保材质，灯饰和饰品速配成因地制宜的门店，创造新鲜感。随着季节的不同，星巴克还会设计新的海报和旗标装饰店面。灯、墙壁、桌子的颜色从绿色到深浅不一的咖啡色，都尽量模仿咖啡的色调。包装和杯子的设计也彼此协调来营造假日欢乐的、多彩的情调。
(5)感官识别。
嗅觉、视觉、听觉、触觉和味觉共同塑造了星巴克咖啡馆浪漫的情调。重烘焙极品咖啡豆是星巴克味道的来源，加上“四禁”政策(禁烟、禁止员工用香水、禁用化学香精的调味咖啡豆、禁售其他食品和羹汤)力保店内充满咖啡自然醇正的浓香。这种带有意式浓缩咖啡馆的气氛和饮品被舒尔茨引进美国后，做了本土化的调整，轻松的爵士乐取代了严肃的歌剧和古典乐(如今也选播一些古典歌剧)。此外，合伙人之间对话的悦耳腔调，吧台师傅煮咖啡时的嘶嘶声，将咖啡粉末从过滤器敲击下来时发出的啪啪声，用金属勺子铲出咖啡豆时发出的沙沙声，打奶泡的滋滋声都让顾客备感亲切矛口舒服。
(6)包装美学。
星巴克的美学不仅是借鉴，还融合了自己的风格。不同的标记在基本统一的风格下又显示出其多样性和变化性。美人鱼商标的创造者根据各咖啡产地的珍禽异兽，文化特性和各种咖啡独有的情境，设计出十几种精美贴纸。彰显各产地咖啡
豆的独特性，让消费者看到包装就联想到各种咖啡的脸谱。星巴克围绕年度主题也展开一些变化，使其形象保持新鲜。不仅如此，星巴克对于商品陈列的方式、甚至小到打开咖啡豆包装袋、贴上包装标签这样的琐事。都有明确的规定。例如，装好1磅的咖啡豆后，标签一定要贴在星巴克标志上方1英寸的地方。
2)品牌定位
星巴克这个名字来自于麦尔维尔小说《白鲸记》，本身就暗含着品牌定位和目标顾客群的定位。星巴克文化属于美国大众文化的一部分，是美国大众文化中的精英文化。麦尔维尔的读者虽然不多，但都是受过良好教育、有较高文化品位的人士，星巴克的顾客定位就是有一定社会地位、较高收入、有一定生活情调的人群。星巴克追求顾客的质量，是特定人群对于星巴克咖啡的忠诚度。
(1)第三生活空间。
在美国。人们每天例行的人际交谊活动逐渐丧失。星巴克探察出这种趋势，在忙乱、寂寞的都市生活中把咖啡店装点成生活的“绿洲”，让附近民众有休憩的小天地、静思的环境和交际的场所，为人们塑造了一个除了家和上班之外的“第三生活空间”。顾客在星巴克能充分感受到人与人之间融洽的气氛，他们可以在此与其他人自由地交流、约会、开会，甚至有客人在此举行婚礼。星巴克把咖啡从厨房家常变成了时尚和流行，也扭转了美国人把咖啡作为饮料的观念，改变了美国人喝罐装、速溶为主的咖啡的“牛饮”习惯，让喝研磨咖啡成为一种时尚和与生活相关的事情。舒尔茨发现，互联网使用愈普及，“第三生活空间”就更不可缺。
(2)咖啡体验。
“星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验。”这是星巴克的价值主张之一。星巴克创造出的“咖啡之道”使每个光临的顾客都有独特的体验。通过咖啡这种载体，星巴克把美国文化中比较细致、中产阶级的一面和特殊的格调传送给顾客，展示了美国生活中轻松友好的一面。许多顾客认为花费5到10分钟的时间到星巴克品尝异国情调的咖啡。体验雅皮的感觉，为乏味的日子增添了浪漫情趣。在这里，他们要的不是喝一杯咖啡，而是享受喝咖啡的时刻。
3)投资策略和合作模式
(1)直营
坚持“直营”路线是星巴克的一大经营战略。星巴克几乎所有的店面都是直营店。由总部进行直接管理，统一领导，目的是为了控制品质标准。舒尔茨把特许加盟商视为中间人，当做介于总部和客人之间直接交流的障碍。虽然特许经营有许多利益可图，比如来自加盟者的直接收益，资源共享的利益，快速增长的动力，抢占新市场的机会，但是星巴克的直营保证了咖啡的全球统一高质量，每家店都由总部统筹管理和训练员工，虽然初期投入的资本较大，但是职员的专业素养高，便于咖啡教育的推广，并建立了同业中最专业的形象。星巴克进军海外市场大部分选择与当地合作伙伴共同经营。但同样也恪守直营的戒律，由星巴克直接管理，保证每家海外商店都是百分之百的美国星巴克血统，这种经营方式虽然使星巴克的利润减少了，但是却让星巴克夺取外国市场更为容易。
(2)合作
授权合作，双方是合作的关系，这种方式不属于平常所说的加盟连锁。星巴克会遵守“直营”路线的根本。在其中星巴克的股权比例如下:星巴克占100%股权，比如在英国、泰国和澳大利亚等地；星巴克占50%股权，比如在日本、韩国等地；星巴克占股权较少，一般在5%左右，比如在中国的台湾、香港，夏威夷和增资之前的上海等地；星巴克不占股份、只是纯粹授权经营，比如在菲律宾、新加坡、
篇三：《背影》定稿
兴化市文正实验学校初中部八年级语文备课组集体备课教案