篇一：商务礼仪精品课程教案
商务礼仪》精品课程教案 模块五 / 职业形象礼仪
表 1
模块教学设计
《商务礼仪》精品课程教案 模块五 / 职业形象礼仪
表 2
任务教学设计
模块五/任务1
《商务礼仪》精品课程教案 模块五 / 职业形象礼仪
表
3
教学过程设计
《商务礼仪》精品课程教案 模块五 / 职业形象礼仪
表 4
任务教学设计
模块五/任务2
《商务礼仪》精品课程教案 模块五 / 职业形象礼仪
表 5
教学过程设计
篇二：小学四年级校本教材《文明礼仪之“公共礼仪”篇》
小学四年级用校本教材
文明礼仪之“公共礼仪”篇
文明礼仪之“公共礼仪”篇
加强学生的文明礼仪教育，对于提高学生的思想道德修养，努力构建社会主义和谐社会，提升全民族的文明素质，增强国家的文化软实力具有重要意义。基于此，我们组织编写了这套以“文明礼仪”为主题的校本教材，旨在通过系统的学习和训练让学生构建正确价值体系，培养良好的文明礼仪习惯，从而促进学生良好的生活和学习习惯的养成。
本教材共分9课计18课时，严格按照国家新颁布的课程计划保障校本课程的周课时量。根据国家课程设置的有关规定，采取集中授课方式进行教学。
本套校本教材的评价坚持“以人为本，促进发展”的评价原则，突出过程评价，以学生自主评价为主，学生与教师共同评价的多元化评价体系。
文明礼仪之“公共礼仪”篇
前言
我校依据《国家基础教育课程改革指导纲要》精神，实行国家、地方、学校三级课程管理，从我校办学底蕴和价值追求出发，本着学生、教师、学校共同发展的原则，结合我校办学特色编写了本教材。
公共场所礼仪体现社会公德，是人类文明程度的体现。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往，形成良好的关系，为社会公众创造一个高质量的生活环境。
本教材主题是“公共礼仪教育”，结合学生年龄特点和心理特征我们把这一主题分为9课，每课由一个“礼仪常识”，一个弟子规儿歌、译文的拓展和“行为要求”组成。在学习过程中引导学生培养文明礼仪行为习惯的同时还是可以渗透经典意识以及提高语言能力。
目 录
一、第一课二、第二课三、第三课四、第四课五、第五课六、第六课七、第七课八、第八课九、第九课
公共礼仪——交往时的谈吐礼仪公共礼仪——交往时的体态语言（一） 公共礼仪——交往时的体态语言（二） 公共礼仪——公共场所礼仪（一）公共礼仪——公共场所礼仪（二）公共礼仪——公共场所礼仪（三）公共礼仪——公共场所礼仪（四）公共礼仪——公共场所礼仪（五）公共礼仪——公共场所礼仪（六）
第一课 公共礼仪——交往时的谈吐礼仪
礼仪常识——查查说说
1、尊称（敬称）：对长辈、友人或初识者称"您"；对师长、社会工作人员要称呼职务或"老师"、"师傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等，不直呼其姓名。
2、对他人提出要求时说"请"：与人打招呼时说："您好"：与人分手时说"再见"；给人添麻烦时说"对不起"；别人向自己致歉时回答说"没关系"；受到别人帮助表示感谢时说"谢谢"。
学
布置学生按以下要求做：
平时无论是在学校还是校外要注意与人说话时使用礼貌用语。
篇三：《公关礼仪》课程标准
《公关礼仪》课程标准
一、概述
（一）课程性质
本课程是三年制中专汽车运用与维修专业的选修课程之一。 （二）课程基本理念
本课程的教学应强调时代性和应用性的特点，结合实例，配合有关材料和录像片，对有关重点进行实用性的教学。采用面授辅导与学生自学相结合的教学方式，突出重点，力求通过形象化的教学使学生对所学内容加深理解。
（三）课程设计思路
按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的项目课程体系”的总体设计要求，在课程设计理念和教学内容上，我们结合汽车运用与维修专业的培养目标，即旨在培养能适应适应经济社会发展与建设需要的德智体美全面发展的，具有良好的职业道德，拥有良好的沟通协调能力和知识应用型的高等技术应用性人才。
本课程考查课目，总学分1学分，周课时2课时，总课时24学时。
二、课程目标
中职教育是要培养在生产经营、社会服务领域具有高级职业技能的实用型人才，加强礼仪教育就显得尤其重要。“现代公关礼仪”课程在教学内容的组织上坚持“理论够用、适度”的原则，注重通过训练让学生养成良好的礼仪习惯，使学生具备基本的礼仪素养，掌握各类礼仪的基本技巧、规范及操作方法，能以良好的个人风貌得体地与人交往，更好地胜任岗位工作。同时使其他专业的中职学生展示自身良好的个人礼仪形象，掌握现代交际的基本礼仪规范，具备良好本的礼仪素养。
1．知识教育目标
通过课堂教学和社会实践等多种形式，使学生了解，在当今社会无论是什么样的组织，什么样的活动，都存在公共关系问题，公共关系正是以协调社会组织与公众之间的关系为主要任务，渗于其它具体社会关系中的一种新型社会关系。公共关系的基本职能之一是塑造良好的组织形象。组织形象是由多方面的要素构成的，个人形象就是组织形象的基本要素。通过公关礼仪，塑造员工的个人形象与组织形象显得特别重要。学生应该掌握公共关系工作的
基本工作程序，掌握一般的社交礼仪规范。有意识地提高自己在礼仪方面的素质和能力，为今后的职业生涯打下良好的基础。
2．能力教育目标
（1）培养学生的基本公关素质和公关能力。 （2）培养学生合乎礼仪规范，礼仪程序的言谈举止。 （3）提高学生的社会交际能力。3．思想教育目标
（1）培养学生理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度，与人为善、庄重大方、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止。
（2）培养学生的集体主义意识，集体主义荣辱观，将个人形象与集体形象的塑造紧密结合起来。
四、课程内容及要求
第一章 公共关系概述 教学内容：
第一节 公共关系的定义 第二节 公共关系的基本职能 第三节 公关礼仪与组织形象
教学要求：了解公共关系的基本职能；掌握公共关系与公关礼仪的定义；理解公关礼仪与组织形象的关系；熟悉如何塑造企业形象。
教学重点：公共关系与公关礼仪的定义；公关礼仪与组织形象的关系。 教学难点：如何塑造企业形象。
教学建议：内容较多较细，教学中注意结合学生实际，多举案例。 第二章 私人礼仪 教学内容： 第一节 体姿礼仪 第二节 交谈礼仪 第三节 服饰礼仪
教学要求：了解正确的仪态、化妆、服饰及谈话礼仪要求，并掌握相关要点；熟悉交谈礼仪的几种形式及服饰搭配的原则。
教学重点：正确的仪态、化妆、服饰及谈话礼仪技巧及注意事项。 教学难点：正确把握与对方谈话的技巧。
教学建议：由教师面授知识点，然后由学生演练相关知识点，当堂检验学生对知识点的掌握情况。
第三章 公共礼仪 教学内容： 第一节 见面礼仪 第二节 送礼礼仪
教学要求：了解正确的会面（包括拜访和迎访）礼仪要求，并掌握相关要点；熟悉为他人介绍和自我介绍的顺序和原则。掌握如何正确递接名片，如何正确、恰当的送礼，送礼的忌讳。
教学重点：会面（包括拜访和迎访）礼仪要求；恰当的送礼。 教学难点：恰当的送礼。
教学建议：影视资料辅助教学，提升直观性。 第四章 应酬礼仪 教学内容： 第一节 宴会礼仪 第二节 西餐和中餐礼仪 第三节 舞会礼仪
教学要求：掌握用餐举止、舞场表现及席间做客之规；熟悉西餐及中餐的在礼仪方面的不同；了解西餐的组成，如何安排座位和参加宴会的服饰要求。
教学重点：用餐举止、舞场表现及席间做客之规。 教学难点：席间做客之规。
教学建议：影视资料辅助教学，提升直观性。
五、教学时数分配
六、考核方法和成绩评定
1．考试方式为开卷。平时及作业按教学要求的比例计入总评分数； 2．总成绩＝平时（课堂实践表现）20％＋作业10％＋期末70%
七 、教材及参考书
1．教材：《大学生礼仪》 金正昆编 高等教育出版社 2000年6月第1版； 2．参考书：《现代公关礼仪》 秦启文编 西南示范大学出版社 2001年8月第2版；
编写：冯长征 审定：温俊芳 2011-5-30