篇一：电大学历教育专科工商管理专业 毕业作业(参考答案)
电大学历教育专科工商管理专业毕业作
业（参考答案）
第一部分 综合练习
一、填空题
2、消费者购买决策过程的主要步骤：
答：消费者的购买行为有多种类型,可从不同角度划分:
(1)根据消费者性格分析划分
从一般的意义来分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消费习惯:
①习惯型购买行为
习惯型的购买行为是由信任动机产生(本文来自：WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:电大行政管理工商管理选哪个)的。消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。
②理智型购买行为
理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。
因此我们一定要真诚地提供令顾客感到可信的决策信息,如果你提供的信息可信,他就会对你产生信任而再度光临。如果你提出的信息不可信,那么下次他可能就对你敬而远之。所以我们一定要真诚地提供顾客所需要的各种有关信息。
③经济型购买行为
特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。
④冲动型购买行为
冲动型消费者往往是由情绪引发的。年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。这是在促销过程中可以大力争取的对象。
⑤想象型购买行为
这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。
⑥不定型购买行为
不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。他们往往是一些年轻的、新近开始独立购物的消费者,易于接受新的东西,消费习惯和消费心理正在形成之中,尚不稳定,缺乏主见,没有固定的偏好。
对于这样的顾客,首先要满足他问、选、看的要求,即便这次他不购买,也不应反唇相讥,要想到今天的观望者可能就是明天的顾客,今天不买肯定有诸多的理由,可能今天没带足钱,可能真的不需要,但是你以热情周到的服务给他留下了很深刻的印象,以后需要的话,他可能首先会想到你。这是营销人员必须考虑到的。
(2)根据消费者行为的复杂程度和所购商品本身的差异划分
①复杂型
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为。购买这类商品时,通常要经过一个认真考虑的过程,广泛收集各种有关信息,对可供选择的品牌反复评估,在此基础上建立起品牌信念,形成对各个品牌的态度,最后慎重地做出购买选择。
②和谐型
消费者购买差异性不大的商品时发生的一种购买行为。由于商品本身的差异不明显,消费者一般不必花费很多时间去收集并评估不同品牌的各种信息,而主要关心价格是否优惠,购买时间、地点是否便利等。因此,和谐型购买行为从引起需要、产生动机到决定购买,所用的时间比较短。
③习惯型
这是一种简单的购买行为,属于一种常规反应行为。消费者已熟知商品特性和各主要品牌特点,并已形成品牌偏好,因而不需要寻找、收集有关信息。
④多变型
这是为了使消费多样化而常常变换品牌的一种购买行为,一般是指购买牌号差别虽大但较易于选择的商品,如罐头食品等。同上述习惯型一样,这也是一种简单的购买行为。营销者应了解自己目标市场的消费者行为属于哪种类型,然后有针对性地开展促销活动。
二、选择题
1、C 2、C 3、C 4、C 5、A 6、D
三、图例分析题
答：首先，应了解员工的需求和动机，这是制定激励措施的起点和基础。著名心理学家马斯洛把人的需求分为五个层次；另外，人的需求还可以分为三个方面：生活需要（包括物质的和精神的）、工作需要（包括学习和创造）及休息需要（包括娱乐和消遣）。对每个个体而言，各种需要的强度在不同时期和不同发展阶段是不尽相同的，企业管理者应对所属员工的需要进行细致分析和划分，从而找到激励的切入点。有效的激励必须有针对性，否则就会事与愿违。只有抓住员工需求的特点，对其最强烈的需求进行激励，才能使员工产生最强的动机，解决激励不足的问题。为此，企业内部应实施有弹性的激励机制，根据本企业实际情况，针对不同员工的需要和动机，制定分类激励的措施。
所谓分类激励，是指在公平的原则下，根据企业生产特点和员工的知识结构、年龄层次和职位，在激励机制总体框架内建立各有侧重的激励制度。从需求角度出发，不同层次的员工处于不同的需求状态，处于同等层次的员工，由于生活经历和家庭、教育背景的不同，他们需求的侧重点也有差异，必须采取综合性多样化的激励策略，交替使用。按照激励层次的深浅，有三个不同层次的激励手段，分别是物质激励、荣誉激励和个人价值激励。物质激励较为直观，一般体现为工资、奖金、福利；荣誉激励包括各类精神奖励，这是激发人、鼓舞人的重要组成部分；个人价值激励则是最成熟的境界，是人内心深处最崇高的信仰或追求。人的多样性和需求的多样性决定了激励措施应是立体交叉的，单一措施的效果是有限的。 从横向上看，每个员工的需要尽管在各个时期有不同的侧重，但作为社会人，其需要同样具有综合性，应从员工个体动力结构横切面的角度考虑和设计激励措施，建立报酬激励、成就激励和机会激励三位一体的激励机制。企业薪酬设计应体现公平而非平均主义的原则，建立与绩效考核制度相配套的薪酬制度。在注重工资加奖金的短期激励的同时，还应考虑运用适当的长期激励措施，将员工的切身利益与企业的经营业绩联系起来，一些企业采取了股票期权、职工持股和参股计划等措施，激励效果明显。在成就激励方面，应该看到，强烈的成就需要是很多有志员工的行为内驱力，一些企业采取竞争方法，让员工被动地感受成就，一些企业通过给员工较大的自主权，使其主动地创造自己的成就，两者孰优孰劣，应视企业具体情况和员工结构特点而论。在机会激励方面，应关注员工职业生涯规划和辅导，为员工提供培训和职务晋升机会，在公平和公正原则下，鼓励优秀员工脱颖而出，“榜样的力量是无穷的”，强烈的机会动机一方面有助于员工发展自我、提高自我和贡献自我，另一方面激励其在工作中更加主动积极，以主人翁的态度参与企业经营和管理，减少不必要的内耗和成本支出，对企业发展壮大无疑是有利的。
激励是一柄双刃剑，过度的正向激励在特定时间和对特定个体所产生的影响，在特定环
境下可能走向其反面。每个人都对归属感、成就感、及驾驭工作的权力感充满渴望。每个人
都希望自己能够自主，希望自己的能力得以施展，希望自己受到人们认可，希望自己的工作富有意义，在企业实施外部激励的同时，根据实际情况，综合运用多种激励方式，把激励的手段和目的结合起来，改变思维模式，真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、问答题
1、答：我认为公司管理本质和职能就是管理效益，实现资源的最优化配置，实现公司效益的最大化。人力资源管理，为了员工的最优组合来，提高员工的积极性，找到合适的员工做合适的工作，发展员工的自身优势等等等，来提高公司的整体工作效益；财政管理来讲，基本为了控制资金的合理运用，通过财务分析最大的降低成本，包括合理避税，减少负债，增加现金流量等等。；生产管理，提高生产率，产量，质量等，减少不必要的原材料浪费，优化生产的过程，步骤等；市场管理，合理的做出市场分配，找到适合产品的目标市场，销售策略，最大化的开发市场；库存管理，增加库存的周转率，通过库存和销售的分析来确定资金的合理安排，购置和囤积必要的物品等。 2、答：我认为一头狮子带领一群养的一方将获得胜利。一个团队必须有一个核心的、能力强的管理者去管理、培训团队，引导下属，使下属能人尽其用，发挥所长才能创造高绩效的工作。羊带领狮子中，作为领头者的羊没有能力，一群狮子就会如同一盘散沙，根本不可能真正发挥出他们的作用，没有核心队伍的是一群散兵游勇, 也是不可能完成远大目标的；相反，有一个狮子的羊群，狮子既有足够的能力又有合法性的权威，羊即使能力再差也可以基本上完成狮子要求，这样的一群羊的合力明显会大于那群狮子。 所以说，一个团队必须有一个核心，胜任的领导，只有这样整个团队才能形成合力。这也就是为什么各大公司都希望留住核心人才。只要有这只狮子在，他可以完成你想要任务。所以我的观点还是支持狮子带领一群羊。一个好的领导对企业至关重要．我相信，一个有魅力的领导必然能感染他的下属。 3、A企业在生命周期的成熟阶段，主要采取以下营销策略：
（1）改变市场策略。转变非使用人，即公司能努力吸引非用户转变为用户。例如，飞机货
运服务成长的关键是不断地寻找新用户，说服他们相信空运比陆地运输有更多的好处； 进行新的细分市场，公司可以努力进入新的细分市场——地理的、人口统计的。即那些使用此产品但不使用本公司品牌的。例如，强生已经把它的婴儿洗发剂成功地推销给了成年的用户；争取竞争对手的顾客，公司可以吸引竞争对手的顾客试用或采用它的品牌。例如，百事可乐抛出一个接一个的挑战，劝说可口可乐的消费者改用百事可乐。
（2）改变产品策略。改变产品质量、功能、花色、品种、包装等。质量改进战略的目的是注重于增加产品的功能特性——它的耐用性、可靠性、速度、口味；特色改进战略的目的是增加产品的新特色（例如尺寸、重量、材料、添加物、附件等），扩大商品的多功能性、安全性或便利性；式样改进战略的目的是增加对产品的美学诉求。定期引进新车型是式样竞争，而并非是质量或特色竞争。
（3）改变营销组合。推出新的广告和促销活动、采取特殊的价格策略和使产品的更新升级等。
产品的条件一般包括：产品单价的高低；产品的时尚性；产品的易腐易毁性；产品的体积和重量；产品的技术性等。根据产品条件不同，一般其分销渠道也不一样
（1）密集性分销。即企业运用尽可能多的中间商分销，使渠道尽可能加宽。消费品中的便利品（香烟、火柴、肥皂等）和工业用品中的标准件、通用小工具等，适于采取这种分销形式，以提供购买上的最大便利。
（2）独家分销。在一定地区内只选定—家中间商经销或代理，实行独家经营。独家分销是最极端的形式，是最窄的分销渠道，通常只对某些技术性强的耐用消费品或名牌货适用。 独家分销对生产者的好处是有利于控制中间商，提高他们的经营水平，也有利于加强产品形象，增加利润。但这种形式有一定风险，如果这一家中间商经营不善或发生意外情况，生产者就要蒙受损失。
（3）选择性分销。这是介乎上述两种形式之间的分销形式，即有条件地精选几家中间商进行经营。这种形式对所有各类产品都适用。它比独家分销面宽，有利于扩大销路，开拓市场，展开竞争；比密集性分销又节省费用，并较易于控制，不必分散太多的精力。有条件地选择中间商，还有助于加强彼此之间的了解和联系，使被选中的中间商愿意努力提高推销水平。
4、开发人力资源最有效的途径就是教育，主要有两个方面：一是基础教育；二是继续教育。 基础教育一般是在学校中进行，而继续教育是企业人力资源开发最有效的途径。对此，应注意以下若干方面：
第一、企业人力资源开发应着眼于智能型人才的开发。在知识经济社会里，企业经济生产活动中最重要的战略资源是信息、知识、科技和创造力，而这些资源的生产者只能是智能型人才，企业成败的关键依赖于既掌握高深专业知识；又能利用资讯科技进步，获取宝贵的前沿信息当作决策依据。为顺应这种未来趋势，企业必须首先着眼于智能型人才的开发，着重于人的思维方式的再造和创造性才能的培养，更重视职工整体、系统、权变思维方式的训练，培养职工的5同察力、创造力、判断力，形成职工“整合式创新才能”，使职工能运用资讯科技、信息、知识和自己的判断力来对企业面临的复杂问题作出正确决策，以创造性地解决面临的“动态性复杂问题”。
第二、在知识经济时代，企业人力资源的开发应着眼于 人的健康人格的培养，包括持久工作热情；坚韧不拔的意志力； 人际关系的协调和团队合作精神等。
第三、从企业发展战略、产品生命周期和产业发展规律制定人力资源开发的动态策略和政策及企业自身发展战略事前规划与之适应的人力资源需求的总体计划，使人才供给紧随企业发展步骤。同时依据产品生命周期和产业发展不同阶段人才需求的不同特点，进行有针对性的人力资源开发培训
第四、重视人才的选拔和培养与人才的招聘。人才的招聘、选拔、培养，必须采用科学方法和途径；人才竞争取胜的关键是人才是否为“真才”，应采用科学的测量工具和手段；如智能测量、人格测量、情境模拟测验、评价中心等科学方法，当成我国企业人才资源开发的选录手段。在培养人才方面强调企业与高校在教育科学上的对口合作，产学协调，有利于对企业管理的系统，整体思维和缩短人才的培养周期。
第五、主管教育部门应把专业学校与企业自办的培训结合起来，使两者形成相互促进相互激励的良性循环运行机制，把过去偏重理论的观念改为“求实”、“求新”、“求特”的理论与运用；并发挥其专业学校的多功能作用，为社会市场和成人学习提供培训教育服务。
5、(1)购买欲望。如果购买欲望强，意味着该商品对消费者满足程度高，这类商品需求弹性大；反之，购买欲望弱，意味着该商品对消费者满足程度低，这类商品需求弹性小。
(2)可替代程度。一种商品的替代品数目越多、替代品之间越相近，则该商品的需求弹性大，反之，一种商品的替代品数目少，替代品差别大，则该商品需求弹性小。
(3)用途的广泛性。一种商品用途较广，则需求弹性较大；反之，一种商品用途较少时，则需求弹性小，因为该商品降价后也不可能有其他用途，需求量不会增长很多。
(4)使用时间。使用时间长的商品，其价格需求弹性较大：反之，使用寿命短的商品，其价格需求弹性就小。
篇二：兰州大学《工商行政管理》15秋在线作业2满分答案
《工商行政管理》15秋在线作业2
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 《中华人民共和国反不正当竞争法》属于( )
A. 宪法
B. 法律
C. 行政法规
D. 行政规章
答 案：B
2. 根据《经纪人管理办法》的规定，经纪人是从事＿＿＿＿＿等经纪业务的公民、法人和其他经济组织。
A. 代理、中介、拍卖
B. 代理、行纪、期货
C. 代理、行纪、咨询
D. 代理、行纪、居间
答 案：D
3. 1998年3月15日，A药厂接到消费者投诉，反映该厂生产的某知名药品疗效不如以前。A药厂立即派人核实有关情况，发现消费者投诉的药品不是A药厂生产的，而是B药厂生产的。这两家药三生产的药品的外包装、装潢十分近似，但是其药品名称、厂名、厂址不同商标侵权行为。
A. 商标侵权行为
B. 虚假宣传行为
C. 限制竞争行为
D. 不正当竞争行为
答 案：D
4. 工商行政管理机关对投机倒把行为作出责令停业整顿和吊销营业执照的处罚，应由＿＿＿＿＿进行。
A. 受理案件的机关
B. 原发照机关
C. 原发照机关的上级机关
D. 受理案件机关的上级机关
答 案：B
5. 商标异议应在商标公告后( )内提出
A. 15天
B. 0天
C. 3个月
D. 12个月
答 案：C
6. 注册商标所有人在已许可他人使用其注册商标的情况下，( )。
篇三：电大工商管理 成本管理单选题打印体
按照本量利分析的假设，收入模型和成本模型的自变量均为同一个销售量（产销量）
按产品材料定额成本比例分配法分配材料费用时，其适用的条件是几种产品共同耗用几种材料
按时间顺序排列有关的历史成本资料，运用一定的数学方法和模型进行加工计算并预测的方法称为趋势预测方法 B
把综合性指标分解为各个因素，研究诸因素变动对综合性指标变动影响程度的分析方法是因素分析法
把质量成本的核算和正常的会计核算截然分开的方法本，可以直接比较两个不同方案的贡献边际 D
当各项消耗定额或费用比较准确、稳定，而且各月末在产品数量变化不大的产品，其月末在产品成本的计算方法可采用在产品按定额成本计价法
当各月末在产品数量较大，各月在产品数量变化也较大，但原材料费用在成本中所占比重较大的产品，其在产品成本的计算可采用在产品按所耗材料费用计价法 当几种产品共同耗用几种材料的情况下，材料费用的分配可采用产品材料定额成本比例分配法
倒扣测算法是在事先确定目标利润的基础上，首先预计K
可比产品降低额与可比产品降低率之间的关系是同方向变动
可比产品成本实际降低额是指Σ（实际产量×上年实际单位成本）-（实际产量×本年实际单位成本） LM
某企业生产产品经过２道工序，各工序的工时定额分别为３０小时和４０小时，则第二道工序在产品的完工率约为７１％
某产品的消耗定额，费用定额比较准确、稳定，各月在产品数量变化较大，则完工产品与在产品费用的划分应较大，但原材料在产品成本中占的比重较大的产品在产品成本的计算可采用按所耗原材料费用计价法。 ST
填制商品产品成本表必须做到可比、不可比产品须分别填列
特定的责任中心所发生的耗费称为责任成本
适用于季节性生产企业或车间分配制造费用的方法是年度计划分配率分配法 UVW
完全成本法下保本量的计算公式是
固定成本—（期末固定成本—期初固定成本 称为双轨制
把辅助生产车间所发生的实际费用，仅在各基本生产车间和行政管理等部门之间按其收益数量进行分配，对于各辅助生产车间之间相互提供的产品或劳务不进行分配的一种辅助生产费用分配方法是直接分配法 半成品成本中的变动成本属于无关成本 C
从狭义的角度说，成本分析主要是指成本事后分析。 成本考核的目标是提高经济效益
成本审计的重要内容是完工产品和在产品成本审计 成本报表属于对内报表
成本还原对象是产成品成本中所耗上步骤半成品成本费用
成本趋势分析的指标有销售基数
成本管理中的成本分析主要是指的事后的成本分析 产品成本实际包括的内容称为成本开支范围 产品定价决策中，常常考虑重置成本
采用辅助生产费用分配的交互分配法，对外分配的费用总额是交互分配前的费用再加上交互分配转入的费用，减去交互分配转出的费用
采用交互分配法分配辅助生产费用时，第二阶段的对外分配应在辅助生产车间以外的各收益单位之间进行分配
采用差量损益分析法必须坚持相关性原则
采用分批法计算产品成本时，若是单件生产，月末计算产品成本时不需要将生产费用在完工产品和在产品之间进行分配
采用顺序分配法分配辅助生产费用时，其分配的顺序是辅助生产车间收益金额多少。
采用约当产量法计算在产品成本时， 影响在产品成本准确性的关键因素是在产品的完工程度
采用平行结转分步法计算产品成本时不能提供所有步骤半成品的成本资料
采用在产品按完工产品计算法分配计算完工产品和月末在产品成本，应具备的条件是在产品已接近完工 车间厂房折旧费
采用定额法计算产品成本时，若差异额较大而且各月在产品数量变动也较大，差异额在完工产品和月末在产品之间进行分配的方法一般是采用定额成本的比例 采用定额法计算产品成本时，对于定额变动差异若是定额降低，在月末计算产品成本时，还应对当月产品成本没有影响
产品的售价和销售收入，然后扣除价内税和目标利润，余额即为目标成本的一种预测方法。
对某些费用支出的数额、比例作出具体规定的是费用开支标准
对生产过程中发生的费用，按一定的对象进行归集和分配，采用适当的方法计算出成本计算.
对本企业各个时期的成本指标进行对比，观察各个不同时期成本升降的规律的分析称为纵向分析
对象的总成本和单位成本的过程，称为成本计算
定额法下的定额变动差异是指由于修订消耗定额或生产耗费的计划价格而产生的新旧定额的差额。
定额法的特点是对成本差异日常核算，分析和控制。 单项指标是反映成本变化中一个侧面的指标，下列属于单项指标的是产品的单位成本 EF
辅助生产的交互分配法，交互分配是在各受益的辅助生产车间之间进行分配
废品损失不包括产品“三包”损失
分配加工费用时所采用的在产品完工率，是指产品前面各工序工时定额之和与所在工序工时定额之半的合计数与完工产品工时定额的比率。 G
管理上不要求计算各步骤完工半成品所耗半成品费用和本步骤加工费用，而要求按原始成本项目计算产品成本的企业采用分步法计算成本时，应采用平行结转法 工业企业成本核算的内容是产品生产成本和期间费用 根据实际成本指标与不同时期的指标对比，来揭示差异，分析差异产生原因的方法称为对比分析法 HIJ
计算可比产品成本实际降低率的分母是可比产品按上年实际平均单位成本计算的本年累计总成
计算贡献边际率可以用单位贡献边际去除以单位售价 进行本量利分析，必须把企业全部成本区分为固定成本和变动成本
进行合理组织生产的决策分析应采用的决策分析方法是线性规划法
基本生产车间或辅助生产车间计提的固定资产折旧费应计入制造费用科目
.假定某产品的生产经两道工序加工制成，其工时定额为第一工序30小时，第二工序10小时，则第二工序在产品的完工率为87.5%
决策中不需要区分相关成本和无关成本，以利润作为最终评价指标的决策方法是总额分析法
采用定额比例法 N
那些由于过去的决策所引起，已经发生并支付过款项的成本，称为沉没成本
能分清各责任单位的经济责任，便于辅助生产部门和各受益单位进行成本分析的辅助生产费用分配方法是计划成本分配法 OPQ
平行结转分步法下，每一生产步骤完工产品的费用，是该步骤生产费用中用于产成品成本的份额。
企业在生产各种工业产品等过程中发生的各种耗费，称为生产费用
企业在编制成本计划时，一般是先编制辅助生产车间的成本计划
企业编制成本计划时，应根据其生产的特点和管理的要求进行，在规模比较小的企业，其成本计划的编制可采取一级成本计划编制方式
企业对于一些主要产品、主要费用应采用比较复杂、详细的方法进行分配和计算，而对于一些次要的产品、费用采用简化的方法进行合并计算和分配的原则称为重要性原则
企业行政管理人员工资应计入管理费用科目
企业在进行成本分析时计算成本利润率指标时，所采用的分析方法是相关分析法
企业编制成本计划时，应根据其生产的特点和管理的要求进行，在规模比较小的企业，其成本计划的编制可采取一级成本计划编制方式
期间费用核算内容不应包括制造费用核算 确定功能评价系数常常采用的方法是评分法
确定最佳生产批量时，必须考虑调整准备成本，调整准备成本应包括清理现场支出 R.
如果企业属于连续式复杂生产企业，分解产品目标成本时，应按按产品制造过程分解
如果某种产品的月末在产品数量较大，各月在产品数量变化也较大，产品成本中各项费用的比重相差不多，生产费用在完工产品与月末在产品之间分配，应采用的方法是约当产量比例法.
如果企业月末在产品数量较多，各月间在产品数量变动较大，产品成本中原材料费用与其他各项费用所占比重相差不大的产品，期末在产品成本的计算方法可采用约当产量比例法.
单位贡献边际
为了正确计算责任成本，必须将成本按已确定的经济责任权分管范围分为可控成本和不可控成本 X
下列对作业成本计算法不正确的表述是成本动因有着严谨的判断方法
下列一般不属于成本项目的是购建固定资本
下列各项中，属于工业企业费用要素的是工资费用 下列各项中，属于产品生产成本项目的是制造费用 下列各项中，不属于目标成本预测方法的是比价法 下列各项指标中，属于行业内部考核的指标是责任成本差异率
下列支出中，可以列入产品成本的有机物料消耗
下列支出可以列入产品成本的是车间固定资产的折旧费
下列属于鉴定成本的项目是检测实验费
下列不得计入产品成本的费用是房产税、车船使用税 下列不属于材料费用审计的项目是产品产量是否真实 下列不属于成本报表的是现金流量表
下列不属于成本分析的基本方法的是产量分析法
需要进行成本还原所采用的成本计算方法是逐步结转分步法（综合结转） Y
已知企业只生产一种产品，单位变动成本为每件3元，固定成本总额为60000元，产品单价为5元，则保本销量为30000件。
已知企业某产品单价为2000元，目标销量为3500件，固定成本总额为100000元，目标利润为600000元，则单位变动成本为1800元/件
依据掌握的各种决策成本及相关的数据，对各种备选方案进行分析比较，从中选出最佳方案的过程称为成本决策
以某先进单位产品成本作为目标成本的一种预测方法称为选择测算法
用本企业与国内外同行业之间的成本指标进行对比分析，称为横向分析
影响某项成本指标高低的因素有4个，采用因素分析法时需要计算的替代指标数量是3个
由于修改旧定额而产生的新旧定额之间的差额称为定额变动差异
在大量生产的企业里，要求连续不断地重复生产一种或若干种产品，因而管理上只要求而且也只能按照产品的品种计算成本
在本量利分析中，必须假定产品成本的计算基础是变动成本法
在成本决策中不需要区分相关成本与无关成本的决策方法是总额分析法
在成本决策中，零部件自制较外购所增加的成本，属于差量成本
在经济决策过程中，因选取某一方案而放弃另一方案所付出的代价，称为机会成本
在JIT制度下，制造费用的分配，通常是在产品生产完成时
在材料消耗定额变动的情况下，材料价格的变动对产品成本产生的影响用公式表示为材料价格降低%（1-材料消耗定额降低%）×材料费用占成本的%
在各辅助生产车间相互提供劳务很少的情况下，适宜采用的辅助生产费用分配方法是直接分配法
在辅助生产费用的各种分配分配方法当中，最简便的方法是直接分配法
在编制直接材料成本计划时，应根据产品的产量、单位产品材料的定额消耗数量乘材料的计划单价
在进行全部商品产品成本分析时，计算成本降低率时，是用成本降低额除以按实际产量计算的计划总成本 在“主要产品单位成本表”中，不需要反映的指标是本月实际总成本
制造费用科目应按车间、部门 设置明细账
作业成本计算法计算间接费用分配率应考虑成本动因 最基本的成本计算方法是品种法
作业成本计算法下间接成本与产量之间的关系为订购量越大，采用作业成本法计算的单位成本越低 作业成本管理的核心是作业分析
作业成本法的计算程序首先是划分作业，建立作业中心 直接用于产品生产，并构成该产品实体的原材料费用应计入基本生产成本科目
只利用直接法测算直接材料的设计成本，其它成本项目，比照类似产品成本中这些项目所占的比重来估算新产品设计成本的预测方法称为比价法.
质量成本的内容一般包括四项内容，下列不属于质量成本内容的项目是坏账损失
总额分析法以销售收入-变动成本-固定成本模式计算利润