篇一：企业社会责任论文
承担企业社会责任未必影响企业发展
—大众汽车CSR项目的一点思考
[摘要]：企业社会责任不仅是企业的社会义务，它与企业的赢利和长期发展也存在一定的联系。
文章以大众汽车的CSR项目入手，分析了承担社会责任对企业的积极影响。
[关键词]：企业社会责任 企业发展
近年来，无论是在学术界以及商业领域，围绕企业社会表现的问题越来越越受到关注，企业社会责任行为体现在四个主要方面：对投资者和消费者的经济责任、对政府或法律的法律责任、对社会的道德责任和对社会的责任。企业的社会责任行为是企业的社会责任的具体表现形式，是企业外部环境的一部分，虽然到目前为止，它们间的关系还不确定，但企业的内在赢利和社会责任的承担是存在联系的。企业的社会责任战略也正被看作是一种创新战略，也就是说，企业社会责任可能导致企业更好的财务表现。
一、企业社会责任的含义
企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
二、企业社会责任战略对企业的潜在影响
它不但是一种社会义务和企业存在状态，也应该能从财务和会计的角度更直观地反映出来。不同的经济学分支都对企业社会责任战略进行了研究，得到了不同的结果。传统的新古典经济学学者认为，理论上，企业社会责任战略不必要地提高一个企业的成本，从而形成竞争劣势。从代理理论的角度进行的一些研究表明，为实现积极的社会责任战略管理目标而使用有价值的企业资源，能带来管理效益而不是为股东带来收益。另外，改善企业的社会形象可能会使其获得更好的资源，更高质量的员工，甚至可能创造意外机会，更好的社会责任表现也可像广告那样发挥效果，通过全面提高产品和服务或减少消费者价格敏感度发挥作用。此外，企业积极的社会表现和较好的社会责任形象还可能在一定的生产工艺下减少浪费的程度。一些研究从利益相关者理论角度强调有效管理利益相关者的关系。他们认为，对关键利益相关者的识别和管理能吸引具有社会责任感的消费者，甚至吸引了来自有责任感的投资者的资金。此外，利益相关者管理理论认为，企业社会责任策略可能通过保护、提升企业声誉产生更好的业绩。大量持资源基础观点的研究表明，社会责任行为可能会导致竞争优势。
三、案例透视
在全球化时代，跨国公司之间的竞争核心已经从过去的设备、厂房及制度等“硬件”，升级为企业价值观、社会责任等“软件”的竞争。近年来跨国公司已经把强化企业社会责任的理念延伸至中国，并制定出符合中国国情的、健全的、涉及社会多个方面的CSR建设体系。作为在中国大陆市场销量第一的汽车企业，大众汽车集团就是将CSR建设与其品牌、企业文化、产品、运营等融汇结合得最成功的企业之一。
对汽车，社会最头痛的三个问题是：交通拥堵、事故率和环境污染。大众（中国）CSR的重点便从事故率和环境污染切入，与公司战略层面深入结合。大众
集团(中国)有限公司(下称大众（中国）)坚持了5年的“大众安全路”系列教育传播，同时在2010年超额完成降低油耗20%的节能减排计划。
1、节油减排先行者
你引导什么，你倡导什么，决定你是什么样的企业，承担着什么样的社会责任。2005年，大众（中国）在中国做了一个很重大的决定——将大众汽车最先进的发动机技术引入中国，进行本土化生产，并搭载在所有大众在中国的合资公司产品上。比如TSI这种涡轮增压缸内直喷的技术，能提高燃油经济性，同样排量的发动机能够直接降低20%的油耗。这项技术的引进，让大众（中国）全系列车型降低油耗20%的计划在2010年超额完成。而从2007年大众（中国）发动机工厂建成以来，已经几次扩建，并且只要是搭载了TSI发动机的产品，都成了畅销车型，为企业带来了良好的经济效益。
“大部分原因来自对环境问题的焦虑。”大众中国区副总裁杨美虹对当时的决定如是解释。在欧洲，排放法规制定的非常严厉，所以大众（中国）判断节能减排必定是汽车厂商未来的趋势，而且环保问题是永远无法回避的。正因如此，大众（中国）成为孤独的先行者，一方面教育用户关于发动机节能减排的技术，一方面则积极探索发动机新技术的本土化，并实现了90%以上发动机本土化生产。 “企业的商业价值最重要的是企业竞争力，而竞争力主要由技术、创新和商业模式决定。”杨美虹认为，“环境问题虽然不可能在短期内解决，但必须要为此做出切实可行的长远计划。”
2、潜移默化安全意识
每当看到交通事故新闻，为人父母想到的第一件事情是一定要提高孩子的安全意识，因为这一件是自己能够积极主动去实现的。
“中国每年的交通事故增长率非常快，虽然这和汽车的普及率的高速增长有一定关系，但看一看全球汽车保有量第二大的德国，它们在高速不限速的情况下，事故率却是全球最低的。杨美虹介绍，“在德国，30-40岁年纪的人，他们小时候都看过一部电视台会每天播放的交通安全教育电视剧《第七感》，德国对交通安全的教育开始于20世纪60年代。”
这个思路引起了大众（中国）的兴趣，他们请来当年《第七感》的制作团队的相关人士，结合当年的素材，用讲故事的方式制作了一套安全意识教育视频——《大众安全路》。最终因为费用原因，大众（中国）制作的这部安全意识教育视频只在地方台播出过。
播出受阻并没有浇灭大众（中国）不断坚持拍摄交通安全教育片的热情。在坚持到第3年时，他们在视频网站上寻找到第一个突破口，到了第4年已经有28家网站媒体答应免费进行视频传播，并且与用户形成了非常良好的互动。甚至有媒体给拍摄内容提出了很多好的拍摄建议。而第5年的时候，很多地方台已经要求主动播出，因为其内容的可看性增加了电视台的收视率。
2011年，《大众安全路》宣传片的主题开始关注儿童行车安全。欧洲有车内儿童安全座椅的法律，如果发现儿童在车内没有坐在儿童安全座椅上，驾驶员要承担法律责任。但是中国没有这部法律，儿童又是交通事故中最为脆弱的受害者。因此，大众（中国）不仅拍摄了宣传片，还制作了系统传播儿童交通安全的漫画书，从科学的角度解释了孩子眼球发育的情况，和他们在反应速度和视线范围的缺陷等问题。
在拍摄的过程中，大众（中国）员工和家属都积极参与进来，最终大众（中国）员工的80多个孩子进行了交通安全驾乘的竞赛。这段视频在优酷的点击量，
停留3分钟以上的已经过百万。杨美虹表示，希望以这样的方式影响身边的每一个人进行口碑传播。同时她认为，对安全的意识的教育是一件潜移默化的工作，不是一、两年能够做成的事情，是一个长期的持续的工作。大众（中国）还利用经销商渠道来扩大这种影响力，买大众车，送《大众安全路》的光盘和书籍。“道路交通驾乘安全不是新鲜话题，但是要用新的形式不断去推进，去持续的做。” 杨美虹说。
3、绿色课堂传播
除了安全教育宣传，大众（中国）也非常重视环保教育，他们除了对中小学生进行环保理念宣传的同时，还在环保部和教育部命名的全国一万多所绿色学校开设环保课，对老师进行培训，并资助环保部宣教中心编辑环保教材，开设中小学环保课堂。
“中国的环保教育最多是划分在自然科学里面，没有成体系的教材和独立课程。因此我们开设绿色课堂，同时对讲授绿色环保课的老师进行轮训。” 杨美虹说。
大众（中国）还带着绿色学校的学生进行课外讲课，比如到森林里讲物种多样性，在湖泊讲鸟的迁徙。他们还请环境学专家参加夏令营，为学生讲述各种小制作和环保创新的方式，启发孩子们的兴趣和动手能力。不仅如此，大众（中国）还设计了专门在网上征集环保课件的环保课教具网站，最终从几千个课件里选出一百多个优秀的课件作为对环保老师培训的教材。
对于未来，大众（中国）的CSR还将继续关注安全和环保，并进行形式上的创新，加强经销商渠道的传播和教育，而环保课堂和安全意识传播未来也可以相互融合。“对CSR，我们就像做品牌一样坚持，我们已经做了5年了，越来越有信心。”杨美虹说到未来大众（中国）的CSR项目非常坚定。
上海大众凭借着在环境保护、节能减排、慈善与公益等方面的优异成绩在“2011中国企业社会责任年会”上，，从参选的1000家企业中脱颖而出，获得了“2011社会责任优秀企业”殊荣。
在企业发展的进程中，上海大众始终本着回报社会、造福社会的造车理念，广泛地参与社会公共事务。二十多年来，上海大众累计捐赠超过4亿元，涉及科学、教育、文化、卫生及各种社会公益事业，为社会的发展做出了应有的贡献。在经济全球化的背景下，履行社会责任也是企业参与全球竞争、打造自身品牌、赢得客户、消费者和公众认可的必经之路。上海大众正是由于长期坚持科学的企业社会责任观，强调企业在经营过程中的责任意识，最大限度地推进企业、社会和环境的并行可持续发展，由此逐渐形成了核心竞争力，这对于企业的长远发展必然大有裨益。
篇二：关于企业社会责任的若干思考论文
关于企业社会责任的
若干思考
毕业论文原创性声明
本人郑重声明：所呈交毕业论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
论文作者签名： 2014 年 2 月 18 日
摘 要
传统的企业观一直以股东利益最大化作为其基本原则，认为企业的惟一生存目标就是实现自身利润最大化，进而实现股东利润最大化。但随着随着经济不断发展、社会不断进步，企业在社会发展中所扮演的角色也日趋重要，它在追求经济利益的同时也引发了很多社会问题，如“三鹿奶粉”事件、“富士康员工跳楼”事件等等，使人们不得不将目光关注到企业的社会责任上。企业在追求利益最大化的同时，是不是应该保障相关利益者的权益，是不是应该提升社会公益事业，是不是应该确保环境的不破坏，本文即从企业社会责任的定义，内容、必要性以及我国企业履行社会责任的现状等几个方面对企业的社会责任进行一些思考。
【关键词】企业 社会责任 必要性 措施
Abstract
The traditional concept of enterprise has been to maximize shareholder interests as its basic principles, think to the survival of enterprises goal is to maximize its own profit, thus maximizing shareholder profits. But as with the economic development, social progress, the role of the enterprise in the development of society is important, it in the pursuit of economic interests, and also caused a lot of social problems, such as \"sanlu milk powder\" incident, \"foxconn employees jump off a building events, etc., make people have to put attention to the corporate social responsib(转载自：www.xiaocaOfaNWen.com 小草 范 文 网:企业社会责任管理论文)ility. Enterprises at the same time of pursuing benefit maximization, should guarantee the rights and interests of stakeholders, should improve the social public welfare undertakings, should ensure that the environment not to undermine, in this paper, that is, from the definition of corporate social responsibility, the content, necessity, and the status quo of China's enterprises to fulfill social responsibility in corporate social responsibility in the aspects of some thinking.
Keywords: Enterprise，social responsibility，necessity，measure
目 录
一、企业社会责任概述………………………………………….（1）
（一）企业社会责任的由来…………………………………………（1）
（二）企业社会责任定义……………………………………………（1）
（三）企业社会责任的层次…………………………………………（2）
二、企业承担社会责任的具体内容……………………………（3）
（一）企业对员工的责任……………………………………………（3）
（二）企业对消费者的责任…………………………………………（3）
（三）企业对资源、环境的责任………………………………………（3）
（四）企业对政府的责任……………………………………………（3）
（五）企业对慈善的责任……………………………………………（4）
三、企业承担社会责任的必要性………………………………（4）
（一）企业必须承担社会责任………………………………………（4）
（二）企业承担社会责任对社会发展的积极作用…………………（5）
（三）企业承担社会责任促进自身发展……………………………（5）
四、企业与企业社会责任的关系………………………………（6）
五、我国企业履行社会责任……………………………………（6）
（一）我国企业履行社会责任现状…………………………………（6）
（二）我国企业履行社会责任的措施………………………………（7）
结论………………………………………………………………（8） 参考文献…………………………………………………………（9）
篇三：论文 现代企业社会责任的研究
现代企业社会责任的研究
——以联想集团为例
摘 要：本文简要介绍了什么是企业的社会责任，尤其是现代企业的社会责任，以及我国企业对社会责任的认识和承担。本文以联想集团为例，从联想集团的企业文化、核心价值观、企业使命、企业公益活动等多方面出发，分析了联想集团对现代企业社会责任的认识和诠释，进而分析联想集团对社会责任的正确认识和积极主动的承担给集团自身带来的积极意义，从而得出结论，即现代企业社会责任的内容及其意义。
关键词 现代企业 社会责任 联想集团
引 言
企业社会责任是经济全球化背景下随着蓬勃兴起的劳工运动、消费者运动和新环境保护运动所产生的新生事物。社会责任的履行，对现代企业价值观的体现和经济社会的可持续发展具有特殊的现实意义。
自改革开放以来，我国社会经济高速发展，取得了很多举世瞩目的成就。然而，高速的发展中也存在着很多问题。现今仍有许多企业只是单一的追求经济利益，忽略了自身应该承担的社会责任。特别是在我国，各类产品质量缺陷众多、生产事故多发、环境污染情况严重等问题频繁发生、层出不穷。这无疑给了我们的各类现代企业很大的警示，作为国名经济的重要组成部门，如何正确认识现代企业的社会责任、如何履行现代企业的社会责任、如何诠释现代企业的社会责任，是值得我们研究的问题。
一、企业社会责任
1.1 企业社会责任的概念
企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
企业的社会责任对企业的长远发展具有十分明显的重要性。从企业自身来看，CSR的重要性体现在其是增强企业竞争力的一个重要途径。一个企业主动积极的承担社会责任是可以带来商业“优势”的，包括吸引、留住、激励员工；通过降低能耗和其他投入而降低成本；通过开发新产品和新服务以帮助解决社会问题，带来创新。同时也有助于树立品牌形象和提高企业声誉。从社会广泛的利益来看，CSR可以帮助我们更好地协调经济、社会和环境的发展和竞争。如果更多的企业承担起对社会和环境的关注，使得我们能更好地追求可持续发展的目标。
1.2 企业社会责任的发展
（1）20世纪50年代-70年代：赢利至上
1970年9月13日，诺贝尔奖得奖人、经济学家在《纽约时报》刊登题为《商业的社会责任是增加利润》的文章， “企业的一项、也是唯一的社会责任是在比赛规则范围内增加利润。”社会经济观认为，利润最大化是企业的第二目标，企业的第一目标是保证自己的生存。
（2）20世纪80年代-90年代：关注环境
80年代，企业社会责任运动开始在欧美发达国家逐渐兴起，它包括环保、劳工和人权等方面的内容，由此导致消费者的关注点由单一的关心产品质量，转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等多个方面。 社会责任运动
（3）20世纪90年代至今：社会责任运动
90年代初期，美国劳工及人权组织针对成衣业和制鞋业所发动“反血汗工厂运动”。因利用“血汗工厂”制度生产产品的美国服装制造商Levi-Strauss被新闻媒体曝光后，为挽救其公众形象，制定了第一份公司生产守则。在劳工和人权组织等NGO和消费者的压力下，许多知名品牌公司也都相继建立了自己的生产守则，后演变为 “企业生产守则运动”，企业生产守则运动的直接目的是促使企业履行自己的社会责任。
1.3 现代企业的社会责任
①明礼诚信：确保产品货真价实的责任。维护市场的秩序，保障人民群众的利益，企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。
②科学发展：企业的任务是发展和赢利，并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必须承担起发展的责任，搞好经济发展，要以发展为中心，以发展为前提，不断扩大企业规模，扩大纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出大贡献。
③可持续发展：中国是一个人均资源特别紧缺的国家，企业的发展一定要与节约资源相适应。企业不能顾此失彼，不顾全局。作为企业家，一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源。
④保护环境：随着全球和我国的经济发展，环境日益恶化，特别是大气、水、海洋的污染日益严重。为了人类的生存和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。
⑤文化建设：在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下，企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫生、教育和文化建设的责任。
⑥发展慈善事业：为了社会的发展，也是为企业自身的发展，我们的广大企业，更应该重视扶贫济困，更好承担起扶贫济困的责任。
⑦保护职工健康：人力资源是社会的宝贵财富，也是企业发展的支撑力量。保障企业职工的生命，健康和确保职工的工作与收入待遇，这不仅关系到企业的持续健康发展，而且也关系到社会的发展与稳定。
⑧发展科技：解决效益低下问题，必须要重视科技创新。
二、联想集团对企业社会责任的诠释
2.1联想集团简介
联想集团成立于1984年，是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主，在信息产业领域内多元化发展的大型企业。在过去的十几年里，联想集团始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。多年来，联想集团的决策层一直致力于制定联想的发展战略、贯彻联想的管理理念、保持并发扬联想的企业文化，力争使联想集团成为一个长久的、有规模的高科技企业。
多年来，联想集团举行并参与了多种公益活动，例如推出国内首部公益微电影、选拔公益之星、举行“微公益 做不凡”联想公益大赛、建立青
年公益训练营等活动。
2.2 联想集团对社会责任的认识
联想集团有着自身的联想企业使命，它告诉人们“企业为什么存在”，企业存在的理由或价值是什么？员工在这里工作的意义是什么？使命宣言是非常有力工具，能把所有员工聚集到一起，并激发他们想使命前进。从成立之初联想就有着非常明确的使命感，责任感，随着联想的发展，其使命也在不断提升。
联想的使命可以概括为“四为”：为客户，为股东，为社会，为员工。 为客户——提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简洁、高效、丰富多彩；让科技走近大众，走近我们每一个人的生活和工作。
为社会——服务社会文明进步。在做好合法公民的同时，为社会贡献更多税收，积极参与科技、教育、环保、赈灾、体育等各种公益事业，提供先进科技产品，为社会进步做贡献。
为股东——回报股东长远利益。
为员工——创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量。即联想的未来是大家的未来，联想的宗旨是与员工共同发展。
综上，联想的核心价值观：服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新。
2.3 联想集团发起或参与的社会公益活动
“微公益 做不凡”——联想微公益大赛：联想鼓励大家发掘身边微小的社会需求，把爱心付诸行动，创造不平凡的力量。联想鼓励大家借助微博这样创新的平台，吸引更多人关注身边的公益，携起手来共同行动，汇