篇一：大学生网络购物流行的原因分析及建议
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大学生网络购物流行的原因分析及建议 作者：王明
来源：《今日湖北·下旬刊》2014年第02期
摘 要 随着电子信息技术的发展，网上购物越来越受到消费者的青睐，尤其对于接受能力很强的大学生。本文主要分析大学生网络购物的现状，并从网上商品物美价廉、大学生的从众心理、高效便捷的物流服务、商家层出不穷的销售手段和智能手机的发展及普及等五个方面分析网络购物在大学生中流行的原因，最后给出大学生网络购物的建议。了解大学生网络购物的原因，不仅有助于大学生更好地理性消费，同时也为商家提供参考。
关键词 大学生 网络购物 原因分析 建议
随着电子计算机的发展和普及，网络购物逐渐成为一种大众化的购物方式。根据中国互联网信息中心的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，2013年，我国网络购物用户规模达到3.02亿人，网络购物使用率提升至48.9%，相比2012年增长6.0个百分点。在这庞大的网民规模中，接受能力很强的大学生更是极具代表性的一个群体。切实的了解大学生的网购特点，不仅有助于大学生更好地理性消费，同时也为商家提供很好的参考。
一、大学生网购的现状
根据夏海燕对大学生网络购物的调查显示，基本上每个大学生对网络购物都有些了解，除了一些资深的网民，当然也有一些还没有过网购经验的同学，但也至少从身边的同学了解些。大学生在网上最常购买的物品主要是衣服饰品、书籍、电子产品、和化妆品等。大多数的学生选择的主要购物网站主要是淘宝、天猫、当当网、亚马逊、凡客诚品等。对于大学生网络购物中的付款方式，目前比较流行的是电子支付方式有网上银行、U盾、淘宝的支付宝、拍拍的财付通等。这些支付方式通过第三方进行，保证了消费者的利益，增加了网络购物的安全性，减少了大学生网上购物的后顾之忧。
二、大学生网购流行的原因分析
（一）网上物品物美价廉
商品物美价廉是我们每个理性消费者追求的目标。在实体店，我们可以享受很好的服务，但是往往价格和商品的质量是成正比的。如果购买一件品牌的衣服，可能需要我们节省很多其它开支。那么网上商品的物美价廉，对于大学生这个纯消费的群体来说，更具有吸引力。根据宋朝阳对大学生的调查显示，学生比较关注的几种商品，服饰是折扣最大的，能达到50%以上；其次是电子产品，平均折扣在40%；折扣最小的是书籍，一般只便宜20%～30%。
（二）大学生的从众心理
篇二：大学生网购原因分析和建议
大
学
生
网
购
原
因
分
析
和
建
议
班级：市场营销2班 学号：12705212 姓名：周明科
一．背景
随着网络技术的发展和电子商务的应用，网民人数的增加，
网络购物已经从以前的不了解变成现在人们生活的不可缺少
的一部分。作为青春、时尚、个性，有较高文化水平的群体，
大学生注重自我，有强烈的好奇心，喜欢自由选择，快乐购
物，他们所选择的不单是商品的实用价值，更要与众不同，
充分体现个人的风格。对此现象我们展开调查，对现象进行
分析！
二．目的
对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网购过程中的
心理状况。了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物
标准等问题，并提出一些合理化建议！
三．调查
（1）了解是什么原因促使大学生在网上购物
（2）了解对大学生网购的资金来源
（3） 了解大学生主要网购一些什么物品
（4）了解大学生网购的频率
（5）了解大学生对购物网站的了解程度和选择方式
四．时间：2013/12/17——2013/12/19
五．对象：所有在校大学生
六．调查方式：采样问卷星发布问卷
七．调查问卷数据分析
（1）从性别来看，大学生网购的女生占到52.04%略高于男生的47.97%。女生和男生差不多，说明大学生不管男女都喜欢在网上购物，性别对网购的影响不是很大。
（2）在调查的98人当中，网购的大学生96人占到了97.96%，没有网购的大学生2人只占2.04%。大学生在网上都选购过商品，说明网络已经很普及了，对我们的生活产生了很大的影响，方便了我们的生活，网购面向与大学生还有很大的市场。
（3）平时购物中网购所占的比重98人当中，占到大部分的8人占8.16%，一半左右的人29人占29.59%,较少数的人数42人占42.86%，很少数19人占到了19.39%。大学生网购所占的比例还是占很大的部分的，大学生还是喜欢在网上购物的。
（4）大学生网购的原因主要是购买方便，在98人当中占33人，比例为33.67%，购买选择的余地和价格便宜也是哟个很重要的因素，分别占到28.57%和25.51%，在大学生学习生活忙碌的时候，更多的会选择网络去购买到自己喜欢的商品，而且由于网上的商品很多，可以同时浏览到很多的商品，再加上价格比实体店的便宜，大家都会选择网购。
（5）网购的付款方式，很多人选择了网银支付占51.02%，一些人选择了支付宝去支付占44.%，而货到付款的会很少，虽然网银支付快捷方便，但是我们更安全的方式，我们却忽略了，我觉得货到付款是一种更好的付款方式，我们看到商品时，我们再去付款，这样会更安全，少去了再去退换货的麻烦。
（6）大学生在网购时更多的选择的是服饰，占到了82.65%，网购的日化用品也占22.45%，网购关于学习方面的东西很少，更多的注重了物质生活，精神方面的消费很少，对学习方面的投资相对较少，而网购的图书可以是我们平时找不到的图书，价格也便宜，是一个良好的购买图书的渠道。
（7）大学生在网上购物的频率达到了一个平均水平，每年平均每月一次的消费占到了52.04%，一个月三次的占到了29.59%,属于较多的消费行为，三次的以上的9.18%和从不购物的相同。我们大部分都会在网上购物，网购的频率还是很高的。
（8）生活费来源，大学生的生活费更多的是由父母给予，父母给予的占到了89.8%，通过自己的劳动挣钱的占到了25.51%，学习的奖学金和助学金占到了16.33%。我们应该知道父母的辛苦，上面的网购频率看来，我们去购买的东西还是很多的，如果这样的网购频率买了一些我们会很少用到的东西，或者只是冲动的购买，这样的浪费是我们不应该的，大学生网购有些是不理性的消费行为。
（9）大学生的生活费标准大多在800元—1000元之间，在这个区间的占43.88%，而每个月花在网络上的金额是50元-150元，在这个区间里的占到了37.56%。这样的一个数据，经过对比之后，发现大学生在消费的时候，大多数买的是服饰之内的东西，这样的的消费不符合大学生学习生活。
（10）大学生经常去购物的网站是淘宝网，网站的选择通常
看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高，信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站，比如淘宝网、易趣网。
(11)大学生网购出现的问题的情况还是很高的，达到了88.78%。主动联系卖家换货的占到了50%，给个差评和自认倒霉的以及下次不在这个网站购买的同学加起来也同样占到了50%，从这些看来，我们在维权方面的意识不强，这样的方法损害了自身的利益，也促使商家继续他们不诚信的行为。
（12）大学生网购当中的参考，更多的是注重产品质量，达到了87.76%，产品价格也是重要的参考指标，占到了60.2%， 网友评价.产品售后服务.卖家信誉度作为参考指标的比例相当，配送的及时性和品牌分别占到了29.59%和24.49%，这样的参考标准还是比较符合大学生的务实心理，注重产品质量，也有一定的品牌意识。
（13）大学生网购时有需要才买的占到了58.16%，没有目的，喜欢就买的占到了16.33%，认为价格合理，评价较高就会(本文来自：WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:建议书怎样分析原因)买的占24.49%，喜欢就买的属于一种冲动性消费，价格合理，评价较高的消费，可能带来的是一种浪费，不符合我们当今提倡的“绿色的消费观”，大学生作为一个庞大的群体，我们应该更好地履行自己的责任。
篇三：怎样提出好的改善提案
如何提出好的改善提案
精益专员
进入公司我就开始接手改善提案（之前叫合理化建议）的工作，从最初作为单纯的组织者，到现在作为精益专员，全身心的投入到每一个环节，我学到了很多。针对改善提案，结合我接触到的一些案例，我浅谈一些个人的想法。
改善的根本目的，就如管理办法所说“使公司全体员工均能持续不断地改进作业方法、产品品质、现场环境、客户服务等，从而提高企业竞争力及员工的综合能力”。所以，简单的说，改善提案不止是抛出问题，而是去解决问题。
那么，怎样才能提出一个好的提案呢?答案只有三个字—多思考。下面就简单分析一下。
1） 什么情况下我们会提改善提案？
当我们工作中遇到问题了，比如遇到投诉，或者是流程不完善，或者出现事故等等，我们会想到以改善提案的方式去解决这个问题。当然，为了完成KPI目标也在其中，但这并不是我们所提倡的。我们提倡的是，主动思考，发现可以改善的机会。观察现状的每一个环节，想想有没有更好的办法去完成。
2） 针对这个提案所指出的问题，是否有分析问题的根本原因？
找到问题后该怎么处理呢？根据以往的提案案例，大多数的提案都只是提出问
题，直接说明问题发生的原因，大概说一下需怎样去改善。
这样的提案缺少了核实（问题真的存在，还是没有按照SOP去操作，或者新员工培训不到位导致个别人员不清楚？）、科学的分析方法（出现这个问题的根本原因是什么？切记不能用“我以为”的心态去判断）和说明（用什么资料去说明这个问题呢？比如图片，数据等）。
3） 用什么方法分析问题根本原因？
每一个问题都有其主要原因和次要原因，我们要找到问题的根源。在这里介绍
一种简单的分析工具---鱼骨图分析法。鱼骨分析法又名因果分析法，是一种发现问题“根本原因”的分析方法。当发现问题时，我们从“人、机、料、法、环”等方面考虑，层层找出原因，直至分析出问题的根本原因。分析模型如下：
4） 找到根本原因后，怎样来说明问题？
找出问题根源，并不是一句话带过用什么方法去解决就可以了。需要思考下，我该用什么资料去证明这个问题确实存在？我的提案是否有可行性，是否还需验证？改善后是否能带来更大的效益？等等
5） 如何区分点改善和改善事件
2015年7月,我们将合理化建议更新为全员持续改善,并且区分了点改善和改善事件。 点改善，通俗说就是自己给自己“找茬”。认真观察下自己的工作，看目前的操作方法或流程等有没有问题，有没有更好的方法去完成？等等。我们鼓励大家从本职工作中发现改善点，找到解决办法（这不同于之前的合理化建议不提倡大家提本职工作方面。）只有每个人把自己的本职工作做好了，公司整体运行才会更加顺畅、平稳。
改善事件，就是一个小的改善项目。这个项目需要跨部门协作或者需要投入一定的资金才能完成。需要注意的一点是，提改善事件，不是把问题抛给其他人或部门去解决，而是自己要想到解决办法（即使目前能想到的不是最好的），由协作部门共同完成。把自己当成是项目负责人，对能想到的各种办法进行可行性分析，找出最佳方案。
新的管理办法中，我们增加了详细的评分标准，从经济、可行性、推广、创意、努力度五个方面评分（详见管理办法附件一：）所以只有认真思考了，你的提案才能得到高分，才能获得高奖励金额。
目前新的办法正在试运行，如果您有什么疑问或者建议，欢迎联系我们。也欢迎大家积极提提案。我们会认真分析每一个收到的提案，必要时会联系提案人完善内容。如果您有什么想法，但不知如何分析，那么请不要犹豫，联系我们，我们一起努力找到解决办法，共同学习，共同进步！