篇一：城市医生自我鉴定
临床实习医生自我鉴定岁月如梭，转眼来到单位已经四个多月了，在领导的关心支持下，在同事的帮助下，通
过自身的努力，很快适应了环境，适应了工作，回收翘望，总结这段时间里各方面表现，自
我鉴定如下：
1、思想方面：思想积极进步，政治立场坚定，敢于同各种反对思想作斗争。解放思想，
实事求是，与时俱进，能够理性的看待问题，大是大非面前能够保持清醒头脑。热爱祖国，
热爱人民。自己的政治思想水平有了很大的提高。
2、学习方面：深知自己知识的贫乏，坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，积极
参加单位的学习培训，广泛开展自学。学习内容除了专业知识外，还涉及历史、地理、文学、
法律。
3、工作方面：遵守纪律，服从安排，认真负责，踏实肯干。不怕苦、不怕累。在领导和
师父的教导下，努力学习，把理论和实践相结合，工作能力和思想认识有了很大的提高。
4、生活方面：认认真真做人，勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，诚实守信，
助人为乐，尊敬领导，团结同事，注意保持形象。坚持着自我反省且努力完善自己的人格意
念，时刻以品格至上来要求自己，一贯奉行严于律己的信条并切实遵守。积极参加单位组织
的各项活动。短暂的四个月，让我学到了很多，各方面有了很大的进步，但是还有很
多不足，例如专业知识不够扎实，实际动手能力还很欠缺，需要加强锻炼。没有明显的的业
余爱好，空闲时间要培养兴趣爱好等等。篇二：到城乡基层医疗卫生机构服务情况个人自我
鉴定 到城乡基层医疗卫生机构服务情况个人自我鉴定 根据省卫生厅关于《城市医生晋升职称前到城乡基层医疗卫生机构服务制度》的实施方
案，在各级领导的支持和指导下，本人圆满完成在马鞍山市雨山区平湖街道西苑社区卫生服
务站为期一年对口医疗服务的任务。在为期一年的工作中，在城乡基层医疗卫生机构的常见
病、多发病上有了进一步的认识，并和卫生服务站同行进行深入交流，交换了对于这些常见
疾病的诊治心得，并亲身感受了医疗卫生的现状，收获、体会颇多。 以有限的药物和检查手段，尽量给予病人满意的治疗。在临床工作中注重随时对患者及
其家属进行宣教，增加群众的健康知识及防病、治病的意识。将一些国内外领域学科新进展
带到基层；通过典型病例分析，交流业务心得。将病历书写、查房制度等基本医疗管理制度
切实的运用到实际工作中，促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。我们从基层医务工作者身上学到了如何与患者更好的沟通，建立和谐的医患关系，使患
者的依从性更好，有利于疾病的治疗。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的
工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。在这一年中，患者及家属对我们的服务态度
及医疗水平给予了肯定，受到了当地基层医务工作者及院领导的一致好评。大家相互交流经
验及教训，做到边学习，边交流，边思考，在相互学习中提高医疗技术水平。在卫生对口服务过程中，我们看到马鞍山市雨山区平湖街道西苑社区卫生服务站已取得
了很大的发展，医院基础设施建设相当完善，病人就诊环境明显改善。但现今基层医疗卫生
水平与我们国家小康社会所要求达到的医疗卫生水平还有一定差距，农村广大居民的卫生健
康知识有限，对一些常见疾病的认识不足，还需要医疗卫生工作者进一步深入基层进行宣传。
进一步加强新时期的农村卫生工作，是繁荣农村经济、减轻农民负担、促进农村稳定的重要
条件，是增强农民素质、提高农民健康水平的重要保障。篇三：乡村医生工作自我鉴定 乡村医生工作自我鉴定在党的卫生工作方针领导下，在县卫生局，镇卫生院的亲密领导下，2xx-x年全面，高
效，圆满的完成了上级下达的各项任务，切实履行了一个终于卫生事业的医务工作者应尽的
义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线，切实彰显了一个基层乡村医生务实，
勤恳，踏实的优良作风。秉承‘敬人乐业，拼搏奉献’的工作精神，遵守‘用心服务，感动
顾客’的·服务理念，立足于超前的服务意识，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口
碑。
一预防工作方面
全年共为200余人次适龄人群接种乙肝疫苗，脊髓灰质炎疫苗，麻疹疫苗及强化免疫，
hib流感疫苗等预防接种工作。全面完成上级交与的各项工作任务，认真履行一次性医疗废
物的归类管理。
二日常门诊工作方面
严格按照县卫生局，镇卫生院的工作要求，抓好‘预防为主’这条重要主线，坚持开展
预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格，准确不漏的记录门诊逐日登记册，准确
及时上报和登记发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作中，使广大老百姓易
于接受这种言传身教的模式，让更多的老百姓掌握与健康生活相关的知识。办理健康教育宣
传栏12期，并及时更新内容。全年逐级转诊100余次，全年门诊总量3000余次。积极参与
各级各界会议，会议记录料理清晰，认真填写各种表，卡，册，做到工作有记录，门诊有信
息，大事有报告，为乡镇一体化建议进绵薄之力。三新农合11工作方面积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更深入，更深刻，
更延续的参与这一惠民，益民，济民，宏民的良好政策当中。作为基层的乡村医生任重道远，
我将继续忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，完成下一年的医疗卫生事业，为把老
百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗。2.
2xx-x年，着“巩固优势，稳步发展”的原则，做了能上能下几点工作：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29
例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到
位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管
理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导
及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种
媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱
心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入
职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质
教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者
献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名
列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获“xx市市级优秀护理工作者“称号;通过xx考察学
习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会
议论文2篇及综述1篇。
8、为了改善村卫生所的基础设施，反复奔走，在乡镇卫生院和村委会的支持下，通过卫
生院支持一点、村委会支持一点、自己拿一点的办法，修建了120平方米的卫生所，彻底改
善了村民的就医环境。
男，39岁，医院神经内科主任，副主任医师。19**年毕业于河南医科大学医疗系，本科
毕业，学士学位。毕业后放弃留在大城市的机会，主动要求回到自己的家乡为家乡父老乡亲
服务。他曾先后到河南省人民医院、广州军区总医院等地进修深造，多次到北京、西安、济
南、郑州、广州等地参加学术活动，获省科技成果奖叁等奖一项，撰写论文十余篇。16年来，
他兢兢业业，一丝不苟， 认真钻研业务，精益求精，在神经内科疾病规范化治疗的前提下，根据自己多年来的临
床经验，根据病人的不同病情，采取规范化下的个体化治疗，因人施治，疗效显著，给许多
病人带来了福音。
多年来，他不求当官发财，一心扑到救死扶伤的事业上，踏踏实实，默默无闻地奉献于
医疗卫生事业，对患者极端负责任，想病人之所想、急病人之所急，尤其是非常困难的老百
姓，他总是想尽办法让病人少花钱，治好玻对疑难危重患者，他总是废寝忘食，详细询问病
史，认真体格检查，严密观察病情变化，翻阅大量资料，制定最佳的治疗方案。他常说：“人
的生命是最宝贵的，是金钱买不到的，我要尽最大努力挽救病人的生命”。他一生别无它求，只想做一个普普通通的内科医生，他只想着在今后的日子里为家乡人
民多治好几个病人、多救几条命，给他们带来健康、带来快乐，他就是这样的一个人。 男，39岁，医院神经内科主任，副主任医师。19**年毕业于河南医科大学医疗系，本科
毕业，学士学位。毕业后放弃留在大城市的机会，主动要求回到自己的家乡为家乡父老乡亲
服务。他曾先后到河南省人民医院、广州军区总医院等地进修深造，多次到北京、西安、济
南、郑州、广州等地参加学术活动，获省科技成果奖叁等奖一项，撰写论文十余篇。16年来，
他兢兢业业，一丝不苟，认真钻研业务，精益求精，在神经内科疾病规范化治疗的前提下，
根据自己多年来的临床经验，根据病人的不同病情，采取规范化下的个体化治疗，因人施治，
疗效显著，给许多病人带来了福音。多年来，他不求当官发财，一心扑到救死扶伤的事业上，踏踏实实，默默无闻地奉献于
医疗卫生事业，对患者极端负责任，想病人之所想、急病人之所急，尤其是非常困难的老百姓，他总是想尽办法让病人少花钱，治好玻对疑难危重患者，
他总是废寝忘食，详细询问病史，认真体格检查，严密观察病情变化，翻阅大量资料，制定
最佳的治疗方案。他常说：“人的生命是最宝贵的，是金钱买不到的，我要尽最大努力挽救病
人的生命”。
他一生别无它求，只想做一个普普通通的内科医生，他只想着在今后的日子里为家乡人
民多治好几个病人、多救几条命，给他们带来健康、带来快乐，他就是这样的一个人。 湖北省城市医生到农村服务鉴定表 篇五：2014年医生个人述职报告 2014年个人述职报告 2014年，本人主要分管城市建设和管理以及人口计生两方面工作。这一年，在街道党工
委、办事处的正确领导下，在区各职能部门的大力支持下，在各居民区的全力配合下，本人
团结带领分管科室和市容团队的同志们，认真践行党的群众路线教育实践活动要求，以提升
社区市容环境品质和改善居民居住环境质量为目标，以居民区家门口工程、市容环境整治、
旧区改造、市政建设矛盾化解以及计生“两率”达标等工作为着力点，较好的完成了年度各
项目标任务，确保了新华街道市容环境质量和人口计生工作继续走在全区的前列。现将本人
一年来的学习、工作、廉洁自律情况报告如下：
一、学习方面
本人认真按照党的群众路线教育实践活动 “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要
求，以学习习近平总书记系列重要讲话、党的十八届三中、四中全会精神以及中央、市、区
有关重要文件等为重点，对照焦裕禄等先进典型，积极参加区、街道各种讲座、培训活动，
注重加强“四风”整改，注重加强理论与实际相结合，进一步提高了对新形势下党中央治国
理政方略、内政外交政策等的认识，增强了为实现伟大“中国梦”的使命感和责任感，同时
也增长了城市建设和管理方面的知识，使自己能够更加自觉的把思想和行动与党中央保持高
度一致。
二、工作方面
今年，本人主要在三个方面下功夫： 一是在硬件方面，既努力抓好居民区家门口工程、旧小区综合 整治、老旧电梯改造、违法建筑拆除、街道民心实事工程等重点任务的完成，又注重推
进番禺路209弄敦惠坊动迁结转基地重启，力图在根本上解决长期困扰街道已久的市容顽症
聚集区。目前，经多方协调努力，区里已决定明年启动番禺路209弄房屋征收工作，居民多
年的期盼实现在望。
二是在软件方面，(本文来自：wwW.xIaocAofanwEn.coM 小草 范文 网:医生转正考察报告)首先以亚信峰会市容环境保障和全国文明城区创评迎检为契机，大力
开展特定区域、夜排档、无证无照餐饮、市容顽症等专项整治行动，解决了一批群众反映较
大的市容环境问题。其次是全力推进社区垃圾分类工作，目前，街道160个小区已实现垃圾
分类全覆盖，垃圾分类处理量每月位居全区第一名，社区垃圾分类成效明显。三是启动who
世界健康社区创建，积极落实健康社区创建各项指标要求，进一步提升了社区环境品质。 三是矛盾化解稳控方面，本人按照“一岗双责”要求，牵头全力化解了景亿利、波顿公
司基地等施工矛盾，基本解决了凯旋路1500弄最后一户房屋征收遗留问题及陈家巷金属制品
厂用房矛盾，确保了社区和谐稳定的局面。
三、廉政方面
今年以来，本人认真按照党的群众路线教育实践活动要求，严格遵守“八项规定”，严格
落实“三严三实”，严格抓好科室和队伍管理，确保廉洁从政落贯彻到了每一项工作中，今年
未发生任何廉洁从政问题。 光阴似箭。今年的工作虽然取得了一定的成绩，这首先得益于党工委、办事处的正确领
导，得感谢在座同志以及各科室、居民区、社区居民的理解、支持和配合。但我清醒的认识到，这些成绩距离党工委、办事处的要
求以及社区群众的期望还存在一定距离，如在市容环境管理长效机制的建设努力还不够，市
容顽症的解决上力度还需要加强，这些都有待本人在来年通过努力工作加以克服，以进一步
提高社区的市容环境水平。
篇二：医院见习调研报告
“假如我是一名患者”见习调研报告
徐曙天
本次调研于**************医院骨伤科病房见习期间完成，主要是以同患者访谈问答的方式来完成调查。旨在通过与患者的沟通，设身处地为患者着想，从而了解患者内心需求和他们对医院、医务工作者的意见及建议等。这次调研不是仅仅为了完成一次见习作业，更是为探寻提高医疗服务质量、缓解医患关系的方法提供可靠的依据。 调研背景
现在医患关系紧张，医患纠纷时常发生，缓解正处恶化中的医患关系迫在眉睫。据研究，医患关系恶化的原因很多，但最本质的原因在于医务工作者和患者间的沟通不当或缺失。因此，增强医务工作者和患者之间的交流，及时了解患者的需求，并增强患者对医务工作的理解度,我们必须重视。
调研时间：2014年6月23日至30日
调研地点：**************医院骨伤科病房
调研对象：****医院骨伤科住院病人40人
调研目的
通过和患者沟通交流，了解患者的需求，以及医院服务的不足之处，为医院提高服务质量、医疗质量以及促进医患交流提供依据。 调研结果
本次对患者需求的调研结果可概括为：交流、理解、说明、改进。
一、交流
这里所指的“交流”主要是指医务工作者与病患的交流，这也是本次调研的最根本基础所在。它可以被分成有声交流与无声交流两个部分。
有声交流是交流中的核心部分，也是医患沟通的主体。****医院的护士们在这一点做得十分人性化。在查房时往往不仅态度平易近人，而且语言也并不是冷冰冰的询问，而更像是患者家属的嘘寒问暖，这让饱受病痛折磨的病患深感温暖安慰的同时也增加他们对医务工作者的信任，有利于治疗的实施进行。在进行一些比较敏感的操作时，更是要注意与患者的有声交流以缓解病患的紧张情绪。以给成人进行肌肉内注射为例，在进行一系列准备工作后准备扎针要在患者做好心理准备后并在说话的时候就将针头扎入。由于给成人推针往往比较缓慢，期间如果一言不发只会使患者更加紧张不利于沟通，这个时间段内护士可以询问一些家长里短的小问题以转移患者的注意力。要竭力避免无声操作、重视人文关怀。
在****医院，我不得不为医护工作者的智慧称赞。护士在发药的时候往往需要集中注意力，而患者经常会在她们发药的时候询问一些问题而造成一些不必要的失误。她们通过对新加坡医院的学习，采取了一个十分巧妙的措施——发药护士身穿一个红色马甲而上面则用显眼的黄字注明：“我正在发药，请勿打扰”。这种无声的交流彻底而不失礼节地解决了这个问题。这样护士也能更加专心地发药从而减少工作失误、避免医疗事故。
二、理解
医务工作者如果想要真正地站在病患的角度为其着想，那么首先就要学会理解对方。就医务工作者对病患的理解而言，可以分为情感上的理解与观念上的理解。
情感上的理解是人文关怀的重要体现。我与见习同学在帮助老师做一些基本的检查工作时由于准备不充分而频繁地去病房进行检查，大部分病人很配合也理解我们的不足之处，但是有少数病人很不耐烦要赶我们走，对我们的到来很是反感。这个时候如果我们不能充分理解病人而是一味地只看到自己受的委屈，与病患的沟通就会出现障碍。我为了缓和病房里沉默僵持的气氛，主动对着他低头鞠躬、轻轻地说了声：“对不起，打扰您休息了”。他当时有点诧异。第二天我们再来进行一些常规的检查时，他表现得相当配合，神情甚至还有些不好意思。有的时候如果医患之间存在一些矛盾，医务工作人员有义务主动向患者主动道歉而不是追究对错，应对病人进行情感上的理解而不是仅仅从常理对错上对病人的一些行为进行简单的判断。
观念上的理解，****医院的医护工作人员也做得相当出色。医院内有一个注明病患信息的腕带，能够帮助医生和护士及时地了解病患的相关信息。但是一些老年患者会经常将其剪断，护士们很是不解，一经询问才知，因为腕带是白色的，而老人家认为只有死人才戴白腕带，戴白腕带不吉利，故将之剪断。发现这个问题后，医院的腕带全部被换成了粉红色，不仅不再让老人家忌讳更因为可爱的外观而备受欢迎。
三、说明
在我与病人们交谈的过程中，我发现病人们最需要医务工作者说明的问题集中在两个方面：设备安全性与检查必要性。
在病人对设备安全性的信任程度进行调研时我发现，病人普遍在进行MIR检查时容易心慌。根据我的调查，其原因主要在两个方面：第一，核磁共振检查时没有其他人在场比较安静而机器运作的轰鸣声比较骇人；第二，患者担心机械设备工作时的辐射会对其身体产生辐射伤害。我自己对这一方面了解不多，希望医务工作人员能给予解释。另外，我也希望医院工作人员能够一起建言献策，如何才能缓解在核磁共振检查的过程中沉闷的气氛，来改善病人检查时的紧张情绪。
部分病人对胸透检查存在疑虑。其中一名是膝关节滑膜炎病人。她认为胸透检查就完全是多此一举。在此，我也谈谈自己对其胸透必要性的看法：首先，是考虑到其所患病症的特点，她的膝关节滑膜炎有可能是结核杆菌感染所致，故不排除其患有肺结核病的可能性，秉着早发现早治疗的原则，我觉得胸透是有必要的；其次，在第一点的基础上，我们更应该考虑医院其他病人以及卫生工作者的健康，而肺结核是传染性疾病，胸透检查结果可以为一些预防感染的措施提供依据。当时我并没有告诉她我的看法，而是告诉她，医院是为了她和医院其他病人的健康有一个保障才会进行这样一系列的检查。毕竟疾病预防与治疗同样重要。
在治疗过程中，患者希望医生及相关医务人员的态度和善，能够耐心的解答心中的疑问，这也应该是医院对于医护人员的基本要求。
四、改进
就“改进”这一主题而言，在此来做两方面的展望。一方面是在措施上，另一方面是在技术上。
在措施上要避免繁琐，尽量减少对病人不必要的打扰。量体温时，一名病人对我们频繁地来病房表示不耐烦：“你们一天到底要来几次啊！”我当时心里感到十分委屈甚至有些愤懑，但是我自己再冷静下来想一想，假如我是这名患者，在饱受病痛折磨的同时或许还没有休息好，而我们这样频繁地打扰他的休息。检查病人的腕带、询问二便情况、测量体温与脉搏等本可一并执行。首先，我们应该在感觉自己受委屈的同时换位思考，其次我们从自身反省自己在措施上存在的问题并思考出改进措施。我们换位思考是让自己冷静下来，避免让自己的个人情绪影响后期的思考分析，从而更好地改进相关措施。
病人们对检查人体的设备比较担忧，而其中确实存在一些问题。很多人不能区分胸透与胸片的区别。胸透的辐射量较大而对人体影响较大，不仅在中国禁止幼儿进行该检查，在美国等国家更是已被淘汰，但是成本较低；而胸片正好相反，辐射量较小，对人体影响不大，可是成本较高。在这一方面，需要科研工作者的努力——如何降低胸片的成本或者寻求一种安全性更高的检查方法来代替现有的方法。这已经是一个技术上的改进了，难度是比较大的，但是也因此更需要医务工作者与科研工作者的努力。另一方面，相关科学技术的研究需要国家、政府的支持与重视。这点是十分重要的，有了国家的大力支持，医务工作者、科研工作者才能在相关问题上更快、更好取得突破进展。
篇三：医务工作者工作现状调研报告
医务工作者工作现状调研报告
一、基本情况
医务工作人员在人们的生活中扮演着非常重要的作用。他们承担着救死扶伤、治病救人的崇高使命，他们治愈着别人的伤痛甚至从死亡线上拉回无数生命，他们有着一个美丽的名字“白衣天使”！感谢他们辛苦的付出，为我们带来了健康和快乐！他们也同样值得我们关注！
2013年7月初，调研小分队对宁波市第三人民医院、李惠利医院、宁波市第六人民医院、鄞州区第二人民医院，鄞州区明州医院等五家医院的部分医务人员进行了抽样调研。调研方式为发放调研问卷，问卷由浙江万里学院商学院暑期社会实践队员发放。本次调研共发放问卷130份，回收有效问卷100份。问卷对医务工作人员的工作时间、工作环境、医患关系的认识以及最大的梦想等方面进行了调研，希望通过问卷在一定程度上了解医务工作人员的工作现状、医患矛盾的原因，同时也了解他们的最大梦想。
二、问卷分析
问卷对医务工作者的工作时间、工作压力和环境、工作满意度、医患问题等主要工作现状进行调研。收回的有效100份问卷中，男性占51%，女性占49%，其中20岁以下占3%，20-25岁占29%，26-30岁占34%，31-40岁占22%，41-50岁占7%，51-60岁占4%。
（一）被访医务工作者的基本信息
业务性质 医疗防疫人员
药剂人员
护理人员
其他技术人员 所占百分比 34% 14% 40% 12% 职称 初级 中级 副高级 高级 所占百分比 54% 32% 7% 7%
在100份问卷中，被访者大部分工作年限在10年内，共占到了69%。其中工作年限5年以内的共占到了47%，这主要是因为受访者中护理人员占到了40%，他们相对比较年轻，工作年限比较短。同时，受访者中初级职称比例高达54%，也是因为同样的原因。相比护理人员，受访者中医疗防疫人员（即俗称的医生）、药剂和其他技术人员，相对工作年限比较长、职称也基本为中级及以上。
在调研时，实践队员也访问到一些护理人员，他们全都为女性，她们表示，护理人员在医院里，相对其他岗位，合同工比较多、人员流动也比较大，有的还没有来得及评定高一级的职称就调离或者离职了。
（二）被访医务工作者的压力状况分析
近两周平均每天工作时间
8小时
8—10小时
10—12小时
12小时以上 人数 45 48 6 1 每周值夜班的次数 0次 1次 2次 3次
人数 45 39 12 4
在调查结果中，发现超过一半的受访者工作时间超过了8个小时，达到了55%。同时，也有超过一半的受访者每周有值夜班的情况。在第一天的调研中，很多医务工作者也是因为忙碌谢绝我们的调研。实践队员为了等到空闲时间做访问，有的足足等了一个上午。实践队员做了一个粗略统计，平均7分钟门诊医生接待一名患者，平均2分钟护理人员服务一位患者。
调查中，坐诊的门诊医生有比较特殊的情况，有一部分他们并非严格按照每天8小时工作制，他们每天坐诊的时间不是上午下午连续，而是一周有几个半天（上午或下午）坐诊，而坐诊的当天，由于就医患者多通常是延迟下班的。而没有坐诊的时间，有的需要去住院部巡诊查房，有的需要去高校上课等，这部分受访者虽然也填写8小时工作，但实际工作时间可能不只8小时。
值夜班的情况，也主要发生在护理人员和医生的身上。且护理人员值夜班的情况非常
普遍。
对于工作压力，有74%的表示比较大和非常大。压力的来源，比例最高的前三项分别为医患关系处理（37%）、工作时间长强度大、精神紧张（25）、医学技术的快速发展带来的学习压力（22%）。回答压力主要来源为“医患关系处理”一项的人群绝大多数为医生和护理人员。在调研过程中，他们表示，相对其他岗位，他们和病人接触最频繁和密切，也只直接服务患者的，也就最容易发生医患矛盾。
（三）医务工作者的职业满意度状况分析
从条形图中可以看出，接近六成的受访者表示对自己的工作基本满意。但是，当询问“是否希望自己的子女从事医疗行业”这个问题是，却只有14%的受访者表示愿意。回答“愿意”和“不愿意”的百分比悬殊是十分大的。这个问题值得我们深思。
（四）医务工作者的医患关系问题分析
在100位受访者中，有将近一半的人表示在近两周身边出现过医患矛盾，更有个别受访者表示在一周内身边出现了5次医患矛盾。可见，医患矛盾已经比较多的发生在医务人员日常的工作环境中。在对医患关系危机出现的主要原因调查中（此题目为多选题，答案最多选两个），选项比例排名前三项依次是医患沟通困难（57%）、媒体对医疗事业的负面报道（47%）、患者的过高期望（42%）。
在与受访者的进一步沟通中，受访者表示，医患沟通困难主要有三个方面的原因，一是患者医疗专业知识的缺乏，医患双方的信息不平衡；二是患者对医务人员缺乏信任；三是医务人员工作繁忙，没有足够的时间解释。对于媒体对医疗事业的负面报道，医务工作者也呼吁媒体监督的同时，多报道正面信息。
（五）医务工作者的工作环境分析
通过以上两张图表，可看到受访者一年中能够参加培训的学习机会普遍是不高的，没有参加培训和只参加过一次培训的比例分别是38%、50%。不少受访者反映希望优化制度，增加提升自己能力的平台。
在对于激励医务人员的因素调查中（此题为多选题，答案最多选三个），更好的薪酬福利（56%）和更好的工作环境（52%）在大多数的受访者的眼中是尤为重要的。公平合理的管理制度（42%）也是比较重要的一个因素。
对于碰到工作上的疑难问题时的做法，受访者很多表示有了疑难问题基本都会向同行请教，在平日里大家也会讨论医疗技术方面的问题。可见医务工作者相互之间的相处是比较融洽的，同时医务工作者对于自己的工作也是抱着认真的态度。
（六）医务工作者的家庭因素分析
从上述两张图中可以看出，80%的家庭对受访者的工作是支持的，另外20%的家庭对他们的工作是抱怨的态度。而对于医疗工作者本身，也有80%的人认为自己的工作对家庭存在着影响，其中45%的人认为偶尔有影响，34%认为有较大的影响，还有一名受访者表示自己的工作对于家庭来说存在非常大的影响，甚至引起了家庭矛盾。对于为什么会影响家庭和家庭成员，部分受访者表示，主要是工作时间长强度大，回家希望好好休息无法承
担更多的家务。同时压力也大，回家有时还需要继续学习，有时也会将工作的情绪带回家。
三、调研总结
通过以上的问卷分析，在一定程度上反应了医务工作者的工作现状和现实需求：
1、较大的工作压力。医务工作人员普遍工作时间长、强度大；不断进步的医疗技术也带给从业人员学习的压力；医患矛盾的不断出现也成为其工作压力的主要来源。较大的工作压力在一定程度上也会影响医务工作者的家庭生活。
2、护理人员的职业发展问题。护理人员学历、职称相对其他医疗岗位偏低，较大的工作压力、偏低的收入和合同制用工以及晋升、发展的空间相对狭窄使护理人员岗位人员流动相对较大。
3、医患沟通困难是医务工作者认为医患矛盾的最大原因。从医务人员一方做起，可以在一定程度上改善解决和缓解医患沟通苦难，降低医患矛盾的发生。
4、收入、工作环境、公平的制度是医务工作者关注的最主要的工作条件，影响其职业满意度。同时，较少的培训机会也是医务工作者非常关心的发展机会。
四、展望和建议
医务工作者是社会非常重要的群体。与他相关的医患关系，作为一个特殊的社会关系，对构建和谐社会起到了非常重要的作用。无论是从事医疗行业本身的医务工作者，还是由此引发的医患关系，都值得社会以及我们每一个人共同关注和努力建设。
1、关注医务工作者工作现状，减轻工作压力。通过增加基础医疗设施以及人均医生数，等措施，降低医生工作时间和强度，增加单次问诊时间。
2、增加医务工作者学习和培训机会。医疗技术的发展以及医疗事业关乎民生，都要求医务工作者有优秀的职业道德和扎实的专业，增加医务工作者的学习和培训机会，关心他们的发展，不仅是对他们的肯定和激励，也是对每一个患者的负责。
3、医患沟通困难，医务工作者需要付出更多。医务工作者掌握更专业理论知识和实践经验，面对缺乏医疗知识、信息以及疾病困扰的患者和家属，应该用耐心、爱心和诚心来对待每一个质疑和疑问，解答难题、接除病痛。
4、多方努力，共创和谐的医患关系。社会和媒体应该营造更诚信的医患氛围以及和谐的医患关系舆论环境。患者对待医务工作者给予更多的信任，学会用法律保护自己、理智的处理问题。医务工作者的家人理解医务工作者的辛苦和压力，给予更多的支持。
五、医务工作者的梦想摘要