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公关礼仪文书写作要求

小草范文网  发布于:2017-02-24  分类: 礼仪文书 手机版

篇一:实用文书写作

通知的类型

(1) 法布性通知

法规性文件经有关部门制定以后,需要用通知的形式予以发布。这类通知即属法布性通知。

(2) 指示性通知

上级单位向下级单位对某项工作的布置、要求 ,意见等往往用通知的形式传达。这种通知带有指令性,即属于指示性通知。

(3) 转发和批转性通知

上级或同级的来文耀传达到下属单位贯彻执行,需要有通知的形式,这种通知叫转发性通知。 由上级部门转发下属单位的来文,如报告、请示、意见等所用的通知称为批转性通知。

(4) 会议通知

会议通知主要用于通知会议的时间、地点、主要内容、参加人员和注意事项等。

(5) 任免通知

上级机关对于所任免的人员用通知行文任免和聘用。

通知的写法

通知一般由标题、主送机关、正文、落款4部分组成。

(1) 标题

通知的标题一般由发文机关、事由、文种3部分组成,但转发、批转性通知的标题中,事由是所转发、批转的文件名称,如“国务院批转国家旅游局关于加强旅游行业管理若干问题请示的通知”。

(2) 主送机关

主送机关即通知的承办、执行和应当知晓的主要受文单位。

(3) 正文

通知的正文一般包括前言、主体和结尾3部分。

1. 前言。即通知的缘由,要写明发出通知的原因和目的。这部分内容要简洁明了,篇

幅不宜太长,

2. 主体。即通知的事项,要把发文机关的意见和要求准确无误的表达出来,内容单一

的可以采取篇段合一的形式,内容复杂的可以分条列项来写。

3. 结尾。通知的结尾常用习惯语“特此通知”来收尾,有的在通知事项结束后,全文

就自然结尾。

(4) 落款

在正文的最后写明发文机关名称和成文日期。

写作注意事项

1. 法布性通知。正文一般包括四个方面的内容:一是文件的来由、二是文件名称、三是希

望和要求、四是附件。

2. 指示性通知。必须有根据、有目的、有任务、有要求。

3. 转发和批转性通知。写法一般有两种:其一是照转转发;其二是除转发文件以外,再根

据本地区,本部门的具体情况,提出一些具体的要求和希望。

4. 会议通知。要求以及其简短的文字,写明会议名称、目的。内容(日期、时间、地点、

出席对象,以及对出席者的要求等)。

5. 任免通知。要求写明批准的机关、日期与被任免人物的职务、姓名。

例子:

(一) 法布性通知

关于颁发《<国务院关于职工工作时间的规定>的实施办法》的通知

劳部发〔1994〕66号

各省、自治区、直辖市劳动、人事(劳动人事)厅(局),国务院各部委、各直属机构: 根据《国务院关于职工工作时间的规定》,我们制定了《<国务院关于职工工作时间的规定>的实施办法》。现发给你们,请遵照执行,并将执行中的经验和问题按两部的职责范围,分别报送。

附件:《国务院关于职工工作时间的规定》(略)

劳动部 人事部1994年2月8日

(二) 指示性通知

国务院关于严格控制财政支出和社会集团购买力过快增长的通知

各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:

………事件缘由……………………………………………………………..

……………………………….通知目的……..特作如下通知:

一、………..

二、…………

三、…………

国务院 1999年9月9日

(三) 转发性通知

国务院办公厅转发国务院纠正行业不正之风

办公室关于1996年纠风工作的实施意见的通知

各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:

国务院纠正行业不正之风办公室《关于1996年纠风工作的实施意见》已经国务院同意,现转发给你们,请结合本地区、本部门实际认真组织实施。

附件:《关于1996年纠风工作的实施》一份。

国务院办公厅 1996年1月8日

(四) 会议通知

ⅹⅹ大学关于召开招生工作会议的通知

ⅹ校办发(2000)20号

所属各单位:

为了把今年我校的招生工作搞得更好,为了进一步贯彻和执行中央、省招生工作会议精神,经研究决定召开招生工作会议,现将有关事项通知如下:

一、会议内容:介绍和分析近年来我校的招生情况,着重讨论和分析今年的招生情况和

招生工作安排等事宜。

二、参加人员:各系部主管学生工作的副主任,以及校学生工作办公室的全体人员。

三、会议时间和地点:定于6月18日上午8时,在学校三楼会议室准时召开,议程一

天。

ⅹⅹ大学学生工作办公室 2010年6月17日

公关礼仪文书写作

一、 介绍信、证明信与聘书

介绍信

ⅹⅹⅹ:

兹有我单位ⅹⅹ等ⅹⅹ人,前往贵处联系ⅹⅹ事宜,望予接洽是荷。

此致

敬礼!

证明信

ⅹⅹ党委

ⅹⅹⅹ同志,男,现年ⅹⅹ岁,ⅹⅹⅹⅹ年ⅹ月ⅹ日考入我校中文系,ⅹⅹⅹⅹ年ⅹ月毕业,由于历史原因,毕业时未能发给毕业证书,现即将补发。特此证明。

此致

敬礼!

ⅹⅹ大学校长ⅹⅹⅹ(签名)ⅹⅹⅹⅹ年ⅹ月ⅹ日

聘书

ⅹⅹ教授:

为提高我校的教学水平,促进我校的科研工作,特聘请你为我校物理系兼职教授,聘期 自2010-4-1至2015-4-1。年薪十万元。

此聘

ⅹⅹ大学(印) 2009年12月8日

二、 感谢信、求职信与申请书

感谢信写法:

1. 标题。在第一行居中写上“感谢信”或“致….的感谢信”等字样。

2. 称呼。在标题下面一行顶格写被感谢的单位名称或个人名称。

3. 正文。首先,要简练地叙述需要感谢的对方的先进事迹,字里行间满

怀感激之情,叙述中要交代清楚时间、地点、人物、事件、起因和结

果;接着,要热情赞颂对方的可贵精神及客观影响,并表明自己对此

事的态度;最后,写明表明敬意和感谢的话。

4. 落款。在正文的右下方署名并写上日期。

求职信

求职信的写法:

求职信一般由标题、称谓、正文、附件和落款组成。

1. 标题、在第一行居中写“求职信”或“自荐书”,字体要稍大一些。

2. 称谓、求职信若写给用人单位,称谓就直接写用人单位的名称;若写给用人单位有

关领导,则习惯是用人单位名称加职衔;若不知道姓名,则可写“尊敬的领导”。

3. 正文、 开头:主要介绍求职者本人的基本情况,如姓名、性别、年龄、政治面

貌、学历、职务、职称等,并表明求职的目标、意图,明确地提出索要选择的具体岗位或职务的名称。这部分内容可视实际需要酌情填写。主体:紧扣用人单位的岗位或职务所要求的条件介绍,突出自己的优势,着重叙述自己的经历和成绩,以及爱好、专长等,以充分展示自己对所谋求工作职务具备的资格和能力。如果是刚毕业的学生,在这一部分可以介绍自己所学的专业以及与所谋求的工作职务相关的课程,也可以附带自己曾获得的某些专业等级或有关荣誉、奖励。如果曾做过一些兼职或参加过一些社会活动,也可以写一下,以供用人单位参考。总之,这部分内容要有针对性,要有所侧重。

4. 结尾 表述意愿和联系方式,以便随时联系。

5. 附件若有附件,可与正文之后落款之前注明附件名称和顺序,如资格、荣誉证

书的复印件等。

6. 落款 即署名和日期,写在正文的右下角。

申请书(略)

三、 请柬

开业请柬

ⅹⅹ先生(小姐):

本饭店筹备就绪,定于 年 月日时正式开张营业,敬请光临并为剪彩,本店同仁将感到不胜荣幸。

ⅹⅹ先生:

兹定于年 月

ⅹ饭店总经理(签字) 年 月 日 结婚请柬 日 时 饭店举行结婚典礼,恭请你及夫人解释光临。 ⅹⅹ(新郎)谨订 (新娘) 年 月 日

篇二:商务写作教案

四川师范大学文理学院教案首页

系主任(教研室主任)签名:20 年 月日

四川师范大学文理学院教案续页

第一章 商务写作基础知识与技能

第一节概述

一、商务写作的概念 (一)写作

写作俗称“作文”或“写文书”,指的是人类运用语言的书面符号系统——文字所进行的一种创造性认识和书写实践活动,是通过书面形式记录、总结、贮存、交流、传播、普及信息的一种社会化的手段和行动。

根据撰写文书目的的不同,写作可分为文学写作、基础写作和应用写作。

1.文学写作:以文学创作活动为主体,主要是指语言艺术中诗歌、散文、小说、剧本等文学作品的创作。这类写作是以塑造艺术形象、抒情言志、丰富人们的精神生活为宗旨。 2.基础写作:又称之为普通写作,主要是进行一般文书(记叙文、议论文、说明文)的写作。它以文书写作的一般原理、知识和写作方法为指导,传播知识,明事宣理,交流传递信息为主要目的。

3.应用写作:又称之为商务写作,是指以实用为目的,从事商务文书写作,有着直接的实用目的和明显的实际功效的写作,是商务工作者最基本、最经常的工作内容;是商务工作者有计划、有组织、有成效地进行的一种创造性的认识和书写实践活动。 (二)商务写作

简言之,商务写作就是指人们在商务活动中所从事通用文书和各种实用文书的写作。 商务写作以不同专业的各类实用文体为研究对象,运用一般写作原理在各专业写作领域,探讨各类实用文体的性质、类别、特点、功用和写作规律、规范、要求、方法和技巧等。总之,商务写作融现代的商务工作内容和系统的写作原理、知识、技能于一体,是现代写作学理论在商务工作领域里的特殊应用。它是现代写作学的一个重要组成部分,属于专业实用写作(又称专业应用写作)的范畴。 二、商务写作的基本特征 (一)实用性 (二)真实性 (三)时效性 (四)思维的逻辑性 (五)格式的稳定性 (六)应用的广泛性 三、商务写作的类型 (一)商务公务文书类

(二)商务事务文书类 (三)商务策划调研文书类 (四)涉外商务文书类 (五)商务礼仪类 (六)商务信息传播文书类 (七)工商税务审计海关文书类 (八)商务论文 四、商务写作的功能 (一)实用功能 (二)传播功能 (三)联系功能 (四)规范功能

五、商务写作的构成要素 (一)主题 ((转自:wWw.XiAocAoFanWeN.cOm 小 草 范文网:公关礼仪文书写作要求)二)材料 (三)结构

(四)语言与表达方式 六、商务写作的形式

商务写作大体分成中式商务写作和西式商务写作。在国有企业和政府单位,常用的是中式商务写作;在外企公司,常用的是西式商务写作。除涉外商务文书要求参照国外通用规则外,其他商务文书均以中式商务写作为主。

中式商务写作和西式商务写作的主要区别在于:①格式不同。东方语言和西方语言在写作格式上显著不同。②语言习惯不同。如中式信件的结尾,一般采用”此致敬礼”,或者“请领导批复为盼”等礼貌用语;在西式信件的结尾经常写?°你忠实的某某?±等。 七、学习商务写作的意义

商务文书的产生和发展适应了人类社会的发展需要。商务文书写作就是为了满足人们生活、工作、学习和情感交流的需要,就是为了满足物质和精神等不同文化层次的需要,以推动整个社会的文明和进步。

商务写作是一项综合性、实践性很强的商务工作或者商务活动,它的研究对象不仅是静态的商务文书,而且更主要的是动态的写作主体。因此,为了满足商务活动的需要,以及商务工作者自身写作水平和能力的提高,离不开写作。如草拟文书、撰写调查报告、领导讲话稿、信函等。所以,掌握商务文书的基本知识、写作的方法、写作的技能,能十分熟练、得心应手地

撰写各类商务文书,是衡量现代商务工作者素质、能力高低的重要标准,是衡量一个单位的工作质量与效能、社会声誉和集体形象的重要因素。 八、商务写作者应具备的素养和能力 (一)增强政策观念和政治敏感 (二)掌握写作理论,遵循创作规律 (三)加强专业知识与技能的培养 1. 涉猎广泛的知识领域 2.熟悉自身业务提高技能 3.加强语言修养

(四)注重写作训练和文书修改

篇三:《文秘写作》教学大纲

《文秘写作》课程教学大纲

一、说明

(一)课程基本信息 [课程类别]专业课

[总 学 时]32学时。 其中理论32学时。 [学 分]2学分 [适用对象] 文秘专科学生 [先修课程与后续课程]

先修课程:《秘书学》《秘书实务》 后续课程:无 (二)课程介绍

《秘书实务》是文秘专业的核心课程,主要包括基础理论和文体写作两大部分,前者集中讲述秘书写作的作者意识、材料获取、思维模式、语言表达等方面的特点、要求、规律;后者主要介绍行政公文、事务文书、公关礼仪文书、专用文书的写作知识、写作模式、写作要领及注意事项。

(三)教学目的与要求 教学目的

通过学习使学生能够受到较系统的文秘写作的训练,掌握必要的写作技能技巧,获得较完备的关于文秘写作的理论知识,培养学生运用应用文载体有效地进行信息交流,提高专业写作的实际能力,提高学生的综合素质,以适应社会对文秘人才的需要。。

教学要求

坚持理论与实践的统一,在加强基本理论讲授的同时,还应注重范文阅读和技能训练。要做到讲读结合,讲练并重。要使学生从理论上把握新学文体,掌握必备的写作理论知识;引导学生多接触文章实际,领悟多种应用类文体、文种的写法,以理论指导写作实践,学练结合提高应用文写作能力;指导学生进行有效

的写作训练,帮助学生形成良好的写作习惯和熟练的写作技巧,培养学生的创新能力和创新素质。

(四)主要教学方法、手段

本课程采用讲述式、案例式、讨论式等多种方式及多种手段相结合,教学方式仍以教师面授讲解为主。

1.注重理论知识讲授,重视开拓写作思路的教学,以提高学生的务实、创新素质。

2.注重例文的阅读、优秀范文和病文评析能力的培养。 3.注重成篇文书写作、片段写作训练教学。 4.加强作文批改与讲评环节。

5.注重学生以理论指导写作实践,学练结合。注重写作理论知识向写作能力和素质的有效转化。

(五)学时分配表

二、具体教学内容

教学内容

第一章 作者意识

第一节 秘书写作与目标管理;第二节 秘书写作与读者期待;第三节 秘书写作的作者意识; 第二章 材料获取

第一节 秘书写作与材料获取;第二节 秘书写作材料获取的特点;第三节 秘书写作材料获取的要求第三章 思维方式

第一节 秘书写作的思维特点;第二节 秘书写作的主旨提炼;第三节 秘书写作的模式建构

第四章 语言表达

第一节 秘书写作的语言特点;第二节 秘书写作的主要表达方式;第三节 秘书写作的常用技巧

第五章 行政公文写作

第一节 概述;第二节 公文格式;第三节 指令类公文;第四节 知照照类公文;第五节 报请类公文;第六节 批答类公文;第七节 奖惩类公文第六章 事务文书写作

第一节 概述;第二节 计划类文书;第三节 总结类文书;第四节 信息类文书;第五节 讲话类文书 第七章 公关礼仪文书写作

第一节 概述;第二节 迎送致词类文书;第三节 贺吊信函类文书;第四节 策划传播类文书

第八章 文书写作

第一节 概述;第二节 规章类文书;第三节 经济类文书;第四节 法律类文书

教学重点与难点

教学重点:1.行政公文写作 2.事务文书写作教学难点:1.行政公文写作

2.事务文书写作

辅助教学环节:(习题或作业等)

第一章

1. 比较秘书写作作者于文学写作作者的区别。

2. 确立秘书写作的代言意识在秘书写作事件中有何意义?第二章

1.秘书写作材料获取的要求是什么2.秘书写作中材料的真实性包括哪些方面? 第三章

1.秘书写作中的模式化思维表现在哪些方面? 2.提炼主旨的规范有哪些? 第四章

1.秘书写作常用的表达方式有哪些?

2.秘书写作常用的技巧有哪些? 第五章

1. 简述签发和签署的异同。2. 简述请示与报告的异同。 3.简述通知与通告的异同。

4.在对某一事项进行奖惩时,应如何正确使用命令、决定与通报? 第六章

1.简述总结类问题的写作要素。 2.汇报材料和调查报告有何区别?

3.在讲话类问题的写作中,如何处理好运用事实和表述观点的关系? 第七章

1.简述活动策划书的主要内容。

2.简述欢迎词、欢送词、祝酒词、祝贺词在情感表达上的细微区别与侧重点。 第八章

1.合同正文的法定条款包含哪些内容?

2.什么是经济活动分析报告?撰写此类报告常用的分析方法有哪些?

三、附录

(一)考核方式及要求 1.理论考核方式:期末考查 2.成绩评定

期末考查(开卷)占总成绩的70%,平时成绩占30%。 (二)建议使用的教材及教学参考资料 建议使用的教材:

1.柳宏,《秘书写作》,高等教育出版社,2012年12月 教学参考资料

2.郭冬.《秘书写作》,高等教育出版社,2003 3.裴显生,《 应用写作》.高等教育出版社,2005年 (三)教学大纲编写信息 [制定单位] 文经学院文法系 [制定人]于年湖 [审核人]于年湖 [修订时间] 2014/7/15

本文已影响