篇一：文秘面试问题及答案
文秘面试问题答案
初试题目:
一、你认为在学校或社会学到了哪些有用的东西？
看此人的归纳与总结能力
二、公司都需要哪些基本的证件?
答：营业执照、税务登记证、卫生许可证、组织机构代码证。
三、你觉得自己长处在哪里？
要发现自己的优点才会去留意他人的优点。
复试题目:
四、有客户投诉公司人员售后服务不到位你该怎么做？
答：耐心听完对方的投诉，然后询问具体地址，负责对方的业务人员是谁，主要对哪方面的服务有意见，并向对方说明在多长时间内解决该公司或派业务去解决问题。
五、有客户询问公司产品价格你该怎么做？
答：先询问对方是哪个地区或市场，姓名及联系方式，然后在最短的时间内告诉我们的业务人员与之联系。
六、有人询问公司主要领导人员的电话你该怎么做？
答：先不要告诉他，询问清楚对方姓名、单位及联系方式，借口查一下后告知，并汇报给总经理。
七、接到陌生电话找公司总经理你该怎么做？
答：1.如总经理在公司，就先问清楚对方的姓名、单位、事宜，并告知看一下总经理是否在公司或是否方便接听电话。再向总经理报告此人情况，并征求是否接听电话。
2.如总经理不在公司，留下对方的姓名、联系方式和相关事宜。并向总经理汇报。
八、有客户来公司找公司总经理你该怎么做？
答：先为客人让座，倒苶，并询问来访人员单位及姓名，是否与总经理有约。
篇二：办公室文秘面试技巧
第1题：在嘈杂场所忽然接到面试电话，你会： ? ?
?
? a：无所谓，留在原地，继续接听 b：立刻找一个比较安静的地方 c：附近没有安静
的地方，请对方留下联系方式，然后迅速打过去 d：附近没有安静的地方，请对方留下联系
方式，第二天再打 推荐选项：b选择a：很抱歉，基本上你不会给对方留下任何好印象，不尊重对方的人，很难得到对
方的尊重——你自己“枪毙”了最后通过的最大可能。 选择b：上上之选。无论你面试当天
表现如何，至少，你不会是以负分作为面试的开始。 选择c：在无法实现b情况时，这是比
较好的选择，它首先得体地展示了你的情商，其次还表现了你对获得这个职位的强烈的渴望。
选择d：你可能也是会被刷掉的那个，对方据此认为，你根本不在乎这次面试机会，不过，
对于你不愿意去面试的公司，倒是可以采用这种办法直接有效地拒绝，还不会显得失礼。 专家点评：
此题虽然起不到多大的实质作用，但从侧面考察了你的情商，你当时的表现会同你跟人
的沟通、交际能力直接挂钩，虽然情商不是入选的唯一条件，但它至少是很重要的一项核心
条件。 此外，面试官还会通过你的反应，考察你对获得该职位的渴望程度。企业进行面试，
也是需要进行成本收益分析的，面试官耗费了大量的时间、精力和金钱，当然不 是为了招来
一个不到三天就走人的“跳蚤”，稳定是个很重要的考量因素。此外，在一个很有能力但工作
态度不端正的候选人和一个能力一般但工作态度很积极主动 的候选人之间，企业通常更倾向
于选择后者。
第2题：对方自我介绍之后，你并不记得自己曾经给该公司投过简历，这时你会： ? ?
?
? a：“抱歉，能再说一遍贵公司的名称吗？我刚才没有听太清楚，谢谢！”迅速回想有关
信息 b：很热情地说：“对，对，我投过，很希望能有机会到你们公司工作！” c：语气平
淡，先虚与委蛇，套个面试机会再说 d：疑惑地问：“我给你们投过简历吗？真的吗？请问
我投的是什么职位？”
推荐选项：b
选择a：这是大家最倾向于选择的答案。说明你是个诚实而有礼貌的人。不过，选择的
人最多的选项未必是个好选项。这个回答 同时暗示以下几点：你是个不善于总结、梳理的人，
不曾把自己投递的职位做分类归纳；你总是海投简历，但对该职位和该公司的兴趣不大，所
以忘记。当然，倘若你应聘的是不太需要热情，但需要诚实和理性的职位，那么，这个选择
是个很好的选择。 选择b：用常人的话来说，你很“假”， 但是，你展现了你的热情开朗的一面，同时表达了你对该公司和该职位的强烈愿望，会
在对方脑海中形成比较深刻的印象。 假如你应聘的是需要跟人打交道的职位，那么，本选项
是你最佳的选择。 选择c：你既没有展现诚实的品质，也没有显示你获得该职位的渴望和热
情，所以，在面试之前，你会是被面试官迅速遗忘的那个人。 选择d：虽然你很诚实，但是
你在跟人沟通方面，显然缺乏必要的技巧。但是，很多应届毕业生会在真正接到面试通知电
话时这样回答，建议你对这方面进行必要的 训练，否则，恐怕很难通过面试关。专家点评：
这道题目考察的也是你的情商。情商是现在企业日益重视的一个因素，因为目前所有的
职位，即使是技术类职位， 也是需要跟其他同事进行沟通、协调的。有关调查显示，良好的
工作氛围和同事关系，不仅可以维护员工的稳定程度，而且还可以促进工作效率。适当地展
示你卓越的沟通能力和交际能力，能够为自己争取到很好的印象和更高的入选几率。
第3题：对方要求你用英语立刻进行一场电话面试，而你英语口语水平一般，在紧张的
情况下，你会：
?
?
?
? a：很紧张，支支吾吾，连平时练得滚瓜烂熟的句子也说不顺畅 b：前2分钟很慌张，
但很快我会平静下来，发挥正常水平 c：哈哈，越是紧张，我反而越能够超常发挥 d：用
“pardon？”询问，并把对方的问题用自己的方式复述一遍，在这个过程中用纸笔写下回 答要点，然后根据要点回答 推荐选项：d选择a：抱歉，你的机会很可能就在结结巴巴中失去，虽然事实证明，很多职位设置外
语要求，但在工作实际中使用的可能不多，但是，把它设置为必要的审核条件，说明这个职
位目前或者未来是需要外语能力的。企业没有必要浪费时间，去考核一个完全不需要的条件。
所以，你还是痛下决心，去好好准备吧！ 选择b：假如你的英语水平很好，这个选项是你的
最佳选择。电话面试跟平常的聊天，既有相似，也有不同，你可以充分地展现你熟练应用英
语跟人沟通的能力，将 会给面试官留下很好的印象。 选择c：恭喜你！我想，你肯定是个
脑筋很灵活的人，能够适应高强度、高压力的工作，并且能做的很好，对于所有大部分人都
需要花时间去适应的压力和工作强 度，你能够很快进入状态。我想，你完全可以去尝试应聘
世界500强企业的职位。 选择d：对于我们口语一般的大部分人来说，这个选择是个很好的
选择。电话面试通常都是有时间段限制的，你问的越多，面试官能问的问题就越少，你还可
以展示 自己强烈的好奇心和出色的归纳总结能力，此外，拖延时间列回答要点的方法是个很
值得推荐的方法，这样，你的回答就会显得非常有条理和符合逻辑。 专家点评：这个问题考核的是你的灵活应变能力和抗压能力。有些职位是需要面对高强度和高压力
的，心理素质不好的候选人即使入选，也很难适应工作环境。 第4题：对方要求你于某日某时到该公司面试，但并未告诉你该公司详细地址，你会： ??
?
? a：在电话中向对方询问公司的具体地址 b：若对方态度和善，不但会问具体地址，
还会询问行车路线 c：挂断电话后才想起来，没办法，按照刚才的号码再打回去询问吧 d：
挂断电话后才想起来，没关系，我上网查查去，如有好几个地址，那就再打电话询问 推荐
选项：d
选择a：你已经比较有面试经验和概念了，不过，假如你需要应聘的是销售这等很需要
开拓性、积极主动性的职业，那么，面试官很可能将这个问题也视作考察点之一，而你，在
这个问题上的得分为零。 选择b：你的依赖性很强，这对你的求职非常不利！别天真地以为，
对方态度和善就意味着对你有好感，人家那只是一种职业态度而已！一个连面试路线也不愿
意花 时间去查询的应聘者，会给招聘人员留下这种印象：第一，这个人不善于积极主动地开
展工作；第二，这个人对本公司不怎么热心，不了解公司的有关状况；第三， 开拓性很差，
依赖性太强。基本上，这三个点，都同时指向失败的结果。没有公司愿意承担保姆的责任，
毕竟，你不能为公司提供任何价值。因此，在这个问题上， 你的得分为负。 选择c：这个
选项充分体现了一点，即你可能是个面试新手，而且不具有积极主动性和开拓精神。如果选
择a项的对手和你竞争的话，你肯定是会被pk掉的那一 个。 选择d：虽然你也是个面试新
手，但是，我很看好你哟！虽然脑海中还没有面试的细节概念，但是，你很有开拓性，并且
也很积极主动，责任意识也很强，知道怎样 最有效地达成目标，同时，你还知道在必要的时
候，你能够找有关人员寻求帮助，完成工作的能力很强，综合来看，唯有你可以在本题得分！
专家点评：
通常公司hr都会告诉你公司的详细地址，如果不告诉你，只有两种情况：一是通知你面
试的人是个新手，二是这个问题被当作考核的一个选项。假如是前者，你选择哪个选项都不
会有太大影响，因为该hr不会是能对你有生杀大权的那拨人中的一个。但是，如果是后者，
不谨慎的选择，只能体现你不专业的素质，以及你不适合开拓性岗位，同时，你今后的工作
会是很缺乏主动精神、死板的员工——如今，倾向这类员工的人非常少，尤其是世界知名外
企，他们更愿意招收那些工作积极主动，头脑灵活，知道怎样把工作干好，并且思维很有创
造性的员工。
第5题：接到面试通知后，你会： ?
? a：欣喜若狂，一整天都在不断幻想自己被录取之后的情况，一直到面试时间 b：很
沮丧：shit！这么烂的公司，还敢让我去面试，而不是老板告诉我：直接录用！一直怒到 面试时，准备摆臭脸色给面试官看！ 我连这个面试都过不了，我怎么冲刺五百强！所以，先上网找资料，看面经吧！? d：有喜悦，也很忐忒，像怀揣了只小兔子，紧张的不得了，等到终于平复下来，才发
现面试
时间快到了
? e：无喜无悲，照样上网打游戏、看片，不把这面试当作什么大问题，反正是我的跑不
掉，不
是我的也不会落我身上 推荐选项：c 专家点评：
这个题目主考的其实是你的心理素质。当一份可能的工作机会摆在你面前，你的心理波
动，都充分说明你的心理素质是否足够适应永远都会跌宕起伏的职场。在离开校门之前，你
需要先了解职场的有关情况：你需要面对的除了同事，除了客户，还有你的上司、上司的上
司，甚至有可能还需要面对老板。怎样用冷静而平和的心态、积极主动而又热情的态度，“摆
平”这种种错综复杂的人际关系，没有强悍的心理素质是万万不行的！尤其，你 应聘的还是
需要超级强悍的心理素质的文秘职位！ 第6题：面试前，你是否会特地整理一下个人形象和卫生？?
?
?
? a：不会，我对自己的形象很有信心，恩，明天打算穿那套看起来很青春的牛仔装 b：
不会，我相信面试官会更看重我衣衫滥屡的外表下，那出色的才能 c：会，洗洗头发洗洗澡，
以干净、清爽、利落的形象出现在面试官面前 d：会，我会洗洗头发洗洗澡，还要喷上我上
周刚买的昂贵香水，让方圆百米都能闻到它推荐选项：c
选择a：你很自信，不过，假如你不是应聘时尚杂志或者市场、公关类的职位，我建议，
你还是选择比较稳重、大方的服装比较好，虽然现在很多公司不要求应聘者统一着装，但是，
牛仔装这种休闲类的衣服，还是会给你减分的！ 选择b：你也很自信，不过，你是否观察到
高档专卖店跟普通服装店之间的区别？也许两件衣服，本来的做工和质量是完全相同的，但
是在进了不同的店铺之后，它们的身价就变得完全不同——这，就是包装。我们面试，其实
也是需要包装的，即使你面试的是技术类职位。 选择c：很不错，这对大部分职位来说，都
是最佳的选择。干净、清爽、利落的形象，也是面试官最期待应聘者展示出的形象，它不仅
体现了你的职业素质，而且也暗示面试官：你是一个负责任、能跟人融洽相处的人，而这两
点，足以让面试官更愿意继续对你进行考察。 选择d：你是一个爱憎分明的人，对于喜欢的
职位，你会全力以赴，但对于不喜欢的职位，你可能再高薪也无法投入。所以，我能给你的
建议，就是先找准你的兴趣点，确定你最感兴趣的职位，然后大胆地去应聘吧！ 选择e：除
非你所要应聘的是化妆品公司，否则，建议不喷香水，或者至少喷的时候不至于太浓，淡淡
即可，让面试官产生不好的印象。过浓的香水味只会让人误以为你品行不端，从而引发其他
不利方面的联想。
专家点评：
面试，本质上就是你跟面试官的一次沟通和交际。面试官在这次面试前，对你没有任何
背景概念，所以，你的整体 形象，就是你推销自己所选择的包装。面试官会根据你的包装，
对你的性格进行判定，确定你是否符合该职位。所以，根据你所要应聘的职位，进行得体的
包装，向面试官传达你的正面印象，这样，你才能获得更多的机会。 第7题：面试当天，
你是否会选择如下哪种形象出现？?
?
?
?
?
? a：时尚、性感的装扮（女士） b：大方素雅的职业装（女士） c：朴素、清纯的装
扮（女士） d：西服领带，西装革履（男士） e：穿最合体的便装（男士） f：休闲服配
牛仔装（男士）
推荐选项：bd
选择a：如果你是女性，即将面试的是时尚类的工作，那么，此种选择是最佳选择。但
是，如果你应聘的是其他类别的职位， 那么，此种选择除了会为你引来n个骚扰电话之外，
基本上对你的面试是没有任何帮助的。虽说男女搭配干活不累，但是，在办公室里，异性同
事间的关系是有界限 的。假如你面对的是位女面试官，你的这种装扮只会提示对方年龄问题，
并会被视为炫耀，你被踢出局的几率也许会更高。 选择篇二：文秘面试试题资料
1、谈谈对办公室文秘工作容的认识办公室是一个单位的行政指挥中心，是一个单位的窗口，是集行政、文字、信息、办公
用品管理等工作的综合科室，事情琐碎而繁杂，担负着参与政务、管理事务、综合服务的任
务。起草各种文字材料是文秘工作中的一项重要内容。
（1）起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动。起草材料之前，首先需要弄清领导的意图，
然后精心构思，认真思考，阅读相关资料，着手起草文字材料。一份文字材料，往往要经过
多次修改才能完成。起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动，有时材料要得急，为了赶写材料，
经常需要加班加点，打通宵、“连轴转”都是家常事。当别人休息娱乐或已进入梦乡的时候，
往往是文字秘书伏案写作、紧张工作的时间。而且，这种超负荷的劳动不分“淡旺季”，是常
年不断的疲劳战。因此，如果没有吃大苦、耐大劳的精神，是干不了、干不好文字秘书工作
的。这项工作虽然劳累辛苦，但苦中也有甜。每当一份材料完成得到领导的肯定和赞许时，
每当自己的思路和观点被领导所采纳，都是文字秘书最高兴和最欣慰的时候。其实只要自己
的劳动被组织、被领导、被同事所认可，对企业的发展有益，那么，所有的苦和累就都是微
不足道的了。
（2）做好服务是文秘工作者的一项基本工作。文秘工作是一项辛苦又光荣的工作，为领
导、为基层、为职工服务，是企业文秘人员的天职。不管是起草文件、撰写讲话稿，还是搞
行政服务工作，它的成绩和效益都不会非常明显。因此，文秘人员必须要提高自己的思想境
界，树立不为名、不为利、埋头苦干、无私奉献的精神，甘当“无名英雄”。 文字秘书的岗
位是普普通通、平平常常、不引人注目的，但这并不能说明文字秘书的工作不重要，更不能
说文字秘书不能有大的作为。众所周知，对于一个单位来说，大到各项方针政策的制定，小
到每项具体工作的组织实施，都离不开文字工作。文字秘书所写的文字材料首先必须充分体
现领导的意图，这是由办公部门的性质所决定的，但并不排斥文字秘书个人创造性的发挥。
在不背离领导意图的前提下，文字秘书完全可以把自己经过学习思考、调查研究形成的思想
观点融入到材料之中，提供给领导做决策参考。因此，从事文字秘书工作的同志，要正确地
看待自己的工作岗位，立足于本职工作，自觉为领导和其他职能部门做好服务。
（3）做好保密工作是对文秘人员的一项基本要求。一个文秘工作者，经常会接触到本单位的机密。因此，文秘人员必须时刻保持清醒的头(本文来自：WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:秘书面试技巧)脑，做到不
该说的“守口如瓶”，不该做的“纹丝不动”。在工作中，还要防止计算机、传真机等办公设
备的泄密，决不能把领导讨论未决的事情泄露出来，给单位工作造成被动。 因此，一个文字秘书工作者，作为领导与职工、领导与各部门之间联系的桥梁，一言一
行，都直接或间接地影响到单位的形象。文秘工作的这种特殊性，要求每一个文秘工作者应
当认真学习，自觉加强思想、作风修养。
2、谈谈文秘人员应具备的素质： 一要牢固树立忠诚的思想。文秘人员的品德优劣直接关系到工作大局和领导在职工中的
形象。因而具备忠诚的品德尤为重要。文秘工作者在任何时候都要作风正派、光明磊落，做
老实人，办老实事，说老实话二要牢固树立敬业的思想。要热爱本职工作，忠于职守。文秘工作岗位重要，责任重大。
只要树立正确的人生观、价值观和从业观，不断增强做好文秘工作的责任感和光荣感，把做
好自己的本职工作作为崇高的职责，尽心尽力，爱岗敬业，就一定能够在平凡岗位上做出成
绩来。
三要牢固树立奉献的思想。要不计较个人得失，具有任劳任怨的工作精神。文秘工作繁
杂，辛苦，应当甘于吃苦，乐于奉献，埋头苦干，坚持做到以事业为重，工作为重。四要养成踏实的作风。要坚持实事求是的工作态度。不论办文、办事，还是进行信息调
研、督促检查，都要从客观实际出发，反映的问题，都应是真实可靠的，决不能道听途说，
凭主观臆断。
五要养成高效的作风。要力求事半功倍的工作效率。文秘工作的重要地位和作用，要求
文秘人员的工作应当是高效的，文秘人员应当树立效率的观念，具有雷厉风行的作风、科学
的组织能力，以保证工作任务的圆满完成。文秘工作是一项责任重大而且非常辛苦的工作，请结合自身实际，谈谈做好这项
3、文秘工作需要具备哪些素质？ （主考官可追问问题：做好文秘工作，你有什么优势和特长？） 答题要点：
1、能够正确认识文秘工作的职责和所需要的基本素质；
2、能够正确认识自己的优势和特长；
3、能够联系实际，思路清晰，层次分明，论述充分。
4、台长让你围绕加强作风建设进行调研，并根据调研情况拟定一份《关于进一步加强机
关作风建设的意见》，请问你将如何去做？ 答题要点：
1、与领导进行沟通，明确调研主题和调研内容；
2、制定调研方案，审批后，进行调研；
3、对调查结果进行汇总和分析,上报领导；
4、根据领导要求和调研情况，拟定《意见》。
篇三：董事长秘书面试技巧
面试，是了解应聘者工作能力和综合素质的最好方法。人事经理的面试问题常常千奇百怪，
如果在面试前能掌握一些常问的问题，成功的几率也相应会增大。以下就是人事经理常用的
15个面试问题，以供大家参考。
1.请先谈谈你自己的情况。回答这个问题有两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，
所具备的专业技术等；二是简单地自述后，很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目
前这份工作所接受的培训上来。
2.你为什么会来本公司应聘？应聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的
原因和工作意愿，回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的，最好不要回答因为
将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。
3.你对本公司有多少了解？这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，只要回答出一部
分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。
4.你认为这个业界的现况怎么样？ 这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者，是试探他对本工
作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业，对这方面的知识也仅停留在书本上，不必在人
事经理面前装内行，也没有必要陈述什么独创的见解，你只要能传递正确和真实的意见就行
了。
5.你的工作观是什么？不必想得太复杂，你可以回答“为何而工作”，“从工作方面得到了什么”，“n年以后，
我自己有什么计划”等等的的话。
6.你为什么要找这样一个职位？如果问到这个问题，这是对方想要了解，你是否属于那种无论在什么公司，只要有活干
就行的人。果真如此，他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人，这
样的人工作起来更努力，更有效率。所以，你可以这样回答：“我花了很多时间来设计自己的
职业生涯，我认为这方面的工作适合我，原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的，
也是我的所长。”
7.你能否接受加班？
这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人，应该表现出对工作的极度重视和
高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“如果是在自己责任范围内，
也不能算是加班”之类的话。
8.你希望的待遇是什么？针对待遇问题，以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力，再依产业类别、
公司规模等客观资料，提出合理的数字，但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价
应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。
9.除了薪水，你希望还能得到什么福利？ 如果你作好了充分的准备，就该知道你所应聘的公司能提供什么福利，真实回答即可。
如果你觉得你自己该得到更多，也可以多要一些，不过最好说明原因。有一点需要提醒，当
你开出的薪酬条件超出了面试者的预算，但他们如果对你的能力感到满意，他们可能会问你：
“你的薪酬要求我们暂时无法满足，如果先给你xx(公司所能提供的薪酬)，你是否能接受？”
如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已经得到了这份工作。
10.你有想过创业吗？这个问题可以显示你的眼光，如果你回答“是”，那就要做好回答下一个问题的准备。那
就是：“那你为什么不这样做呢”？如果回答“没想过”，那就一定要附带说明是想先在企业
工作，积累一些必要的社会经验后再打算之类的计划。
11.你有哪些优点？
这是为了了解求职者如何客观分析自己，并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避
免抽象的陈述，而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外，还要注意说话的礼
貌，这也会列入评分的项目内，最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。
12.你认为你自己有什么缺点？许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可，希望人家会看作是你的优点。例如回答说：“我
性子急。”希望主考人认为你干劲十足，这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点，以
你的诚实和你的勇气，来赢得考官的认同和欣赏。
13.谈谈你的人际关系经验？这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答：“遇到与朋
友冲突的时候，你是怎么处理的﹖”、“与别人意见相冲突的时候，你会用什么方式让别人接
受你的意见﹖”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步地搜集资料，透
过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。
14.你什么时候可以来上班？大多数企业会关心就职时间，最好是回答：如果被录用的话，到职日可按公司规定上班。
但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕，按时上班会有些困难，应进一步说明原因，公
司一般会通融的。
15.你还有什么问题吗？ 假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了，长长地吐了口气)，那才是犯了一个大错
误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时，你可以
以一些侧面的问题来试探一下考官，推断一下自己入围有几成希望。篇二：总经理秘书面试
问题 总经理秘书面试题
1、 你为什么要应聘秘书？
2、 你有什么专业知识可以胜任秘书这个职位呢？
3、 你认为一个合格的秘书应有哪些特质？
4、 如果需要你跟客户喝酒应酬，你怎么看待？
5、 你认为秘书如何与总经理处理好关系？
6、 你有哪些不适合秘书工作的地方？
7、 总经理日程安排方面，要注意什么？
8、 公司大厅里突然出现了一堆纸盒,你会怎么处理?
9、 如果产生和总经理不同的想法，或解决方案，而这个总经理又很自我，应该怎么做？
10、 会议上总经理说错了一个关键的数值，你怎么指证？要指证吗？总经理很爱面子。
11、 原订6人开会，开会前才知临时增加一人，你怎么安排
12、 假如你是总经理，你的下级向你提出加薪的要求，你会怎么办？
13、 如何与不合作员工进行沟通与协调，尤其是拥有特殊资源或特殊技能的关键性岗位
人员？
14、 你是如何理解企业文化建设？贵公司原单位的企业文化是什么是如何提炼而成？
15、 你以为应该是如何打造一个良性的企业文化？企业愿景如何规划与实施？
17、 公司准备召开一次科技成果汇报会，参加会议的有各分公司主管技术管理的负责人
以及科技人员，
约30人，会期三天。请制定会议方案的基本要求与方法，草拟一份会议方案
18、 领导安排你负责会议期间会议文件的分发和会议结束前文件资料的收集。你将如何
去做？
19、 明天上午开发区管理委员会主任来访，领导指示你把接待室整理一下，你将怎样做
好这项工作？
20、 某企业下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的讨论稿后，在讨论中引起部分员
工的不满。针
对这种情况，作为该企业办公室的秘书，你将如何协助领导处理此事？
21、 某地委办公室信息科黄科长采写到了一篇较有价值的信息稿，经过一番修改、润
色，费了不少功
夫，然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上。凭经验，他估计这一炮定能打响，并可
获得当年全省党委系统的优秀信息奖。不料，秘书长看后批示：“此稿目前不宜发”。看到自
己的工作成果作废，辛辛苦苦采写的稿子被“枪毙”，黄科长心里有股说不出的滋味。“这么
好的题材！可惜了！”“不行，得想个办法。” 黄科长拿定了主意，回到自己的办公室，又经
过一番剪裁，将原稿换了个标题，内容的文字也略作改动，然后拿给地委办袁副主任签发，
居然顺利通过了。当然，他没有把真相告诉袁副主任。第二天，黄科长正在为稿件已发而高
兴时，被通知到秘书长办公室，在哪里他受到了严厉的批评。请谈谈你对此事的看法。
22、 结合实际谈谈现代秘书应具的知识结构 。 1篇三：董事长秘书面试考题佳都国际 职能人员面试题
姓名： 日期：应聘岗位：
1. translate the following passage into english.
2. for a conflict of time arrangement between two invitation to you boss, and
you bosss
intention is to take the second invitation, so he have you to write an e-mail
to postpone the first one in spite of it has been confirmed.
3. 请以“向业务领先者看齐”、“超越自我”、“腾飞”为主题词，草拟一份董事长 寄语，作为内部期刊的新年卷首语。（300字左右）篇四：总经理秘书面试问题 总经理秘书面试题
1、你为什么要应聘秘书？
2、请你就秘书工作方面你具备的专业技术做一简要说明，好吗？
3、这你有什么专业知识可以胜任秘书这个职位呢？
4、你认为一个合格的秘书应有哪些特质？
5、如果需要你跟客户喝酒应酬，你怎么看待？
6、你认为秘书如何与总经理处理好关系？
7、你有哪些不适合秘书工作的地方？
8、总经理日程安排方面，要注意什么？
9、老总经常出入风月场所，而且需要你陪同，你怎么看?
10、 老总原配跟小三在公司公共场合吵闹，老总要你去挡架,你怎么处理好？
11、 公司大厅里突然出现了一堆纸盒,你会怎么处理?
12、 你对总经理秘书这份工作何感想？
13、 电脑方面怎么样，cad如何？ excel，word，方面如何？ 测试一下吧。
14、 如果产生和总经理不同的想法，或解决方案，而这个总经理又很自我，应该怎么做？
15、 如果一个同事经常让你帮他处理一部分业务，而你也有很多事情要做，你该如何解决？
16、 会议上总经理说错了一个关键的数值，你怎么指证？要指证吗？总经理很爱面子。
17、 原订6人开会，开会前才知临时增加一人，你怎么安排
18、 写一份国庆放假通知吧。
19、 假如你是总经理，你的下级向你提出加薪的要求，你会怎么办？
20、 如何与不合作员工进行沟通与协调，尤其是拥有特殊资源或特殊技能的关键性岗位人员？
21、 你认为应该是如何规划与设计有效的薪酬与福利管理体系？如，高层管理人员、中层管理人员、普通职能部门管理人员、技术研发人员、营销人员、技术性生产
22、 你是如何理解企业文化建设？贵公司原单位的企业文化是什么是如何提炼而成？
23、 你以为应该是如何打造一个良性的企业文化？企业愿景如何规划与实施？
24、 企业文化与人力资源管理的关系？企业文化与制度的关系？如何诠释“以人为本”的真正含义？
25、 新员工与老员工如果在工作中发生冲突，你认为应该如何处理与安抚？ 1篇五：
如何面试总经理女秘书？ 如何面试总经理女秘书？
如何面试总经理女秘书？ 如何面试总经理女秘书？ 假如你是一个人力资源经理，如何面试总经理秘书呢？尤其是当你要面试的是一位女秘
书？围绕这个话题，各位嘉宾对此各抒己见，提出了一些操作性和借鉴性较强的观点。 １号嘉宾：ｐｙｇ＿ｊａｋｅ１９７５作为总经理秘书，不论是男还是女，都应具备以下一些基本素质或应表现流露出的基本
特点：
１．要有一定的文字功底，计算机操作能力和外语能力； ２．作为总经理秘书，有时候沉默比能言善道更适合这项工作，所以，面试时应表现出
言语精干，说话恰到好处；３．作为总经理秘书，必须能很快理解老总说话或发布命令的意思，并能顺畅传递相关
信息，这就需要理解与沟通能力；４．面试时，还应表现出现代商务交往过程中的各项礼仪。如果她是画很浓的妆，佩戴
很夸张的首饰等等，说明她没接受过类似的素质训练，不合适这工作。２号嘉宾：迷途不知返总经理秘书应具备以下一些素质：理解沟通能力；公文写作能力；协调能力；保守机密；
形象也很重要。
３号嘉宾：黄杨 最重要的是对领导动作、语言的领悟能力以及对领导的适应能力。４号嘉宾：思思１９
嗯，即能领会领导意图。悟性很重要！
５号嘉宾：怕痒树
昨天看了版内一篇文章说，ｈｒ需要情商很高，的确如此。总经理秘书更需要这个吧！４号嘉宾：思思１９
似乎有些跑题了。咱们没有回答如何去面试总秘。 总秘岗位因公司而异，可能是综合型，也可能是偏向于专业型（如法务、公关、文书，
有的甚至类似于销售助理等）的。面试时注意侧重点，面试前事先把一些相关问题设计好很
关键。
面试中除了注意其个人形象是否端庄大方、举止是否有礼有节，谈吐是否文雅、有风度
外，还要注意其语言组织表达能力如何（可通过让其作自我介绍或工作经历介绍）。最重要的
是，给她一些如果（在秘书工作中确实有可能会遇到的问题），看她如何处理，问题如果设计
得好，有助于考察她分析问题的能力、应变能力、协调沟通能力甚至心理素质和性格特质等。
（具体就不详谈了，这方面的资料很多，可参考秘书实务类、秘书资格考试类书籍）个人认为笔试与面试同等重要，某些情况下甚至更重要于面试。 笔试的作用，可以考察其文字功底（含字体清楚、无错别字、文体通畅、观点鲜明、实
用文体的写作是否熟练、是否具备一定的法律知识和企管甚至营销知识，秘书应该是全才），
最佳方法是要求其在一定期限内上交一份有关本公司某方面的调查分析报告的方式。对了，还有一点忘了提，如果你发现她在知识结构、能力素质上都能令你们满意，别忘
了考察她对秘书岗位的定位又是如何，即使是一个再有想法、再聪明能干的秘书，也不见得
就能够很好地定位自己，认识到秘书岗位的服从性和辅助性。 ６号嘉宾：谁是谁的谁２００３首先，我们是在谈企业中的操作，对于素质的分类不切题。比如领会领导意图，如何去
测量呢？希望大家能谈点实际可用的东西。我严重同意思思发言的开始的话，下面简单谈一下操作的问题（通用的部分略去）： 首
先，得弄清楚在该企业中秘书的定位与主要职责。其次，找出关键素质（或能力）要求，可按对工作的重要性以及可复制性（是否可以通
过培训培养）将其排序。
然后，依据上述结果设计评价方案（可参见思思高见），评价流程以及建立评估团队，在
面试和笔试的问题设计上要尽量偏向基于行为导向的问题，包括情景、行为、结果。比如：请举出一个您通过沟通解决问题的事例，具体说明当时的情况，您的任务，您所
采取的方案，取得的结果，以及事后自己和领导同事的评价；或者可以设计一定的情景案例，
要求她分析解决；最后汇总评分，得出录取名单和储备名单。