篇一：2014年农产品质量安全检测中心上半年工作总结及工作计划
2014年农产品质量安全检测中心上半年
工 作 总 结
根据上级要求，结合我县实际，按照“标本兼治，着力治本”的工作方针，紧紧围绕“农产品质量安全整治、农产品市场竞争力增强”这个中心，狠抓农业标准化生产，努力从源头上保证农产品的安全生产，提高我县农产品质量安全水平，有力促进了全县农业和农村经济持续快速发展，现将上半年农产品质量安全工作总结如下：
一、做好农产品质量安全检测
今年农产品质量安全检测中心对基地、县城各超市等进行蔬菜抽样检测，共抽检样品288个，检测合格的产品282个，合格为97.9%。检测的不合格产品：黄瓜2个、番茄1个、辣椒3个（均为超市抽取的产品）。
二、农产品产地认定产品认证与培训工作
在做好农产品安全生产管理的同时，我们积极做好产地认定、产品认证工作，宣传鼓励广大农民生产组织进行无公害农产品的申报工作，积极作好农民生产组织和有关检测单位的协调工作，为他们的申报工作作好服务。2014年6月下旬已成功上报//////六个产品（梨、葡萄、黄瓜、番茄、茄子、辣椒）复查换证材料。
三、加强农产品生产基地建设，推进农业标准化生产
农业标准化是农业现代化建设的一项重要内容，是“科技兴农”的载体和基础。一是抓好农产品生产基地监管，生产基地是农产品生产的第一车间，因此管理好生产基地是保
障农产品质量安全的关键，在基地内严格执行无公害生产技术操作规程，严格农业投入品使用制度，建立田间生产记录档案。二是我县通过积极推进农业标准化普及力度，“三品”生产基地的农产品生产能够按标准生产，科学合理施用化肥、农药等农业投入品，三是认真做好农业标准化示范基地建设,农业标准化示范基地建设是推广农业标准化生产技术的有效载体。四是积极组织农产品质量安全监管员深入到各村、田间地头进行农业标准化技术培训和现场指导，引导农民进行标准化生产。
四、农产品质检体系建设
农产品质检体系是保障农产品质量安全的重要组成部分，是实现农产品“从农田到批发市场”全程质量安全管理的技术保障，是当前农产品质量安全管理工作的重中之重。 根据省厅、市局安排，2014年3 月31日完成农产品质检站建设项目自查报告及网报材料，2014年5月20日完成农产品质检站建设项目检查整改报告。
五、2014下半年工作计划
1、广泛宣传《农产品质量安全法》，使广大农民认识到无公害农产品生产的重要性。
2、加大农产品产地认定产品认证工作力度，争取申报4个无公害农产品认证。
3、加大农药残留检测工作，抽检样品400个左右，确保农产品安全生产。
4、做好农产品质检站建设项目工作。
农产质量安全中心
二○一四年六月十六日
篇二：2015年农产品质量安全检验检测工作总结
2015年农产品质量安全检验检测工作总结
双牌县农产品质量安全检验检测中心
（2015.12）
在农业局领导的高度重视和上级业务部门关心及指导下，一年来，检验检测中心紧紧围绕《农产品质量安全法》和“农业局岗位目标绩效考核办法”及“2015年双牌县农产品质量安全检验检测工作实施方案”的要求，认真履行了检验检测职责，充分发挥了农产品质量安全检验检测的技术支撑作用。
一、开展的主要工作
1.科学制定实施方案
检测中心根据上级有关文件精神和局绩效考核管理办法的要求，结合我县农产品质量安全检验检测现状，科学制定了“2015年度双牌县农产品质量安全检验检测工作实施方案”，明确了全年检验检测目标任务，并负责认真抓好具体落实。
2. 适时报送监测信息
（1）检验检测信息的报送：根据监督抽查执法活动和日常例行抽检结果，通过认真分析研究，科学评判，提出可行性建议，于每月26日前发布当月监测信息，及时整理当月相关资料，建立检测台账，全年共发布农产品质量安全监测信息16期（其中“春节”、“5.1”、“中高考”、“中秋和国庆节”各一期），并将监测信息报送上级业务主管部门、局分管领导和局办公室及相关股站；每季度在县人民政府网站发布农产品质量安全季度监测结果通报和重点时段7、8、9月通报，为领导科学决策提供了依据，当好了参谋。
（2）有关农业方面文字信息的报送：积极宣传报道我县农业领域的发展成果和典型事迹，全年发表农业文字信息共33篇，其中《湖南农业杂志》1篇、永州农业信息网7篇、双牌新闻网
1篇、双牌政府网2篇、中国农技推广网8篇、农业科技网络书屋14篇。
3.突出重点，开展监督监测执法活动
（1）开展重大节假日执法活动。为加强对农产品质量安全监督监测力度，保障人民群众身体健康和“舌尖上安全”，维护社会和谐稳定，在局领导重视下，在蔬菜办、农产品质量安全监管站、农业行政执法大队、局办公室等单位配合下，分别在“春节”、“5.1”、“中高考”、“端午节”、“中秋节、国庆节”、“元旦”等重大节假日期间开展了农产品质量安全检验检测监督执法活动6次，活动共抽检样品522批次（其中蔬菜436批次、水果86批次），经实验室农药残留快速检测，其结果合格率为100%，完成了全年监督抽检500批次总任务的104.4%。
2015年农产品质量重大节假日农产品监督抽检情况表
（2）开展“问题姜”和“糖精枣”的专项清查活动。4月份配合市监管科开展了对我县销售的生姜是否含有焦亚硫酸钠的生姜进行了清查；10月份按照市食安委通知精神，开展了“糖精枣”大排查；两次活动通过对农贸市场、超市等单位的清查，我县市面上没有发现“问题姜”和“糖精枣”。
4.坚持日常例行监测主线
为及时掌握全县农产品质量安全动态，及时消除安全隐患，确保农产品质量安全，为领导决策提供科学依据，检测中心采取了定期与不定期开展抽样检测方式，对八亩田蔬菜生产基地、步步高超市、步步升超市、大市场、部分乡镇农贸市场等监测网点的上市蔬菜、水果进行例行抽检。全年共抽取样品38次，抽检样本3220批次，经RP－410、ＤＹ－1000、RP2006A+型等农残速测仪检测，检测结果合格率为99.88%（其中蔬菜类2698批次、水果类522批次），完成了全年3000批次检测总任务的107.3%。（具体见附表）
2015年农产品质量安全检测抽样样品数据统计表（一）
2015年农产品质量安全检测抽样样品数据统计表（二）
5.狠抓源头监控，建立有效监测全覆盖
为提高农产品质量监控水平和市场竞争力，从源头抓起。
今年初我们对全县农产品生产龙头企业、加工企业和生产大户、专业合作社以及县城部分学区等生产、销售和消费单位进行了调查摸底，确定了金腾葡萄种植业合作社、泷泊镇八亩田村蔬菜基地、一、二中学区等30个具有一定种植规模的农产品生产基地、农贸市场、超市、加工企业为县级监测点；确定了阳明山天然茶业有限公司、绿康蔬菜种植业合作社等10个农产品加工、生产、销售单位为市级监测点。
6.全力支持和配合上级业务部门来我县农实施农产品质量安全监测抽样工作
全年市质检中心来我县抽样4次，共抽样品95批次（其中：蔬菜60批次、水果15批次、茶叶5批次、食用菌5批次、大米10批次；省检中心来我县抽检2次，共抽样品19批次，（其中：日常例行监测蔬菜10批次、茶叶4批次、风险监测蔬菜5批次）；经上级检测结果为全部合格。
7.协助完成双牌县农产品质量安全检测站项目建设相关后续工作
按照上级主管部门要求，完成了检测站在建项目6个表单的填汇报和项目建设自评报告一书的编制。
8.支持协助局各股、站、室工作
服从领导调配，树立大局意识，抽调了2名人员协助参与了土肥站土壤化验，并园满完成了碱解氮、缓效钾两项1200个化验任务。
9.加强农产品质量安全宣传，营造良好社会氛围
为使农产品质量安全法律法规和相关知识深入人心，中心通过多种形式和方法，积极参与“农产品质量安全行”、“农产品质量安全宣传周”、“3.15”等宣传活动，进一步普及了《农产品质量安全法》、《新食品安全法》知识，提高了全民
的农产品质量安全意识。
10.通过了省农产品质量安全能力验证考核
按照2015年农产品质检机构能力验证工作的通知要求(湘农办质〔2015〕135号)，2015年10月，中心参加了快速检测能力验证考核，考核结果为合格。
11.积极参加“基层农技推广补助项目”的实施
根据“双牌县2015年科技指导员工作绩效考核办法”要求，认真宣传了“项目”实施的重大意义，及时完成了科技示范户遴选和新型职业农民基本情况调查，并对示范户开展了技术指导与服务，时常保持与示范户的联系和沟通，园满地完成了物化补贴、技术资料等的发放，达到了绩效考核目标的要求。
二.主要存在的问题
1.专业检测技术人员缺乏，检验检测任务重，检验检测范围难以拓宽。
2.检测经费短缺，工作开展难度大。
3.乡镇监管站的检验检测工作开展缓慢。
三.明年年工作打算
1.继续加强对监测网点的质量抽检，充分发挥检测技术支撑作用，为领导科学决策提供依据。
2.加大监督监测和日常例行检测力度，拓宽检测范围。
3.积极协助配合上级业务部门对我县农产品质量安全的抽检工作。
4.支持协助完成“双牌县农产品质量安全检测站”项目建设的有关工作。
5.大力宣传《农产品质量安全法》，营造良好的农产品质量安全社会氛围。
篇三：物业品质管理部工作总结
将优质服务放首位 把精细管理落实处
------------物业品质管理部工作总结
一年来，在公司的正确领导下，在中化分管领导的悉心指导下，在各部门的大力支持、主动配合下，品质管理部以公司制定的质量方针和发展目标为指导，坚持物业管理服务的理念，组织带领部门全体员工紧紧围绕“质量第一”的宗旨开展工作，全面履行职责，突出工作重点，狠抓部门内部管理建设，较好地按计划完成了全年的目标任务，为公司的发展和内部建设做出了应有的贡献，现将一年来的工作回顾如下。
一、加强员工思想教育，调动工作积极性，确保工作的有效开展：
品质管理部作为公司业务开展的指导部门，肩负着--规范公司的内部建设和业务开展，监督落实各项工作有效完成的重任，一年来，我们将这几大职能作成品质管理部的系统性工作不断深化，深入开展员工的思想教育，不断增强全体员工忧患意识、质量优先意识。
一年来，我们始终“把公司利益系心间，把优质服务放首位，把精细管理落实处；用团队精神凝人心，用规范制度约束人，用先进事迹激励人”，引领我们的员工用实际行动不断提升公司品牌形象。我们定期召开管理员工作会议，总结分析每一个阶段的工作的情况，贵在抓落实、重在提质量；我们坚持科学管理，周密部署每一个阶段工作，同时深化员工的业务培训，提高思想、业务水平，既调动了员工的工作积极性，又提高了服务质量，深受公司领导和各部门的好评。
二、全面导入ISO管理体系，推动公司发展步入规范化管理轨道:
自2008年开始，少林物业就承担了中化泉州石化公司的物业管理工作，当时的工作条件很困难，工作强度很大，但是，我们始终以 “客户满意，业主至上”为工作中心，用最贴心的服务质量，赢得了中化公司的认可。
时间匆匆，弹指间，三年过去了，但我们以“优质服务为宗旨，以业主满意为目标”的品质经营理念从没改变。 我们深感中化泉州石化是大型的国有企业，扎根泉州，一定能推动泉州的经济发展，依托中化这个平台，必将成为我少林公司不断成长的舞台。于是，我们不断完善自己，强化管理水平，强化服务品质，为了保证各项工作按照一定的标准和流程开展，在公司领导和万科顾问的大力支持下，品质管理部根据公司发展的需求，先后完成了A/0、A/1和A/2版体系文件的建立和改版工作。进一步完善了《员工奖惩管理办法》、《会务工作指导书》、《绿化养护作业指导书》、《卫生保洁作业指导书》、《危险作业管理办法》、《加工维修设备（工具）操作作业指导书》、《餐饮服务作业指导书》等十几项作业指导书
三、更新理念，建章立制、加强监督，稳步开展品质提升工作:
1、加强监督，固守质量：为了进一步提高服务质量，我们加大检查、跟踪、落实的力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；检查方法力求客观、量化和具体，保证检查的公正性和客观性，重点突出品质分析和改进。我们深知，质量是企业的生命线，物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足业主的需求，才能稳步提升自己的服务水平和竞争能力。
2、请进走出，更新理念：为了建立完善的内部管理机制，我们还采用“走出去、引进来”的方式，到省外优秀的物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对管理层及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高，树立良好的企业形象。
3、内强素质，外塑形象:一年来，我们继续深入开展形式多样的培训活动,将员工的继续教育与公司的持续发展放在同等重要位置，针对公司内部的工作特点和性质，定期不定期的开展安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、
物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识、业务素质进一步增强；执行力和创新力普遍得到提高。
4、奖优罚懒，团队协作：为了促进工作迅速有效的开展,我们狠抓各项规章制度的落实，为了全面实施《效绩考核》，我们坚持“制度面前人人平等”的原则；各部门管理人员、公司领导都要更加严格的接受《效绩考核检查落实制度》考核,考核结果定期进行公布，从而发挥公平公开、相互监督的作用。实施以来，员工的工作作风、主动服务的意识、优质服务的水平、有效投诉处理率显著提高；也使各部门的工作效率明显加快 ,争先创优、团队协作的少林企业精神得到了提升。
一年来，我们心往一处想，劲往一处使。通过以上工作的扎实开展,使我公司更好的实现品质服务承诺:
一是树立“优质服务、住户至上”的服务意识，微笑服务礼貌待人，热情耐心解答业主的询问；使用服务文明规范用语。
二是遵守职业道德,爱岗敬业；统一着装、挂牌上岗。
三是对待投诉，首先从自身的不足方面找问题，虚心接受，有求必应，努力整改。
回顾过去，在狠抓品质提升方面，我们做了大量扎实有效的工作，也取得了令人可喜的成绩。
展望未来，在新的一年里，在公司的正确领导下，我们将加强学习、加强沟通和交流、汲取先进经验，高标准、高要求、高质量的做好品质管理工作，品质管理部全体人员将群策群力，为业主创造更好的舒适环境，为中化公司提供更优质贴心的服务，为公司的发展创佳绩，为中化公司的发展做出更大的贡献。
泉州少林物业品质管理部
2012-8-17