篇一：血透中心2016年7月三基三严测试卷
血透中心2016年7月三基三严测试卷 姓名 层级：N1 分数
一、 名词解释
1、血流动力学：
2心理测试法：
3、呼吸机相关性肺炎（VAP）
二、 简答题
1、PICC置管期间的主要并发症有哪些？
2、化疗药物外渗的处理原则是什么？
2、使用血管活性药物的注意事项有哪些？
4、简述坐浴的方法
篇二：血透室优质服务工作计划
血透室2016年优质护理服务工作计划
为进一步深化护理工作内涵，提升护理质量，努力为患者提供连续性、优质周到的护理服务，特制订2016年“优质护理服务”工作计划。
一、树立指导思想，明确工作目标
深化“以病人为中心”的服务理念，全面实施优质护理服务的指导思想。确立以患者满意为目标的服务理念。把病人的需要作为第一需要；把病人的利益作为第一考虑；把病人的满意作为第一标准。深化亲情服务，全面提高服务质量。
二、具体优质护理服务内容与工作措施
1.加强核心制度建设，落实护理安全措施，强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、落实各项常规。有发(转自：wWw.XiAocAoFanWeN.cOm 小 草 范文网:血液透析三基三严培训计划)生医疗纠纷潜在危险的病人要重点检查和监控。
2.不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时处理。
病人的环节管理：完善血透登记制度以及检查、治疗、用药等的护理管理体系。
护士的环节管理：对新上岗护士和思想情绪有波动的护士，做到重点交代、悉心指导。
3.强化安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。对科室在消毒隔离、病区管理、基础护理、护理安全、病历书写等全面进行抽查，对存在问题立即指出并限期整改。
4.转变护理观念，提高服务质量，加强医德医风建设，增强工作责任心。全面提升护理质量，对病人实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
5.从“三基三严”入手，有计划的对护士进行培训与考核。加强基础理论知识的培训。内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等；加强护理技术操作的培训，根据护士岗位技能所规定的项目进行训练，全面提高护理人员的综合素质及专业能力。
6.培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训，提高护理人员操作水平以及观察病情、落实护理措施、抢救应急能力。全面提升护理质量。
7.严格落实专科护理，加强患者健康教育
（1）根据科室病人情况和护理工作量合理分配人里资源，合理排班、弹性排班，以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。
（2）密切观察患者病情，及时与医师患者沟通，细致做好从“上机到下机”的各种治疗、护理活动，认真开展健康教育和康复指导，为患者提供连续、全程的优质护理服务。
（3）深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重、血管通路不佳的患者由高年资、能力强的护士负责，体现能级对应。
8.加强护士礼仪规范学习。提倡微笑服务，文明用语普及，仪表符合规范，提高沟通技巧，树立良好的职业形象。
9.夯实基础护理，建立绩效考核制度
（1）规范病区管理，加强基础护理及分级护理的落实，及时更换床单被套，加强病人巡视，及时发现问题，妥善解决。建立科室透析患者和医护人员微信群，及时听取患者对优质护理工作的意见和建议。
（2）明确绩效考核机制，严格按照岗位管理进行考核，并进行患者满意度
调查，奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便。
优质护理服务时护理管理的重点，细节服务要常抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作，才能减少医疗纠纷和事故隐患，减少医患纠纷，保障患者就医安全。
篇三：2013年XX医院人才培训计划
XX医院人才培训计划
为提高我院医疗技术水平，加强医疗、科研和管理等后备人才队伍建设，进一步提高我院医务人员的综合素质，从而不断提高我院的医疗质量和服务能力，现制定我院人才培训计划：
一、积极开展院科两级业务学习和培训计划。
1、院内培训学习
按照本院年初制定的授课计划表，各科室准备本学科的业务培训内容，上报医务科备份，由医务科安排时间对全院医疗卫生人员进行培训，每月组织1次院级医学相关专题授课，以学术讲座的形式举办，由各科室轮流授课。定期聘请外院专家、学术精英来我院授课，对全院医疗卫生人员进行指导和培训。
2、各科业务培训学习
各科室填写由医务科制定的本年度科室内授课计划表，并上报医务科备份，各科室结合实际工作情况，每月组织1—2次科室内授课形式的学习，每人轮流授课，并通知医务科参加，由医务科登记，并发二类学分。
二、积极组织“三基三严”理论考核。
每半年组织一次“三基三严”理论考核，并在九月份正式进行本院实践技能考核工作。对“三基三严”的培训工作分季度进行，具体 为：第一季度，对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训；第二季度，进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核；第三季度，进行麻醉药品、抗菌药品的全员知识培训；第四季度，进行第二次理论考核和实践技能的考核，并针
对弱项进行专项培训。
三、加强进修人员管理
1.严格人才培训选拔标准，坚持德、智、体、技、能各个方面的要求。在选拔培训人员时，一定要选择政治素质高、品德优秀、身体健康、具有较高的专业技术或管理水平，并能胜任本职工作的德才兼备的人才，去参加进修培训学习。
2.对外出进修培训学习人员的选派，应结合院科领导推荐、医院平时考核相结合的原则，选拔符合标准的人员。
3.坚持医院技术梯队结构合理。在培训科室带头人或后备技术人才时，标准及起点要高，做到有计划、有目标，各专业岗位人才合理搭配培训，老、中、青技术人才结构合理，逐步做到整个医院技术力量结构合理，为使医院均衡发展提供人才力量。
4、结合医院实际需求选定进修学科项目。根据我院2013年度各科室上报的进修计划，结合本院重点学科建设和业务发展需要，今年我院将对新生儿科、血液透析和肾脏内科进行重点培训，派出适合的人才进修深造。
四、加大业务学习投入力度
我院将继续加大对医务人员平时参加的网络学习、继续医学教育、医院的业务讲座、报刊杂志等途径所学业务知识的力度，医院结合“三基”考核训练对医务人员进行平时业务技能知识考核，使之所学有用，对平时学习长抓不懈，创造医院良好的学习氛围。
XX医院
2013年12月11日