企业文化
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企业文化的特性

小草范文网  发布于:2017-05-11  分类: 企业文化 手机版

篇一:企业文化的特点

企业文化的特点

企业文化作为一种崭新的企业管理理论和最高境界的一种管理模式,得到了管理学界认可。企业文化是企业的灵魂,它从根本上决定企业从哪里来,到哪里去,以及能走多远。因而,它具有许多重要的特点和功能。

1、企业文化具有不可模仿性。

不同的企业有不同的环境、条件、发展目标、经营管理方式、发展历程和文化传统。在此基础上形成的企业文化,既没有固定的模式,也没有定量的指标,所以具有难以模仿的独特性。

2、企业文化具有导向的功能。

企业文化可以统一员工的思想、明确企业的战略目标、提炼自己的核心价值理念,可以使公司全体员工树立共同的价值观,从而使全体员工自觉地把个人目标和企业目标结合在一起。

3、企业文化具有规范和约束的功能。

企业文化属于人的思想范畴,是人的一种价值理念,是一种内在的约束。它除了各种规章制度的“硬”约束之外,更多的是通过精神、理念和传统等无形因素,对员工形成的“软”约束。而这些“软”约束为员工塑造了企业员工共同的信念和追求,使企业员工产生心理共鸣、心理约束,进而产生对行为的自我控制,自觉地用它来约束、规范自己的言行。

4、企业文化具有凝聚的功能。

企业文化有一种极强的凝聚力量,作为一种粘合剂,可以把各个方面、各个层次的人紧密联系起来,对企业产生一种凝聚力和向心力。在企业价值观的引导下,能聚集起一批具有相同价值观的员工,在相互认同的工作方式和工作氛围里,为共同的价值目标而努力,使企业具有极强的凝聚力和竞争力。

5、企业文化具有激励的功能。

企业文化是创新的动力源泉。良好的企业文化能够创造出一个良好的内部环境,提高员工的文化素质和道德素质,形成企业发展不可或缺的精神纽带,调动并合理配置各个环节的积极因素,并渗透到企业经营管理的各个方面;它能够增强企业内部的凝聚力和对外的适应力,在企业中营造一种健康进取的工作氛围,使员工自觉认同企业的价值理念和发展目标,为企业发展尽心尽力。

6、企业文化可以提升企业形象。

企业文化强调企业的伦理责任,处处从用户的关切点出发考虑企业的经营和服务,把用户的利益融入到企业的利益中,把追求经济利益和履行道德责任结合起来,生产出优质的产品,满足消费者的精神需求,实现价值的增值。

篇二:企业文化的特征有哪些

企业文化的特征有哪些

姓名:范志祥学号:91012221

1企业文化的概念

企业文化这个名词,出现于20世纪80年代,是指在特定时期内企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。

企业文化被称作第二只“看不见的手”,自问世以来,在短短的20多年时间里,就风靡全世界,成为许多企业走向成功的强大动力和制胜法宝。现在,经济全球化、知识经济和可持续发展已经成为当今人类社会发展的三大主题。伴随着人类观念、时代背景的变化和以信息化为基础的新经济的产生,企业文化也在发生着潜移默化的变化,无论是基本的价值观念,还是具体的行为准则,新经济时代企业文化都在很大程度上不同于工业经济中传统企业文化模式。

2新经济时代企业文化的基本特征

2.1新经济的概念

新经济是20世纪90年代中后期在美国兴起并广为传播和使用的一个概念,从经济表现来看,是指在高科技产业的带动下,美国已经出现的经济高速增长,同时又与低通胀和低失业率并存的一种经济现象,即:“一高两低”现象。而从更深层次上讲,新经济是指在信息技术突飞猛进和经济全球化浪潮的联合推动下,经济发展过程产生的一系列质和量上的变革并导致世界经济的系统关联结构、功能和所遵循的规则发生了质的变化。具体表现为经济已经由生产实体产品转变成基于全球化背景下的知识和信息的生产和运用。知识和技术已经成为经济增长的主要源泉和动力,知识、拥有知识的劳动力已经成为最主要的生产要素,信息产业已经成为新经济的支柱产业。可以说,新经济是指建立在网络经济和知识、信息经济基础上的,以知识为主要生产要素、以规模收益递增为主要特征、以享受互联网和信息技术的外部性为条件、以电子商务为主要交换手段的新型经济形态。

2.2新经济时代的企业文化的主要特征

2 .2.1新经济时代的企业文化是一种速度文化

由于现代通讯传输工具的广泛应用和互联网的普及,现代企业之间的竞争越来越表现为时间上的竞争。美国思科系统公司信奉的企业信条是:“在未来的商场中,不再是大吃小,而是快吃慢”。因此,培育起一种重视速度的企业文化已成为现代企业的当务之急。

市场充满着机遇也同样充满着挑战,一个企业的成败取决于其快速适应变化的能力,企业采取的应对措施除了要具有针对性,更要具有时效性,其制定和实施的速度决定着企业的

成败。在当今信息时代,慢一步,机会就会一闪而过;快一拍,成功就会如期而至。

首先,企业速度文化要求在最快的时间里发现并满足消费者的当前需求。随着科学技术的发展和消费者消费观念的转变,现代市场竞争的焦点不仅看谁的技术更优良,谁的规模更强大,谁的资本最雄厚,更要看谁最先发现并满足消费者的当前需求,抢先占领市场。其次,企业速度文化要求企业每个员工更新观念,树立时问观念,增强危机意识。企业要营造出能够充分发挥员工知识和才智的企业文化氛围,在瞬息万变的市场竞争中建立起最快速的反应机制,让员工充分发挥自身潜力,在各自工作岗位上都讲求效率,不断增强企业的合力,牢牢把握稍纵即逝的商机。

2.2.2新经济时代的企业文化是一种人本文化

新经济时代的人本文化主要体现在内外两方面:①是企业内部要形成尊重知识、尊重人才的良好文化氛围;②是企业对外要以顾客为出发点,企业的生产与服务必须以满足顾客需求为标准。

人是一切生产力中最活跃的因素,以人为本是现代企业管理的核心。随着知识经济的到

企业文化的特性

来,人才已成为成功企业不可或缺的重要资源。现代企业的竞争表面上看是产品和服务的竞争,实际上是技术和管理的竞争,归根到底是掌握先进技术和管理知识的人才的竞争,人才是最为重要的资源。邓小平同志曾经指出:“事业成败的关键就是能不能发现人才,能不能使用人才。”美国《财富》杂志一篇题目为《成功的关键:人,人,人》的文章称,通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说:“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我的全部工作便是选择适当的人。”该杂志还调查发现,推断某公司总的经营状况的最可靠依据是它吸引并留住人才的能力。只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。这就要求现代企业必须要具有深邃的视力、多维的视角,在招募人才、选人用人上,唯才是举.使企业充满生机与活力。不仅要广泛挖掘各方面、各层次的人才资源,为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会,还要谋求人才的科学组合,以充分发挥整体效能。

企业的生产和服务必须要以顾客为出发点和归宿。在多变的市场竞争中,企业成败与否看收入和利润,而收入和利润不仅依赖于商品和服务的价格,在微利的买方市场时代,依赖于购买商品和接受服务顾客的数量和人次,归根到底依赖于企业满足顾客需求的程度。因此,企业必须以顾客为上帝。以顾客需求为根本,开发、生产和提供满足顾客需求的产品和服务,不仅要满足顾客的购买和使用需求,还要注重做好售后服务,满足顾客的售后服务需求。

2.2.3新经济时代的企业文化是一种创新文化

我们已经进入了一个全球化的创新经济时代,创新的作用得到空前强化,并升华为一种社会主题。国家的强盛需要创新,企业的发展和壮大也是通过创新得到的,而不是继承来的,创新是企业战略的核心。企业只有基于创新制订战略,才能获得和保持竞争优势。创新是企业的生命源泉,在竞争激烈的时代,成功者往往是那些突破传统游戏规则,敢于大胆创新。不畏风险的人,敢改变游戏规则的人也就是在思维模式上能迅速改变的人。在信息社会中,“明天意味着重大事件”。未来似乎不可预测,是充满不确定性的,那么怎么让它确定呢?答案应是自然人或者法人这个经济活动主体本身的创新意识和创新活动。新时代的企业自上而下,每个毛孔都必须充满着创新,通过自身主体创新的主动性和确定性来对付明天的不确定性。

企业要在市场的大潮中做一个成功的弄潮儿,依靠的是其核心竞争力,要增强核心竞争力,就需要创新,包括企业文化创新、战略创新、制度创新、管理创新、技术创新、市场创新、产品创新等,企业文化的创新在创新体系中居于核心地位,文化属于意识形态范畴,文

化的创新,转变了员工的思想观念。同时也为企业实施文化管理开辟了新的途径。创建于1937年的麦当劳,从最初的汽车餐厅发展到当今世界上最成功的快餐连锁店,并跻身世界5o0强之列。不能不归功于它的独特的企业文化和经营理念。麦当劳的创始人雷·克罗先生创业初期,就为自己设立了快餐店的三个经营信念,后来又创造性地加上了“v”信条,构成了麦当劳快餐店完整的Q、S、c、V经营理念,即质量、服务、卫生、价值的经营理念。正是以这一经营理念为核心,构建了独具特色的麦当劳文化,使麦当劳创下了世界最大的连锁体系纪录。

2.2.4新经济时代的企业文化是一种虚拟文化

新经济的主要特征之一就是无形资产在企业的各种资产中所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过专利局、互联网和其它媒体使无形资产增值的人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等,以及由于电子商务的产生和迅速发展,引起的市场全球化,营销观念、交易和支付手段的变化所带来的思想和观念上的转变。

企业虚拟文化的要旨在于具有灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等素质。耐克、可口可乐等美国公司就是虚拟经营的典范,它们不断地制造概念,通过概念来进行市场扩张。此外,在新经济中,企业大小的重要性在减少,因为进入虚拟市场的门槛很低,所以任何个人都能够通过网络象大企业一样向全球市场提供非物质产品,既不需要自己拥有生产设备,也不需要拥有销售网络。虚拟的另外一个含义,是创造消费、购买消费。在全球生产普遍供大于求的形势下,人们的消费越来越超市化,传统的消费概念已经过时,发现消费、创造消费,从有限消费转变为无限消费,就成为虚拟经营的重要内容。

2.2.5新经济时代的企业文化是一种学习文化

崇尚知识将成为新时代的基本素质和要求。有专家认为,近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。只有通过培养整个企业组织的学习能力、速度和意愿,在学习中不断实现企业变革、开发新的企业资源和市场,才能应对这样的挑战。学习给企业带来利益和机会。知识的积累依赖学习,创新的起点在于学习,环境的适应依赖学习,应变的能力来自学习,这就需要一种重视学习、善于学习的文化氛围,因而企业不再是一个终身雇佣的组织,而是一个“终身学习的组织”和学校,正所谓终身学习,永久经营。

2.2.6新经济时代的文化是一种融合文化

企业自身具有追求发展的内在要求,经济全球化也给企业的发展带来了机遇和挑战,目前企业已经从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,主观和客观因素都迫使企业必须不断融合多元文化,同时经济全球化也为企业文化的融合铺平了道路,让身处这个时代的企业成为跨文化的组织。实际上,企业融合文化应当是多元文化、合作文化和共享文化的集合。多元优于一元,合作大于竞争,共享胜过独占,企业有了包容性的融合文化,就能突破看似有限的市场空间和社会结构实现优势互补和资源重组,在更为广泛的程度上成双赢或多赢的商业运作。在最近几年以来,市场活动中常常可以看到这样一种情形,只有善于竞争和合作的企业才能在市场中不断做大做强。

篇三:企业特性与企业文化之间的关系

企业特性与企业文化之间的关系

经济与管理学院10届会计电算化一班 xx

摘 要:本文运用百度、谷歌、丰田、苹果这些在国际上具有良好企业文化的公司的案例,来具体论述企业文化与企业特性的关系。企业文化是企业特有的文化,是企业的个性文化,是企业群体的文化。企业文化是企业个性的展示,是企业所特有的,也无时不刻的影响的企业群体的发展与变局。我们探讨企业文化与企业特性的关系,最终是为了促进企业建设,追求创意、根据企业个性的不断变化来发展文化。

关键词 企业文化 个性文化 因时制宜 群体文化

一、企业文化是企业的个性文化

首先,我们先来看两个典型的公司,他们都在IT领域具有绝对优势。他们就是中国的百度公司与美国的谷歌公司。

从百度公司的办公室里,我们可以看出百度勤俭的创业作风和倡导每个员工能够最大效用地利用资源,不断专注于目标和结果。百度公司力求保持这种简洁的公司文化,无论今后百度如何的发展和壮大,都会保持创业时期的那种没有繁文缛节的条纹约定、扁平的组织结构、以结果为导向的高效决策方式。

2000年1月,百度成立,大家请CEO李彦宏立新规。李彦宏想了想,随口设了两条禁令:在办公室不准抽烟,不能带宠物上班,就这么简单。这源于他笃信的价值观——简单可依赖,而这五个字也在日后成为流传于世的百度文化。

没有条条框框,没有办公室政治,没有着装要求,没有绝对服从,没有论资排辈……在不同的层面上,每个人都既是执行者又是决策者;业绩证明一切,任何有才华有作为的人都能“一飞冲天”;用户体验至上,每个人都敢大声说出自己的主张;让百度更强,这是所有人做事的唯一出发点。

[1]每一位下属的专技要强于上司,给员工最自由的空间,不唯上,放手让他们去试错,一切以用户需求为导向……你可以看到,在文化上,百度内的平等、求实作风是如此强烈,颠覆了传统意义上的公司治理理念。

经历了十多年的发展,百度以其独有的企业文化,不断彰显其个性。2011年的百度已把目光投向国际市场,在多元化的经营下,百度的价值观与企业基因的影响将越来越重要,可以说直接决定了百度的下一个十年。

尽管自 1998 年创立以来,Google 的规模已经扩大了很多,但我们仍坚持营造一种小公司的氛围。午餐的时候,几乎所有人都在公司的餐厅随意就座用餐,与各个不同部门的同事一起愉快地畅谈。Google 秉承一贯的创新理念,而这有赖于每位员工都能够毫无顾忌地交流想法和观点……由于每个人都知道自己对于 Google 的成功同等重要,因此在周五例会 (TGIF) 上每个人都会毫不犹豫地向拉里或塞吉提出尖锐的问题,在排球场上也会毫不犹豫地战胜公司高管。

我们聘用员工的准则非常包容,注重能力胜于经验。我们在全球各地均设有办事处,Google 员工使用的语言高达数十种,从土耳其语到泰卢固语,包罗甚广。这样形成的团

队反映了 Google 为全球用户服务的理念。

————Google大全

(/corporate/culture.htm)

从上面的一段话中,我们不难感受出,谷歌公司所具有的创新、追求实用性、便利性的自由民主与创新并存的文化。谷歌公司重视团队成绩,不断促成公司全面成功的个人成就为荣。谷歌非常赏识那些精力充沛、充满热情的员工,他们用极富创意的方式工作、愉乐和生活。正是在排队等咖啡时、小组会议上或健身房中,新的想法不断涌现,并以令人目眩的速度在彼此之间交流、经过测试,然后投入实际应用,这些新想法往往会催生出在全世界得以广泛使用的新项目。

从以上两个案例中,可以得出一个结论:企业文化需要企业不断的个性张扬,企业文化是企业个性的深层次的表达。在企业的CI中,通过VI,BI,MI,来提炼,整合,提升强化企业锁特有的企业宗旨、理念、价值观等企业文化。从CI中需要凸显的是企业个性尤其是企业文化特征,要张扬是企业个性尤其是企业文化个性,最终要着重增强企业文化所带来的文化的力量。所以企业文化是企业的个性的文化。企业文化需要企业彰显其企业特性,同时企业文化的个性也是企业个性的核心。

二、企业文化是企业特有的文化

[2]任何企业的成功是不能完全复制的,企业文化也同样不能拷贝。企业只有根据企业的个性,因时制宜、因人制宜地培养适合自己需要的企业文化,才能使企业文化全面、系统地发挥作用。我们来看下面的案例。

每个企业都有其特定的文化,企业文化的灵魂就是企业精神,它成功体现了一个企业的追求、企业成员的精神风貌和企业的文化。丰田企业精神的最高表现就是“丰田纲领”。

丰田生产方式(TPS)是日本丰田汽车公司所创造的一套进行生产管理的方式、方法,以消除浪费、降低成本为目的,以推时化(Just in time)和自动化为支住,以改善活动为基础。

造就今天丰田精细生产方式的最初源起,据说要上溯到二战后当时丰田自动织布工业社长丰田喜一郎对部下大野耐一关于“三年赶上美国”的要求。据说,当时日本的生产效率只有美国的1/8,核心的原因被认为是日本人在生产过程中做了很多无用功。最后,这样的判断成了丰田后来形成精细生产体制的出发点,其基本的思想就是彻底消除无用功。

丰田公司也注意不断与时俱进,与人俱进,更新企业个性,来充实企业文化。“丰田的真正力量在于它的学习能力。它的雇员注意思考问题,为用户着想,这正是丰田生机勃勃的企业文化的源泉。” 丰田公司的企业文化与人力资源管理的结合,创造了丰田文化,也同时创造了丰田公司的工业奇迹。丰田车的“经济可靠”成就了企业令其他企业难以超越甚至无法企及的核心竞争力,成就了企业的成功。

所以,我得出结论,企业只有根据企业的特性,才可以成功地陪养出适合自己需要的企业文化。企业文化是企业特有的文化。企业在进行对企业特性的改善时,通过对企业的个性问题进行诊断确定企业当前存在的主要问题,根据问题确定企业文化改善的方向。企业只有先真正深入、透彻地了解企业文化的特性之后,才能更明确有效地建设符合自身特点的企业文化。企业只有先真正深入、透彻地了解企业的特性之后,才能更明确有效地建

设符合自身特点的企业文化。

三、企业文化是企业的群体文化

[3]文化是企业的灵魂,是企业生存发展的原动力。Ronny Steven也曾指出,企业文化的主要功能和作用是表现在区分不同组织、加强成员的认同感、引导和塑造成员间的态度和行为、控制管理实践等方面。所以,企业文化对企业个性不断产生影响,最终使企业的核心竞争力不断增强,打造出有益于企业可持续发展的企业个性。

上世纪80年代曾领导过电脑工业新潮流的苹果电脑现已处于崩溃的边缘。1996年10月到1997年3月,它共亏损1.24亿美元。1997年年初,苹果公司宣布将裁减1300名员工。1月下旬传出苹果公司在寻找买主。由于买方出价太低,导致谈判破裂。苹果公司于2月份召开紧急会议,对领导层进行了改组,力求渡过难关。苹果电脑为何失利?有人说是由于苹果公司的销售策略不对,也有人说是苹果电脑太过于精致化未能注意服务质量……而苹果失利的真正根源在于过分彰显企业的个性,使企业文化的一种失调。

苹果早期产品 iPadiphone4

苹果的iPod掀起了音乐播放器革命,iPhone重新定义了智能手机概念,iPad则让平板电脑成为一种潮流。过去10年来,苹果的每个产品都是革命性的。

十多年前,苹果公司曾濒临被收购的命运。乔布斯上台后,采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。苹果远离那些用低端产品满足

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