篇一：电大社会调查报告范本(过关)
XX 广 播 电 视 大 学
开放专科（工商管理方向）
调 查 报 告
调查题目 xx公司
姓 名 学 号 专 业 入学时间 试点单位调查单位 调查时间
年月日
内部管理控制的调查提纲
一、调查时间
年 月 日— 年 月 日
二、调查单位
三、调查目的
（一）保证将企业所有经营活动都纳入计划轨道，完成计划规定的任务，实现预定的经营目标；
（二）改善经营管理，完善经营管理体制，消除和防止各种经营管理弊病的发生，保障企业的生存与发展，保护企业资产的安全与完整，避免不必要的财产损失；
（三）提高企业经营活动的效率、效果和效益，增加企业的竞争力。
四、准备调查的主要问题
（一）公司人事管理控制问题；
（二）公司货币资金管理控制问题；
（三）公司销售管理控制问题；
（四）公司生产过程控制问题；
（五）公司固定资产控制问题。
xxx公司
内部管理控制的调查报告
一、调查内容
（一）、企业基本情况
...........
（二）内部控制管理调查分析
1、公司人事管理控制现状
XX公司是国有企业改制的股份制公司，原有股东50多人，新领导上位后，提倡收购股份。现目前只有股东8人，老职工的离开，造成公司技术骨干流失，现有职工往往是企业所有者的亲戚或与其关系密切的人员。这种经营模式在有利于管理沟通的同时，会造成任人唯亲的现象，部分家族人员凭借其身份往往会逾越公司规则；企业所有者对企业的管理比较粗放，造成企业管理比较混乱；非家族员工对企业缺乏认同感，劳资关系不融洽，员工之间缺乏信任和支持，人员流动性大；家族制企业中的家族成员往往缺乏管理经验，造成企业缺乏有效的规划、设计和控制。
2、公司货币资金管理控制现状
通过与相关工作人员沟通了解，发现公司的出纳人员既领取银行对账单，同时又编制银行存款余额调节表。如果由出纳来负责领取银行对账单、编制银行存款余额调节表，出纳就有可能挪用或侵占公司货币资金，并通过伪造对账单或在余额调节表上做手脚来掩盖自己的舞弊行为。不相容职务分离是内部控制的一个基本原理，通常需要分离的不相容职务包括授权与执行、执行与审核、执行与记录、保管与记录。
3、公司销售管理控制现状
公司销售部对应收账款缺乏控制。应收账款在流动资产中的比重不断增加，导致企业出现偿债风险和资金短缺风险，按照惯例应收账款管理信用期一般控制在三个月内，而公司的应收账款账龄普遍过长，金额庞大的应收账款常年挂账，实际已无法收回仍视为债权，造成虚盈实亏的假象。应收账款的存在，使公司用有限的流动资金用来垫付各种税金和费用，加大了企业的现金流出，又在一定程度上虚增了收入，夸大了企业经营成果，增加了企业的财务风险。
4、公司生产过程管理控制现状
库房管理缺乏控制。未建立定期和不定期盘点制度，仓管人员在收到货后未及时通知各部门负责人，造成其他部门消息不通，货物未及时生产处理，公司的产成品仓库里应当设置库存明细账
及货物进出库记录，财务部门应当根据发货凭证逐笔登记存货明细账，并定期与销售部门的销售业务登记簿核对，与仓管部的存货明细账、存货收发日报表或月报表核对，厂里发出的货与收到的货款对不拢的问题当时就会暴露出来。
5、公司固定资产管理控制现状
通过对公司固定资金的内部控制分析，发现公司在购置固定资产有较完善的体系：首先使用部门根据需要编制固定资产采购计划；资产管理部对上报的申请书进行汇总并交由董事长审，并交由财务部备案；采购部根据批准的固定资产采购申请表进行采购，根据申请受理时间，对采购申请单连续编号；采购部门接到供应商发来的机械设备，通知资产管理部组织验收；固定资产验收合格后，由资产管理部移交使用部门投入使用。最后财务部核对原始凭证与记账凭证是否相符，根据原始凭证和记账凭证及时登记固定资产明细账、固定资产登记簿和开设固定资产登记卡。
二、调查结论
通过了解xx公司的制度章程并分析其相关内部控制数据后，我发现该公司内部控制中还存在着不足，可以进一步改善。
（一）完善内部控制。内控意识是内控环境中的一项重要内容，良好的内控意识是确保内控制度得以健全和实施的重要保证。内部控制成败如何取决于工作人员的控制意识和行为，公司负责人内部控制自觉意识和行为又是关键。有时内部控制本身也有局限性，主要是公司领导人控制的随意性，或不严格执行内部控制制度，使“人治”因素增大。因此，提高公司负责人自觉执行内部控制制度的意识显得尤为重要。
（二）办理货币资金业务的不相容岗位必须分离。尤其是，银行对账单、银行存款余额调节表应当分离；加强款项收付稽核；确保货币资金的安全。
（三）完善应收账款管理制度。销售部门与财务部门一起，定期对客户进行信用评估，建立客户信用档案，对于老客户，如果发现其财务状况恶化，则必须采取相应措施：如还清过去欠款再续签新合同等。对于新客户，要进行细致地考察之后，才能决定能否以赊销的方式开展业务合作。对于拖欠款，要及时通过法律途径解决，以最大限度地避免坏账发生。
（四）建立定期和不定期的盘点制度。及时发现账实不符合，计价不准确等异常情况，对于盘点差异及时追查原因；检查仓库、销售与财务部门是否有效执行不相容职务岗位分离制度，重点关注混岗现象，避免存货保管人员监守自盗，并通过篡改存货明细帐来掩饰舞弊行为，存货可能被高估；仓库保管员收到货时应填制入库通知单（应事先连续编号，并由交接各方签字后留存），一旦存货数量或质量上发生问题，可以通过翻查入库通知单和验收单查明责任。出仓应进行审批控制，避免领用失控，造成浪费或贪污。
（五）企业应建立固定资产管理的岗位责任制。对存货的验收入库、领用发出、保管及处理等关键环节进行控制，防止各种实物资产的被盗、毁损和流失。加强对固定资产的管理，提高固定资产使用率。进行固定资产清理时，应先由上级部门批准后方可进行。若上级部门没有批准，则要编制调拨凭证并进行相应的账务处理。
三、调查体会
经过这次调查分析，我了解到自己在工作中还有许多的不足之处。虽然在学校学习了许多相关知识，但是还是感觉到理论和实践之间还是有一定差别的，因此今后在实践过程中要主动的请教，虚心的学习，尽量把理论知识融入到实践中去，使自己的工作能力更上一个台阶。
篇二：电大 社会实践报告格式要求及模版
北京广播电视大学
社会实践报告格式要求及模版
1. 纸张为A4纸，页边距上2.5cm，下2.5cm，左3.0cm，右2.5cm；装订线0.5cm
2. 标题：3号黑体居中，上下各空一行。
3. 正文：小四号宋体，每段起首空两格，回行顶格，行距为多倍,1.25。
4. 一级标题：序号为“一、”，四号黑体字，独占行，起首空两格，末尾不加标点。
5. 二级标题：标题序号为“（一）”，小四号宋体，加粗，独占行，起首空两格，末尾不加标点。
6. 三级标题：序号为“1.”，空一格后接排正文，小四号宋体，加粗。
7.页码在页面底端居中。
（见附件1）
社会实践
姓名：
学号：
专业及年级：
（纸张为A4纸，页边距上2.5cm，下2.5cm，左3.0cm，右2.5cm;装订线0.5cm）
关于通州区中仓街道社区校外教育工作调查报告（标题：3号黑体居中，上下各空一行）
校外教育是我国教育事业的重要组成部分，中共中央也提出了“学校教育和学校外、学校后的教育并举”的方针。经过多年来的不断发展，尤其是在当前积极创建终身教育体系和“学习型社会”、“学习型社区”的大格局下，如何更好的深入推进青少年校外教育工作，已成为摆在所有校外教育工作者面前的现实问题。因此，对制约当前校外教育发展的问题展开探讨与研究，将有助于我们把握校外教育的未来发展，有助于推动当前和谐社会与学习型社区的创建进程。（正文：小四号宋体，每段起首空两格，回行顶格，行距为多倍,1.25）
本人于2007年1月22日至2月12日对中仓街道的16社区校外教育工作基本情况，以问卷形式进行了初步调查与研究，具体调查结果如下：
一、社区校外教育工作基本情况（一级标题：序号为“一”，四号黑体字，独占行，起首空两格，末尾不加标点）
通州区中仓街道地处通州城中心，街道共划分为16个社区，总面积4.7平方公里，总人口约2.7万户，7.8万人。街道内共有小学5所，中学3所。根据2006年9月在街道范围内进行的校外教育工作基本情况调查（以下简称为“调查”）显示：街道内共有6-18周岁青少年6518名，约占街道总人口9％；街道内平均每年组织各种校外教育活动83场次，参与青少年总人数约1900余人次，街道内每名青少年年平均参与校外教育活动0.3次。
二、制约社区校外教育工作发展的主要问题
（一）工作者队伍结构与活动组织形式不合理（二级标题：标题序号为“（一）”，小四号宋体，加粗，独占行，起首空两格，末尾不加标点）
在此次调查中，我重点对街道内的校外教育工作者队伍基本情况进行了调查：街道内16个社区居委会80名社区专职工作者中共有专（兼）职校外教育工作人员18名，平均年龄37.2岁，其中高中以上学历人员14名；16个社区中共有13个社区建立了关协组织，协会会员人员共计60名，平均年龄53.7岁；16个社区中共有经常参与校外教育工作的志愿者204名，平均年龄56.2岁。
（三级标题：序号为“1.”，空一格后接排正文，小四号宋体，加粗）
1．建立社区校外教育共建协调机制 社区居委会和社区内各种自治组织、行政企事业单位建立协调共建关系，调动全体社区成员参与校外教育工作的积极性。
1
2．与社区单位，尤其是社区内文化教育单位建立长期合作关系 实行教育场所全部无偿对青少年开放制度，实现对社区内可利用资源的高度整合。
三、社区校外教育工作发展的途径
正文共：3250字
2
保证书
本人保证此文借鉴其他文献总和不超过全文30%，如超出此比例，所有责任全部由本人承担。
保证人（签章）： 年 月 日
篇三：电大的社会调查报告万能模板 大家来吧!
对XXX有限公司人力资源状况的调查
本人于2012年9月10日至10月10日对XXX有限公司人力资源情况进行了详细的调查，此次调查目的旨在分析企业人力资源基本状况，了解企业员工结构、招聘、绩效考核，企业环境等情况，并提出相应有效的改善措施。
一、企业基本情况
XXX限公司是一家股份制企业，成立于1998年，集团自成立至今，在十多年的发展过程中，不断探索适合自身的发展模式，调整经营结构，注重人才及团队建设。公司通过改制，资产运营等方式实现产业扩张，加速企业发展步伐。经过十多年的发展，在众多科技产业领域都打下了稳定的发展基础并取得了良好的经营效果，标志性产业包括：自主研发，销售等项目。至今集团已发展成为拥有多家下属企业，数百名员工，团队优良，产业方向明确，跨地区、跨行业的集团化企业。
二、调查内容
（一）企业人员基本情况
1、员工年龄结构及学历状况 该企业 20—30 岁之间员工约占 50%，30—40岁之间员工约占 40%，40岁以上约占 10%。学历方面，大部分学历集中在大专级别，约占70%，本科约占20%，还有5%的高中学历以及1%的硕士学历。
2、员工培训
由人力资源主管了解到，该公司一般都会直接聘用有一定工作经
验，技能成熟的员工，但仍无法避免服务技巧等各方面的弱势。如若 对员工进行培训，也会采取目前最普遍的内部培训方式，对于要进行入职培训的员工，大抵是自学员工手册之类的。培训方式单一，效果 不明显。
3、员工流失状况
在 2008 年—2009 年金融危机的大背景下，流动的员工中有接近三成是被公司裁员，其余均是由于员工个人对职位，薪酬，管理制度等因素不满主动离职的，约占10%左右，较往年持平。
4、员工薪酬福利
据调查了解到， 该公司的工资制度采用岗位工资制， 即以岗定薪， 它的最大特点是“对岗不对人”，工资水平的差异来源于员工岗位 的不同，在相同岗位上工作的员工，获得相同的工资，但无法反映同一岗位员工的贡献差别。据问卷调查了解到，员工对目前的待遇并不十分满意，大部分员工认为工资待遇较低，希望提高薪金。同时，该公司在员工福利方面仅有最基本的福利，如带薪假期及五险一金，其 它福利如节日礼物，健康体检等随机性较强，没有系统的预算与计划，员工们建议增加年度体检及节日福利。
5、员工绩效考核情况
绩效管理的最根本的目的是为了改善绩效，通过改善员工的绩 效，进而改善企业的绩效。根据调查，该公司对员工进行绩效考核这 方面属薄弱环节，原先有进行过，但目前仅停留在计划方面，并没有 上升到实践阶段。另外，据问卷调查显示，多数员工认为绩效考评应
该从工作任务完成情况及工作态度方面进行测评。
6、企业目前稀缺的人才
受访公司是一家以房地产开发为主的集团公司，因此，经由人力 资源主管了解到，该公司目前缺乏经验丰富，能够独立负责进行工程造价的计价、定价及管理业务的注册造价工程师。在房地产销售领域，则缺少专业销售经理。
（二）劳动合同签订情况
劳动关系作为劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议发挥着重要的作用。签订劳动合同可以强化用人单位和劳动者双方的守
（三）员工精神及满意度情况
据调查表显示，多数员工认为目前所从事的工作很合适，是自己喜欢的工作，并有能力，有信心做好。部分员工认为是自己喜欢工作，但感到自身能力有所欠缺，或是认为，不是自己理想工作，但能够做好。很少一部分员工认为，目前工作不太适合，希望换一个岗位。在公司内部，员工们认为自己与同事们的工作关系是比较融洽的。除此之外，大家对公司的环境卫生状况也比较满意。
（四）企业文化建设
作为一个在房地产、能源、酒店等领域都打下了稳定的发展基 础
并取得了良好的经营效果的集团， 该企业的核心宗旨是：以人为本，强强联合。该公司注重人才为本的关键，鼓励员工发挥个人专长，并 为员工提供良好的发展空间。由于该集团涉猎领域较广，因此很注重与其他公司的合作，强强联合才更有机会创造辉煌。但同时我们也注意到，员工对公司的企业文化理解并不十分透彻，这样就无法发挥文 化的作用，使之更好的转化为生产力。
（五）企业人力资源管理中的困惑难题
对于人力资源从业人员者， 无不想在企业运行中把人力资源提升到战略地位，系统的将人与组织联系起来，建立统一性与适应性相结合的人力资源体系。但据相关调查显示，对于人力资源从业人员者在 老板眼中的印象, 39.6%的管理者认为是“后勤管家”；26.4%的老板 认为 HR 是企业的“参谋”；22.6%的人认为 HR 部门只是“服务员”团队；只有11.3%的人认为是“合作伙伴”。如果有幸进入到 HR 已经上升到“合作伙伴”的企业，会是HR从业者非常幸运的职业生涯。同样的，该企业也面临着人力资源沦为事物型，服务型部门，这与企业经营目标理念相适应，结合，发挥人力资源的优势的战略性人力资源管理的目标有着较大差距。
（六）招聘人力资源部门的员工要求应聘者具备哪些素质
经由对人力资源主管的访谈得知，相较于应聘者的智慧才能过 人，而显得有些浮夸，该企业更愿意聘用拥有严谨，踏实，认真的态 度，肯于学习的应征者。
三、加强人力资源管理的建议
（一）员工培训
该公司对培训工作不够重视，大部分职工各部分管理人员不能 得到有效的培训。且多以陈旧的培训方式为主，培训效果不明显。同 时，员工培训没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分 专业分层次和循序渐进的培训。因此，企业应加强对员工培训的重视 程度 ，针对本企业的工作情况和工作特性，选择行之有效的培训方 式。一个企业应有明确的培训政策，并有企业自上而下的支持。培训 政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥员工的能力，而且要使 员工对各种培训方案非常清楚。否则，培训就不能取得满意的效果。
(二)员工福利
员工福利的完善可以大大提升员工对企业的忠诚度，使员工更好的为公司服务。因此，公司应积极听取员工的需求，增加健康体检，节日福利等完善福利制度。
（三）员工绩效考核
目前，该公司对绩效考核机制的建立不够重视。绩效管理是 一个系统， 必须以系统的观念看待和对待它；绩效沟通必须持续进行， 绩效沟通贯穿绩效管理的始终，必须坚持；管理者和员工是绩效合作 伙伴，双方是站在同一条船上的，管理者必须帮助员工实现绩效指标； 员工是自己绩效的主人，所以必须发挥员工的积极性和主动性，让员工主动参与到绩效管理中来；绩效管理的目的在于改善绩效，必须持 续改进。绩效管理最终是一种思想，持续改善绩效的思想，为使这种思想发挥作用，就必须把绩效管理看作一个完整的系统，并在工作中