篇一：优秀团队申报材料
高效支撑、打造优秀团队
---------企业信息化部优秀团队申报材料
2012年，企业信息化部在分公司的正确领导下，上下一心，同心协力，积极发挥团队优势，在系统维护及高效支撑领域进行了多方面的探索与努力，为县支局、各部门提供了优质的服务，在为公司争取经济效益的同时，我部门秉承“建设一流团队，提供一流支撑”的理念，积极开展各项工作，不断取得优异成绩，争做全区优秀团队。
一、团队概况
企业信息化部由4名女员工组成，工作中相互学习，互相帮助，生活上相互关爱、互相照顾；困难面前人人向前，勇于分担，成功面前，共享成果，共享快乐，使部门形成了一个温暖、向上、团结的小集体。团队每个成员秉承精诚合作、超前响应、高效支撑、充满活力的工作原则，认真完成计费帐务审核、客户资料管理、本地网个性化取数支撑、前端业务支撑、计费设备维护等部门主要工作。
二、团队主要业绩
（一）计费帐务审核
采取合理分工，制定详细的员工日常作业计划，实施精确化管理；加强工作执行过程管控和工作质量监督的措施。2012全年共计进行55次、平均每次2499余项的资费验证，确保昌都分公司计费帐务的准确性，未发生一起因计费帐务审核不到位引起的计费差错，获得了计费组巡全区第一的优异成绩。
（二）客户资料管理
拟定并出台2012年度分公司客户资料质量考核办法，专人负责此项工作，做到每周、月末、月初高频度的资料审核与处理督促；按月通报用户资料数据质量；发现前台受理支撑中存在的共性问题，按月组织典型案列分析培训会。2012年，昌都分公司在全区每月的客户资料质量综合评定中始终保持在前三名；针对分公司各项营销方案，手工增加营业受理差错审核6类、全年手工审核达到26次，有效避免因受理差错导致的企业风险。
（三）本地网个性化取数支撑
2012年，为支撑分公司的经营分析及精确化营销，企业信息化部准确、及时完成高达956余次的取数支撑工作，其中定周期取数395余次；临时性取数561次。折算平均每个工作日进行个性化支撑取数近4份，达到了快速响应、有效支撑的工作目标。
（四）本地网业务支撑
分公司企业信息化部以前端为工作导向，深入客户服务工作意识，做好企业信息化部连接后端网络、设备和前端业务、产品的桥梁作用。实施“支撑一对一”的工作方式。以部门每一位员工为单位，分配对应支撑几个经营单位，实施支撑一对一工作。2012年，共计支撑前端问题4500余次。在确保2012年支撑工作准确、快速、到位的同时，达到部门员工支撑能力的全面提升，并得到了前端同事以及领导的一致好评。
（五）设备维护工作
企业信息化部根据网络运行维护部的机房设备维护管理方式，实
施了部门设备室的系统平台及网络管理，并按日巡检，确保了2012年未发生重大设备故障事故。
（六）系统业务测试及验证情况
2012年，分公司企业信息化部进行系统业务及功能的测试和验证共计25项，其中配合区公司完成了crm2.0、服务开通系统2.5系统升级，做好了各项升级的准备及测试验证工作，得到了相关部门的好评。
相信我们团队做出的努力和业绩众所周知，也相信我们团队每一位成员的付出和贡献有目共睹。在平凡的岗位上做出了不平凡的事情，团队中的每一位成员都为团队取得的好成绩而感到骄傲和自豪。为了进一步激发团队每一个成员的热情，也为了激励团队取得更好的成绩，特申报公司“优秀团队”光荣称号，希望得到公司领导和各位同事的认可，你们的认可将是对我们团队最大的肯定，是我们勇敢向前、团结向上、不断进步的力量的源泉。
篇二：酒店优秀团队自荐书
在忙碌中我们送走了2012年，迎来了充满希望的2013年。过去的一年，工程部作为一个不
断创新的团体，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努
力下，克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极
主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布
置的各项任务。
? 狠抓质量监督，严格工程验收。 在酒店装修期间，我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析，严把质量关，从材料进
场到施工工艺，安排专人对装修工程进行全程监督，核对进场材料的品牌、质量、数量是否
和乙方工程预算书相符合。对隐蔽工程中的空调和消防管道，按规范进行24小时加压试验，
对强电线路进行耐压绝缘测试。对吊顶龙骨的安装、检查口的预留、灯具的安装，都提出了
严格的要求，对不规范行为立即责令整改。组织酒店相关部门进行验收外，装修工程的质量
达到了消防规范的要求。
小结：通过对装修工程进行认真的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收，使工
程质量达到了设计要求。
? 开展预防维修，提高设备功效。
（1）对中央空调1#、2#楼号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合
的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对
冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的
工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造， 增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。
（2）对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的房间，进行一级维修保养。拆下风机盘管，
进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正。对风机盘管做防振动技术处理，降低
空调噪音，提高制冷效果。
（3）解决空调工程遗留问题。在空调冷热转换过程中部分房间出现不制热的情况，尤其
中华厅较为严重，由于施工方迟迟不予以维修，我们采购了材料，安排人员加班加点对中华
厅房顶空调出风管道重新进行了铺设，对空调出风口进行了调整。 小结：通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效，而
且降低了能源损耗。
? 加强能源管理，杜绝跑冒滴漏。
（1）工程部充分发挥配电工的积极性，科学用电，合理运行，酒店是双回路10kv供电
供电。两台10kva变压器，合理调配两路供电的运行，对配电设备无功负荷进行补偿以提高
功率因数，控制在90%以上，能提高供电质量，确保电压稳定，达到节约用电。
（2）利用自然光，在不降低照明前提下尽可能减少照明用电，关闭部分灯光，使用节能
灯、荧光灯、感应灯，采用多组控制，杜绝长照明灯，做到人走灯灭，降低能耗，减少经营
成本。
小节:通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低
营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。 “没有完美的个人，只有完美的团队”，我们相信，在上级的领导和支持下，在全体员工
的共同努力下，我们的团队会日瑧完美。我们有信心、更有责任把我们的团队打造成一支过硬的团队，我相信我们的明天会更美好、
我们的明天会更辉煌。我们在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将
努力学习先进酒店的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作
状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开
支。工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利
润部门，为酒店创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标！ 总之，在过去的一年中，我们既能看到付出汗水后收获成果的喜悦，也能看到由于个别
工作没到位带来的遗憾。无论能不能获得2012年度的先进团队称号，做到不以物喜不以己悲，
在新的一年里我们将继续保持优良的工作作风，同时改进过去工作中的不足。在以后的工作
里，工作任务肯定将会更加艰巨而繁重，我们工程部一定全力以赴、敢为人先、勇争一流，
群策群力、再创佳绩，为酒店美好的明天，以最大的付出争取最好的成果！ 自荐团队：工程部
2013年1月篇二：优秀团队自荐书 2012年度优秀团队自荐书尊敬的各位领导：
您们好！
子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。回顾我部门这一年来的历程，感受颇多，下面
我将这一年来我们团队取得成绩作如下汇报。 我危仓现有员工22人。在公司的正确领导下，
坚持围绕生产抓安全，安全促生产这个指导思想，充分发挥团队作用，全面认真圆满地完成
好2012年度的各项工作任务，取得了骄人的成绩。
一、坚持‘亲力亲为与客户共同成长’的经营理念，全面服务安全生产工作 2012年危仓在公司领导及部门员工的共同努力下，以适应新形势、新任务为要求，以亲
力亲为与客户共同成长，经营成本优化、合理为经营理念，以与社会文明同步、与人类健康
和谐为安全方针，始终以安全生产工作为中心，把公司的标准化先建设贯穿到危仓的日常工
作中，较好地完成了年初既定的工作计划和公司交办的各项工作任务，充分发挥了团队作用，
为危仓成为示范基地建设做了积极的努力，为公司的科学发展提供了坚强有力的保障。
二、全面完成2012年的各项工作任务
1、 运作管理
2012年危仓服务的客户中，如中远、冠华、巴斯夫涂料等 均达到客户要求指标，部分的kpi指标在达标的同时还维持在一个非常高的标准，例如
库存准确率一年均保持在100%。2012年仓储标准化工作是整个仓储部的重中之重，根据总部的标准化推进计划，危仓成立了专门的标准化小组，由经理牵头，在以刘总为领
导核心的领导下，在各兄弟部门的大力配合下，全面推行标准化工作，4月初完成了vi标准
化及运作流程标准化的建设工作，5月份起开始对运作成本及运作效率进行采集，并在9月
份建立危仓的效率标准。7月作为标准化试点单位积极配合集团运作现场管理会议的开展，
11月初作为第一批标准化验收单位顺利的通过检查，并取得了优异的成绩。 三标体系运行一年来，在公司大力支持下，以技安部牵头，我危仓以围绕标准化建设的核心，以法规标准为基础，以可视化手段和信息化技
术为利器，通过专业的管理团队，保障了危仓各项指标均达到体系要求，通过了年度的监督
审核，成功的构建了安全、环境、质量的标准管理体系。
2、 安全管控
2012年公司安全事故发生频率同比有明显下降，我危仓对此也制订了相应的措施，加大
了管理层的巡查力度，加强了员工的安全培训，每周召开安全会议，组织一线员工对相应的事故进行分析学习，增强了员工的安全意识。在公司的正确领导下，在全体员工
积极努力下，我危仓更是做到0事故。 在公司举办的安全生产月活动的知识竞赛中，我危险品仓以遥遥领先的优势取得了第一名。同时危仓作为公司应急救援队伍中抢险组积极参
与公司的应急救援演习，能够针对公司可能发生的紧急事件或事故进行及时的处理处置。
3、突发事件应急处理工作我危仓根据实际情况制定了我部门的突发事件的应急管理预案，不论是紧急发货、货物
移仓等突击性任务，还是作业异常、工程改造等突发性问题，都能做到及时到位，及时处理，
严格按照公司或客户的要求完成任务，为仓储作业的正常运转提供了有力的保障。
4、认真落实安全生产责任制危仓始终把安全生产工作作为重点，坚持“安全第一，预防为主”。 无论是外来人员、
车辆的安全，还是危仓内部设施、人员的安全，我们都非常重视。严格按照公司要求，首先
在思想上高度重视安全生产，每周例会上必须强调安全生产的重要性，然后在工作中时刻注
重安全，在日常工作中发现各种安全隐患及时上报，节假日实行值班制度。由于措施得力，
预防到位，全年危仓安全事故为零，
5、认真完成公司的其他任务在公司分配和其他任务中，我部门严格按照要求认真落实完成， 如积极配合二期仓库建设工作等等。
三、各种工作制度和组织纪律良好
1、严格执行公司制度和纪律管理 2012年我部门按照标准化要求，根据实际情况重新调整了sop，使得作业流程更加合理
优化、各工作人员的职责更加明确，认真按照新的运转流程执行，很少出现各种违规操作的
情况，降低了事故发生的可能性，使得仓储作业上了一个新的水平。 危仓强
班,在休息时也应保持通讯畅通，像紧急发货这类突发性工作，都能做到及时到位，及时处理，
严格按照公司要求完成任务。
2、加强技能学习及安全教育危仓不断加强全体职工的工作技能培训，认真组织落实创先争优活动，积极开展各种安
全生产活动，认真做好防控措施；积极加强安全教育和专业业务知识学习。领导带头，加强
自律，严格按规定程序办事，做到大事向领导请示报告，小事相互监督。2012年我危仓无任
何人受通报批评。
总之，在过去的一年中，我们既能看到付出汗水后收获成果的喜悦，也能看到由于个别
工作没到位带来的遗憾。无论能不能获得2012年度的优秀团队称号，做到不以物喜不以己悲，
在新的一年里我们将继续保持优良的工作作风，同时改进过去工作中的不足。相信在公司的
正确带领下，在全体员工的集体努力下，本着为公司服务的信念， 危仓在今后的工作中将取得更加突出的成绩。时势日新，任务催人。在以后的工作里，
工作任务肯定将会更加艰巨而繁重，我们危仓全体员工一定会全力以赴、敢为人先、勇争一
流，群策群力、再创佳绩，为公司美好的明天，以最大的付出争取最好的成果！ 申报部门：危险化学品仓库2012 年12月篇三：优秀部门自荐书 在过去的2012年里，我部门在公司的正确指引下，积极发挥团队作用，
1、 丰富员工业余生活，加强企业文化建设 2012年是公司在稳定的基础上求发展的一年，在公司员工逐年增长的企业里，企业文化
建设显得尤为重要，我们仿真部根据公司的实际情况，审时夺势，在不影响公司生产的前提
下，先后组织了烧烤、聚餐、k歌等活动，极大的丰富了员工的业余生活，加强了企业文化
建设，增进了员工的归属感，同时了赢得了公司上下一致好评。
2、 仿真部隶属公司生产部门，团队人数：16人，在部门领导的带领下，团队成员信仰
青春，
崇拜激情，富有思想，充满活力。在大家工作过程中，时不时充满了欢声笑语，工作气
氛愉悦，心情舒畅。
3、 奉献精神
在仿真部，每一个人都充满了奉献精神。在部门业务吞吐量大，员工业务不熟练的一段
时间，需要加班来完成繁重的工作，每一个人都毫无怨言，有时候加班至零晨两三点再回家，
更加难能可贵的是，部门内部还有很多女员工，对于这种高强度的工作也都坚强的挺下来了。
4、 协同合作
在1#活动和2#活动中，仿真部、应用技术开发部、质量管理部三个部门协同合作，工作
出色。篇四：酒店优秀员工自荐书 酒店优秀员工自荐书 酒店管理自荐书（一）尊敬的经理：
您好，我叫，我是一名酒店专业毕业的应届毕业生，看到贵酒店正在招聘我们专业相关
的储备干部，于是我想借此机会锻炼一下自己，希望通过这封>求职信，可以得到一次到
贵酒店工作的机会。
我大学学的是酒店管理专业，主要学习的是关于酒店运营，酒店服务以及酒店管理等方
面的知识。通过大学三年的学习，自己对酒店管理已经有了一定的了解，知道一间酒店主要
是由什么组成的，怎么运营的之类的知识，但是我知道自己知识纸上谈兵。所以，我希望可
以到贵酒店学习，就算让我从一个基础的服务员，餐饮部的服务生等基础职业做起，主要可
以到贵酒店学习工作，我都没意见的。我只希望经历可以看完我这封酒店求职信可以让我到
贵酒店学，我就满足了。至于工资，我相信只要我是能做事的，可以帮到经理的，酒店一定
会待我不薄的。
在这封求职信的最后，再次恳请经理可以给我一次面试的机会。祝您身体健康，工作愉
快。
此致
敬礼！
酒店管理自荐书（二）xx经理：
我从《xxx日报》上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书，特冒昧写信应聘。 两个月后，我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高1.65cm，相貌端庄，气质颇佳。在校期间，我系统地学习了现代管理概论、社会>心理学、酒店管理概论、酒店财务
>会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业
管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文
多篇。熟悉电脑操作，英语通过国家四级，英语口语流利，略懂日语、粤语、普通话运用自
如。
去年下半学期，我曾在xxx五星级酒店客房办化验室实习半个月，积累了一些实际工作
经验。我热爱酒店管理工作，希望能成为贵酒店的一员，和大家一起为促进酒店发展竭尽全
力，做好工作。
我的>个人简历及相关材料一并附上，如能给我面谈的机会，我将不胜荣幸。联系
地址：***
联系电话：***
此致
敬礼！篇五：优秀员工自荐书 优秀员工自荐书 首先，感谢领导给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。
进酒店至今，我并没有为酒店做出了不起的贡献，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是
尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务，以严谨的
工作态度来对待每一件事。总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的
更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，
我深感无比荣幸，我想酒店这次评优活动，也再次向每位员工传达说明了只要有付出，只要
做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。 在工作中让我学习到了专业
知识。除此之外很重要的就是让我知道了如何安排时间及沟通的能力。沟通创造价值，所以
沟通也是很重要的，少点摩擦，多点宽容，这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。
每天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作，这样做的好处：第二天工作的
时候就不会遗漏需要处理的事情，而且每做完一件事在做上记号，这样也利于我们工作总结。
在工作当中我们一定要要全心投入工作中去，以健康快乐的心态来工作，有效率的工作，为
自己所做的每一件事负责。
同样，酒店给我们每一员工展现自我的平台，每一个人都有自己 的价值观，我能干什么，我会干什么，我干的怎么样。我们都应该拥有勇于挑战自我，
创新自我的人生价值观。只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。更重要的一点是我们要与团
队共成长，成功20%是靠自己，80%是靠别人。没有完美的个人，只有完美的团队，团队的辉
煌依靠我们的努力。我们的成功离不开团队的力量。无论是之前还是以后未来我将会更加努
力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己。 最后，在今后工作中，我会更加努力的工作，得到各同事领导的支持和肯定。在此很感
谢我部门的经理在工作中给了我诸多的指导与帮助, 还有我的员工同事们，感谢他们在工作
中给我的鼓励和协作，假如没有你们就没有我今天的成长。
篇三：酒店工程部优秀团队自荐书
在忙碌中我们送走了2012年，迎来了充满希望的2013年。过去的一年，工程部作为一个不断创新的团体，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
? 狠抓质量监督，严格工程验收。
在酒店装修期间，我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析，严把质量关，从材料进场到施工工艺，安排专人对装修工程进行全程监督，核对进场材料的品牌、质量、数量是否和乙方工程预算书相符合。对隐蔽工程中的空调和消防管道，按规范进行24小时加压试验，对强电线路进行耐压绝缘测试。对吊顶龙骨的安装、检查口的预留、灯具的安装，都提出了严格的要求，对不规范行为立即责令整改。组织酒店相关部门进行验收外，装修工程的质量达到了消防规范的要求。
小结：通过对装修工程进行认真的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收，使工程质量达到了设计要求。
? 开展预防维修，提高设备功效。
（1）对中央空调1#、2#楼号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，
增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。
（2）对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的房间，进行一级维修保养。拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果。
（3）解决空调工程遗留问题。在空调冷热转换过程中部分房间出现不制热的情况，尤其中华厅较为严重，由于施工方迟迟不予以维修，我们采购了材料，安排人员加班加点对中华厅房顶空调出风管道重新进行了铺设，对空调出风口进行了调整。
小结：通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。
? 加强能源管理，杜绝跑冒滴漏。
（1）工程部充分发挥配电工的积极性，科学用电，合理运行，酒店是双回路10KV供电供电。两台10KVA变压器，合理调配两路供电的运行，对配电设备无功负荷进行补偿以提高功率因数，控制在90%以上，能提高供电质量，确保电压稳定，达到节约用电。
（2）利用自然光，在不降低照明前提下尽可能减少照明用电，关闭部分灯光，使用节能灯、荧光灯、感应灯，采用多组控制，杜绝长照明灯，做到人走灯灭，降低能耗，减少经营成本。
小节:通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。
“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们相信，在上级的领导和支持下，在全体员工的共同努力下，我们的团队会日瑧完美。我
们有信心、更有责任把我们的团队打造成一支过硬的团队，我相信我们的明天会更美好、我们的明天会更辉煌。我们在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门，为酒店创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标！
总之，在过去的一年中，我们既能看到付出汗水后收获成果的喜悦，也能看到由于个别工作没到位带来的遗憾。无论能不能获得2012年度的先进团队称号，做到不以物喜不以己悲，在新的一年里我们将继续保持优良的工作作风，同时改进过去工作中的不足。在以后的工作里，工作任务肯定将会更加艰巨而繁重，我们工程部一定全力以赴、敢为人先、勇争一流，群策群力、再创佳绩，为酒店美好的明天，以最大的付出争取最好的成果！
自荐团队：工程部
2013年1月