学习计划
当前位置:首页 > 工作计划 > 学习计划 > 列表页

银行年度学习计划

小草范文网  发布于:2017-05-03  分类: 学习计划 手机版

篇一:银行员工培训计划

2013年度零售部培训需求

篇二:XXX银行年度培训计划建议书

? 前言

XX 目商业银行 录

? **公司培训介绍 ? 我们的理解和建议

? 实施的流程和方案设计

? 培训效果的保障和培训内容的实操性转化 ? 培训细则

? 培训投资

? XX******有限公司的后续行动 ? 希望诚毅软件的后续行动 ? 声明

谢 秋 佳

2010年8月13日

2010年整体培训计划建议书

(初稿)

培训建议书内容介绍:

(一) 前言

(二) 麟可咨询(中国)公司介绍 (三) 2010年培训计划的背景分析

(四) 2010年XXX商业银行培训的理解与建议 (五) 培训方案设计思路 (六) 培训人员层级构成 (七) 培训课程 (八) 培训报价

声明:

此培训计划建议书是在未对参训学员进行详细培训需求调查的基础上拟定的,故需要进一步的调整内容,正式的培训计划将在双方不断沟通后陆续提出并完善。

一、 前 言:

麟可咨询(中国)公司与XXXX商业银行,关于××商业银行2010年培训体系与课程规划的建

立,XXXX商业银行希望麟可咨询(中国)公司为其设计和提供适合XXXX商业银行要求的整个2010年度培训计划的实施方案,以达到XXXX商业银行的要求和培训效果。麟可咨询(中国)公司秉承“以客户为导向,以结果为依归”的培训理念,以专业的态度为其提供专业的服务。

二、麟可咨询(中国)公司介绍:

我们的优势:

麟可咨询公司于1998年在澳大利亚墨尔本成立,在11年的发展历程中,发表了有影响力的论文160多篇,并且建立了完善的学习资源库,同时又与全世界4家一流商学院建立了合作伙伴关系,共同开发具有深度的商业案例。同时我们为花旗银行、中国银行、中国农业银行、招商银行等各大商业银行提供各种培训课程和操作流程、手册及工具,经实际应用受到各大金融机构的广泛赞誉及一致好评。

我们的倡导的培训理念是:以客户为导向,以结果为依归

我们提供给客户最专业的课程和最优质的服务,所有培训注重量身定做,课前调查,课后跟踪。所有师资经过精心挑选,既具有丰富的理论知识,又具备丰富的实战经验和极佳的授课技巧。

同时,我们为各大商业银行提供了专业的全面系统课程,保证企业培训的连贯性和系统性,

使您的培训达到最优的结果。

我们的课程原则:实战性原则和精品原则

具有实战背景是麟可咨询(中国)公司讲师共同的特点,他们是无数专业培训师之中最优秀的,学员能在课程中分享他们的宝贵经验,讲师能够随时解答学员在工作中需要帮助解决的问题。给学员带来的不仅是观念和系统,同时带给学员的是实战中的技巧和方法。

精品原则是我们的培训讲师经过精心的挑选,我们的课程结合企业实际精心设计。保证呈现给您的课程是最专业、最好的。

麟可咨询(中国)公司尽量为您提供各种解决方案满足您的需求,确保在最短的时间提升您的竞争力。我们提供的是顾问式的培训方案,您不需要是一个开发复杂培训方案的专家,选择我们,就已经与专职顾问公司同行,为成功,大家一起努力。

三、 2010年整体培训的背景

进入2010年,随着金融行业自由化的发展,XXXX商业银行进入了一个全新的混业经营发展的新模式、新变化当中,同时XXXX商业银行吹响了面向全国铺设银行网点的进军口号。面对着新的发展机遇与挑战,XXXX商业银行提出了“通过迅速的培训为XXXX商业银行培养全国性拓展生意的人才”作为2010年度整体培训目标以适应新的需求。要适应新的变化与挑战,首先考验的就是XXXX商业银行的竞争力,竞争力由其核心技术、核心人才与核心能力决定。构建、保持和提升企业的竞争力(即上述三个核心),除了要有规范的管理、完善的制度、还有赖于全面系统持续的人员培训。

在完善

银行年度学习计划

的年度培训计划中,整个2010年的培训计划将紧紧围绕以培养全国经营性人才的拓展能力为基调,结合解决问题或改善绩效的实际需要来进行针对性的培训。

四、 1. XXXX商业银行培训计划的理解与建议

1. XXXX商业银行现在面临的挑战

1) 人员无混业经营的经验、欠缺相应的知识与技能。

2) 缺少全国经营的经验,与各大商业银行相比存在有规模小、认可度等方面有较大差距。 3) 新业务的开展及开拓将成为2010年度发展的重点。

2.对2010年整体培训的期望

XXXX商业银行希望有目的、有计划、有步骤地提高员工的素质和技能,使行长及及各级精英骨干快速适应企业所产生的新变化下对人员的能力要求。

借助外部专家的力量,配合和支持公司达到管理的目标、业绩的目标和战略目标。

2010年的培训应该成为一个既具备专业而完善的培训功能,又能够对管理层提供达致战略目标的支持,对

员工提供个人能力发展的机会,对外引进有益于公司发展的知识和技能,这包括:

? 通过培训的方式将公司的文化和战略意图变成各级骨干的意识和可操作的行动。 ? 通过培训形成公司各级骨干面对新形势下的共同而有效的行为规范和工作的方式方法。 ? 通过培训大大缩短适应新环境下全面经营的所需要的技能。 ? 将培训和激励机制联系在一起,将培训变成对各级骨干精英的激励。 ? 使培训成为银行汲取外界先进知识和技能的渠道。

五、 整体培训课程方案思路设计

基于以上目标并根据各级骨干应具备相应的能力

根据总行提出的新要求,三个层级人员的技能应该由以下三方面组成:基本技能、管理技能和业务技能。

? 基本技能(全体员工都需要参加的公共课程):指的当一个员工进入,他需要掌握一些基本技能,以便保证日常

工作得以进行。

? 管理技能(将管理经营要素变成操作技巧的管理课程):主要针对银行网点主任以上级别的人员尤其是各级行长。

不仅基本技能需要得以加强,而且管理和经营的能力也需要提高。主要指的是两方面:

- -

? 不同岗位的业务技能(不同岗位的特殊技能课程):主要针对客户经理,全年目标的顺利成功,是建立在各个部

门的小型和中型的目标的实现的基础上的。每个部门根据上级银行的要求,完成本职工作。因此,加强业务技能

增强管理工作的有效性

让主管人员能够管理他们的团队,并带领团队开拓及发展新业务

变得十分重要。

六、 培训课程

篇三:某某银行某某分行某年度员工培训计划

某某银行某某分行某年度员工培训计划

为尽快提高我行员工的整体素质,使其能够适应分行各项业务持续、快速发展的需要,适应激烈的市场竞争环境,我行根据总、分行员工教育培训工作的有关要求,在广泛征求各部门、支行培训需求的基础上,我们会同培训组织部门结合我行的实际工作需要,对分行某某年培训工作做出了安排(详见附表1)。同时,为做好全行某某年的培训组织工作,我们在总结了以往的培训工作后,结合我行当前的员工业务素质状况及需要解决的几点问题,对某某年的培训工作提出了几个加强点和侧重点:

一、当前需解决的几点问题:

1、需进一步加强培训的针对性和实用性。在培训安排上,当前主要根据业务开展的需要全面推进,但我行的业务培训对象在专业基础水平、业务掌握程度等方面存在较大的差异性,培训工作难以针对不同的对象分别开展,这在一定程度上影响了培训的效果。

2、需大力加强培训的师资力量。目前,我行的培训师基本由实践经验较为丰富的员工担任,但因其工作繁忙,其专业理论水平、授课经验技巧的提高会受到多方因素的限制,而一些社会专门培训机构的理论性偏强,可操作性和针对性差,且授课价格较为昂贵,因此,加强师资力量是当前全面提高培训水平的瓶颈问题。

3、需探索“学习时间弹性化”的培训途径。我行的业务骨干人员、市场营销人员业务繁忙、工作压力较大,能够参加培训的时间十分有限。而目前培训资料的共享程度较低,员工的学习时间缺乏弹性,

补课和自学的机会较少,且自学的动力性不足,在一定程度上影响了培训的效果。

4、需进一步明确专业培训规划机制。在新员工培养(尤其是大学生)培养方面,我行目前需要进一步明确员工的职业生涯培训规划和反馈机制。也就是说,对每个职业发展方向的新员工,我行应明确其在试用期(或培养期)内应完成哪些必修的培训课程和轮岗实践,经过哪些测试才能达到上岗的要求,同时应要求其所在培养部门定期将新员工的学习实践和达标情况向分行反馈。

二、根据上述问题,某某年培训工作应加强以下几个方面:

1、在加强培训的针对性和实用性方面:某某年,我行要更加注重培训对促进业务推动、提高员工素质方面起到的实际效果。一方面,我们要在进一步深入了解一线员工的培训需求和业务素质状况的基础上,在培训前与业务组织部门进行沟通和反馈,提倡“双向交流式”培训或“业务答疑式”培训;另一方面,要在培训后组织员工填写“培训反馈问卷”,了解培训的实际效果,并将其向组织部门反馈。

2、在培养专业化的师资队伍方面:某某年,我行将紧密结合总行出台的《某某实业银行聘任兼职教师暂行办法》,进一步做好对培训师的聘任和管理工作,并以此为契机,做好我行各专业课程的业务讲授、专业测评、教材编撰等工作,全面提升我行培训工作的专业化水平,对为我行专业培训工作做出一定贡献的组织机构及个人,可考虑给予一定的奖励。此外,我们要积极寻找适合我行实际情况的外部培训机构,与之建立密切的培训合作关系。

3、在加强培训资料的收集和共享方面:我行将积极为员工创造“学习时间弹性化”的条件,鼓励员工利用业余时间扎实基础知识:如积极收集、整理一些专业培训的资料,对重要的培训,将进行录音和录像,同时,还将利用 “办公网”,建立“网上图书室”, 纳入一些基础性培训资料,供所有希望自学的同志查阅、学习,等等。同时,我行将逐步将培训考核与员工晋级、晋职等职业发展相联系,提高员工自觉、自愿学习的动力。

4、在建立专业培训规划和反馈机制方面:我行计划某某年会同相关业务管理部门,根据未来的业务发展需要,初步探索新员工职业发展的培养规划和反馈机制。并且,我行还将加强对培训费用的预算、控制机制,确保有限的资源能够运用到业务急需领域。

三、某某年重点侧重的几类培训:

一是要根据一线部门的需求,增加业务基础知识、基本操作规范、业务风险点控制方面的培训,同时要加强全行员工的法律意识和风险防范意识培训,积极促进员工道德风险、操作风险的防范工作。二是要深入开展主线业务培训,一方面要加深一线从业人员对我行现有业务产品、业务流程、三条主线业务知识的了解,另一方面要紧密结合总行一些新业务产品的推广,充分发挥主线培训的推动作用;三是要会同分行会计管理部,做好对会计柜台人员的服务礼仪培训工作;四是要继续组织我行的市场营销人员、业务骨干、管理人员参加第三、四期“拓展训练”,培养员工坚强的意志和进取、创新的精神,增强团队的凝聚力;五是要在本年新员工培训中加入营销技巧的传授、职

业生涯的设计及时间管理、沟通协调、服务情商等心理素质培训,在传授业务知识的同时,全面提升新员工的工作技巧。

本文已影响