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英国职场礼仪

小草范文网  发布于:2017-02-16  分类: 职场礼仪 手机版

篇一:英国留学必知的礼仪常识

英国留学-索学网

英国留学必知的礼仪常识

中华民族是一个礼仪之邦,我们到外面留学,也就应该把我们的礼仪面貌充分展示出来。然后,因为文化的差异,有些礼仪并不是相通的。这就需要去学习、去掌握,这样才能融入到当地的礼仪文化中。如果你是在英国留学,那么下面这些礼仪常识就应该好好学习了。

1、个人着装礼仪常识

英国人在个人着装的细节上是比较看重的,尤其是在一些特定的场合,更是一点都不能马虎。在会客的时候,包括拜访别别人或者是接待客人,都是需要穿着正式的,不能过于随便。在一些类似私人宴会等场合,还必须要西装领带盛装出席。在夏天,就算是穿衬衣,那也是要配搭领带的。领带也是有要求的,不能是有纹的,这会有失身份。

2、品茶礼仪常识

茶虽然产自中国,但这却是非常多英国民众喜欢的饮品。在英国一些地区,茶几乎是妇女们独一无二的选择。浓茶,是英国人比较青睐的,非常多应该人都有加糖的习惯。这点在国内是很少见的。在国内乡下,我们都说早茶居多,但应该确实下午茶为主。

3、赠送礼物礼仪常识

赠送礼物,在英国也是有讲究的。一般不能送贵重的东西,这点跟国内不同。国内越是贵重就显得越尊重,但在应该,贵重的礼品有贿赂的嫌疑。因此,礼品要比较廉价的,还要是比较容易拿的。比如巧克力什么的,那就挺好的了。或者赠送中国的茶,那也是不错的选择。

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篇二:职场礼仪:工作中需注意的礼节

职场礼仪:注意你的手势礼仪

不同的手势,表达不同的含义。那么我们在运用手势的时候要注意什么呢?一是注意区域性差异。

在不同国家、不同地区、不同民族,由于文化习俗的不同,手势的含义也有很多差别,甚至同一手势表达的含义也不相同。所以,手势的运用只有合乎规范,才不至于无事生非。掌心向下的招手动作,在中国主要是招呼别人过来,在美国是叫狗过来。翘起大拇指,一般都表示顺利或夸奖别人。但也有很多例外,在美国和欧洲部分地区,表示要搭车,在德国表示数字“1”,在日本表示“5”,在澳大利亚就表示骂人“他妈的”。与别人谈话时将拇指翘起来反向指向第三者,即以拇指指腹的反面指向除交谈对象外的另一人,是对第三者的嘲讽。

ok手势。拇指、食指相接成环形,其余三指伸直,掌心向外。ok手势源于美国,在美国表示“同意”、“顺利”、“很好”的意思;而法国表示“零”或“毫无价值”;在日本是表示“钱”;在泰国它表示“没问题”;在巴西是表示粗俗下流。

v形手势。这种手势是二战时的英国首相丘吉尔首先使用的,现在已传遍世界,是表示“胜利”。如果掌心向内,就变成骂人的手势了。

举手致意。它也叫挥手致意。用来向他人表示问候、致敬、感谢。当你看见熟悉的人,又无暇分身的时候,就举手致意,可以立即消除对方的被冷落感。要掌心向外,面对对方,指尖朝向上方。千万不要忘记伸开手掌。

与人握手。在见面之初、告别之际、慰问他人、表示感激、略表歉意等时候,往往会以手和他人相握。一是要注意先后顺序。握手时,双方伸出手来的先后顺序应为“尊者在先”。即地位高者先伸手,地位低者后伸手。如果是服

务人员通常不要主动伸手和服务对象相握。和人握手时,一般握上3到5秒钟就行了。通常,应该用右手和人相握。左手不宜使用,双手相握也不必常用。双手抱头。很多人喜欢用单手或双手抱在脑后,这一体态的本意,也是放松。在别人面前特别是给人服务的时候这么做的话,就给人一种目中无人的感觉。

摆弄手指。反复摆弄自己的手指,要么活动关节,要么捻响,要么攥着拳头,或是手指动来动去,往往会给人一种无聊的感觉,让人难以接受。

手插口袋。在工作中,通常不允许把一只手或双手插在口袋里的。这种表现,会让人觉得你在工作上不尽力,忙里偷闲。

二是手势宜少不宜多。

手势宜少不宜多。多余的手势,会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。三是要避免出现的手势。

在交际活动时,有些手势会让人反感,严重影响形象。比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等。篇二:职场礼仪:职场上要注意的十二细节职场礼仪:职场上要注意的十二细节

●不要在办公室到处施展你的超人口才

也许你想给你的老板留下一个深刻的演说家的形象,但遗憾的是,几乎所有的老板都讨厌看见一个喋喋不休的,像一只刚下完蛋的母鸡那样的罗嗦男人。记住,能用 3分钟表达完的事情千万别说上3个小时。惜言如金是你应该恪守的最基本的职业素养之一,用最短的句子把你的观点非常职业地表达出来。还有,在别人,尤其是老板讲话时,别随便打断。●不要说黄色笑话。

你要明白这种爱好与幽默无关。虽然你把你的女同事逗得喜笑颜开,但她极有可能转过身去对自己说:天那!这个家伙真无耻!连这种话都能说的出来!●不要跟你的同事交朋友。虽然把同事想象成你的假想敌的做法有些过分,但至少能使你防止某些糟糕的办公室纠

纷的发生,就把他们当成一群你可以叫得出名字的陌生人好了。永远永远不要推心置腹地把你的隐私告诉同事,这就好像在你身边理了一颗地雷,没爆炸的时候风平浪静,可假如有一天爆炸了,你就彻底死定了。一个同事的杀伤力比一个亲密朋友的杀伤力厉害多了。●不要在背后议论老板的是非。

如果你实在憋得难受,干嘛不去找个沙袋吊起来,上面写上老板的名字,然后给那个家伙一顿好揍。起码,与你向同事说老板坏话相比,这样没什么危险性。一般说,你背后说老板的那些话会很快传到老板的耳朵里,甚至比你说的那些还要难听几十倍。

●不要穿得像个朋克那样进办公室。

假使你的工作环境不需要你穿正式的西装领带,那你就穿样式最简单的休闲便装吧,别配戴更多的饰品。在服装的选择搭配上,尽量避免过于花哨。如

果没有过多的时间搭配服装,那就都选深色系列。必须注意,在穿黑色皮鞋时千万别穿白色袜子。不时清理你的衣橱,把那些有破洞的袜子坚决扔出去。●不要在办公室的电脑里登陆垃圾网站。

如果你自以为觉得没什么人注意到你正在干什么,或者以为自己是电脑高手,可以将你登陆过的网站删得不留痕迹——你显然过高地估计了自己的手段。你的老板能够非常简单而迅速地查到你到底在用你的电脑干什么,如果他想这样做的话。尤其在设施完善的大公司里,这点更是易如反掌。所以如果你不想留什么把柄在老板手上的话,你就先忍忍,回家再看吧,如果你老婆支持你看的话。

●不要忘记什么时候该关掉手机。

你的手机声音只会让身边的同事感到厌烦,尤其在老板跟你谈话时,或者在重要的会议桌上。不要被手机广告所欺骗,以为成功人士都是24小时开着手机的。他们只不过是想多卖几台机子而已。

●不要把你的办公桌弄得比垃圾篓还要脏乱。

即使你喜欢那种食物发酵的酸臭气味,你也还是把这习惯留在家里吧。在别人皱着眉头经过你办公桌之前把办公桌收拾干净,毕竟这不是你的私人卧室,你必须要为其他同事的眼睛和鼻子着想。

●不要送价值昂贵的礼物给你的老板或者同事。

这只会让他感到难堪和让其他同事胡思乱想。

●不要让自己陷入公司里的人事斗争。

公司的事情和秘密永远比你想象的还要复杂和深奥,在你成为某次斗争的牺牲品之前,你也许还浑然不觉。无论哪一家的或者哪个国的公司都是如此,干嘛不老老实实把自己那份工作做好呢?篇三:职场礼仪:职场上要注意的十二细节

职场礼仪:职场上要注意的十二细节

●不要在办公室到处施展你的超人口才

也许你想给你的老板留下一个深刻的演说家的形象,但遗憾的是,几乎所有的老板都讨厌看见一个喋喋不休的,像一只刚下完蛋的母鸡那样的罗嗦男人。记住,能用 3分钟表达完的事情千万别说上3个小时。惜言如金是你应该恪守的最基本的职业素养之一,用最短的句子把你的观点非常职业地表达出来。还有,在别人,尤其是老板讲话时,别随便打断。●不要说黄色笑话。

你要明白这种爱好与幽默无关。虽然你把你的女同事逗得喜笑颜开,但她极有可能转过身去对自己说:天那!这个家伙真无耻!连这种话都能说的出来!●不要跟你的同事交朋友。虽然把同事想象成你的假想敌的做法有些过分,但至少能使你防止某些糟糕的办公室纠纷的发生,就把他们当成一群你可以叫得出名字的陌生人好了。永远永远不要推心置腹地把你的隐私告诉同事,这就好像在你身边理了一颗地雷,没爆炸的时候风平浪静,可假如有一

天爆炸了,你就彻底死定了。一个同事的杀伤力比一个亲密朋友的杀伤力厉害多了。●不要在背后议论老板的是非。

如果你实在憋得难受,干嘛不去找个沙袋吊起来,上面写上老板的名字,然后给那个家伙一顿好揍。起码,与你向同事说老板坏话相比,这样没什么危险性。一般说,你背后说老板的那些话会很快传到老板的耳朵里,甚至比你说的那些还要难听几十倍。

●不要穿得像个朋克那样进办公室。

假使你的工作环境不需要你穿正式的西装领带,那你就穿样式最简单的休闲便装吧,别配戴更多的饰品。在服装的选择搭配上,尽量避免过于花哨。如

果没有过多的时间搭配服装,那就都选深色系列。必须注意,在穿黑色皮鞋时千万别穿白色袜子。不时清理你的衣橱,把那些有破洞的袜子坚决扔出去。●不要在办公室的电脑里登陆垃圾网站。

如果你自以为觉得没什么人注意到你正在干什么,或者以为自己是电脑高手,可以将你登陆过的网站删得不留痕迹——你显然过高地估计了自己的手段。你的老板能够非常简单而迅速地查到你到底在用你的电脑干什么,如果他想这样做的话。尤其在设施完善的大公司里,这点更是易如反掌。所以如果你不想留什么把柄在老板手上的话,你就先忍忍,回家再看吧,如果你老婆支持你看的话。

●不要忘记什么时候该关掉手机。

你的手机声音只会让身边的同事感到厌烦,尤其在老板跟你谈话时,或者在重要的会议桌上。不要被手机广告所欺骗,以为成功人士都是24小时开着手机的。他们只不过是想多卖几台机子而已。

●不要把你的办公桌弄得比垃圾篓还要脏乱。

即使你喜欢那种食物发酵的酸臭气味,你也还是把这习惯留在家里吧。在别人皱着眉头经过你办公桌之前把办公桌收拾干净,毕竟这不是你的私人卧室,你必须要为其他同事的眼睛和鼻子着想。

●不要送价值昂贵的礼物给你的老板或者同事。

这只会让他感到难堪和让其他同事胡思乱想。

●不要让自己陷入公司里的人事斗争。

公司的事情和秘密永远比你想象的还要复杂和深奥,在你成为某次斗争的牺牲品之前,你也许还浑然不觉。

篇三:面试中的职场礼仪

职场礼仪中的面试礼仪

时下,正是职场人求职、跳槽、转行的时期,对于众多已经上班的人来说,重新求职、应聘也是屡见不鲜。应聘,在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”,并且要求这种接触和谐、融洽。但许多人在应聘中的礼仪知识知之甚少,直接影响到求职效果。礼仪是个人素质的一种外在表现形式,应聘礼仪在求职中更具有不可忽视的作用

英国职场礼仪

。提醒各位职场人,面试中应注意哪些面试礼仪?

1应聘的“面子”很重要

应聘是正式场合,应穿着适合这一场合的衣服,着装应该较为正式。男士理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上干净整洁的服装。女士穿着应有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,勿浓妆艳抹。如果你要去应聘一些非常有创的工作,你可以穿得稍微休闲一点,时髦一点。

2到达应聘地点的时机及调适

参加应聘应特别注意遵守时间,一般提前5一10分钟到达面试地点,以表示求职的诚意,给对方以信任感。进入应聘室之前,不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去,入室后,背对招聘者将门关上,然后缓慢转身面对招聘者。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体。在招聘者没有请你坐下时,切忌急于落坐。请你坐下时应道声“谢谢”,然后等待询问开始。

3应聘过程中应保持的体态

坐姿要端正,切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,不要给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。面部表情应谦虚和气,有问必答,眼睛是心灵的窗户,应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上,且眼神自然,以传达你对别人的诚意和尊重。

4应聘时如何回答对方的问题

在应聘中对招聘者的问题要一一回答。回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所,更不能打断招聘者的提问,以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

5应聘时要处理的一些细节问题

参加应聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之类的小动作。应聘结束时,应一面徐徐起立,一面以眼神正视对方,趁机作最后的表白,以显示自己的满腔热忱,并打好招呼。 比如说:“谢谢您给我一个应聘的机会,如果能有幸进入贵单位服务,我必定全力以赴。”然后欠身行礼,说声“再见”,轻轻把门关上退出。特别要注意的是,告别话语要说得真诚,发自内心,才能让招聘者“留有余地”,产生“回味”。最后,别忘了应聘归来之后写一封感谢信,招聘者的记忆是短暂的,感谢信是你最后机会,它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。

(ps:本文章来源于北大青鸟广安门校区官网)篇二:职场礼仪-浅析职场礼仪中的面试礼仪

浅析职场礼仪中的面试礼仪

中华民族是礼仪之邦,现在不论做什么都讲究礼仪。对人说话要有礼貌、举止要大方这是最基本的社交礼仪。在选修了《职场礼仪》这门选修课后,我结合自己的理解谈一下我的学习体会。

作为对外汉语专业的学生,通过对《职场礼仪》这门课程的学习,我了解很多关于礼仪礼节的知识,同样也了解了求职面试的礼仪,这让我受益匪浅。毕业在即,大学毕业生在面试时,为了求职成功,应该注意以下几方面的基本礼仪。

一、准备的礼仪

“机会总是留给有准备的人”,所以面试前的准备也是至关重要的。首先,明确自己要找什么样的工作。其次,根据自己定位需要,了解一定的知识。可在面试之前查看面试公司的类型,通过网络等多种渠道了解公司的基本情况。

二、书写礼仪

个人简历是一种书面的自我介绍,应尽量提供自己最优秀的一面,必须实事求是。书写个人简历时要简练,篇幅不宜过长。

三、仪表礼仪

在求职面试活动中,在最初的交往中,仪表往往比一个人的简历、文凭等书面材料的作用更直接,更能产生直觉的效果。

穿着职业服装是对面试者的尊重,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。

四、仪容和仪态礼仪

仪容:面试时,头发要梳理整齐,切勿顶着一头蓬松乱发去应试。

仪态:站姿。站立时要挺拔、优雅;头正,双目平视前方面带微笑;两肩平放,自然呼吸;两臂自然下垂于体侧;挺胸、收腹;两腿并拢直立、夹紧。

坐时勿弯腰驼背。眼睛是心灵的窗户,面试中目光礼仪很重要。应聘者目光应坦然自信,与考官谈话不妨面带诚恳的微笑正视他。

五、时间礼仪

准时,或提前一点时间到达面试地点是非常必要的。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,应立刻通知你要见的人。如果提前到达,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。

到达时,可以告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,以便助理能通知对方。在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。

一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

六、应答和告别礼仪

1、应答

在应答过程中,要注意相应的原则和礼节规范,务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌,言辞标准,语言连贯,内容简洁。

2、告别

面试时,要特别注意对方结束面谈的暗示,适时礼貌告辞。即使面试失败,也要面带微笑地向主考官致谢。

七、面试后的礼仪

面试结束并不意味着求职过程的完结。应聘后的善后工作有些事你还需要继续做。

1、表示感谢

为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后两天内,你 最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。

2、调整心态

如果你同时向几家公司求职,则必须调整心态,总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备。

最后,我想和大家分享我在学习职场礼仪的过程中感触最深的——社交中的黄金原则

(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么, 例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。篇三:职场礼仪:信布局上的礼仪

职场礼仪:信布局上的礼仪

布局类型

①斜排式或缩行式(indented form )。

这种排列的要领在于信头、结束语、签名和发信人姓名都靠右或偏右,而封内地址和称呼则左边,如果以上任一要素要分行排列时,后行要比前行缩入两个(或三个)英文字母;正文每段开始要缩入五个英文字母,段与段之间要空一行。这种形式讲究匀称美观,是传统的排列范式,目前只有少数英国人喜欢用。

②正排式或垂直式或齐头式(blocked form )。

这种排列的要领 在于每个要素都从左边开始排列,每一行都不向右缩入,因而整封信的左边成一垂直线右边参差不齐。这种形式虽然打字时方便省事,不需考虑左边缩入,但不匀称美观,所以使用它的人也不很多。

③改良式或混排式(modified form )。

这种排列集上述两种形式之所长,信头、结束语、签名和发信人姓名排在右边,封内地址和称呼排在左边,但每个要素分行时每行都不向右缩入;正文每段开始缩入五个英文字母,而段与段之间可不空行。这种形式兼顾及方便省事与匀称美观,因此,它是目前极为流行的英文书信范式。

注意事项

①因为手写有时难免不好辨认,所以英文书信最好是打印。

②信封的书写一般是收信人名址写在信封正面的中央而发信人名址可写在正面的左上方或者信封的背面,书写形式应与信内风格一致。

③书信的折叠也应有讲究。

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