篇一：公司办公室周工作总结
办公室周工作总结
一、已完成工作
1.日常工作
? 周志撰写
2.临时任务
? 实习人员入职登记
? 参与微商城会议（郭鑫）? 选购电脑
? 农职院问卷录入
二、工作中存在的缺点和不足? 做事情没有计划、不仔细? 工作质量、效率不高? 眼高手低
三、对于工作中存在问题的解决方法 ? 学着仔细一点、有计划一点? 找到问题的原因
四、总结
1.初来乍到 有点陌生 不过一切还好
2.简单的工作却能学习到很多知识 这看似简单的事，其中却蕴含着很大的学问
3.来合作社的初衷和目的
了解合作社的运营管理知识、现状、前景，学习更多有关合作 社的知识
4.在办公室工作能学习到更多的知识，心里也很是兴奋。篇二：办公室周工作总结例文鲁西南指挥部综合办公室重点工作周总结
一、上周重点工作总结
1.做好思想作风整顿活动相关工作：
（1）继续协助总经理做好项目开发和市场部员工思想作风整顿活动，做好用户信息开发，
确保开发一匹思想作风整顿活动和党委中心组理论学习会活动，代表整顿活动办公室参加第
三小组和第五小组思想作风整顿活动讨论会；8月25日起草下发了《关于集中组织召开思想
作风整顿活动第二次讨论会的通知》，并与29日晚协助召开指挥部全员参加的思想作风整顿
活动第二次讨论会；协助召开25日晚的中心组（扩大的）理论学习会。
（2）继续编印好思想作风整顿活动简报第三期，做好宣传工作。
2.到各筹建处进行工作督导：
（1）上周三与陈总陪同集团公司领导到杨营煤矿筹建处就主通风系统、压风系统进行验
收。
（2）上周四陪同集团公司赵树华副总经理到二号井检查工作；陪同桑红星副总经理等到
杨营煤矿筹建处就主通风系统、压风系统进行验收。
（3）继续做好对重点工作的督导，上周将督查立项第1号和第2号的办结情况挂网公示，
并出示办结通知单，形成闭环。
3.做好到指挥部办公室协助工作的借调人员的考察工作。
4.制定中秋节走访方案，协助领导做好走访工作。
5.做好各项上报材料的撰写及上报工作，包括鲁西南矿区建设简报、鲁西南矿区周工作
总结、鲁西南矿区重点工作日汇报等。将相关简报编印后报集团公司及发各筹建处。
6.做好指挥部网站维护和相关新闻的上传工作。
二、本周工作安排及责任落实
1.核实指挥部督查立项通知单第3号、第5号是否办结，汇总办结证明材料并存档，如
办结，下发办结通知单。
2.协助组织好每周四的指挥部思想作风整顿活动学习会和党委中心组理论学习会。
3.继续做好周工作总结、鲁西南矿区建设简报和思想作风整顿活动简报的撰写、编印工
作；做好8月份月工作总结的上报工作。
4.做好鲁西南重点形象工程进度日汇报工作。
5.做好指挥部网站维护，添加“思想作风整顿活动”专栏，及时更新督查立项工作专栏。
篇三：办公室个人工作周总结 - 2 办公室个人工作周总结、计划明细表（2012.7.2-7. 14）
1.本周完成工作：5项
2.本周未完下周继续进行工作：2项
3.本周临时开展工作： 项
4.下周计划新开展工作：3项 篇四：一周工作总结一周工作总结
经过这一个多星期来的学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已融入到了雁金投资公
司这个大家庭中。现将我一个多星期来工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作。端正自己的工作态度，对工作认真负责，与
同事们和平共处。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高。 工作中， 凡事都为单位着想， 同事之间互帮互助， 并保持融洽的工作气氛，形成了和
谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从工作中认真学习微营销、网络推广、宣传推介等相
关知识。同时向领导、同事请教学习，取长补短。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作。
1、出勤方面，不迟到，不早退。做好上班前的相关工作准备，并及时打扫两位领导的办
公室。
3、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。与同事加强沟通， 密切配合，互相支持，
保证整体工作不出现纰漏。
四、严格要求自己，提高工作效率和工作质量。因为自己还是新人，在为人处事、工作
经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，要多向同事、领导学习、请教，学习他们的
长处，反思自己不足，从而不断提高自己。
五、存在的不足 1、对微营销还不够熟悉，要多花一些时间好好学习微营销这一方面。2、
对投资工作还不够熟悉，要认真向同事和领导学习。
六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事请教学习，要多与大家进行
协调、沟通，提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量，要具备高度的责任感。在每一
件事情完成以后，要进行思考、总结。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 3、平
时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意
力、灵敏的反应力、深刻的理解力。 总之，从领导和同事身上我学到了不少，我衷心的表
示感谢，也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持， 在
工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在未来的工作中，我将更加努力！篇五：公司办公室2014年度工作总结 办公室2014年度工作总结
2014年是集团公司发展取得实质性进展的一年，各项工作取得了显著成效。作为集团公
司的综合职能部门，办公室在公司的正确领导下，在各部门和基层单位的协作下，全体同志
团结一致，努力工作，从适应新形势和新任务的工作要求出发，较好地完成了建章立制、制
度管理、人事招聘和员工培训、督导工作、企业宣传、保障服务等多方面的任务，特别是在
上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理、对各项目督查以及在推行绩效考核管理等
方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，较好地完成了部门责任目标。 现将2014年办公室工作总结如下：
一、 2014年工作回顾2014年是公司五年发展规划的第二年，也是承前启后、创新发展的一年，公司由从相对
单一的商业管理项目转型为以物业、园林绿化工程、农业科技为基础的多元化战略发展项目。
另外，中环国际项目、东方海鲜城、清江烤鱼等项目也蓬勃发展之中，对于我公司来讲，项
目多、内容广，各种矛盾问题多，办公室紧紧围绕集团公司全年的工作目标，结合本部门工
作职责和今年的工作计划，以建章立制、制度管理、人事招聘和员工培训、督导工作、企业
宣传、保障服务等工作为中心，不断加强作风建设，内强素质，外树形象，积极完成各项工
作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以
圆满完成。
（一）日常主要工作
1, 加强部门管理，落实岗位责任。办公室是一个综合性部门，经过2014 年一年的工作梳理，基本形成一套系统、规范的管理模式和工作流程，随着公司的逐渐
发展，办公室所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为了更好的完成办公室工
作，落实公司各项工作任务，办公室从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，
严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。每周召开一次办公室会议，每月对工作进行总结
对比，找出问题和差距，及时纠正工作中的失误；细化明确各岗位人员的工作职责，并做到
制度上墙，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕办公室部门工作的特殊性，每位员工做到
一专多能，搞好各项工作配合，办公室的整体工作效能和服务水平有了很大提高，为更好地
服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。 2，规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率。2014年办公室在做好服务保障
工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和
效率。一是从严要求，认真做好文书工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件，从起草、
审批到印发，办公室都是严字当头，严把办文程序关、格式关、文字关，坚持公文审批制度。
二是谨小慎微，不断提高办会水平。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，
都做到会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，让每一次会议均发挥作用。全年办公
室组织召开的各类会议多达几十余次，会议组织工作有条不紊。三是严谨规范，提高办事效
率。一年来，办公室坚持内强素质、外树形象，提高效率，扎实工作，努力把领导交办的事、
部门、职工要求的事办好、办实。从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、
琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。 3，认真做好办公室的文件整理、归档工作。综合办公室认真对待公文处理，做好相关文
件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管
理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。2014年1月至12
月，按照公司要求整理建立固定资产档案，员工入职、离职档案，考勤统计档案等，整理园
林绿化工程三级升二级资质资料一套，新增安全生产文件档案，会议纪要、绩效考核、民主
评议等文件档案，共拟定申请、报告20多份；打印各种文件60多份。整理对外发文、外部
收文30余份。
4，继续完善公司各项规章制度。根据公司运行实际情况，协助公司领导及基层单位相继
完善了公司的有关规章制度，各项目部经理和员工岗位职责，制定修改了《关于招聘人员的
管理办法》，《关于违反财经纪律处罚办法的补充规定》，《工装管理实施办法》等，重新制定
了办公室主任岗位职责、文员岗位职责、督查岗位职责、司机岗位职责等已上墙张贴。并根
据各项制度执行情况不断完善修订。5，做好员工思想教育和企业宣传组织工作。
（1）、2014年，集团公司进入了一个跨越性的发展时期，在骨干和员工中一度出现了干
劲不足、思想松懈、纪律不严、工作滑坡的想象，为了保证公司战略目标的实现，上半年公
司组织开展了以“聚精会神干工作，一心一意求发展”的感恩教育活动，通过感恩教育密切
了干群关系，增强了员工的自信心，提高了大家的工作热情和干劲，使得公司员工积极努力
以主人翁的姿态爱岗敬业，踏实工作。下半年又根据公司发展需要开展了“争上游、创和谐、
转作风、求业绩”活动，在员工中广泛开展争上游教 育学习，提高思想觉悟，开展专题演讲等活动，2014年10月15日在3楼举办了“争上
游”演讲比赛活动取得了圆满成功，通过公司开展的争上游活动，让员工充分认识到了“你
在为谁工作”，认识到了“工作就是责任”，让员工认识到了“企业是我家，人人都为他”。通
过开展争上游活动，使得干部员工转变了思想，提高了认识，在端正工作态度上有了一个质
的飞跃。为公司全年任务的完成打下了良好的思想基础，为集团公司员工队伍的稳定创造了
良好氛围。
（2）、根据公司苗木基地的生产情况，办公室一方面组织人力制作名片、彩页和宣传纸
袋，预定展位做好对外销售，参加苗木交易会展等工作，开车长途行进400公里和890多公
里参加2014年10月10号河北廊坊京津冀蒙苗木交易会、11月6号陕西杨凌农高会做好组
织宣传工作，为公司农业基地的苗木产品销售做好服务工作。
（3）、截止2014年12月，组织各类活动10多次，公司大型活动5次。其中包括7月
15日汉釜宫开业、7月23公司半年总结、10月15日公司“争上游”活动演讲比赛活动等，
都取得了圆满成功。
（二）认真做好服务保障工作
1、认真搞好服务保障工作。一是坚持按规定为各项目部电话、公司老总电话的进行缴费，
保证公司领导和各项目部通信联络的畅通，二是为公司各种车辆的油卡充值，保证车辆正常
运行，三是按时缴纳公司办公室物业费，对电卡、车辆出入卡等缴费充值等。四是定时到各
项目部抄电表、水表，五是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了公司领导及其他
各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时
性任务的圆满完成。
2、资质办理：一是办理饭店营业执照、餐饮许可证，二是饭店更名后，又积极核名并办
理清江烤鱼营业执照和餐饮许可证。三是办理房地产开发有限公司组织机构代码年检换证等
工作。四是向园林局上报苗木补贴申请报告。五是准备园林绿化工程有限公司三级升二级资
料等。
3，车辆管理：不断完善车辆管理制度，加强了对司机的安全教育和管理，总结车辆管理
与使用中存在的一些问题，办公室多次组织会议反复强调司机提高综合素质，加强学习，增
强责任心，使司机的思想素质和业务水平不断提高。
（三）人事管理
2014年集团公司职工队伍不断壮大，员工人数由年初的60多人增加到现在的100多人，
对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。人力资源在公司领导的正确指导下，在管理创
新上实行竞争上岗，强化优胜劣汰，促进人力资源的优化配臵，建立起“能者上，庸者下，
平者让”的竞争机制，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才
智及潜能，实现人力资源最佳配臵。1，加强员工招聘力度，做好内部人员沟通与协调。今年公司共招聘员工26人，其中专
业化人才、管理人才10名，普通员工16名。其中招聘财务人员2名，办公室2名，园林绿
化2人，商务中心4人，农业8人，饭店8人等，截止2014年12月31日，集团公司共有
100名员工。
篇二：办公室一周工作总结
篇一：一周工作总结
一周工作总结
经过这一个多星期来的学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已融入到了雁金投资公司这个大家庭中。现将我一个多星期来工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作。端正自己的工作态度，对工作认真负责，与同事们和平共处。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高。
工作中， 凡事都为单位着想， 同事之间互帮互助， 并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从工作中认真学习微营销、网络推广、宣传推介等相关知识。同时向领导、同事请教学习，取长补短。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作。
1、出勤方面，不迟到，不早退。做好上班前的相关工作准备，并及时打扫两位领导的办公室。
3、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。与同事加强沟通， 密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。
四、严格要求自己，提高工作效率和工作质量。因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，要多向同事、领导学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，从而不断提高自己。
五、存在的不足 1、对微营销还不够熟悉，要多花一些时间好好学习微营销这一方面。2、对投资工作还不够熟悉，要认真向同事和领导学习。
六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事请教学习，要多与大家进行协调、沟通，提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量，要具备高度的责任感。在每一件事情完成以后，要进行思考、总结。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 3、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力。 总之，从领导和同事身上我学到了不少，我衷心的表示感谢，也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持， 在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在未来的工作中，我将更加努力！篇二：办公室一周工作心得
办公室一周工作心得
这一周举办了设计艺术学院首届学生会干部培训班，很幸运的，我是这个班级中的一员。下面我就来讲讲自己的感受吧。从礼仪课开讲，让我们加深了对礼仪在生活中的重要意义，礼仪的实质就是把不方便留给自己，恩、，这句话真的很有道理呢~第二节课时有关ppt的讲解，老大主讲，我觉得最有感悟的一句话是“多学习，早让自己溢出来。”这正是这个班举办的意义所在吧，培养我们干事各方面的能力，学习到更多的东西。。。最后就是小韩姐主讲的职场应用，从各种应用文写作规范与专有词搭配讲起，到比较贴近现实生活的职场面试应注意技巧，呵呵，明明只是大一新生却有一种自己马上要毕业的感觉，学姐学长的课真的是很给力呢~
这个应该属于收获颇多的一周吧，从最开始的“生会干部培训班”后来的“辈心理辅导员培训班”后面我们班的文艺节目的创作与排练，从实践和理论上都让我有所提升，更为清晰的了解到自己的责任！要在各方面的提高自己，才会走得更远，才会对未来有充分的自信~fight together~~篇三：办公室工作总结
办公室工作总结
回顾近期的工作，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况汇报如下：
一、 办公室日常工作情况
1、加强学习业务知识，提高自己的业务能力。努力做好本职工作及日常事务性工作。
2、员工出勤情况，做好登记记录（填写考勤表）。员工出勤情况，严格执行公司考勤管理制度。
3、日常票据及时报销，账目清楚，严格执行公司财务管理制度。
4、检查日常办公用品的损耗情况，及时予以购置确保日常事务正常开展。
5、来人接待、内外联系、资料报刊订阅、电信及网络等日常事务，做好各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供有效保证。
6、公司已购买三张公交ic，需出勤员工请在办公室领取，使用人回后需填写好ic卡使用登记本。
7、公司内部保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。
8、完成领导交代的各项任务。
二、 前期工作内容汇总
1、公司名称变更事宜：
公司工商执照、税务登记证、组织机构代码证、市社保登记、银行名称等事宜已变更完成。
2、公司印章情况：公章、财务章、合同章、发票专用章、条章已变更完成。3、对服务单位关于公司更名事宜已妥善通知完成。
4、新公司ci：名片已印制（25元/盒）、公司简介(暂未定稿)、信封（1000封起印6号 22cm*11cm ￥320.00元）、信纸（200本起印16开 50页/本 ￥4.5元/本）、公司logo下面的水晶字（10元/个）、公司门牌（亚克力180元）。ci设计未定未完成。
5、公司合同情况：据统计原劳动合同280份（合同上的“用人单位：由变更前的创展”打印新公司名称粘贴后加盖合同章），劳务合同190份（重新印制），新公司(本文来自：WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:企业办公室一周工作总结)合同若有变更各部门通知及时印制。
6、公司劳务派遣资质变更已完成，于9月21日领取新证件人力资源服务许可证（经营范围有所变化:由原来的劳务派遣、猎头派遣、劳务外包、人力资源租赁更为：人力资源招聘、培训、测评、劳务派遣、猎头、人力资源外包、人力资源管理咨询、信息发布、人力资源咨询）。创展劳务派遣备用金本息（￥52109.00元）已到帐。
7、基本户转移（由华夏银行武汉分行营业部转到华夏银行武汉水果湖支行）办理步骤如下： ①先到华夏银行武汉分行办理销户（办理销户期间不能代发工资、提现、社保部分及税务部门代税部分可用。）业务办理为1-3个星期不等。
②待拿到原基本户的撤销清单后可去水果湖办理基本户开户，并带齐开户相关证件资料（开户许可证、营业执照正本原件及复印、组织机构代码正本原件及复印件、税务登记证正本原件及复印件、法人原件及代办人原件及复印件、公章、财务章、私章）业务办理最快办理为七个工作日，时间不等。
8、公司现房屋租金三万9月21日已付款半年房租。9、2011年工资单制作。
10、益达ppt制件。
三、今后努力方向。
在平常的工作中做的不足的地方，还需各部门同事的提点，力求把工作做得更好，做到各项事务心中有数。自觉加强学习，做到踏实工作，务实高效，自我鞭策，严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，努力提高业务水平，树立办公室的良好形象。
篇三：办公室文员一周工作总结
2013年个人述职报告
2013年迎来了尾声，入职3个月以来在各位领导与同事的帮助下，爱岗敬业，较好地完
成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都
是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现简要回顾总结：
一、在学习中不断提高自己文员工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法
胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论
知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形
势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高
工作效率和工作质量。经过不断学习和积累，已具备了一些文员工作的经验，基本能够从容
地处理日常工作中出现的问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
在过去的3个月里，每天坚持早到半个小时，做好办公室的日常保洁和准备工作，使大
家在一个整洁干净的环境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在领导的指导下和同事帮
助下，对自身工作已渐渐熟悉和上手。现在能独立较好的根据每周例会情况及时准确地完成
会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实情况；此外，还需完善资料管理工
作；发放劳保用品和办公用品领取的登记工作；及时处理领导下达的临时工作。 本人严格遵守办公室的各项规章制度，谨记领导的指示并付诸于实际。工作中，始终严
格要求自己，对于领导安排的每一份工作，不论大小，都认认真真地去完成。不断地在工作
中学习，在学习中进步。
三、工作中存在的不足虽然取得一点小进步。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做
到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。由于我自身还存在很多不足，
导致很多工作做的不够理想，欠缺细心。比如：对文员工作了解还不够全面，工作主动性不
够，办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，写作文笔在细节上还有待加强等
等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作： 一是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。做到了会
前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。 二是理顺头绪，遇事不慌。文员工作比较繁琐，有时候打印一份文件就要一两个小时，
各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清
醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间
内完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，
为各项工作的顺利开展提供后勤保障。 四是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我司具有
参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有
序。
五是努力做好其他临时性工作。以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结，在以后的工作中，我将更加以
认真、负责、积极、踏实的工作态度，努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索
工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，为公司做出贡献。 **
2013-12-9篇二：办公室文员工作总结及问题建议01办公室文员工作总结及问题建议
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2012年12月进入公司以来，我学到了很多，也
收获了许多。刚加入公司时，对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的
耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点
滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经
历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
一、充分认识办公室的工作环境。 办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大；如果没有规范的工
作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必须对公司的各项规章制度
做到了如指掌，对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制
度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”，通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉
心教导，知道各项工作该怎样做，如何做到更好，做到办事有规矩，不破坏公司规定，规范
办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。
二、要在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。将近半年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和
效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习，克服懒惰思想，发挥工作的主动性、
积极性，主动发现问题并解决问题，努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想，做领导
所做，在主动服务上跟上领导的节奏。 办公室工作是繁琐的，小到复印、扫描、发快件、印制名片、文件的保管、列需要采购
的办公用品清单、办公设施环境维护协调、协助业务部进行文件的管理每一项工作的完成都
是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得
最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对办公室行政工作人
员也同时适用。
三、业务水平的提高要不断加强。 对可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操
作水平，为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备，使日常工作更为正常有序、通畅，为
更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。
1、落实相关人事管理制度及人事相关资料为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，办公室根据工作需要，在上级的指导下，
建立了相关人事表格并和市社保劳动保障系统方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员
工简历表》《在职员工资料《业务人员出入登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联
系。
2、归档人事档案 及时更新员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资
料情
况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括在职人员员工档案，离职
人员
员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时
掌握
在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。
四、其他工作。 在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各
项活
动。
五、工作中的不足在领导和同事的帮助下，通过一年以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了很多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，
如
理论水平还有待进一步的提高，工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些
问题，
我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。以后的工作对我来说意味着新的机遇与挑战。针对过去一年工作中存在的不足，为了更好的开展以后办公室的行政工作，我总结出以下几点问题及建议：
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、等办公设备的保养。维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，
还
要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作
精神。
积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加员工的凝聚力，使公司的发展
和个
人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
5、协助部门领导制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的
进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。
随着公司的不断发展，搞 好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公
司管理制度，实现管理规范化。
6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需
要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为
公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习，深入了解本公司的产品性能，以便能更好的协助领导及业务部
门的工作。作为一名办公室文员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学
习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务
能力，全面提高综合业务知识水平。在过去的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法
完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，
不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断
开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、
业务素质和工作能力。
8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业
文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝
集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企
业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活
跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作
用。 作为办公室的行政人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓
“天下难事始于易，天下大事始于细”。在之前的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相
关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但我深深知道，自己经验还是相对欠
缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在以后的工作里，我希望通过不断学习和实践，做好
个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度。最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进
步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不
足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，克服不足，
加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力！篇三：办公室文员工作总结范文办公室文秘工作总结
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个
大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结
如下:
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的
综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大
姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交
办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，
与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高 记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表
达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能
适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的
政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同
事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、
宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、
可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热
心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并
能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文
时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，
按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处
理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保
存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，
所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分
类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配
合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己
的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做
到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、
法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等
二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、
规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，
使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工
作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生
活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高
政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我
都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等
小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工
作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，
我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使
自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细
心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情
况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大
趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，
要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自
我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，
要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集
中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；
在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治
素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我
认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对
我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充满活
力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内
心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如