篇一：大学毕业生货代工作总结
年终工作总结报告2011年6月，刚刚大学毕业的我带着无畏的懵懂和“男儿立志出乡关”的豪情开始了求职生涯，9月底我来到了XX公司。日光荏苒，一年的时间过去了，回忆这一年的工作历程，内心不禁感慨万千，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记在心??在工作的这段日子里，公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，领导也好，同事也罢，大家沟通一直很喻快，也是他们自身的感召力让我对公司充满信心，觉得这里更像是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我喜欢。一、工作总结其实写上工作总结这四个宇心里在打怵，大学学的专业不同，来到公司对货代这个领域可谓是一片空白，这一年就是学习认识的过程哪敢大言工作总结呢？庆幸的是周围有好领导好同事，让我学到了好多东西，同时也明白了很多的道理，来之前我根本不知道具体有这个行业，根本不知道原来出口还要经过这么多程序，甚至不知道报关为何物。就这样我从简单的跑单开始，在同事们的帮助下，一步步的我知道了货代操作的大概流程，知道了什么是提单，什么是电放，知道了出口货物报关所需资料等等，跑单的这段时间我也有了一些自己的心得体会，简单说说吧！首先要有礼貌，这是最基本的也是最重要的，出去代表公司形象，也显示自己的人文素质，礼貌是必须的，不用多说。
篇二：货代年终工作总结
篇一：货代年度工作总结
货代年度工作总结
首先，很感谢领导能给我这样一个机会，让我能踏入 xx担任 货代员一职 ，并且感受到 xx 每一个成员的热诚和对工作一丝不苟的态度。这周是我入职的第三个星期。在这期间，在领导和同事的大力帮助下，自身在软、硬件方面都有所提升，为更好的工作打下了良好的基础。我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。在此我对这三周我所进行的工作主要方面总结，若有不妥之处，请领导批正。
在这三周中，首先对货代进口的流程有了大致的了解：接单，报检，换单，报关，缴税，放行、办申请、出具成本费用表，放射性，拆箱，取样最后发货。
在接到货物信息后要及时向船公司查询船期，如果货物尚未到港，则问有无到港计划，且根据箱量决定是否打 1 层高申请。如果货物已到港，则要问清船名、航次，且及时向客户索要报检、报关所需单证。在收到单证后，就要整理单证，检查单证上一些重要的信息是否正确、一致。准备好报检的单证，一般报检所需的单证有：报检委托书、提单复印件、装箱单、发票、合同、产地证、检验项目确认函。要在货物到港的前 1 天报检，报检前必须和客户书面确认是否有木质包装。篇二：货代2012年终总结
物流公司12年终总结
关于2012年
对我个人来讲，2009-2012，在宁波的4年，12年是付出和得到颇多的。酸甜苦辣中，更多的是甜，是开心，是真诚和收获。工作圆满完成，也收获了老公。
2012年宁波港物流业处于相对散、乱的复杂形势，贷代车队强强联合，船公司做货，不论大小型客户，甚至有码头也参与进来。运价竞争非常恶劣的情况下，全体员工秉承“心往一处想，劲往一处使”的优良作风，克服困难，广开客户渠道，严控内外成本，确保柜量、利润最大化。
1、 柜量总额及利润
12年，我办共完成柜量7936t，同比增长25%， 完成年初预期目标7600t的104%。实现毛利润154.5万元，同比增长63%。
2、业务拓展及新增货种
金属、废塑料及成品塑料粒，各占我办的20%，在12年，相继开拓了绍兴老酒、慈溪家电液化钢瓶、衢州巨化集团的氯化钙、萧山几家化纤厂等。
3、制度方面
每月一次的例会，分析问题产生的原由，从源头处解决和避免。新的信息和规定都在会上说明或重申，加强印象。任何人有任何意见和想法都可以开诚布公地明讲，大家一起想办法解决，包括员工生活上的。从而提高绩效、专业水平，活跃了气氛，加强了同事间的凝聚力，以及协调与沟通。4、商务方面
12年无一笔烂账，每月回收率在75%以上，到目前为止，除了两家钢带客户约15万运费外，其它客户均能在年假前收回。
5、信息网络化
我办有主动建立网络群体，将宁波港大小车队近20家及船公司整合成网络群，利用信息化，寻找装箱套箱资源，做到了85%的套箱率，大大提升了利润化。对送货也有相当大帮助，现到宁波办送货货体30%为长途单柜，宁波的单柜价格实为两柜拼送价，通过网络信息，可以高效的找到拼柜，从而提高了单柜送货速度，也相应创造了利润。
6、业余生活
工作第一，但也不忘生活和开心。偶尔利用周末组织员工，举行户外活动，篮球、羽毛球赛、
钓鱼等。同时也邀请合作单位船公司及车队参加，或参与到他们的活动中。让员工们两点一线的生活变得多姿多彩，也加深了与合作单位的情谊。
2012年是丰收的一年，这是令我们兴奋和欣慰的。总之，让宁波办的每个成员都能日益进步，工作顺利，生活开心，健康向上，让进入这个集体的每个成员都能感受到这里的风景独好，不忍离去。
关于2013年
着眼公司当前，兼顾未来发展。2013年，在总部的领导下，工作中我们要做到：突出重点维护和深挖现有市场，把握时机开发潜在客户，注重服务细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完任务。 主要着手从以下几方面入手：
1、招聘业务型人才，加强新业务开发
近两年，自钢带客户行情减弱，基本无批量发柜客户后，宁波办主要靠零散及个体客户支撑，饥饱不定。需大力度开发新货种新客户，以及集团竞标类客户，希望在13年招聘一名业务同事，开发新业务的同时，也能帮助到业务经理的对外应酬，男子间能更好的筹谋。争取13年，在江西滑石粉、富阳纸、兰溪建德散装水泥等方面，有所突破。
2、分析过往业务
宁波办有近十年历史，新老客户交替更新，流失的老客户量也相当大，我们将重整，分析过往客户，争取再度合作。
3、提升客服意识
把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的服务，给公司增加一个制胜的筹码。加强与客户的交流，增近感情。客服工作已不仅仅是把客户的货物揽入我方即为结束，争取帮助客户把所有的事全部做掉，让客户更加省心和放心。
4、细化内部管理，严格成本控制，多重防范资金风险。
我办本着“员工之间有审核，上下级之间有监督”的原则去完善操作各流程。建立客户信用额度评价制度，控制运费回收风险。
本年度我们将严格遵守总部的各项规定，加强业务学习，提高服务水平，争取早日完成任务，13年目标7600t。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我们相信：用心一定能赢得精彩！篇三：国际货运代理年终总结------ 我的2013年
美好的時光總是在不經意間從指縫中溜走了，感謝
大學畢業的第五年，ing年，很幸調調。
因為我知道自己不是一個合格稱職的員工，會遲到，會鬧點小情緒，會上班的時候做和工作無關的事情，我不會因為這個是習慣而為自己辯解的，但是我會盡量少做，努力做到不做這些事情，希望在大家的監督下會做到最好！ 公司地址：上海市青浦區徐涇鎮盈港東路3188弄51號102室 座機 021-39286596
化，也許是我們坐的更近更溫暖吧。這才是我堅持的理由，因為我相信有你們，有我們，沒有什麼問題可以難倒我們。
的突破了瓶頸，
做新客戶，只有不
更人性化，向著五百强奋
哥，小代，康康，小雨，小寶和小陳在。還有我，別忘記了，還有未知的張三李四王二麻子等更多的小伙伴們會就加入我們的這個大家庭！大家彼此都懷著更
加油！三發！
楊 岳
2013-12-18
公司地址：上海市青浦區徐涇鎮盈港東路3188弄51號102室 座機 021-39286596
篇三：公司2013年货代业务工作总结
迎接挑战调整发展—公司2013年货代业务工作总结2013年，ｘｘ公司紧紧围绕省公司的工作主题，积极应对各种经营困难，迎接挑战，脚踏实地的开展营销工作，上半年公司的经营管理工作保持了较好发展态势。一、扎实推进，全面落实年初各项工作任务2013年上半年，我们通过进一步整合现有资源，加强新业务、新市场的开发，扎实推进年初制定的工作计划，使各项业务得到进一步发展，截止6月份预计船代完成船舶代理363艘次，船舶代理净吨完成750万吨，与去年同期相比增长12.78%。散杂货量完成546万吨，与去年同比增长
4.59%。水路货代散杂货量完成750.78万吨，与去年同期相比下降7.49%。集装箱完成订舱箱量2799TEU，比去年同期下降24.01%，非订舱箱量922TEU，拼箱箱量47CBM；报关完成2371票，报检328票，同比均有不同程度的增长；出口快件完成1015票，进口快件79票，国内快件完成568票；汽车运输上半年完成周转量2140842箱公里，与去年同期相比下降11.30%。上半年主营业务收入完成预计完成16700万元，完成全年预算50%，同比减幅9%；利润总额预计完成390万元，完成全年预算的48.75%，同比增长34%。二、以市场营销为重点，加大营销力度做好大客户开发工作千头万绪，要抓主要矛盾，ｘｘ公司面对的根本问题是市场问题。