后勤服务集团2018年度工作总结
2018年是集团的“暖心服务年”。一年来，集团紧密围绕学校“深化改革与内涵发展年”主题，在分管张向东副校长的正确领导下，在各相关职能部门的支持和配合下，集团广大干部员工团结一心，务实进取，大力弘扬“爱校、奉献、实干、创新”的精神，全面深化美丽、安全、温馨校园建设，推行了一系列暖心服务举措，较好地完成了各项工作任务。
受集团委托，我代表集团党政领导班子作2018年度工作报告。
一、这一年，是不忘初心、昂首阔步的一年
2018年，集团抢抓机遇、多措并举，全面开展了“构筑与学校‘双一流’建设相适应的一流的后勤服务保障体系”这一生动实践。
1. 凝心聚力，加强党的建设
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神。紧密围绕学校中心任务，助力学校“双一流”高校建设。按照规定做好了党委理论中心组学习工作，贯彻执行“三会一课”制度，将“两学一做”制度化常态化引向深入。树牢“四个意识”，增强“四个自信”，坚定“两个维护”，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
按照校党委组织部工作部署和要求，召开了后勤服务集团第五次党员代表大会，选举产生了中国共产党第五届后勤服务集团委员会，党委委员13人，党的纪律检查委员会委员7人。新一届党委委员和纪委委员，年龄结构合理，学历层次较高，思想政治素质优良，有较强的议事能力。
完成了部分党支部换届工作，选派党支部书记和支部组织委员分别赴延安及井冈山学习，接受洗礼、升华思想、坚定信念。
2. 科学谋划，完成干部换届
对新上任的副处级领导干部进行了集体谈话，共同努力，不忘初心，牢记使命，更好地发挥聪明才智，为集团的建设发展贡献智慧和力量。
根据工作需要，以有利于工作开展为原则，对集团的机构设置进行了重新调整。顺利完成了科级干部换届调整工作，打造了一支政治坚定、工作勤奋、作风优良、纪律严明的后勤干部队伍。
正在着手对管理员进行重新聘任工作，目前正在形成方案，下一步将具体实施。
3. 群策群力，深化民主管理
集团召开了第二届教职工代表大会暨工会会员代表大会，广大干部职工积极参与民主管理、民主监督，选举产生了新一届双代会委员。各位代表充分发挥主人翁精神，共提出各类有效提案57个，反映了社情民意，发挥了桥梁纽带作用。
高普有经理在学校双代会上做的《为建设双一流大学提供有力的后勤服务保障》的报告，报告中对集团的工作范围、工作内容进行了简要阐述。举的绿化工程中心退休职工李文华、吉林好人王志江、创新哥张治军、拉面哥梁迎春等实例，感人至深，催人泪下，很多在场的职工都对集团的服务保障工作有了一个更深层次的认识，感动于集团员工默默无闻的付出和奉献。会后，很多人跟我说，没想到，在学校最不起眼的角落，潜藏着如此感人肺腑的故事，有着我们最可爱的人。
4. 完善制度，强化内部管理
人管人，累死人，制度管人管灵魂。集团始终将制度建设贯穿于各项工作之中，坚持用制度管人、用制度管事、用制度规范各类行为。制定了《后勤服务集团奖惩暂行办法》《职工加班（超工作量）补贴管理暂行办法》等办法。重新修订了《采购管理办法》《机动车管理办法》等各类规章制度。建立健全后勤服务集团内控管理体系，制定或修订《不相容岗位分离制度》等24项内控制度。通过制度建设，防患未然，堵塞漏洞，提高管理绩效。
5.迎接审计，规范财务管理
配合完成了学校对集团2013年以来财务管理情况的审计工作。在审计过程中发现，集团在以往的财务管理工作中，存在管理不够规范、科目分类不清晰、往来账目混乱、固定资产管理滞后等问题，存在财务管理风险。针对发现的问题，我们积极落实整改任务，加强规范管理，预防和控制风险。
积极处置各个遗留问题，制定日程表，提出整改计划，落实责任人。目前已经完成了红眼楼电梯、吴刚工资等遗留问题的处置工作，其他各项工作正在落实和推进中。
意气风发的后勤人用辛勤劳动书写新时代！
二、这一年，是解放思想、开拓创新的一年
改革创新是事业发展的不竭动力。2018年，集团既低头拉车，又抬头看路，以改革促发展，用创新添动力。
1. 创新文化载体，弘扬集团精神
开展了征集“后勤故事”活动，围绕“讲好后勤故事、宣传后勤典型、弘扬集团精神、打造后勤文化”的活动主题，本着“人人皆可为主角”的宗旨，捕捉后勤员工在平凡岗位上的闪光言行，真实记录身边的后勤故事,讲述身边的感动事迹，发挥榜样效应，凝聚发展动力。
南岭校区后勤服务中心经理鲁强，在九寨沟地震期间不顾危难、舍己救人的事迹收录于《九寨祥云》一书，并被四川人民出版社编著发表，得到了师生的赞许，树立了后勤人心有大爱的光辉形象，网络上称他为“祥云哥”。
2. 创新结构形式，完成核岗定编
在集团充分调研、明晰整体数据的基础上，资产管理与后勤处牵头，人力资源和社会保障处、财务处（经费监管办公室）和集团共同参与，组织开展了核岗定编工作，编制了《吉林大学后勤服务集团运行经费核定成果报告》。进一步明晰了后勤服务集团的工作职责、工作内容、工作范围，明确了集团的用工数量、工资标准，规范了各类服务保障行为和标准。
经费成果核定报告在学校常委会上审议通过，经过沟通，预计将从今年开始，按照核定的经费标准下拨给集团。届时，集团将能够完全按照全成本核算的方式，更好地开展服务、推进和落实工作，从根本上缓解集团运行经费不足、不确定的情况。
3. 创新品牌活动，提升社会美誉
精心组织，周密安排，我们再一次为毕业生呈现了一场色香味俱全的美食盛宴。“吉大才子”“扬眉吐气”“一帆风顺”等菜谱，让梦想踏上理想的翅膀，飞跃吉大，奔向美好人生。
倡导健康饮食理念，宣传食品安全知识，在长春市食品药品监督管理局和学校的大力支持下，在社会媒体的关心关注下，我们举办了后勤服务集团第一届美食文化节，向全社会诠释了安全、绿色、健康、美味的校园食品。
4. 创新便民举措，强化保障质量
校园门禁系统在去年3月30日完成了车牌识别的升级改造，不再通过射频卡的方式进出校园，方便了师生车辆进出校门。4月17日，校园门禁系统通过了发改委、物价局、住建局等相关部门的审批，取得了合法资质。至此，门禁系统完全实现了依法合规运行，消除了风险隐患。与此同时，契合集团“暖心服务年”的主题，面向全校推出了“一户两车”服务，允许两台车绑定同一个账户，同一时间只允许一辆车以校内车的方式进出校园，方便了教职工。
继往开来的后勤人用辛勤劳动描绘新时代！
三、这一年，是求真务实、攻坚克难的一年
艰难困苦，玉汝于成。2018年，集团直面新挑战，抢抓新机遇，书写新篇章。
1. 把好两个抓手，高效规范管理
一是坚持党的民主集中制原则。全年共计召开党政联席会议25次，讨论决定各类重大事项130个，确保了决策的科学化、规范化、民主化。
二是坚持执行目标考核管理体系。继续开展“流动红旗”评比10次，全年共组织各类检查560次，各单位形成了比学赶帮超的良好氛围。评选出了集团的“标兵单位”。
2. 推行两个举措，构建安全校园
集团继续以党政工（工程师）三位一体的运行原则为基础，完成了总工程师办公室的换届调整工作，进一步明确了总工程师办公室的工作职责。逐级签订安全管理责任书，使千斤重担人人挑，人人肩上有指标。责任书中明确了岗位职责、制度建设、日常管理、考核评价等内容，确保责任落实到位。
一手抓检修。集团全面开展了校园安全隐患排查和校园基础设施维修维护工作，完成学校委托集团实施的项目304个；排查了全校36个消防监控室设备、设施的运行情况；完成了227万平方米公用楼、学生公寓、部分家属区的屋面防水维保工作；完成了学校73部电梯的维修养护工作。
一手抓管理。培训消防控制室值班人员87人，举办消防安全实操理论培训2期，提高了员工突发事件的处置能力。继续在相关单位试点“一楼一档”安全建设，细化分工，规范管控。做好二次供水、供电的维护保障工作。定期对二次供水水窖进行清洗，做好变电室的维护保养工作。
3. 遵循两个方针，打造美丽校园
一是遵循春有百花秋有月，夏有凉风冬清雪的规划方针。春季在校园内栽植各类花卉92.98万株，用鲜花妆点校园，让园林式校园略显灵动和俏皮。南岭校区和南湖校区自育花卉18.8万株，摆放在各自校区相关区域，让后勤人的辛劳在校园中绽放。资产管理与后勤处组织相关单位到南岭校区进行了自育花卉现场观摩会，分享了近年来自育花卉的经验并对部分花卉成果进行了展示，收到了良好的效果。
二是遵循“垃圾不落地”、“厕所革命”、“绿色清雪”的工作方针。各校区根据情况对校园内的树木进行了修剪，消除了枯枝坠落风险。清掏了下水井、雨水井，防止了拥堵。粉刷毕业生房间4600间38.6万平方米，让新生感受到了洁净卫生的校园环境。
精耕细作的后勤人用辛勤劳动服务新时代！
四、这一年，是暖心服务、快乐奉献的一年
以人为本，固本强基。2018年，集团在殚精竭虑温暖师生、提升服务对象获得感的同时，也在千方百计地温暖集团中的你我。
1. 温暖师生，让我们的校园更加温馨舒适
坚持以师生员工为中心，进一步增进与师生的交流互动。集团共召集各类师生座谈会60余场次，认真听取师生意见和建议，不断改进集团工作，提升师生满意度。
进一步改善留学生住宿、生活环境。利用专项维修资金600万元并投入自有资金500多万元进行了友谊会馆、南湖会馆采暖管道项目的改造，引入了一套现代化安全管理系统，并对老旧设备设施进行了维修，保障了留学生的居住安全。
进一步提升服务品质。继续在校园推广无人售货机、吹风机、洗衣机等共享经济项目，管理工作正在逐步纳入规范化阶段，为师生提供更多、更好、更便捷、更优质的服务。
2. 温暖你我，让我们的员工更加有幸福感
集团组织“喜迎‘三八’节绳采飞扬”跳绳比赛；在南湖公园举办“春光正好、携手同行”徒步活动，集团230名工会会员参加；组织运动员参加学校篮球比赛，荣获甲组季军的优异成绩；组织集团职工参加学“喜迎校庆、爱我吉大”第三届教职工徒步健身活动；举办第一届趣味运动会、第六届拔河比赛，增进了集团员工之间的沟通与了解，激发了集团员工的集体荣誉感；开展服务人员礼仪培训活动，245人参加培训，统一服务标准，提升服务质量；饮食服务中心组织了合唱比赛，同唱《幸福的一家人》。这些活动丰富了职工生活、彰显了后勤职工乐观向上、团结奋进的精神面貌。
与此同时，集团进一步加强“职工小家”建设，在校工会的帮助下，为所属六个校区和三个专业中心购置微波炉30台，改善了一线职工吃凉饭问题，打造温暖的“职工小家”。
阳光自信的后勤人用辛勤劳动拥抱新时代！
五、预防为主，进一步加强党风廉政建设
1. 研究制定了《后勤服务集团2018年党风廉政建设和纪检监察工作计划》工作计划有工作目标，有工作任务。在集团范围学习传达《吉林大学集中整治形式主义、官僚主义工作方案》，结合实际，认真查摆、整改形式主义、官僚主义现象和问题。
2.结合干部换届调整工作结束后本单位的工作实际，进一步加强单位廉政风险防控工作，完善单位的权力清单、责任清单、风险清单、制度清单，推进廉政风险防控工作常态化。
3.组织提任的副处级和科级干部签订了《吉林大学后勤服务集团领导干部廉洁自律承诺书》。
4.组织集团纪委委员参加集团各类招标，充分集团纪委委员作用，为集团中心工作把关护航。
5.利用集团网页、微信工作平台多渠道推送学习资料，加强党风廉政建设的理论学习。
六、存在的问题和不足
1.编外用工工资偏低，与学校签订无固定期限劳动合同的人员至今未能缴存社会保险，形成了不稳定因素。
2.人员老龄化现象十分突出，尤其是技术工人这个群体，对校园各种情况熟悉的人群很多将在未来五年左右退休，人才接续问题需要关注。
3.基础设施设备亟待更新。学校的很多设施设备处于超龄、超负荷服役状态，可能会对日常保障工作产生不利影响。
4.集团的服务保障能力和水平还与学校以及师生的期望存在一定差距，需要进一步转变观念、丰富服务内涵，努力满足师生对美好生活的向往。