姓 名：
性 别：男
出生日期：1984年10月11日婚姻状况：保密
国 籍：中国民 族：汉族
身 高：0 CM政治面貌：团员
教育程度：中专毕业时间：2003年12月
户 籍：广东省现居住地：广东省
职业概况/求职意向
现从事行业：家居·室内设计·装潢现从事职业：客服及技术支持
现职位级别：初级职位(两年以下工作经验)工作年限：2年以上
目前薪水：
海外工作经历：无
期望工作性质：全职期望工作地区：广东省-深圳市
期望从事行业：通信(设备·运营·增值服务)
期望从事职业：投诉专员
客服专员/助理(非技术)
期望薪水：面议到岗时间：2013-12-27
自我评价/职业目标
自我评价：性格开朗，谦虚稳重有活力，待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳，适应各种环境并融入其中。能够高效率地工作，做事严谨、自我负责；
具有责任感，信守承诺；
善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情，乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感；
做事情有一定的创新性。
教育背景
学校名称：和平职业学校 (2001年8月 - 2003年7月)
专业名称：基础教育学历：中专
专业描述：执行计划、进行会计核算、编制会计报表、计提税费、管理财务档案及设备
工作经验
公司名称：汇通易贷网络中介平台 (2011年9月 - 2012年2月)
所属行业：金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质：
公司规模：50～200人工作地点：
职位名称：客服助理
工作描述：主要工作以接待、处理客户投诉，收集和走访客户意见。
公司名称：方太厨具 (2012年3月 - 至今)
所属行业：家居·室内设计·装潢公司性质：
公司规模：1000人以上工作地点：
职位名称：客服代表
工作描述：：主要负责日常客户信息的处理，投诉与跟进，整合清洗客户资料