【导语】简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说，简历是求职的"敲门砖"。以下是整理的前台主管个人简历，仅供参考！
篇一
姓名：孙先生性别：男
婚姻状况：未婚民族：汉族
户籍：河南-南阳年龄：27
现所在地：广东-深圳身高：168cm
希望地区：广东-东莞
希望岗位：咨询/顾问类-其他相关职位
技工/普工类-汽车/摩托车维修员
寻求职位：服务主管、前台主管
教育经历
2010-01～2012-03武汉理工大汽车服务工程大专
2004-05～2007-07北方汽修学校汽车维修中专
培训经历
2010-03～2010-03珠海笛威欧亚服务顾问毕业证
**公司（2011-05～2012-05）
公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件
担任职位：前台主管岗位类别：软件设计师
工作描述：1。对客户的满意度负直接责任；
2。按CS-MAP和CSI标准对客户服务代表的日常工作进行管理；
3。负责对客户服务代表的绩效、奖惩考核、和技能进行评定；
4。对客户流失率、定保留存率进行管控；
5。负责客户投诉处理，包括现场投诉、400、800的投诉；
6。客户档案的管理与维护监督；
7。厂家各项服务营销方案的培训与执行，本店化的服务营销方案的制定与实施；
8。负责制订前台接待人员的培训计划和组织实施；
9。定期组织员工学习技能知识等相关培训及定级考试；
10。完成上级领导交办的其他事务及部门间协调工作；
11。服务接待的现场管理；
12。完成上级下达的其它任务；
**公司（2009-06～2011-05）
公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件
担任职位：服务顾问岗位类别：客户代表
工作描述：积极主动的推行双向预约工作
负责建立并完善客户服务档案
及时热忱地接待客户，努力了解客户需求
认真执行本企业以及汽车制造厂公司公司制定的各项流程、规定，热情向客户宣传公司政策及品牌形象
正确提示、判断客户汽车故障并做出估价
积极协调各部门关系，做好客户服务工作，努力提高客户满意度
做好交车后的跟踪服务，努力了解客户反馈信息，根据客户需求不断改进工作
**公司（2007-08～2009-05）
公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件
担任职位：维修主管岗位类别：汽车/摩托车维修员
工作描述：1、管理车间日常5S工作
2、管理车间日常生产工作，保证正常生产；
3、管理车间工具设备的正常使用及增补；
4、协助前台主管及配件主管共同完成公司的任务目标；
5、定期组织车间人员会议，沟通日常工作所遇到的问题。
**公司（2005-07～2007-06）
公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件
担任职位：主讲教师岗位类别：培训经理/主管
工作描述：1。机电教学主讲老师
2。教授汽车机车知识、检修技巧
3。学员上岗前培训教学
4。教育学生服务意识、汽修厂的一些日常知识等。
5。辅导学生完成毕业考试
离职原因：另谋发展
技能专长
专业职称：
计算机水平：中级
计算机详细技能：
技能专长：1。具有3年的教学经验
2。善于组织拓展培训
3。较强的沟通学习及适应能力
4。有良好的团队合作精神和集体观念
语言能力
普通话：流利粤语：一般
英语水平：口语一般
其他：一般
求职意向
发展方向：1。通过自己努力和别人的帮助完善自己的技术知识。
2。走技术管理道路，成就能修车能教学。
其他要求：
自身情况
自我评价：有要提高前台的CSI和业务能力的并且要前台主管的请务必电联***
篇二
姓名：XXXXXX
目前所在：天河区年龄：24
户口所在：安徽国籍：中国
婚姻状况：已婚民族：汉族
培训认证：未参加身高：158cm
诚信徽章：未申请体重：50kg
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向；
前台主管
人才类型：普通求职
应聘职位：酒店/旅游：，财务/审计/税务：，其它类：
工作年限：8职称：无职称
求职类型：均可可到职日期：一个月
月薪要求：5000——8000希望工作地区：广州，惠州，惠州
工作经历
携程旅行网起止年月：2005-08～2011-02
公司性质：其它所属行业：服务业
担任职位：前台收银主管
工作描述：收银工作流程制定、培训、监控，与业务部门的沟通协调，安排收银日常工作
离职原因：未离职
华厦大酒店起止年月：2002-05～2005-08
公司性质：其它所属行业：服务业
担任职位：收银
工作描述：前台收银：负责酒店房款和其他客户酒店内挂房帐的签单消费的收款，开票等业务。
离职原因：个人发展
志愿者经历
教育背景
毕业院校：广州大学（经济管理学院）
学历：大专获得学位：毕业日期：2008-02
专业一：会计学专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号
2005-022008-02广州大学会计学毕业证110785200806002113
语言能力
外语：
其它外语能力：英语
国语水平：优秀
工作能力及其他专长
2002年5月——2005年7月，我就职于广州市一家四涉外酒店任前台收银一职，由于工作认真负责，适应能力强！曾被酒店提名为“优秀员工”！
2005年8月，加入上市公司携程旅行网，任收银一职！由于工作细致，虚心好学，并善于总结能及时发现工作中存在的问题，并协同主管解决问题，相继在收银内审、流程完善、员工培训方面都有突出成绩，现担任收银主管一职！