[摘要]中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议，研究了构建社会主义和谐社会的若干重大问题，并将社会和谐定位为中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证。反映了建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的内在要求，体现了全党全国各族人民的共同愿望。构建和谐企业是建设和谐社会主义社会的重要组成部分。所以对于供电企业来讲，如何创建和谐供电企业，成为一个紧迫需要研究和实践的课题。
[关键词]创建和谐供电企业
[正文]
社会和谐是建设有中国特色社会主义的本质要求，创建和谐企业是建设和谐社会主义社会的重要组成部分。“和谐企业”，是指构成企业系统中的各部分和要素处于一种相互协调的平衡发展状态。其核心是通过促进企业内外和谐，达到企业的经济效益、环境效益与社会效益相统一，最终实现企业可持续协调发展。
对于我们供电企业来讲，要创建和谐供电企业，就必须认真落实国家电网公司“一强三优”、“三抓一创”和“四个服务”的具体要求。并从企业的内、外部和谐两个方面来创建。
一、创建供电企业内部和谐，建立紧张、有序、高效的运作方式。
1、始终把安全生产放在首要位置不动摇。安全上任何细小的失误都可能会给我们的企业造成不可估量的损失。如果安全生产工作没有做好，企业和谐就无从谈起。所以我们一定要牢记安全生产与其它工作“1”与“0”的关系，确保时间、人员、精力投入的“三个百分之百”，提高管理水平，落实责任到位，管理到位。加大违章惩罚力度，控制工作计划进度，做到紧张有序、忙而不乱。xx供电局在做好安全生产八项重点工作的同时，加强了安全生产制度体系建设、安全教育培训、基建施工协调配合，狠抓了安全基础管理，技改和缺陷管理，深入开展了继电保护“五查”工作，落实了保证电网安全的技术措施，高度重视农电管理和非电力安全生产工作，严防冷门事故的发生。
2、深入推进企业文化建设。xx供电局在继续搞好“爱心活动”，实施“平安工程”的基础上，不断丰富企业安全管理理念群，如：“安全记录每天都是零”、“安全管理上要宁听骂声、不听哭声”、“安全工作是典型的细节决定成败的工作”、“安全规章制度是职工生命和家庭幸福的护身符”、“安全工作须臾不可放松、须臾不敢放松，须臾不能放松”等理念。通过“木桶短板理论”、“蝴蝶效应”等管理哲学，阐释个人行为和消灭违章在安全生产中的重要作用，提高安全管理的执行力。通过加强安全文化建设，改变安全管理上的心智模式，有效的促进“爱心活动”、“平安工程”的实施，有力的保证了全局安全工作的长治久安。
3、不断深化两级领导干部和职工的思想教育，保持供电企业职工队伍的思想稳定。xx供电局首先是加强中心组的学习，今年1-12月份共安排中心组学习12次，今年重点学习了“十六届五中、六中全会精神”，“科学发展观”、“社会主义荣辱观”、文章版权归作者所有!“和谐社会建设”、党风廉政建设以及网省公司的有关指示精神等，每月坚持学习一天以上，参学率100%，做到了时间、内容、效果的落实。同时加强加强职工队伍的思想教育。今年着重安排了“三个十条”、“四个服务”、“思想道德建设”、“和谐社会建设”“社会主要荣辱观”等方面的内容，在职工中深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《国家电网公司员工道德规范》，深化职工道德观念，加强了职工的政治理论水平和道德意识。通过上述工作，统一了队伍的思想，提高了企业凝聚力。
二、创建供电企业外部和谐，牢牢把握企业发展的主动权。
1、营造供电企业良好的外部环境。企业外部环境是指企业所处的政治、经济、人文、地理等方面的环境。与外部环境的和谐是企业的长期战略问题。近一个时期,社会对垄断行业十分关注,电力行业也在其中，我们的发展环境并不宽松，而这恰恰也是影响我们发展的至关重要的因素。国网公司和省公司在纷繁复杂的形势下准确分析和判断内外部环境变化,,采取了一系列战略举措：加快“两个转变”，搞好“四个服务”、提出“三个十条”、发布社会责任报告、签订“两个纪要”、部署“新农村、新电力、新服务”战略,实施“户户通电”工程、加强和规范工资收入，与地方政府进行电网发展规划座谈等等,这些思路、理念、举措体现了国网公司、省公司党组立足高远,稳妥处理影响企业生存和发展的重大问题的卓越领导力，为xx供电局提供了启迪、起到了示范。330kvxx变电站工程是xx供电局今年的一个重点项目，在征地等工程前期工作中遇到了当地村民的强横阻拦，一度使工作停顿。xx供电局立即向市委市政府汇报后，并就具体问题与相关职能部门积极沟通。市委书记、市长和相关职能部门高度重视，多次召开调研座谈会、现场协调会，要求xx政府特事特办，下派干部包组包人作说服工作，并采取多项措施，终于使开工有了保证。由于xx供电局赢得了xx地方党委、政府和相关职能部门的支持和关心，xx电力建设才能几年如一日地沿着快速健康的发展轨道不断前行。
2、加快电网建设，增强优质服务，以实际行动打造良好的国企形象。xx供电局审时度势，紧抓机遇，全力以赴做好电网建设和优质服务工作，06年完成了一万户户表改造，完成了户户通电工程，成立了xx服务队和xx分队，开通了“95598”服务热线及其网站，多次走上街头宣传安全用电和优质服务，其中xx小学生xx给xx写的感谢信真切的反映了通电户的心声，在社会上影响广泛，这一系列举措，为创建和谐社会提供了可靠的电力能源保障，得到了xx市委和政府的信赖和支持，得到了有关职能部门的通力配合和支援，在企业的改革发展中获得了外界方方面面的诸多关怀和帮助。xx供电局xx市委市政府的历届领导都在公开场合赞誉xx供电局是中省驻x单位的标杆和样板，是xx国有企业的一面旗帜。在电网建设、土地征用、打击电力犯罪等方面，xx市委市政府将xx电力发展规划作为全市的重要规划，将xx电力建设项目作为全市的龙头项目，把一些由企业出面难以解决的问题由市上协调解决，把保护电力设施和打击窃电作为维护社会稳定的重要职责等，营造了一个适合电力企业健康发展的宽松的外部环境。
3、树立信心，不卑不亢，培养供电企业的气质和内涵。今年11月，xx供电局成功胜诉了一起违章建房触电致残的民事诉讼案。它向全社会展示了我们供电企业自尊自信的企业精神。一个企业有时和人一样，应该培养自己的气质和内涵，首先自己要自尊自信，然后才能得到全社会的认可和尊重。否则，我们的工作会越来越被动，越来越难干。同时要加强与地方的沟通，在现实的政策环境、现实的体制环境、现实的人文环境下，沟通有时可以决定事情的成败。这种沟通要付出巨大的精力，投入很多的感情。通过沟通，可以把我们的思想变成对方的思想，使我们一些没有主导权的工作同样得以顺利开展。
总之，如果一个企业内部不和谐，矛盾尖锐，效率低下，将导致企业执行力下降，管理成本增加；
如果一个企业外部不和谐，将会使企业工作被动，举步维艰。因此，深入研究和实践和谐的发展观，努力创建符合和谐社会内涵的企业文化，既充分调动了企业员工的积极性和创造性，又增强了企业核心竞争力。最终，创建和谐供电企业就实现了企业可持续协调发展。