篇一：表扬列车员的表扬信
敬爱的t15次列车全体列车员及所有铁路工作者：
在此，我仅代表本人对t15次列车乘务员，尤其是编号001419号乘务员焦旭波表示我深深的谢意；同时，我也向所有铁路工作者表示我的敬意！事情经过是这样的：国庆期间，本人去北京度假，十月四日乘坐由北京西开往广州的t15次列车。刚上17号车厢，这次列车给我的感觉就很整洁。列车上虽然有很多人，也比较挤，但列车员还是在拥挤的人群中很轻快的搞卫生，甚至连列车的洗手间都搞得很干净，没什么异味。最让我感动的有两件事：第一件事是关于别人的，车子开动以后，在我旁边有位年龄较大的妇女，一直都没有座位。
不久，一位列车员便发现了这种情况，并且发动周围的群众，给他们做思想工作，让他们轮流给这位妇女让座，给整个车厢营造了一种和谐、欢快的氛围，让整个车厢充满了爱。我们这一群国庆期间的旅客在国庆的旅途中当了一回助人为乐的好人，我想同时，这么多人也接受一次爱国主义教育。第二件事是我亲身经历的，座在火车上，由于是空调车，空气不是很流通，本人身体也不是很好，所以刚开始有点晕车，到后来情况越来越严重，直至呕吐。幸好本次列车的001419号乘务员的及时帮助，他为我送来了开水和一些药（估计是找列车上其他乘客要的），看我情况没有好转，还把我送到了空气比较流通的列车员休息室，这样我的情况才有所好转，最后使我安稳地回到了广州站。我对该列车员很是感激，不管以后在茫茫人海能否再次遇见，我都要说声“谢谢，辛苦你了！”。
虽然我不是经常坐火车，或许我这次的经历也许只是在全国各地奔驰的列车上很平凡的事，但其中的点点滴滴却铭记在我的心头。我要将这些平凡却让人感动的事让更多的人知道，同时让我们对那些为社会为人民所做出了平凡却又伟大贡献的列车员及所有列车工作者表示深深敬意和感谢，你们辛苦了！
此致
敬礼
一位普通的列车乘客
20xx年10月9日
篇二：感谢信列车员
篇一：一封对济南铁路局5023次列车长潘峰列车员武青同志的感谢信
一封
对济南铁路局5023次列车长潘峰列车员武青同志的感谢信 我叫孟令云，是一名学生，不久
也将是一名幼儿教师。今年暑假自己找了一家幼儿园实习近两个月，挣了点学费，虽然不多
但是是自己亲手挣来的。带着一颗激动的心情抱着自己挣来的工资我踏上了回家的济南-曹县
5023次列车。箱子沉重上车时列车员武青看我吃力的样子就让我先上去，然后帮我拿了上来。
第一次遇到这么可亲的列车员我心里暗暗感激。上了车后我无法把箱子放到上面，也是武青
叔叔帮我放上去的。这样的列车员已经不多了。真正的热情服务，为人民服务而又不留姓名。
晚上的火车无比漫
长，我一个小姑娘独自坐车有些不知所措。去厕所时生怕钱包被偷带在身上。回来时却不知
自己手中的钱包已经不在了。快下车时我才发现钱包已经丢失。我坐在那儿难过的流泪时列
车员问我情况。得知我的情况后，列车员带我找到了列车长，当时列车长正在吃饭。看到难
过的我放下饭就带我去了一个工作间。他问我钱包里有什么核实之后把我的钱包放在我眼前。
真不相信我的钱包回来了，看着这个像爸爸一样的列车长我只能说一个谢谢。他告诉我，我
把钱包丢在了洗手间，一名男乘客拿着想走，是列车员武青看到并给我要了回来。他指向武
青的方向说你应该说谢谢的是他。而武青叔叔说钱没丢就好，下次小心点。早上丢耳机的人
也是你吧，还好我先看到了。以后一定要小心点，别这么马虎了。看他满头的白发，无法表
达我内心的感激。
下车时我看到列车
员推着一个腿不方便的叔叔出来，我觉得今天我遇到的列车员都像天使一样。太好了。有这
样的列车长带起这样的列车员，给乘客的是满满的感动。如果每一个客车列车长列车员都像
潘峰叔叔武青叔叔这样，每个回家乘客的心里一定满满的幸福。
谢谢潘峰，武青叔
叔。也希望更多的人认识好人，知道好人。好人一生平安幸福。
篇二：致太原k603工作人员感谢信
致太
原铁路工作人员的一份感谢信
致太原k603列车
工作人员：
列车长、列车员、客服员几经转折帮我找回一个丢在列车上价值仅165元的水杯，为此写下
这份感谢信
2014年12月16日，
我从原平坐火车到河津回单位上班。当日凌晨1:42从原平坐上了k603次列车，按购买的车
票找到13车017号座位坐下后，把随身携带的水杯放在餐桌上。早上07:51左右本次列车到
了临汾站，我下车换乘临汾到河津的(本文来自：wwW.xIAocAofaNwEn.com 小 草范 文 网:乘务员表扬信)列车时，不谨将水杯丢在了餐桌上。下车后到了临汾候
车室才发现水杯丢在了k603列车上，可列车已行使远离临汾了。 水杯是朋友赠送的不找有
点愧疚，找吧该咋办呢？当时心急如焚。我试着拨通了12306客服电话，客服人员内心热情
的了解了详细情况后，几经转折k603车列车长帮我找到了水杯并主动与我取得了联系，因单
位有急事，我已坐上临汾到河津的列车，列车长得知我工作情况后，了解我拿到水杯很困难
时，还再三嘱咐我不要担心，我们有位列车员家在河津，我们可以给你带过去，想办法让你
拿到水杯。第二天上午，家在河津的列车员与我取得了联系，丢在列车上的水杯又回到了我
本人手里。
小小的水杯对我本
人并不是很重要，列车长、列车员、客服员对乘客内心热情的态度、对工作的负责，为旅客
的困难着想，真是令每位旅客感到暖味与温馨。
后来得知k603次
列车上那位列车长叫郭尚敏，列车员叫李青春 12306客服中心客服员叫张渊杰 ，你们
的优质服务态度和极力帮助旅客解决困难的行为，流露出众多工作在铁路部门的干部和工作
人员默默的为每位旅客奉献在自己的工作岗位上、散发着人之间互助的行为美德和中华人民
的优良传统。
在此，我向铁路部
门所有干部和工作人员说声：你们辛苦了，祝你们新年快乐，身体健康，合家欢乐。
感谢人；刘根红 （电话；138350253128）
2015年元月
篇三：铁路局感谢信
感谢
信
###铁路局党委宣
传部：
本人于2011年11
月23日乘坐####次（广州到####）列车由广州返回####时，由于在广州火车站过安检的时候
着急检票上车，上车后发现把电脑落在了安检处。
所以，情急之下我
赶紧联系了所在车厢的列车员。随后，列车员带我找到了本次列车的列车长寻求帮助。
后来，在包头客运
段包广车队第三包乘组长王栋车长，及相关工作人员的帮助下，与广州车站公安局取得联系，
经核实电脑确实落在了安检处。 为了不耽误我用电脑，经列车工作人员探讨决定：电脑由
24日####次列车的工作人员带到####，到时我去车站联系相关工作人员取电脑即可。
就这样， 25日早
上，我在####站拿到了丢失的电脑。庆幸之余，我不得不对列车工作人员充满了感激之情。
虽然我的电脑不是特别值钱，丢了可以再买。但是，电脑里面有很多我以前保存的珍贵资料。
这些资料的丢失，对我来说将是一个很大的遗憾和损失。
列车工作人员这种
“视旅客为亲人，想旅客之所想，急旅客之所和急”的高尚道德情操令我折服和敬佩，同时
也值得我们整个社会提倡和学习。特写此感谢信以表自己的感激之情。
此致
敬礼
失主：### 2011年11月26日
篇四：致沈阳铁路局的感谢信
感
谢 信
致沈阳铁路局：
首先要特别感谢沈
阳铁路局大连客运段k715列车列车长冷连宝同志，警长梁正伟同志和乘警刘少剑同志等全体
工作人员，是你们的辛勤工作、无悔付出，使广大旅客安全、舒适的抵达目的地，你们是全
国铁路的窗口，人民心中的铁路卫士。 2011年10月16日下午16点30分，我们一家一行9
人在沈阳站上车，准备回河南老家，凌晨5点多，我们还在熟睡中，车行至河北衡水站时，
由于光线较黑，在衡水站下车的一位旅客将我们的行李包当成自己的包，带下车了。6点多
钟，我们发现了自己的行李包不见了，非常着急，包中不仅有现金，还有多张银行卡、身份
证、驾驶证、笔记本电脑等重要的个人物品，遂将此事报告了当时的乘警刘少剑同志，乘警
刘少剑同志立即就此事展开了调查，同时将此事报告的警长梁正伟和列车长冷连宝同志，他
们边做安抚我们的工作，边积极协调铁路沿线各铁路局，在不到8小时的时间，车还没有到
终点站，列车长和乘警告诉我们的包找着了，当时的心情真是难以言表。说句实话，我们对
能否将包找到已经不抱有什么希望了，因为这件事展开调查的复杂性我们在车上也进行了认
真的思考，因
为车行距离较长，沿线涉及的路局较多，给列车的工作人员开展工作带来了较大难度，虽然
希望不大，但是列车的工作人员仍然不放弃一线机会，积极找寻，协调各方，最终圆满解决。
我们一家每年都经
常外出工作、旅游，经常乘坐火车，每 次都会得到列车工作人员的悉心照料，对铁路也抱有
很深的感情，通过这件事，也使我们对人民铁路的认识更加深刻。你们对列车这个流动的家
的建设和对工作的高度负责的态度，不仅为我们今后工作的树立了标杆，同时也是整个铁路
系统学习的榜样，是你们的坚守岗位、无私奉献，才有我们旅客的安全顺利；是你们心系旅
客、关怀备至，才有我们旅客温馨的旅程；是你们的坚强守卫、恪尽职守，才有我们旅客平
安之旅。你们不愧于“人民铁路”这个称号。
最后再次感谢你们，
感谢列车长冷连宝同志、警长梁正伟同志和乘警刘少剑同志和715列车组的全体工作人员，
我们无以回报，只有永记在心。谢谢。
乘客：陈 倩
二〇一一年十月十
八日
篇五：(修改稿)感谢信
感谢
信
西安铁路局西安客运段：
本人是一名教师，
于2015年2月27日乘坐4904次（安康到神木）列车由西安到神木县，上车后由于列车上比
较热，我把外套脱了与手提包放在一边，2月28日早上，下火车时只把外套穿上了，手提包
却放到了一边没有带，回到家后才发现把手提包落在列车座位上了，我心想，包里面有我的
银行卡、身份证、驾驶证，如果这些证件丢失，将会给自己造成很大的麻烦和损失，去挂失、
补办也至少需要1个月时间。
所以，情急之下，
我返回到神木站，询问4904次列车情况，发现列车已离开神木车站在红柳林站停靠。在客运
值班室联系了西安铁路局客运段当日担乘4904次一组王军列车长，王军车长与相关列车乘务
人员按我的乘车信息，认真仔细寻找，在我的座位上找到了手提包，王车长通知我赶到红柳
林车站取回我的手提包。见到王车长后，他把包递给我说的第一句话就是：“终于等到你了。
快看看包里东西少不少”，我检查了一下，一无所失。当时我很激动，想请他吃个饭以示感谢，
但被他谢绝了，并连称是应该的。
我想，在春运这种
环境中，人员复杂、人流量大，而且是在座位车厢中能够找到落下的东西，是相当困难的，
王车长接到我的求助电话后不到1个小时就给我找到了落在座位
上的手提包，王车长与列车乘务人员高效的服务水平、办事效率以及拾金不昧、待旅客如亲
人、急旅客之所急的高尚道德情操，展现了优秀的职业风范，值得我们整个社会学习和发扬。
自己的感激之情。 特写此感谢信以表
篇三：致春秋航空公司表扬信
xx:
本人对贵公司7月25日9c8950航班（深圳-上海）乘务长褚振婷以及整个乘务组最优秀的评价和最真诚的感谢！
本人因公出差预定了7月25日9c8950航班返回上海，但航班的起飞时间从原定晚上20:30延误至00:20.整整延误了4个小时！！航班00:00开始登机，乘务组在机舱门口微笑着欢迎每位乘客“晚上好，欢迎登机”。上机后发现整个机组的精神面貌都很好，看不出有丝毫的疲倦感。关闭舱门后乘务长对于航班的延误向旅客广播致歉，并要求乘务员们维持好客舱的正常秩序。同时注意观察旅客的需求，而且不经意中听到乘务长关照其他乘务员要关注下带小孩的旅客。飞机在上海虹桥机场落地后，乘务长再次对于航班延误的表示深深的歉意。 在这个过程中，我的内心由着急、焦虑到放松、平复再到感恩、感动，贵公司的褚振婷乘务长给了我们最需要的帮助！她亲和的微笑，温馨的语言安抚我们的情绪，她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任！我们真的很感动，更感谢她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感谢！望贵公司能帮助转达，并对其予以表扬。春秋航空有如此心系旅客的员工，公司怎能不前进？！希望今后春秋多些向褚振婷一样优秀员工，企业怎能不发展？！祝好人一生平安，也祝春秋航空蒸蒸日上，兴旺发达，成为蓝天上最耀眼的明星。
xx
xxxx年xx月xx日
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