篇一：口腔科品管圈
品管圈圈名：微笑圈
由全科室成员组成口腔品管圈，圈长：李惠玲
主题：增加患者就医舒适度
一、选定理由：口腔科患者逐渐增多，医疗小纠纷增多，对科室发展不利，
因此将其定为本次主题，以更好采取对策，减轻危害。
二、原因分析
1、软件原因
从2013年起伴随着科室部分医生相继离职，而患者不减反多，相比之下医生人手捉襟见肘，由于口腔科疾病种类大部分都为临床操作性病种，患者等待时间由此增长，且由于时间不足，医疗质量略有下降，从而引起患者不满。
2、硬件原因
口腔科挂号、候诊、操作均在同一诊室，环境嘈杂，候诊患者过多时，很难控制就诊顺序，在患者候诊时，嘈杂的环境会进一步刺激患者焦躁的心情，会降低患者就诊舒适度。
三、对策拟定
1、对医生人手不足，加强医护人员责任心，错开休息，坚持每周末至少上班一天。
2、想办法引进新生力量，增强科室实力。
3、加强基础知识学习，尽量缩短治疗时间。
4、优化预约患者时间，尽量减少患者等候时间。
5、宁缺毋滥，不能因为患者增多降低了医疗质量，超出能力范围建议患者改天就诊，
提高已就诊患者满意度。
6针对环境嘈杂，建议隔离候诊与就诊区域，把挂号及候诊放在大厅，增加自助排号机。
有了明确的对策，各圈员表示立即付诸行动，改期限确定为2个月
将整
篇二：口腔护理品管圈
我们的清新圈
——应用品管圈（QCC）进行持续质量改进之成果总结
医院持续质量改进管理方法多种多样，如：PDCA、CQI等。随着时代的发展，QCC管理方法在
在医药界逐渐流行起来。我们也不甘落后，蠢蠢欲动。
在今年3月份，我们以自愿报名的方式，由王守芳、付淑萍、黄秀兰、张建莉、朱飞丹、骆萧、
莉、吕巧巧、金姗姗、潘九玲、张倩琳、季海燕、付琴琴、楼垠圻共同组成了QCC。QCC活动程序如
下：
一、组圈
3月10日，我们汇聚一堂，推选出圈长，制定出圈名和圈徽。圈长：付淑萍。圈名：
清新圈。清新，即白衣天使以崭新的面貌，运用过硬的操作技能，努力使患者口气清新，使他们舒
心、安心 、放心。此圈名充分表达了我们QCC活动的预期目标。圈徽见下图：两条美人鱼守护在牙
齿两侧，用爱心时刻呵护着。 白衣天使们用双手托起一份希望、一份向往。
二、选定活动主题，制定活动计划 ，并设定目标
运用头脑风暴法，我们还选定清新圈此次活动主题：提高禁食病人口腔护理质量。同时我们还 制定了活动计划书。设定目标：口腔护理操作规范率达到100%，择期手术术前病人（神志清醒） 口腔清洁率达到100%。
三、现状调查，数据收集整理
清新圈的每位圈员对本科室口腔护理现状进行为期20天的调查，将被调查的856例病人的 各数据统一整理。发现外科系统口腔护理质量存在问题如下：
四、原因分析，制定对策并实施
4月2日，我们又召开会议，对存在的问题予以公布，然后分析发生问题的原因。具体归纳为： 1、护士工作责任心不强，
2、护士对口腔护理操作标准不能熟练掌握。 3、护士未认识到基础护理的重要性。
4、病人对口腔清洁不重视。术日晨刷牙或漱口，担心可能有少量水会被吞下，影响手术 进行。
5、护士健康宣教力度不够。
针对以上原因，我们经过讨论，制定对策如下：
1、加强护士工作责任心及人文关怀精神，提高基础护理重要性的认识。 2、组织学习口腔护理操作标准，加强质量督查与指导。 3、取得各科护士长支持。
4、把神志清醒择期手术病人的口腔清洁问题列入术前准备项目之一。把指导病人术日晨保持 口腔清洁的内容列入术前健康宣教内容之一。术前教育患者：术日晨可像平常一样刷牙、漱口，而 且不会影响手术。
有了明确的对策，各圈员表示立即付诸行动，将整改期限确定为1个月。 五、效果确认
5月3日，我们又聚集在一起，圈员们纷纷表示口腔护理工作中存在问题已明显改善。最后我们确定：再次收集相关数据，以便效果确认。6月5日，我们将被调查的832例病人的个数据予以整理，结果如下：
六、向领导提议，取得认同
清新圈向护理部提议：把神志清醒择期手术病人的口腔清洁问题列入术前准备项目之一。把指 导病人术日晨保持口腔清洁的内容列入术前健康宣教内容之一。
通过本次活动，我们发现：QCC管理方法能最大限度发挥团队积极性、协调性、凝聚力。这是 我们的第一次尝试，我们品尝到了清新圈带给我们的快乐！今后，我们将继续寻找问题、解决 问题，尽我所能提高我院护理质量。
王 守 芳 2011年6月15日
篇三：2012-2014品管圈主题
[“品管圈”活动在健康教育质量改进中的应用效果探讨
[2].品管圈活动在手术病理标本安全管理中的应用
[3]品管圈活动在降低血液透析患者营养不良发生率中的应用
[4]品管圈活动在降低血液透析患者低血压发生率中的应用
[5]品管圈对提高儿科桡动脉穿刺成功率的效果观察
[6]品管圈在护理质量管理中的实践和成效分析
[7] “品管圈”活动减少护士配药时密封瓶药物残余的效果
[8].以品管圈为载体创建优质护理病房的实践与体会
[9].品管圈活动在提高呼吸内科患者痰培养标本及时送检率中的应用
[10]品管圈活动在高龄患者外周静脉输液中的应用
[11].品管圈在护士情绪控制管理中的应用
[12.品管圈在提高时间静脉用药准确性中的应用
[13].品管圈活动在精神科老年病房基础护理质量管理中的作用
品管圈活动在降低感染科陪护率中的应用
品管圈活动在检验标本分析前质量控制中的应用
品管圈活动减少患者内镜诊疗等候时间
品管圈在骨科患者基础护理服务中的实践效果
品管圈活动在降低ICU中心静脉置管患者非计划性拔管中的应用
品管圈在临床带教中的应用
品管圈活动在持续改进护理文件书写质量中的实践
品管圈活动在降低骨科患者外周静脉炎发生率中的应用
降低心血管内科住院患者跌倒发生率的品管圈实践
品管圈活动在造口患者护理质量持续改进中的应用
品管圈活动降低儿科血液肿瘤病房响铃频次
集结节约型品管圈活动在病房成本控制中的成效
品管圈活动对降低消化内科护理人员锐器损伤发生率的效果
品管圈活动对降低住院患儿静脉输液液体外渗率的影响
品管圈活动对缩短CT检查患者等待时间的影响
护理品管圈培训过程中存在问题及改进措施
品管圈在基层医院供应室与临床科室一体化管理中的应用
应用品管圈提高护生临床带教满意度
“品管圈”活动在降低新生儿留置胃管意外脱管中的效果分析
.运用品管圈降低急诊科急救物品缺陷率的效果观察
品管圈活动在降低偏瘫患者良肢位摆放不合格率中的应用
品管圈活动提高ICU护理记录单书写质量
品管圈活动在提高ICU护理文书记录质量中的应用
品管圈活动在降低气动物流运送等待时间中的实践
应用品管圈提高日间手术中心护理质量的实践
品管圈在手术室实习护生教学中的应用
应用品管圈提高心内科特检单及时落实率
运用品管圈降低住院患者费用误差率
品管圈对提高鼻咽癌放疗患者张口锻炼依从性的效果研究
品管圈活动在护理工作中的应用[J].护理实践与研究,2013,21:97-100.
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[31]刘悦新,张婷婷,刘美玲,莫英蕾,邱丽萍,徐淑贞.品管圈活动在提高肿瘤出院患儿PICC维
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品管圈活动在降低血液透析患者营养不良发生率中的应用[J].护理实践与研 [10]汤秋明,廖品管圈对提高鼻咽癌放疗患者张口锻炼依从性的效果研究[J].护理实践与研
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运用品管圈降低住院患者费用误差率[J].护理学报,2013,24:13-15.
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品管圈活动在呼吸重症监护病房的应用与效果[J].护理管理杂志,2013,02:104-105.
品管圈在骨科患者基础护理服务中的实践效果[J].解放军护理杂志,2013,10:52-54.
品管圈活动降低低年资护士差错发生率的效果[J].解放军护理杂志,2013,10:59-61.
.品管圈活动促进ICU护患沟通的效果[J].解放军护理杂志,2013,12:57-59.
品管圈活动提高住院患者痰培养标本的采集质量[J].解放军护理杂志,2013,12:60-61+63.
品管圈活动提高急诊重症室患者满意度的效果评价[J].护理管理杂志,2013,06:449-450.
品管圈活动在门诊输液室护理管理中的应用[J].护理管理杂志,2013,07:521-522.