篇一：工商管理类毕业论文范本 (1)
内 容 摘 要
2010年中共中山市委组织部联同中山市人力资源和社会保障局向火炬开发区党委、各镇党委、区党工委，市直副处级以上单位发布《关于开展2010年度全市事业单位工作人员年度考核工作的通知》，绩效考核成为企业规范管理、业务发展、形象树立及提升的普遍采用的管理手段。
绩效管理是一种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理，可以帮助企业实现其绩效的持续发展；激励员工，使他们的工作更加投入；促使员工开发自身的潜能，提高他们的工作满意感；增强团队凝聚力，改善团队绩效；通过不断的工作沟通和交流，发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系；给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会。
绩效管理过程中的绩效考核，不仅针对员工，同时针对各层级的管理者，包括最高层管理者。绩效考核的结果不仅仅是职级升降、奖惩的依据，更重要是作为绩效改进的重要依据。通过绩效评估、绩效诊断，找出影响绩效的根本性问题，形成绩效改进措施，通过绩效沟通辅导和绩效激励等手段，不仅提高了员工工作主动性，而且大大提升管理者和员工的系统思考能力和系统执行能力，从而推动企业整体绩效的迅速提高。
关键词: 物业分公司 绩效管理 绩效考核 考评
目 录
一、中山市集团有限公司简单介绍 ................................................ 1 二、绩效管理定义及重要性 ...................................................... 1 （一）绩效管理定义 .......................................................... 1 （二）加强物业分公司绩效管理的重要性 ........................................ 2 三、分公司绩效现状 ............................................................ 3 （一）物业分公司的绩效管理制度 .............................................. 3 （二）绩效管理制度下的人员流动情况 .......................................... 4 四、绩效制度的缺陷 ............................................................ 5 （一）绩效管理制度覆盖面小 .................................................. 5 （二）考核评分等级缺少考核标准 .............................................. 5 （三）绩效管理循环链中绩效考核反馈段缺失 .................................... 5 （四）员工绩效管理的主动性需要提高 .......................................... 6 五、绩效制度改进 .............................................................. 6 （一）扩大绩效管理的辐射面，增加中高层绩效管理。 ............................ 6 （二）明确岗位考核标准，让员工与企业共同发展 ................................ 7 （三）充分沟通，上下同欲，提高工作效率 ...................................... 7 （四）鼓励员工自我管理、增加考评的民主性与透明度 ............................ 7 （五）实施弹性薪酬，减低员工流动率，提高员工工作积极性 ...................... 7 参考文献 ...................................................................... 8 附表1 （保安、经警、门卫）考核表 ............................................. 9
中山市凯能集团有限公司物业管理服务分公司绩效管理及考评的探讨
一、中山市集团有限公司简单介绍
中山市凯能集团有限公司是由广东电网中山供电局(原中山电力局)属下的电力设计、施工、物资、通信等十余家企业，通过资产重组、股份制改造，于2000年9月经中山市工商行政管理局批准的,具有独立法人资格的有限责任公司。集团现有下属企业9家，其中有2个分公司和7个子公司，年营业收入已超过8亿元，经营范围包括：投资办实业；电力新技术开发和推广；电力系统内资产管理；承装、承修电力设施工程；物业管理；国内劳务派遣。
集团公司坚持走可持续发展的道路，严格按照OHSAS18001职业安全健康管理体系开展各项工作，围绕“人本至上，安全工作在基层、在班组、在现场、在个人”的主题思想，积极倡导以人为本的安全文化，组建了专业的安全监察队，切实加强“生产班组及生产现场的安全管理”，努力追求零重大人身死亡事故、零设备事故、零生产性质的交通事故、零人为责任事故的目标。
物业管理服务分公司是中山市凯能集团有限公司经营三年后专门成立做物业管理工作的一间分公司。物业分公司成立于2003年，经营范围是：系统内物业租赁‘设施维护、物业管理服务；承接园林绿化工程、国内劳务派遣。
物业分公司下设经理室、综合部、人力资源部、质安部、业务部、物业一部、物业二部、物业三部、调度大楼物业部、绿化维护部。公司本部管理人员88人，拥有上千名基层员工，日常办公用车15台，机动工作用车（大小型货车）12台。坚持“改革、发展、创新、增效”的经营方针。
集团公司成立后的人员组成主要是中山供电局第三产业公司的主要骨干、领导熟人等；物业分公司成立后的管理层员工组成则主要是供电局基层骨干、熟人。其盈利模式保持传统模式，即基本服务+增值服务，基本服务是常规物业管理（包括保安、接待、保洁、绿化维护，设备设施维护工作），增值服务是建筑物的维修，设备设施维修。
二、绩效管理定义及重要性
（一）绩效管理定义
绩效管理是企业将企业目标细分到各层员工，为追求良好的工作绩效，为更好实现企业目标，而对员工的行为及结果进行系统管理的过程。
绩效管理是一个从绩效界定到绩效考核到绩效反馈的循环过程（见图1-1 绩效管理循环过程），企业往往通过企业战略实现企业目标，而绩效界定是根据企业战略制定绩效计划，亦即可理解为对员工的行为及结果的要求，绩效界定有助于把企业战略传递给员工，可确保员工的行为支持企业的战略目标。
图1-1 绩效管理循环过程
绩效考核是绩效管理循环中的一个环节，绩效考核主要实现两个目的：一是绩效改进，二是价值评价。
面向绩效改进的考核是遵循PDCA循环（又叫质量环）模式的，它的重点是问题的解决及方法的改进，从而实现绩效的改进。(如图1-2 PDCA循环)
（二）加强物业分公司绩效管理的重要性
绩效管理是管理的一项重要职能，员工工作的好坏，绩效的高低直接影响物业分公司的管理效率和经营绩效。绩效管理是做人事决策时重要的参考指标，通过评估发掘员工的潜能，
可以将其调到更有挑战性或更能发挥其潜能的工作岗位，为物业分公司创造更多的财富。绩效管理也有助于更好地进行员工管理，使物业分公司的管理能更加规范。绩效评估提供一个上下级之间交流的契机，有助于上级更好地了解下属的想法，也有助于下级更好地了解上司对他的工作期望，可以令上下级的工作目标达成一致。通过绩效评估，使员工了解自己工作中的成绩和不足，可以促使他在以后的工作中发挥长处，努力改善不足，使整体工作绩效进一步提高。
物业分公司通过有效的绩效管理手段更加完善企业管理，增强企业活动，提升企业的竞争力；员工个人扬长补短、发掘更多潜能，提升个人竞争能力。最终，绩效管理将公司及员工个人，引领走向双赢。
三、分公司绩效现状
绩效管理，在国外，是企业管理行之有效的一种手段，在激励员工进取精神，增强企业活力和竞争力，促进企业发展和提高企业市场地位方面，发挥着至关重要的作用，是现代企业人力资源管理的核心。
（一）物业分公司的绩效管理制度 1.物业分公司绩效管理制度
物业分公司在2010年组建绩效管理小组，开展绩效管理筹备工作。物业分公司编写的绩效管理制度所面向的对象是保安员、保洁员、厨工、绿化员、机动班长、机动班员、驻点电工等基层施工人员及基层管理员，在能力指标、行为指标、结果指标三个大项目进行绩效考核，各岗位考核评级分5个等级，直接上级为一级考核人，所属部门主任为二级考核人。不同的岗位，考核因素及权重比例有所不同；不同岗位，5个等级的考核评分数设定不同。考核以季度为一个周期。考核结果与工资直接挂钩。
2.物业分公司各部门所辖基层岗位，详见表1。
表1物业分公司各部门所辖基层岗位表
3.保安岗位考核指标、权重、考核因素、等级评分数，详见表2。
表2 适用岗位：保安、经警、门卫
篇二：工商管理本科论文范文
中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点
天津广播电视大学本科毕业论文
华悦公司中层管理人员薪酬体系再设计
作者： 赵立华 学校： 大港分校 专业： 工商管理年级：09 秋 学号： 0912001252357 指导教师：岳德利2011 年 9 月
内容提要
现代企业面对的竞争范围迅速扩大，竞争日益激烈，人力资源已成为第
一资源，作为人力资源最重要的部分的薪酬管理就显得格外重要。薪酬管理是企业人力资源管理的基本职能和关键性工作，薪酬管理是人力资源管理中最重要的要素之一，探索科学有效的薪酬管理体系是企业提高核心竞争力面临的紧迫问题,它对企业来说是一把“双刃剑”。薪酬管理作为人力资源管理的一个核心组成部分，是企业总体战略目标实现与否的重要影响因素，而薪酬在设计又是重点和难点。
本文以天津华悦制衣有限公司现有薪酬状况为研究对象，借鉴国内外先
进的薪酬理论，对薪资构成进行了分析，经了解多数员工对现有薪酬制度不满意，原因在于现有薪酬制度存在多方面问题，需要对公司现有薪酬制度重新设计。通过薪酬实践现状的研究，提出了有利于提升企业竞争优势的薪酬体系构建的一些思路。
关键词:中层管理人员；结构工资制；薪酬体系；再设计
华悦公司中层管理人员薪酬体系再设计
目录
一、华悦公司员工薪酬体系现状............................1
（一）公司基本概况...................................1
（二）华悦公司中层管理人员薪酬体系现状...............2
二、华悦公司中层管理人员薪酬体系存在的问题..............2
（一）激励力度不够...................................2
（二）平均主义较严重.................................2
（三）未实现业绩薪酬观...............................3
（四）部分岗位同岗不同酬.............................3
三、华悦公司中层管理人员薪酬体系再设计..................3
（一）基本薪酬.......................................3
（二）岗位薪酬.......................................4
（三）绩效薪酬.......................................8
（四）其他薪酬.......................................9
四、薪酬体系设计方案实施保障.............................9
（一）要保证薪酬体系程序上的公开、公平的原则.........9
（二）要保证薪酬体系实施的阶段及时限性原则...........10
（三）加强对薪酬体系的定期审查.......................10
参考文献.................................................11
华悦公司中层管理人员薪酬体系再设计
改革开放以来，我国企业薪酬管理实践在多方面获得很大的进步，但随着知识经济的逼近与经济全球化进程的加快，我国企业面临更加复杂、激烈的竞争环境。随着我国改革开放步伐的加快，外资企业、合资企业、民营企业等多种类型的企业蓬勃发展，尤其是外资企业，他们带来了新的薪酬管理理念、管理模式、管理方法和激励机制，将人力资源管理的理念、思维、方法带入我国企业，给我国企业的薪酬改革提出了挑战。
目前，困扰我国大多数企业的一个最严重的问题是人力资源的获取和利用，其中的关键问题是对中层管理者和其他骨干员工的激励。企业想获得快速发展，就必须建立一套合理的薪酬制度来吸引人才、留住人才、激励人才。本文以天津华悦制衣有限公司为例，对中层管理人员薪酬体系进行一下粗略探讨。
一、华悦公司员工薪酬体系现状
（一）公司基本概况
华悦公司是一家初具规模的私营企业,公司主要生产防寒服、羽绒服、运动套装、滑雪服、茄克、风衣及各种工装。产品主要出口：中东、韩国、日本等国家。华悦公司从成立至今，其发展较同行业企业的发展较快。为确保企业健康发展公司制定了企业的发展战略，其中人力资源管理的发展规划如下：“公司的人力资源管理和发展的总体方向和具体目标是：建立一只素质优良、结构合理、效率一流，能适应社会主义市场经济和公司总体发展战略的人力资源队伍。具体目标：一是控制管理人员总量。根据公司生产量的增加、机构设置和岗位编制，对管理人员的数量进行严格的控制；二是优化员工素质。公司将以更优惠的政策吸引人才，引进公司急需的市场开发人员和技术开发与设计人员，专业技术人员的比重提高25%以上，将中高级人才的比例进一步提高，技术工人的平均技能等级达到中级，使员工的文化、技能能适应公司发展目标的需要。”
公司现有700多人，共设5个职能部门:行政部、生产部、业务部、财务部、后勤。每部由部门主管负责本部门的日常管理工作。总经理负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件。华悦公司中层管理者位于组织的中间层次,负责业务单位和重要部门的活动。典型
的中层管理者下面还常常有2至3层管理人员,主要负责实施高层管理者制定的总体战略与政策,一般关心较短一段时间的问题,需要与组织中的同僚建立良好的关系,并鼓励团队合作和解决冲突。
（二）华悦公司中层管理人员薪酬体系现状
华悦公司中层管理人员的薪酬主要由岗位工资、工龄工资、补贴和奖金构成。
1、岗位工资。华悦公司岗位工资采用等级制，华悦公司岗位工资等级表见附录。其中中层管理人员的薪级定位在第三、四级，薪资水平为2200/月和1800/月。
2、工龄工资。其计算制度及方法如下：1-9年，每年4元；10-19年，每年5元；20年以上，每年7元。比如，某员工工龄为6年，那么他每月的年功工资=6×5=30（元）。一员工的工龄为21年，他每月的年功工资=21×7=147（元）。
3、补贴。对于倒班的工人，有倒班补贴，按下列标准计算：三班两运转的管理人员倒班补贴为每人每月60元，餐费补贴为每班5元，浮动为20元，要求出勤率达85%以上，并值凌晨四点的班5个以上。
4、奖金。华悦公司年终根据当年全公司的经济效益，给每个员工发放一定的年终奖。
除了上述奖励外，公司还有一些其它奖励。比如经理年终责任奖、生产安全奖、质量奖等。
二、华悦公司中层管理人员薪酬体系存在的问题
公司的现行薪酬体系过于陈旧，且过于单一，缺少自己的特点，主要存在以下问题。
（一）激励力度不够
分层通过薪酬系统来激励员工的责任心和工作积极性是最常见、最有效也是最常运用的方法。而目前企业采用相同的工资制度、工资结构，工资制度与岗位性质的结合度也不够，没有其他的激励方式来承认员工的工作成就和贡献大小，激励手段单一，不能满足各种层次员工的需要。
（二）平均主义较严重
平均分层现有薪酬制度使得部分岗位的薪酬拉不开差距，缺乏公平性。相同
篇三：工商管理毕业论文范文
烟 台 南 山 学 院
毕 业 论 文
题目： 论企业如何建造团队精神
姓 名：___ 侯 金 重______
所在学院：____ 工商管理学院
所学专业：___工商管理__
班 级 ___ 08工商06 __
学 号 ___ 200811101202 _
指导教师：_____ 李 爱 宁 _____
完成时间：____ 2011年 12 月
毕业论文（设计）任务书
烟台南山学院毕业设计（论文）开题报告
摘要：
信息与知识经济时代，企业管理理论必须创新。本文从团队的含义及其对现代企业组织的重要性出发，探索了中国企业团队建设中存在的问题以及团队建设中的关键环节。团队精神是团队成员为
了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。团队精神是企业的精神支柱，离开这个精神支柱，企业就是一潭死水，就毫无活力、毫无竞争力可言。本文概述团队精神的重要性，进而分析团队精神的内涵，探讨团队精神的培养途径。当今时代，随着经济的全球一体化步伐的加快，改革开放的深入，市场经济的不断成熟，打造强有力的团队精神，已经越来越成为企业团队建设和管理的关键。什么是团队精神？团队精神有什么作用?
关键词 团队精神 企业 塑造 团队建设 原因
How to build team spirit of enterprise
Abstract
Information and knowledge economy era, enterprises must innovate management theory. This article from the team's meaning and on the importance of modern enterprise organization, explore the Chinese team construction of the enterprise and the problems that exist in team is a key link in the construction of. Team spirit is the team members to the team goal of mutual interest and cooperation, make all-out efforts will and style. Team spirit is the spiritual prop of the enterprise, leaving the spiritual prop of enterprise, is a pool of stagnant water, no energy, no competitive. This article provides an overview of the importance of team spirit, and further analysis of the connotation of the team spirit, team spirit cultivation. Nowadays, with the global economic integration to speed up the pace, the deepening of reform and opening up, the market economy continues to grow, to build a strong team spirit, has increasingly become a corporate team building and management key. What is team spirit? Team spirit what effect is there?
Key words: team spirit to shape the enterprise team building
目录
封面·······························································1 开题报告···························································2 摘要·······························································3 Abstract ··························································3 第一章：绪论·······················································5 1.1：团队精神的定义··············································5 1.2：团队精神的原则 ················································5 1.3：团队精神对企业的作用 ······················
