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烟草行业基础知识

小草范文网  发布于:2016-11-10  分类: 基础知识 手机版

篇一:最新版烟草基础知识练习题库

2011年专卖技能竞赛题库

基础知识部分

一、单项选择

1、职业道德的说法中,正确的是( A )。

A、职业道德的形式因行业不同而有所不同

B、职业道德在内容上具有较强的变动性

C、职业道德在适用范围上具有普遍性

D、讲求职业道德会降低企业的竞争力

2、以下关于职业道德和企业文化的说法中,不正确的是( C )

A职工的职业道德是企业文化发挥作用的前提和关键

B职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用

C.职工是否具有较高的职业道德水平,对企业作风和企业礼仪没有太大影响

D任何企业文化必须以企业职工为中介

3、烟草的行业愿景是( B )

A、大品牌、大市场、大企业 B、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草 C

草企业 D、国家利益至上、消费者利益至上

4、烟草的行业精神是( D )。

A、敬业、务实、高效、严谨

B、全员参与、分步实施、创造价值

C、改革创新、敬业奉献、自律自强

D、宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强

5、烟草的行业行为准则是 ( A )。

A、讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献

B、以人为本,人才强企

C、讲党性、重品行、做表率

D、低调做人、潜心做事

6、烟草的行业使命是( A )。

A、报效国家、回报社会、成就员工

B、报效国家、成就社会、回报员工

C、诚信经营、依法行政、创建和谐

D、依法经营、文明执法、创建和谐

7、“两个至上”共同价值观是增强凝聚力和打造核心竞争力的( A )举措。

A、战略 B、重要C、关键D、唯一

8、下列哪一项不属于新时期烟草专卖管理文化的基本特征( C )。

A、整体性 B、开放性 C、多变性 D、独特性

9、关于市场营销,下列哪项说法是错误的( A )

A、营销是一种执行性行为 B、营销是一种自愿的交换行为

C、营销是一种人们需要的行为D、营销是一个系统的管理过程

10、下列哪一项不属于烟草专卖行政执法活动的基本要求 ( A )。

A、灵活、机动B、和谐、便民、

C、合法、合理D、准确、高效

11、关于企业文化和职业道德的说法中,正确的是( A )。

A、员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提

B、职业道德与企业文化没有太多的关联性

C、员工的文化素质是在上学期间习得的,与企业文化无关

D、企业形象是外在现象,与企业文化没有内在联系

12、属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是( C)。

A、严禁不出示证件执法或违反程序执法

B、严禁打人骂人和侮辱、为难下属

C、严禁索要、收受管理对象的礼金、财物或接受宴请 、世界一流的烟

D、严禁查扣物品或检查非经营性场所

13、下面不属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是( D )

A、严禁不出示证件执法或单人执法

B、严禁违反法定程序查扣物品或检查非经营性场所

C、严禁酒后执法或驾驶机动车辆

D、严禁打人骂人和侮辱、为难下属

14、下列哪一项不属于烟草大田管理时期( D )

A、还苗期 B、团棵期 C、旺长期 D、生根期

15、分级程序一般为:( C )

A分型→分类→分组→分级B分组→分类→分型→分级

C分类→分型→分组→分级D分类→分组→分型→分级

16、根据卷烟燃吸时所产生的烟气焦油量,我国规定的卷烟低焦油量卷烟指标值为: ( A

A、≤10mg/支 B、≤8mg/支 C、<10% D、<8%

17、《卷烟》国标规定,卷烟焦油量"高"是指焦油量( C )。

A、 >12 mgB、>10 mg C、>15 mgD、>11 mg

18、烟株从现蕾到烟叶采收结束称为成熟期,一般需要( C )。

A、25~30天B、30~40天 C、50~70天 D、40~50天

19、从营销的角度看市场,市场是人口、购买力和( C )有机组成的总和。

A供求 B场所 C.购买欲望 D商品需求

20、下列哪一项不属于市场包含的三个基本因素( C )。

A、人口B、购买欲望 C、经营场地D、购买能力

21、烟叶收购程序主要包括( D )。

A. 验级→判定→过磅→核算付款→烟叶挟运→装箱打包→报表

B. 验级→制单与传递→核算付款→烟叶挟运→装箱打包→报表

C. 验级→过磅→制单与传递→烟叶挟运→装箱打包→报表

D. 验级→过磅→制单与传递→核算付款→烟叶挟运→装箱打包→报表

22、下列哪一项不属于假冒卷烟的基本特征( C )

A、外观的仿真迷惑性 B、地域性和相对集中性

C、品种单一性 D、假冒卷烟具有利润率高、危害严重

23、假冒卷烟的拉头一般为( D )

A、半圆形 B、马蹄形C、长方形D、不规则平头

24、关于“针眼”,下列论述正确的是( B )

A、正品卷烟没有B、正品卷烟有,但一般不外露

C、假冒卷烟一般都有 D、假冒卷烟有,但一般不外露

25、“香型、香气、吸味” 三项鉴别检验项目属于( B )。

A、感观鉴别检验法 B、评吸鉴别检验法 C、仪器鉴别检验法

26、《烟草专卖法》规定,烟草制品是指( A )。

A、卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶

B、卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶

C、卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶

D、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械

27、我国现行烟草专卖制度的正式确立在哪一年( A )。

A、1983年 B、1982年 C、1991年 D、1992年

28、下列哪一项不属于烟草行业质量管理体系建设总体要求做到的“三个突出”( D )。

A、突出运用 B、突出创新

C、突出解决管理中存在的实际问题 D、突出树立企业形象

29、《烟草专卖法》的通过日期是( D )。

A、1997年6月29日 B、1992年1月1日

C、1997年7月3日D、1991年6月29日

30、下列不属于烟草专卖许可证的是( D )。

A、烟草专卖生产企业许可证B、烟草专卖批发企业许可证

C、烟草专卖零售许可证 D、烟叶收购许可证 )。

31、烟草专卖许可证既有赋予权利的一面,也有确定义务的一面体现的法律效力为(C )。

A、证明力 B、确定力 C、约束力 D、排他性

32、烟草专卖行政管理机关依法变更或者撤回已经生效的行政决定造成公民、法人或者其他组织财产损失的,应当依法予以( C )。

A、口头道歉 B、赔偿C、补偿 D、未造成损失的不予赔偿

33、非经法定事由并经法定程序,烟草专卖行政管理机关不得撤销或者变更已生效的行政决定。这体现了( B )

A、合法行政原则B、信赖保护原则

C、合理行政原则 D、诚实守信原则

34、烟叶收购工作的原则不包括( D )。

A、按国家计划收购B、按合同收购

C、按国家标准收购D、按企业价格政策收购

35、不属于烟草制品市场的特点是( C )。

A、垄断性B、适度性 C、自由性D、复杂性

36、烟草公司或者其委托单位与烟叶种植者签订烟叶收购合同,应当约定( B )。

A、收购价格 B、种植面积C、收购数量 D、收购时间

37、烟草专卖品运输除具有一般商品运输的特点外,还有其自身的特点,下列哪一项不属于烟草专卖品的运输特点(A)

A、自由性 B、合法性C、统一性D、时限性。

38、以合法的程序对烟草专卖违法行为追究法律责任的是指( C )

A、责任法定原则 B、责任自负原则 C、按法定程序确认的原则D法律责任同违法行为相一致的原则

39、省际间烟叶、复烤烟叶的调拨计划由( C )下达。

A、国务院烟草行政主管部门 B、省、自治区、直辖市烟草行政主管部门

C、国务院计划部门 D、省级计划部门

40、下列不属于行政法基本原则的是(D)

A、行政合理原则 B、行政公开原则

C、括行政效率原则D、行政独立原则

41、张某不服某行政机关做出的行政处罚决定,依法向人民法院起诉。诉讼期间,下列哪一项说法是正确的( C )。

A、任何情况下该处罚都可以不停止执行

B、应当自法院立案之日起停止执行

C、该行政机关认为需要停止执行的可以停止执行

D、张某向法院申请停止执行的应当停止执行

42、公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起()日内提出行政复议申请;但是法律规定的申请期限超过 ()日的除外。(C)

A、15 15 B、30 30 C、60 60 D、90 90

43、行政许可的特征不包括( A )。

A、行政许可属于依职权的行为 B、行政许可是管理性行为

C、行政许可是一种赋权行为D、行政许可是要式行政行为

44、行政复议的原则不包括( D )。

A、合法原则B、公开原则 C、便民原则 D、复议停止执行原则

45、不属于烟草专卖法律责任的确认原则的是( D )原则。

A、责任自负B、按法定程序确认 C、责任法定 D、执法必严

46、行政诉讼是指人民法院基于公民、法人或其他组织的请求,对行政机关具体行政行为的( B )进行审查并作出裁判,解决行政争议的诉讼活动。

A、合理性 B、合法性 C、合理性和合法性D、合理性和可行性

47、我国《刑法》所规定的附加刑包括( D )

A、管制 B、拘役C、有期徒刑D、驱逐出境

48、平行机关和不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题以及向有关部门请求事项时使用的公文为( C )。

A、通知 B、请示 C、函 D、报告

49、档案一般分为(A),其中文书档案始终占主要地位。

A、文书档案、科技档案、专门档案 B、文书档案、科技档案、专业档案

C、文书档案、科技档案D、文书档案、专业档案

51、"赵局长"、"李老师"、"孙工程师"依次是职业称谓中的( C )。

A、用职务称呼、用专业技术职务称呼、用姓氏加修饰称呼

B、用姓氏加修饰称呼、用职务称呼、用专业技术职务称呼

C、用职务称呼、职业尊称、用专业技术职务称呼

D、用专业技术职务称呼、用职务称呼、用姓氏加修饰称呼

51、一个巨大的市场除了人口众多、适当的购买欲望外,还需要满足以下( D )条件。

A、收入高 B、商品丰富 C、交易场所大 D、购买力强大

52、按照新的卷烟价类划分标准(不含税调拨价),三类烟是指(B)

A、50-100元/条;B、30-50元/条;C、16.5-30元/条;D、40-60元/条

53、公文按使用范围划分,下列属于专用公文的是哪一项(C)

A、经济合同 B、市场调查报告C、可行性报告 D、述职报告

54、下列不属于沟通过程五个要素内容的是(D)

A、即沟通主体 B、沟通客体 C、沟通介体D、沟通目的。

55、无私慷慨或慈善义举,在不情愿时仍能服从他人的命令或屈从于他人的观点。这一冲突处理模式属于(C)

A、“回避型”冲突处理模式 B、“合作型”冲突处理模式

C、“顺应型”冲突处理模式 D、“妥协型”冲突处理模式

56、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动(B)

A、部队中的班长与战士谈心B、企业的审计主管对财务部门进行检查C、科长制定本科室的下月计划D、医院组织外科主任支持会诊

57、下列说法不属于扁平结构(C)

A、管理幅度较大 B、管理层次较少 C、管理层次较多 D、信息传递速度快

58、领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动指导除非部属有要求,这种领导类型属于(C)

A专权型领导 B、民主型领导 C、放任型领导 D、自由型领导

59、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金。但是没有去尝试。根据期望理论,这是由于( C )

A. 500金的效价太低 B. 居民对完成要求的期望很低

C. 居民对得到报酬的期望很低 D. 枪打出头鸟,大家都不敢尝试

60、处于需要最高层次的是(D )

A、生理的需要 B、感情的需要 C、尊重的需要 D、自我实现的需要

61、控制过程的第一步是(A)。

A、确立标准 B、进行预测 C、科学决策 D、分析判断

62、制度化管理的基础是(B)

A、规范制度 B、健全制度 C、制度与体制匹配 D、制度创新

63、瑞士钟表匠塔·布克所说:“金字塔的建造者,不会是奴隶,应该是一批欢快的自由人!”这一说法提示(D)

A、制度化管理要体现公平性 B、制度化管理应具有修正性

C、制度化管理重在过程管理 D、制度的建立须有度,要以人为本

64、专卖管理制度化建设要求在专卖管理制度化建设过程中,制定者须以充分考虑基层专卖管理的工作实际,制度设计要紧扣专卖管理工作实践,并能够对实践起到有力的指导作用。这一体现是(C)

A、实用性原则 B、针对性原则 C、可操作原则 D、适法性原则

65、(B)是制度化建设的开始。

A、深入调研,分析成因 B、发现问题,明确需求 C、针对问题,起草制度 D、组织研讨,适法审查

66、法律关系客体是指法律关系主体的( A )所共同指向的对象。

A、权利和义务 B、权利C、义务 D、行为

67、法律的评价功能是指 (B )

A、法作为社会规范可以用来判断自己行为合法与非法 B、法作为一种社会规范具有判断衡量他人

行为合法或违法 C、人们可以运用一定的标准判断法律的好坏 D、人们可以运用统治阶级的思想来评价法律的好坏

68、在行政法律关系中,与行政主体处于相对应的一方的公民、法人或其他组织称为(A)。

A、行政相对人 B、行政人 C、行政主体 D、行政客体

69、(A)在法律上和经济上没有独立性。

A、分公司 B、子公司 C、母公司 D、总公司

70、(B)是指所消费物品之一定数量中最后增加的那个单位提供的效用。

A、效用 B、边际效用 C、消费者剩余 D、消费者均衡

二、多项选择题

一、职业道德

1、烟草行业共同价值观是 ( AD )。

A、国家利益至上 B、零售户利益至上

C、职工利益至上 D、消费者利益至上

2.以下关于职业道德和企业文化的说法中,正确的是( ABD )

A职业道德在整个企业文化中占有重要位置

B职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用

C.职工是否具有较高的职业道德水平,对企业作风和企业礼仪没有太大影响

D任何企业文化必须以企业职工为中介

3、下列关于职业道德的说法中,不正确的是( BCD )。

(A)职业道德的形式因行业不同而有所不同

(B)职业道德在内容上具有变动性

(C)职业道德在适用范围上具有普遍性

(D)讲求职业道德会降低企业的竞争力

4、以下关于职业道德和企业竞争力的说法中,正确的是( ABCD )

(A)职业道德有利于企业提高产品和服务的质量

(B)职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益

(C)职业道德有利于企业摆脱困难,实现企业阶段性的发展目标

(D)职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌

5、属于现阶段烟草行业职业道德主要内容的选项是( ABCDE )

(A)报效国家,服务人民; (B)爱岗敬业,忠于职守;

(C)艰苦奋斗,勤俭节约; (D)遵纪守法,维护专卖;

6、烟草企业文化包括我们烟草企业的经营理念、企业精神、( ABD )、企业形象以及全体员工对烟草企业的责任感、信任感和荣誉感。

(A)价值观念 (B)行为准则 (C)思想观念 (D)道德规范

7、烟草行业愿景是( ACD )。

(A)责任烟草 (B)发展烟草 (C)诚信烟草 (D)和谐烟草

烟草行业基础知识

8、烟草行业精神是( BCD )。

(A)创新发展 (B)宽容开放 (C)敬业奉献 (D)自律自强。

9、烟草专卖管理文化的构成主要包括( CD )。

(A)浅层的物质文化 (B)表层的行为文化

(C)中层的制度文化 (D)深层的精神文化

10.下面属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是( ACD )

(A)严禁不出示证件执法或单人执法

(B)严禁诱供或逼供

(C)严禁配备警械执法检查

篇二:烟草行业公共基础知识整理

公共基础知识

第一部分 全行业部分

1、国家烟草专卖体制是什么?

答:“统一领导、垂直管理、专卖专营”

2、我国烟草专卖制度实行的专卖形式是?

答:我国烟草专卖制度实行的是完全专卖、国家专卖的专卖形式。

3、《烟草专卖法》的通过日期和实施日期分别是什么?

答:《烟草专卖法》的通过日期是1991年6月29日;

实施日期是1992年1月1日。

4、《中华人民共和国烟草专卖法》的立法宗旨是什么?

答:为实行烟草专卖管理,有计划地组织烟草专卖品的生产和经营,提高烟草制品质量,维护消费者利益,保证国家财政收入。

5、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》是何时颁布、何时正式实施的? 答:《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》于1997年7月3日国务院颁布,并自发布之日起施行,共11章70条。是《烟草专卖法》原则规定的细化和延伸,对于进一步巩固和发展烟草专卖制度具有重要意义。

6、《中华人民共和国烟草专卖法》对加强吸烟危害健康宣传教育的具体要求是什么?

答:国家和社会加强吸烟危害健康的宣传教育,禁止或者限制在公共交通工具和公共场所吸烟,劝阻青少年吸烟,禁止中小学生吸烟。

7、烟草行业共同价值观是什么?

答:从2002年开始,国家局党组在全行业大力倡导和实践共同价值观“国家利益至上、消费者利益至上”(简称“两个至上”)。

8、烟草行业愿景

答:责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

9、烟草行业使命

答:报效国家、回报社会、成就员工

10、烟草行业精神

答:宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强

11、烟草行业行为信条

答:潜心做事、低调做人

12、烟草行业行为准则

答:讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献

13、2010年国家局公布前十五位重点品牌名单中的具体品牌指那些? 答:红塔山、双喜、云烟、白沙、利群、芙蓉王、南京、红双喜(沪)、七匹狼、骄子、中华、玉溪、黄鹤楼、黄山、长白山

14、国家局对2012年行业工作主要任务提出的“1+5”具体内容是什么? 答:“1”即一个重点,就是要以培育品牌为重点。“5”即五项要求,就是重基础、调结构、严管理、促规范,强素质。

15、全行业发展面临的四个方面严峻挑战是什么?

答:烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争

16、姜成康在国家局党组理论学习中心组2009年第三季度集中学习时强调要高度重视基层建设,具体是那四个方面?

答:全面抓好“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”方针的贯彻落实。

17、姜局长提出的该如何把严管理、促规范落到实处的具体内容是? 答:①各级领导干部一定要真抓实干;

②每个工作环节都要严格把关;

③每一项具体工作都要有明确要求。

18、姜局长对加强队伍建设提出的具体内容是?

答:①抓基层,进一步夯实工作基础;

②抓教育,牢固树立“两个至上”的行业共同价值观;

③抓改革,进一步激发全体员工干事创业的热情。

19、姜成康局长在第二季度党组中心组学习提出全面开展“三讲”教育活动,是哪三讲?

答:“讲责任、讲奉献、讲纪律”

20、“法律五进”活动具体指?

答:把法律送进机关、送进农村、送进社区、送进企业、送进网点。

21、烟草企业提出的“7S”管理具体指?

答:整洁、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。

22、国家局企业文化“六有”要求是?

答:有追求、有标识、有活动、有故事、有典型、有品牌。

23、企业文化“四化”建设是:

答:内化于心、固化于制、外化于形、显化于表

24、烟草商业企业的第一要务是什么?

答:烟草商业企业第一要务是品牌培育。

25、烟草行业员工基本职业道德规范是什么?

答:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

26、国家局姜成康局长提出要保持良好的精神状态,良好的精神状态的要求是什么?

答:满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新

27、国家局提出要把发展建立在哪两个基础之上?

答:扎实的工作基础,可靠的市场基础。

28、国家局提出专卖管理工作的三项重点任务是?

答:打假打私,内部专卖管理监督,队伍建设。

29、国家局局长姜成康局长提出的“四要”作风包括:

答:节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好

30、国家局“十二五”期间的“532”、“461”品牌发展目标中的“532”和“461”分别指什么?

答:532(产销规模):2个500万箱,3个300万箱,5个200万箱。

461(销售收入):12个超400亿元。其中6个超600亿元,1个超100亿元。

31、“二·三·五”教育实践活动的具体内容是什么?

答:认真践行“两个至上”(国家利益至上、消费者利益至上)共同价值观,努力做到“三个始终”(始终把维护烟农利益放在心上,始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业的根本任务,始终把调动全体员工的积极性、主动性、创造性作为一切工作的出发点),牢固树立“五种意识”(责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识)

32、“三解三促”活动具体指的是什么?

答:了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾,促进干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风转变

33、烟草行业道德规范的内容?

答:坚持原则、执行政策、团结进取、廉洁自律、奉公守法。

34、我们烟草行业提出的“四要”作风包括:

答:节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好

35、创新用人机制的主要原则?

答:公开、公平、公正

36、提高企业“软实力”需提升哪四种能力?

答:提高经营市场能力、品牌培育能力、终端指导能力、客户服务能力

37、创新用人机制的主要目标?

答:让合适的人在核实的岗位上实现自身价值、自我成长

38、创新用人机制的方法是什么?

答:公推竞岗、专业技能聘任、双向选择、竞争上岗

39、机制保障中健全培训体系指的是哪几个方面?

答:培训课程体系、讲师管理制度、效果评估制度、培训管理体系

40、广泛开展技能鉴定工作要做好哪几个方面工作?

答:拓宽技能鉴定领域、建立高技能人才库、开展各类竞赛活动、推行全员持证上岗

41、推进绩效管理制度的目标是什么?

答:通过对员工绩效的有效管理实现组织绩效的提升

42、推行绩效管理制度的具体流程是什么?

答:绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈

43、推行绩效管理制度的结果如何应用?

答:于员工绩效沟通、职业培训、人力资源规划、岗级升降、档次进退、薪酬分配挂钩

44、职业防范“三层面”指的是什么?

答:明示承诺、内控机制建设、强化权力防控管理

45、现阶段烟草行业职业道德的主要内容有哪些?

答:报效国家,服务人民;爱岗敬业,忠于职守;艰苦奋斗,勤俭节约;遵纪守法,维护专卖;诚实守信,克已奉公。

46“两个至上”行业共同价值观的内涵是什么?

答:“两个至上”行业共同价值观是指:在国家烟草专卖体制下,烟草行业从上到下、从机关到基层、从领导干部到普通员工、从工业到商业、从烟草企业自身到烟草零售商,都要以“国家利益至上、消费者利益至上,维护国家利益、消费者利益”作为评判是非曲直、好坏优劣、利弊得失的尺度,都要以此端正思想认识、规范自身行动。

47、“两个至上”共同价值观的重要意义?

答:1、“两个至上”行业共同价值观是烟草专卖制度的立法宗旨的核心体现;

2、“两个至上”行业共同价值观是对中国优秀传统文化的传承和弘扬;

3、“两个至上”行业共同价值观是坚持“立党为公、执政为民”的具体体现;

4、“两个至上”行业共同价值观是企业发展的动力源。

48、“两个至上”行业共同价值观的具体要求有哪些?

答:1、以“两个至上”为精神动力,提高自身素质;2、把“两个至上”落实在岗位上、体现在行动中。

49、《烟草专卖法》的解释权属于哪个部门?

答:全国人大常委会

51、烟草制品包括哪些范围?

答:卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶

50、现在《烟草控制框架公约》里面有哪几个比较严峻的问题?

答:公共场所禁烟;商标标识;化学成分披露;增加税收;禁止所有的烟草广告、促销和赞助

51、国家局提出“重在减害、稳步降焦”的具体要求是什么?

答:到2011年1月1日起,国内生产卷烟盒标焦油量不超过12毫克/支,2015年1月1日起不超过10毫克/支;卷烟危害性指数到2012年降至9.5以下、2015年降至9.0以下;重点骨干品牌都要有3个以上规格焦油量在6毫克/支以下,同时储备一批焦油量在3毫克/支以下产品。

篇三:烟草专卖基础知识归纳

1.道德是通过社会舆论、传统习俗和内心信念来调整人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为规范的总和。

2.职业道德是道德体系中的一个重要部分,是社会分工发展到一定阶段的产物。

3.职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

4.职业道德有三方面的特征:范围上的有限性;内容上的稳定性和连续性;形式上的多样性。

5.某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人。

职业道德的形式,因行业而异。

有多少种不同的行业, 就有多少种不同的职业道德。

6. 实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体是职工。

职工若不能接受企业的价值观和经营之道,不把这种价值观和经营之道落实于生产经营行为之中,企业价值观、经营之道也就只能是空中楼阁,企业发展目标也不可能实现。

7. 烟草行业职业道德:报效国家,服务人民;爱岗敬业,忠于职守;艰苦奋斗,勤俭节约;遵纪守法,维护专卖;诚实守信,克己奉公。

8. 烟草行业共同价值观:国家利益至上,消费者利益至上。

9. 烟草行业愿景:责任烟草、诚信烟草、和谐烟草。 责任烟草是烟草行业文化的本质特征。 诚信烟草是烟草行业的道德要求,是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。 和谐烟草是实现行业又好又快发展目标的基础。

10. 烟草行业使命:报效国家、回报社会、成就员工。

11. 烟草行业精神:宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强。

12. 烟草行业行为信条:潜心做事、低调做人。

13. 烟草行业行为准则:讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。

14.“两个至上”共同价值观的重要意义?

a.是烟草专卖制度的立法宗旨的核心体现 b.是对中国优秀传统文化的传承和弘扬

c.坚持“立党为公、执政为民”的具体体现 d.是企业发展的动力源

“两个至上”行业共同价值观的具体要求有哪些?

a.以“两个至上”为精神动力,提高自身素质;

b.把“两个至上”落实在岗位上、体现在行动中。

“两个至上”行业共同价值观的内涵是什么?

“两个至上”行业共同价值观是指:在国家烟草专卖体制下,烟草行业从上到下、从机关到基层、从领导干部到普通员工、从工业到商业、从烟草企业自身到烟草零售商,都要以“国家利益至上、消费者利益至上,维护国家利益、消费者利益”作为评判是非曲直、好坏优劣、利弊得失的尺度,都要以此端正思想认识、规范自身行动。

15. 烟草专卖管理文化的构成主要包括表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化四个层面。

16. 烟草专卖管理文化的基本特征:整体性、开放性、稳定性、独特性。(“局部性”×)

烟草专卖管理文化的整体性是反映烟草专卖管理系统工作的统一体,体现烟草专卖管理系统内部之间的内在联系。 烟草专卖管理行业文化的开放性是指其既具有内部的统一整体性,又具有外部必然联系的开放性特征,通过借鉴、吸收其他行业先进文化的精华,促进自身特色行业文化的健康发展。

烟草专卖管理文化是与行业的发展密切联系的,烟草专卖管理文化建设通 过纳入规范化、制度化、科学化、效能化的轨道,一经形成就具有一定的稳定性。

烟草专卖管理行业文化的建立和发展,具有自身行业独立的特点和作用,以此区别其他行业文化,展示自身的创新亮点。

17. 烟草专卖管理必须坚持依法行政、执法为民、文明执法的原则,切实做到实体公正、程序公正、行为规范,使烟草专卖行政执法活动按照和谐、便民、合法、合理、准确、高效的基本要求来开展。(“公

开”×)

合法要求我们在执法活动中应该注意五个环节:行政执法的主体合法;行政执法行为的内容合法;行政执法行为的对象合法;行政执法的程序合法;行政执法行为的形式合法。

准确要求:适用法律必须准确;认定事实必须准确;行政执法文书的叙述必须准确。

18. 烟草专卖执法行为的“六条禁令”:

(1)严禁不出示证件执法或单人执法。

(2)严禁打人骂人和侮辱、为难管理对象。

(3)严禁配备警械执法检查。

(4)严禁违反法定程序查扣物品或检查非经营性场所。

(5)严禁索要、收受管理对象的礼金、财物或接受宴请。

(6)严禁酒后执法或驾驶机动车辆。

19. 从生产的角度来看,烤烟的生长可分为幼苗生长阶段和大田生长两个阶段,即苗床期和大田期。

20. 我国目前烟草育苗的方法主要有托盘育苗和漂浮育苗等。

漂浮育苗是美国率先推出的水培(无土)育苗技术。

21. 烤烟大田移栽,一般每公顷种植 16500~18000株。从移栽到成熟采收完毕需要 120 天左右。

22. 根据烟株的形态特征和生长特点可划分为还苗期、团棵期、旺长期和成熟期四个时期。

从移栽至烟株根系恢复生长称为还苗期。

从团棵到现蕾称为旺长期,一般需要 25~30 天。旺长期的管理要点是 稳长、促叶、增重 。

从现蕾到烟叶采收结束称为成熟期,一般需要 50~70 天。

23. 采收后的烟叶,按照1.5m长的标准竿编 100~120 片数量进行编烟。

24. 装炕之前,须事先对各类烟叶的具体竿数进行准确统计,并按棚次分别摆开, 按自顶棚到底棚的顺序进行装炕。

25. 烘烤过程分为 变黄、定色、干筋 三个阶段。

变黄阶段基本任务:一是促进烟叶的失水变黄,确保变黄程度与失水程度协调,打好烟叶外观质量的基础。二是促进烟叶后熟,使叶内物质充分转化,形成丰富的香气前体物,打好烟叶内在质量的基础。

定色阶段基本任务:一是确保烟叶残留的青色完成变黄,防止烤青。二是在升温定色中防止出现挂灰、蒸片、糟片等烟叶损伤,确保外观质量。

干筋阶段基本任务:一是确保烟叶干筋,防止出炕时仍有湿筋湿片。二是防止烟叶出现烤红,洇筋洇片,香气大量损失等不良现象发生。三是确保安全和节能,杜绝事故,降低烘烤成本, 圆满结束炕内调制过程。

26. 烟叶分级程序一般为:分类→分型→分组→分级。

一般同一型的烟叶具有某些共同特征、特性和相关等级。

烟叶按颜色分为柠檬黄、橘黄、红棕、杂色和青黄烟等。

27. 《烤烟》国家标准将烤烟分为 42 个等级。

28. 烟叶收购是一项政策性强、涉及面广、工作量大、易受干扰的工作,直接关系到国家、业、地方政府和烟农的利益。

29. 烟叶收购站是烟农交售烟叶的场所,其位置应按照“符合流向,方便群众,便利运输,节约开支,利于管理”的原则设定。

收购站的设置由烟草公司提出方案, 逐级报省级烟草专卖局批准。

30. 烟叶收购前,收购站要提前作好交售的规划和组织工作,通知烟农卖烟站点和时间,凭合同到指定的磅组售烟,无合同者不予收购。

烟叶收购程序包括 验级→过磅→制单与传递→核算付款→烟叶挟运→装箱打包→报表 。

过磅后的烟叶,应该由专人运进仓库,按照等级对号码垛。

成包后的烟叶要及时入库,严格出入手续,做到收有单据、出有凭证,帐、卡、物相符合。

烟叶收购站要建立验级员、计量员、微机操作员、仓库保管员的分工协作、相互监督的 制约机制,严禁个人单独收购烟叶。

验级人员必须持证上岗,严格执行国家政策和标准,准确验级,切实把好烟叶等级的合格率质量关,不

压级压价,抬级抬价,不收人情烟,情绪烟。

31. 烟叶的运输方式有四种:铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输。

32. 烟叶运输的原则为:合法原则、及时原则、安全原则。

及时原则是指要用最短的时间将烟叶运到目的地,做好车、船、货的衔接工作。

在运输过程中,要保证烟草专卖品不受损失,不能让烟叶与易腐烂、有异味、剧毒或潮湿的货物混同运输;不日晒雨淋和高温烘烤;此外,在烟草商品运输途中,要注意做好防火安全工作,还要防止盗窃或抢劫事故,要保证人身、商品、设备三安全。

33. 我国规定的卷烟烟气焦油量档次为:低焦油量卷烟≤10mg/支;中焦油量卷烟(11~15)mg/支;高焦油量卷烟>15mg/支(高焦油卷烟属不合格品)。

我国规定的卷烟烟气一氧化碳量档次为:低一氧化碳量卷烟≤10mg/支

34. 我国卷烟依价类分为一类、二类、三类、四类与五类卷烟。

卷烟价类划分标准(不含税调拨价)是:

一类烟,100元/条以上;二类烟,50~100元/条;三类烟,30~50元/条;

四类烟,16.5~30 元/条;五类烟,16.5元/条以下。

35. 按卷烟长度不同,一般可把卷烟分为普通卷烟(84mm)、长支卷烟(94mm)和超长卷烟(100~120mm)三类。目前以 84(20+64)mm 长度规格最为常见。

36. 卷烟烟支的小盒包装可分为软包包装、硬盒包装、铁盒包装和听装等。

最普遍的小盒包装是 20 支装,烟支排列为三层,通常为 7-6-7 排列

37. 箱装一般是纸箱包装。每箱可装卷烟 50条,称之为件。但我国传统的计量则以箱为计量单位,即 1箱=5件=250条=2500包=50000支。目前我国规定卷烟数量以支计。

38. 烟叶复烤的主要作用是?

a.调整烟叶水分防止霉变,

b.排除烟叶杂气、净化香气、杀虫灭菌,

c.有利烟叶储存,保持烟叶色泽,有利醇化。 打叶复烤技术是目前最主要的烟叶复烤加工方法。

39. 我国目前打叶复烤技术主要采用两种工艺流程:全叶打叶复烤工艺流程和切尖打叶复烤工艺流程。

以全叶打叶复烤为例,其流程主要有原料准备、烟叶预回潮、松包解把、梗叶分离、叶片复烤及烟梗复烤和包装等基本环节。

40. 自然醇化法是目前主要的烟叶醇化方法。

41. 烟叶经过自然醇化对保持卷烟质量的稳定性起着重要作用。

42. 制叶丝段包括烟片增温、切叶丝、叶丝增温增湿、叶丝干燥工序。

43. 由卷烟机的供料系统、供纸印刷系统、卷制成形系统和 切割系统共同完成烟支卷制。

44. 卷烟包装工艺流程包括小盒包装、小盒透明纸包装、条烟包装、条烟透明纸包装及箱装 5 个工艺过程。

45. 包装标识可以用 文字、符号、数字、图案 以及其他形式表示。

46.卷烟商标应符合《中华人民共和国商标法》的规定。

47. 卷烟包装体上应注明省(市)名和企业名称或直接注明企业名称。

48. 在卷烟包装体上及内附说明中不得使用“保健”、“疗效”、“安全”、“环保”等卷烟成分的功效说明,以及“淡味”、“柔和”等卷烟品质的说明。

49. 箱体上应明示:卷烟数量、箱体规格、卷烟规格等。

50. 条、盒上应注明的内容有:商标及注册标记、焦油量、一氧化碳量。

中文警句字体高度不得小于2.0mm。

51. 包装与卷制质量包括箱装、条装、盒装、外观、熄火、含水率、圆周、长度、吸阻、质量、硬度、含末率、端部落丝量、总通风率的指标要求。

若卷烟包装与卷制质量得分小于60分时,则判断该批卷烟不合格。

52. 感官质量缺陷(总得分、明显异味和霉变)均属A类。(A类判该批卷烟质量不合格)

一价类卷烟要求卷烟感官最低质量分数≥85;

二、三价类卷烟要求卷烟感官最低质量分数≥75。

53. 主流烟气指标包括焦油量、烟气烟碱量和烟气一氧化碳量。

54. 卷烟质量总得分计算公式中占比例最大的为:感官质量得分。

55. 商品检验的方法很多,可归纳为两大类:感官检验方法和理化检验方法。

感官检验,指凭人的感觉器官(眼、耳、鼻、舌、手等)对商品品质进行的直观评价。

理化检验是指用各种仪器、设备,并利用化学试剂对商品的质量特性进行物理的、机械的、化学的、生物学的测定与分析的鉴定过程。

56. 外观质量用感官判断,具有主观性和间接性。

57. 市场活动的中心内容是商品买卖,形成商品买卖行为必须具有人口、购买力、购买欲望 三个基本要素。 人口是构成市场最基本的条件。

市场的这三个要素是有机结合、互相制约、缺一不可的,只有三者有机结合起来才能构 成潜力巨大的市场。

58.市场营销主要包括的内容:

(1)营销是一种创造性行为。

(2)营销是一种自愿的交换行为。

(3)营销是一种人们需要的行为。(消费者的各种欲望是企业营销工作的出发点)

(4)营销是一个系统的管理过程。

(5)营销是一种企业参与社会的纽带。(只有满足社会利益的企业才能长久不衰地获得经营成功。)

59. 我国卷烟商品流通就先后经历了二级批发、一级批发、访销配送、访送分离四次模式的变革。

60. 目前烟草商业企业正在实行按订单组织货源的营销模式。简称为:订单供货。

61.“按订单组织货源”坚持以市场需求和客户需求为导向。

其中“订单”分为零售客户订单和烟草商业企业订单。

商业企业订单是根据零售客户订单,结合他们的半年购销意向、市场销售情况和库存情况,在科学预测的基础上,向卷烟工业企业提交的要货信息,烟草工商企业根据此信息签订月度合同。

“按订单组织货源”的实质是通过订单的形式来反映市场需求,引导烟草工商企业遵循 市场规律。

62. 假冒卷烟产品是指将私自生产的卷烟产品冒充在市场上已经有一定声誉和影响力的优质名牌卷烟产品,或者冒充市场上畅销品牌的卷烟产品。

63. 制售假冒卷烟产品活动的危害有哪些?

一是严重损害了消费者的身体健康;

二是逃避了消费税、增值税,也逃避了企业所得税等各种税收,从而使国家税收大量流失。

三是导致卷烟价格下滑,销售量减少,库存增加。

64. 《烟草产品鉴别检验管理办法》和《卷烟产品鉴别检验规程》于 2006年12月11日 由国家烟草专卖局制定下发, 自 2007年1月1日 起施行。进一步从管理和技术层面上进一步确保假冒伪劣烟草产品鉴别检验工作的科学性、公正性和权威性。

65. 假冒卷烟产品类型包括:手工制造、改换包装、置换烟支、机器制造。

即利用生烟丝或卷烟下脚料及其它自制烟丝,通过手工包装(卷接多为机器)制成仿冒真品的卷烟。

改换包装 即利用同规格牌号(如次品烟或低等烟)或不同牌号的烟支,经手工操作,改包成等级或价格较高的卷烟牌号。

使用废旧的真烟包装纸,将假冒的同牌号烟支放入其中,重新粘封,再次进入市场流通。

机器制造假冒卷烟产品有自己的配方、具有一定的设备和生产规模,制假水平较高,识别难度大。

66.假冒卷烟的基本特征?

(1)外观的仿真迷惑性。 (2)地域性和相对集中性。

(3)品种多样性。 (4)假冒卷烟具有利润率高、危害严重。

67. 假冒卷烟的拉头一般为平头且不规则,宽度较窄,有些为斜面,多数无拉头,或拉带质地较差。 假冒卷烟外观上不规则,折角处为明显的90°

手工包装的假冒卷烟一般没有针眼,机器生产的假冒卷烟虽有针眼,但较粗糙,甚至有外露现象。 假冒卷烟支切口有毛碴,烟支卷制不圆,表面不干净,搭缝斜歪不一,往往夹有烟末。

68. 名优烟所用的烟叶一般为桔黄、柠檬黄或红棕色。

假冒卷烟的烟丝大多数颜色为棕黑和青褐色。

假冒卷烟的烟叶多数未经发酵,燃吸时烟味入喉辛辣, 劲头大小不一,青杂气明显,余味苦涩。

69. 假冒卷烟的包装特征主要有哪些情形?

(1)手工包装。

(2)用回收的真品烟的条盒、小盒商标包装假冒卷烟。

(3)用不同于真品卷烟的设备制作包装的假冒卷烟。

(4)用和真品卷烟相同或类似的设备制作包装的假冒卷烟。

70. 卷烟产品鉴别检验依据有:《烟草产品鉴别检验管理办法》和《卷烟产品鉴别检验规程》; 卷烟产品对照样品或相关技术资料;现行《卷烟》系列国家标准、卷烟生产企业产品标准和检验方法标准。

71. 卷烟产品鉴别方法有感官鉴别检验法、评吸鉴别检验法、仪器鉴别检验法。

无显著差异判定的,应进行全项感官鉴别检验。感官鉴别检验必须对样品的逐条逐盒检验。

感官鉴别检验的主要项目为条装、盒 装、烟支、烟丝等方面。

评吸鉴别检验的主要项目为香气、风格、谐调、杂气、劲头、刺激性、余味等。

仪器鉴别检验的主要项目为鉴别检验样品的物理特性检验、主流烟气分析、化学常规分析及其他特性分析等。 感官鉴别检验法应作为鉴别检验的首选方法。

72.烟草产品鉴别检验结论一般分为:假冒注册商标、伪劣、假冒注册商标且伪劣、真品四种情况。 假冒注册商标卷烟是指有下列四种列情形之一的卷烟:假冒他人注册商标的;伪造或冒用产地、企业名称、地址或代号的;违反烟草专卖法和国家有关法律、法规规定擅自制造或使用卷烟商标的;其他国家法律、法规中明确为假冒注册商标的。

伪劣卷烟是指有下列十种列情形之一的卷烟:①掺杂掺假的;②以假充真,以次充好的;③以不合格产品冒充合格产品的;④“三无产品”或无任何产品质量信息标识的。

73. 卷烟纸的长度为 5000m1±15m,也有4000m1±15m、6000m1±15m等规格,其宽度一般等于烟支圆周长加 2mm的搭口宽度。卷烟纸宽度要求为设计值±0.25mm。

74.接装纸宽度规格根据烟支滤嘴的长度而定,通常有38mm、40mm、44mm、48mm和68mm等规格。(“52mm”×)

75. 滤棒主要有醋酸纤维滤棒、聚丙烯丝束滤棒、纸质滤棒、复合滤棒。

76. 烟草专用机械的分类

烟用加温加湿机械专指用于实现对烟叶、烟片、烟梗、烟叶丝、烟梗丝、烟碎叶 等进行加温、加湿、去除青杂气、杀虫等处理的工艺设备。

用于打叶复烤生产线:(2)烟用解把机械(4)烟用叶梗分离机械(6)烟用预压打包机械

用于制丝生产线:(9)烟用切丝机械(10)烟用烘丝机械。

烟用储存机械专指用于在烟草制丝生产线和打叶复烤生产线中,对不同种类的 物料进行储存,使物料混合均匀,充分吸收添加的料液,以平衡整线生产能力,达到储存、 输送物料等要求的工艺设备。

滤棒成型机组由开松上胶机、滤棒成型机及装盘机等单独整机组成。

77. 烟草机械生产、销售、进出口和对外经济技术合作由中国烟草机械集团公司负责实行集中统一经营管理。

78. 烟草专用机械的生产企业不得将其产品销售给无烟草专卖生产企业许可证的单位或者个人。

79. 中烟机械集团公司控股的 4 家烟机设备生产企业:上海烟草机械有限责任公司、常德烟草机械有限责任公司、许昌烟草机械有限责任公司、秦皇岛烟草机械有限责任公司。

80. 烟草制品:卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶。

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