篇一：2015半年度工作总结
2015上半年工作总结
上半年总结：
人事主要工作完成如下：
1、招聘：◆工作业绩：
按年初130人规划，半年度平均招聘达成率89%左右；半年度平均离职率为2.2%左右；
◆业绩分析：
1、招聘渠道相对比较宽广及多元化，基本能满足招聘需求，以及公司领导对招聘工作的支持比较到位，故在招聘达成率上面符合年度目标。
2、招聘费用：2015年上半年在招聘上面投入费用合计7000元，主要项目如下：
◆存在问题以及改善措施： 招聘方面：
1》、招聘渠道资源的合理利用、管理及信息方面不够完善；建议在下半年多开发一些技校招聘渠道，能够保持良好的关系及信息沟通；确保技术人才梯队建设达到预期目标；
2》、招聘流程不完善不健全，导致人才质量不佳等情况；建议必须制定规范的招聘流程并严格按照招聘制度执行，并及时对各部门进行培训指导；
3》、缺乏招聘过程的监管及验证；由招聘专员提交招聘情况书面报告，注明招聘时间、过程描
述及招聘效果评估、招聘信息反馈等，以便及时的纠正招聘的方案及实措施；
4》、缺乏劳动力市场信息及分析预测报告；改善措施：不定期的查找相关劳务信息及劳动力供应状况，及时有效的预防和控制用工紧缺及降低用工成本；5》、招聘工作面临的各种挑战，工资及福利不具备竞争优势； 员工流失方面：
1》工作效率低工资收入不佳及奖罚不完善；员工流失大，就会降低生产效率及品质，改善措施：必须在上岗之前对新员工进行岗位技能培训及辅导，经考核合格后上岗，上岗之后必须安排中级培训（一周后）；并对员工进行岗位胜任模拟测试，确保每个员工能够在岗位上发挥最大的潜能，保持平衡的心态，把合适的人安排在合适的岗位上为原则；具体由行政部负责主导推行，其他部门配合执行；通过技能培训来提高效率及品质；
2》、班组长缺乏相应的管理能力；改善措施：其一：班组长必须要懂技术懂管理，作为生产管理者两者缺一不可，在原有基础上面进行班长胜任能力评估，开发现有的资源，每班组配备一名副手，根据现有班长胜任力而决定；既保证每个班组有技术指导也有人管理；其二：直接投入成本进行班长管理课程培训；
3》、员工缺乏业余活动；改善措施：每月不定期的举办一些活动，每半年组织员工一次外出活动；加强团队建设及企业文化宣传，并将此项工作的列入考核；
4》、服务意识不够强；对员工的关心及引导缺乏团结；对员工的跟踪及交流没执行到位；未及时帮助员工解决问题；基层管理人员心态不佳，加上缺乏现场管理经验或由衷的不良习惯；改善措施：①对现有资源的基础上规划好下年度组织内有效的人力资源合理利用；②加强基层人才队伍的建设及培养，定期对人员进行相应的测试及考核，挖掘出员工内在的能力；③积极制定具有带动公司发展力的福利政策及文化内涵； 离职原因分析：（参考数据）
综上所述：2015年度招聘工作相对来说有所好转，随着管理不断地提高及规范化，也为招聘及人员流失方面提高了一定的改善。
2、培训： ◆工作业绩：
◆业绩分析：①管理层对培训的意识不够强；②员工缺乏学习进步的潜意识；③培训工作的执行及落实不到位；④缺乏相应的培训管理制度。 ◆存在问题以及改善措施：
1》、培训制度不完善；拟定详细的培训制度；
2》、培训的教材缺乏针对性；要有专业人员编制的合理及使用的培训教材经审核备案后方可作为有效的培训教材；
3》公司要重视培训工作，制定合理的培训经费，公司出资培训，员工受益，反之员工受益后为公司创造效益，技能提高了，工作业绩自然就会提高，所以培训是个相互盈利的过程。 3、绩效考核：
◆工作业绩：上年度总体目标值达93.7%
2015上年度部门绩效考核数据汇报
◆业绩分析：
1、通过考核能够推进大家完成工作的意向和结果的评价；
2、整体效率在原来基础上面有很大的提升； ◆存在问题及改善措施：
1、指标的合理化及可行性缺乏支撑依据；改善措施：进一步的细化开发指标的合理性及可行性，通过上年度的运行数据分析改善调整下年度指标数据；
2、部门绩效管理者缺乏绩效管理的相关行动及推行意识；改善措施：进行绩效管理方法的指导培训。作为管理者应该学会引用绩效管理手段来提高工作效率及业绩； 3、缺乏工作计划的合理制定；改善措施：进行管理技能的培训和指导； 4、数据的核实不够及时；
5、绩效奖励的额度不够明显；建议：在原基础上面增加10%，在公平性上面合情合理，也能提高工作按时完成的欲望； 4、员工关系：
这项工作几乎忽略，没有和谐融洽的员工关系就没有和谐团结的团队，这也是导致工作目标失误的因素，也是企业文化的一种体现，希望在下半年里由行政部牵头做好员工关系的发展规划，希望领导能重视。 5、劳资纠纷：
上班年未发生劳资纠纷。 6、企业文化建设：
公司不断的发展壮大，企业文化是一种博大精神和信念，能让员工勇往直前开拓进取，也能让员工长期为公司服务的因素，但精新泽公司作为一个500强企业合作伙伴，发展已有10年的历史，发展多年，没有沉淀又价值的企业文化还是不够完善，员工感受不到企业文化的存在。建议 7、行政管理工作汇报如下：
各项工作虽然在做，但还是不够完善，缺乏监管、数据分析、制度、可控性和分工细化等； 1、基础设施方面：对日常检查及设施保养维护没有制定相应的检查计划；改善措施：制定基础设施维护保养检查表，并按照计划执行；
2、办公用品方面：相对之前在办公用品申购、领用管理方面控制比较严格，成本有较大的降低，但还缺乏相关细则及规定，存在漏洞；改善措施：执行相关细则性的规定，确保合理使用，不浪费； 3、车辆管理：车辆费用控制比较合理，但在车辆保养维护方面有时做得不够及时；
4、电话网络及网站管理：公司座机管控存在漏洞，建议增加可控交换机，区分每个人拨出时的计费，并制定相应的细则规定；网络费用套餐费用较高，可申请更改套餐，在不影响使用的情况下降低费用；
5、水电费方面：水电合理使用及节能降耗方面及日常管控方面没有明确的相应规则及监督管控；建议：对整个厂区水电的使用进行合理的评估使用，明确使用规则及责任制，确保不浪费； 6、食堂管理：主要在成本方面有很大改善，存在不足之处菜的品种及加工不精细；改善措施：每月对食堂伙食做一次满意度调研，并且争对问题点及时的改正，加强食堂检查及监督； 8、安全方面
上半年度未发生安全事故： 9、5S管理 存在问题：
1、执行落实不到位以及没有持续的进行及改善措施；
2、管理人员缺乏5S意识，没能把5S管理应用到工作当中促使提高效率之本意；3、缺乏相应的培训指导及持之以恒的推行力度； 改善措施：
1、 加强推行力度及相关奖罚措施； 2、 加强对管理人员的培训； 3、 加强5S宣传，做到全员参与；
报告人：、
篇二：行政部半年度工作总结
半年工作总结 转眼间2011年上半年已经过去，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，
我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员，半年来，我完成了本职工作，也顺
利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不
断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下：
一、行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部
门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工
作，合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达
工作。
四、人事管理工作
上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道
同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，
通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务；网络招
聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作，对高要求的
岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车
辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。 根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公
司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签
订合同。
九、参与公司投标文件的制作2011年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作，
分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高；在公司文化建设中要加强； 管理意识欠缺。对于其它
部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调
好同其他部门的工作关系。篇二：行政部2013年上半年度工作总结时代名门2013年上半年度行政部工作总结行政部按照2013年年初的工作计划以及公司领导的工作部署，认真开展工作。下面就行
政部部2013年上半年工作情况，总结如下。
一、加强部门基础工作管理，创造良好的工作环境 为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要的工作内容之一，13年上半年
行政部结合工作的实际，认真履行部门工作职责，加强与公司其他部门之间的沟通与协调，
使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、高效化，为公司的发展创造了良好的条件。
具体体现在几下几方面工作：
（1）、公章管理 根据公司管理制度规定，对公章及证照进行合理使用与保管，对各部
门使用情况进行规范，每项业务有相关单据和领导签字。
（2）、合同档案管理 2013年上半年，流转文件数量为650份，请示报告为30份，部
门合同为24份，营业合同为30份，商发公司收文23份，cbre收文7份。
（3）、前台管理及导购员入职截止6月底，前台接待1100人次，办理入、退场179
人次，发放刊物4290份，复印传真快递共计679次。
（4）、培训档案管理、收发文件公文批示 转发商发和公司文件，做到将精神执行到底。
（5）、各种证照办理2013年年审工作已经全部办理完毕。
（7）、固定资产及低值易耗管理根据公司规定，行政部配合财务部进行定期盘点，做
到了资产及时调整、维修、更换工作，在资产配备上保证了公司各部门正常有序的工作。库
存资产保管维护完好，可以做到随用随取，安装即用的效果。
（8）、车辆调配管理 半年中公司公车派车率达到100%，出车率98%，事故率0，6月底
前无维修保养费用，截止到6月公车充油费6000元，平均每月1000元，根据年初成本预算，
公车费用在预算之内。另外5月份公司增加一辆别克商务舱产生的费用如下：修理费12955
元、过户费693元、美容清洗费9700元、汽油费4000元，以上费用不在2013年计划内。
（9）、日常行政费用管理职工饮用水，截止到6月底共计花费16300元，平均每月
2717元，控制在预算之内。公司电话费，公司2个局电话费共计22071.79元，平均每月3678.63
元，控制在预算之内。工服清洗，公司截止到6月底共计花费28752元，平均每月4792元，
控制在预算之内。绿植租摆，新签订合同，费用与2012年相同，每月1500元，季付，费用
控制在预算之内。餐费充值，6个月共计50380元，平均每月8397元。保洁费用6个月共计
360000元，平均每月60000元，保洁用品3970元，平均每月662元。
（10）、会务管理 组织和协助各部门顺利完成了大小会议及各种活动的组织和服务工作，
每周组织召开工作例行会议，特别在年初组织公司2012年总结表彰大会，在会议服务过程中(转载自：www.xiaocaOfaNWen.com 小草 范 文 网:半年度工作总结ppt)，
做到了组织有序，确保了会议的顺利召开。
（11）、商场环境卫生管理加强外包单位的日常管理与培训，确保商场环境干净舒适，
提高保洁人员的礼貌礼仪、安全常识等方面的综合素质，降低减少人员流动，保证其服务品
质的稳定性。
（11）、组织员工参加比赛组织员工参加朝阳区创建全国文明城区比赛，并获得最佳
组织奖。
（12、对外联络接待工作接待公司内部和外部人员检查接待工作，上半年接待集团和
商发检查团检查安全生产和消防工作共6次。上半年完成两会接待任务和“6.4”期间特殊的
安全维稳工作。对外检查团分别接待：朝阳商委来店检查3次，1次卫生监督局检查，1次朝
阳工商局亚运村分所的检查工作，亚运村街道2次检查工作。
二、加强服务、树立良好风气行政部主要工作核心是搞好“服务”工作，我们围绕中心工作，在服务工作方面我们做
到以下三点：
（1）、计划工作
行政部每月有工作重点，做到有工作重点和创新，改变行政部等待领 导安排工作的被动行为。
（2）、提高效率
在工作方法与思路上不断改进和创新，适应公司发展的需要将行政部 工作不断推进，提高办事效率增强服务意识和奉献精神。
（3）、积极服务
行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用工作，涉及
公司各个部门、以及市场部各种促销活动配合都做到提前沟通，服务在前。
（4）、拾金不昧
行政部主管的外包单位三幸美洁公司员工魏廷玉和许美芳，分别于2013年6月12日和
7月6日在工作期间各捡到手机1部，都在第一时间交到商场总服务台，将我们公司良好作
风加以传播，发扬光大。
三、加强学习、认真履行职责行政部人员深入学习专业知识，不断补充各方面的知识和深入专研行政部业务知识。上
半年，我部门加强自身学习入手，认真学习公司相关业务流程、公司制度等业务内容，切实
加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 在工作上严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公区环境上加强管理。为了能提
高员工素质，以更好地适应公司发展深入学习，商发每月组织召开“管理人员学习培训”，学
习后应用到工作中，进行实践与促进。
四、部门工作中存在的不足在过去的半年里，在公司领导的重视与关怀下，与各部门大力配合下，行政部完成了上
半年的工作任务。但在工作中还存在不足，主要表现在以下几方面： 一是由于行政部工作事无巨细，每项工作都要求我们要完成的非常好，但由于能力有限，
不能把每件事情做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解的不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从
而对领导决策提供依据作用发挥不够。 三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，检查有时不到位，虽然制度建设起来了，但
是制度落实情况不是很理想。
五、行政部2013年下半年工作重点结合上半年工作中存在的不足，结合目前公司发展的现状和今后发展的趋势，行政部计
划从几个方面开展2013年度下半年的工作：
1.努力提高行政办公室人员的综合素质，加强业务学习，强化服务意识与管理意识，制
定相应的考核制度，分工明确，使公司后勤服务管理工作迈上新台阶。
2.加强行政费用的管控工作，从采购入手严把质量关，在库存管理上加强出入库的管理
工作，合理的进行物品及办公用品的配备工作。
3.随着公司业务发展的需要，在2013年下半年将营业执照等各种证件的变更工作作为工
作的重点。
4.配合人事部完成各岗位的分析工作，做好全年的培训工作。
5.做好团队建设工作，要做好员工的思想工作，及时了解员工思想动态，让员工的积极
性得以充分发挥。
6.继续加强保洁外保单位的日常管理，狠抓细节，全力为顾客打造明亮、干净、舒适的
购物环境。
2013年上半年工作已经结束，行政部将紧紧围绕公司制定的目标与任务，克服工作中的
不足，创新工作思路，改进工作方法，使行政部工作再上一个新台阶，为公司的快速发展做
出更大的贡献！行政部
2013.7.10篇三：人事行政部2013上半年工作总结 人事行政部
2013年上半年工作总结
2013年上半年，在公司领导和各位同事们的关心支持下，人事行政部紧紧围绕理顺工作、
协调管理、全心服务等工作要点，强化提升自身内部管理，充分发挥人事行政部承上启下、
沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了
各项工作任务，现将上半年的工作情况汇报如下。
一、上半年完成主要工作
1、项目申报
完成恒天重工2012年度工作报告，2012年度工作总结的编制和上报。完成2012年度省级企业技术中心汇报材料，并按时上交至相关部门。完成恒天重工所需资料（合同统计表、月度管理报告）的上报。 完成2013年诚信企业
的材料申报（123页），并取得证书，奖牌。 2013年4月取得惠济区首届区长质量奖，并领
取证书、奖牌。
2、规章制度建设
编制《人事行政部管理制度汇编》，已完成初稿，正在编制相关记录表格。 初步建立人事行政部岗位职责分工和考核机制，并在部门内试运行。
3、人力资源方面 2013年上半年，人事行政部共参加招聘会6次，到周边县市、村庄粘贴招聘广告1500
余份，通过联系专职学校、派遣机构、网络招聘等途径，招聘员工141人，其中：生产一线
员工117人；销售业务员13人；售后服务1人；食堂3人；供应内勤1人；技术研发6人。
并对新员工进行了入职培训。2013年上半年度办理新员工入职141人次；办理员工离职19人次；完成新入职员工培
训141人次；签订劳动合同141人次。 2013年上半年度办理员工社保新增13人次；办理员工离职退保11人次；办理女职工生
育津贴3人次；办理团体意外险人员变更141人次。
4、行政事务方面
完成了2012年作业场所职业危害申报。 完成了2013年营业执照以及机构代码证的年检。完成了2013年3c认证工作，包括部门协调、材料整理、来人接待等工作；完成不符合
项的改进等工作。
完成了到郑州市质监局针对环卫部2项产品设备的企业标准备案以及到河南省检测院对
产品设备进行监测，取得企业标准报告书以及产品监测报告。 完成了2013年23台特种设备（行吊）监测年检；3名厂内机动车驾驶员证件复审；2
台厂内机动车监测；以及9名特种作业操作证的办理及复审。 公司2013年新建办公楼，由于手续欠缺，到市消防、市规划局、 区建设局、区拆迁办以及镇政府共13次协调建筑相关事宜，避免处罚，成效显著。3月份，在古荥镇租赁员工宿舍一套，解决了公司员工住宿问题，并制定相应的宿舍管
理规章制度，为公司引进人才，稳定员工提供了后勤保证。 我公司630变压器无功盘损坏，造成供电变压器及输送线路损耗大，供电效率低，电压
负荷过高，为降低公司经济损失，及时维修，积极协调与电力公司相关事宜。上半年，食堂共招聘员工3人，并制定完善食堂管理制度，加强对食堂的管理。现食堂
有5名工作人员，分工明确，基本能保证员工就餐。
5、车辆管理方面
上半年共出车236次，公司人事行政部、售后车辆共保养维修15次。编制《车辆管理制
度》，加强对公司车辆的管理。
二、下半年工作计划
1、降本增效。
按照公司决定，在保证正常工作的前提下，合理安排部门员工调休。 规范办公用品管理，做好办公用品采购、库存管理，加强对部门办公用品的管控，逐步
实施部门办公用品费用考核制度；对耐用办公用品实行以旧换新制度，提高办公用品的使用
率，切实降低办公用品采购费用。 做好固定电话话费管理，减少固定资产资金投入等方法，切实降低费用，减少浪费。
2、制度修订和完善
进一步完善《人事行政部制度汇编》，完善配套表格的修改和确定。并对制度进行宣贯和
执行。在完善本部门制度汇编的基础上，协助、指导公司其他部门制定、完善部门制度汇编，
使公司管理制度得到完善，管理水平得到提升。
3、人力资源方面
（1）做好人员的稳定工作，特别是管理人员、技术骨干、熟练技工的思想稳定工作，确
保人力资源稳定。
a．定期举办座谈会，及时了解员工思想动态，听取员工合理化建议，提高员工满意度，
树立“以人为本”观念。
b.加强企业文化建设,营造和谐的企业氛围。 c.满足员工多方面的需求,建立牢固的感情基础。
（2）重视员工培训,加大技能开发和能力培养通过内部培训、外部培训、工作轮换等方式提升员工理念、人际交往和专业技术能力。
4、质量体系方面
做好iso9001质量管理体系的内审工作，做好iso9001质量体系换证审核，将环保设备、
车辆及配件加入到证书认证范围。逐步建立质量目标分解和考核制度。根据公司质量方针和质量目标，对各部门关键质量
数据进行分解，实施月统计、月上报、月分析 的制度，持续改进公司质量体系，提高产品质量。
5、加强安全消防管理加强公司的安全消防管理，7月份对已制定的相关制度，与相关责任部门进行讨论，确
定管理方法。8月份试运行相关制度，完成在管理区域内对各种消防设备、设施、标识的配
置，按照划分的管理区域，实行“谁主管，谁负责”的原则，使消防器材经常处于良好备用
状态。加强消防设施的巡视、检查、保养、更换，发现隐患及时处理。通过对消防安全的管
理，使公司消防安全工作进入良性循环，摆脱应付上级检查的局面，做到“消防结合，安全
第一”，切实保证安全生产，文明生产。
6、车辆管理
加强公司公用车辆的管理，出车必须填写申请单，对公用车辆每月出车里程和用油金额
进行统计和监管，杜绝公车私用现象的发生，提高车辆使用率，降低燃油费用。 加强公司配车的管理。对各部门所配车辆，建立车辆台账，完善并对每月实际里程、用
油金额进行统计，计算百公里油耗，控制、降低车辆费用。
7、进一步做好后勤服务工作。重点做好公务接待、会务安排、车辆管理、后勤管理等服
务工作，进一步健全工作机制，提高工作水平，增强工作的主动性、积极性和创造性。篇四：
行政部2014年下半年度工作总结2015年下半年度行政部工作 行政部按照2013年年初的工作计划以及公司领导的工作部署，认真开展工作。下面就行
政部部2013年上半年工作情况，总结如下。
一、加强部门基础工作管理，创造良好的工作环境
篇三：部门年度工作总结PPT
年终总结报告ppt如何制作 2013-1-15 19:56 阅读(3656) 一眨眼就到年底了，真的时间好快啊，年初的很多情景还历历在目，如今已经到了年关
了。有人说：年纪越大，越会感慨时间快。如果这样判定，必须承认我真的老了。呵呵，年
终什么事情一般公司都会有？那就是铺天盖地的总结报告啊，述职报告啊??搞得职场同志
们“哭天喊地、哭声震天”！ 为了解救苦海中的朋友们，今天lonely fish就给大家简单地剖析一下年终总结报告ppt
的撰写技巧，如果你掌握了相关的技巧，我觉得我觉得你应该不会觉得年终总结那么得痛苦
不堪。 我观察过很多朋友写年终总结，最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结出出主意，
我觉得大家对年终总结报告ppt认识上可能还是不是非常清晰，感觉这个事情是个累赘：一
是没思路，不知道写什么，尤其对刚刚进入职场的菜鸟来说，这绝对是个大问题；二是不想
做，但是逃又逃不掉，这是很令人崩溃的事情。这就好比你很烦新闻联播，但是每到7点，
看的很多台都是新闻联播??
撰写年终总结ppt大致分三个步骤（tdr三部曲）： 第一步：确定大纲（think）第二步：优化ppt（design）第三步：练习演讲（rehearse）下面我就简要说一下这三个步骤。 第一步：确定大纲（think） 篇二：如何写好年终总结ppt 年终总结报告ppt如何制作浏览：2313|更新：2013-01-17 15:51 一眨眼就到年底了，真的时间好快啊，年初的很多情景还历历在目，如今已经到了年关
了。有人说：年纪越大，越会感慨时间快。如果这样判定，必须承认我真的老了。呵呵，年
终什么事情一般公司都会有？那就是铺天盖地的总结报告啊，述职报告啊??搞得职场同志
们“哭天喊地、哭声震天”！ 为了解救苦海中的朋友们，今天lonely fish就给大家简单地剖析一下年终总结报告ppt
的撰写技巧，如果你掌握了相关的技巧，我觉得我觉得你应该不会觉得年终总结那么得痛苦
不堪。 我观察过很多朋友写年终总结，最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结出出主意，
我觉得大家对年终总结报告ppt认识上可能还是不是非常清晰，感觉这个事情是个累赘：一
是没思路，不知道写什么，尤其对刚刚进入职场的菜鸟来说，这绝对是个大问题；二是不想
做，但是逃又逃不掉，这是很令人崩溃的事情。这就好比你很烦新闻联播，但是每到7点，
看的很多台都是新闻联播??. 撰写年终总结ppt大致分三个步骤（tdr三部曲）： 第一步：确定大纲（think）第二步：优化ppt（design）第三步：练习演讲（rehearse）下面我就简要说一下这三个步骤。方法/步骤
1第一步：确定大纲（think）. 要点一：先写word，在写ppt. 很多朋友来email问我：“写总结时候，究竟写word好呢？还是写ppt好呢？”说实话，
我觉得这个问题有点萌。为什么呢？因为这个问题不应该问我，应该问你老板！
目前大多数公司都是用ppt做年终总结报告的，所以在此我讨论如何用ppt写总结报告。对大多数人来说，我觉得直接写ppt的年终报告是有困难的。为什么呢？因为ppt上面
不仅仅体现你的文字功底（word的水平），而且体现你设计的水平。很多哥们写着写着就开
始“堆材料”了，这就是典型的ppt式悲剧！ 所以呢，我个人建议在时间允许的情况下，你最好先写word，在写ppt！在时间来不及
的情况下，先写个word大纲，然后再写ppt！如果时间再来不及，请尽快和你领导联系，告
诉他“要我这天就汇报，不如杀了我！”要点二：确保按照规定套路出牌. 什么叫套路？就是你的总结报告的章节布局！总结报告的篇章基本上都是相对固定的。
那具体篇章布局有哪些板块内容呢？我下面会讲，稍安勿躁，哈哈。 要点三：多多参考案例模板.因为总结报告通常都有固定套路，所以这是抄袭的重灾区，正所谓“抄抄更健康，不抄
很不爽”。我个人觉得参考是有必要的，但是抄袭是无意义的，因为每个人的工作内容不一样，
抄能抄多少呢？所以，你要参考的仅仅是别人的套路、套话、空话、结束语等这些非核心内容的东西，
但这些东西参考得好，也已经让你的汇报感觉比较像模像样了！一般而言呢，年终总结都是包含以下几个部分： 当年工作总结：总结过去一年中自己做的大部分工作，你要写的是关键性工作，而不是
非常细的芝麻大的工作。别搞得像工作流水账一样，没有一个领导要听这种东西！ 主要成绩与不足：重点描述主要取得的成绩。谈成绩时候注意“两个不”：一是不混淆你
个人的成绩和部门的成绩，二是不能夸大你个人的成绩。明年工作计划：很多领导很在意这块内容，因为这是体现一个人水平的地方。很多人觉
得反正明年的事情，随便写写就可以了，呵呵，这就想错咯~~他根本不清楚领导心里想什么，
其实领导想从你嘴里知道你所承担的这块工作明年如何有所突破，进而给公司带来商业价值，
你做这块工作的人自己都想不清，你指望下次领导提拔接班人时候想的清你的问题？个人寄语与展望：我觉得唯一可以务虚的就是这块，感谢感谢领导，感谢感谢同事，感
谢感谢国家和党，这样写基本没有错。恶心呢是恶心了一点，但是这天比得就是谁恶心得优
雅一些。2
第二步：优化ppt（design）. 要点一：选择个性化模板. 个人年终总结不一定非要用单位的ppt模板，可以使用相对个性化一些的ppt模板。 要点二：文字少但数字多. 年终汇报和平时的工作汇报不太一样的地方是“信息量饱和度”！平时的工作型ppt比较
注重工作细节，文字较多，信息量较大，但是年终总结报告就不太一样了，信息量不要多，
贵在“少而精”！ 要点三：创意设计show. 年终总结报告可以有什么show吗？我的回答是yes！工作型ppt做到非常好是非常不容易的，高手和一般ppter的区别就在于一点——用心
想，用心写！毛主席说过：“世界上怕就怕认真二字”，我觉得很有道理。下面我给大家展示
一下年终汇报中可能用到的创意show。 你可以模仿地铁运行图，将你最近一年的工作及成绩描述清楚：站点名是主题词，轨道
分别是2011年工作内容和工作成绩，首末班车分别是2011年第一天和最后一天。 当绝大多数同事用文字堆砌工作内容和业绩时候，你薄薄一页将胜过千言万语！
3第三步：练习演讲（rehearse）. 要点一：勿过分相信自己. 很多朋友一直以为写完汇报，工作就结束了。这真的是很令人遗憾的一种思维。在我看
来，这就好比你跑100米，最后跑了80米，看见有人欢呼，就以为比赛结束了，但事实上比
赛没有结束。比赛真正结束是你演讲汇报结束的那一刻。千万别太相信自己的演讲能力，如
果你不是专业讲师，如果你不是演讲达人，我建议你还是多多练习一下。 要点二：控制好演讲节奏. 整个年终汇报演讲过程中非常需要注意整体的演讲节奏，写的时候要特别注意你的“成
绩”如何让领导看见，讲的时候则要花时间在让领导听明白你未来的“宏伟计划”。为什么这
么安排呢？你可以好好想想。要点三：最好有辅助设备. 为了有效演讲，我建议你准备辅助的演讲设备，例如：翻页遥控器。 不知不觉又唠叨了那么多，希望你别嫌我婆婆嘴。最后我对年底汇报的想法用一句话即
可概括：“千万别让一年的努力白白浪费在拈纸之间”，用心写好对你职业生涯会有好处的篇
三：各行业部门年终总结范例年 终 总 结 大 全 目 录 如何做年终总结报
告..............................................................................
1
年终总结述职报
告..............................................................................
....2 餐饮部经理年终总
结.............................................................................3
.
技术部年终总
结..............................................................................
.......4
礼宾部年终总结范文和年初计
划........................................................5工程部管理工作年终总
结.....................................................................6 销售员年终总结报告怎么
写.................................................................7后勤工作年终总结报
告.........................................................................8 个人年终总结模
板 .............................................................................
..9
热电厂职工年终总
结............................................................................102010年公司销售部职员工作总
结.......................................................11
财务部财务管理工作总结报
告............................................................12 财务会计年终个人工作总
结.................................................................13 2010年办公室财务会计工作总
结........................................................14 公司企业生产部门工作总结年终总
结.................................................15如何做年终总结报告 工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。 有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制
度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、
工作总结的内容或种类三部分组成。（2）前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其
作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题；或者说明所要总结的问题、时间、地点、
背景、事情的大致经过；或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提
示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总
结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
（3）正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地
反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透
彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体
部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1）成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，
一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原
因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。
也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经
验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得
到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总
结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比
的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸
得着，才有感染力和说明力。
2）存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中
都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两
点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚
心谨慎，继续前进。 写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
（4）结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
（5）署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如
为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。 年终总结述职报告时光荏苒，2005年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千??时间如梭，
转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡
的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，
慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂
得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体
同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的
帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，
严以律己，较好的完成各项工作任务。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态
度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于
助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，
在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也
更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化
素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经
理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕
重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。
作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥
他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门
新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟
悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情
况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始
终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分
析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界
观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民
主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共
产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会
主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真
做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出
力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综
合素质水平。
（1）是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，
增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党 的十**报告及十*届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十**为指导，为进一步加快完
善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。
（2）是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方
法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面
存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。
（3）是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，
学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西
壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习，进一步增强法制意识和法制观
念。
三、努力工作，按时完成工作任务 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创
造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力
做好本职工作。在具体工作中，为老板当好参谋助手：
（1）认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工