篇一:公共管理导论第1次作业
公共管理导论第1次作业
单选题
1、20世纪70年代末兴起并波及全球的政府改革运动经历()个发展阶段
A、2
B、3
C、4
D、5
正确答案:A
2、合同承包是指政府部门与()签订关于供给公共物品与服务的合同。
A、第一部门
B、第二部门
C、第三部门
D、其他部门
正确答案:C
3、()伍德罗.威尔逊发表《行政学之研究》标志公共理论最初形成。
A、1887年
B、1888年
C、1889年
D、1890年
正确答案:A
4、以数字化制造、新材料与新能源应用为代表是()工业革命的标志
A、第一次
B、第二次
C、第三次
D、第四次
正确答案:C
5、戴维.奥斯本与特德.盖布勒的著作是下列哪一部()
A、《公共管理导论》
B、《重塑政府》
C、《无缝隙政府》
D、《政府未来的治理模式》
正确答案:B
6、荷兰经济学家科臣整理出()种一般化政策工具
A、61
B、62
C、63
D、64
正确答案:C
7、《改善政府管理:下一步行动》报告于()提出
A、1987年
B、1988年
C、1989年
D、1990年
正确答案:B
8、美国“全国绩效评价委员会”是由()成立的
A、罗斯福政府
B、里根政府
C、克林顿政府
D、小布什政府
正确答案:C
9、马尔可夫预测法是以()数学家名字命名的
A、英国
B、俄国
C、美国
D、德国
正确答案:B
10、美国“全国市政标准委员会”于()成立
A、1927年
B、1928年
C、1929年
D、1930年
正确答案:B
11、服务型政府范式要求以()为根本宗旨
A、为人民服务
B、促进公共利益
C、推动公共福利
D、提高公民道德水平
正确答案:B
12、拉斯韦尔首先提出政策科学是在()
A、1942年
B、1943年
C、1944年
D、1945年
正确答案:B
13、公共物品民营化的标志是区分()
A、供给者
B、生产者
C、提供者与生产者
D、使用者
正确答案:C
14、“行政学”一词由()最早提出
A、威尔逊
B、怀特
C、史坦因
D、泰罗
正确答案:C
15、“多中心”一词是由()提出的
A、卡尔.波兰尼
B、迈克尔.波兰尼
C、卡尔.马克斯
D、迈克.希尔
正确答案:B
16、罗尔斯的《正义论》于()出版
A、1970年
B、1971年
C、1972年
D、1973年
正确答案:B
17、“XY理论”是由()提出的
A、泰罗
B、麦格雷戈
C、韦伯
D、赫兹伯格
正确答案:B
18、英国政府改革的实质是()
A、管理革命
B、机构革命
C、质量革命
D、效率革命
正确答案:A
19、()提出了知识经济的概念
A、20世纪60年代
B、20世纪70年代
C、20世纪80年代
D、20世纪90年代
正确答案:D
20、战略是()术语
A、政治
B、管理
C、外交
D、军事
正确答案:D
21、尼古拉斯.亨利将美国公共行政发展历程分为()阶段
A、3
B、4
C、5
D、6
正确答案:C
22、()撒切尔上台标志着西方国家的公共管理实践兴起
A、1969年
B、1979年
C、1989年
D、1999年
正确答案:B
23、()彼得.德鲁克提出管理的三个更广泛职能
A、1952年
B、1953年
C、1954年
D、1955年
正确答案:C
24、人力资源管理的概念最早由()提出
A、威廉.配第
B、亚当.斯密
C、边沁
D、马克思
正确答案:A
25、()提出政策议程多源流模型
A、金登
B、韦伯
C、西蒙
D、林德布罗姆
正确答案:A
26、线性规划是由()提出的
A、列昂捷夫
B、门捷列夫
C、马尔可夫
D、勃列日涅夫
正确答案:A
27、科斯引入()理论
A、委托代理
B、政府失灵
C、市场失灵
D、交易成本
正确答案:D
28、下列()属于西蒙提出的原理
A、科学管理
B、有限理性
C、科层制
D、双因素理论
正确答案:B
多选题
1、加拿大学者豪利特与拉米什认为混合性工具包括()
A、信息
B、劝诫
C、补贴
D、产权拍卖
E、征税与用户收费
正确答案:ABCDE
2、费利耶提出的公共管理理想类型包括()
A、效率驱动模式
B、小型化模式
C、分权模式
D、追求卓越模式
E、公共服务取向模式
正确答案:ABCDE
3、公共部门人力资源管理的特殊性()
A、利益取向公共性
B、管理行为政治性
C、管理内涵复杂性
D、绩效管理困难性
篇二:由加拿大业主董事会引发的思考20100505
由加拿大业主董事会引发的思考
沈阳师范大学职业技术学院 鲁捷
现代物业杂志自2009年10月至今,连续刊发了多篇有关加拿大物业管理的文章,尤其是其中关于加拿大业主董事会介绍的多篇文章,读来更是颇有收获,引发了笔者对我国物业管理体制的深入思考。
这里我首先摘选现代物业杂志2009年第10期上旬刊李国庆先生《加拿大的业主董事会》与王成先生《加拿大业主董事会的主要职责》一文中的若干段落,以使我们更全面地了解加拿大业主董事会的概况,让大家更清楚地把握笔者的思路。
在加拿大,公寓楼被注册为企业法人,是一个以履行日常经营管理职责为主的经济功能型组织。但是该组织“不是做生意的,是非牟利的,只是一个专门跟业主打交道的一个法律名字”(余月瑛:2009年11月高层写字楼与商业大厦物业管理研讨会)。公寓楼的正式名称是公司(Corporation),业主组织叫作业主董事会(Board of Director),与公司的组织形式一致。实际上公寓楼包含着金融、保险等各种商业问题,业主董事会像经营公司一样经营公寓和管理公共事务。业主相当于公司的股东,责任和权利非常明确。业主董事会负责管理公寓的一切事务,即代表业主对公寓进行管理和运营,并依法履行公寓的各项职责。业主董事会的职责具体有:管理和维护好公寓的共有财产;审定公寓的年度财务预算;监督业主按时缴纳物业费;完成年度财务审计报告;召开年度业主大会;确保公寓保险金额充足,险项齐全;修理和修复受损的单元和共同要素。
物业经理受聘于业主董事会并对其负责,业主董事会是决策机构,而物业经理是执行机构。除业主董事会支付的聘用费之外,物业经理在管理过程中没有任何经济收益发生。公寓本身的支出是独立的,无需经过物业管理公司,两者的财务关系没有交叉,界限分明。物业经理从所属的物业公司支取工资,在公寓大楼的所有经营过程中不再有劳务报酬发生,代理业主董事会管理公寓。公寓每个月要召开一次董事会例会,会议主要是听取物业经理的汇报,包括每个月的财务状况、需要批准的事项、未决事项以及信息交流。董事会的会计审查财务草案,物业经理在未经业主董事会批准的情况下不能任意使用经费。
从以上摘选的内容,我们不难从加拿大的物业管理体制中,为物业管理市
场的主体业主、业主董事会、物业企业的相互关系梳理出这样一条清晰的脉络:业主、业主董事会和物业企业相互之间是关系明晰的经济关系,即业主与业主董事会是公司组织模式下的股东与董事会关系;业主董事会与物业企业是经济合同模式下的合作关系,不存在交叉的财务关系。由此,反观我国的物业管理体制,其脉络貌似清晰,但物业管理市场主体业主、业主大会、物业企业,由于业主大会、物业企业作为社会组织的不同属性,业主大会是民主政治模式下的自治组织,物业企业是社会经济组织,加之业主大会至今仍无确切法人地位,对内难以理顺业主之间的相互关系,穷于应对组织制度建设;对外由于没有独立的法人地位,财务上难以实现真正独立,与物业企业是欲说难清的经济关系。因此,我国的物业管理体制可以说是矛盾重重,内外交困,举步维艰。这在物业管理实践中,表现是十分突出的,业主与业主之间、业主与业主委员会之间、业主与物业企业之间、业主委员会与物业企业之间、业主与物业管理行政主管部门之间以及业主委员会与物业管理行政主管部门之间的矛盾纠葛此起彼伏。
究其原因,笔者认为,这是物业管理体制中业主大会制度设计上的缺陷所导致的。这一缺陷就是将社会民主政治体制引入到实为私产管理的物业管理的错位,即在
从上述两个方面的分析,我们不难看出将物业管理的属性确定为公共管理,其理论基础的空泛无力。但在物业管理实践中,其所带来的误导却贻害无穷。正是因为将物业管理属性定义为公共管理,才导致了将社会民主政治体制引入到实为私产管理的物业管理的错位,有了居民委员会对业主委员会进行指导、监督的不妥。还是因为将物业管理属性定义为公共管理,才使得某些地方政府相关部门在政策、规定的制定上,出现了与法律精神的悖理,有了空置房按20%缴纳物业服务费的对其他已缴费业主的权利侵害、对物业服务企业依法收取物业服务费的权利侵害。依此深入分析下去,政府相关部门在制定物业管理政策、规定的指导思想中所表现出的漠视物业管理相关法律的源头就不难找到了。因此,我再次疾呼:物业管理的属性不是公共管理!
共管式住房在加拿大的发展占30%
加拿大绝大多数家庭居住的是别墅式住房。加拿大的房价相对于居民收入水平来说不高,2008年,多伦多市一套住房均价为390,839加元,当年家庭平均年收入为93,400加元,房价相当于家庭年收入的4.18倍,多数人愿意住进别墅。共管式公寓居民只有30%左右。共管式公寓英文叫Condominium,本义是对物权的共同所有。因为是共同所有,所以产生了共同管理的需求。这种形态与我国的商品房性质最为接近。
近年来,共管式公寓对加拿大人的吸引力迅速上升。早在20世纪30年代多伦多市中心的繁华地区就出现了高层公寓,60年代出现了合作建房形式,70年代出现大规模的共管式公寓建设高潮。1997年香港回归大陆之前约有10万人移民到加拿大,习惯了居住公寓的香港人大多数搬进了高层公寓,迅猛的需求抬高了加拿大的公寓价格。
高层公寓主要建在大城市的繁华地段,它的最大魅力就是生活环境便捷,居民能够享用现代城市的各种专门设施提供的服务,而当地别墅高昂的价格则显然超出了人们的购买力。此外,加拿大的老龄人口比例增加,当子女离开家庭、
老人退休回归家庭以后,就会选择从独立的别墅搬进公寓,离开空巢家庭享受共同服务,一些面向老年人的终生租用公寓也开始出现。
公寓管理与服务的三个主体
加拿大共管式公寓管理与服务领域中有三个主体。一是业主大会和业主董事会,这是全体业主的自我组织。二是业主董事会聘用的物业公司经理,受业主董事会委托实施公寓的日常事务管理。三是外在于个别公寓的物业服务公司,提供市场化物业服务。
业主董事会:作为公司法人注册的组织
在中国,业委会是承担社会功能的社区组织,很大的精力花费在组织制度建设和业主维权方面,内在机制和外部环境关系尚未理顺,矛盾频发。而在加拿大,公寓楼被注册为企业法人,是一个以履行日常经营管理职责为主的经济功能型组织。公寓楼的正式名称是公司(Corporation),业主组织叫作业主董事会(Board of Director),与公司的组织形式一致。实际上公寓楼包含着金融、保险等各种商业问题,董事会像经营公司一样经营公寓和管理公共事务。
加拿大地方政府对公寓管理没有行政指导。省政府管理服务厅的土地注册办公室是政府部门中联系公寓领域的部门,依据公寓章程为公寓楼和土地注册编号,赋予其企业法人地位。编号主要与税务管理有关,公寓业主要缴纳不动产税,它是地方政府主要的财政收入。
加拿大已经建立起了完善的共管式建筑管理法律法规制度。安大略省的《共管式建筑管理法1998》(Condominium Act, 1998)最初制订于60年代,包括相关定义、组织形式与制度、管理过程、共管建筑的各种形式以及对共有要素的规定,是共管式建筑的最高法律。
在法律之下还有一系列制度规定。公寓章程(Declaration)对公寓的所有权、共有空间划分作了详细规定,并计算出每一个单元的占有系数和物业费的缴纳比例,同时也规定了哪些责任应由公寓共同负责,哪些应由单元承担。章程是在售房前已经规定好的,修改需要取得90%的单元业主的书面同意。章程细(Deion)则对单元的面积与位置、共同要素与专有要素作了详细规定。公寓条例(By-laws)由业主董事会建议并得到高于50%的业主的赞同,主要是规定公寓的组织形式,例如董事会的组成、会议安排、物业费的收缴方式、保险费的扣
除标准等。公寓规定(Rule)由董事会制订,是对公寓日常生活环境秩序和行为准则的约定,修改相对灵活。
加拿大公寓管理的第一个特点是业主大会权力至上。业主相当于公司的股东,责任和权利非常明确。他们选举业主董事会,有权要求召集业主大会。
作为一个公司,公寓业主董事会管理以下资产:
第一,包括现金在内的运转资金,用于费用的缴纳;
第二,储备基金,包括现金、投资和利息,用于更换和维修;
第三,固定资产基金。
职业物业经理:业主的“管家”
加拿大公寓管理的第二个特点体现在业主与物业经理的相互关系上。作为一种职业的物业经理服从业主董事会的决议,站在业主董事会的角度为业主提供服务。
加拿大公寓的物业管理分为自行管理和合同管理两种类型,合同管理占主导地位。单元数量多的公寓通常与一家物业管理公司签订合同,公司派遣一名物业经理管理公寓楼。
物业经理受聘于业主董事会并对其负责,两者之间是利益一致的共同体关系,而不是分割的利益关系。除业主董事会支付的聘用费之外,物业经理在管理过程中没有任何经济收益发生。在安大略省,物业经理拥有行业协会(ACMO),是一种正规的职业。公寓本身的支出是独立的,无需经过物业管理公司,两者的财务关系没有交叉,界限分明。物业经理从所属的物业公司支取工资,在公寓大楼的所有经营过程中不再有劳务报酬发生,代理业主董事会管理公寓。
业主董事会和物业经理之间相互分工合作,业主董事会是决策机构,而物业经理是执行机构。公寓每个月要召开一次董事会例会,会议主要是听取物业经理的汇报,包括每个月的财务状况、需要批准的事项、未决事项以及信息交流。董事会的会计审查财务草案,物业经理在未经业主董事会批准的情况下不能任意使用经费。
专业服务公司:提供市场化服务的外部经济环境
加拿大物业管理的第三大特点就是物业服务的社会化。各种商业化的物业服务体系健全,提供优质服务,物业经理可以任意选择。
篇三:加拿大约克大学计算机硕士
加拿大约克大学计算机硕士
加拿大约克大学硕士专业介绍
1、理科
数学与统计学文科硕士
留学360介绍,数学与统计学文科硕士专业致力于在数学与统计学领域新思想的探索和开发。该专业旨在培养学生对这些思想的理论、认识和使用。该专业是一门2年制的全日制课程,每年只有9月份开学。申请该专业的学生要求提供大学所学课程的清单列表,并提供个人兴趣陈述,另外还需要提供一份个人简历。申请的学生还要求提供2封推荐信。通过该专业的学习,毕业生可以在大学、研究机构从事数学与统计学的教育或研究工作。
化学理科硕士
化学理科硕士专业集中关注于在所有传统的分析、生物、无机、有机、物理和化学理论领域的一系列学习和研究,并在大气化学、质谱法、气相离子化学、材料科学和药物化学等能够提供的领域进行专业化学习。该专业的学生通过学校提供先进的设备进行学习,包括三个研究中心,分部是大气化学中心、质谱法研究中心和组合化学研究所。
生物学理科硕士
生物学理科硕士旨在生物学的各个领域促进当前研究的意识,该专业的学生将由一个充满活力并有互动的年轻教授团队给予指导,包括许多获奖者(例如青年科学家奖,加拿大国家首席研究奖等等)。研究系统包括有许多模型和非模型组织,以及人文。约克大学为学生提供顶级的学习硬件设备(例如分子核心设备、质谱仪),并鼓励学科之间的互动。
2、信息技术学
信息系统与技术文科硕士
约克大学的信息系统与技术文科硕士专业是一门跨学科专业,为学生提供信息技术与人文学要素的视角。该专业的学生将与许多杰出的研究人员一起学习,这些研究人员经常是由固定的外部机构资助。该专业旨在培养学生,让学生获得最新的信息技术专业知识以及他们在现代组织机构领域的应用。完成该专业课程的学生可以进入许多机构从事工作。
计算机科学理科硕士
计算机科学理科硕士专业集中关注于实时与并行系统;人工智能、计算机视觉、图形和机器人;并行算法和结构。该专业还为学生提供了实习项目。这实习项目是把企业与学术经验相结合。该专业是一门2年制的全日制课程,每年的9月份开学,每年只有15个申请者被录取。该专业为学生提供了非常志趣相投的环境。通过该专业的学习,毕业生可以在计算机行业。软件开发行业等领域从事工作,也可以选择在研究机构从事计算机系统研究。
3、工程与技术学
计算机工程理科硕士
计算机工程理科硕士专业集中关注于培养计算机工程学科领域的世界级别的研究和研究生教育。在约克大学计算机系统工程专业的学生集中关注于建筑、大规模硬件和软件系统的设计与评估。互动系统工程专业的学生将会集中关注于与用户或环境进行智能化互动。例如包括有移动机器人、计算机视觉、自然语言语音识别和合成和先进的界面设计。
4、创造性艺术,设计与传媒学
戏剧学文科硕士
戏剧学文科硕士专业并不是每年都招收学生,而是隔一年招生一次,下一次是2013年招生。该专业集中关注于音乐学校工作室项目,培养学生成为高级戏剧艺术家。该专业非常适合那些想提高专业技能,或想以后从事教学所需要的专业知识等学生。该专业为学生提供密集型的训练教学,是由那些在多伦多地区具有非常专业的杰出教授提供。
戏剧研究文科硕士
戏剧研究文科硕士专业集中关注于把授课课程与实践实习相结合,并致力于对当前各种戏剧实践进行创新检验。约克大学在说英语的世界中成为第三个最具活力的戏剧中心,具有一个国际声誉的学院,通过美术、人文学与社会科学等跨学科方法。该专业与戏剧和健康、灵性、社会行为、出版、理论和前卫的戏剧实践等等。通过该专业的学习,毕业生可以在剧院、戏剧机构、戏剧组织等领域从事工作,也可以在大学或学院从事教学工作。
视觉艺术艺术硕士
视觉艺术艺术硕士专业集中关注于多媒体方法进行工作室时间,并结合批判性询问。该专业的学生将获得个性化创造研究和艺术制作,并在当前的艺术与文化当中,结合一个理论论述和辩论的进化理解。该专业是一门富有挑战性的课程,将会获得学生将来在商业和管理行业所需要的艺术专业知识。该专业是每年的九月份开学。通过该专业的学习,毕业生可以在传媒行业、多媒体行业等领域从事工作,也可以选择继续博士学位的学习。
5、商科与管理学
人力资源管理硕士
人力资源管理硕士专业是一门专业型风格设计,旨在为学生提供专业化的技能学习和训练,帮助学生将来毕业后能够成为高级专业人士。该专业的课程比较多,学生的课程表相对会比较紧。该专业的学生主要是探索这样的问题:组织变迁与发展、劳资关系、战略补偿、国际人力资源、人力资源政策影响、受雇佣与组织表现之间的实践与项目。
经济学文科硕士
经济学文科硕士专业集中关注于应用经济学理论。该专业是一门1年制的授课型硕士课程,还为学生提供了博士学位课程。该专业为学生提供了非常丰富的资源,从专业的图书馆到所有主要经济学期刊,再到计算机实验室,这些都是全天候24小时为学生提供。该专业的学生将有机会用Unix-based服务器,这主要是应用于高级计算机应用。通过该专业的学习,毕业生可以在商业、金融行业、银行、外贸等领域从事工作。
工商管理硕士
加拿大约克大学为学生提供了工商管理硕士全日制课程和非全日制课程。该专业是一门全日制课程。加拿大约克大学的工商管理硕士专业在全球排前25名。申请该专业课程的学生要去具备2年的相关工作经验,并且获得GMAT成绩。该专业课程还跟世界顶级大学的商学院有合作。与约克大学的商学院合作大学是美国西北大学商学院。通过该专业的学习,毕业生可以在商业、金融、银行、企业等领域从事高级管理的工作。
6、文科,人文科学与社会科学
社会与政治思想文科硕士
社会与政治思想文科硕士专业是一门真正意义上的跨学科方法,旨在整合学术兴趣到人文和社会科学当中。约克大学的社会与政治思想研究生专业成立于1973年。这种类型的专业在加拿大是佼佼者。该专业为学生提供了一个高度独立,自我实现的学习模式。该专业鼓励学生成为富有创造性的学者和教师,或者是进行独立工作。通过该专业的学习,毕业生可以从事创造性学者、教师等等,或者进行独立工作,也可以在政府部门从事工作。
社会学文科硕士
约克大学的社会学文科硕士专业是加拿大规模最大的研究生社会学专业课程。该专业集中关注于批判性学识、跨学科和社会学等学科的理论。约克大学是加拿大最充满活力的社会理论与研究中心之一,具有的确确认的国际和国际声誉。该专业的学生将会与获奖的教授协作中受益,包括一个不同寻常的高水平研究团队,处理艺术、法律、教育、美术、环境研究和其他学院的社会研究。
社会工作硕士
社会工作硕士专业是一门2年制的全日制课程。该专业在第一年,学生将学习基础课程。专业是为那些想学习高级社会工作教育,并达到研究生水平的层次。在第二年,该专业的学生所学习的课程是综合到现有的为期一年课程。该专业专门为那些在本科没有获得社会工作学士学位,但是获得相关专业的荣誉学士学位的学生提供的。通过该专业的学习,毕业生可以在非营利组织、社区、居委会、街道办、慈善机构等领域从事工作,或在非政府组织等领域从事工作。
公共与国际事务硕士
公共与国际事务硕士专业是由加拿大约克大学公共事务学院提供的。这所学院是加拿大第一个双语言教学的学院。该专业课程为学生提供了高水平的双语言教学,为学生将来在公共生活成为领导者的角色。作为一名该专业的毕业生,你将有能力分析加拿大公共生活的关键挑战,在他们全球化的环境中放置加拿大公共机构;应用公共管理与政策的核心知识和工具。
艺术历史文科硕士
艺术历史文科硕士专业集中关注于加拿大人在视觉艺术领域的文化遗产,包括加拿大人制作的艺术作品,以及引入加拿大的作品,还有永久保留在这里的作品。该专业为学生提供了一系列课程,包括有学徒和视觉资源。学生可以选择多元化的课程进行学习,包括有艺术和建筑历史,批判理论与写作,在视觉文化的医药研究等等。通过该专业的学习,毕业生可以在大学或学院从事艺术历史的教学工作,也可以从事艺术历史的研究工作。
人类学文科硕士
人类学文科硕士专业集中关注于当代社会背景下的社会/文化人类学,强调其灵活性。该专业是以
小班授课,对那些想独立思考的学生非常适合,并对那些灵活变通的人也非常适合,也对那些想单独进行关注与调查的学生也非常适合。该专业关注于从当地到全球的层次上,从社会和文化生活领域中变化与复杂性的领域。通过该专业的学习,毕业生可以在人文社会科学、人类学等领域的研究机构或学术机构从事研究或教学工作,也可以选择继续博士学位的学习。7、农业与环境学
环境研究硕士
加拿大约克大学环境研究学院已有40年的研究生教学经验,并一如既往地挑战现状。作为加拿大第一个这种类型的学院,环境研究硕士专业集中关注于跨学科的研究与教学。跨全球检验学生自己和学生的学习环境,学生经常会努力处理富有争议的环境问题,并改善社会公正。该专业的课程是多元化的,也是非常灵活的。通过该专业的学习,毕业生可以在环境保护部门、环境保护研究部门、环境绿化部门等领域从事有关环境研究工作,也可以在大学或学院从事教学工作。