篇一:尔雅公共礼仪与实务答案(杜汉荣)
公共关系与实务答案
1.1——1.对于每个人而言,如果想要在社会中有所成,下列的说法错误的是()。
A、
要有良好的人生规划
B、
要有坚持不懈的毅力和勇气
C、
要全面发展,因而对各领域都要有所涉猎,以便在谈话中应对自如
D、
要广泛涉猎,但 要有目的的攻坚克难,学有所专。
正确答案: C 我的答案:C
2
针对在营销中的言行,我们应该崇尚真诚,或者说诚实,下列说法错误的是()。
A、
营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问
B、
要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。
C、
“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信
D、
“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来
正确答案: D 我的答案:D
3
“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们()。
A、
不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见,只要认定是正确的,就要义无反顾的去践行
B、
应该多听取他人的意见
C、
做事不能太主观妄断
D、
要虚心以待
正确答案: A 我的答案:A
4
对于管理人员和创业人员而言,应该要在道德和法律允许的范围内,想尽一切办法来实现自己的目的。
正确答案:√ 我的答案:√
1.2
1
下列有关“公共关系”的说法,不正确的是()。
A、
公共关系是关系的一种
B、
它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人,也可以是社会组织
C、
它的客体一般是指公众
D、
它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络
正确答案: B 我的答案:C
2
公共关系也是一种行为规范,对此下列说法错误的是()。
A、
社会组织进行的传播活动也是一种公共关系
B、
公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动
C、
公共关系作为一种行为规范,具有法律效力
D、
通过公共关系,社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的
正确答案: D
3
公共关系的三大要素不包括()。
A、
社会组织
B、
传播沟通
C、
公众
D、
影响力
正确答案: D 我的答案:D
政策立法信息属于信息采集中的组织环境信息内容之一
是
下列不属于互利性组织的是()
D、氏族
4
公共关系是社会组织为了塑造自身形象,通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结,不具有科学性。
正确答案:×
公共关系的发端在于()
美国
5
一般认为,只有爱德华博纳斯,是公共关系的创始人。
正确答案:× 我的答案:×
1.3
1
下列案例不能说明我国古代公共关系的萌芽于发展的是()。
A、
孔子周游列国
B、
郑国子产不毁乡校
C、
孟尝君食客冯谖火烧券契
D、
孟母三迁
正确答案: D 我的答案:D
2
我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系,理由不包括()。
A、
没有确切的传播手段和宣传活动
B、
没有专门的组织
C、
没有职业的从业人员
D、
没有平等意义上的双向沟通
正确答案: A 我的答案:D
3
我国第一家公关公司成立于()。
A、
1986年
B、
1985年
C、
1984年
D、
1987年
正确答案: A 我的答案:B
4
中国古代的公共关系相比于其他国家较晚,萌芽于战国时期。
正确答案:×
1
采集信息时公共关系活动的一项重要职能,其中采集的信息不包括()。
A、
产品形象的信息
B、
公众需求信息
C、
组织形象的信息
D、
组织环境信息
正确答案: B 我的答案:D
2
在公共关系的活动中,公众的评价不包括()。
A、
公众对组织的评价
B、
公众对组织管理水平的评价
C、
公众对组织人员素质的评价
D、
公众对自我的评价
正确答案: D 我的答案:D
3
参与决策的职能不包括以下()项。
A、
站在公众的立场上发现决策的问题
B、
篇二:最新答案 尔雅公共关系礼仪杜汉荣
很多带有EVE字母的品牌,因为EVE是夏娃的意思,这体现了广告宣传的()定位。1.0 分
A、
实体
B、
品名
C、
价格
D、
效用
正确答案: B 我的答案:B
2公共关系调查的内容不包括()。0.0 分
A、
公关的主体,即组织情况的调查
B、
公关的客体,即公众意见的调查
C、
构成公众的个体的全体调查
D、
公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查
正确答案: C 我的答案:D
3危机处理一般程序的第一步是()。1.0 分
A、
采取紧急措施,防止事态发展
B、
坦诚告知,表明诚意
C、
调查情况,搜集信息
D、
针对对象,确定对策
正确答案: A 我的答案:A
4需要有与众不同的特质来吸引主体的交往环节是()0.0 分
A、
相遇阶段
B、
吸引阶段
C、
适应阶段
D、
注意阶段
正确答案: B 我的答案:A
5在演讲过程中,演讲者运用态势语言的原则是()。1.0 分
A、
尽情挥洒
B、
幅度越大越好
C、
台上要谨慎运用
D、
台下刻意训练
正确答案: C 我的答案:C
6大型活动准备过程中,宣传资料的讲演稿一般是为()准备的。1.0 分
A、
主持
B、
记者
C、
观众
D、
领导
正确答案: D 我的答案:D
7从交往行为分析为什么上岛咖啡会迅速发展?1.0 分
A、
因为使用了圆桌故而增加了合作意识
B、
室内布置与座椅位置提供了适宜交谈的环境
C、
环境私密便于隐私话题的交谈
D、
品牌效应影响人们的选择
正确答案: B 我的答案:B
8调查报告不同于纯理论文章,应注意()。1.0 分
A、
用资料来说明问题
B、
推理合乎逻辑
C、
资料取舍合理
D、
要考虑是否有理论价值
正确答案: D 我的答案:D
9以偏概全地进行主观臆测属于交往中认知障碍的()。1.0 分
A、
晕轮效应
B、
社会刻板印象
C、
近因效应
D、
正确答案: A 我的答案:A
10采集信息时公共关系活动的一项重要职能,其中采集的信息不包括()。1.0 分
A、
产品形象的信息
B、
公众需求信息
C、
组织形象的信息
D、
组织环境信息
正确答案: B 我的答案:B
11对于每个人而言,如果想要在社会中有所成,下列的说法错误的是()。1.0 分
A、
要有良好的人生规划
B、
要有坚持不懈的毅力和勇气
C、
要全面发展,因而对各领域都要有所涉猎,以便在谈话中应对自如
D、
要广泛涉猎,但要有目的的攻坚克难,学有所专。
正确答案: C 我的答案:C
12大学生辩论赛采取()演讲方式。1.0 分
A、
照读式演讲
B、
背诵式演讲
C、
提纲式演讲
D、
即兴式演讲
正确答案: C 我的答案:C
13告别是访谈的最后一个环节,下列说法不正确的是()。1.0 分
A、
被调查者接受调查付出了劳动,理应得到调查者的肯定和感谢
B、
告别非常简单,所以不必要太过重视
C、
告别时对被调查者给予合作表示感谢,可以使被调查者获得心理满足
D、
良好的告别有利于组织形象的塑造
正确答案: B 我的答案:B
14社会组织的分类不包括以下()项。1.0 分
A、
B、
非营利性组织
C、
互利性组织
D、
非政府组织
正确答案: D 我的答案:D
15下列不符合处理新闻媒介关系的艺术是()项。1.0 分
A、
尊重新闻界的职业特点
B、
加强与新闻界的合作与联系
C、
在于新闻界交流的过程中,要切实维护自身的利益不受新闻界的侵害
D、
及时与新闻界交流信息
正确答案: C 我的答案:C
16演讲者与听众常用的沟通方式不包括()。0.0 分
A、
垂直结构
B、
扇形结构
C、
圆形结构
D、
锥形结构
正确答案: D 我的答案:C
17迎宾或送客需要注意的事项不包括()。1.0 分
A、
微笑迎接亲切握手
B、
客人进门须起身迎接
C、
客人离开时应送下楼梯
D、
客人送出门应轻轻关门
正确答案: C 我的答案:C
18社会组织的结构能力主要包括几个方面,下列不属于这一内容的是()项。1.0 分
A、
组织设计
B、
组织变革
C、
D、
组织调解
正确答案: D 我的答案:D
19以下有关公共关系的调查研究,说法不正确的是()。1.0 分
A、
了解组织的公共关系状态
B、
确定公共关系的客体
C、
提出公共关系改进措施
D、
揭示公共关系发展趋势
正确答案: B 我的答案:B
20非正式团体对正是团体的影响是多重的,下列说法不正确的是()。0.0 分
A、
非正式团体对正式团体的影响都是正面的,都是积极的
B、
非正式团体也容易传播流言蜚语,影响正式团体的控制力
C、
非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应
D、
非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑
正确答案: A 我的答案:D
21在主持会议时应注意几点,其中不包括()。1.0 分
A、
要制造轻松和谐的会议气氛
B、
要把握会议讨论的方向
C、
要准备好精彩的发言稿,方便会议发言使用
D、
要主持好大局
正确答案: C 我的答案:C
22“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们()。1.0 分
A、
不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见,只要认定是正确的,就要义无反顾的去践行
B、
应该多听取他人的意见
C、
做事不能太主观妄断
D、
要虚心以待
篇三:公共社交礼仪的在线考试答案
第1题 “拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪,通行于
您的答案:B
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第2题 “开斋节”是哪个宗教的节日
您的答案:D
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第3题 进入无人管理的电梯时应比客人
您的答案:B
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第4题 宴会上,为表示尊重,主宾的座位应
您的答案:A
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第5题 介绍两人相识的顺序一般是
您的答案:B
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第6题 穿西装,钮扣的扣法很有讲究,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。
您的答案:D
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第7题
正确的入座顺序是
您的答案:C
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第8题 在正式场合,男士应该穿的裤装是
您的答案:C
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第9题 当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用 您的答案:C
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第10题 在正式场合,女士应该穿的衣装是
您的答案:B
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第11题 认为左手是肮脏的,名片只能用右手接递的国家是 您的答案:D
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第12题 “不学礼,无以立”的古训是谁提出的
您的答案:C
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第13题 领带的长度是
您的答案:A
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第14题 握手的时间一般以多长时间为宜
您的答案:B
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第15题 “天葬”是哪个民族的风俗
您的答案:C
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第16题 在中国古代“耳顺之年”是指
您的答案:B
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第17题 “合十礼”又称“合掌礼”,是国际上的一种涉外礼仪,通行于 您的答案:C
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第18题 台湾人信奉最多的宗教是
您的答案:A
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第19题 美国的国花是
您的答案:C
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第20题 化妆的浓淡要视时间、场合而定,化淡妆适宜在 您的答案:C
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第21题 “下午茶”是哪个国家的饮食习惯
您的答案:C
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第22题 在多人交谈的场合,最先称呼的人应该是 您的答案:B
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第23题 “千湖之国”是哪个国家的别称
您的答案:B
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第24题 应邀到德国人家做客时应送什么礼物
您的答案:C
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第25题 “令尊”是指
您的答案:B
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第26题 社交场合中的待客礼仪有 您的答案:A,B,C,D
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第27题 求职信要
您的答案:A,B,C,D
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第28题 自我介绍的分寸有 您的答案:A,B,C
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第29题 名片的作用有
您的答案:B,C,D,E
题目分数:2此题得分:2.0
批注:
第30题
一般来说,化妆礼仪包括 您的答案:A,B,C
题目分数:2
此题得分:2.0
批注:
第31题
社交场合他人介绍的顺序是