公共礼仪
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什么是公共礼仪的一种

小草范文网  发布于:2017-01-19  分类: 公共礼仪 手机版

篇一:尔雅公共礼仪与实务答案(杜汉荣)

公共关系与实务答案

1.1——1.对于每个人而言,如果想要在社会中有所成,下列的说法错误的是()。

A、

要有良好的人生规划

B、

要有坚持不懈的毅力和勇气

C、

要全面发展,因而对各领域都要有所涉猎,以便在谈话中应对自如

D、

要广泛涉猎,但 要有目的的攻坚克难,学有所专。

正确答案: C 我的答案:C

2

针对在营销中的言行,我们应该崇尚真诚,或者说诚实,下列说法错误的是()。

A、

营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问

B、

要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。

C、

“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信

D、

“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来

正确答案: D 我的答案:D

3

“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们()。

A、

不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见,只要认定是正确的,就要义无反顾的去践行

B、

应该多听取他人的意见

C、

做事不能太主观妄断

D、

要虚心以待

正确答案: A 我的答案:A

4

对于管理人员和创业人员而言,应该要在道德和法律允许的范围内,想尽一切办法来实现自己的目的。

正确答案:√ 我的答案:√

1.2

1

下列有关“公共关系”的说法,不正确的是()。

A、

公共关系是关系的一种

B、

它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人,也可以是社会组织

C、

它的客体一般是指公众

D、

它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络

正确答案: B 我的答案:C

2

公共关系也是一种行为规范,对此下列说法错误的是()。

A、

社会组织进行的传播活动也是一种公共关系

B、

公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动

C、

公共关系作为一种行为规范,具有法律效力

D、

通过公共关系,社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的

正确答案: D

3

公共关系的三大要素不包括()。

A、

社会组织

B、

传播沟通

C、

公众

D、

影响力

正确答案: D 我的答案:D

政策立法信息属于信息采集中的组织环境信息内容之一

下列不属于互利性组织的是()

D、氏族

4

公共关系是社会组织为了塑造自身形象,通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结,不具有科学性。

正确答案:×

公共关系的发端在于()

美国

5

一般认为,只有爱德华博纳斯,是公共关系的创始人。

正确答案:× 我的答案:×

1.3

1

下列案例不能说明我国古代公共关系的萌芽于发展的是()。

A、

孔子周游列国

B、

郑国子产不毁乡校

C、

孟尝君食客冯谖火烧券契

D、

孟母三迁

正确答案: D 我的答案:D

2

我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系,理由不包括()。

A、

没有确切的传播手段和宣传活动

B、

没有专门的组织

C、

没有职业的从业人员

D、

没有平等意义上的双向沟通

正确答案: A 我的答案:D

3

我国第一家公关公司成立于()。

A、

1986年

B、

1985年

C、

1984年

D、

1987年

正确答案: A 我的答案:B

4

中国古代的公共关系相比于其他国家较晚,萌芽于战国时期。

正确答案:×

1

采集信息时公共关系活动的一项重要职能,其中采集的信息不包括()。

A、

产品形象的信息

B、

公众需求信息

C、

组织形象的信息

D、

组织环境信息

正确答案: B 我的答案:D

2

在公共关系的活动中,公众的评价不包括()。

A、

公众对组织的评价

B、

公众对组织管理水平的评价

C、

公众对组织人员素质的评价

D、

公众对自我的评价

正确答案: D 我的答案:D

3

参与决策的职能不包括以下()项。

A、

站在公众的立场上发现决策的问题

B、

篇二:最新答案 尔雅公共关系礼仪杜汉荣

很多带有EVE字母的品牌,因为EVE是夏娃的意思,这体现了广告宣传的()定位。1.0 分

A、

实体

B、

品名

C、

价格

D、

效用

正确答案: B 我的答案:B

2公共关系调查的内容不包括()。0.0 分

A、

公关的主体,即组织情况的调查

B、

公关的客体,即公众意见的调查

C、

构成公众的个体的全体调查

D、

公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查

正确答案: C 我的答案:D

3危机处理一般程序的第一步是()。1.0 分

A、

采取紧急措施,防止事态发展

B、

坦诚告知,表明诚意

C、

调查情况,搜集信息

D、

针对对象,确定对策

正确答案: A 我的答案:A

4需要有与众不同的特质来吸引主体的交往环节是()0.0 分

A、

相遇阶段

B、

吸引阶段

C、

适应阶段

D、

注意阶段

正确答案: B 我的答案:A

5在演讲过程中,演讲者运用态势语言的原则是()。1.0 分

A、

尽情挥洒

B、

幅度越大越好

C、

台上要谨慎运用

D、

台下刻意训练

正确答案: C 我的答案:C

6大型活动准备过程中,宣传资料的讲演稿一般是为()准备的。1.0 分

A、

主持

B、

记者

C、

观众

D、

领导

正确答案: D 我的答案:D

7从交往行为分析为什么上岛咖啡会迅速发展?1.0 分

A、

因为使用了圆桌故而增加了合作意识

B、

室内布置与座椅位置提供了适宜交谈的环境

C、

环境私密便于隐私话题的交谈

D、

品牌效应影响人们的选择

正确答案: B 我的答案:B

8调查报告不同于纯理论文章,应注意()。1.0 分

A、

用资料来说明问题

B、

推理合乎逻辑

C、

资料取舍合理

D、

要考虑是否有理论价值

正确答案: D 我的答案:D

9以偏概全地进行主观臆测属于交往中认知障碍的()。1.0 分

A、

晕轮效应

B、

社会刻板印象

C、

近因效应

D、

正确答案: A 我的答案:A

10采集信息时公共关系活动的一项重要职能,其中采集的信息不包括()。1.0 分

A、

产品形象的信息

B、

公众需求信息

C、

组织形象的信息

D、

组织环境信息

正确答案: B 我的答案:B

11对于每个人而言,如果想要在社会中有所成,下列的说法错误的是()。1.0 分

A、

要有良好的人生规划

B、

要有坚持不懈的毅力和勇气

C、

要全面发展,因而对各领域都要有所涉猎,以便在谈话中应对自如

D、

要广泛涉猎,但要有目的的攻坚克难,学有所专。

正确答案: C 我的答案:C

12大学生辩论赛采取()演讲方式。1.0 分

A、

照读式演讲

B、

背诵式演讲

C、

提纲式演讲

D、

即兴式演讲

正确答案: C 我的答案:C

13告别是访谈的最后一个环节,下列说法不正确的是()。1.0 分

A、

被调查者接受调查付出了劳动,理应得到调查者的肯定和感谢

B、

告别非常简单,所以不必要太过重视

C、

告别时对被调查者给予合作表示感谢,可以使被调查者获得心理满足

D、

良好的告别有利于组织形象的塑造

正确答案: B 我的答案:B

14社会组织的分类不包括以下()项。1.0 分

A、

B、

非营利性组织

C、

互利性组织

D、

政府组织

正确答案: D 我的答案:D

15下列不符合处理新闻媒介关系的艺术是()项。1.0 分

A、

尊重新闻界的职业特点

B、

加强与新闻界的合作与联系

C、

在于新闻界交流的过程中,要切实维护自身的利益不受新闻界的侵害

D、

及时与新闻界交流信息

正确答案: C 我的答案:C

16演讲者与听众常用的沟通方式不包括()。0.0 分

A、

垂直结构

B、

扇形结构

C、

圆形结构

D、

锥形结构

正确答案: D 我的答案:C

17迎宾或送客需要注意的事项不包括()。1.0 分

A、

微笑迎接亲切握手

B、

客人进门须起身迎接

C、

客人离开时应送下楼梯

D、

客人送出门应轻轻关门

正确答案: C 我的答案:C

18社会组织的结构能力主要包括几个方面,下列不属于这一内容的是()项。1.0 分

A、

组织设计

B、

组织变革

C、

D、

组织调解

正确答案: D 我的答案:D

19以下有关公共关系的调查研究,说法不正确的是()。1.0 分

A、

了解组织的公共关系状态

B、

确定公共关系的客体

C、

提出公共关系改进措施

D、

揭示公共关系发展趋势

正确答案: B 我的答案:B

20非正式团体对正是团体的影响是多重的,下列说法不正确的是()。0.0 分

A、

非正式团体对正式团体的影响都是正面的,都是积极的

B、

非正式团体也容易传播流言蜚语,影响正式团体的控制力

C、

非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应

D、

非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑

正确答案: A 我的答案:D

21在主持会议时应注意几点,其中不包括()。1.0 分

A、

要制造轻松和谐的会议气氛

B、

要把握会议讨论的方向

C、

要准备好精彩的发言稿,方便会议发言使用

D、

要主持好大局

正确答案: C 我的答案:C

22“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们()。1.0 分

A、

不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见,只要认定是正确的,就要义无反顾的去践行

B、

应该多听取他人的意见

C、

做事不能太主观妄断

D、

要虚心以待

篇三:公共社交礼仪的在线考试答案

第1题 “拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪,通行于

您的答案:B

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第2题 “开斋节”是哪个宗教的节日

您的答案:D

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第3题 进入无人管理的电梯时应比客人

您的答案:B

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第4题 宴会上,为表示尊重,主宾的座位应

您的答案:A

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第5题 介绍两人相识的顺序一般是

您的答案:B

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第6题 穿西装,钮扣的扣法很有讲究,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

您的答案:D

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第7题

正确的入座顺序是

您的答案:C

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第8题 在正式场合,男士应该穿的裤装是

您的答案:C

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第9题 当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用 您的答案:C

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第10题 在正式场合,女士应该穿的衣装是

您的答案:B

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第11题 认为左手是肮脏的,名片只能用右手接递的国家是 您的答案:D

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第12题 “不学礼,无以立”的古训是谁提出的

您的答案:C

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第13题 领带的长度是

您的答案:A

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第14题 握手的时间一般以多长时间为宜

您的答案:B

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第15题 “天葬”是哪个民族的风俗

您的答案:C

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第16题 在中国古代“耳顺之年”是指

您的答案:B

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第17题 “合十礼”又称“合掌礼”,是国际上的一种涉外礼仪,通行于 您的答案:C

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第18题 台湾人信奉最多的宗教是

您的答案:A

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第19题 美国的国花是

您的答案:C

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第20题 化妆的浓淡要视时间、场合而定,化淡妆适宜在 您的答案:C

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第21题 “下午茶”是哪个国家的饮食习惯

您的答案:C

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第22题 在多人交谈的场合,最先称呼的人应该是 您的答案:B

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第23题 “千湖之国”是哪个国家的别称

您的答案:B

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第24题 应邀到德国人家做客时应送什么礼物

您的答案:C

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第25题 “令尊”是指

您的答案:B

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第26题 社交场合中的待客礼仪有 您的答案:A,B,C,D

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第27题 求职信要

您的答案:A,B,C,D

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第28题 自我介绍的分寸有 您的答案:A,B,C

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第29题 名片的作用有

您的答案:B,C,D,E

什么是公共礼仪的一种

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第30题

一般来说,化妆礼仪包括 您的答案:A,B,C

题目分数:2

此题得分:2.0

批注:

第31题

社交场合他人介绍的顺序是

本文已影响