酒店外出考察报告总结

篇一：酒店参观报告

香米拉温泉酒店参观报告参观时

宿为为132032014051 | 旅游学院14级旅本一班 | 2015年4月18日

间:2014年4月3号

参观地点:福建省福州市永泰县香米拉温泉酒店

参观内容:酒店大厅,自助餐区,餐饮部,客房,会议室,温泉休闲区,监控部门，消防部门。

参观感受：当车子驶入永泰县城的时候满目翠绿映入眼中，使眼前为之一亮，视觉是一种极大的享受，空气也是格外的新鲜，这里是一个极好的旅游休闲的地方。到达目的地后，酒店门前的布置独树一帜，别具风格。类似瀑布般的设计，突出了酒店邀八方来客迎四方之宾的服务理念。由于酒店附近正在开发建设，因此景色不如想象中的那样怡人，不过也不是特别的失望。我相信不久的将来这将会是一个十分美丽的地方，值得你来。接待人员们十分友好和热心接待我们，我们在酒店大堂休息了片刻，在休闲之余观察大厅的布局和装修。装修风格中式，最具典型的就是大厅两边挂了最具中国风的蝴蝶结。当下许多酒店装修风格大多是欧范，香米拉从这个方面做到了另辟蹊径，独具中国特色。随后工作人员带我们走进了地下室，参观了各部门的运作情况及运作过程。安防系统深深地让我感受到酒店内部的复杂性但是工作人员操作又是那么的有条不紊，对他们的管理制度很是钦佩。

让我感触最大的最为欣赏的就是他们的养生温泉和客房特色化的设计。首先分享温泉给我带来的体会。1首先在准备泡温泉之前有检测身体体质的设备，设备会根据测定出来的数据，设计

帮助。这样的设计在其他温泉少有见到，很有新意。2，他们会准备好一些养生花茶和一些水分较大的水果待客人需要时免费享用。此外他们也设置了一些主食，可以供那些想长时间待在温泉区的客人选购，这样既可以满足客人玩的时间，又可以解决饿肚子的问题。在这方面我觉得他们做的很贴心也很细心。3，他们能够时刻保持温泉水的干净，一旦发现一些池子水不是很干净的时候他们会及时更换。在其他地方泡的时候经常看到池子很多池子的水是浑浊的，让人看见就觉得不爽，更何况是下去泡呢！我觉得他们及时更换水即时对游客的尊重也是提升他们酒店档次的一个突破口。细微之处见区别。4在温泉区他们有设计四季沐屋，这样可以满足一些特殊的顾客，既可以保护隐私又能随时随地泡温泉。我觉得这是一个很精彩的设计，有效地将温泉和酒店完美的结合在一起。客房的个性化设计也颠覆了我的眼球，打破了常规，独具特色。1，异国风情屋，将温泉与客房的突破时空的搭配，将浪漫演绎的淋漓尽致。2，打破传统，大多数酒店的大床房都只有一张床，然而在这里他们会放两张床，一张主床一张副床，能够满足一些疲惫的客人想在哪躺就在哪躺的不受约束的心理。这样做很好地顺应了时代的发展，满足了当今社会大多数人活在压力一下无处释放的压抑心理。对于这次参观香米拉温泉酒店，让我收获很多，也让我对酒店这个行业的有了更深一层的认识，对我以后的人生规划起到了指导的作用，更加坚信我对酒店专业的热爱。

感谢，酒店老师及香米拉的工作人员给了我们这样一个机会，谢谢你们。

篇二：xx酒店考察心得报告

xx温泉名仕汇考察心得报告

考察时间：2012-4-10

考察地点：xx市xx酒店

考察内容：服务项目、硬件设施、软件服务、管理方面等

考察目的：开阔眼界、借鉴同行、完善自我、提升服务

1.客源市场定位：

主要为本区域内的中高端商务、家庭客户、企事业单位群体提供高品质、高品 位的健康休闲服务场所。

心得感受：

与本酒店市场定位相吻合。

2.服务项目：

酒店服务：送餐服务、洗衣服务、叫醒服务、礼宾司服务、商务中心、旅游服务、前台贵重物品保险柜、美容美发、擦鞋服务、免费停车

休闲设施：男女洗浴区、棋牌麻将、台球、桑拿按摩、SPA、健身房、助眠厅、休息厅、无烟休息厅

商务设施：2间会议室：可容纳50人左右的小型商务会议，配备投影仪、音响、话筒等设备。

心得感受：

其酒店介于商务高星级酒店与洗浴休闲型酒店之间，服务项目多元化，使客人能够选择多样性的服务设施设备，从而提高酒店产品价格的附加值。

3.装修、设施、环境：

酒店由香港设计公司设计，总投资过亿。主楼外观整体视觉效果不错，层次感、时代感较强。内部装修属奢华气派风格；地面、墙体均采用高档大理石板材；酒店大厅以环形水系设计，并配有竹林等装饰材料点缀，具有中国传统式风格。内部所有服务区域的灯光、装饰品、家私设计均以暗色调为主。男浴区水疗设备保养不善，大都已无使用功能，干蒸房也处于维修状态，整个酒店装修有害气味较浓。但是浴区洗浴用品种类较齐全，水果品相较好。自助餐厅装修风格、餐台布局以高档酒店西餐厅风格为主。会员用餐区与普通客人用餐区域划分明显，更能体现出会员的尊贵性与特殊性。餐厅内布菲台位置设计布局合理，并且餐具以不易破损的塑胶材质为主，可有效降低破损率，减少经营成本。布菲盛餐炉为感应式，更能体现出酒店设备的现代感和先进性。休息大厅空间较大，无压抑感。唯一缺憾就是较热，影响睡眠。各公共区域洗手间卫生良好，并且均放置了挥发型空气清新剂，使其更加体现了高档酒店公共卫生间的清洁卫生状态，非常值得我们学习。

心得感受：

和园酒店整体内部环境以暗色系为主，同本酒店的明亮辉煌相比，更能够体 现出作为洗浴本身来说具有较强隐私性的特点，所以xx酒店的整体色调氛围 更能够给人一种亲切的、私密性的、人性化的一种体贴关怀。本人认为本酒店 在设计之初，对于洗浴场所的人性化、私密性的设计理念还有所相对滞后。另 外可否考虑开辟会员客户的单独用餐区域，尽量不与VIP贵宾在同一餐厅用 餐。（个人建议可设在二楼电玩厅或五楼）

4.人员着装、服务：

迎宾员上身穿着紧身金色印花制服、下穿以传统开叉黑色旗袍，较能体现出 女性曲线美，休息区服务员穿深灰色裙装制服，统一穿黑色丝袜，与酒店整体 装修环境，灯光色调统一并相吻合。而且又能体现出服务人员素质与专业性。 但男浴区服务人员整体素质不高，对宾客服务热情度不够，对酒店其他部门知 识了解不够。干身区服务员工作相对较到位，估计是客人少的原因。休息区服 务人员礼仪礼貌做的较好，职业性较强。自助餐厨师着装干净整洁，服务人员 服务也比较到位；菜式种类、出品质量、盛盘卖相，具有较强的南方酒店管理 痕迹。VIP客户经理职业素养较好，对酒店的各区域服务项目讲解有条不紊， 条理清晰，举止大方得体。

心得感受：

俗话说“人靠衣装佛靠金装”，本酒店的员工的制服与和园酒店员工制服相比，具有明显的差异性，从服装设计到布料材质均显得相对的比较低档。体现不出本酒店作为新乡本地高端洗浴酒店的特性。另外本酒店客服人员整体职业素养还有待提升，还需加强酒店服务与销售理念的灌输讲解与学习工作。同时服务人员的流程操作还需加强标准化统一化。

5.管理方面：

和园酒店管理模式为酒店前期筹备培训由专业酒店管理公司管理，后期经营运 作由业主方进行自行管理。但基本沿用酒店管理公司制定的管理理念、制度；定岗定员服务，不允许串岗服务，实行岗位责任制，部门经理负责制。人员福利待遇与郑州高星级酒店待遇基本持平。实行4天/月与法定节假日休息制。员工工资待遇为1500—2000之间，月薪酬=底薪+全勤奖+提成+工龄工资+效益奖金。每月举行员工生日会，不定期举办各种活动，用以增强员工对酒店的认同感，归属感，达到团队建设的目的。

心得感受：

本酒店管理为部门负责人轮岗制度，要求负责人了解酒店各部门的工作服务流 程，消费项目、部门职能，这种管理理念优点是可在其他部门人员缺岗时及时补充，使人人成为一专多能的管理人才，最大化的为顾客提供即时性服务。缺点是相对于岗位责任制管理来说较难达到更加细致化、专业化的熟练程度。并且在前期经营中人力成本较高。人事部也可借鉴和园的一些做法来加强员工对酒店的认同和归属感。

6.营销方面：

xx酒店除在酒店各公共区域摆放各种视觉VI宣传品进行内宣外，还设立了市场营销部用以对外及对内的客源扩展及服务工作。同时还相应的增加了网络营销方式，使其产品知名度、产品销售扩大了地域范围。现执行的营销方案中除购卡赠送一定比例金额外，还可让客人选择折扣优惠（在不选择赠送金额的情况下），最低可享受7折优惠。客房3小时起，收费139元。另外也可从网上预订房间、自助餐。通过网络预定的房间最低380元（商务大床房）含双早，如洗浴需再支付洗浴费用99元。另外和园还对会员客户建立了会员资料库，按规定填写会员资料，并使会员享有以下一些权力，如：知情权、隐私权、推荐权、建议权等。

心得感受：

对于xx现正推行的营销方案及会员制度本酒店也可借鉴参考。另本酒店应在运营前期全员服务质量有所提升的前题下，后期营销也应多元化开展，如加强高档会员客户、企事业单位负责人的拜访工作，直邮销售、参加各种本地展会、以及对区域内淡旺季市场、节假日市场进行资源整合及营销策划推广，提升酒店品牌知名度、美誉度，从而带动酒店长期的整体营收。

报告人：xxx

篇三：星级酒店考察报告

上海五星级酒店考察报告

【知识目录】：物业公司---竞争情报---参访报告

【关键词】：物业、酒店、参访

【文章简述】：本文主要就对上海多家五星级酒店参访结果进行总结，并就其优缺点进行

比较

【关联文档】：

【允许查阅人员】： 景瑞物业整体运作上体现了系统性、动态性、层次性等几大特点。而此时必须要与外界

环境有资源、信息上的交流，才能够在激变的市场中立足。作为开放系统，景瑞物业需要从

周围环境、资源、信息与自身所具备的各种资源与能力进行交换，以此达到提升系统运行质

量。如果不与其他公司或组织相互联系、相互交流，互通有无、取长补短，就不可能迅速发

展。

在愈来愈激烈的市场竞争的背景下，景瑞物业为提升自身竞争能力，配合景瑞地产的异

地市场拓展，提升品牌溢价，在前期销售配合与社区客户服务方面具有品质提升的紧迫要求，

同时公司标杆学习计划的实施也对公司的对外考察学习提出了要求。 为此，景瑞物业在2007年9月23日——9月30日，组织景瑞物业前期物业部与品质管

理部的部分同事，分三次分别参观了波特曼、金茂君悦、威斯汀、新锦江、万豪虹桥、喜来

登等六家上海五星级酒店。（注：此次考察不包括客房部分）通过此次酒店系列参观考察，我们对上海五星级酒店的品牌建设实践和服务标准有了一

个初步把握，如果用简洁语言来概括本次参观的六家酒店，可以用如下词汇来描述：波特曼丽嘉卡尔顿 贴身金茂君悦协调/简洁 威斯汀 轻松 万豪 隐形喜来登 细致新锦江 规范 1 波特曼酒店

1.1 酒店简介

上海波特曼丽嘉酒店地处著名的南京路，拥有578间客房的，是一家集零售、餐饮和娱

乐于一体的综合性酒店。曾两度荣膺由布隆勃格电视台和《亚洲商务》杂志联合颁发的“亚

洲最佳商务酒店”，四度荣获“中国最佳商务酒店”及“亚洲最佳会议设施酒店”。

1.2 考察经历

上海波特曼酒店为 “山”字形三座长方形建筑，大堂装饰以黑色为基调，大堂及2、3、

4层餐饮和会议厅的外廓走道大都陈列着中国出土文物的仿制品。 大堂内伴有古典轻音乐，休息区周围陈列着中国出土文物的仿制品，给人一种复古、典

雅的感觉。

服务人员着黑色服装，酒吧女招待着黑绒(原文来自：wWw.xiaOcAofANweN.coM 小 草 范 文 网:酒店外出考察报告总结)旗袍，与大堂的黑色基调非常一致，大堂内每

个岗位留有一名服务人员，每个人的工作节奏不是很快，但很留意范围内的客人是否有需求，

在确认客人有需要时会主动上前提供服务，非常注重礼节语速适中给人感觉很亲切。酒店大堂的洗手间设有供残疾人使用的卫生及安全设施非常人性化，洗手台也有高低之

分，可方便儿童或残疾人士使用，台上放有洗手液及擦手巾。 酒店80％－90％都是欧美客人，波特曼丽嘉酒店的地理位置处于南京路，商业配置及客

房装修风格都非常欧化。酒店以绅士淑女的态度为客人提供服务，更是吸引欧美客人入住的

主要因素。

1.3.1 丽嘉座右铭

以绅士淑女的态度为绅士淑女提供忠诚的服务，这是波特曼丽嘉的座右铭。一是对客户

要有绅士淑女的态度，二是员工之间也要有绅士淑女的态度。

1.3.2 丽嘉信条卡

在与其员工交谈中了解到，波特曼丽嘉工作的每一个员工，都随身携带一张信条卡。在

这个员工信条卡里，包括公司的基本信条、员工承诺、座右铭、优良服务的三个步骤、员工

基本守则五个部分，其中员工的基本守则是20条（此种情况也在万豪酒店存在）。

1.3.3 贴身服务

在进入酒店之后，即有一名服务人员伴随左右，询问需要什么服务，并给与积极指引。

当回答暂不需要时，并在我们入座后即离开，并未对我们下面活动进行任何限制。

1.3.4 总结

波特曼丽嘉卡尔顿酒店，装修形象上表现为“中西合璧”，在服务上最大特点体现为“贴

身”，在酒店文化上体现为“为绅士服务”。2 金茂君悦

2.1 酒店简介

上海金茂君悦大酒店地处浦东高速发展的商业金融区陆家嘴的中心，位于88层金茂大厦

的53-87层，拥有555间豪华客房，被2000年吉尼斯世界纪录千禧年版评为“世界最高酒店”。

2007年亚洲酒店“五星金钻奖”十家得主之一。

2.2 考察经历

金茂的外观自不必说。由于建筑空间的影响，其一楼入口大厅空间非常有限，两边各有通道与金茂其他入口相

连。酒店内部装修以咖啡色、金色、白色为主。配有中国式的棱花格窗点缀以及小型的雕塑

陈设。给人感觉非常的庄重，高贵。所有员工的制服颜色均以黑色为主，与酒店主色系十分相配。男员工均为5－7公分的碎

短发，有使用发胶，感觉非常干练。女员工使用统一的发网，化淡妆，使用统一色系的正统

红色口红。

在酒店一楼入口外，有服务人员六名，包括车辆引导员、行李员、接待礼宾、信息记录

员，未设专门接待台。其服装以黑色为基调，男员工均着黑色丝质长衫长裤。一楼大厅内有

行李员和大厅接待人员，进入后未对我们做任何询问，很方便的径直乘坐电梯上行至54楼酒

店大厅。酒店前台工作现场给人感觉不是非常的快节奏和紧张，工作人员语速、语音适中，同时

配有优雅缓和的背景音乐，感觉非常的轻松，舒缓。 54楼大厅内有前台客服人员一律站立服务，着臧蓝色西服套装、白色衬衫、女员工淡妆。

男客服一律板儿寸、着西服套装、黑色皮鞋。前台处设有一定面积的休息餐饮区，旅客人数

也不是很多，秩序井井有条。金茂咖啡厅的男服务生均着西服套装，在选菜区可见厨房员工，男女均着白色工装，每

人各有一块蓝白相间餐布，不过其餐布放置位置未统一（放在背后或前侧处）。餐厅经理在选

菜区及左右两侧区域站立。除大堂经理与厨房员工外，其他员工均有参与到菜品送递、顾客

引导中。并看到一次员工主动捡拾地面废物。 全体员工对顾客均有较好服务意识，沟通自如，对顾客要求也能做较好反应。 顾客在金

茂咖啡厅用餐速度较快，一般会在半小时内结束，而且有部分酒店住户会在就餐的同时结账。

为此餐厅部也提供了这种联动服务，同时针对外宾也有懂英文的服务人员前来接待。未见到保洁员。

2.3.1 君悦员工形象

君悦员工的形象和工作态度，体现了高度的统一。 通过对君悦的考察，其员工统一的形象感知，主要表现在各种细节：发式、化妆色系、

服装颜色与款式等，其在招聘中会对身高、体型有严格要求，即要求应聘者体型偏瘦，以显

示干练。

同时员工均有较好的服务意识，表现在客人离位半分钟内即能将顾客餐盘、器具更换归

位，并且在与顾客沟通时表情自如。

2.3.2 酒店装修

大厅的装修表现得非常简洁、典雅，君悦没有在大厅的装修上花下大手笔，这可能与其

有限的空间有关，但是着重体现了一种简洁、典雅、富于效率的感觉。君悦餐厅装修，表现为高低搭配，54楼金茂咖啡厅的装修一般，其他餐厅的装修各具特

色，不在此详述。

2.3.3 总结

金茂君悦酒店，装修形象上表现为“简洁典雅”，在服务上最大特点体现为“快速、贴心”。整体表现可以用“统一、简洁”来描述。3 威斯汀

3.1 酒店简介

上海威斯汀大饭店楼高26层，由享有国际声誉的连锁酒店集团——美国喜达屋集团旗下

威斯汀酒店和度假村集团管理。2400平方米的酒店大堂是上海少有的超五星级酒店大堂之一，

挑高26.5米的大堂中庭气宇轩昂。

3.2 考察经历

酒店入口外有车辆引导员、门童及信息记录员，而且服装区别鲜明，分工明确，不足的

是个别员工形象有待商榷。酒店大堂分为前后两部分，前厅设有服务前台，由于未设置休息区域，在此等候的客人

均站立，未能提供及时的休息场所，对于带有小孩的家庭顾客则更是不便。 后厅的装修为热带雨林风格，大厅宽敞，设有数棵高大的热带棕树。大堂吧、自助餐厅

均设在大堂。以音乐休闲厅在中间，其他餐厅环绕四周。但是其动线不甚清晰，同一空间品

类过多，会给顾客感觉稍有零乱、松散的感觉。 以现场小提琴、钢琴演奏作为背景音乐。除了听觉感受之外添加了视觉享受，但音像效

果不平均。

男女员工鲜艳别致的服装是威斯汀的一大特色。男女员工制服款式多样，色彩各异，女

员工的服装多为花色的中式旗袍，其风格独树一帜。但是此类服装，尤其是旗袍，对穿着的

员工身材提出了严峻考验，嫁娘虽好也需嫁衣配，事实也证明了这一点。同时服装的丰富多

彩，虽然体现了酒店“轻松、热情”的风格，却也带来了大堂的整体装修风格不甚匹配，略

显杂乱。

3.3 考察回顾

3.3.1 酒店形象

通过考察，能够看出威斯汀在努力打造一种“轻松、热情”的酒店形象。然而，由于某些细节上，或者结构设计理念上不得体，如员工服装的贴切、店堂环境设

计等，使得这种努力的结果不甚理想。

3.3.2 员工表现篇二：五星级酒店市场调研报告 长春五星级酒店市场调研报告

一、市场综述 1、旅游、会展市场

据统计，2012年吉林省旅游总收入突破1000亿元，相当于全省gdp总量的10%，其中，

长春的贡献率为42%，长春接待入境旅游者人数达21万人次，平均逗留天数为3天/人，为

高端酒店带来优质客源。目前，长春市的旅游资源面临开发不足等问题，主要表现为缺少高

端项目，特色优势不明显，没有形成自己的品牌定位，尤其表现在冰雪旅游资源上，同哈尔

滨相比，优势并不明显。 2、商务市场 长春市属于以加工制造业为主的城市，现代服务产业发展缓慢，商业贸易发展较为粗放；

优势方面表现在：随着国家振兴东北老工业基地发展战略的开发实施，以及长吉图开发开放

先导区战略的提出，将为长春带来前所未有的发展契机。随着长春投资环境的渐渐成熟，外

资企业开始纷纷进驻长春市场，外商在长投资企业达200多家，其中在长投资的世界500强

企业达到60户，为酒店市场带来了优质的商务客源。 3、高端酒店市场 长春市高端酒店市场的发展现现处于起步阶段，发展不够成熟，缺少标杆项目，大部分

酒店普遍面临硬件设施落后，自身配套不足，服务理念落后的现状，“一家独大”的思想严重

束缚了服务水平的改进。其整体布局以人民大街为界呈现出东稀西火的特点，经营定位主要

分为为“大而全”和“少而精”两种方式。长春市在营自称具备五星级酒店品质共有8家，真正挂牌的五星级酒店4仅有家，现正

在申请挂牌的有2家，意向开发高端酒店项目的共有9家，高端酒店的开发对于提升城市形

象，带动商务繁荣起着重要的推动作用，将实现产品品质的升级换代，机遇与挑战并存，由

于酒店的过度集中开发也必将为市场带来巨大的竞争压力。

二、基本情况 1、客房情况

2、客房报价

在营酒店项目

意向规划酒店

3、经营情况

2000015000100005000香格里拉

紫金花酒店香格里拉凭借其优越的地理位置，广泛的品牌影响力，完善的配套，及客房数量优势，

其营业收入09年达1.6亿元左右，而紫荆花酒店09年营业收入仅为 6000万元，纯利润仅为1400万， 自开业至今尚未收回成本。 4、多功能厅设施情况 长春五星级酒店的多功能厅面积最大的是华天大酒店，其建筑面积为1058平米，容纳人

数为1000人左右，其作为现营酒店中的一大优势，租金价格也略显偏高。给项目运作带来的

启示是：在多功能厅的设置上要尽量满足不同面积的需求，增加产品线的宽度，或者提供市

场所不具备的服务产品，既能为酒店带来稳定的客群，又可为本项目的商业带来客流。另，

基于长春市会展业的发展情况，在产品设计时还应该考虑酒店的会展功能。 5、康乐设施 通过比较可以看出，长春各个五星级酒店都配有游泳池和健身房等设施，但 休闲娱乐的种类较为贫乏，在项目运作时可以考虑将新兴的休闲娱乐业种引进，如高尔

夫练习场、影剧院、卡拉ok等，以提升项目的品质，完善配套。（洗浴部分：对于五星级酒

店的洗浴桑拿功能其功能设置更多是作为酒店的附属配套，其使用率低，利润收入也低，更

多是为酒店品质加分，紫金花酒店的洗浴面积为800平左右，vip包房共有7个，因此建议

在做该项配套时，尽量较少其所占面积，将其规划在500平左右较为合理）。 三、客群分析长春五星级酒店年平均入住率达到65%左右，客群来源主要为商务人士、会展会议、来

长旅游团，其中香格里拉、华天酒店的外国租客也占有一定比重。每年7、8、9、10月份属

于长春市酒店市场的旺季，一方面受长白山旅游市场的影响，长春作为通往长白山旅游区的

中转站，带来了大量的旅游客群，另一方面受此季节展会、会议活动的增加，酒店的入住率

通常达到全年最高。

四、项目盘点

设施最新：开元名都酒店于2008年开业经营，是由浙江开元酒店集团在东北打造的一家

豪华商务旗舰酒店，其室内装潢、硬件配套相对精良，其客房内配篇三：四星级酒店调研报

告调研报告 学院：规划与建筑工程学院班级：建筑学081班

姓名：刘铭洋

学号08109010114 调研时间：2011年5月4日调研地点：洛阳市郭寨玉隆苑、洛阳市东山宾馆 调研途径：走访、实地感受、网上查询

一、 基地调研

此次旅馆设计的基地是位于洛阳市郭寨玉隆苑中的部分地域。该地段自然条件十分优越：

交通便利，与洛阳市郊的主干道相邻，同时又因为与主干道距离相对较远，而使得基地内部

十分的幽静，适合建造四星级的高档旅馆建筑；这里不仅拥有天然的温泉水资源，还是今后

洛阳市发展集高档旅游休闲娱乐为一体的重点地区。 基地（上图红色虚线以内）的地形从总体来看是南高北低，国家的西气东输的管道从这

里经过（上图红色线），还有国家电缆（上图暗黄色线），只占基地西北角一隅。这对建筑的

总体布局将起到一定的影响。尤其是国家电缆线，需要根据相应的规范来确定电缆上方多大

的范围内不能有建筑。

基地的外部仍是玉隆苑的属地，那里相对集中的排布了几户农家小别墅。周围又笼以杨

树，银杏、柳树、松树等树木，绿色蓊郁，更显得环境清幽。再加上几点或红或粉或黄的点

缀，更加显得基地周边环境的生动与活泼。基地正北面有一个大型的人工池塘，池塘中心有

高地，附以曲折的小桥与其上，于春光明媚之中，于柳树荫荫之中，未经过多少的雕琢，却

已让人留恋往返于其间了。基地内部也依然是一片草木茂盛，但却是以小树居多，大树多在主干道进入基地处，并

无很大的影响。对于基地内部的古树保护因着本身数量的不多，可以更加的灵活，比如在做

完总平以后，再将原来所要保护的古树栽入设计中需要的地方。基地地面落差不大，但是相对于市区主干道与玉隆苑的落差就显得较大，所以在

以后的设计中，如果想在相对较为平坦的基地上做出山地旅馆的感觉，或是想使最高只到4

层的旅馆，彼此间共有空间感，可以充分的运用此处的落差。基地的内部还有几口大水井，

在做旅馆环境的设计中也可由此做出优美的水景，与基地以外的那个人工池塘相呼应。 玉隆苑的南部现如今是一块很大的耕地，耕地的南面是一处村落，玉隆苑的东面就是一

条供这个村落里面居民出入的交通要道，与玉隆苑本身所相邻的市区主干道相连。该交通要

道因着地势也是呈南高北低的形式。如果将旅馆的次入口设置在此，会使得原来的交通更加

的方便。

二、 洛阳市龙门地区东山宾馆调研洛阳市东山宾馆地处世界文化遗产龙门石窟风景区内部，是千年帝都古城洛阳的一家著名的五星级宾馆，与闻名遐迩的龙门石窟依水相望，属仿宋建筑群组