篇一：医院门诊管理系统可行性分析报告
医院门诊管理系统可行性分析报告
13工商管理孙兵
一、引言
1.1编写目的
医院门诊管理系统开发的目的就是实现中小型医疗门诊管理的自动化，提高医院的医疗质量和市场竞争能力，满足患者与医院管理的多种需求，促进医院持续快速稳定发展。该报告的编写主要是对该系统的社会可行性、经济可行性、技术可行性等问题进行研究分析，确定该系统在开发中可能遇到的问题，对项目的最终用户以及开发者提供审核的依据。
1.2背景
（1）所开发的软件系统名称为：医院门诊管理系统
（2）项目提出者：13工商管理 孙兵
项目开发者：13级工商管理孙兵
1.3定义
医院门诊管理系统：病人通过挂号、就医、划价、取药、结账等流程完成看病的整个过程。
二、可行性研究的前提
2.1要求
2.1.1功能：要求该软件能够完成挂号管理，药品管理（增、删、该），医务人员资料管理、结账统计功能的管理等功能模块。
2.1.2 性能:要求所开发的系统安全可靠，能够对病人资料进行永久存储。
2.1.3 数据来源：***医院
2.1.4 数据输出：医务管理人员通过合法的输入后登陆到该系统处理日常的业务，数据最终会存储到数据库中。
2.2 目标
2.2.1人力资源：由于原先医院采用的是人工化的管理，该系统对此进行了改进，医院通过引进该系统可以减少2-3人。
2.2.2 处理效率：通过合理的分配，医生资源得到充分的利用，避免了闲忙不均的现象，病人也可以迅速的就医，提高了医院运作的效率；同时可以轻松方便的对药物、医生等进行管理。
2.2.3 服务的改进：对病人提供的服务更加完善和人性化，对各类资料的有效管理对于日后的工作和排查非常有用。
2.3条件、假定和限制
2.3.1 所建议的系统运行寿命的最小值为5年
2.3.2硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制：硬件方面：内存要求1G或以上，硬盘要求示医院的规模而定；软件要求 JDK1.6或其以上版本，Tomcat6.0或其以上版本
2.3.3 进行系统方案选择比较的时间，1周
2.3.4 经费方面 经费不足
2.3.5 系统投入使用的最晚时间：2010年2月1日
三、对现有系统的分析
3.1 现有系统处理流程和数据流程
病人在门诊挂号，持挂号单到指定科室的门诊就医，医生看病开处方，病人持处方单到药房取药，管理人员开药、划价，收费。示意图如下：
3.2 工作负荷
现有系统为半自动化系统，医务人员每天要处理几百条记录，工作非常繁重，由于现有医疗资源不能得到有效利用，病人等待时间较长，服务质量得不到提高。
3.3 费用开支
（1）人员工资预计120万元/年
（2）医疗器械开支预计 50万元/年
（3）药品开支预计300万元/年
（4）医疗纠纷开支预计 10万元/年
（5）其他开支预计 20万元/年
总计：120+50+300+10+20=500万元/年
3.4 人员
医务人员 20人，门诊管理人员 5人，药房管理人员5人，其他管理人员10人。
3.5 设备
现有系统使用了4台计算机，一台服务器。
3.6 局限性
现有系统只是对门诊的自动生成挂号单据、药品的进出以及划价收费进行了管理。对于无限的病人与有限的医疗资源之间没有进行有效的组合使其达到最优，这样医生在其工作时间内非常空闲，但是病人却因看不上病而在焦急的等待。同时，病人必须持处方取药，导致医生处方外流，造成知识版权的侵犯。
四、所建议的系统
4.1对所建议系统的说明
4.1.1医院门诊管理系统的功能概括
（1） 挂号管理（查询现有医生的工作情况，为病人选择最快捷的就医渠道）
（2） 就医管理（医生通过就诊开据处方，并且将处方存储，同时可以修改、删除处方）
（3） 药房管理（管理人员通过病人挂号单查询处方数据信息，并且按处方取药，划价）
4.1.2系统环境以及工具
运行环境：windowsxp 编程语言：java 数据库：Derby
4.2处理流程
采用该系统，病人的就医流程不变，只是医务人员工作流程有部分变化，这有助于用户对系统迅速适应。
4.3 改进之处
该系统与现行使用系统的主要区别是增进了医院各部门之间的信息交流，提高了医院系统的运作速率，从而提高了医院的效益。
4.4 影响
4.4.1 对设备的影响
使用该系统时，只需要在各个科室有一台与服务器相连的终端，一般的电脑均可以满足终端的要求。原来的电脑和服务器均可用，只需要将该软件安装即可。
4.4.2 对软件的影响
只需要将以前数据库中的数据导入到新数据中即可。
4.4.3 对用户单位机构的影响
该系统界面友好，对使用者要求很低，一般具有电脑常识的人员都可以即装即用。
对原单位的组织机构来说，可能会精简部分人员，总体的结构不变。
4.5 技术可行性
4.5.1 小组成员对Java语言的掌握较熟悉。
4.5.2 小组中，部分成员对数据库的操作较熟悉。
4.5.3 掌握了html语言。
因此，在规定的时间内，可以克服困难，按时完成任务。
五、可选择的其他方案
5.1在国外，医院信息管理系统已经非常成熟，普通人都可以通过医疗传感器、远程就医等医疗设备足不出户而看病就医，医院的管理非常的规范。但是考虑到该医院目前的实际条件以及病人的实际通讯限制，该方案不可行。
5.2在国内一些大医院也使用了相关的管理软件，但是由于资金、硬件、医疗设备以及现有资源等条件的制约，最终这种方案也被放弃了。
选择该方案是该医院步入信息化管理的过度桥梁，该医院目前的软硬件资源也比较适合，该方案可以使该医院在目前的状况下以最小的成本获得最大的收益。
六、投资及效益分析
6.1 支出
6.1.1 硬件支出：由于使用到医院原有的硬件资源，因此，硬件支出较小，主要包括1）计算机 5台5*0.4=2（万元）2）布线 (本文来自：WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:医院管理系统可行性分析报告)0.5 万元，其他0.5万元，共计3万元
6.1.2 其他一次性支出
1）开发费用：开发工期为14人/月，2000元/月，工资共计14*0.2=2.8万元
2）数据库的建立：0.3万元
3）检查费用和技术管理费用：0.4万元
4）软件实施人员所需费用：0.3万元
5）其他费用支出：0.2万元 共计4万元
6.1.3 非一次性支出
（1）设备及软件维护费用：0.3（万元/年）*5（年）=1.5万元
（2）设备更新：0.3（万元/年）*5（年）=1.5万元
共计3万元总支出为：3+4+3=10万元
6.2 收益
6.2.1 一次性收益
使用该系统后，医院的人员可减少3-5人，按平均4人计算，2万元/人（每年）。5年可节约成本共计：5*4*2=40万元
6.2.2 非一次性收益
采用该系统后，由于运作速率提高，每年可净增加3万元收益，共计3*5=15万元
6.2.3 不可定量的收益
1）采用该系统后，由于服务质量提高，病源数量增加，每年预计净增加3万元，共计3*5=15万元。
2）由操作失误引起的医疗纠纷率降低，每年可节约5万元，共计5*5=25万元收益共计：40+15+15+15=85万元
6.3收益/投资比
收益/投资=10/85=11.8%
6.4投资回收期
85/5=17万元，第一年回收资金，第二年开始盈利。
七、社会可行性
7.1使用方面的可行性
医院门诊管理系统是为了提高医院的运行效率，方便医生以及病人操作的一个信息系统，它的施行对于促进社会信息化建设非常有益，没有违反相应的社会道德舆论，因此可行。对于使用者而言，由于该系统的操作流程与原系统基本保持一致，并且对医务人员的计算机水平要求不高，所以，在使用方面，该系统可行。
7.2法律可行性
该软件的开发不违反社会法律法规，并且没有侵犯版权以及专利，已就此在法律上可行。
八、结论
经过以上的分析，可以断定该软件可以立即开始进行。
篇二：1_医院住院管理系统_可行性分析报告
文档编号：BH_1
版 本 号：V1.0
文档名称：可行性分析报告
项目名称：住院管理系统
开发者：窦志伟
所属单位：北京交通大学海滨学院
所属科系：计算机科学系
目录
1 引言 ..................................................................................................................................... 3
2 引用文件 ............................................................................................................................. 3
3 可行性分析的前提 ............................................................................................................. 4
3.1项目的要求 ................................................................................................................. 4
3.2项目的目标 ................................................................................................................. 4
3.3项目的环境、条件、假定和限制 ............................................................................. 4
3.4进行可行性分析的方法 ............................................................................................. 5
4 可选的方案 ......................................................................................................................... 4
5 所建议的系统 ..................................................................................................................... 5
5.1对所建议的系统的说明 ............................................................................................. 5
5.2数据流程和处理流程 ................................................................................................. 6
5.3与原系统的比较 ......................................................................................................... 6
5.4要求 ............................................................................................................................. 7
5.4.1设备 .................................................................................................................. 7
5.4.2软件 .................................................................................................................. 7
5.4.3运行 .................................................................................................................. 7
5.4.4开发 .................................................................................................................. 7
5.4.5环境 .................................................................................................................. 7
5.5局限性 ......................................................................................................................... 7
6 经济可行性(成本----效益分析) ......................................................................................... 7
6.1投资 ............................................................................................................................. 7
6.2效益 ............................................................................................................................. 8
6.3市场预测 ..................................................................................................................... 8
7 技术可行性(技术风险评价) .............................................................................................. 8
8 法律可行性 ......................................................................................................................... 8
9 用户使用可行性 ................................................................................................................. 8
10 其他与项目有关的问题 ................................................................................................... 8
11 结论意见 ........................................................................................................................... 8
1 引言
目前，我国医疗卫生制度和医疗保障制度的改革不断深化，医院也被迫向市场经济的海洋深处移动，经验主义的管理方法已明显表现出不科学、落后的弱点，如何用最快捷的方式取得医院运行的各项指标，如何对医院人，才、物进行科学的成本核算，怎样保证医院医疗、教学、科研的质量监控，怎样在医院内，甚至院外实行信息交流、网上会诊、继续教育等一系列问题都摆在医院管理者和行政人员以及每位医护人员的面前。因此，医疗卫生事业发展和管理的信息化、数字化、网络化、之间的关系，以及对医院信息化、数字化、网络化的要求，从来没有像今天这样感到迫切与巨大的压力。医院信息管理就是在这种情况下产生的一门应用科学。 一直以来医院的管理都是手工操作。手工操作手续复杂，不方便管理，不能保证数据的准确性和及时性，不仅浪费人力、物力和时间，重要的是手工操作可能造成数据录入的错误，影响工作效率。 随着计算机性能不断提高，价格不断下降，计算机已在医院医疗、教学、科研、管理等方面得到越来越广泛的应用。计算机化的医院信息系统（HIS）已成为现代化医院运营过程中必不可少的基础设施与技术支撑环境。就好像一个现代化医院的成功运行离不开功能完整、美观舒适的建筑物、及时娴熟的医护人员、性能齐全、高精尖的医疗设备一样，它也离不开计算机的医院信息系统。医疗行业是关系人类健康的重要事业，医院信息系统是医疗保险体制的信息源头，因此，医院的信息化建设不仅是今后医院发展的重要方向，也将是IT界关注的领域。一个设计合理、功能完善的检验信息系统，成为医院网络资源中的重要部分，在提高医院医疗服务和检验工作的科学管理方面具有重大意义。
本项目就是研究医院住院信息管理系统的数据库构建过程。该数据库涵盖了住院过程中的基本信息，主要包括病人、医生、护士基本信息资料，办理出入院手续，医生、护士的分配，住院费用内容的录入，以及药品价格、库存和病人用药记录等。
2 引用文件
1] 萨师煊,王珊.《数据库系统概论》.高等教育出版社，2000年
[2] 孙卫琴,李洪成.《Tomcat 与 Java Web 开发技术详解》.电子工业出版社,2003年
[3] BruceEckel.《thinking in java》. 机械工业出版社,2003年
[4] FLANAGAN.《Java技术手册》. 中国电力出版社,2002年
[5] 孙一林,彭波.《Java数据库编程实例》. 清华大学出版社,2002年
[6] 黄佩虹.精通Hibernate—Java数据库持久层开发核心编程.清华大学出版社, 2008年
[7] 张孝祥.深入体验Java_Web开发内幕-核心基础.电子工业出版社出版社,2006年
[8] 飞思科技产品研发中心.《JSP应用开发详解》.电子工业出版社,2003年
3 可行性分析的前提
3.1项目的要求
该系统应该具有以下功能：
用户登录、病人挂号、药品管理、处方管理、病房管理、人事管理、收费管理、报表统计、查询等功能。
3.2项目的目标
系统能够准确、快捷的处理医院的各项事务。满足用户的查询、处理和统计需求，从而实现医院管理的系统化、规范化和自动化。尽可能的解放劳动力，提高工作质量，减少医院的费用开销，增加医院的收益。
使用系统后，医院的各种工作就可以由计算机完成。例如：通常情况下各种统计工作是最难处理的。因为，它不仅要查阅大量的记录信息，而且还要进行各种复杂的计算，稍有不慎就会产生错误，非常的令人头痛。计算机系统便可以快速查询到各种记录信息，并将精确的进行各种复杂的运算，不仅提高了工作效率，而且提高了精确度。既方便，又快捷。计算机对信息的存储量非常大，处理速度也非常快，因此可以节省医院的人力和设备的开销，从而减少经费的支出，增加医院的收益。
3.3项目的环境、条件、假定和限制
本系统在myeclipse环境下运行，因此，计算机要安装myeclipse 软件。采用SQL Server2008开发数据库，因此，系统要支持sqlserver数据库。
按照医院的管理要求，预计本系统运行的寿命最少3~5年。
本软件开发将严格遵循国家法律、法规和行业规范，对存在国家标准的就采用国标，不存在国标的但存在行业规范的就采用行业规范，如果均不存在就采用行业习惯约定或企业自己的管理规定。
对本系统的开发，可利用的信息和资源就是医院的规章制度和业务流程。
3.4进行可行性分析的方法
首先，分析人员通过与用户交流、实地考察等方式全面了解了医院的业务流程，对系统
做出了准确的问题定义。然后，筛选了合适的解决方案，确定了高层模型，并从技术、经济、操作、法律和社会5个方面进行了可行性分析，最终确定所定义的问题可以在规定的时间内解决。
4 可选的方案
基于jsp网页设计，运用Myeclipse 10开发环境和sql server 2008数据库，开发网上管理系统。
5 所建议的系统
5.1对所建议的系统的说明
该系统是信息化、自动化和规范化的系统，它取代了医院业务处理原有的人工操作。该系统的使用，可以减少医院的费用开支，降低物资消耗，提高工作效率和工作质量，从而提高医院的经济效益。
5.2数据流程和处理流程
如下系统流程图和顶层数据流图：
1 系统流程图
篇三：医院护理管理系统可行性分析报告
可行性分析报告--医院护理质量管理系统
目录
可行性分析报告--医院护理质量管理系统 ............................................................ 1
目录................................................................................................................... 1
一． 系统目标..................................................................................................... 2
1. 系统名称..................................................................................................... 2
2. 医院的目标和发展战略................................................................................ 2
3. 目标树 ........................................................................................................ 2
二． 系统方案..................................................................................................... 2
1. 系统初调查 ................................................................................................. 2
2. 新系统方案 ................................................................................................. 4
三． 可行性分析 ................................................................................................. 5
1) 技术可行性 ................................................................................................. 5
2) 经济可行性 ................................................................................................. 5
3) 社会可行性 ................................................................................................. 5
四． 结论............................................................................................................ 6 附：小组人员参与情况................................................................ 错误！未定义书签。
一．系统目标
1. 系统名称
医院护理质量管理系统
2. 医院的目标和发展战略
医院总体目标：培养人才，提供高质量的服务，创造搞经济效益，钻研科研成果，树立医院形象，提高医护人员素质
护理部目标：提高护理质量，提高管理效率
3. 目标树
二．系统方案
1. 系统初调查
1) 护理部职能
每月定期检查护士的工作情况并登记有关信息。将存在问题记录统计打分后，填写质量信息反馈表。每月将收到的各病房护理工作量统计月报表汇总，并将汇总后的报表上报卫生局。
2) 当前信息系统的功能，环境，应用状况
目前护理部没有使用计算机进行管理，全部工作都是通过纸张报表与人工计算。因而护理部的三个人也都没有使用过计算机的经验。
3) 当前软硬件设备
由于医院没有计算机配备，所以当前没有任何有关计算机的软硬件设备。
4) 人员配备与职责
护理部一共三人，一人总负责，另两人协助工作。总负责人安排工作计划，由协助的两人负责具体工作的实施进展。三人的首要职责是检查监督各病区的护理质量水平，给出评价，进而促进护理质量的稳步提升。同时，三人要进行相应的数据汇总与计算，上交卫生局。
5) 各项费用
目前护理部没有相关的资金流转。
6) 组织结构图
护理部工作人员少，一些检查和考核工作不能及时进行，加之每月报表统计工作繁重，工作量很大，有时还会出现一些错误。大部分工作属于简单重复琐碎的统计工作。
9) 约束条件：
内部约束：护理部人员较少，十大病区的月报质量不高
外部约束：卫生局要求的月报上报时间
10) 领导态度
医院领导相当支持系统开发工作，他们认为现在的护理部确实需要一个信息系统，表示一定全力支持开发部门的工作，给予最大的配合与沟通。
11) 系统必要性分析
现在医院普遍护理质量要求：
（一）有护理管理目标，年计划目标达标率≥95%.
（二）有护理工作发展规划、年工作计划、季安排、月重点及年工作总结。
（三）有护理人员培训进修计划，年培训率≥15%。
（四）有护理人员考核制度和技术档案。年考核合格率≥95%。
（五）有护理质量检查考评制度，定期组织考评。
（六）定期组织护理业务学习，开展护理查房。
（七）有护士长例会制度，组织护士长夜查房。
（八）有护理差错、事故登记报告制度，定期分析讨论。
（九）医院护理管理达到各省、自治区、直辖市卫生厅（局）的标准要求。
（十）护理部协调好与科主任、医技、后勤等部门的关系。
（十一）做好护理资料统计工作，进行动态分析与评价，并逐步创造条件达到信息计算机管理。
我院目前的护理管理现状：
由于护理部的人员较少，然而工作量很大，即要进行必要的护理质量考核而且又要上报
月报，因此繁重的工作使得整个护理质量的管理并不令人满意。需要一个信息系统来帮助护理部完成日常工作，还能进一步提高护理质量的管理。可见，一个信息系统是现在护理部所必需的。
2. 新系统方案
1) 新系统目标
实现信息共享，提高管理效率和科学性，十大病区及医院领导部门可以查阅自己的护理水平，进行横向纵向的比较，不仅医师节省精力，而且可以大大提高护理质量考核表的利用率。工作被数字化手段代替，降低了护理部的劳动强度，更好的为医疗和社会服务。
2) 应用项目开发次序，子系统开发顺序，时间安排，甘特图
开发时间总共半年。
3) 实现开发所需硬件，软件，人员
一台台式电脑，一台打印机，操作系统现行XP，SQLserver数据库，编程工具VB，开发人员4人
5) 会议安排
领导动员会：参与人员包括院长，十大病区护士长，开发人员，护理部人员。会议将在系统开发的最初阶段进行，有领导主动牵头，各病区领导必须参加，做到让每个人知道要做什么，明确自己的职责。
沟通交流会：参与人员包括护理部3人，开发人员。沟通过程涉及整个系统开发阶段，所以沟通交流会需要在每个阶段（见甘特图）同步展开，做到及时与用户沟通，明确用户需求，与用户建立良好融洽的工作氛围。
培训会：参与人员包括护理部3人，开发人员。开发人员将调查研究，系统分析，系统设计及维护评价四个阶段（见甘特图）给护理部的3人进行系统使用培训。由于3人从未使用过电
脑，所以培训从系统最开始的调查研究阶段就开始了，直到最后的维护评价。3人最后要能够熟练掌握有关电脑使用的基本知识，并能掌握护理质量系统的使用。
三．可行性分析
1) 技术可行性
a) 根据现有的开发技术条件，我们采用VB作为系统开发的工具，用SQL(Structured
Query Language)结构化查询语言，作为数据库工具。这两项工具都是世界上稳定
又成熟可靠的。其中，VB是Visual Basic的简称，是由美国微软公司于1991年
开发的一种可视化的、面向对象和采用事件驱动方式的结构化高级程序设计语
言，在Visual Basic环境下，利用事件驱动的编程机制、新颖易用的可视化设计
工具，可以高效、快速地开发Windows环境下功能强大、图形界面丰富的应用
软件系统。SQL是一种数据库查询和程序设计语言，用于存取数据以及查询、
更新和管理关系数据库系统。SQL是高级的非过程化编程语言，允许用户在
高层数据结构上工作。它不要求用户指定对数据的存放方法，也不需要用户
了解具体的数据存放方式，所以具有完全不同底层结构的不同数据库系统，
可以使用相同的SQL语言作为数据输入与管理的接口。SQL语句可以嵌套，
这使他具有极大的灵活性和强大的功能。
b) 由于医院现在没有电脑和打印机，所以需要给医院护理部添加这些基础设施。因
为电子技术日新月异的发展，电脑、打印机在市场上能方便买到并且价格比较低
廉。具体价格参加上表整体预算中的数据。
c) 负责开发的该团队具有超过四年的开发合作经验，各队员间配合默契，分工明确
精细，团队协作能力一流。各队员都熟练应用各种VB、SQL等系统开发工具和
技术，每个人都有超过5年的开发经验且都具有很强的责任心、团队合作能力、
沟通交流能力和业务能力。医院全权委托该开发团队进行医院护理部信息系统的
开发是完全可行的。
总结：所以综合来看技术是可行的。
a) 关于成本，初始成本包括计算机设备和其附属设施的配置，再加上其他费用如开
发人员费用、系统运行费用等，根据前面预算分析可以得知开发该系统的总体投
资大概需要10万元，由于医院方面现在计划投资12万元开发该护理部信息系统，
所以资金是可得的。另外，据我们计算，每年日常系统维护的费用是5000左右
（这部分费用是不包括在开发该系统的总体投资预算当中，而是以后医院每年需
要额外支出的，此部分资金用于进行电脑及系统的维修与维护），包括系统软件、
硬件、通信的维护；人员费用；易耗品、磁盘的费用；内务开销等方面。这方面
的开销应该也在医院的承受范围之内，所以经济是可行的。
b) 关于效益，该系统表现出的社会效益更是巨大。护理部的工作人员能够减轻工作
强度和重复、复杂的统计工作；便于领导及时得到准确的信息，对制定关于医院
护理质量提高的方案提供决策支持，有利于提高医院的优秀护理形象。在运行系
统后，能为医院提供各个月份、季度、年份的纵向和横向和比较分析报告和统计
报表，这些都是以前手工操作不能提供的。系统投入运行之后，合理的应用可以
加强医院十大病区提高护理质量。
总结：因为医院能提供开发研制系统所需要的经费，同时系统运行以后能给医院带来巨大的社会效益，所以具备经济可行性。
3) 社会可行性