篇一：关于智能手机的调研报告
随着移动互联网的快步到来，智能手机正以爆发式的速度增长，一度山寨机横行的神州大地，同样也掀起了智能机的热潮，而曾经深陷"山寨"泥潭的国产手机，也顺势华丽转身。2011年是国产手机重新崛起的元年，同时也是Android系统在国内爆炸式增长的一年。
国内手机厂商自是不会放弃这块蛋糕，凭借着国内三大运营商庞大的千元3G计划，华为、中兴、酷派、联想等厂商的出货量呈现了爆炸式的增长。当各种版本的苹果iPhone成为一线城市各类青年的标志性装备时，华为和中兴正以惊人的速度鲸吞整个中国智能手机市场的版图，正是他们联手电信运营商力推的千元智能手机真正揭开了中国智能手机普及的大幕--而同样的情形其实也在全球市场上演。当然国产手机的成功并不仅仅都是依靠借力运营商的大力补贴。2011年一款叫做小米M1的手机，凭借着1.5GHz处理器、800万像素摄像头、4.0英寸高清大屏以及1999元的超低价位风靡国内，一时间成为国内玩家追捧的对象。甚至创造了3天30万台的惊人预订量。
在国内市场，曾经简单的抄袭模仿，如今走上了自主研发，自力更生的道路，并且成果喜人，不仅有
华为、中兴全球性热销，还有小米手机带来的智能机硬件配置的革命。
。
1、手机主要操作系统介绍
IOS是由苹果公司为iPhone开发的操作系统。它主要是给iPhone、iPod touch以及iPad使用。
Android是Google公司在2007年11月公布的手机操作系统，2011年初数据显示，仅正式推出三年的操作系统Android已经超越称霸十年的塞班系统，采用Android系统主要厂商包括美国摩托罗拉（MOTOROLA）、英国索尼爱立信（Sony Ericsson）另外还有中国厂商如：HTC、联想、华为，使之跃居全球最受欢迎的智能手机平台。
Symbian的优势：Symbian操作系统上的第三方应用软件和游戏是手机操作系统里最多的，而且安装也较为方便。诺基亚在2011年2月宣布，将与微软在智能手机领域结盟，以对抗苹果和采用谷歌Andriod操作系统的智能手机。
消费者使用安卓系统的居多，占到调查人数的53%，使用苹果IOS系统的占9%，塞班占到9.3%，windows系统仅占3.4%，而其他系统占16.3%。根据数据结果得出结论，智能手机市场安卓系统占据主导
地位，其次是IOS系统，塞班则居第三位。使用安卓和IOS系统的人群主要集中在19-29岁之间的学生群体，也可以看出智能手机的使用主要集中于19-45岁的人群之间。
3、关于智能手机外形及功能
（1）经分析有效数据得出，智能手机直板触摸屏受到80%的被调查者的喜爱，其余外观累计占到20%。
（2）智能手机客户端的广泛增加，使消费者能随时随地享受听音乐、上网聊天、购物的乐趣。通过调查发现，42.38%的人利用智能手机听音乐，32.34%的被调查者通过手机看视频，而上网人数的比例达到63.94%，超过50%的被调查者用智能手机来玩游戏，以及19.33%的被调查者还利用手机拍照等。
（3）进一步分析得出，年龄分布30岁以下的被调查者更多的利用智能手机上网来扩展社交圈、购物以及玩游戏来丰富日常娱乐生活，社交软件更是得到他们的青睐和追捧；而30岁以上的被调查者主要为上班族，他们持手机更能提升自我形象的观点，智能手机在一定程度上成为他们身份的象征。
被调查者中利用智能手机玩游戏更为关注的因素分析如下：
其中，67.65%的被调查者更为关注手机反应程度
的快慢，19.33%较为关注游戏视觉效果的好坏，而游戏快捷键仅占3.35%，其他占9.67%。
而被调查者对手机社交软件的评价结果为，17.84%认为很满意，49.44%认为满意，还有30.11%认为一般，不满意结果仅占2.61%。
对于利用手机网购情况的调查，我们得到数据分析如下：
被调查者中使用手机网购的占33.83%，其余66.17%则不倾向于手机网购。
（4）对于智能手机基本通信功能，62.83%的被调查者感到满意，可以看出，智能手机在丰富人们日常生活的同时，基本功能也得到人们的肯定。
在手机应用数据方面，超过60%的被调查者认为好。
（6）智能手机也存在一些弊端，对此我们调查结果分析如下：
在被调查者中，64.68%认为智能手机存在的主要缺点为电量消耗快，23.42%认为是上网消耗流量大，还有8.92%认为是应用程序更新频繁，认为是系统不稳定的仅占2.98%。
在调查国产智能手机与国外品牌智能手机相比较不足之处的结果为，在手机耐用性、手机辐射及环保
程度以及触控灵敏度方面，国产智能手机还有待提高和完善。
（8）对于消费者对于智能手机的理想价位
大多数消费者对智能手机的理想价位为1000-2999元之间。手机生产商应尽量考虑大众对智能手机的价格接受程度，争取降低成本，或联合手机运营商采取一系列促销活动，让智能手机更为普及。
近年来，伴随着移动互联网的快速发展，智能手机在厂家、运营商等多方推动下以极快的速度持续普及。智能手机的硬件技术和软件技术都有了质的飞跃，双核甚至四核智能手机都不再罕见，操作系统上也有了更多选择和新发展。智能手机的品牌格局也有了明显的改变，过去的诺基亚一家独大局面现在已经彻底改变，强者云集的智能手机市场竞争日趋激烈。中国智能手机市场规模的扩大，很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及，中国正在引领着智能手机平价时代的到来。中国已经成为全球第二大智能手机市场，在诱人的市场前景面前，有着完善渠道布局、又了解本地用户的需求，擅长产品差异化的本土厂商有足够的理由获得腾飞机会。
篇二：手机消费市场社会实践调查报告
手机消费市场实践调查报告
前言：
随着社会日新月异的发展，我们的生活水平也不断提高，科学技术水平随之发展，手机逐渐成为这个社会必不可少的主旋律。走在大街上随处可见使用手机的人们，手机越来越成为大众的通信工具。
目的：针对这一庞大的消费市场，我做了有关手机消费的社会实践调查。这一调查不仅仅是了解到了不同年龄层的消费观、价值观、社会观以及对生活的态度。我们可以从中看出当今社会手机那不可动摇的地位。更加对我们以后在购机选机方面提供了很好的参考模本。
背景：中国是全球最大的移动通信市场，手机更是达到了广大的普及。面对这一国情，我采取了问卷调查的形式来了解这一情况。我总共调查了50人，而这些人也是在一个小区中所抽查的，年龄不同，消费价值也不太一样。并且对所有数据进行了整理。 研究方法：1.百度上了解手机消费市场资料，并学习如何来写。
2.制作问卷调查进行研究。
3.同学之间的探讨与对比。
调查对象 ：广大手机用户
调查时间 ：2011年1月10日 至 2011年2月1日 调查方法：我采取了问卷调查的形式，打印了50份调查表，设置了7个小问题进行调查。其中女性28人，男性22人。完成
情况良好。
下面就是我的调查表：
手机消费市场问卷调查
亲爱的朋友们：
大家好！我是一名在校大学生。为了更好地了解手机消费市场的信息。特向您咨询一些宝贵的建议，您的意见将会对我的社会调查提供重要资料，谢谢您的参与！
性别：男 女 年龄:A.18以下B.18-35 C.36-59 D.60以上
1.您目前手机的价位是多少？
A．1000以下B.1000-2000 C.2000-3000 D.3000以上
2.您多长时间更换一部手机？
A.没换过B.一年左右C.两年左右D.三年以上
3.您购买手机时关心的问题？（可多选）
A.价格B.外观C.品牌D.功能E.售后服务F.质量
4. 您使用手机的主要用途有以下哪些方面？[多选题]
A、打电话 B、发短信 C、无线上网 D、玩游戏 E、听音乐 F、彩信 G、数码摄像
5.您认为手机带给您的困扰有哪些？[多选题]
A、话费昂贵 B、款式不流行 C、占用时间多 D、担心被偷 E、手机让人感觉不自由 F、辐射有害健
6. 目前,您每个月话费支出是多少？
A. <50RMB B.50—100RMB C.100—200RMB D.>200RMB
7.在手机性能方面你最注重什么？
A、持久耐用 B、信号灵敏 C、实用省电 D、功能齐全
根据以上调查情况统计得：
所调查的50人中，男生占22人，即44％；女生占28人，即56％。
由年龄统计得18岁以下有8人，占16％；18-35岁有27人，占54％；36-59岁有12人，占24％；60岁以上有3人，占6
％。 问题一：
由上可得1000以下有13人，占26％；1000-2000有27人，占54％；2000-3000有8人，占16％；3000以上有2人，占4％。同时我们也可以从中看出大多数的人对手机价位的要求适中，对于手机的定位还是大众化的，完全符合大众消费观。
问题二：
其中没换过的有8人，占16％；一年左右有16人，占32％；两年左右有16人，占32％；三年以上有10人，占20％.
不难看出一年左右和两年左右换手机的人数占的最多，也就是说，大部分的人更新手机速度还是很正常的。
问题三：
篇三：关于手机调查报告
关于大学生手机使用情况调查报告
一、调查背景
由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
手机作为现代信息科技的一个产物，在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况，进行一次深入的手机市场调研。这样，既可以开发一片手机市场，又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。
二、调查目的
1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。
2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息。
3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求，以及对手机的消费观念和消费行为。
4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求
5、了解手机市场的行情，为手机销售商制定营销策略，提供客观依据
三、调查内容
1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。
2、学生购买手机时主要的考虑因素
3、大学生购买手机可以承受的价格
4、大学生手机拥有和需求情况
5、大学生对手机品牌的认知度
6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。
7、大学生对各类手机价格的态度。
8、大学生购买手机的主要用途
四、调查对象和调查地点
调查对象：东营职业学院在校学生
调查地点：东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。
五、调查方式和方法
1、搜集调查资料采用抽样调查法
2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。
六、调查结果及分析
1.调查的男女比例分析
在手机需求方面，男生的需求要比女生强烈。
2.受访者手机品牌倾向分析
大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,
因此在手机购买商凸显了个人特
点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人，接下来是其他品牌的手机小米、OPPO、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌，比如三星、苹果。
3、受访者所能接受的价位
由图可以看出，价格在1000—1500之间存在最大的消费人群，比例高达34%，而购买2500元以上的比例只有24%，说明价格越高购买人数越少，反应大学生的消费水平有限。
4、受访者购买手机时所考虑的因素
（1）调查显示，学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的，在保证质量的前提下，还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。
（2）购买的场地
（1）根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场，上部分人会选在百货
商城、营业厅、家电商场和网络商城，手机专卖店可信度会比其他地方要高，毕
竟是学生以防受骗。
三、当前存在的问题
根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题，如下所示：
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
2、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势，一部分大学生追求高端品牌，而这些高端品牌同时也是价格不菲。
3、学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快，导致多数大学生对手机有极大的心理需求，他们大都注重手机的款式，注重手机的质量及功能。
4、随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。
四、建议
通过对此次实践调查的研究、统计分析，我们提出如下建议：
（一）、对大学生的建议
1、作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。
2、同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。
（二）、对手机销售商的建议
1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力，对于手机消费市场有着巨大的消费潜力，将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品，手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机，以实现更好的销售业绩。
2、大学生对手机的质量较为重视，注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现，力求物有所值，物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能（如音乐、(原文来自：wWw.xiaOcAofANweN.coM 小 草 范 文 网:社会调查报告手机)照相、上网、通话）强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式，主要适用在中低端价位。
3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务；对于产品的品质保障和售后服务比较重视，其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况，手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务，为消费者提供美妙的消费享受，同时重视其他卖场条件的打造 ；对于手机的售后服务，手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务，最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。