篇一：优秀护士先进事迹材料 XX
优秀护士先进事迹材料 XX，女，32岁，护理专业大专毕业，本科在读生。于1998年毕业于长春医学高等专科学校，同年分配到镇赉县医院工作，从事内科护理7年，在血液透析中心工作3年。 张红同志从事护理工作10年来，始终牢记党的宗旨，模范践行“三个代表”重要思想，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来，先后荣获医院优秀护士、先进工作者。 一、转变观念，调整内涵，增强服务意识 从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口
“作用”。 护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中，她针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。 在2004年深冬的一个晚上，正是张艳红值班时，一位年过七旬的老人，因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，张艳红立即投入急救中，赶紧把老人头偏身一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干净，她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿，动作轻柔、技术闲熟，每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程，观察生命体征，监视病情的进展，穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重，天亮时抢救无效死亡。这时，只有他的老伴赶到了，正处于极度悲伤之中，怎么办？看着老人就无声地躺在那，不行。她对自己说：“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后，老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道，让我父亲安祥辞世，你是我们的大恩人，是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、加强业务学习，提高护理水平 她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍，她为了提高这类病人日后生活质量，最大限度提高肢体功能程度，她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去，制定了偏瘫病人康复计划，取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人，右侧肢体功能障碍，情绪不稳，她耐心向病人讲疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下，进行治疗与康复训练，从大小便的控制训练，到下肢肌力，关节活动度及感觉的恢复，每一步都很艰难，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患侧肌肉按摩、翻身、扣背，每次训
练下来，都让她大汗淋漓，气喘吁呼。但就在这点滴训练之中，病人慢慢下地，可做简单事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上，这位病人拉着张艳红的手激动地说，感谢你又让我重新回归生活。 她深知现代护理事业，不断发展，日新月异，对护理人员提出了更高的要求，所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流，提高自己，丰富自己。她已不满足于专科学历，又进行自学本科学习，吸取新知识，钻研新业务。为更好为患者服好务，提高护理水平做出努力。
个人小结 在即将过去的一年时间里，我在工作，学习等方面都取得了一定的进步，同时也存在着一些不足，现将各方面的表现做如下小结。在平时的工作中，能够急病人所急，想病人所想，真正做到全心全意为病人服务。针对护理工作的特点，主要从护理技术和服务态度两个方面来提高服务。做护理操作特别是那些有创的操作时，如静脉穿刺、肌肉注射等，尽量做到轻柔、迅速，以高成功率来避免重复操作，从而最大限度的减少病人的痛苦，满足病人舒适、安全的要求。能够经常从患方的角度换位思考，对病人热情耐心，工作积极主动、认真细致。作为科里工作时间相对较长的同志，在对新入科同志的传帮带方面，发挥了应有的作用，不遗余力的帮新同志尽快熟悉、掌握常规业务，提高工作能力，主动帮助她们解决工作中遇到的实际问题，在帮助新同志成长的同时，也避免了可能发生的医患纠纷。护理实习生带教工作中，做到启发教育为主，放手不放眼，教学效果较好。认识到医学是一门不断发展的学科，利用业余时间通过夜大、自考等方式，学习基础理论、专业知识、计算机操作等各方面技能，以提高充实自己。我科历来病人较多，手术量大，周转较快，护理工作繁重，能够坚持每天提前半小时进病房。工作中能够服从科室大局，不计较个人得失，经常主动加班加点。我的工作表现也得到了大家的认可，在今年年中，被评为“优秀护士”。岁末将至，回首过去取得的一点点成绩，其中既有自己的努力，更包含了院领导、护士长、科主任的带领和同事们的帮助支持。 以上是我工作中做得较好的地方，还有一些不足需要改进。比如说，在干好本职工作的基础上，要加强与本科医生、兄弟科室以及领导等多方面的沟通，做到大家配合默契，心往一处想，劲往一处使，从而提高工作成效，更好的为患者服务。另外，有时候还要更有工作魄力一些，只要是对科室、对集体有利，该讲、该做的都要讲到、做到。 为了适应发展形势的需要，今年下半年，医院进行了科室调整。对我们护理内容面言，病种减少了，但是同时也给我们的工作提出了更加专业、更加精益求精的要求。我将继续保持优点、改进不足，在今后的工作中取得更大的进步。
斗转星移，寒来暑往。如今我在护士工作岗位上已工作了六年。在这几年的工作中，我深深体会到护理工作在诊疗过程中的重要性，它要求我们护士不但要有扎实的理论基础和熟练的操作技术，还要有良好的服务态度以及与患者的沟通能力。南丁格尔说过：“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情心、要有一双愿意工作的手”。病人把最宝贵的生命交给了我们，家属把最亲密的人交给了我们，我们没有理由不用心去工作。我们护士正是用爱心、耐心、细心、关心、真心、同情心和责任心在为解除患者的病痛而昼夜忙碌着，用无私的奉献支撑起无力的生命重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭重现笑语，这就是我们护士护理工作的伟大。 在工作中，我都始终保持一种心态去工作，那就是既然做了就要用心做好。用心做好每一件事，做到尽职尽责。在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请 教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。 护士这份工作太普通了，普通的许多人都忘记了这个职业；护士工作太琐碎了，琐碎的一天到晚不知自己在忙点什么? 护士工作太辛苦了，辛苦的许多人都不愿从事这个职业；但也有人说护士工作是平凡的，是伟大的。今天，我既然选择了护理事业，就要承受这普通的、琐碎的、辛苦的护理工作，把自己的爱心、耐心、细心、关心、真心、同情心和责任心投入到所钟爱的护理事业中去。 只要我在这个岗位上一天，我将倾尽自己的热情服务一天。以人为本，以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，进一步加强医患沟通，使我们的服务更贴近病人，贴近临床，贴近社
会。 呼吸科 王进
优秀护士自我总结
.cn 时间：2012-10-15 13:45 字号：小 中 大- -
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2012年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现总结
?一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
?二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和-谐的工作氛围，保证手术顺利完成。
?三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。
?新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望2013年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服2011年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。
光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
2012年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服转载自经济生活网.cn，请保留
此标记务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2012年度的工作任务。具体情况总结如下：
一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2011年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到
篇二：优秀护士先进个人事迹材料
优秀护士先进个人事迹材料
漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位岗位是一个人一生用所有理想和汗水浇灌的土地，是一个人热情和青春的坐标。如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但我深爱着我的职业。我，用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，我读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。
一直以来，我都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，我们病房成为了优质护理服务的第一批试点病房，我对把工作做好有了更深刻的理解,我对工作的热情被注入了新的活力。为了全程连续的照顾病人，我们开展了责任制护理，我们改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。我们布置了病房环境，使病人感觉更温馨，我们购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。作为一名责任护士，我每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对我的责任病人。每天早上7点半我来到病房，首先向我的每一位病人问好， “大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前，我会再次来到病房看看我的病人，问问他们有什么需要，问问
他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了我与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果我们能够真正的把病人放在心上,设身处地的为他们着想,或者说我们把每一个病人都当成朋友或亲人,真真切切的关心他们、照顾他们,全心投入、真诚相待，我们的医患关系不是会更加和谐吗!我有一位肾脏移植术后肺部感染的女病人，我每天为她洗脸、梳头、擦浴、泡脚，她病重卧床活动耐力很差，我用病房购买的免洗洗发水为她洗头，再耐心的用吹风机将她的头发吹干，再帮她梳一个侧偏的蜈蚣辫。我经常去病房和她拉家常，津津有味地听她讲陈年往事，我感觉自己的心和她更贴近了，我更理解她了，她也更配合我的工作了。我很感慨：她，风华正茂的年纪，遭受了病魔无情的打击，我突然感觉她就像我的亲人一样，为她做这些，我非常的充实和快乐。我和家属交谈，了解了她的家庭状况，和家属一起为病人制定饮食和护理方案。我和家属一起向管床教授了解和咨询治疗方案。在短短几周的日子里，我们逐渐熟悉，关系逐渐无比融洽。我还有一位患者需要买无创呼吸机回家长期氧疗，但是因为家里经济条件不好，呼吸机价格又比较贵，所以准备出院后放弃治疗。得知这一情况后，我的心都纠紧了，呼吸机治疗是他控制病情的关键啊!通过向病人及家属讲解疾病知识及呼吸机治疗的意义，他们决定了：不放弃、要继续治疗。于是，我上网查询相关资料，下夜班也顾不得休息，利用下夜班休息的2天到武汉几家专卖店现场比较，最后帮忙联系厂家，终于帮病人买到了满意的呼吸机。我仔细给病人和家属宣教饮食、用药、治疗以及疾病知识。我所宣教的内容正是他们迫切想知道的。我像对朋友一样给他们耐心的讲解示范。病人出
院后，我留了我的电话给他并对他说，“我就是你在医院的熟人，以后有什么事情，都可以来找我。”病人和家属都非常感动。
经常有一些出院后的病人，会打我的手机与我联系，因为他们相信无论是咨询病情还是询问用药，我一定会尽力帮助他们的。还有再住院的病人找我预约床位的。我很高兴他们能够找我，因为这代表了他们对我的信任。“治一名患者交一个朋友”这是一位为医学事业付出了毕生精力的一位老人的一句话。我们虽不能象他那样崇高无上、令人敬仰,但我们要把他的精神传承下去。作为一名护士，我想我能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是 “爱”,我是一个充满爱心的人，我懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。在我们工作中，我们多给病人一些理解，病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!
护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到我在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧?我说:不累呀。我知道，她是真的关心我累不累，正因为这种关心，我才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但我精神上是愉悦的，因为我觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向。看着这几年来我们医院的荣誉。我的内心无比的激动，我为我是呼吸科的一员而骄傲，我为我是一名同济医院的护士而自豪。
有人说，护士是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦;有人说，护士虽然不一定有很美丽的容颜，但是一定有一颗温柔善良的心。
我从来都不认为自己是天使，因为这些都是我该做的工作，病人的满意就是我们的追求,是我们义不容辞的责任!我是一名平凡而又普通的护士，我会用我的爱心来对待每一位病人，让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。让我们一起用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中.
篇三：最美护士先进事迹.doc
我叫李培花，35岁，专科学历，主管护师，2008年毕业于河南省职工医学院，
热爱本职工作。15年来，没干出惊天动地的伟业，而是以自己的实际行动践行了一
名护士的天职。
2000年卫校毕业后响应卫生局的号召护理毕业生全部下基层医院锻炼1—2年。
卫生院临时增加了社区分站，我自告奋勇去了张庄分站。常年住在山上，夏季蚊虫
乱扑，冬季寒风刺骨。住在张庄村，就要为北山上的群众义诊、提供医疗服务。不
管白天还是黑夜，我们一个小分站做到了随叫随到，遇到紧急情况必须随同医生立
即出诊。记得有一天晚上接到了一个家属的紧急求助电话：医生，我家人心脏病犯
了，快点儿来吧！二话不说，提起急诊箱就走。深更半夜，山高路险，我们骑着摩
托车到了病人家里，一条狗猛扑上来，来不及躲闪感觉到小腿撕裂般疼痛。顾不上
这些，马上查看病人的情况，病人已经心跳骤停，立即行心肺复苏、人工呼吸、建
立静脉通路，紧急配合医生急救，直到120救护车到来，交班结束发现自己的棉衣
裤被血浸透，当班医生为我处理伤口时，她压抑着自己的情绪，眼泪不停流着，我
强忍着疼痛开玩笑对王医生说：?别哭了，要不然泪水流进我的伤口会造成感染的。?说心里话，不知道19岁的自己会如此的坚强。当父母知道我受伤了，坚持要求我调
离分站，我却用自己的实际行动改变了父母的看法。 2002年调回荥阳市第二人民医院工作，正是基层医院的磨练与培养使年轻的自
己更加懂得了护士这份职业的价值所在。2006年，在医院精心的栽培下，凭着自己
精湛的护理技术，被医院任命为神经内科护士长。病人多，护士紧缺，在一次病人
满意度调查问卷中，一位病人提出了对输液过晚的极度不满，拿着调查问卷，心急
如焚，作为院里最年轻的一名护士长，我问自己敢于尝试吗？敢！于2010年3月
27日开展了全院首个责任制整体护理，在正式开展之前，请示了院领导和护理部主
任，特别是科室张主任的大力支持，是他给予的肯定让我有信心大胆地去改变陈旧
的护理模式。试运行半年后护理部提出了全院推行责任制整体护理模式，效仿我们
神经内科的护理改革路线。我们改变的不仅仅是护理排班模式，我们改变的是自己
的行为，收获的是患者的满意与一片感激之情。
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，为了给病人提供更
贴心的服务，我和我们的护理团队不断深化护理服务内容，将每周二定为?基础护
理日?，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，
工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到?五主动?：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到?四个不?：不直呼床号、对询问不说
不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做
到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作
时，主动用?您好!?、?请问您有什么需要帮忙吗？?、?对不起，请稍候!?、
?谢谢您的配合!?等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良
好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护
理时，护士都会问候患者?昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！?、?今天怎么
样？?开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效
和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项
一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少
患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过
去的直呼其名到现在的?阿姨?，?爷爷?、?大姐?。除此，积极开展了病人出
院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指
导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血
糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。此外，我带领科室率先开展
了一对一服务，一名医务人员服务与一名患者，真正做到了优质服务的无限延伸。
视病人如亲人，说起来容易做起来难。2012年因工作需要任命为普外科护士长，
凭着自己多年的内外科护理经验，很快适应了外科的工作。记得科室收治了一位腹
股沟斜疝的老年患者，主班护士为老人安排了47床，病人一听病床号有?4?，怒火
冲天，我急忙扶病人到办公室，刚说出：?大爷，我是咱们科的护士长?没等话说完，老人呸的一声将一口痰吐在我的脸上，嘴里大呼小叫：‘‘什么狗屁护士长，我要转
院，我要告你们服务太差了！?说完气冲冲的回病房了。我心里充满了委屈，泪水在
眼眶里打转，内心感到纠结与无助。我们的医生和护士都劝说：?护士长，还是让病
人转院吧，太嚣张了！我们可管不了这样的病人。?特别是一位刚上岗的年轻护士，帮我擦着哭着:?护士长，这护士没法干了！?想想医院的声誉，想想我们的天职，
再想想病人生病的痛苦，自己的委屈算不了什么。一切又恢复了平静。术前准备，
送手术单，术后主管护士接病人安全回到病房。查看术后病人时，我发现老人有些
怕冷，马上为他加了一条被子。第二天护理查房时，我笑着问大爷不疼了吧，还在
气头上？老人的脸通红通红地：‘‘护士长，闺女，你大爷是倚老卖老啊，千万别生
你大爷的气。’’这个场景让我想起了一首歌………<<爱的奉献>>。
关心病人，热情待患。作为一名护士长，除了把好科室的护理质量和护理安全
关卡，更需要贴近每一位患者，温暖病人的心。有一次，科室收治一位移民的病人，刚从外地迁到荥阳，没有家属，接诊时发现除了骨折，左右髋部分别有大片的压疮，医生建议患者避免使用气垫床，要求平卧位，但是创面的恢复又需要勤翻身，保持
床单位的干燥、清洁。为了确保创面的恢复，又不影响骨折断端的愈合，我为病人
缝了几十个棉垫，本来针线活不好的自己等缝完时指肚上到处都是针眼，但是正是这份努力，奇迹真的出现了，短短四天创面已干燥结痂，连主任和主管医生都觉得不可思议。三分治疗、七分护理，我们护理人员真正体会到了基础护理的深刻含义。
记得炎热的夏季，我们科收治了一位外伤病人，没有家属，身无分文，请示院领导后，开通了绿色生命通道，免费住院，免费治疗，整整六十天的住院疗程，我像对待自己的家人一样，打饭，协助病人进食，协助翻身，开导病人，办理出院当天，我和主管医生护送患者回家，他躲在病房不肯出来，我们苦口婆心的劝了半个小时，原来他担心自己以后的生活没人照顾，毕竟住院六十天，体重增加了三公斤呀。送病人走时，我为他准备了二百元钱和一包衣服。在院长的帮助下，我联系到了他们村的村长，安安全全的把病人送回家中。病人的不舍，自己内心的挣扎。一定要尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的人。
在自己十几年的护理生涯中，陪伴自己最久的是身边的护士姐妹。当他们生病时、有困难需要帮助的时候，我总是第一个挺身而出。除了做好本职工作，我作为中层管理者，要了解护士的心里动态，了解护士的需求，帮助护士的成长。年前一场纷飞的大雪，我们科的一名护士，生病请假，我和一名同事冒着大雪带着饭盒到了他租房的地方，看着我们进门，他抱着我说：?姐，谢谢你们！?我想正是这个瞬间成就了我们永恒的友谊。
2015年元月，我们医院作为荥阳市唯一一家慈善医院，我大胆向院长及科主任提出了疝气免费治疗的方案，得到了院长及同事的认可，为广大患者带来了希望。方案自推行以来，遇到了种种困难，但是看到近二十名患者痊愈出院，我内心感到阵阵喜悦，自己曾经的犹豫烟消云散。
提起护士这份职业，我问心无愧，可是面对自己的父母和孩子，亏欠太多、、、、、、
女儿已经十岁，经常反问一句，妈妈，你就那么忙吗？为什么请你开家长会却一次也没能完成?面对这样的问话我沉默了，甚至幼小的女儿对护士这份职业充满了排斥与不解。我总劝说自己，孩子，等你长大了，你会明白的。 默默的奉献、辛勤的努力，15年的护理工作使自己尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是，对护理工作的热爱，为更多患者服务的精神。孔子说：?学之者不如好之者，好之者不如乐之者。?从事护理工作以来，我始终热爱本职
