篇一：数字医疗远程会诊项目方案
医院远程医疗系统设计方案
2013-06
一、 项目原则 ................................................................................................................................. 3
二、 项目建设目标和建设内容 ..................................................................................................... 3
1. 总体目标 ............................................................................................................................. 3
2. 具体目标 ............................................................................................................................. 4
3. 项目建设内容 ..................................................................................................................... 4
三、 项目技术方案 ......................................................................................................................... 6
1. 总体架构图 ......................................................................................................................... 6
2. 采购内容和范围 ................................................................................................................. 7
四、 远程会诊系统功能需求 ......................................................................................................... 7
1. 系统设计原则 ..................................................................................................................... 7
2. 系统功能设计及技术要求 ................................................................................................. 7
3. 系统数据标准 ..................................................................................................................... 8
3.1 用于交换的医疗数据文件格式 ............................................................................... 8
3.2 医疗数据交换形式 ................................................................................................... 8
3.3 用于系统内部软硬件技术标准 ............................................................................... 9
4. 远程会诊系统与医院其它系统的关系 ........................................................................... 10
5. 远程会诊系统架构 ........................................................................................................... 10
5.1 远程会诊管理子系统 ............................................................................................. 12
5.2 病历资料采集子系统 ............................................................................................. 14
5.3 远程专科诊断子系统 ............................................................................................. 14
5.4 视频会议子系统 ..................................................................................................... 17
5.5 远程教育子系统 ..................................................................................................... 18
5.6 系统功能子系统 ..................................................................................................... 20
5.7 远程会诊通信网络及数据中心。 ......................................................................... 21
一、 项目原则
1. 高端会诊系统与基层会诊系统统一布局需求：
顶层设计，统一标准。从全局出发，依照统一设计，推动基层与高端远程会诊系统建设。
2. 充分利用现有设备需求
立足当前，分步实施。充分利用现有网络、设备、人员等资源，根据基层医疗机构业务需求，分轻重缓急，逐步推进、完善远程会诊系统建设。
3. 采用成熟技术需求
技术成熟，互联互通。充分考虑远程会诊发展需要，采用成熟可靠的先进技术，采取开放架构设计，支持互联互通，易于扩展升级。
4. 高稳定性需求
保障安全，注重实用 。信息及系统安全建设是卫生信息化建设的重要保障。远程会诊建设和应用，涉及各级各类医疗机构工作人员和病人，系统必须方便实用、安全可靠、易于维护。
5. 高性价比需求
在满足项目高性能需求的同时，采用具有高性价比产品，保护院方的投资。
6. 易维护性需求
所采用产品，应易于维护，院方工程师可以在短时间内掌握全部产品。
二、 项目建设目标和建设内容
1. 总体目标
建设以医院为核心的高端远程会诊系统，逐步实现远程会诊、远程专科诊断、远程监护、远程手术指导、远程教育、视频会议、远程数字资源共享、双向转诊、远程预约等功能，促进优质医疗资源共享和医疗服务均等化，有效加强内蒙古自治区(区、市)基层医院医疗服务能力，提高疑难重症救治水平，缓解群众看病难题。
逐步构建协和远程会诊平台，形成统一标准、互联互通、资源共享、安全实用的远程会诊平台。
2. 具体目标
1) 建设高端远程会诊系统。建立医院远程会诊中心，部署先进的数字化远程会
诊设备和应用系统软件，开展高端远程会诊活动。建立专家资源库，为中西部地区的医院提供远程会诊服务和技术帮带。
2) 远程会诊系统能很好地与内蒙古自治区人民医院及通辽市人民医院的远程
会诊系统互联互通，并扩展整合已有的远程会诊系统，统筹协调各方面资源，共同为市县级医院提供远程会诊服务
3) 与内蒙古远程会诊数据中心建立带宽不低于10M的数字专线，与内蒙古自治
区人民医院和通疗市人民医院，建立远程会诊站点，部署相应的软硬件设备，开展高端远程会诊试点工作。实现远程会诊、远程监护、远程手术指导、远程教育、远程数字资源共享、视频会议、双向转诊、远程预约及影像、心电、病理远程诊断功能。
图3-1 高端远程会诊系统的功能示意图
4) 能与卫生部行政部门应急指挥系统视频平台互联互通，满足应急状态下把医
院救援图像、视频、声音等信息传送到指挥中心，实现视频指挥调度和专家紧急会商。
3. 项目建设内容
1) 远程医疗标准规范建设
制订远程医疗相关标准规范、运营管理规章制度，提出有关远程会诊各方权利义务分担、医疗责任认定、患者隐私保护、长效运行机制建立等方面的制度规范。从规范和制度纬度保证远程医疗系统的顺畅运营和相关远程医疗业
务的顺利开展。
2) 远程医疗数据中心建设
部署系统所需硬件系统、视频会议系统，建设远程医疗系统数据中心，作为远程医疗系统的硬件支撑平台。
3) 基于公网的专用网络建设
建设基于公网的专用网络，与内蒙古省远程会诊数据中心接入带宽不低于独享10M数字专线， 使用2个公网固定IP地址，由运营商提供QoS，解决网络延迟和阻塞，保证网络稳定性（减少抖动和丢包）。
4) 远程会诊软件系统建设
在数据中心部署相应的远程医疗软件系统
5) 远程医疗管理中心建设
组建远程医疗系统管理中心，负责远程医疗系统的日常运营，保障远程医疗业务顺利开展；同时负责远程培训内容、远程数字资源共享内容的选定。
6) 专家库建设
建立医院远程医疗专家库，为基层医院提供远程会诊服务。
7) 远程医疗服务中心建设
建立远程服务中心，并部署相应的远程会诊服务工作站，完成对基层医院的远程医疗业务支持。
8) 与省/市级区域医疗卫生平台集成建设
远程医疗系统通过集成方式与省/市级区域医疗卫生平台进行连接，使远程医疗过程中产生的相关信息可以进入省/市级医疗卫生平台共享，使得患者健康档案、电子病历信息更加全面；同时在省/市级医疗卫生平台内的健康档案、电子病历也可以在远程医疗过程中作为患者重要资料，帮助专家进行会诊。
篇二：远程医疗运营合作协议(附医院收费标准)
远程医疗运营合作协议
甲方: HH市人民医院
乙方：北京XXX科技有限公司
经甲乙双方协调沟通：本着公平公正、互利互惠、共同发展的原则，签订运营协议如下： 一、甲方的权利及义务
1、甲方将和乙方合作，并委托乙方负责远程医疗系统的运营工作、软硬件设备技术支持和远程医疗服务财务结算等工作（附件）。 2、甲方需要设立专门的职能机构，有不少于2名业务管理人员和1名系统维护人员；医院明确远程医疗机构的院级主管领导；远程医疗职能机构需要具备在全院进行资源协调的能力；远程医疗机构需要逐步建立起与医院内部相关部门的联系。
3、甲方要制定工作制度、工作流程、操作规范、远程医疗奖惩制度、考核标准，积极开展远程医疗服务工作。
4、甲方要建立本单位远程医疗会诊专家库和教育资源库，并组织开展远程医学教育、专家讲座和其它业务培训。
5、甲方积极做好本单位远程医疗服务的宣传推广工作。配合乙方加快拓展外联入网医院的推广工作。
6、甲方负责协调医院专家资源，做好合作的衔接工作，确保会诊顺利进行。
7、甲方安排独立远程会诊室，要求空间在40平米以上，能够满足远程会诊工作的应用要求。
8、甲方保证远程会诊的时间安排，以收到完整的会诊病历资料开始算起，一般（普通）会诊在2个工作日内安排有关专家及时会诊，重症急症会诊应在工作日时间4个小时内安排会诊，每个视频会诊时间为30分钟以内。
9、甲方提供不低于10兆互联网专线保障系统正常运行。 10、汇款账户信息：
户 名：HH市人民医院 开户行：帐 号：
二、乙方的权利及义务
1、乙方按照本协议约定于每月5日前与甲方完成对账，并于5个工作日内向甲方支付远程医疗服务费，甲方开具同等额度的服务发票。
2、乙方有专门的运营负责保障各入网医院的系统和日常运营服务，保障运营和运维工作，跟踪回访应用效果，及时调整运营方案，提高系统使用率。
3、乙方负责向上对接国家级专家医院资源、向下对省内县级医院。 4、乙方在全国已有160家已建三甲医院，包括：301总医院（需交入网费）武警总医院、海军总医院、空军总医院、二炮总医院、西京医院、各大军区总医院、中日友好医院、湘雅医院、阜外医院、宣武医院、中国中医科学院眼科医院、安徽省立医院、广州华侨医院等，可陆续免费对接。另外，可根据HH市人民医院的需要，对接一些其它国家级医院的资源。 三、协议变更、终止及违约责任
1 、甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议，若发现另一方的行为严重违犯本协议，严重违背商业道德和法律或损害对方利益，可以书面通知另一方要求停止或纠正该等行为；若另
一方自接到该书面通知之日起3个工作日内未予以任何形式的反馈，则可以书面通知形式单方终止本协议。如已产生了实际的损失，可根据实际损失情况要求另一方承担相应的经济赔偿。
2、订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容；订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙两方协商同意，可以变更或者终止协议的履行。
3、如在实际工作中有协议内未作约定的情况发生，则由甲乙双方本着能够顺利完成预先制定的目标、互惠互利的原则，以友好的形式协商解决，并可就该等事宜另行签署补充协议予以确定。 四、争议解决
在本协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，提交北京仲裁委员会进行仲裁，并接受仲裁结果。 五、不可抗力
由于水灾、火灾、地震、干旱、战争或协议一方无法预见、控制、避免和克服的其它事件导致不能或暂时不能全部或部分履行本协议，该方不负责任。但是，受不可抗力事件影响的一方须尽快将发生的事件通知另一方。 六、其他
本协议一式 肆 份，双方各持 贰 份，具有同等法律效力。本协议自协议双方签字盖章后生效，在双方书面确认解除合作后失效。协议长期有效，如服务费用发生变更，按市场原则双方协商另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方：HH市人民医院 （盖章）
授权代表（签字）： 联系电话： 日期：
乙方：北京XXX科技有限公司 （盖章）
授权代表（签字）： 联系电话： 日期：
篇三：医院协议
中国导医网合作协议
单位名称： 协议编号：
东亚医讯（北京）网络技术服务有限公司
地址：北京市东四环中路78号大成国际中心A2座1008室 电话：010-59625999-8150全国统一客服热线：4006 999 120 邮编：100124 联系人： 赵加冬 网站：
《中国导医网健康管理会员远程会诊中心》
合 作 协 议
甲方：东亚医讯（北京）网络技术服务有限公司乙方： 地址： 北京市东四环中路78号大成国际中心 地址：
A座1008室
邮编： 100070 邮编： 电话： 010-59625777 电话： 传真： 010-59625999-8077传真：
双方在平等自愿、相互合作的基础上，经友好协商，现就《中国导医网健康管理会员远程会诊中心》合作事宜达成以下协议： 一、合作背景
1、中国导医网是全国预约挂号、远程会诊、健康管理平台。
2、中国导医网是目前中国最大的专业导医平台，全球排名约5000位，日访问量约150万人次，患者用户群集中。
3、中国导医网拥有全国2000多家合作医院及专家资源，100家城市分站，20万基层导医站长转诊渠道，500万专病健康管理会员。
4、为给500多万中国导医网健康管理会员体检、就医时提供优先、优质、优惠的落地服务，中国导医网面向全国征选会员远程会诊中心；
5、中国导医网健康管理会员远程会诊中心是与中国导医网签定合作协议的医院，是中国导医网会员可以享受体检就医绿色通道的医院。 二、甲方的权利义务
1、为远程会诊中心建设医院黄页、医生工作室；加入中国导医网全国网络预约挂号系统；
2、为远程会诊中心建立会员健康管理中心，加入中国导医网全国远程会诊系统； 3、指导中国导医网健康管理会员到远程会诊中心体检就医；指导中国导医网基层医生导医站长推荐会员到远程会诊中心体检就医；
4、在中国导医网远程会诊中心栏目中公布医院名称，发布医院信息。协助远程会诊中心医院向中国导医网健康管理会员宣传推广医院特色科室。 三、乙方权利义务
1、乙方为甲方提供全院专家的预约挂号号源，供甲方开放给会员预约使用；提供的信息内容应具有真实性、合法性、时效性；
2、享受中国导医网提供的网络平台服务和远程会诊中心统一标示使用；
3、甲方会员在乙方体检、就医消费时，乙方做好会员的接待服务工作，做好记录并按
时与甲方核对结算服务费；
4、甲方会员在乙方体检、就医消费时，乙方为甲方会员提供优惠服务。 四、合作费用及结算办法 1、合作费用
? 中国导医网会员体检就医转诊点：按会员消费额收取推广费；
? 中国导医网网络广告推广：远程会诊中心医院可享受5折优惠，即10000元/月； ? 中国导医网网站商务通推广：远程会诊中心医院可享受8折优惠，即8000元/月； ? 中国导医网健康管理会员营销专卡远程会诊中心医院：专卡制卡费2.8元/张，5万张起定制。 2、结算办法
（1） 每月5日双方清结算上月费用。
（2）、超过结算日结算，按应收款额的0.5%收取每日滞纳金，超过30个工作日未结算相关费用的，甲方有权单方面终止本协议并追究应结款项。 五、协议的生效与变更
1、本协议有效期壹年，自 年月日至 年月日止。自双方授权代表签字、盖章后生效；双方共同遵守本协议，不得违约。
2、协议到期前，双方应就继续合作进行协商，如双方没有书面终止协议，则本协议自动延续，直至书面终止为止。
3、本协议以中文制成，一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：东亚医讯（北京）网络技术服务有限公司 乙方： 授权代表：授权代表： （签字盖章）（签字盖章） 日期： 日 期：
甲方：东亚医讯（北京）网络技术服务有限公司（盖章）乙方：（盖章）